ISO9000内审员试题及答案
iso内审员试题及答案
iso内审员试题及答案品質管理體系內審員考試試題(ISO9001:2008）姓名: 部門：類別選擇題判斷題名詞解釋簡答題總得分得分一、選擇題(30×1,30分，每小題有且僅有1個最佳答案）1。
自下而上的審核方法是 ( )A.從下級部門審到上級部門B.從工藝流程下游審到上游C.先從資訊比較集中的部門進行瞭解，再到其他相關部門收集證據D.先從現場收集證據,再去看整個過程是如何策劃的2.公司內審時在工程部發現一份編號為XC—20080315的圖紙未經相關負責人審批，原因是工作人員疏忽所致，其適當的糾正措施應該是（） A. 在檔中規定圖紙使用時必經審批 B。
對該工作人員進行罰款 C. 責令工作人員補簽 D。
提醒工作人員以後要細心，不能再出錯 3。
關於測量儀器遊標卡尺的校驗和管理要求,以下說法正確的有（ ) A. 不可以用經外校合格的遊標卡尺來校驗廠內其他的遊標卡尺B.新買來的遊標卡尺一定要經過校驗才可以使用C。
用遊標卡尺外測量爪來測量產品時，只要有可能儘量夾在測量爪的中部D。
遊標卡尺的校驗週期都是一年教一次4.ISO9001標準是對組織提供滿意產品而對品質管制的 ( ）A. 最高要求 B。
最低要求 C。
一般要求 D.以上答案都不對 5.下面哪些不是最高管理者在品質管制體系中的職責（） A.制定品質方針 B。
確保組織關注顧客要求 C.增強員工意識 D.提高產品競爭力 6。
管理評審是對品質管制體系的_____進行評價（） A.適宜性 B.有效性 C.充分性 D.以上都是 7。
通過ISO9001:2008認證的企業,就不會出現不合格品，這種說法是否正確（ ) A。
正確 B。
不正確 C.可能8。
當校準一台設備時,以下哪項最重要 ( ) A。
校準間隔 B.維修履歷卡片C。
校準標籤 D。
校準用的標準 9.ISO9001：2008的名稱是（）A.品質管制體系———基礎和術語B.品質管制體系—--要求C.品質管制體系--—業績改進指南10.以顧客為關注焦點,最高管理者應（ )A.以保證產品品質為目標B.以品質方針為目標 C。
ISO9001内审员试卷（答）（精选五篇）
ISO9001内审员试卷（答）（精选五篇）第一篇：ISO9001内审员试卷(答)ISO9001:2008质量管理体系内部审核员考试试题姓名: _____ ____ 部门___________ 考試日期:_______________________一、判断题，在正确的题后打“√”，错误的题后打“×”（每题1分，共20分）。
（×）1、内审时，可安排质检部的人员审核质检部。
（×）2、企业的管理者代表可以就外部咨询师或认证机构审核员。
（√）3、所有的原材料、半成品和成品都必须进行标识。
（×）4、所有工作岗位上都要有作业指导程序。
（×）5、特殊工序是质量特性要求高的工序。
（×）6、设计开发过程中的“设计评审”,“设计验证”和“设计确认”必须分三个阶段完成.（×）7、为保证审核的严肃性，内审时内审员务必与被审核者划清界线，不找出问题不罢休。
（√）8、ISO9001:2008中，支持性服务举例增列了“信息系统”,这代表对基础设施的管理范围广泛了一些。
（×）9、通常情况下，一个严重不合格相当于2个次要不合格。
（√）10、设计输入必须包括有关法令和法规的要求。
（×）11、内审时发现问题多的部门一定比发现问题少的部门做的差。
（×）12、产品标识的目的是为了实现产品的可追溯性。
（√）13、对客户个人信息的管理应纳入体系管理或加以适当的重视。
（×）14、采购的产品如果供应商已经验证合格，公司可以不再重复进行验证。
.（×）15、合同评审工作是在合同签订后执行。
（×）16．顾客财产不包括隐私权、名誉权和知识产权。
（×）17．所有测量装置必须由国家授权机构定期进行校准。
（×）18．顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。
（×）19．内部质量审核由各部门经理自行完成。
ISO9000内审员考试卷
