服装销售必备皮草知识
皮草简介

皮草简介皮草是指利用动物的皮毛所制成的服装。
狐狸、貂、貉子、獭兔和牛羊等毛皮兽动物,都是皮草原料的主要来源。
人类自原始时期,就会以猎得的动物的毛皮制成衣服来蔽寒,或宣扬自己的成就。
到了现代,因为皮草贸易使许多动物遭到人类的捕杀,在饲养用于取皮的动物时,由于技术落后采用的饲养和杀戮方式可能使动物遭受很大的痛苦,因此皮草贸易和消费也是很多环保人士和动物保护群体所反对的。
“皮草”一词,是指一些有着较长的毛发的物种--诸如狐狸、红狐和北极狐、狗獾、水貂、龙猫、海豹、貉子以及兔、猫、狗等动物的毛发,又称“毛皮”或“裘皮”。
原始时期的人类,会以猎得的动物的毛皮制成衣服来蔽寒。
在今天,皮草早已不再是人类生存的必需品,而只是一些人的服饰搭配,这些皮草制品的来源多数为被饲养的动物(包括红狐和北极狐、狗獾、水貂以及雷克斯兔等)、以及猫、狗等伴侣动物,以及野外猎捕的动物(包括山猫,土狼,狐狸,猞猁,浣熊,和狼,甚至濒危的物种)。
人们为了取得这些动物的皮草,将它们残酷的养殖于狭小的笼中或者残酷的猎捕,这些动物大多数被以极度痛苦的方式对待并杀死。
有数据显示,在全球年产250万件的皮草中,中国消费了其中的150万件,非但如此,国人对皮草的消费仍处于上升期。
而且,以极尽残虐动物方式所生产的各式大量皮草,被制成各式“配件”及“饰品”,还有满街可见的外套饰边,甚至鞋子的内衬。
所以,并不只是“整衣”式的皮草服装,才是皮草制品。
皮草的各式商品,已经出现在各地大、小型成衣连锁店或服饰品店、网店,以及地摊上。
由于价格低廉加上许多的商品都标示不清,让许多不知情的民众在无意间,也根本不知道买到的是真皮草还是假皮草,而在无意间成了残虐动物的结构中的一员。
皮草原料来源狐狸、兔子、貂、海狸、水獭、貉等....是皮草服装商经常选择的材料。
除上述动物以外,有些大型猫科动物也是皮草的来源。
大部分皮草原料来自于人工养殖场。
不过也有极少数不法商贩滥捕滥杀野生动物获取他们的皮毛,国际上就对海豹皮等野生动物皮毛流通等违法行为有严格的限制和制裁。
皮革类基础知识

皮衣清洗干净后,要使用专用的皮革护理剂对皮衣进 行护理,方法是: 把皮革护理剂喷在软干布上,再均匀的擦在皮衣 表面,让皮革充分吸收“营养”,使皮衣保持柔软细 滑有光泽,延长寿命。
2、护理: 防污:皮衣要避免接触油污、酸性和 碱性等物质。一旦染了污渍,应针对 不同的污渍和皮质选择正确的皮革清 洁剂,不可盲目。
普通手套)
7、鹿皮:
特点: 皮质细致松软,皮面纹路较皱,抗起折性好,柔软美观,手感好,重量轻 而耐水、耐低温,当其染色后,具有比其他皮料更丰满色彩细腻的美感, 属高级皮料。 用途: 一般用做服装 、皮鞋
8、猪皮:
特点:强度高,弹性好,坚固耐用,透气及吸湿均比牛皮更好,
缺点在于皮面毛孔太粗大且紧密,外观较差,故一般高档品牌均 不采用或勉强用作磨砂皮。
用途:适合做内里、女装包(外观差)
9、袋鼠皮:
毛孔比牛皮略粗,但皮料薄而柔软,色泽度好,耐穿,虽易有
皱纹但却也是袋鼠皮之特性,其抗爆性是牛皮的近二十倍。
用途:一般用做鞋及皮带(耐穿),adidas世界杯足球鞋
10、驼鸟皮(非洲最多、其次澳洲)
拔掉羽毛后,有圆形的突起,制成革后,表面呈现出有趣的图 案或花纹,皮革柔软而有弹性,透气性好。 用途:用做鞋、皮带
