电脑维修学习笔记

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电脑维修学习笔记

一.电脑故障基础知识:

1.硬件故障:

检测方法: 直接观察法、清洁法、最小系统法、插拔法、替换法、比较法、振动敲击法、程序测试法

处理原则:注意安全(静电)、充分了解、仔细分析、先假后真、先外后内、归类分析

注意事项:切断电源、小心静电、禁用蛮力

2.软件故障:

故障分类:与系统不兼容、相互冲突、病毒引起、不正确的配置

检测是否中毒首先看内存,文件长度,运行速度,发生异常等

3、系统使用常见故障:

删除程序方法:

通过第三方软件卸载、先安装再删除、直接删除、删除软件的遗留项、借助卸载程序、手动拖动LOG文件、对照LOG 文件手动卸载

4、故障检测流程:

切断电源(检查连接)检查电源风扇是否转动检查

屏幕有无显示

检查显示是否正常 检查自检信息 检查系统启动信息 检查启动是否正常 检查声音是否正常 检查软驱是否正常 检查光驱是否正常 检查打印是否 正常 检查MODEM 是否正常 检查系统运行时是否正常 二. 常见故障及原因分析:

1. 加不上电:电源本身故障;主板、接口卡短路。用逐一插拔法。

2. 测D 型插头电压:

测1、3,2、4,应不

超过10%

3. 加电后无显示:A 、显卡、内存与主板接触不良; B 、显卡、内存与主板E 有故障; C 、主板有故障; D 、其它部件有故障。

4. 随机性死机:A 、CPU 、主板是否有超频现象;CPU 是否有

打磨现象;

B 、系统问题;

C 、应用软件与系统不兼容;

D、在DOS下经常死机,可能是BIOS设置

或主板质量问题;

E、内存问题;

F、读写数据是硬盘故障,坏道引起死机。

5. 无声音故障:

⑴连接是否正确;

⑵开关是否打开;

⑶音量控制是否正确;

⑷声卡驱动安装是否正确;

⑸硬件安装是否正常;

⑹声卡设备是否存在硬件冲突;

⑺硬件本身有故障。

6、产生光驱故障的原因:

⑴驱动程序错误;

⑵硬件安装错误;

⑶主从设置错误;

⑷光驱本身故障;

⑸信号线故障;

⑹主板故障。

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