信用卡推广活动方案
商业银行信用卡营销方案

商业银行信用卡营销方案
一、目标市场分析
1. 目标客户群体:根据提供的内容,我们将目标客户群体定位为具有一定收入和消费能力的中青年人群,主要集中在25-45岁之间。
2. 消费需求:目标客户群体对于信用卡的需求主要集中在消费支付、积分兑换、优惠活动等方面。
3. 竞争情况:目前市场上已经存在多家商业银行推出信用卡业务,竞争较为激烈,因此我们需要制定更具吸引力的营销方案。
二、营销策略制定
1. 产品特点:我们的信用卡将注重客户体验和服务质量,包括但不限于优惠折扣、积分兑换、线上支付等方面的便利。
2. 宣传渠道:通过多种渠道进行宣传,包括银行网点、社交媒体、电子邮件等。
3. 促销活动:推出多项促销活动,如首刷返现、推荐奖励等,吸引客户办理和使用我们的信用卡。
三、实施方案
1. 宣传材料设计:制作宣传海报、宣传册等材料,突出我们的信用卡特点和优势。
2. 线上推广:利用社交媒体平台发布信用卡相关信息,如优惠活动、新卡发布等,吸引潜在客户关注。
3. 线下推广:在银行网点设置咨询台,提供专业的咨询服务,
同时进行信用卡办理和激活等操作。
4. 促销活动执行:根据制定的促销活动方案,进行活动宣传、客户推荐、奖励发放等操作。
四、效果评估
1. 数据统计:统计新客户办理数量、激活率、交易额等数据,对营销效果进行评估。
2. 客户反馈:通过调查问卷、电话访问等方式收集客户反馈意见,了解我们的信用卡在市场上的受欢迎程度。
3. 方案调整:根据评估结果对营销方案进行调整和优化,提高方案的有效性和执行效果。
信用卡专项竞赛活动方案

信用卡专项竞赛活动方案一、活动主题。
“卡”住精彩,信用无限。
二、活动目的。
通过竞赛的方式,提高信用卡在目标客户群体中的知名度、使用率和美誉度,同时激励员工积极推广信用卡业务,增加信用卡的发卡量、活卡率和交易额。
三、活动主体。
全体员工(分为若干小组)和目标客户(包括新客户和现有客户)四、活动时间。
[具体活动时间区间,例如:XX月XX日 XX月XX日]五、活动内容。
# (一)员工竞赛部分。
1. 发卡达人赛。
目标:在活动期间内,每个小组要尽可能多地拓展新客户并成功核发信用卡。
规则:以小组为单位统计新核发信用卡的数量。
每成功核发一张信用卡,小组成员可获得一定积分(例如:10分/张)。
若新客户在核卡后的[X]天内激活并首次消费,小组额外获得[X]积分。
奖励:发卡数量最多的小组将获得“发卡先锋小组”称号,小组成员每人可获得[价值X 元的奖品,如高端商务背包]。
个人在小组内发卡数量排名前[X]的员工,可获得“发卡之星”称号,并得到[价值X元的礼品卡]。
2. 活卡英雄赛。
目标:提高现有信用卡客户的活卡率,鼓励客户使用信用卡消费。
规则:小组负责联系自己区域内的现有信用卡客户,引导客户在活动期间内使用信用卡进行消费。
奖励:活卡率提升最高的小组将荣获“活卡奇迹小组”,小组成员每人可获得[价值X元的健身器材]。
个人在提高活卡率和促进消费金额方面表现最突出的[X]名员工,将被评为“活卡英雄”,可得到[价值X元的智能手表]。
3. 交易额王者赛。
目标:推动客户使用信用卡进行高额消费,增加信用卡交易额。
规则:统计每个小组所负责客户在活动期间内的信用卡交易额总和。
交易额每达到[X]元,小组成员可获得[X]积分。
奖励:交易额最高的小组将成为“交易额霸主小组”,小组成员每人可享受[X]天带薪年假或者[价值X元的旅游基金]。
个人在促进交易额增长方面贡献最大的[X]名员工,将被封为“交易额大神”,可获得[价值X元的高端电子产品]。
# (二)客户竞赛部分。
银行和幼儿园的信用卡活动方案

银行和幼儿园的信用卡活动方案银行和幼儿园的信用卡活动方案随着现代银行业的发展,信用卡已成为人们生活中的必需品。
