青云QingCloud桌面云解决方案建议书

桌面云解决方案

目录

第一章需求理解 (3)

1.1 成本方面遇到的挑战 (3)

1.2 效率方面的挑战 (4)

1.3 管理方面的挑战 (4)

1.4 安全和监控方面的挑战 (5)

第二章桌面云的概念和优势 (7)

第三章QINGCLOUD桌面云解决方案概述 (10)

3.1 Q ING C LOUD桌面云系统逻辑架构 (10)

3.2 Q ING C LOUD统一云平台与桌面云 (12)

3.3 硬件支撑平台 (19)

3.4 云终端 (20)

3.5 适应不同用户的管理方案 (20)

3.6 青云桌面云技术要点 (21)

3.7 与传统桌面解决方案比较分析 (25)

3.8 Q ING C LOUD桌面云解决方案优势 (26)

第四章基于QINGCLOUD桌面云的用户使用场景 (29)

5.1 4.1管理员配置用户和相关资源 (29)

5.2 4.2用户登录桌面云系统 (29)

5.3 4.3管理员添加新的物理服务器 (30)

5.4 4.4桌面云故障监控与解决 (30)

5.5 附件1.Q ING C LOUD超融合一体机介绍 (31)

第一章需求理解

自从计算机诞生以来，它就一直在改变着我们的工作方式，随着技术的发展，我们的工作已经不能离开计算机了，但是传统的计算机桌面（个人计算机）使用有很多限制，这些限制已经给我们带来很多不便。传统的PC模式，就是将计算、存储、应用程序和操作系统集于一体的台式机或笔记本，又称胖客户机系统，它操作自由度高，使用灵活，支持的程序和操作系统广泛，然而随着传统PC系统越来越庞大，它在成本、效率、管理和安全等方面正面临着前所未有的挑战。

1.1成本方面遇到的挑战

管理成本激增

PC的数量在不断增加，型号变得多种多样：高端台式机、低端台式机、笔记本等，操作系统有Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Linux等，应用程序也越来越多，有老式的面临淘汰的设备，也有新添置的机器。要管理这么多软硬件的PC系统，不仅非常困难，也导致我们的 IT 管理成本激增。

维护成本高

Gartner 的调查数据显示，在企业里PC系统硬件和软件成本不到总拥有成本的30%，也就是说企业每花 3000元采购计算机硬件和软件，就要花 7000元用于用户、配置管理等日常维护和技术支持工作上。我们投入1倍的人力物力来部署新的应用，就要投入2倍以上的资源用于对用户的技术支持和维护，在企业中大量的IT维护人员每天忙于维护PC系统的操作系统、应用程序、应用数据等方面的维护工作，维护成本可谓非常高昂。

运营成本高

随着PC设备的不断增加，耗电量、制冷、空间等问题就会逐渐凸显出来。以耗电量为例，假设使用的是一台台式客户机，一般工作状态下功率为200W左右，液晶显示器大概50瓦左右，一天开机时间为9小时，一年工作时间为264天（每月22个工作日，12个月），那么该客户机一年的耗电量大概是 250W × 9h × 264 = 594KW。如果算上空调、空间等因素，运营成本是非常高昂的。

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1.2效率方面的挑战

传输，处理性能低

在传统PC的诸多解决方案中，有一些远程桌面的解决方案，可以比较好地解决一些问题。但这些解决方案中有着关键的障碍点，即传输协议（一般是RDP—远程桌面协议）性能低下，对flash、视频等处理能力较低，导致最终用户的感受极差。

资源利用率低

尽管我们需要越来越多数量及功能强大的PC设备，但现有PC设备的资源利用率是非常低的。且不说机器在晚上基本上是闲置，就是工作的时间里，我们的个人计算机的资源利用率也是非常低的。而个人PC闲置的资源却不能与其他人共享，如A员工这两天休假，于是他的计算机资源只能闲置在那里，B 员工正在运行一个大的报表，但是他环顾四周十几台闲置机器的资源，却都不能使用。

IT响应速度低

新员工需要的PC设备的时候很难快速的供给，PC系统出现软硬件故障的时候很难迅速获得一个与原PC系统一致的工作环境，PC设备硬件升级面临一个较长的审批流程和采购周期，IT响应速度低将降低IT的生产力，降低员工的工作效率。

1.3管理方面的挑战

执行管理规范难

出于对内部管理和知识产权的重视，用户内部经常需要制定相应的规定。比如，有些行业需要数据不能存放本地，即经常说的数据不落地，不能被随意拷贝出系统；公司的员工被要求不能随意使用一些个人软件，如QQ/Flashget等，不能安装和使用非正版软件等。因为传统的PC系统中用户具有很强的自主性，很难监督和执行企业制定的相关规定，执行这些管理规范一直是一个管理壁垒和技术难点。

分散式的管理

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一些用户的工作场所不是集中的，而是分布在一个城市里的若干个办公地点，例如售票网点；或者是分布在多个城市，例如公司在各个城市的销售网点。如果使用传统的客户端系统，这种情况下支持和维护工作就变得更为困难，在每个网点配备一个IT 技术人员显然不现实，但是如果使用人员得不到很好的支持就会影响业务的运作。

维护困难多

传统的客户端系统中，如何维护管理一直是一个难题。当客户端系统的硬件设备、操作系统、应用软件和数据任何一个方面出现问题的时候，就给维护工作带来极大的困难。比如操作系统出现问题，重装系统会影响已经配置好的应用程序，而一个应用程序出现问题，很可能需要重新安装系统，而且对客户端系统的数据没有一个企业级的备份方法，或者备份方法代价昂贵。

1.4安全和监控方面的挑战

病毒的威胁

由于用户具有很强的自主性，如上网、U盘拷贝等，传统的客户端系统每天都面临着面对各种各样的病毒、蠕虫、木马的威胁，还有黑客攻击以及各种各样的计算机犯罪等，稍不留神，客户端系统就可能染上病毒或者被黑客攻陷，这种病毒或者黑客攻击可能导致数据泄漏或者系统瘫痪，所以保证所有的客户端的安全能得到有效的保护非常重要。

数据泄露威胁

企业最核心的机密莫过于企业数据，为了防止数据泄密IT管理者可谓煞费苦心。数据泄露来自两个方面的压力，一个是上面提到的来自外部的压力，如病毒、黑客攻击等，另一个压力来自企业内部。传统的客户端设备将数据存放在本地硬盘，或者可以将数据存放在本地硬盘上，或者可以将数据拷贝转移，更有甚至可将带有公司秘密数据的客户端设备带出公司，这种特性决定客户端设备防数据泄密将一直是一个难点中的难点。

系统安全和监控的威胁

客户端系统的安全性威胁分为人为因素和非人文因素，非人为因素导致的客户端设备、操作系统、应用程序、数据发生故障，导致客户端系统不能运行，如地震、设备老化等，有人为

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