ISO9000内审员考试卷姓名______________工作单位_____________________________一、是非题（30分）1、公司必须规定质量方针，并形成文件，且确保其各级人员均会流利地背诵。
（）2、在管理评审会议上必须评审公司的产品质量状况。
（）3、口头订单也必须进行评审。
（）4、内部质量体系审核又称作为第一方审核。
（）5、内审的目的是找出不符合项以便改正，即发现的问题越多，审核员的工作越出色。
（）6、内审应由与被审核部门无直接责任的人员进行，但最好在有关人员的配合下进行。
（）7、要素、场所和活动是质量体系审核的范围的三大主要内容。
（）8、9、10、审核小组必须由超过2人组成。
（）11、在选定审核员时，应考虑下列因素：资格、业务范围、专业知识、工作中的协调和为被审核部门所接受。
（）12、内审时，若按选定的样本调查后，没有发现不合格，则应扩大样本的品种及数量，直到发现不合格项。
（）13、对外来标准如果属国家正式颁布的文件不需要控制。
（）14、审核完成后，必须向被审核部门发出审核报告，审核报告可以用不合格项报告来代替。
（）15、内部质量审核员必须是经过培训合格的熟悉公司的业务、了解质量管理的基本知识的公司正式职员。
（）16、对某项产品返工后仍需重新进行检查。
（）17、公司应建立系统以确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性及如何为实现质量目标作出贡献。
（）18、最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。
（）19、公司应对顾客满意/不满意的资料进行分析，以采取相应的预防行动。
（）20、公司应对培训的有效性进行评估，以确保人员的能力满足工作所需。
（）21、公司所建立的质量管理体系必须同时满足客户的要求及法律、法规的要求。
（）22、公司应建立与顾客沟通的渠道。
（）二、多项选择题（20分）（在此选择答案中，有一项或多项正确答案，漏选一项或错选一项均不能得分）1、内部质量审核有哪些特点？A) 正规性B）系统性C）独立性D）审核是一个抽样的过程E）以上均不是2、工序上技艺评定准则尽量采用A）书面标准B）样品C）图示解释D）操作经验3、在下列哪种情况下须进行追加审核？A）发生了严重的质量问题或客户有重大投诉B）组织的领导层、录属关系、内部机构、产品、质量方针和目标等较大改变；C）第三方审核后获得认证注册资格和证书，而证书即将到期又希望继续保持认证资格。
iso9000质量管理体系内部审核员学员手册及答案(全)
练习一选择题从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将代号填入( ）中: (Ｂ)1.ＩＳO900０族标准是: P1。
Ａ)产品要求的国际标准Ｂ)由ＩＳO/ＴC176制定的所有国际标准C）是质量管理体系审核的依据Ｄ)用于检验产品质量的国际标准( B )２．针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是 P２3 。
A)质量目标Ｂ)质量计划Ｃ）质量手册 D）程序文件(Ｄ）３.IＳO9０01标准规定的质量管理体系要求P２6A）是为了统一质量管理体系的结构和文件B）是为了统一组织的质量管理体系过程C)是为了规定与产品有关的法律法规要求D)以上都不是( D )4. 为采购、生产和服务提供适当的信息。
P５5Ａ)设计评审 B)设计验证Ｃ)设计确认 D）设计输出( A ）５。
对顾客指定的供方提供的原材料，组织应。
Ａ)按"7.4采购”进行控制 B) 按”7.5.4顾客财产进行控制C)顾客对原材料的质量负责D）B＋Ｃ（Ｄ）6。
质量方针应包括 P38 。
A）产品的目标 B)满足规定的要求的承诺 C）持续改进的承诺 D)Ｂ+C( Ｄ）7.文件的详略程度取决于Ｐ3２．A)组织的规模和活动的类型B）人员的能力C)过程及其相互作用的复杂程度Ｄ）Ａ+B+C( C )８。
通常是有形产品,其量具有连续性特性的产品是 P21 ．Ａ)软件 B)硬件 C）流程性材料 D)服务(Ｄ )9.质量目标应Ｐ40 。
