企业人力资源管理状况调查问卷
人力资源管理报告员工满意度调查
人力资源管理报告员工满意度调查人力资源管理报告员工满意度调查一、调查背景为了全面了解公司员工对于人力资源管理的满意度以及存在的问题，提升员工工作积极性和生产效率，特编写本报告。
二、调查目的1. 评估员工对公司人力资源管理措施的满意度。
2. 分析员工对公司绩效考核、薪资福利、培训发展等方面的态度和需求。
3. 发现存在的问题并提出改善建议。
三、调查方法本次调查采用匿名问卷的方式，共发放500份问卷，有效回收475份，回收率达95%。
四、调查结果及分析1. 人力资源管理满意度调查结果显示，60%的员工对公司的人力资源管理措施表示满意，30%的员工持中立态度，仅有10%的员工对人力资源管理不满意。
这说明大部分员工对人力资源管理措施较为满意，但仍有一部分员工存在不满意情况。
2. 绩效考核对于绩效考核制度，调查显示有45%的员工认为公司的绩效考核制度公正合理，35%的员工表示不太满意，认为存在主观评价过多的问题，剩下的20%员工表示无法给出明确评价。
因此，在绩效考核方面，公司需要进一步优化制度，提高公正性和透明度。
3. 薪资福利在薪资福利方面，有55%的员工对公司的薪资水平表示满意，但同时也有25%左右的员工认为薪资待遇不够优厚，未能体现个人付出的价值。
此外，还有20%的员工对薪资福利没有明确的表态。
为了更好地激励员工，公司需要考虑调整薪资福利策略，更好地与员工努力和贡献匹配。
4. 培训发展关于培训发展机会，60%的员工认为公司提供了良好的培训发展机会，使员工能够不断学习和进步；但同时也有30%的员工认为公司在培训方面存在不足，缺少个性化的发展计划和培训资源，剩下的10%员工对培训发展没有表态。
针对这一问题，公司需要进一步提升培训发展的针对性和个性化，满足员工的不同需求。
五、改善建议1. 优化绩效考核制度，减少主观评价的成分，提高公平性。
2. 审视薪资福利策略，确保薪酬体系与员工付出和绩效匹配。
3. 加强培训发展，提供个性化的培训计划和资源支持。
企业招聘现状调查问卷
企业招聘现状调查问卷说明：本次调查是衢州学院筹经贸管理系人力资源管理专业学生课程调查.我们希望通过本次调查,了解企业人员招聘现状及存在的问题.人力资源从业者或了解人员招聘状况的企业管理人员等都可以填写本调查问卷.我们会对您提供的数据严格保密,请根据您所在企业的情况,回答所有题目,调查结束后,您可以免费向我们免费索要调查结果.谢谢您的支持1、贵企业是否有正式的、书面的年度人员招聘计划单选A．有,并且按计划执行 B．有,但是未能按计划执行 C．没有2、贵公司业务部门在向人力资源部提交招聘需求时,是否明确界定对候选人的要求单选A几乎没有 B很少有 C有一部分有 D很大一部分有 E几乎全部有3、贵公司从外部招聘时,主要使用的招聘渠道有可多选：高层管理/专业人员A猎头 B网络招聘 C报纸 D杂志E员工/熟人推荐G人才招聘会 H校园招聘其他请注明中层管理/专业人员A猎头 B网络招聘 C报纸 D杂志E员工/熟人推荐G人才招聘会 H校园招聘其他请注明一般员工A猎头 B网络招聘 C报纸 D杂志E员工/熟人推荐G人才招聘会 H校园招聘其他请注明4、贵公司在对候选人进行评价前,对候选人是否有明确的评价标准单选A有书面的、明确的评价标准B有明确的评价标准,但是并没有落实到书面上C没有明确的评价标准5、企业在招聘时最看重应聘人员哪方面的素质可多选A专业技能 B教育背景 C工作经验 D工作态度 F年龄 G性别H忠诚度 I职业道德其它请注明6、哪些人员会参与对候选人的评价可多选：高层管理/专业人员A人力资源部 B外部专家 C未来的上司 D未来同级别的同事 E未来的下属中层管理/专业人员A人力资源部 B外部专家 C未来的上司 D未来同级别的同事 E未来的下属一般员工A人力资源部 B外部专家 C未来的上司 D未来同级别的同事 E未来的下属7、贵公司哪些人员会对候选人的录用与否有直接的影响：高层管理/专业人员A用人部门 B人力资源部 C主管人力资源的高层领导 D公司最高领导中层管理/专业人员A用人部门 B人力资源部 C主管人力资源的高层领导 D公司最高领导一般员工A用人部门 B人力资源部 C主管人力资源的高层领导 D公司最高领导8、贵公司人力资源部专职从事招聘的人员,在招聘方面接受过专业的训练A非常同意 B比较同意 C不好说 D比较不同意 E非常不同意9、贵公司是否计算了“每招聘1名员工所花费的成本”A是 