银行也开始与各个行业合作,推出不同的信用卡服务。
与此同时,幼儿园对于家长们的重要性也不言而喻。
银行可以与幼儿园合作,推出适合家长的信用卡服务,从而提高客户体验。
一、合作方案1.推出信用卡优惠活动银行与幼儿园可以合作推出信用卡优惠活动。
家长如果在幼儿园缴纳学费时使用特定银行的信用卡,将可获得相关优惠,例如满额减免、返现等。
同时,银行也可以推出针对幼儿园的优惠活动,如新办理某种信用卡就可赠送一定的培训课程或加送一定的学费折扣。
2.共建学前教育金融服务平台银行与幼儿园可以共建学前教育金融服务平台,家长可以通过平台了解幼儿园的教育资源及其学费情况,同时也可以查询信用卡的优惠信息、分期付款方案等。
例如,家长在平台上了解到幼儿园的学费硬伤,可以通过平台获得信用卡的分期付款方案,或者获得特定信用卡的优惠活动。
二、方案执行1.制定合作协议银行与幼儿园需要制定合作协议,详细规定各自的责任与义务,并约定双方的商业合作期限。
协议中应包括:推出的信用卡活动、客户收益、商业合作期限、服务标准等内容。
设计协议时需注意保障家长和幼儿园的权益。
2.推广营销活动银行与幼儿园需开展相关的营销活动,如发放宣传单、举行推介讲座、在社交媒体上推广、制作微信小程序等等。
推广活动可以为家长和幼儿园带来瞬时利益和长期受益。
3.建立平台并维护银行与幼儿园建立合作平台后,需安排专人维护更新信息。
同时需确保平台的安全性,规范家长的使用行为。
此外,双方还需定期召开合作会议,商讨合作的细节,并规范双方行为。
三、方案惠及1.提升家长体验推出银行和幼儿园的信用卡活动,家长可以根据自己的经济状况使用适合自己的信用卡产品,享受到优惠、返现等特别服务,增强了家长的消费信心,提高了客户的满意度。
2.促进幼儿园的品牌形象通过与银行开展合作,幼儿园可以吸引更多的家长和学生。
信用卡分期活动方案计划书

一、活动背景随着我国消费市场的不断发展,信用卡分期业务逐渐成为银行服务的重要组成部分。
为了提高信用卡业务的竞争力,增加客户粘性,促进消费,现制定以下信用卡分期活动方案。
二、活动目标1. 提高信用卡分期业务的知名度和市场占有率;2. 增加信用卡分期业务的客户数量;3. 提升客户满意度,提高客户忠诚度;4. 推动信用卡分期业务在银行整体业务中的比重。
三、活动主题“分期购,轻松享,信用卡分期活动,让您消费无忧!”四、活动时间2023年X月1日至2023年X月30日五、活动对象1. 所有持卡人;2. 新增信用卡客户。
六、活动内容1. 信用卡分期优惠活动(1)分期利率优惠:活动期间,持卡人办理信用卡分期业务,享受分期利率优惠,优惠后12期分期利率低至X%。
(2)分期手续费减免:活动期间,持卡人办理信用卡分期业务,手续费减免X%。
2. 分期还款免息券(1)活动期间,持卡人办理信用卡分期业务,有机会获得分期还款免息券。
(2)免息券使用规则:免息券可在办理分期还款时使用,有效期为X天。
3. 分期抽奖活动(1)活动期间,持卡人办理信用卡分期业务,可获得抽奖机会。
(2)奖品设置:一等奖:价值X元礼品;二等奖:价值X元礼品;三等奖:价值X元礼品。
4. 信用卡分期知识普及(1)活动期间,通过线上线下渠道,向持卡人普及信用卡分期业务的相关知识。
(2)开展分期业务咨询服务,解答客户疑问。
七、活动宣传1. 线上宣传:通过银行官方网站、微信公众号、手机银行等渠道发布活动信息,提高活动知名度。
2. 线下宣传:在银行网点、营业厅等场所张贴活动海报,发放宣传资料,提高活动影响力。
3. 合作媒体宣传:与各大媒体合作,发布活动信息,扩大活动影响力。
八、活动执行1. 活动期间,各银行网点设立分期业务咨询台,为客户提供咨询服务。
2. 邀请客户经理参加活动,提高客户参与度。
3. 定期对活动执行情况进行跟踪,确保活动顺利进行。