A）可测量的 B）都是量化的 C)在相关职能和层次 D)A ＋C( D ）10。
质量手册必须包括 P34 .A)质量方针和质量目标Ｂ)质量管理体系的范围Ｃ)各过程的顺序和相互作用的描述Ｄ)B+C( B )１1。
为了产生期望的结果,由过程组成的系统在组织内的应用,连同这些过程的识别和相互作用,以及对这些过程的管理,可称之为 P１3 。
A)管理的系统方法B）过程方法C)基于事实的决策方法D）系统论（ C)１2．内审的审核结果应作为过程的输入。
ISO9001内审员培训试题及答案
ISO9001：质量管理体系内部审核员试卷及答案一、选择题（将正确答案的标题填在“（）”内，每题2分，共20分）1、组织可以删减质量管理体系要求（A ）A仅限于产品实现阶段 B 仅限于产品实现和测量分析阶段C可以取决于产品性质和法规的要求 D A+B2、当某份合同有修改时（ C ）A必须组织会议进行评审 B必须向总经理报告C应将修改内容及有关信息通知有关部门D必须通知全体销售人员3、顾客提供的产品，组织必须（C ）A进行产品的验证，必要时委托专门检验机构检验 B对其质量负责C进行识别、验证、保护和维护 D与采购产品同等对待4、管理评审工作应由（C ）A管理者代表负责组织和领导 B质量经理负责组织和领导C最高管理者领导进行 D负有决策职责的供方董事长领导5、组织应控制的文件（C ）A所有组织批准发放的文件 B所有外来文件C与实施质量管理体系有关的所有文件 D A+B+C6、对产品有关的要求进行评审应在（B ）进行A作出提供产品的承诺之前 B签定合同之前C将产品交付给顾客之前 D采购产品之前7、（A ）应确保对审核中发现的不合格项及时采取纠正措施A受审核区区域的管理者 B审核组长 C管理者代表8、顾客到本公司的审核是（B ）A第一方审核 B第二方审核 C第三方审核9、标识、搬运、包装、贮存和保护的活动（B ）A目的是使产品能够按期交付 B目的是保护产品交付前不受损坏C只使用于最终产品 D B+C10、质量管理体系评价的方式有（D ）A管理评审 B内部审核C自我评价 D A+B+C二、判断题：（对的打“∨”，错的打“×”每题2分，共20分）1、（∨）质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架，也是评价质量管理体系有效的基础2、（∨）质量手册应包含质量管理体系的范围3、（∨）检查表应反映过程方法，体现PDCA4、（×）内审员的重要任务之一是参与对供方的评审5、（×）组织应确保未来文件得到批准，并控制分发6、（∨）八项基本原则是质量管理的理论基础7、（×）顾客没有投诉表示顾客满意8、（×）为确保生产和服务提供过程得到有效控制，必须编制相应的作业指导书9、（∨）记录是质量管理体系实施的证据之一，而审核证据不一定必须是文字记录10、（∨）内部审核的结果是管理评审的输入之一三、简答题（每题6分，共30分）1、内部指来那个管理体系审核的主要目的是什么？答：目的是①保证质量管理体系正常实施和改进需求②外部审核前的准备③为一种管理的手段2、审核组长如何控制审核的全过程？答：三方面：①审核计划的控制②审核活动的控制（包括合理的抽样、辨别关键过程，评定主要因素，重视控制结果，注意相关的结果，营造良好的审核气氛③审核结果的控制（包括符合或不符合都要从客观事实为准，道听途说不能作为证据，不符合的事实要经受审核方的确认。
9000内审员培训考试试卷
质量管理体系内部审核员试卷姓名：单位：选择题判断题简答题案例题总分阅卷人一、选择题，将正确答案写在（）内。
（每题2分，共30分）( )1.最高管理者的职责可以不包括：。
A）组织内部审核 B）制定质量方针C）进行管理评审 D）确保获得资源（）2.产品要求可包括。
A）顾客提出的要求 B）组织预测顾客的要求 C）法规规定 D）A+B+C（）3.质量手册中可不包括。
A）质量方针和质量目标B）程序或其引用C）过程顺序和相互关系 D）删减的细节与合理性（）4. GB/T19001-2008标准所规定的删减是。
A）任意删减 B）仅限于“7产品实现” C）不影响提供合格产品的能力 D）B+C ( )5.外包过程不包括：。