B否10、您觉得贵公司人员招聘存在的最主要的问题是：多选A人力资源部招聘人员的专业训练不够B业务部门在招聘方面所受的专业训练不够C人力资源部与业务部门的配合不默契B招聘的流程不合理E人员招聘不能满足业务发展的需求F人力资源需求计划不明确,招聘计划性不强G招聘经费有限,招聘渠道有限H很难对候选人进行客观公正的评价I来应聘的优秀人才不多J公司的薪酬体系对候选人的吸引力不够其他请注明11、贵公司高层领导对招聘工作：A非常重视 B比较重视 C一般 D不太重视 E非常不重视12、贵公司业务部门的管理人员对招聘工作：A非常重视 B比较重视 C一般 D不太重视 E非常不重视13、客观地评价,您对贵公司人员招聘现状的：招聘质量A非常满意 B比较满意 C一般 D不太满意E非常不满意招聘过程A非常满意 B比较满意 C一般 D不太满意E非常不满意招聘效率A非常满意 B比较满意 C一般 D不太满意E非常不满意招聘的公平客观性A非常满意 B比较满意 C一般 D不太满意E非常不满意对新员工原工作经验、背景的考察A非常满意 B比较满意 C一般 D不太满意E非常不满意正确聘用新员工的决策能力A非常满意 B比较满意 C一般 D不太满意E非常不满意招聘系统与HR其他系统的配合A非常满意 B比较满意 C一般 D不太满意E非常不满意您所在单位的背景性资料所在行业：A信息技术； B房产建设； C制造业； D医药； E消费品； F能源化工；G物流； H综合服务； I金融； J传媒； K公共事业； L农林牧渔单位性质：A外商独资外企办事处； B私营民营； C国企； D事业年销售额：A10亿元以上； B10亿元－1亿元； C1亿－3000万元；D3000万元－1000万元； E1000万元－500万元 F500万元－100万元 G100万元以下单位人数：单位所在地：单位成立了多长时间：个人联系方式如果您希望获得“企业人员招聘现状”调查报告,请填写如下信息只有完整填写资料才能获得该调查报告：姓名：职位：单位名称：：电子邮件：谢谢您的参与,祝您工作愉快调查人：。
2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师综合检测试卷A卷含答案
2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师综合检测试卷A卷含答案单选题（共50题）1、以下关于绩效管理的说法错误的是()A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的【答案】 A2、以下不属于员工信息内容的是（）。
A.参加党团组织的材料B.兴趣、特长、爱好等信息C.奖励和模范先进事迹材料D.劳动合同【答案】 D3、招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。
A.招聘岗位B.招聘计划C.招聘需求D.招聘人员【答案】 C4、（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目总和。
A.收入B.奖励C.报酬D.福利【答案】 A5、外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称()A.外部奖金B.外部激励C.外部薪酬D.外部分配【答案】 C6、（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。
A.问卷调查法B.调查研究法C.直接观察法D.档案记录法【答案】 B7、(2019年5月)对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以（）罚款。
A.5000元以下B.5000元以上1万元以下C.1万元以上10万元以下D.10万元以上【答案】 C8、(2016年11月)2004年6月，李先生与某企业签订了5年期的劳动合同，2007年1月，企业因工作需要与李先生协商一致，同意解除劳动合同，李先生可以得到（）工资的经济补偿金。
A.4个月B.5个月C.3个月D.12个月【答案】 C9、(2018年5月)下列对绩效考评的认识正确的是（）A.绩效考评是孤立的事件B.绩效考评是一个简单的行为C.绩效考评具有层次性D.绩效考评没有时限性【答案】 C10、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师能力检测试卷A卷附答案