九、活动评估1. 活动结束后,对活动效果进行评估,包括客户参与度、业务量、客户满意度等方面。
信用卡营销活动方案

信用卡营销活动方案尊敬的客户:您好!我们是一家信用卡公司,为了感谢您长期以来的支持和信任,我们特别为您准备了一系列精彩纷呈的信用卡营销活动。
以下是我们的方案介绍。
首先是新客户注册优惠。
只要您是第一次申请我们的信用卡,不仅可以享受一年内免年费的待遇,还可以获得300元的现金奖励。
此外,新客户还将获得额外的信用额度预先提供,方便您在使用时更加自由。
其次是消费返现优惠。
我们将每个月选择一个特定商户合作,只要您在该商户消费满300元以上,即可获得10%的返现。
返现金额将直接存入您的信用卡账户中,随时可以使用。
第三项是积分兑换服务。
我们的信用卡有一个积分系统,您可以通过日常消费积累积分,而这些积分可以用来兑换各种优惠福利,例如电影票、美食折扣券、免费停车券等。
此外,我们还会不定期推出限量版积分兑换礼品,例如高端餐厅礼券、豪华酒店住宿券等,让您的积分更有价值。
最后是安全保障服务。
我们提供全方位的信用卡安全保障措施,不仅有实时监控系统来查看您的交易情况,还有短信提醒功能,及时提示您的消费情况。
此外,我们还提供紧急挂失服务,确保您的信用卡使用安全和便利。
为了让您更加了解我们的信用卡营销活动方案,我们会不定期发送电子邮件给您介绍最新的优惠和活动信息。
同时,您也可以通过登录我们的官方网站或拨打客服电话随时获取相关信息。
最后,请您了解,以上方案仅为举例,并不代表全部活动内容。
我们将根据市场需求和客户反馈不断更新和改进我们的业务,以满足您的个人需求。
感谢您对我们的信任和支持!如有任何问题或建议,请随时与我们联系。
祝您生活愉快!此致敬礼XX信用卡公司。
商户拓卡活动方案策划

商户拓卡活动方案策划一、活动背景及目的随着消费者消费习惯的改变,现代人对信用卡的需求越来越高。
为了吸引更多的消费者使用信用卡,商户需要开展拓卡活动,提高信用卡的使用率,从而增加销售额。
二、目标受众分析1. 核心目标受众:已经拥有信用卡的持卡人。
2. 潜在目标受众:尚未拥有信用卡的消费者。
三、活动策划内容1. 活动主题:贴心信用卡,拓展您的便利生活。
通过这个主题,强调使用信用卡可以带来便利、安全、高效的消费体验。
2. 活动时间:选择在百货公司、超市等人流量较大的场所进行。
活动时间一般选择在周末或节假日,方便消费者前来参与。
3. 活动地点:选择在市中心或购物中心等地方,确保足够的人流量。
4. 活动内容:(1) 现场办卡服务:提供现场办卡服务,即场地内设置办卡咨询台,工作人员向消费者推荐适合他们的信用卡,并提供办卡服务,办卡成功的消费者可获得相应的优惠礼品或积分奖励。
(2) 信用卡知识讲座:在活动期间安排专业人员给消费者讲解信用卡的相关知识,如信用卡的申请条件、办卡流程、使用技巧等,帮助消费者更好地使用信用卡。
(3) 消费者互动游戏:设置有趣的游戏环节,如刷卡猜价格、信用卡金融知识问答等,增加参与感,同时奖励获胜者。
(4) 限时优惠活动:在活动期间商户可以提供一些限时优惠活动,如使用指定信用卡消费可享受折扣、满额返现等,通过优惠吸引消费者刷卡消费。
5. 合作伙伴招募:联系当地银行、信用卡公司等合作伙伴,邀请他们参与活动。
合作伙伴可以提供相关的资金支持或优惠券等奖品作为活动的奖励。
6. 线上推广活动:通过微博、微信、客户端等平台进行线上推广,宣传活动时间、地点、参与规则以及相关福利,吸引更多的消费者参与。
7. 活动宣传:(1) 市场传单:派发传单给过往的行人,向他们介绍活动并提供相关信息。
(2) 员工宣传:动员员工积极参与活动宣传,鼓励他们将活动信息传递给他们的亲友等潜在目标受众。
(3) 广告宣传:在电视、电台、报纸等媒体上进行活动宣传,提高活动知名度。
信用卡营销方案范本