A）贴牌生产（OEM） B）设计委托给设计院C）采购原材料、标准件 D）所属总公司提供的服务( )6、依据GB/T19001-2008标准，以下哪种说法是错误的_____A) GB/T19001-2008标准中要求“形成文件的程序”之处，即要求建立该程序，形成文件，并加以实施和保持B) GB/T19001-2008标准有6个“形成文件的程序”的要求，即要求组织应编制6个相应的程序文件C)一个质量管理体系文件中可以包括一个或多个程序的要求D)一个形成文件的程序的要求可以被包含在多个质量管理体系文件中（）7、依据GB/T19001-2008标准，以下哪种说法是错误的_________A）组织应对每个生产和服务提供过程编制相应的作业指导书B）从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的C）应为生产和服务提供过程提供必要的资源和信息D）应对生产和服务提供过程实施监视和测量( )8、顾客财产不包括：______ ___。
A）知识产权 B）顾客指定使用的配套件C）顾客的个人信息 D）顾客提供的原材料（）9. 负责控制审核的全过程。
A）最高管理者 B）管理者代表 C）审核组长 D）质保部主任（）10.下面哪一种情况是审核证据。
iso9000质量管理体系内部审核员学员手册及答案(全)
练习一选择题从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将代号填入( ）中：（B )1.ISO9000族标准是： P1 。
A）产品要求的国际标准 B）由ISO/TC176制定的所有国际标准C）是质量管理体系审核的依据 D）用于检验产品质量的国际标准( B ）2.针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是 P23 .A)质量目标 B）质量计划 C)质量手册 D）程序文件（ D ）3.ISO9001标准规定的质量管理体系要求P26A）是为了统一质量管理体系的结构和文件 B）是为了统一组织的质量管理体系过程C)是为了规定与产品有关的法律法规要求 D）以上都不是（ D ）4。
为采购、生产和服务提供适当的信息.P55A）设计评审 B）设计验证 C）设计确认 D）设计输出（ A )5.对顾客指定的供方提供的原材料，组织应。
A）按"7。
4采购”进行控制 B）按”7.5。
4顾客财产进行控制C)顾客对原材料的质量负责 D）B+C（ D ）6。
质量方针应包括 P38 .A）产品的目标 B）满足规定的要求的承诺 C)持续改进的承诺 D)B+C（ D ）7。
文件的详略程度取决于 P32 。
A）组织的规模和活动的类型 B）人员的能力C）过程及其相互作用的复杂程度 D）A+B+C（ C )8. 通常是有形产品，其量具有连续性特性的产品是 P21 。
A）软件 B)硬件 C）流程性材料 D)服务( D ）9。
质量目标应 P40 .A）可测量的 B）都是量化的 C)在相关职能和层次 D) A+C（ D ）10.质量手册必须包括 P34 。
A）质量方针和质量目标 B)质量管理体系的范围C)各过程的顺序和相互作用的描述 D) B+C（ B )11。
为了产生期望的结果,由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用，以及对这些过程的管理,可称之为 P13 。
A）管理的系统方法 B)过程方法 C）基于事实的决策方法 D）系统论（ C ）12。
iso9000试题2