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师能力检测试卷A卷附答案单选题（共30题）1、(2015年5月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业( )出发。
A.生产规模和管理工作水平B.实际生产状况和计划达到的生产要求C.生产规模和企业现实生产技术组织形式D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平【答案】 D2、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，一般是本着维持原有的工资水平，薪酬等级()A.按原来的方案确定B.按调整后的方案确定C.因人而异，区别考虑D.继续修改【答案】 B3、(2018年11月)下列不属于企业员工培训系统的子系统的是（）。
A.培训需求分析B.培训效果分析C.培训规划D.培训组织实施【答案】 B4、下列不属于法人机关的是( )A.意思机关B.权力机关C.执行机关D.监察机关【答案】 B5、（）的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快了解企业的基本情况。
A.文化课学习B.上岗前的集中训练C.专业课学习D.上岗后的分散训练【答案】 B6、(2017年5月)若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。
A.客观性B.可操作性C.可靠性D.有效性【答案】 B7、面试的环境必须是()A.温馨的B.舒适的C.宽敞的D.安静的【答案】 D8、 ( )组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能用于市场经济下的企业。
A.职能制B.矩阵制C.直线制D.事业部制【答案】 A9、（）不是劳动法基本原则的内容。
A.保障劳动者劳动权的原则B.劳动关系民主化原则C.物质帮助权原则D.劳动争议处理原则【答案】 D10、员工培训采用案例分析法使用于（）培训方法。
A.激发分析能力B.激发思考能力C.激发创新能力D.适合高级管理人员的【答案】 D11、（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师过关检测试卷A卷附答案
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师过关检测试卷A卷附答案单选题（共30题）1、()-般是在绩效管理初期进行。
A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 C2、不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同，因此绩效考评应具有( )A.针对性B.导向性C.指向性D.多维性【答案】 A3、（）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。
A.全部实际工作时间B.制度工作时间C.制度内实际工作时间D.日历时间【答案】 D4、( )是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物，它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
A.竞聘上岗B.绩效管理C.薪酬福利D.择优录用【答案】 A5、薪酬日常管理是由（）、薪酬支付、薪酬调整组成的循环，这个循环可以称为薪酬成本管理循环。
A.薪酬策略B.薪酬水平C.薪酬结构D.薪酬预算【答案】 D6、（）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价【答案】 B7、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。
A.岗位津贴B.补贴C.金融性福利D.过节福利?【答案】 B8、用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为（）。
A.背景调查B.猎头公司C.招聘调查问卷D.简历筛选【答案】 A9、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的( )条款中加以规定。