信用卡营销方案范本第一部分:市场概述1.1 市场背景近年来,随着经济的快速发展和人们生活水平的提高,信用卡已成为现代人的必备工具之一。
作为一种方便快捷的支付方式,信用卡在商业交易和消费中扮演着重要角色。
根据最新统计数据显示,截至2021年底,全国信用卡持卡人数已达到10亿人,信用卡消费额超过20万亿元。
1.2 市场需求尽管信用卡业务在国内已得到广泛应用,但仍然存在一些发展潜力和挑战。
目前市场上信用卡品牌众多,竞争压力加大。
消费者对信用卡的需求也在不断变化,他们对信用卡的要求不仅仅是支付功能,还包括更多的增值服务和福利。
因此,信用卡公司需要制定有效的营销策略,以吸引更多潜在持卡人,并提高现有持卡人的忠诚度。
第二部分:竞争分析2.1 竞争对手分析在信用卡行业,我们的主要竞争对手包括银行、支付机构和互联网金融公司。
目前,国内信用卡市场主要由几家大型银行垄断,它们在品牌认知度和市场份额方面具有较大优势。
支付机构和互联网金融公司则通过创新的产品和服务吸引了一部分年轻消费者。
因此,我们需要在竞争中找到差异化的优势,以获取市场份额。
2.2 竞争优势为了与竞争对手区分开来,我们准备提供以下竞争优势:2.2.1 客户定制化服务:我们将通过调研和数据分析,了解客户需求并提供个性化的产品和服务,以满足不同客户群体的需求。
2.2.2 丰富的增值服务:除了支付功能之外,我们将提供更多的增值服务,如积分兑换、优惠折扣、保险服务等,以增加客户粘性。
2.2.3 费用优惠:我们将提供低利率、免年费、免息期等优惠政策,吸引客户选择我们的信用卡。
2.2.4 安全保障:我们将提高信用卡交易的安全性,采用先进的安全技术和风险控制手段,保护客户的资金安全。
第三部分:营销策略3.1 目标客户我们的目标客户是年龄在25-40岁之间、收入稳定、消费能力较强的人群。
他们具有一定的金融知识和消费需求,对信用卡的优势有一定的认知,并对增值服务和福利有需求。
银行信用卡的营销方案
以我给的标题写文档,最低1503字,要求以Markdown文本格式输出,不要带图片,标题为:银行信用卡的营销方案# 银行信用卡的营销方案## 引言信用卡作为一种便捷的支付工具,越来越受到人们的青睐。
银行作为信用卡的发行方之一,为了吸引更多用户,不断推出各种营销方案。
本文将介绍银行信用卡的营销方案及其实施效果。
## 1. 优惠利率银行信用卡的优惠利率是一种常见的营销手段。
通过降低信用卡的利率,银行可以吸引更多用户使用信用卡进行消费。
例如,某银行推出了新用户办卡享受首年免年费,并在首次刷卡消费后返还一定比例的消费金额。
这样的优惠措施能够吸引更多用户申请信用卡,并在营销期间提高消费金额。
## 2. 积分奖励积分奖励是银行信用卡常见的营销方案之一。
用户在使用信用卡进行消费时,根据消费金额获得一定比例的积分。
积分可以用于购买商品、兑换礼品或抵扣信用卡账单等。
银行通常会与商家合作,推出特定产品或服务的积分返还活动,以增加用户的使用频率和信用卡的活跃度。
## 3. 特色特权银行为了提高信用卡的吸引力,会为信用卡持卡人提供一些特色特权。
例如,金卡和白金卡持卡人可以享受专属的贵宾待遇,如机场贵宾室的免费使用、旅游特价、高额保险保障等。
这些特权能够让用户感受到与众不同的尊贵体验,从而增加对银行信用卡的黏性。
## 4. 联名合作银行与各种机构、品牌的合作也是信用卡营销方案的一种常见方式。
通过与知名品牌的合作,银行可以提供更加个性化的信用卡服务,并通过品牌效应吸引更多用户。
例如,某银行与某航空公司合作推出了航空里程卡,在特定消费额度后可获得航空里程积分,用户可以兑换免费机票或升级服务,增加用户的消费欲望和信用卡的使用频率。
## 5. 活动推广银行信用卡的活动推广是营销的重要一环。
银行会定期推出各类活动,如刷卡抽奖、消费返现、生日特权等,以吸引用户参与。