ISO9000：2000内审员考试试卷姓名：得分:一、选择题：（每题1分,共20分)从以下每题的答案中选择一个你认为最合适的1、一组将输入转化为输出的相关或相互作用的活动称（)A、产品B、过程C、结果D、原因2、阐明所取得的结果或提供所完成证据的文件是指( ）A、文件B、数据C、记录D、图纸3、监视和测量的方法有( )A、顾客满意度B、内部审核C、过程的监视和测量D、产品的监视和测量E、以上全部4、厂采购部在与原材料供应商签订合同前,委派你去参加对该厂的质量管理体系进行审核，这种审核是( ）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方审核5、不合格品控制的目的是( ）A、使顾客满意B、防止不合格品的非预期的使用C、减少质量损失6、ISO9001:2000标准的理论基础是（）A、质量管理八项原则B、质量管理体系C、环境管理体系D、质量手册7、ISO9001：2000标准在质量管理中采用（)方法A、过程B、控制C、统计D、监督8、组织可以删减质量管理体系要求( ）A、仅限于产品实现阶段B、仅限于产品实现和测量分析阶段C、限于产品的性质和法规的要求D、A+B+C9、过程确认（)A、对每个过程都需要做B、使用后才能发现缺陷的过程要做C、必须做过程鉴定D、B+C10、对顾客的产品,组织必须（）A、进行严格的检验，必要时委托专业检验机构检验B、进行验证,如检查合格证明、外观数量等C、对其质量负责与采购产品同等对待D、以上全部11、管理评审工作由( ）A、管理者代表负责组织和领导B、质量经理负责组织和领导C、最高管理者领导进行D、负有决策职责的供方董事长领导进行12、使用适宜的产品设备是指（）A、采用满足生产要求的足够数量的生产设备B、采用满足过程能力要求的和生产设备C、采用自动化程度最高的生产设备D、采用高效、节能、低污染的生产设备13、需控制的外来文件和资料包括本厂作为依据使用的（）A、顾客或外单位提供的设计图纸或其它技术文件B、公共出版的国家标准或外国标准C、公共出版的设计规范、材料规范等D、A+B+C14、ISO9001 标准7。
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ISO9000内审员试题及答案第一篇：ISO9000内审员试题及答案ISO9000 2000质量管理体系内审员试题IEMD/M014-12姓名单位成绩一、判断题（共10题，20分，每题2分，正确的在()中画√不正确的在()中画×）1、公司必须指定一名管理人员为管理者代表。
(√)2、质量管理体系必须反映ISO9000族标准的要求。
(√)3、质量管理体系程序文件对所涉及的职工都是强制性的。
(√)4、所有的订单都必须经过评审，并要提供这些评审的书面证据。
(×)5、所有采购的产品都必须经过检验以确保符合采购要求。
(×)6、程序文件是质量手册的基础。
（√）7、质量认证有第一方、第二方和第三方三种类型。
(×)8、内部审核员必须经过资格培训，并经考试合格。
(√)9、产品标识的目的是为防止不同产品混淆与实现可追溯性要求。
(√)10、ISO9001：2000允许删减，所以不必在质量手册中予描述说明。
(×)二、选择题（共10题，每题2分，共20分）请在以下多种答案中选择一种你认为是对的答案，在()中画√1、质量体系文件应包括 B()A．质量手册、质量方针。
(√)B．质量方针、目标，质量手册、程序文件、质量记录、作业指导书。
()C．质量记录。
2、内审组成员应()A．由企业领导授权。
()B．经审核培训合格。
()C．与被审核活动无直接责任。
(√)D．A＋B＋C3、下列诸标准中,哪一个不是2000版ISO9000标准的核心标准。
()()A．ISO9001：2000()B．ISO9000：2000()C．ISO19011：2000(√)D．ISO10012：20004、质量审核具有三个特性，下面哪一组是对的：(√)A．客观性、独立性、符合性。
()B．系统性、完整性、及时性。
()C．系统性、逻辑性、符合性。
5、下列应作为管理评审的输入内容的是()A．顾客所作的第二方质量审核时提出的不符合报告。
()B．主要竞争对手的服务质量对比调查报告。
()C．公司准备增设机构的可行性报告。
(√)D．A＋B＋C６、“删减”的含义包括(√)A．内容的删除。
()B．内容的增加。
()C．内容的调整。
()D．A＋B＋C7、持续改进是指（）(√)A．日常的改进活动。
()B．长远的重大改进项目。
()C．持续时间很长的技术改造项目。
8、对质量管理体系业绩的测量是通过（）方法获得的。
()A．内部审核和顾客满意监视。
()B．产品的监视和测量。
()C．过程的监视和测量。
