国内外图书馆评价研究的可视化分析
基于知识图谱的国内外图书馆学比较研究
第 １９ ４ 期
高 校 图 书 馆 工 作
２ １ 年第 ３期 ０２
【 理论 ・ 索】 探
基于知识 图谱 的国内外图书馆学 比较研 究
● 张 月群 （ 安 通大 西 ７ ０ ） 西 交 学 安 １４ ０９
［ 摘 要】 图书馆学研 究的机构共被 引、 关键词共被 引和 文献共被 引网络聚类 图谱表 明：９３～ ０ ０年 国际上 １９ ２ １
视化图谱 ， 如图 １ 图 ２ 、 所示 。
图 １是依据 节点 的 中心性 而制 作 的 国家 和 机构
知识视图， 其中圆形节点代表 国家 ， 处在其分支上的
检索结果进行精炼 ， 得到３ ０ 条数据。 ０ ７
（） ２ 国内文献题录和引文数据来源。在 Ｃ Ｓ Ｉ Ｓ Ｃ 的来 源文 献 引 文 数 据 库 中 ， 间段 选 择 为 １９ 时 ９８～ ２ １ （ 虑到 ２ １ ０ ０年 考 ０ １年 的数 据 尚未 被 收 录齐 全 ） ，
［ 关键词 ］ 图书馆 学 知识 图谱 共被 引分析 Ｃｔ ｐ ｃ ｉ Ｓ ａｅＩ ｅ Ｉ
［ 中图法分类号 】 ２０ Ｇ ５
［ 文献标识码 ］ Ａ
［ 文章编号 ］０ ３— ８５ ２ １ ）３～ ０ ９ ５ １０ ７ ４ （０ ２ ０ ０ １ —０
１ 引 言
在“ 全部 字段 ” 检索项 中输 人 “ 书馆 学 ” 学 科 限定 图 ， 为“ 图书 、 报 与 文献 学 ” 共 得 到７０ ２ 数 据 。 由 情 ， ０ 条 于从 Ｃ Ｓ Ｉ ＳＣ 中采集 的题 录 和引文 数据 的编 码类 型 为
图书馆 学研 究的主要 贡献力量为美 国、 国、 英 加拿 大和 中 国等 ， 国内主要 为武汉大 学信 息管理 学院、 而 北京 大 学信 息管理 系等 ； 国际上 图 书馆 学研 究 热点 主要 集 中在 “ 字 图 书馆 、 息科 学、 数 信 国家 图书馆 、 共 图 书馆 公 等 ” 而 国内主要 集中在“ ； 图书馆 学、 图书馆、 高校 图书馆 等” 。通过对 国 内外 图书馆 学的 比较研 究 ， 国内图 为 书馆 学的研 究提供 有益的参考。参考文献 ｌ 。 １
基于用户画像的高校图书馆可视化系统的构建与实现
DCWTechnology Analysis技术分析79数字通信世界2023.101 高校图书馆用户画像研究概述用户画像的概念最早是由交互设计之父A l a n Cooper 在1998年提出的，是建立在现实生活中一系列真实数据上的用户目标模型，是对真实用户的虚拟化[1]。
在国外，用户画像已经成为广告、市场营销和数据分析等领域的重要工具。
例如，Facebook 和Google 等科技公司在个性化推荐、广告投放和用户体验方面都充分利用了用户画像。
此外，欧美一些图书馆也开始使用用户画像来提升服务质量[2]。
在国内，随着大数据和人工智能技术的快速发展，用户画像也逐渐被应用于多个领域，在图书馆领域，用户画像也成为提高管理效率和服务水平的一种重要手段[3]。
目前，图书馆领域的用户画像主要围绕建立用户画像模型等展开研究，如何利用用户画像为读者提供个性化服务模式是当前图书馆管理与服务重点关注的领域[4]，而其中以构建多维度、多层次、立体化的用户画像模型，实施图书的个性化推荐、个性化信息检索、个性化借阅、个性化参考咨询等个性化服务[5]成为提高图书馆服务效能的重要手段之一。
随着信息化、数字化和智能化的发展，基于大数据的用户画像模型及相关技术也在更新迭代中，基于此，本文以高校多维度用户数据类型为依托，构建适应高校图书馆的用户画像模型，进而构建多样化的高校图书馆可视化系统，图书馆可视化系统对用户查询意图、兴趣等进行推理和预测，为用户及相关部门提供有效的调查结果，同时馆员根据可视化系统对读者服务及系统建设提供决策依据。
