电子商务安全案例及分析

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电子商务案例分析案例大全

电子商务案例分析案例大全
星巴克作为传统咖啡连锁店,通过电子商务手段提升用户体验,增加客户粘性。
详细描述
星巴克利用其电子商务平台,提供个性化的咖啡推荐、提前点单、移动支付等功 能,满足消费者对于便利、高效和舒适的需求。同时,星巴克还通过线上会员体 系和积分奖励等方式,增强用户的忠诚度和粘性。
麦当劳:通过电子商务提供便捷服务
详细描述
家乐福通过电子商务平台,实现线上线下商品信息同步,方便消费者购物。同时,家乐福还利用电子 商务平台优化供应链管理,提高库存管理和物流配送效率,提高客户满意度。此外,家乐福还通过数 据分析进行精准营销,提高销售额和客户忠诚度。
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电子商务生态系统
腾讯:构建完善的电子商务生态系统
社交电商
腾讯借助微信、QQ等社交平 台,开展社交电商业务,通过 社交分享、拼团等模式,吸引
总结词
麦当劳作为快餐行业代表,通过电子商 务平台提供便捷服务,提高客户满意度 。
VS
详细描述
麦当劳利用电子商务平台,提供网上订餐 、外卖配送、移动支付等功能,方便消费 者随时随地享受美食。此外,麦当劳还通 过会员制度和积分奖励等方式,吸引和留 住消费者。
家乐福:利用电子商务优化供应链管理
总结词
家乐福作为传统零售商,利用电子商务平台优化供应链管理,提高运营效率。
区块链技术对电子商务的潜在影响
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增强信任
区块链技术可以提供不可 篡改的交易记录,使得买 家和卖家之间的信任得到 增强。
降低交易成本
通过智能合约,自动执行 交易流程并减少中介环节 ,降低交易成本。
提高透明度
区块链记录的公开性可提 高交易的透明度,有助于 打击欺诈和假冒行为。
物联网与电子商务的结合应用

电子商务安全的案例_电子商务安全问题案例

电子商务安全的案例_电子商务安全问题案例

电子商务安全的案例_电子商务安全问题案例如今,电子商务已成为最有发展前景的商务模式,然而其安全问题也日益备受关注。

以下是店铺为大家整理的关于电子商务安全问题案例,给大家作为参考,欢迎阅读!电子商务安全问题案例篇1:2006年12月初,我国互联网上大规模爆发“熊猫烧香“病毒及其变种。

一只憨态可掬,颔首敬香的“熊猫“在互联网上疯狂“作案“。

在病毒卡通化的外表下,隐藏着巨大的传染潜力,短短三四个月,“烧香“潮波及上千万个人用户,网吧及企业局域网用户,造成直接和间接损失超过1亿元。

2007年2月3日,“熊猫烧香“病毒的制造者李俊落网。

李俊向警方交代,他曾将“熊猫烧香“病毒出售给120余人,而被抓获的主要嫌疑人仅有6人,所以不断会有“熊猫烧香“病毒的新变种出现。

李俊处于链条的上端,其在被抓捕前,不到一个月的时间至少获利15万元。

而在链条下端的涉案人员张顺目前已获利数十万了。

一名涉案人员说,该产业的利润率高于目前国内的房地产业。

有了大量盗窃来的游戏装备,账号,并不能马上兑换成人民币。

只有通过网上交易,这些虚拟货币才得以兑现。

盗来的游戏装备,账号,QQ账号甚至银行卡号资料被中间批发商全部放在网上游戏交易平台公开叫卖。

一番讨价还价后,网友们通过网上银行将现金转账,就能获得那些盗来的网络货币。

李俊以自己出售和由他人代卖的方式,每次要价500元至1000元不等,将该病毒销售给120余人,非法获利10万余元。

经病毒购买者进一步传播,该病毒的各种变种在网上大面积传播。

据估算,被“熊猫烧香“病毒控制的电脑数以百万计。

电子商务安全问题案例篇2:1999年11月该网站运行于Windows NT 4.0上,web server为IIS4.0,补丁号为Service Pack5。

该网站管理员在11月的某一天发现其web网站上的用户资料和电子配件数据库被入侵者完全删除!严重之处更在于该数据库没有备份,网站运行半年来积累的用户和资料全部丢失。