5、绵羊皮:
特点: 皮面细致,粒面呈水鳞片状,具有丝绸般柔软的手感,透 气性强,保暖性好,强度适中,穿着挺括、立体感强。 (总体性能优于山羊皮,例:报喜鸟衣服的配皮) 用途:一般用做服装 、女鞋 、皮鞋内里
6、羊羔皮:
属小羊羔皮种,皮面毛孔细嫩、手感光滑柔软,薄嫩 有弹性,无伤残次点。(由于耐磨性和抗撕裂性差,通常情况仅用作
以上如鳄鱼皮、蛇皮、驼鸟皮、蜥蜴皮、袋鼠皮、鲨 鱼皮等,均是天然的动物皮,生产过程中为能保持其天然 美感,基本未加太多加工或修饰,一般其鳞片均未经胶粘, 因此在穿着过程中皮质有可能向上翘起,此也属于不可避 免之正常特性。
皮草养殖方法和注意事项

皮草养殖方法和注意事项摘要:皮草作为一种高品质的服饰材料在时尚界备受青睐。
越来越多的人开始考虑养殖皮草作为一项潜力巨大的投资。
本文将介绍皮草养殖的基本方法和注意事项,帮助读者了解如何成功地进行皮草养殖。
正文:尽管全球对于动物权益日益关注,但是皮草行业仍然在不断发展壮大。
养殖皮草以种植动物(如貂、臭猫等)为主要来源,如今已成为高档服装和装饰品生产的重要原材料。
如果您也打算进入皮草养殖行业,并且希望获得健康可持续的收益,请仔细阅读以下内容。
一、皮草养殖方法:1. 选择合适的品种:不同种类的皮草在市场上有不同的需求和价格。
在选择养殖品种时,需要考虑市场供求关系和消费者的喜好。
常见的养殖品种有貂、臭猫、金钱豹等。
2. 摸清市场需求:在投资前,应首先了解市场需求的多少以及对于各种皮草品种的偏好。
这可以通过参考相关行业报告、了解时尚潮流以及与批发商和制造商进行沟通等方式获得。
3. 创建合适的养殖环境:不同的养殖品种需要特定的环境条件。
确保养殖场地的温度、湿度、通风等环境指标符合每种动物的要求。
同时,为了预防疾病和促进动物生长,养殖场地应保持清洁,并配备适当的饲料和饮水设施。
4. 注意饲养管理:定期进行动物的饲喂和清洁,确保其健康状况良好。
接种预防疫苗,定期检查兽医,及时处理可能出现的疾病。
二、皮草养殖注意事项:1. 确定资金和投资风险:养殖皮草是一项初期投资较大的项目,因此,在决定投资之前应充分评估风险并确保自己具备足够的资金投入。
只有在充分了解市场并做好准备的前提下,才能解决可能出现的问题。
2. 建立合理合法的供应链:在投资养殖皮草之前,确保您可以获得正规渠道的种植动物。
尊重动物保护法规,遵循相关法规和标准是养殖业发展的关键。
3. 了解国内外市场:及时跟踪全球皮草市场的动态。
了解兽医学、动物营养学等相关领域的最新发展。
此外,加强与其他养殖户和行业专家的联系,分享经验和技术。
不可否认,养殖皮草行业面临着动物权益保护、市场需求不确定性和国际相关法规限制等各种挑战。
裘皮服装

四、裘皮图案 如今,几乎所有在服装行业应用的工艺都能在裘 皮服装行业得到应用,用这些工艺加工的图案品 类多,款式五花八门,给裘皮服装带来了丰富多 彩的变化,极大地增强了裘皮服装的视觉效果。 这些工艺包括:印花、雕花、刻花、补花、绣花、 织花、盘花、镶花、镂空、凹凸等单种材质多种 工艺的肌理设计。其图案有:文字、几何、动物、 植物、人物等,其中,动物图案应用得最为普遍。
机织人造毛皮
