外贸价格谈判技巧(共5篇)

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篇一:非常实用的外贸谈判技巧外贸价格谈判技巧

价格谈判技巧实用外贸谈判技巧

首先我们要明白:

价格永远不是销售的决定因素!

我用“三步曲”来解决:

第一步:简明扼要,宣传公司和品牌;

第二步:寻找客户问题的重心,由浅入深,层层深入;

直到完全阐明自己品牌的优势后,才可谈到价格。

应对价格异议

尽管销售人员在报价之前已经向客户充分地展示了产品的价值,但是仍然可能遇到客户对价格存在异议的情况,因为客户总是希望以最低的价格买到最实惠的产品。

在商业操作环节中,价格是最重要的地方,而如何跟客户谈价格是最重要的环节。客户直接不询价购买的情况毕竟是少数,大多数都是联系买家进行协商价格。很多时候我们的报价都是有去无返。因为我们对价格是没有什么控制权的。一般价格是多少就是多少,我们改变不了。

1、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户。新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力。”其实没有必要这样。

2、你只需要礼貌和好奇的问他:“您为什么要这样说呢”?一般客户这样说只有两个原因。

3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。或者从他的经验及市场上的竞争对手来看,他确实觉得价格高了。对于这种情况,你需要证明你的价格并不贵,一般最简单的回应方法就是:“您觉得贵了多少?”如果客户把你的价格与竞争对手做比较,你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。如果你的产品值1500块,竞争对手是1400,那么有问题的就只是那100块钱。

4、还有一种很好的回答方法,叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。这种方法是给客户讲一个你产品的故事。客户说你的产品太贵了,你停下来,微笑,然后说:“我完全理解您的感受。其他人第一眼看到我们的价格时,原来也是这样感觉的,但后来他们发现这是值得的。

5、有时遇到特别难缠的客户,我一般会跟他讲这样一个道理:“低价格永远意味着高风险”。我们永远秉承着等价交换的原则在做交易。付出的太少往往会伴随着高风险。我们的产品在这个竞争异常激烈的市场上,定价是非常合理的。也许我们的价格不是最低的,也可能不是你最想要的,但我们给你的一定是性价比最高的产品。

另外,永远不要轻易做出价格让步,除非客户已经明确的表明了要购买你的产品。也不要轻易用降低价格的方式来刺激购买欲望,因为这在销售过程中来说太早了。降价是你在最关键时刻把潜在客户心理防线击溃的杀手锏,如果你过早使用的话,在最后临门一脚的时候你就没什么可以用了。

不要急着谈价格

1.先价值,后价格

销售人员在向客户介绍产品的时候,要避免过早提出或讨论价格,应该等客户对产品的价值有了起码的认识后,再与其讨论价格。客户对产品的购买欲望越强烈,他对价格问题的

考虑就越少。让客户认同产品价值的最有效的方法就是做产品示范,俗话说:耳听为虚,眼见为实。

2.了解客户的购物经验

客户对于产品价格的反应很大程度上来源于自己的购物经验。个人经验往往来自于自身的接受程度所形成的、对某种产品某个价位的知觉与判断。客户多次购买了某种价格高的商品回去使用后发现很好,就会不断强化“价高质高”的判断和认识。

-值得强调的是,在一对一个性化的销售过程中,销售员完全有时间了解到客户的购物经验,从而对客户能够接受的价位进行准确地判断。

3.模糊回答

有的销售员问,如果遇到客户非要首先问价格该怎么办呢?这个时候可以采用模糊回答的方法来转移客户的注意力。比如说当客户问及价格时,销售员可以说,“这取决于您选择哪种型号、那要看您有什么特殊要求”,或者告诉客户,“产品的价位有几种,从几百到上千的都有……”即使销售员不得不马上答复客户的询价,也应该建设性地补充,“在考虑价格时,还要考虑这种产品的质量和使用寿命。

篇二:外贸价格谈判技巧-精选

客户抛出其他供应商的价格来压价怎么应对:

大多数时候我们会采用适当降价来吸引客户,但一旦我们给出的价格利润很低的时候客户还是

压价,并采用其他供应商给的更低价格(可能是客户编的)来压我们,要求继续降价该如何处理呢?

下面和大家分享一个这种情况的处理范例

常见范例:

dear a

i just get price from other supplier and your price is higher.

i thought you are factory so can give me better price.

for your reference i get price 35mu usd45.5mu usd 50 and 50mu usd 56.

this is even there initial offer.

regards,

bob

应对方法

可告诉客户,我们也很想给他这样的价格,但是这种价格的品质很差,

如果给他这样的产品,会损害客户在市场上的信誉。

范例:

dear bob

we really want to do business with you, but the quality will be bad. if we supply the price. we sell the bad quality products to you, then we can earn money, but you will lost all

your credit in your market.

we can not do this thing, since we want to develope long term business with every customer.

we do not do one-shot deal.

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