电子商务安全案例

电子商务安全案例

电子商务安全案例
电子商务的快速发展,给人们的生活带来了极大的便利,然而,随之而来的安
全隐患也日益凸显。

本文将通过一些真实的案例,来探讨电子商务中的安全问题,以期引起人们对电子商务安全的重视,并提出一些解决方案。

首先,我们来看一个关于支付安全的案例。

某用户在一家知名电商平台上购买
了一件商品,选择了在线支付。

然而,当他输入完支付密码后,却发现账户里的大部分资金被盗。

经过调查,发现是该电商平台的支付系统存在漏洞,导致用户支付信息被窃取。

这个案例引发了人们对电子支付安全的担忧,也提醒了电商平台加强支付系统的安全性。

其次,还有一个关于个人信息泄露的案例。

一家电商平台的数据库被黑客攻击,导致数百万用户的个人信息泄露。

这些个人信息包括姓名、电话号码、地址甚至银行卡信息,给用户带来了极大的损失和困扰。

这个案例再次提醒了电商平台和用户加强个人信息的保护,加强对数据库安全的管理。

最后,我们来谈一谈关于虚假商品的案例。

一些不法分子利用电子商务平台,
销售假冒伪劣商品,给消费者带来了经济损失,更严重的是,有些假冒伪劣商品甚至对消费者的身体健康造成了威胁。

这个案例告诉我们,电子商务平台需要加强对商品质量的监管,建立严格的商品审核机制,保障消费者的权益。

综上所述,电子商务安全问题是一个日益严峻的挑战,需要电商平台、用户以
及相关部门共同努力来加强安全意识,建立完善的安全管理体系,保障消费者的合法权益。

希望通过这些案例的分享,能够引起更多人对电子商务安全的关注,共同营造一个安全可靠的电子商务环境。

电子商务诈骗案例分析

电子商务诈骗案例分析

电子商务诈骗案例分析电子商务的快速发展为人们的生活带来了诸多便利,然而与此同时,电子商务诈骗案件也层出不穷,给人们的财产安全带来了严重威胁。

本文将结合实际案例,对电子商务诈骗进行深入分析,以期提高公众对电子商务诈骗的认识和防范意识。

案例一,虚假网店诈骗。

小张在网上看中了一款限量版的运动鞋,价格优惠,于是通过微信支付购买了两双。

然而,等到货物寄出后,小张却发现收到的是一双假冒伪劣品牌鞋。

联系卖家时,却发现对方已经销声匿迹。

小张的钱款也无法追回。

案例分析,这是典型的虚假网店诈骗案例。

诈骗分子利用虚假网店发布虚假商品信息,引诱消费者付款购买,最终却无法提供真正的商品或服务。

消费者在追回损失上往往无从下手,给诈骗分子留下了可乘之机。

案例二,钓鱼网站诈骗。

小王收到一封来自银行的邮件,称其银行账户存在异常,需要点击链接进行身份验证。

小王疑惑之下点击了链接,并输入了银行卡号、密码等个人信息。

随后,小王的银行卡内的大部分存款被盗刷。

案例分析,这是典型的钓鱼网站诈骗案例。

诈骗分子通过伪装成正规机构发送虚假邮件或信息,诱使受害者点击恶意链接,盗取个人敏感信息,进而实施盗刷等犯罪行为。

受害者往往由于轻信虚假信息,而导致财产受损。

结论与建议。

电子商务诈骗案件屡禁不止,给人们的生活带来了极大的困扰。

为了更好地防范电子商务诈骗,我们应该增强风险意识,警惕虚假信息;提高辨别能力,擦亮双眼辨别真伪;加强安全防护,不随意点击链接或泄露个人信息。

同时,相关部门也应加大打击力度,加强监管,严惩诈骗分子,共同维护良好的电子商务环境。

总之,电子商务诈骗案件对社会和个人都造成了严重的损失,防范电子商务诈骗责无旁贷。

希望通过本文的案例分析,能够引起公众对电子商务诈骗的重视,增强防范意识,共同营造安全、健康的电子商务环境。

电子商务十大典型法律案例分析

电子商务十大典型法律案例分析

电子商务十大典型法律案例分析电子商务十大典型法律案例分析1. 案例一:虚假宣传罚款案1.1 案情描述:公司A在其电商平台上发布了一条虚假宣传广告,声称其产品能够治疗某种疾病。

消费者购买了该产品,但并未见效。

消费者因为虚假宣传感到被欺骗,并要求公司A退款并赔偿。

1.2 法律问题:- 虚假宣传是否构成欺诈行为?- 公司A应承担怎样的民事责任?1.3 判决结果:法院认定公司A的虚假宣传构成欺诈行为,裁定公司A退款并赔偿消费者损失。

2. 案例二:知识产权侵权诉讼案2.1 案情描述:公司B在其电子商务平台上销售一款外观与公司C的产品极为相似的产品,公司C认为公司B侵犯了其外观设计的知识产权,并诉诸法律。

2.2 法律问题:- 公司B的产品是否构成知识产权侵权?- 公司C是否可以获得赔偿?2.3 判决结果:法院认定公司B的产品构成了对公司C外观设计的侵权,裁定公司B赔偿公司C损失。

3. 案例三:网络侵权责任纠纷案3.1 案情描述:用户D在社交平台上发布了一篇侵犯了个人隐私的文章,被涉事个人E发现后诉诸法律要求删除该文章并赔偿精神损失。

3.2 法律问题:- 用户D是否应承担网络侵权责任?- 涉事个人E能否获得赔偿?3.3 判决结果:法院认定用户D的行为构成了网络侵权责任,并判决用户D删除文章并赔偿涉事个人E精神损失。

4. 案例四:电商平台售假罚款案4.1 案情描述:电商平台F上有商家G销售了一批假冒名牌产品,被知名品牌H发现后向平台F投诉,要求平台F关闭商家G店铺并赔偿损失。