3、人造卷毛皮 是用粘胶纤维、晴纶或变性晴纶等纤维为原料, 将纤维放在 条带机上自动转动的一把切刀上, 纤维被切成小段,随即被夹持在两根纱线中, 通过加捻形成毛茸的绒毛纱带。绒毛纱带在卷 烫装置中被烫卷曲,成为人造毛皮的卷毛。然 后通过传送装置将绒毛纱带送向已刮涂了一层 胶浆的基布,在基布上一行行粘满整齐的卷毛, 再经过加热, 滚压,适当修饰后,就成为人 造卷毛皮。
日本银狐
银蓝狐 狐皮披肩
狐皮
蓝、白影、红、银和沙狐皮服装
(2)狗獾皮 脊背呈灰棕色, 有间接竹节纹或 黑色,针毛峰尖 粗糙散乱,色泽 暗淡,绒毛细柔, 轻暖耐用。
(3)猞猁皮 我国毛皮业对国产猞猁皮, 常依毛色将猞猁皮分为二 种。即:“羊猞猁”、 “马猞猁”。“羊猞猁” 个体大,毛色灰棕,背毛 毛尖青白色,在全身棕色 色泽上类似敷以白色浮霜, 斑点色浅,呈棕红色或斑 点不分明者。 猞猁皮绒 厚毛大,御寒耐穿,是名 贵的裘皮原料。
五、裘皮细节修饰 在裘皮服饰行业,多样化的细节修饰必不可少。 细节修饰不但能为裘皮服装增添活力,也是美化 裘皮服装的一道重要工序。具体到裘皮服饰行业, 其细节修饰包括拉链、边带、缀饰、钮扣、钻石、 铆钉、气眼、花边、沙柳等。例如,前两年在裘 皮服饰行业风行一时的裘皮饰边就属于这类细节 修饰,它使本来有些略显呆滞的裘皮服装活力顿 现,成为不少裘皮服装的点睛之笔。去年,有一 些军装元素被引入裘皮服装设计,使裘皮服装具 备了一些军装的要素,体现了其“强硬”的一面, 少了女性服装惯有的“软弱”,这就是细节修饰 的魅力所在。
裘皮名词解释

裘皮名词解释裘皮,中国传统的一种高级服装材料,也是传统出口商品之一。
现指用狐狸、黄狼、黑羊等的毛皮制成的衣服或者具有毛皮特征的制品,也可以泛指皮草,含有引申义。
毛皮,用兽毛经过去油、水洗后加工制作的各种裘皮的总称。
通常包括: 1、兔皮,常见的有银灰色、白色和彩色。
2、狐皮,又称黄狼皮,多为黑色。
3、貂皮,又称紫貂皮,多为棕红、褐色或咖啡色。
4、水獭皮,也叫水狗皮,主要分布在华北、东北地区,有灰色和白色两种。
5、香狸皮,是将狐、獾等毛皮经过加工整理而成的各种制品,其主要原料是狗皮。
如狗皮帽子、围巾、手套、褥子、被面、褥衬等。
一般来说,小块皮子用于制作衣服,大块皮子用来制作褥子和褥垫等床上用品。
天然裘皮包括黄狼皮、山羊皮、青羊皮、麂子皮、水貂皮、狗皮、狐狸皮等。
其中狗皮、狐狸皮、黄狼皮是比较理想的服饰用料。
裘皮类服装由于皮板优良,手感柔软光滑,坚韧耐磨,富有弹性,并具有光泽,保暖性强。
适合制作翻领大衣、风雪大衣、长短皮衣、皮帽、皮鞋、皮手套、皮围脖等。
这些产品穿着舒适美观,雍容华贵,深受消费者的欢迎。
由于我国裘皮生产起步较晚,至今生产的皮货仍以低档为主,价格远远低于羔羊、水貂和狐狸等进口原料的裘皮。
随着我国加入世界贸易组织,进口原料的裘皮将会更多地流入我国市场,给我国生产和经营裘皮服装带来新的机遇。
裘皮服装的价格因质量和品种不同而相差悬殊,从几百元到几十万元人民币不等。
在城乡集贸市场上,其价格一般在每张(条)三五元左右。
进口原料皮的销售价在每张(条) 20-30元之间。
个别名牌精品价格较高,高者达数万元。
一件普通男式中档裘皮服装,在国内市场价格在2000-3000元左右,出口创汇产品价格一般都在5000元人民币以上。
包括:兔皮、绵羊皮、山羊皮等,还包括:貂皮、狐狸皮、水獭皮等珍贵毛皮。
包括牦牛皮、犏牛皮、黄牛皮等畜类动物毛皮。