(√)D．A＋B＋C9、顾客满意是指()A．顾客对组织满意或抱怨的程度的感受。
()B．顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受。
(√)C．顾客对其要求已被满足的程度的感受。
()D．顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受。
10、内部质量管理体系审核的依据包括()A．合同()B．质量管理体系标准()C．质量计划(√)D．A＋B＋C三、问答题（共4题，32分，每题8分）1、简述质量体系要求和产品要求的区别？答：质量管理体系要求是依据ISO 9001标准对影响质量的过程进行有效控制以达到规范质量管理，从而达到保证产品质量的目的。
产品要求是依据国家的产品标准或企业标准，对产品本身的质量提出要求，但并未提出达到产品要求而进行控制的手段。
2、资源包括哪些内容？答：资源包括物质资源和经过培训的人员、资金、技术和方法。
物质资源如合格的原材料、零部件、能力满足要求的生产设备和精度满足要求的检验、测量和试验设备，以及合格的厂房，为获取信息而配置的通讯设备等。
3、什么是纠正措施，什么是预防措施？答：纠正措施是为了防止已出现的不合格、缺陷或其他不希望情况的再发生，消除其原因所采取的措施。
预防措施是为了防止潜在的不合格、缺陷或其他不希望情况的发生，消除其原因所采取的措施。
4、质量管理体系审核和管理评审的区别是什么？答：它们的目的不同：质量管理体系审核是检查体系运行中的符合性和有效性；管理评审是确保质量体系的持续适应性、充分性及有效性，评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和目标。
依据不同：质量体系审核依据质量管理体系标准、质量手册、程序文件和相关的法律法规；管理评审是依据受益人的期望，最重要的是顾客的期望和社会要求及法律法规要求，并包括供方管理者和雇员的期望等，还依据管理体系和产品质量的现状，包括质量内部审核的结果。
类型不同：质量体系审核有第一、二、三方；管理评审是第一方的评审活动。
结果不同：质量体系审核第一方审核结果是纠正及提出纠正措施，第二方审核结果是信任与否，第三方审核结果是认证注册。
管理评审的结果是改进质量体系，提高管理水平，适应新的变化。
执行人员不同：质量体系审核是由与被审核领域无直接关系的审核员；管理评审是由最高管理者主持评审。
四、应用题（每题14分，共28分）1、审核员来到专门管理技术文件的技术科，资料员处了解到他们对文件发放都有记录。
当问到如何保证各部门都能得到适用有效的技术文件时，技术科长说：“发给谁我们都清楚，不会有问题。
”审核员在一段时间后，来到采购科，发现科长持有的物资采购所依据的原料检验规程是1996年版本，而采购员持有的却是1985年版本。
在检验科，审核员又发现质检员持有的则是1999年版本。
请你判定一下技术科的管理工作是否符合标准的要求，如不符合，请指出不符合哪一条款？哪些内容？答：同一文件在不同部门和人员手中存在不同版本，这种文件控制不严的现象不符合ISO9001：2000标准4.2.3条的要求，关于“确保在使用处可获得适用文件的有关版本”和“确保文件的更改和现行修订状态得到识别”的规定。
2、某技校的汽车修理课程委托某汽车修理厂代为讲授，审核员询问时，技校方面回答说：“同学们的汽车修理课程考试成绩和实习评价记录都保存于汽车修理厂，随时可以去提取。
”请你判定一下此种做法符合标准要求吗？如不符合，请指出不符合哪一条款？不符合哪些要求？答：技校的产品是“服务”，即培训服务。
技校未保存培训记录，不符合ISO9001：2000标准6.2.2能力、意识的培训中“e)保持教育、培训、技能和经验的适当记录”的规定。