2 用户画像模型的构建流程高校图书馆的用户画像模型构建流程是：首先收集高校图书馆用户的各类信息数据进行预处理，去掉基于用户画像的高校图书馆可视化系统的构建与实现崔乐乐（昆明医科大学图书馆，云南 昆明 650500）摘要：随着信息技术的不断发展，用户画像技术被引入到智慧图书馆中，并已应用到图书馆的智慧化服务领域。
我国图书情报领域的可视化现状研究
有一定的交叉研究。总体来说，可视化已经得到了广
泛的应用，但是我国学者对可视化工具的开发研究较
少，使可视化工具难以创新，可视化的应用难以得到
进一步拓展。建议我国学者加大对可视化分析技术
和工具的研发，才能为后续的可视化研究提供新的突
破点和切入点。
参考文献
员通过使用知识图谱，对数字图书馆、知识服务、情报
学等领域进行了探索，还有部分学者对体育、医学、经
济、农业等非图书情报领域进行了探究，表明可视化
分析软件应用范围已经十分广泛，图书情报领域对其
他学科提供知识服务的能力不断提高［12］。
2 结语
通过对 CSSCI 近 10 年图书情报领域可视化相关
文献的分析，从年发文量、作者、机构、研究热点 4 个
发方案，指出了该领域的未来发展方向。王畅［11］以
EBSCOhost2.0 为例，介绍了可视化信息检索技术的基
本概念、应用于信息服务中的优势及其功能。
1.4.3 可视化分析的方法与工具
图书情报领域所着重研究的可视化分析方法是
从科学计量的角度出发的。随着研究的不断深入，从
最初的词频分析、共词分析方法，又融入了引文分析、
以进行可视化分析，其优点是可以对数据进行科学的
处理，这一点优于 Citespace，但是其使用较为烦琐，需
要将数据转换成为相应的矩阵才能进行分析处理，最
终图形的呈现不够美观。SPSS 也被广泛地应用，其
优点在于可以进行多因素的统计分析，其在可视化研
No.13
May，2021
究文献中使用较多的就是因子分析、聚类分析、多维
尺度分析等，但是可视化效果不佳，无法展现出分析
图书馆信息管理可视化技术探讨
④④ 、、 基本分析和模拟分析 ２） 通过空 间基本分析， 可同时实现用户对图书馆的 了解和 图书馆 管理 者 对 图书馆的管理。空间模拟分析是图书馆管理决策的辅助工具 。 它利用空 间数据和模型来分析 管理和调整图书馆 的空间布局。 ４ 系统功能客户端实现 ． 客 户 端 实 现 即 系 统 可 视 化 功 能 的 表 现 形 式 。 目 前 主 要 有 菜 单 和 ＧＳ Ｉ
管理 、 检索和显示地理空间定位数据的计算机管理 系统 。它对 图书资料的 的 双 向查 询 。其 实 现 需 通过 一定 的标 识 码 。 空 间位置 、 地理坐标等属性进行记 录 ， 并建立相应的数据库 ， 经过分析 处理 ３ 系统 功 能 定 位 ． 形成数据模型用以模拟现 实空间。最后借助 空间分 析能力完 成在屏幕 上 与一般 的图书馆信息管理系统相比 ， 可视化图书馆管理 系统不仅 可以 以图形 、 图像 为主的呈现。图书馆信 息管理 系统即借助 ＧＳ系统 实现 其可 对 文献 资 源 的存 在 状 态进 行 了解 判 断 ， 具 有 对 文 献 资 源 的 空 间分 析 和 空 Ｉ 还 视化功能。 间 查 询能 力 。主 要 功 能 如 下 ： 三 、 视化 功能 实 现 的 技 术 方 案 可 （） １ 空间信 息检 索和显示 １ 系 统 架构 ． 可对 图书文献资料进 行空 间信息 的查 询。在此 ， 间信 息可 以声音、 空 ＧＳ系统 结 构 的 组 成 如 下 ： Ｉ 图像等 多媒体信息的形式对单个查询检索进行显示 ， 并可对 图形等任意 移 动 、 大等。 放