包括黄狼皮、青羊皮、山羊皮等。
指狐、狸、貂、獭等毛皮。
包括羔羊、育肥羊皮等,一般羔羊皮就是绵羊皮。
服装皮料知识点总结

服装皮料知识点总结一、动物皮革动物皮料是指由动物皮肤制成的皮革材料,常见的动物皮料包括牛皮、羊皮、猪皮、马皮等,其中牛皮是最为常见的一种。
在制作服装时,动物皮料会经过鞣革、上蜡、染色等处理工艺,以达到使用要求。
动物皮料的特点是纹理自然、手感柔软、透气性好等。
1. 牛皮牛皮是最为常见的动物皮料,其品质好坏主要取决于牲畜的品种和生长环境。
优质的牛皮通常来自于年龄较大的牛只,皮料表面平整、有光泽、手感柔软。
牛皮适合制作厚重的外套、靴子等单品,同时也可以用于制作配饰。
2. 羊皮羊皮以其细腻的纹理和柔软的手感而闻名,适合制作贴身的皮衣、手套等单品。
羊皮的主要特点是轻薄柔软,因此穿着舒适,并具有良好的保暖性能。
3. 猪皮猪皮通常用于制作皮革手套、鞋子等单品,其特点是皮料密实、柔软耐磨。
由于猪皮的韧性好,因此猪皮制成的产品经久耐用。
4. 马皮马皮是一种质地坚韧、耐磨的皮料,适合用于制作工装服饰、鞍具等产品。
马皮的纹理粗糙,手感硬实,所以穿着舒适,具有很高的耐磨性。
二、人工合成皮革人工合成皮革是一种以合成树脂或化纤织物为基材,再经过涂层、印花等处理工艺制成的仿真皮料。
人工合成皮革的出现,填补了天然皮革的不足,解决了动物皮革供应不足的问题。
人工合成皮革具有柔软光滑、耐磨耐腐蚀等特点,因此在服装制作中得到了广泛应用。
1. PU皮PU皮是以聚氨酯合成树脂为基材制成的仿真皮料,其表面通常经过涂层、印花等处理,模拟天然皮革的纹理和质感。
PU皮具有柔软、质地坚韧、易清洁等特点,适合制作包包、鞋子、外套等单品。
2. PVC皮PVC皮是以聚氯乙烯为基材制成的仿真皮料,其表面常常经过涂层和印花处理,使得其具有天然皮革般的外观和手感。
PVC皮具有防水、耐磨、易清洁等特点,适合制作雨衣、背包等户外用品。
3. TPU皮TPU皮是以热塑性聚氨酯为基材制成的仿真皮料,其具有高抗撕裂性、高耐磨性、弯曲性好等特点。
TPU皮适合用于制作高档包包、手套等单品。
貂的知识
貂知识讲解水貂是世界上最重要的毛皮动物之一。
由于生物科技以及配种技术的不断发展,水貂的原皮颜色现在已经发展到了从黑到白,多种多样。
水貂家族起源于美国的野生水貂。
它们属于鼬科动物。
生活在自然界中的北半球。
水貂身体通常较长,柔软但肌肉强健。
公貂体长大约45厘米加上尾长大约20厘米。
母貂通常体长略短大约40厘米。
一只成年的母貂通常体重超过1公斤。
而公貂的体重通常是母貂的2倍左右。
生活在寒冷气候,喜安静,多独居,一年两次换毛,食物多样化,主要食物是鱼类。
本义:哺乳动物。
又称“貂鼠”(学名貂Martes)。
体细长,色黄或紫黑,种类很多貂属是食肉目鼬科动物中的的一属。
大部分貂属动物都居住在树上,以松鼠为食,它们的食物还包括小鸟和蛋。
貂在中国主要产于东北地区,有多个品种。
属珍贵毛皮动物。
貂皮是东北“三宝”之一,素有“裘中之王”之称。
貂皮有紫貂皮和水貂皮两种,其中又以紫貂皮较为名贵。
貂皮属于细皮毛裘皮,皮板优良,轻柔结实,毛绒丰厚、色泽光润。
貂皮以其华丽美观、保暖性强而被列为制作高级裘皮服装的上品。
最初的水貂颜色为深棕色,底绒略浅。
在下颌,胸部及腹部的下方通常有白色的斑迹。