通过活动推广,银行能够吸引用户的关注和参与度,提高银行信用卡的曝光率和口碑。
工行信用卡营销策划方案
工行信用卡营销策划方案一、市场概况和目标客户群分析1.1 市场概况在当今社会,信用卡已成为人们日常生活中不可或缺的支付工具之一。
中国信用卡市场发展迅猛,规模庞大。
据统计,截至2020年年底,中国信用卡持卡人数已突破4亿人,信用卡发卡量也超过6亿张。
工行作为中国最大的商业银行之一,信用卡业务一直以来都占据着市场的领先地位。
工行信用卡具有品牌知名度高、信誉度好、服务体系完善等优势。
1.2 目标客户群分析工行信用卡的目标客户群主要包括以下几类人群:(1)年收入较高的白领阶层:他们通常具有较高的消费需求和支付能力,信用卡可以帮助他们更方便地进行消费,并享受信用卡带来的优惠和福利。
(2)经常出差和旅游的人群:他们需要在国内外进行支付,而信用卡具备境内外刷卡功能,可以解决他们的支付需求,并提供旅游相关的优惠和保险服务。
(3)大学生和年轻人群:他们通常具有新鲜的消费需求和独立支付能力,信用卡可以帮助他们塑造良好的信用记录,同时提供适合青年人的优惠和福利。
二、营销目标和策略2.1 营销目标(1)增加工行信用卡的市场份额,巩固工行在信用卡行业的领先地位。
(2)提升信用卡的活跃度和使用频率,增加信用卡的持卡人黏性。
(3)扩大目标客户群,加强与年轻人群和高净值客户的互动。
2.2 营销策略(1)差异化营销策略:根据不同目标客户群的特点,制定差异化的营销策略。
面向白领阶层的客户,可以提供高端餐饮和购物优惠;面向旅游人群的客户,可以提供机票和酒店预订优惠;面向年轻人群的客户,可以提供线上购物和娱乐消费的特别优惠。
(2)激励机制优化策略:打造更加精细化的激励机制,让持卡人更容易积累奖励积分并兑换福利,激发持卡人的使用欲望。
(3)线上线下结合的营销策略:通过与电商平台合作,推出线上专属优惠活动,吸引年轻人群的关注和参与。
同时,在线下实体店铺提供专属优惠和服务,增加持卡人的线下使用频率。
(4)品牌形象打造策略:通过全面提升工行信用卡的品牌形象,例如广告宣传、线下活动等方式,增强品牌的吸引力和认知度。
新信用卡活动策划方案模板
一、活动背景随着金融科技的不断发展,信用卡已成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。
为了提高信用卡的知名度和市场份额,激发消费者的使用热情,特制定以下新信用卡活动策划方案。
二、活动目标1. 提高信用卡品牌知名度和市场占有率;2. 拓展新客户群体,提升客户忠诚度;3. 增加信用卡交易量,提高银行收益;4. 增强信用卡产品竞争力,提升市场地位。
三、活动主题“信用卡,让生活更精彩”四、活动时间活动周期:1个月五、活动对象1. 新老信用卡持卡人;2. 有信用卡需求但尚未申请的客户;3. 关注信用卡行业的潜在客户。
六、活动内容1. 优惠活动(1)新用户注册礼:凡新注册信用卡的用户,可享受首刷礼、还款红包等优惠;(2)消费返现:持卡人在活动期间消费,可享受不同程度的返现;(3)积分兑换:活动期间积分翻倍,持卡人可兑换丰富礼品;(4)信用卡分期付款优惠:活动期间,持卡人使用信用卡分期付款可享受更低利率。
2. 线上线下互动(1)线上活动:开展线上答题、抽奖、晒单等活动,增加用户粘性;(2)线下活动:在商场、超市、餐饮等消费场所开展现场活动,邀请知名主播、明星参与互动,提升活动热度。
3. 信用卡知识普及(1)举办信用卡知识讲座,邀请专业人士讲解信用卡使用技巧、理财知识等;(2)制作信用卡知识海报、短视频,在社交媒体、官方网站等渠道进行推广。
4. 个性化服务(1)根据用户需求,推出定制化信用卡产品;(2)为持卡人提供专属客服,解决使用过程中的问题。