A.劳动纪律B.劳动条件C.工作内容D.工作标准【答案】 C10、(2017年5月)在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】 A11、劳动法律关系主体不包括()A.企业B.个体经济组织C.社会团体D.劳动行政部门【答案】 D12、(2017年11月)常用于管理培训的现场培训方法是（）A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】 C13、人力资源管理专家认为，“（）是企业对付经济与技术变化的第一道防线A.员工培训B.员工考核C.员工招聘D.员工激励【答案】 A14、根据我国《劳动法》的规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过( )小时。
企业绩效管理调查问卷(示例)
调查问卷（示例）尊敬的员工:您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。
在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。
您的见解和意见对于公司未来发展至关重要, 问卷匿名填写, 北大纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密, 只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。
请您认真填写问卷, 感谢您的积极支持和参与。
以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。
如无特别说明, 请只选一个答案。
一、战略问题1-1您认为公司的未来前景如何？会更好和以前差不多会变差说不清楚a b c d1-2您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列, 若认为还有其他没有列出的风险, 请列在线上）？a.（）技术水平被别人赶上, 失去技术优势b.（）关键技术人员流失, 技术队伍力量变弱c.（）生产能力不足, 无法满足市场需求d.（）市场开发不力, 销路不畅e.（）产品单一, 新产品不能及时跟上f.（）技术仅由少数人掌握, 无法形成大规模产业化生产优势g.（）领导班子不愿冒风险, 持保守态度, 不思进取h.其他二、组织问题2-1向直接上级请示工作时, 上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复？经常一般偶尔说不清a b c d2-2您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（管理人员回答）需要一般不需要无所谓a b c D2-3在与您相关的工作中, 是否能充分行使建议权？经常一般偶尔说不清a b c D2-4您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？是基本上是不是不知道（注明原因）a b c d2-5公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好地服务于您所在的业务部门？非常好一般不好很不好a b c D2-6公司在日常管理中, 上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？非常普遍有时有几乎没有不知道（注明原因）a b c d2-7公司内部处理日常事务是否有序？非常有序一般混乱不知道（注明原因）a b c d2-8在您工作需要相关部门协助时, 相关部门配合状况很好比较好不好很不好a b c D请指出哪些部门经常配合不好2-9在需要相关部门合作的事务中, 您认为各部门间的责任界定非常明确比较明确不明确非常不明确a b c d2-10在碰到需要与相关部门协调的事务时, 您通常会a.（）直接与其他部门具体负责的人员协调b.（）直接与其他部门的领导协调c.（）向自己的上级反映d.（）其他2-11是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？经常有时偶尔没有a b c d2-12您认为制定工作计划有用吗？非常有用比较有用不太有用基本没用a b c d2-13直接上级是否对工作提出了明确的要求？非常明确比较明确不明确很不明确a b c d2-14您是否明确工作职责和权力？非常明确比较明确不明确很不明确a b c d2-15您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作: （限选一项）a.（）定期的书面汇报b.（）非定期的书面汇报c.（）定期的口头汇报d.（）非定期/随意的口头汇报e.（）其他2-16下面是关于董事会/监事会/经营班子相互关系的看法, 在您认为正确的看法前打勾。