人工养殖帮助了水貂拥有更多种的自然色。
例如在丹麦,水貂自然色包括黑色,马赫根尼,深棕色,红棕色,蓝宝石色,铁灰色,银蓝色,钢蓝色,紫罗兰色,黎明色,浅棕色,珍珠色,白色,米黄色,红棕偏红色,白色等。
丹麦的水貂年产量大约一千五百万张。
截至2000年的母貂种貂数量大约两百二十万只。
像水貂一样,麝鼠也是典型的貂家族中的一员。
长椭圆的身体,柔软且腿短。
它是一个很好的捕猎专家,通常只在黎明或深夜活动。
麝鼠是最早被人类加以利用的毛皮动物。
大约在公元前400年,就已经有了相关的记载。
只不过,那时它的作用如同狩猎狗。
它被用作猎杀兔子等。
野生的麝鼠来源于西北非。
但现在已经扩散到欧洲及前苏联的大部分地区。
它们喜欢生活在潮湿的有灌木的低地。
麝鼠在19世纪还被专门从英国出口到新西兰,以帮助当地控制野生兔子的数量。
皮草简介
品名: 山羊双面皮 产地: 主要分布在中国,西班牙,法国等地 风格: 可做皮毛一体绒面,水晶,亚光,印花等各种表面美 饰(绒面需专业护理) 毛长: 1.2-1.8cm 特点: 轻,薄,软。但是皮开张小(如8K纸大小)成衣相对 会多分割线 用途: 成衣自然,垂性好,服贴性好。适于做各类女装
品名: 美利奴双面皮 产地: 主要分布在西班牙,意大利等 风格: 可做皮毛一体绒面,水晶,亚光,印花等各种表面美 饰(绒面需专业护理) 毛长: 0.8-1.2cm。毛面可印豹纹,格子等各种花纹色彩。 特点: 柔软,手感好,毛的滑爽度如婴儿肌肤 用途: 适合优雅,成熟,知性,女人味的服装,进一流商场 销售为主
品名: 羔羊双面绵羊皮 产地: 主要分布在法国,西班牙,希腊及中国内蒙,西安等 地 风格: 皮表绒面细腻,可做光面,水晶,亚光,移膜,印花 等表面美饰 毛长: 0.8-1.2cm 特点: 毛面触感不如美利奴舒适,因此价格比美利奴羊皮低 20-25% 用途: 适合有毛领的各类男女装
品名: 托斯卡娜羊皮 产地: 分布西班牙等 风格: 可做皮毛一体绒面,水晶,亚光,印花等(仅绒面需 专业护理) 毛长: 原毛,3-4cm的自然毛长 特点: 手感柔软,密度适中,皮板轻薄软,保暖性好与其他 任何皮毛,但偏厚 用途: 皮毛一体服装,尼克服内胆,毛领
品名: 胎牛毛 产地: 主要分布在中国,土耳其等地 风格: 可做胎牛毛朝外的休闲时尚服装,防污防油 毛长: 02.-0.3cm,毛面油嫩发亮 特点: 柔软但有挺括感 用途: 适合做男女服装,其中女装做搭配为佳,如衣袖, 下摆,前身等
皮革类基础知识
皮革类基础知识一、皮革是怎么来的皮革是由动物皮经过十分复杂的物理(机械)加工和化学处理过程而制成的。
动物皮的不同,以及加工方法的改变,才制成各种各样的皮革。
按传统说法,制革过程一般分成三个阶段:准备阶段、鞣制阶段和整饰阶段。
准备阶段:本阶段的主要工序有:浸水、去肉、脱毛、浸灰、脱脂、软化、浸酸鞣制阶段:在本阶段的主要工序有:预鞣、主鞣制及复鞣。
整饰阶段:在本阶段主要工序有:剖层、削匀、中和、染色、加脂、干燥、做软、平展、磨革、涂饰、压花等。
二、皮革的分类按原料的种类分类:可分为猪、牛、山羊、绵羊以及其它皮类的皮革。
按皮革表面状态分类:可分为光面革、绒面革等。
按所用涂饰材料分类(主要指服装革):分苯胺革、半苯胺革、颜料革、仿古革等按销售计量单位分类:可分为轻革和重革两大类。