七、活动宣传1. 线上宣传:利用官方网站、微信公众号、微博等平台,发布活动信息;2. 线下宣传:在商场、超市、公交站、地铁等公共场所投放海报、易拉宝等宣传物料;3. 合作媒体:与电视台、广播电台、报纸等媒体合作,进行活动报道;4. KOL推广:邀请知名网红、博主参与活动,扩大活动影响力。
八、活动评估1. 活动期间信用卡申请量、交易量、分期付款量等数据统计;2. 用户满意度调查;3. 媒体曝光度、活动热度等指标评估。
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信用卡推广活动方案信用卡推广活动方案1一、市场分析1、市场背景正文自从1985年6月中国银行在国内发行了第一张信用卡以来,我国的信用卡业务得到了迅速的发展,信用卡的硬件、软件环境得到了较大程度的改善,发卡银行和发卡数量以及交易金额等方面也得到了较大程度的发展。
截止底,我国的发卡银行数量应经达到了165家,信用卡的发行数量达到了1100万张,国内的特约商户39万家,POS机有61万台,ATM终端8万台,信用卡交易总额2400亿元,国内信用卡透支余额将近150亿元。
目前,信用卡透支总额占个人消费信贷比例已经达到了10%。
2、市场问题我国发卡银行机构众多,但是却缺乏统一的管理。
虽然我国大部分银行同属于“银联”,但是其实它们之间的沟通很少。
每家银行自成体系使得人力、物力、财力反复投入,资源重复开发,其结果是使中国信用卡市场占有率分散,财务效益难以实现,特约商户操作困难,持卡人使用不便。
目前,现有的各种信用卡服务范围局限于结算、存取现金和部分消费,信用卡的很多附加值却没有被体现出来,还是有很多业务范围可以被拓展应用的,例如交通、医疗、保险等。
二、企业分析1987年,__银行是中国第一家由企业创办的商业银行,是中国政府推动金融改革的试点银行。
,__银行在上海上市;,在香港上市。
成立二十多来,__银行秉承“因您而变”的经营服务理念,不断创新产品与服务,由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行,发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国大商业银行,跻身全球前100家大银行之列,并逐渐形成了自己的经营特色和优势。
截至10月末,__银行在中国大陆的93个城市设有32家一级分行、50家二级分行、12家直属支行及760多家支行,2家分行级专营机构,2家境外分行,1家子银行,1622家自助银行,1500多台离行式自助设备,一家全资子公司;在美国设有纽约分行和代表处;在英国设有伦敦代表处。
8月3日,招商银行与西藏自治区财政厅签订转让西藏自治区信托投资公司产权协议,收购财政厅持有的西藏信托60.5%的股份。
在中国的商业银行中,招商银行率先打造了多功能借记卡、网上银行、双币信用卡、贵宾客户服务体系等产品和服务品牌,并取得了巨大成功。
截至6月末,信用卡累计发卡2885 万张,居于中国信用卡市场的领导地位,并入选哈佛大学教学案例。
__银行的技术性能和柜面替代率,一直在同业中保持领先。
三、产品分析信用卡作为一种基础金融工具,合理使用会给生活带来很大的便利。
其利润________是持卡人刷卡消费商家缴纳的手续费、透支产生的利息、滞纳金以及年费等。
但是,如果持卡人故意拖欠也会产生个人信用不良记录,会给以后的贷款、融资带来不良影响。
信用卡比较适合有固定收入的人群,一般用于消费。
社会需要和银行盈利决定了信用卡主要有三项基本功能:1、最重要的功能――转账结算功能。
持卡人在特约商户消费,无需支付现金,只需要用信用卡进行转账结算。
2、最基本的功能――储蓄汇兑。
持卡人可在发卡机构或银行网点办理通存通兑手续。
3、最重要的功能――信贷功能。