企业人力资源管理调查方案三篇
企业人力资源管理调查方案三篇方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署详细、周密，并有很强可操作性的方案。
“方案”，即在案前得出的方法，将方法呈于案前，即为“方案”。
以下是为大家整理的企业人力资源管理调查方案三篇,欢迎品鉴!企业人力资源管理调查方案篇1一、培训需求调查与分析：1.为了使培训方案具有针对性和可操作性，在确定培训内容前，人力资源部对在职人员进行培训需求调查;2.调查方式为：访谈法和问卷调查法。
访谈的对象主要集中在部门经理级以上人员;问卷调查法：全体后勤人员全部发放，收集后将培训需求进行分析、整理、上报;A.参与公开课程或是自学教材，主要以业务技能、管理技巧类为主;B.培训内容：提升管理类、各岗位专业类、人力资源管理、商务礼仪、市场营销、心理学、财务管理、法律; 通过调查，了解到在职人员对学习的内容偏向于哪方面，人力资源部门本着"干什么学什么，缺什么补什么'的原则，为大家补充、收集相关的培训材料，真正做到有针对性的培训。
二、培训目的1.满意现实工作需要;2.支持员工将来符合组织需要的进展三、培训时间：1.每周二、四早晨1个小时左右由人力资源部负责协调培训内容及培训讲师，全体后勤人员需明确自己对培训所具有的基本责任;2.一、三、五则由部门主管对专业学问、公司政策变动等进行培训，培训的时间在1小时内;四、培训方式1.内部高层领导培训：目的是充分利用公司现有的资源通过培训与工作相结合，讲授工作中的实际疑难问题并赐予解答、传授心得，进一步提高员工的工作力量，转变工作态度，要求培训在工作过程中进行。
由人力资源部协调组织各高层管理人员为后勤人员培训，内容涉及到：市场营销、品牌推广、财务管理、职业规划、人力资源管理、压力与心情管理、价格谈判技巧、产品类型的定义等(详细培训的内容与各高层沟通后制定培训方案)。
2.外部培训师培训：由公司指定的培训讲师通过培训后发觉的问题，以及需要为后勤人员培训的事项与人力部总监沟通确定后作为培训的教材。
人力资源管理中的员工工作满意度调查与分析
人力资源管理中的员工工作满意度调查与分析 一、引言 员工工作满意度调查是人力资源管理中一项重要的评估工具，它旨在了解员工对工作环境、薪酬福利、晋升机会、管理风格等方面的看法，从而为企业提供改进人力资源管理的依据。本文将围绕员工工作满意度调查展开讨论，分析调查结果，并提出相应的改进措施。
二、调查方法 本次员工工作满意度调查采用问卷调查的形式，问卷内容涵盖了员工的基本信息、工作满意度指数、工作期望等方面。调查对象为公司的全体员工，调查时间为一个月。在数据收集和分析过程中，我们采用了SPSS软件进行统计分析。
三、调查结果分析 1. 总体满意度水平 调查结果显示，公司员工的总体满意度水平较高，但仍有部分员工对某些方面存在不满意之处。其中，薪酬福利、晋升机会和管理风格是员工最为关心的三个方面。 2. 不同群体满意度差异 通过对比不同岗位、年龄、性别、工作年限等群体的满意度数据，我们发现存在一定差异。例如，年轻员工对薪酬福利的关注度较高，而资深员工则更看重晋升机会和管理风格。此外，女性员工对工作环境和职业发展方面的满意度相对较低。 3. 关键因素分析 根据调查结果，我们将员工不满意的关键因素归纳为以下几个方面：
（1）薪酬福利：部分员工认为目前的薪酬水平与市场竞争力存在差距，福利待遇也有待提高。 （2）晋升机会：部分员工认为晋升渠道不畅，晋升机会不公平，导致工作积极性和动力不足。 （3）工作环境：部分员工对办公环境、工作强度、工作压力等方面存在不满，影响了工作情绪和效率。
（4）管理风格：部分员工认为管理方式过于严厉或过于宽松，缺乏有效沟通，导致工作氛围不佳。
4. 发展趋势预测 根据调查结果，我们预测公司员工工作满意度将随着公司的发展和人力资源管理的改进而逐步提高。同时，我们也发现部分员工对未来的职业发展充满期待，这将为公司未来的发展提供动力。
