电脑维修学习笔记

电脑维修学习笔记

一.电脑故障基础知识:

1.硬件故障:

检测方法: 直接观察法、清洁法、最小系统法、插拔法、替换法、比较法、振动敲击法、程序测试法

处理原则：注意安全（静电）、充分了解、仔细分析、先假后真、先外后内、归类分析

注意事项：切断电源、小心静电、禁用蛮力

2．软件故障：

故障分类：与系统不兼容、相互冲突、病毒引起、不正确的配置

检测是否中毒首先看内存，文件长度，运行速度，发生异常等

3、系统使用常见故障:

删除程序方法：

通过第三方软件卸载、先安装再删除、直接删除、删除软件的遗留项、借助卸载程序、手动拖动LOG文件、对照LOG 文件手动卸载

4、故障检测流程：

切断电源（检查连接）检查电源风扇是否转动检查

屏幕有无显示

检查显示是否正常 检查自检信息 检查系统启动信息 检查启动是否正常 检查声音是否正常 检查软驱是否正常 检查光驱是否正常 检查打印是否 正常 检查MODEM 是否正常 检查系统运行时是否正常 二. 常见故障及原因分析:

1. 加不上电:电源本身故障;主板、接口卡短路。用逐一插拔法。

2. 测D 型插头电压：

测1、3，2、4，应不

超过10%

3. 加电后无显示：A 、显卡、内存与主板接触不良； B 、显卡、内存与主板E 有故障； C 、主板有故障； D 、其它部件有故障。

4. 随机性死机：A 、CPU 、主板是否有超频现象；CPU 是否有

打磨现象；

B 、系统问题；

C 、应用软件与系统不兼容；

D、在DOS下经常死机，可能是BIOS设置

或主板质量问题；

E、内存问题；

F、读写数据是硬盘故障，坏道引起死机。

5. 无声音故障:

⑴连接是否正确；

⑵开关是否打开；

⑶音量控制是否正确；

⑷声卡驱动安装是否正确；

⑸硬件安装是否正常；

⑹声卡设备是否存在硬件冲突；

⑺硬件本身有故障。

6、产生光驱故障的原因：

⑴驱动程序错误；

⑵硬件安装错误；

⑶主从设置错误；

⑷光驱本身故障；

⑸信号线故障；

⑹主板故障。