轻革以面积计量,重革以重量计量。
轻革类产品有:服装革、鞋面革、手套革、衬里革、球革、仪表用革等。
重革类产品有:鞋底革、腰带革、装具革(马鞍革、带子革等)等。
按鞣制方法分类:可分为铬鞣革、铝鞣革、植物鞣革、油鞣革、醛鞣革以及各种组合鞣革等。
按用途分类:鞋用革、服装手套革、装具革、箱包革、沙发革、球革、工业用革、乐器革。
三、常用天然皮革的特点及区别天然皮革按其种类来分主要有猪皮革、牛皮革、羊皮革、马皮革、驴皮革和袋鼠皮革等,另有少量的鱼皮革、爬行类动物皮革、两栖类动物皮革、驼鸟皮革等。
一般来说,皮革表面毛孔的粗细,疏密和分布情况是区分牛皮革、猪皮革、羊皮革的主要依据。
1、猪皮革:猪皮革的透气透水汽性能好,较适于制作内衣和儿童用品。
革表面的毛孔圆而粗大,较倾斜地伸入革内。
毛孔在粒面上的排列为三根一组,在革面上构成许多小三角形的图案,粒面凹凸不平,有特殊花纹。
猪皮革与牛羊皮差别较大,猪皮革粒面较粗糙,纤维紧密、丰满,弹性较差,强度与牛皮革相近,比羊皮革强度大。
猪革有优良的耐磨性能,其制成品穿用耐久,美观性较差。
2、牛皮革:牛皮革面细、强度高。
皮草常见的问题与处理
6. 皮革服装不穿时,最好用衣架挂起来;当然平放也可以,但要放在 其他衣物的上面,免得将其压瘪起皱,影响美观。
7. 皮革服装在收藏前要晾一下,不能 曝晒,挂在阴谅干燥处通通风即可。 为使皮革服装在较长的时间内保持 色泽美观,在收藏前可在皮面上涂 一层牛奶或甘油,这样就能长期存 放而不变色。洗涤干净和充分干燥 的皮革衣物可以不放防虫剂。但不 宜使用塑料袋密封保存,尤其在比 较潮湿的地方。可以使用干净的旧 单衣或布罩上保存。这样可以保持 皮革在不同的环境条件能够正常吸 放水分。
◆ 因真皮本身由于被剥离,皮毛就失去养分,另外在裁剪过程
中有刀口毛,故会引发少许掉毛现象;所以没有皮草不会掉 毛的哦,只是不同材质的皮草,掉毛情况的不同而已。
◆ 各位亲爱GODIS家人,顾客买前要让她充分了解皮草这个东西,
它是天然制品,就像我们的头发,要想一点点,一根根毛都不掉的, 那一定是假毛,穿过几次后毛的性质就会稳定的,请放心哦!
一、你知道皮草常见 的一些问题吗?
二、关于皮草你了解 多少?
三、如何识别真假皮? 四、对于顾客的问题
该如何回答?
一、皮草常见的问题
1
皮草掉毛
2
收到货后的处理
3 4
整皮和拼皮的区别 皮草后期保养
◆ 天然毛皮,如人的头发,有其自然属性,任何一件皮草都有毛
现象。一件刚做好的皮草有碎毛在里面,平常称的刀口毛或 浮毛 。买家拿到皮草,可用力抖动,多多拍打,以助运输被 压后的毛质苏醒,放在电风扇前面吹一下或用吹风机冷风吹下, 这样相对来说就会少很多了。
三、如何识别真假皮?
1.真皮的特点
2.如何鉴别
皮草也许是一种品质, 一种高质量生活的必备 品,一种女人与生俱来 的梦牵魂绕的情结。人 类最早的衣着原料不是 丝、棉、麻,而是皮草。
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皮草知识
如何销售皮草
皮草作为女装中,价值以及价格最高的单品,一直是衣中极品,华贵典范,因其光彩四溢的美感、光滑入境的触感、无时不流露出时尚的韵致和奢华的风范,从而受到时尚各界的青睐与追捧。
那么,我们作为终端销售人员,应该怎样销售皮草呢?