这里讲的消费信贷是指发卡银行向持卡人提供的消费信贷,即持卡人可以再短期内进行一定额度的透支。
除此之外,部分信用卡还可以存储现金,功能相当于一般借记卡。
持卡人存钱不仅可以享受活期利息,也可以透支。
信用卡对于经常出差或应酬较多的人比较适宜,大多数人可以通过信用卡达到一般理财的目的。
信用卡相比普通银行储蓄卡来说,最方便的使用方式就是可以在卡里没有现金的情况下进行普通消费,在很多情况下只要按期归还消费的金融就可以了。
不需存款即可透支消费,并可享有25-56天的免息期按时还款分文利息不收;购物时刷卡不仅安全、卫生、方便,还可以在银行的特约商户消费,可享受折扣优惠;积累个人信用,在客户的信用档案中增添诚信记录,便于日后贷款;通行全国无障碍,在有银联标识的ATM和POS机上均可取款或刷卡消费;刷卡消费、取现有积分。
四、客户分析多数情况下,具有完全民事行为能力(中国大陆地区为年满18周岁的公民)的、有一定直接经济________的公民,或没有直接经济________的在校大学生,可以向发卡行申请信用卡。
有时,法人也可以作为申请人。
申请方式一般是通过填写信用卡申请表,并提交一定的证件复印件与证明等给发卡行。
申请表都附带有使用信用卡的合同,申请人授权发卡行或相关部门调查其相关信息,以及提交信息真实性的声明,发卡行的隐私保护政策等,并要有申请人的亲笔签名。
五、推广活动策划1、活动主题:“使用X行卡,幸福又潇洒!”2、活动目的:①、提升__银行信用卡品牌的知名度,增加好感度和美誉度。
②激发消费者使用__银行信用卡的热情,提该信用卡的发行量。
3、活动原则:①、以刷卡优惠活动为主要形式,明确目标受众,辅以相应宣传手段,达到策划目的。
②、活动切实可行。
4、活动内容:①、依托__银行本行在沈阳的分支行网店进行推广。
在客户进入分支行网点办理业务时,由银行工作人员主动上前介绍该行推出的信用卡业务,并在银行大厅内部的LED屏幕上播放滚动广告。
并且还要增设专项业务办理窗口,印刷1000张宣传单放在业务栏内供客户自由索取。
在“十一”开卡有返点、双倍积分(可兑换礼品)、刷卡送话费、送超市购物卷、特约商户消费折扣卷、送U盾等优惠。
②、发展推广代理业务,将一部分信用卡推广业务外包。
组织相关营销团队针对目标客户较为集中的地点介绍信用卡业务,并在现场协助客户完成办理,收集客户办卡资料。
③、通过对市场资源的整合,大力开发联名卡市场。
与家乐福、沃尔玛、新玛特、万达广场、华联等大型购物商场合作,举行一系列的刷卡优惠活动,例如折上折、积分换购、兑换券等。
并在商场醒目位置设置宣传板,导购人员和收银员对消费者进行业务宣传。
④、利用SNS社交网络平台推广品牌业务―利用SNS发起与该产品相关视频转载(病毒视频)、投票等内容。
注册官方微博,规定关注官方微博、转发“办__银行信用卡,优惠多多!惊喜多多!”等消息并@三位好友即可有机会获得iphone4S一部。
⑤、BBS营销―选择与目标人群相关的主题论坛,利用话题性的帖子引发受众关注,利用水军发图文帖、直播贴、病毒帖等。
⑥、与沈阳本地的报纸《辽沈晚报》合作,在9月27-30号上刊登1M4版的广告,并在上下班时段的公交站、地铁站、火车站的报刊零售终端集中投放。
⑦、在“十一”期间,在家乐福、沃尔玛等大型超市门口搭建舞台,安排表演,进行推广活动。
工作人员在现场解说办卡过程、接受客户咨询和现场申请并收集客户资料。
在现场参与的已经办理该业务的客户和新申请的客户中抽取幸运奖一名,奖品为ipad2一台,纪念奖若干名,奖品为电水壶等小家电。
⑧、客服人员对目标客户群发短信进行宣传,进行电话及人脉推广,发动员工对亲戚、朋友、同学等周边人群进行开发宣传。
⑨、利用车载电子屏、公交车车身绘图等新媒体进行宣传。