空间地理数据一般由图形 表示 ， 层次模型是 图书馆 地理空间数据模 型 的主要形式 。相应的 ， 空间数据 的采集首先也 要进行空间分层。通过对层 次的细分 ， 实现对图书馆内任何楼层 、 任意 阅览室、 书架 、 任一文献 有关信 息的查询 ， 并获知其获取路径 。 参考文献 ： ［］ １ 周宁， 文燕平 ， 严亚兰． 息检 索可视化初探 ［ ］ 情报科学 ，０ ５ 信 Ｊ． ２０ ，
书管理员如何进行书馆的数据统计和分析
书管理员如何进行书馆的数据统计和分析图书馆作为知识的宝库，维护着丰富的图书资源。
然而，对于书管理员而言，如何进行有效的数据统计和分析成为提升图书馆管理和服务的关键一环。
本文将介绍书管理员在进行书馆数据统计和分析时应该采取的方法和步骤。
一、数据收集和整理书馆的数据统计分析首先要进行数据的收集和整理工作。
书管理员可以通过以下途径获取相关数据：1. 图书借阅记录：从图书管理系统中获取借阅记录，包括读者借书的时间、书籍的名称和数量等信息。
2. 图书购买记录：记录图书馆购买书籍的时间、书名、作者等信息。
3. 在馆图书记录：统计图书馆内所有图书的数量和种类，并更新记录。
4. 读者调查问卷：向读者发放问卷，了解他们对图书馆服务的评价、需求和意见。
通过以上途径收集到的数据需要进行整理，以便后续的分析。
二、数据分析工具的运用为了更好地进行图书馆数据的统计和分析，书管理员可以利用一些数据分析工具进行数据的处理和分析。
1. Excel工具：Excel是常用的办公软件，其中的函数和工具可以方便地处理和分析数据。
例如使用VLOOKUP函数进行数据的关联，使用图表功能将数据可视化。
2. SPSS软件：SPSS是一种专业的统计分析工具，可以进行复杂的数据处理和建模分析。
例如可以通过SPSS对图书借阅数据进行聚类分析，找出读者的借阅偏好。
3. 数据可视化工具：数据可视化是将数据以直观、简洁的方式展示的手段，可以帮助书管理员更好地理解和传达数据信息。
常用的数据可视化工具有Tableau、Power BI等。
三、数据分析的步骤和方法书管理员在进行图书馆数据统计和分析时，可以按照以下步骤和方法：1. 目标确定：明确分析的目标和问题，例如了解读者借阅喜好、分析图书馆藏书的状况等。
2. 数据清洗：对收集到的数据进行清洗，删除重复数据、缺失数据等。
确保数据的准确性和完整性。
3. 数据统计：使用适当的统计方法进行数据的整理和统计，如频数、平均值、标准差等。
图书馆的大数据分析与用户画像
分析用户对图书馆的反馈意见和建议，了解 用户的满意度和需求。
大数据分析的应用场景
用户画像
基于大数据分析结果，构建用户画像 ，为图书馆提供精准的用户服务。
资源推荐
根据用户的借阅行为和偏好，为用户 推荐适合的书籍和电子资源。
营销策略制定
基于大数据分析结果，制定针对性的 营销策略和推广活动。
图书馆管理优化
空间布局调整
根据用户使用图书馆的频 率和习惯，合理规划空间 布局，提高图书馆的利用 效率和用户体验。
服务流程改进
通过分析用户行为数据， 优化服务流程，提高服务 效率和质量，提升用户满 意度。
CHAPTER
05
案例分析
某图书馆的大数据应用实践
数据采集
01
该图书馆通过集成管理系统、RFID技术等手段，全面采集读者
数据转换
将原始数据转换成适合分析的 格式或数据模型，如数据仓库 、数据湖等。
数据整合
将不同来源的数据进行整合， 形成一个完整的数据视图或数来自据集。数据挖掘与分析技术
聚类分析
将用户按照相似性进行分类，发现不同用户 群体的特征和差异。
序列分析
分析用户的借阅序列，发现用户的阅读习惯 和偏好。
关联分析
发现用户借阅行为和其他行为的关联关系， 如购买行为、搜索行为等。
数据分析的应用。
数据质量与完整性
图书馆所收集的数据可能存在不准确 、不完整或过时的问题，影响数据分 析的准确性和有效性。
法规与政策约束
数据保护和隐私相关的法规和政策可 能对图书馆的大数据应用产生限制。
未来发展方向与趋势
智能化服务