首先,要有一个良好的销售高端皮草的心态。
1 具备自信的条件:品牌的价值,对品牌的认可,品牌就是无形资产.
2调节心态:通常来讲,销售皮草的过程,是比销售一般的女装过程要时间长,或更复杂,因为价格相对较高,顾客就会与其他品牌进行对比,所以通常购买皮草,需要反复几次的销售过程,所以,调节心态,不要心急,不要让顾客觉得你是在推销商品,而是让顾客觉得你是在为她考虑,处在她的位置去接受商品.
其次,“寻找皮草的主人”。
对每件产品的优点分析(颜色、款式、板型、工艺),找到它所适合的顾客。
举例:狐狸毛的适合人群狐狸毛本身的针毛较长,穿着起来非常的飘逸,动感十足,高贵的同时又不失年轻的时尚气质,狐狸毛马甲更加适合时尚度较高的顾客,或者是年轻的,追逐潮流的都市女性。
狐狸毛作为大衣毛领,更加适合追求品质感,生活讲究的年轻女性. 相反,购买皮草的顾客,也在寻找适合她的皮草之物。
这类顾客一般情况下,目的性较强,所以我们对顾客的目的、行为也要多加观察与注意.
第三,皮草的销售步骤。
1、介绍价值,包括原料的产地以及级别品种;
2、建议顾客触摸感受,感受皮毛的柔、丰厚、滑、密等;演示皮草鉴别步骤,提高顾客对皮草的兴趣;
3、吸引顾客试穿,强调皮草的舒适性、稀有性、珍贵性;
4、赞美高贵华丽、高档次、身份的象征;
5、再强调原产地、价值感,并且是拍卖而来能保值;
6、引导顾客看细节(如扣子等辅料或者工艺)。
第四,服务细节。
1、轻拿轻放皮草产品,体现尊贵感.
2、任何情况下,不要把皮草夹在掖下,或者随意扔放。
一定要挂在移动货杠上,或者是在顾客挑选其他服装时,拿住衣架,不要抓住衣服本身,不准随意乱放。
3、顾客在试穿皮草时,帮助顾客系扣子,打造细节服务。
4、专业的售后服务,提示顾客专业护理机构进行护理保养,这是对顾客负责的行为,并且告知保养的注意事项,提升服务专业性。
第五,销售Q&A。
Q1:宝嘉美的貂与哥本哈根的貂有什么区别?
A1:他们同样是貂皮的品牌,宝嘉美是专门销售顶级黑水貂的,这就是所谓的“美黑”,而哥本哈根貂的品类丰富是世界最大的皮草品牌。
Q2:一件貂大衣成本多少?
A2:一件中款女装貂大衣约需要几十只母貂,长款会更多。
如果按一张貂皮几百元计算,那么单是皮毛的成本就超过2万元,还未计算关税、制作成本,因此一件上等的貂大衣都不可能低于5万。
Q3:为什么要那么多的貂?
A3:因为真正好的貂,用的都是全部只有背部的皮毛,因此需要较多的貂才能做成一件貂大衣。
Q4:你们用的是整貂吗?
A4:我们用的绝对是整貂,并且只用背部的皮毛。
品质是国内市场上数一数二的.
Q5:顾客异议:贵?人家的**元就可以买?
A5:一件貂大衣可以穿几年呐,保存好还不止呢,平均下来,每年就花一件毛衫的钱,而且这皮草非常雍容华贵,也不过时,很值的。
我们的貂皮全部都是从哥本哈根拍回来的,并且属于铂金级别,底绒特别厚,保暖性能特别好,轻身又柔软,穿起来可舒服呢,一般这种水貂和旱貂皮草价格上有20-30倍的差距,您穿起来感受一下。
Q6:试穿时发现掉毛,是不是质量有问题?
A6:天然皮毛,像人的头发一样,它有自然属性。
新的皮草,均有浮毛,毛浓浮毛相对多,自然脱落是正常现象。
抖动,拍打,有助被压的毛质苏醒,浮毛正常穿几天就掉尽了。
Q7:长毛保暖性能好?
A7:针毛长短只是皮草本身的特色,保暖取决与底绒,而非针毛。
比如世界上最优质的水貂就是短毛的,要的就是针毛短而平齐。