第二篇：内审员考试试题及答案JIEJIANGONGXIANG 内部质量审核员考试试题(2008版)（满分为120分）姓名：部门：得分：一、判断题：对的打（√）错的打（×），每小题2分，共30分1.（×）所有过程能力都必须进行Cpk过程能力指数分析2.（√）质量方针应与是企业的宗旨相适应,表述最高管理者的质量意图3.（×）对从事检验的人员必须进行培训，其它人员则可以不进行培训4.（√）所有的合同或订单都必须评审5.（×）必须编制质量计划，用以控制产品的质量6.（×）特殊工序是指制造特别困难的或关键的工序7.（√）过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的活动和资源 8.（√）企业采购文件应清楚地表明拟订购产品的资料和信息9.（√）组织应建立并保持进行纠正和预防措施并形成的程序文件10.（×）管理评审可由最高管理层中的任何一名成员或管理者代表主持 11.（×）只经过内审员培训的人员但没有取得资格证,也可以从事内审工作 12.（×）质量记录是检验记录、内审记录,由内审员进行编制 13.（√）内审的特点之一：内审是一个抽样过程14.（√）对任何要求预防措施的问题应确定所需的处理步骤15.（√）内审的目的就是检查所建立的质量管理体系的符合性二、选择题：每小题2分共30分1.对设计部进行内审，C不适合参加对设计部的内审。
A、技术科长B、质量科长C、设计室主任D、车间主任 2.合同评审的要点是A、D。
A、必须对每一个合同或订单在签订前进行评审B、必须对每一个签订后的销售合同或订单，进行评审C、必须评审顾客放弃的合同或订单,用以查明原因，D、必须评审合同中，适用于产品的法律法规要求3.以下C不属于检测设备控制的范围A、测量应用的软件B、游标卡尺C、食堂用的称D、洛氏硬度仪、E、金属探伤仪 4.审核员在现场寻找的是BA、不合格项B、客观证据C、文明安全制度D、文件5.对不合格品返工后CA、一定是合格品B、一定是不合格品C、可能是合格品D、是让步接收品6.涉及到质量管理体系的外来文件的控制范围包括DA、客户的图样技术文件B、国家法律法规C、ISO组织文件D、以上都是7.纠正措施的要求是DA、进行纠正B、追究责任者责任C、对不合格品处理D、评审不合格原因并防止再发生8.不合格是指不满足 A+B+C+D要求 A、现场规范要求B、标准要求C、合同要求D、法规要求E、管理者代表要求F、全部都是9.对特殊过程的主要对A、B、进行监控A、产品参数和产品特性B、生产设备C、设计资料D、工作环境 10.质量手册必须经D批准发布A、管理者代表B、质量厂长C、技术厂长D、最高管理者11、“你受过几次岗位培训”？这句提问是A C。
A）开放型提问B）封闭型提问C）阐明型提问12、写不合格报告时，尽可能不要写上B。
A）问题所在区域B）有关当事人姓名C）文件编号D）有关当事人所述内容13、设计院在给某公司下采购订单前，（如采购纸张、设计软件）委派你去对该公司进行质量体系审核，这种审核是B。
A）第一方审核B）第二方审核C）第三方审核D）验证14、做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中，你应避免使用检查法DA）逆流而上B）顺流而下C）随机应变D）A和B的结合15、审核的依据是D。
A）合同B）质量标准C）手册、程序及法规D）A、B和C三、简答题：（28分）1．请阐述：本标准能用于内部和外部(包括认证机构)评价组织满足顾客、适用产品的法律法规和组织自身要求的能力，是指“与产品有关的法律法规要求”吗？（8分）答：不是，是指:与产品适用的法规的强制要求。
比如：7.2.1的C条款：“适用于产品的法律法规要求。
”2．设计成果（方案）在交付时都经历了有哪些基本过程？其中的评审、验证、确认是否可以合并起来形成记录或是单独形成记录？（10分）答：经历的过程是：设计的策划（7．3．1）；设计的输入（7．3．2）；设计的输出（7．3．3）；设计的评审（7．3．4）；设计的验证（7．3．5）；设计的确认（7．3．6）；设计的更改（7．3．7）。
可合并也可以单独形成记录。
3、案例（10分）审核员在审核某建筑公司欧景项目经理部时，看到技术交底和检验记录填写的笔体非常相似，于是询问项目经理：“技术交底和检验记录是由谁填写的？”项目经理说：“是资料员填写的。
” 审核员问：“资料员有技术员和检验员的上岗证吗？” 项目经理说：“由于工地人手少，只好由资料员代劳了，好在质检站对此也没有提出异议。