六、预算分析1、广告制做费用:22,000元(包括各种奖品的购买费用)2、媒介使用费用:30,000元(与商家合作的费用用返利的支付方式,不计入本次预算)3、促销费用:场地费20,000元、表演费5,000元4、管理费用:5,000元5、其他费用:8,000元6、机动费用:10,000元7、总费用:100,000元七、可行性分析1、策划目的:①、提升__银行信用卡品牌的知名度,增加好感度和美誉度。
②、激发消费者使用__银行信用卡的热情,提该信用卡的发行量。
2、策划原则:①、有明确的活动主题。
②、以刷卡优惠活动为主要形式,明确目标受众,辅以相应宣传手段,达到策划目的。
③、策划案切实可行。
3、效果评估【信用卡推广活动方案】信用卡推广活动方案2一、前言作为金融企业,工商银行的市场营销较工商行业起步和发展较晚,金融体制改革以后,市场营销活动才在我国金融行业中兴起。
近年来,世界经济一体化的进程逐渐加快,使国内外经济市场的竞争压力空前强大,我国的商业银行逐渐替代了专业银行,给市场营销带来了一个全新的发展机遇。
在这种情况下,积极思考我国市场营销的现状,及时总结经验教训,制定科学的策略,才能不断促进我国市场营销的发展。
二、商业银行市场营销的现状(一)产品缺乏技术与品牌的支撑商业银行在加强市场营销的过程中,逐渐增加了新种类的负债业务,大面额可转让存单和定活两便储蓄等;大包房款和外汇放款等新种类的资产业务;还有一些新的中间业务,如保管,代理和租赁等。
然而,这一系列的新种类的业务同西方国家相比仍然存在一定的差距,这些创新业务的总体特点就是缺少技术与品牌的支撑,例如,货币和利率互换技术没有得到有效的应用,在新产品开发研究过程中还缺少微电子技术的使用,使得新产品缺乏深度,在为顾客进行服务的过程中,缺少现代化信息技术。
尽管商业银行每年都在推行新的产品进行上市,然而大多数产品都会在中途失去生命力,使我国的商业银行没有具有代表性的产品,更没有具有一定知名度的产品来代表我国商业银行的形象。
(二)落后的促销手段促销是市场营销过程中最重要的手段,通过促销才能够将产品推向市场,使人们了解产品的信息。
现代的促销手段主要包括报刊、杂志的产品信息刊登等,通过广播和电视等一系列的广告宣传,与此同时,还使服务品质有所提高,根据顾客的各种需求,提供上门服务和履行承诺等。
尽管这一系列的提升服务的做法使得促销在一定程度上取得了成效,然而却没有得到商业银行内部足够的重视,商业银行的营销活动中缺少建立良好公共关系的意识,商业银行在近年来运用传媒手段做出了一些良好形象的报道,还在公益活动中努力展现银行的魅力,然而却在实际调查中显示出与公民的公共关系并不是非常密切。
三、商业银行市场营销应采取的策略(一)确立准确的市场目标对于商业银行来讲,准确的市场目标就是将自身为之服务的人群进行确定,并根据这部分人群的需求来进行服务策略的制定。
确定市场目标,首先要对市场进行准确的分析,单位客户市场和个人客户市场是金融市场所包含的两个大的方面,同时这两个市场内部还可以进行更细化的划分,不同的年龄段、不同地区和收入的`人群,都能够进行更细的划分。
例如,某银行在对零售市场进行划分的过程中,将市场分为了富裕、中等和大众人群三种;而企业不同的经营实力和经营行业是批发市场划分的主要依据,商业银行根据自身的实际情况和未来发展前景来为自身选择合适的市场目标,同时充分利用自身资源,为客户提供更优秀的服务。
(二)金融服务的定位当商业银行根据自身的实际情况和发展计划,为自己选择的合适的市场目标之后,就要针对该目标开展服务定位活动,在特定的服务范围中将能够代表商业银行水平和形象的产品和服务提供给客户,在不断的实践中逐渐形成内部的服务特点。
例如,有些企业通过对自身经营实力和未来发展现状的对比和调查,将于旅游相关的金融服务定义为自身发展的主要服务,在确立服务目标之后,不断提高自身的服务思想和水平,逐渐形成自身的服务特色。