四、改进措施 1. 优化薪酬福利体系 针对员工对薪酬福利的关注，公司应进一步完善薪酬福利体系，确保薪酬水平与市场竞争力相匹配，同时提高福利待遇的种类和水平。此外，公司还可以考虑设立员工奖励制度，激励员工的工作积极性和创新精神。 2. 拓宽晋升渠道和建立公平的晋升机制 公司应拓宽晋升渠道，为员工提供更多的职业发展机会。同时，建立公平的晋升机制，确保晋升机会的公平性和透明度。对于表现优秀的员工，应给予更多的晋升机会和激励措施，以提高员工的工作积极性和动力。 3. 改善工作环境和优化工作强度 公司应关注员工的身心健康，改善办公环境，降低工作压力，为员工创造一个舒适的工作氛围。同时，合理安排工作任务，优化工作流程，确保员工能够高效地完成工作任务。 4. 改进管理风格和加强沟通 公司应加强管理层与员工的沟通与互动，建立良好的管理风格。管理层应关注员工的意见和建议，倾听员工的诉求，并及时给予反馈和解决。通过改进管理风格和加强沟通，可以提高员工的工作满意度和工作效率。
人力资源调查
人力资源调查人力资源调查是人力资源管理中非常重要的一环。
它是指对一定范围的人力资源进行全面、客观、系统和科学的调查，以获取必要的信息和数据，为人力资源管理提供精准的决策和准确的保障。
本文将主要从人力资源调查的目的、方法、过程和应用等方面进行介绍。
一、人力资源调查的目的1.了解人力资源状况及面临的问题人力资源管理是一项非常重要的工作，它需要对企业的员工进行管理，从而为企业的发展提供保障。
通过对人力资源进行调查，可以了解员工的状态和工作质量等情况，更好地为员工提供支持和帮助，解决企业中面临的难题。
这样可以使企业对员工的管理更加有针对性和有效性。
2.收集数据作为决策的依据人力资源调查提供了企业收集数据的有效途径，为企业管理层提供了一个准确可靠的数据基础。
这些数据和信息可以帮助企业管理层制定决策，这些决策不仅影响员工的福利，也影响着企业的效益和成本。
3.制定战略和计划人力资源调查还可以为企业制定长期的战略和计划提供重要信息和建议，帮助企业树立良好的发展方向，提高企业的竞争力。
二、人力资源调查的方法人力资源调查的方法主要分为定性和定量两种方法。
1.定性方法定性方法是通过深度访谈、观察和文献分析等方式，了解员工对企业和工作的看法，以及员工的态度和价值观等。
定性方法重视员工的主观感受和观点，能够更好地了解员工的真实情况，但是采集的数据比较主观，不够准确和精确。
2.定量方法定量方法是通过设计和实施问卷调查、抽样调查和统计分析等方式，收集大量的数据和信息，用数据来描述员工的状况、反映问题和趋势，以便更好地做出科学的决策。
定量方法比较客观和客观，获取的数据比较准确和精确。
三、人力资源调查的过程人力资源调查的过程分为以下几个步骤。
1.确定目的和范围在进行人力资源调查之前，需要明确调查的目的和范围，明确需要了解什么信息和数据，以及需要调查哪些员工群体。
2.选择调查方法根据目的和范围，选择合适的调查方法，比如访谈、问卷、抽样等方式。
人力资源管理的调查研究方法
人力资源管理的调查研究方法随着企业竞争的日益激烈，人力资源管理对于企业发展的重要性不言而喻。
而为了实现有效的人力资源管理，调查研究方法成为了关键。
本文将探讨人力资源管理的调查研究方法，旨在为企业提供一些有益的指引和启示。
一、问卷调查法问卷调查是最常见且应用广泛的调查研究方法之一。
通过设计合理的问卷，可以获取大量的数据，并对人力资源管理的实际情况进行全面的了解。
在进行问卷调查时，需要确保问卷的问题准确明了，避免提问的主观性，以免引导受访者的回答。
此外，还要注意样本选择的合理性，以保证问卷调查结果的可靠性和有效性。
二、深度访谈法相较于问卷调查法，深度访谈法更加注重对受访者的个体经验和观点的探索。
通过与受访者进行面对面的交流，研究者可以更深入地了解受访者的真实感受和看法。
深度访谈法可用于对某些特定问题进行深入剖析，如员工对组织文化的理解、领导风格对员工绩效的影响等。
在进行深度访谈时，研究者需要保持客观中立的态度，并引导受访者尽可能详细地叙述自己的观点和经验。
三、观察法观察法是一种通过观察和记录人力资源管理实际操作过程的方法。
通过亲临现场观察，研究者可以直接感知到人力资源管理的各种细节和真实情况。
观察法尤其适用于研究员工行为和组织氛围等主观性较强的问题。
在进行观察时，研究者需要保持客观公正，并注意记录所观察到的细节，以免遗漏。