利用大数据分析，图书馆将能够提供更加智能化 、个性化的服务，满足用户的多样化需求。
高校图书馆数据可视化表达研究——以华东师范大学图书馆为例
高校图书馆数据可视化表达研究——以华东师范大学图书馆为例程静于亚秀汪志莉（华东师范大学图书馆，上海200062）[摘要]信息技术的发展使得高校图书馆的数据资源激增。
如何对图书馆利用数据进行挖掘与分析成为各馆不断探索的课题。
以华东师范大学图书馆为例，从读者借阅数据、到馆数据、利用图书馆数据3个方面进行数据挖掘与分析，以期通过可视化技术推动高校图书馆数据资源的开发利用。
[关键词]数据分析可视化高校图书馆[分类号]G252.7高校图书馆本身就是一个大数据的生产者。
随着信息技术的高速发展，图书馆数字化与信息化进程不断加深，图书馆在这一进程中积累了大量的数据。
其中包括读者记录、书目记录、馆藏记录、流通日志、馆藏统计报告、流通活动报表等，以及电子阅览室上机日志、研究室管理系统日志、自助文印系统日志、图书馆通道机进出馆日志等。
数据的活力与价值在于数据交换中各类数据的联动，数据挖掘则透过事件的表象找到潜在的规律以及看似无关事物之间背后的联系，以此来洞悉未来[1]。
图书馆数据具有多样性、复杂性的特点。
如何对这些数据进行收集、提炼和挖掘，为图书馆的管理决策和服务提升提供数据支撑，成为图书馆数据服务的关键内容。
而信息可视化表达为图书馆数据服务研究提供了新的视角。
笔者以可视化为基础，重点探讨可视化技术在高校图书馆利用数据服务领域的研究应用，以期为高校图书馆的数据服务提供一定借鉴。
1可视化概述“可视化”（V i s u a l i z e或V i s u a l i z a t i o n）全称“科学计算可视化”，最早是在1987年美国国家科学基金会召开的“科学计算可视化研讨会”上提出的，经过30多年的发展，可视化已经发展成为一个非常活跃的领域[2]。
可视化是运用计算机图形学和图像处理技术，将数据转换为图形或图像在屏幕上显示出来并进行交互处理的技术，它涉及计算机图形学、图像处理、计算机辅助设计、计算机视觉及人机交互技术等多个领域[3]。
图书馆信息管理可视化技术探讨
的采集 上， 首先应当对其进行空间地理位置上 的分层 ， 详细地 标明图书资源 的空间地 理位 置， 如某本书在 哪一层楼， 哪个 在
图书阅览室 的哪个 书架等详细信息都应在 空间地理数据 收集
它能够将 图书馆 中的一些数据和信息知识转化 为一种视觉形 式。 信息可视化技术 的使用， 用户在面对当今社会信息 的爆 使
信息检索的重要发展方 向。 运用可视化技术进行信息的检索， 能够运用图形 图像来展示数据， 使得数据 的空间关系更加明确
易懂， 加深用户对数据 的理解， 从而加快用户检索的速度， 提高
数字图书馆 的的使用效率。 在信息界面 的可视化方面， 用户在 使用时能够得心应手， 且界面比较直观、 友好、比较人性、 智能 性也 比较强， 能够吸引用户的注意力， 方便用户的操作。 图书馆 信息管理的可视化 由数据库、 可视化的Ｇ Ｓ Ｉ系统和可视化 的信息
间位置的查询。
ＧＳ Ｉ地理信息系统实现它的可视化 。
３ 实现图书馆信息管理可视化技术的方法
第一， 建立ＧＳ Ｉ 地理信息系统。图书馆信息管理 的可视化是 由数据库、 可视化 的Ｇ Ｓ Ｉ系统和可视化的信息显示界面三个 部 分构成 的。 Ｉ 地理信息系 统可 以对 图书的外在空 间属性的数 ＧＳ 据进行处理， 最后以图形、 图像 的形式呈现在屏幕上。 第二， 建立数据库系统 ， 实现数据 的有效管理 。 可视化图
２１ ０ １年第 ６期
（ 总第 １６ 期 ） １
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图书馆
技术探讨
（ 南京大学图书馆系统部， 江苏 南京 ２ ０ ９ ） １０ ３