四、案例研究法案例研究法以某一特定的个案作为研究对象，通过深入地研究一个个案的发展过程和结果，来推测和解释人力资源管理的一般性规律和趋势。
案例研究法往往会遇到信息收集的困难，但通过对比分析和数据整合，可以得到更准确和全面的研究结论。
在进行案例研究时，研究者需要选择具有代表性和典型性的案例，并关注案例中的关键事件和因素。
以上所述的调查研究方法只是人力资源管理领域中的一部分，每种方法都有其适用范围和局限性。
在实际应用中，研究者需要根据研究目的和问题的特点选择合适的方法，并结合多种方法的优势进行综合研究。
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企业人力资源管理状况调查问卷 企业人力资源管理状况调查问卷 填写说明： 1 这份调查问卷涉及到人力资源管理的许多领域，篇幅较长，问卷填写将占用您一定的宝贵时间，我们诚恳地请大家能够认真、详细地填写完毕。 2调查所涉及的问题没有对错或好坏之分，请各参加调查的企业实事求是地回答。您答案的真实性和完整性对本项研究以及可能给中国的人力资源管理现状的精确描述作出贡献。 3本调查问卷应该由熟悉企业人力资源管理状况的人力资源部门负责人或公司分管人力资源的副总经理委托有关人员填写。 4回答方式：有些题目是选择题，请在符合您们企业情况的选择项目上打“错误！未指定书签。√”；有些题目是问答题，需要填写实际数字或内容，请您写在题目下的空白处。 真诚地感谢您在百忙中对我们的调查给予支持。 集团人力资源部 第一部分基本信息（请选择适合您的信息，在相应的选项上打“√”） 1、您的身份： A、高层管理者 B、中层管理 C、基层管理者 D、人力资源管理研究者 2、您从事岗位的性质： A、人事 B、销售 C、财务 D、生产 E、研发 F、行政 3、您对人力资源管理理论或实践的熟悉程度： A非常熟悉B、比较熟悉C、一般D、不熟悉E、很不熟悉 第二部分企业的总体状况（请选择适合您认为的信息，在相应的选项上打“√”） 1、公司是否有正式的薪酬制度？ A、有 B 、没有 2、公司采用的是什么工资制度？ A、岗位（职务）工资 B 、业绩工资 C 、技能工资 D 、三种制度并存 E 、其它（请注明）： 3、根据现行的薪酬制度，公司多长时间给全体员工升（降）一次工资？ A、半年 B 、1年C、2年 D 、3年 E 、4年以上 4、工资变动的主要依据是什么？ A、岗位或职务变动 B 、个人业绩大小 C 、定期升降 D 、公司利润大小 E 、其他（请注明） 5、公司全体员工的薪酬总额占销售（营业）总额的百分比是多大？% 6、目前公司员工中最低月工资是多少（指基本工资）？ A、500元以下 B、501-1000 C 、1001-1500 D、1501-2000 7、公司是否做过薪酬调查？ A、自己做过 B 、委托咨询公司做过 C 、购买过调查报告 D 、查阅过劳动部门资料 E 、其它（请注明）： 8、公司有没有正式的绩效考核制度？ A、有 B、没有 9、公司的绩效考核制度主要考核什么内容？ A、工作业绩 B、工作态度 C 、能力 D 、三方面都考 10、考核结果主要用来做什么？ A、发放奖金或工资 B、晋升 C 、改进绩效 D 、培训需求分析 11、目前公司的考核制度存在的最大问题是什么？ A、考核方法的选择 B、考核指标的设计 C、考核者的态度 D、被考核者的态度 E 、考核结果拉不开档次 F 、考核结果的运用 12、公司有没有正式的培训制度或规定？ A有 B 、没有C、准备建立 13、公司是否使用劳动派遣？ A、是 B、否 14、公司是否有工会？ A、有 B、没有 15、公司是否有明确的价值理念？ A、有 B、没有 16、本企业的员工数量约为多少人（包括下属工厂、利润点）？ A、1000以下 B、1000-5000 C、5000-10000 D、10000-50000 17、您企业的员工的平均年龄（）岁 18、您企业的主要经营业务（） 19、您所在企业的员工总人数（）人 20、您所在企业的性质： A、国有 B、民营 C、外资（含独资与合资） D、其他 21、您所在企业的规模（行业内认定）： A.、大型B、中型C、小型 第三部分人力资源的总体概况（请选择适合您认为的信息，在相应的选项上打“√”） 1、是否接受过系统的人力资源管理培训？ A.、是B、否 2、招聘员工一般通过什么方式（可选择多项）？ A、职业中介机构 B 、人才交流会C、大专院校 D 、猎头公司 E、因特网（招聘网） F、员工推荐G 、主动求职者 H 、其它（请注明） 3、公司是否有独立的人力资源管理（或人事劳资）部门？ A、有 B、没有 4、公司对人力资源管理工作有没有财务预算？ A、有 B 、没有 5、人力资源管理负责人是否参与企业重大方针政策的决策过程？ A、总是参与 B、经常参与 C、偶尔参与 D、从不参与 6、下列人员的薪酬（工资部分，不含奖金或分红）水平分别为多少？ 人力资源部经理元/月 市场（销售）部经理元/月 技术开发部经理元/月 生产部经理元/月 总经理办公室主任元/月 7、新聘用的应届大学毕业生起薪是多少？ 本科毕业生（理工科）元/月； 本科毕业生（文科）元/月 硕士毕业生（理工科）元/月； 硕士毕业生（文科）元/月 博士毕业生元/月 8、人力资源经理（主任）能够在多大程度上影响企业的人事政策？ A、很大程度 B、较大程度 C、较小程度 D、几乎没有影响 9、请根据公司的日常工作，评价下列各项工作的重要性程度： 非常重要重要说不准不重要很不重要贯彻中央和地方的劳动人事政策 制定本企业的雇佣政策和制度 设计薪酬管理制度 设计福利制度 制定和实施招聘录用制度 进行人力资源规划 设计绩效考核制度 培训与开发 工作分析与设计 员工职业生涯设计 处理劳动关系和纠纷 设计员工安全和健康保障制度 改善员工工作环境 其他（具体说明） 10、本单位人力资源从业人员总数约多少人（包括下属工厂、利润点）？ A、10以下 B、10-50 C、50-100 D、100-200 E、200以上 11、其中，中心、单元层面人力资源从业人员约为多少人？ A、3以下 B、3-5 C、5-10 D、10-20 E、20以上 12、本单位对下属单元或利润点的人力资源管控模式？ A、充分授权，松散管理，只负责经理人任免、薪酬总额控制等宏观工作 B、政策指导，规定各业务模块的运转规则，指导下属单位体系搭建 C、操作指导型，严格规定下属单位业务处理的流程、审批业务处理结果 D、尚未成型，各项工作正在开展探索中 E、其它，请说明 13、本单位人力资源部是否明确划分出仅为中心或单元层面服务的职能？ A、是，其余职能主要考虑本单位范围内HR规划与管控 B、否，部分职能既服务于中心或单元层面又考虑下属利润点 C、其它，请说明 如果是，请列出哪些职能仅服务于中心或单元层面： 14、本单位的人力资源管理在以下方面已经理顺（可多选） A、HR战略 B、职位体系 C、人事业务处理流程 D、HR政策制度 E、与集团、利润点的管理权限划分 15、本单位人力资源管理从业人员目前普遍在哪个领域耗时最多？ A、事务处理，如人员信息管理、工资发放 B、政策规划、体系设计与管控 C、为业务一线提供专业HR服务 D、内部行政工作，如集团或其他单位交办 E、其他，请说明 16、您认为本单位的人力资源管理处于什么阶段？ A、传统人事管理 B、人事管理向人力资源管理转型 C、人力资源管理向战略性人力资源管理转型 D、战略性人力资源管理 E、其他 17、集团目前正在探索“人力资源共享服务中心”的建设，使各单位能共享“服务中心提供的服务（尤其08年后集中办公，使得共享服务中心的建设更具可行性）。您对此持什么意见？ A、支持，共享服务可以把本单位HR工作者从繁重的事务性工作中解放出来，同时整体来看能为集团节约成本。 B、持保留意见，共享服务中心的标准化业务处理流程可能和本单位不同，会引起部分不畅，同时本单位部分敏感信息不便“共享”。 C、有选择得把部分职能交给“共享服务中心”处理。 D、其他，请说明 18、如果不反对实施“人力资源共享服务中心”，单位将考虑将哪些职能交由“共享服务中心”处理（可多选）？ A、档案管理 B、劳动合同管理 C、人员信息维护 D、护照管理 E、工资发放 F、员工保险 G、招聘 H、培训 I、考核 J、福利管理K、其他，请说明 19、实施“人力资源共享服务中心”后，本单位的人力资源从业人员将主要从事哪些工作？ 20、本单位已经有了自己的人力资源信息化系统？ A、有 B、没有 如果没有，请直接跳至20题；如果有，20-26题请不要作答。 21、本单位HR项目总体投资约为多少（人民币元）？ A、20万以下 B、20-50万 C、50-100万 D、100-200万 E、200-500万 F、500万以上 22、本单位HR项目主体工作实施周期多长？ A、6个月以内 B、6－12个月 C、12－18个月 D、18－24个月 23、本单位HR覆盖的范围包括？ A、仅中心或单元层面 B、中心或单元层面+所有下属利润点 C、中心或单元层面+部分下属利润点