4.2 法律问题:- 电商平台F是否应承担售假责任?- 知名品牌H能否获得赔偿?4.3 判决结果:法院认定电商平台F未能尽到合理的管理义务,被判处罚款并赔偿知名品牌H损失。

5. 案例五:消费者个人信息泄露案5.1 案情描述:公司I在其电商平台上发生了一起泄露用户个人信息的事件,涉及大量用户的隐私泄露给第三方,引起用户J的关注,并要求公司I承担相应责任。

电子商务安全 案例分析

电子商务安全 案例分析

案例分析“我当时一看交割单傻眼了,这银矿夏怎么跑到我的账户上了?”一位股民眼含泪水向记者叙述着。

2011年9月10日,银广夏股票复牌的第一天,在北京和广东的罗定、清远,就发生了3起股民股票被盗卖后在被盗买成银矿夏的事件。

当时股价是跌停板27.71元,详情如下:北京,长城证券阜成门营业部,上午11时27分23秒,股民付老先生账户上的5只股票全部被卖出,并当即买到银广夏,整个过程持续了1分58秒。

广东清远,在股市翻腾了5年的黄先生,在连续的两天时间里,账户上的股票世纪光华4000股、武汉中百40000股和武汉石油300股被人清仓,然后买进银广夏3000股和500股。

9月11日,上海的宋先生在得到营业部的通知后,发现自己账面上的股票全部被盗卖,换上了12500股的银广,成交价格是24.94元。

9月12日,银河证券公司北京安外营业部,股民杜先生原有的爱建股份和华东医药被盗,换上了17000的银广夏,成交价格22.45的跌停板价。

9月13日的北京,下午两点多在前后不到十分钟的时间里,中创证券营业部的股民徐先生账户上的深物业被被卖出,换成了3800股银广夏,成交价格20.21元.9月14日,是银广夏股票被盗买的高峰。

共有三位股民受损。

当时的跌停板价格是18.19元。

广东广州,银河证券广州大德路营业部,股民丁先生账户上买单参加是当天的集合竞价。

数分钟后,18万多的现金变成8800股银广夏,余下几百块钱也没有被人放过,撮合成500各单位的重仓持有银广夏的基金的金景宏。

上午9点40分,广东揭阳,股民石先生手里的三只股票被卖,换成了29900股银广夏。

下午,离收市不到一个小时时间,北京国信证券甘家口营业部,一位女士的股票被盗卖,换成了32100股银广夏。

面对飞来横祸,股民欲哭无泪。

9月12日,好久没有露面的付老先生唠叨证券营业部,想从张上取些钱急用。

打完交割单后,老先生只是奇怪这交割单在在没有交易的情况下,怎么会这么长。

电子商务十大典型法律案例分析

电子商务十大典型法律案例分析电商立法主要解决目前出现的信息安全、知识产权保护、虚拟财产保护、支付等问题。

同时对于第三方平台的监管也要有法可依,提高电商行业准入门槛,维护消费者权益和整个行业的良性发展。

那么,下面是由店铺为大家整理的电子商务十大典型法律案例,欢迎大家阅读浏览。

■案例一:滴滴提供专车服务行政处罚案(互联网专车第一案)2015年1月7日,使用滴滴专车软件在济南西站送客的陈某,被市客管中心的执法人员认定为非法运营,罚款2万元。

因不服处罚决定,陈某向济南市中区人民法院递交了起诉状,要求市客管中心撤销处罚。

2015年3月30日,济南市中区人民法院根据《中华人民共和国行政诉讼法》第四十六条规定,依法组成合议庭,公开审理此案,于4月15日开庭。

这是全国首例因提供专车服务受到行政处罚的案件,也被称为“专车第一案”。

案件审理后,滴滴公司表示,通过媒体报道了解了济南专车第一案的相关情况,暂无法对于案件本身做任何评论,希望法律能给予公正合理的裁决。

这起案件的核心问题是滴滴软件提供的专车服务是否合法,所有关注这起诉讼的人关心的都是滴滴专车的合法性问题。

■案例二:阿里巴巴侵犯知识产权案(著作权侵权案)2014年8月,北京市朝阳区人民法院就经济参考报社诉中国雅虎网的经营者北京阿里巴巴信息技术有限公司(以下简称“阿里巴巴公司”)侵害作品信息网络传播权案作出一审宣判,认为阿里巴巴公司侵权事实成立,判决其赔偿经济参考报相应经济损失5000元。

法院审理查明,经济参考报社对《畸形消费产业之颓》等4篇涉案作品,享有著作权包括信息网络传播权。

被告阿里巴巴未经著作权人许可,在其主办的中国雅虎网上转载涉案作品,侵犯了经济参考报社所享权力,应承担赔偿经济损失的侵权责任。

阿里巴巴公司称其对涉案作品使用系合理使用的抗辩,无事实及法律依据,法院不予支持。

■案例三:当当网网购进口巧克力无中文说明诉讼获赔7万元案67岁的老人杨某在当当网上买了东邮贸易有限公司的一批进口巧克力,一共花了3万多元,但这些巧克力从说明、保质期、生产日期到配料表等标签,均没有任何中文说明。

电子商务的风险管理案例

电子商务的风险管理案例随着互联网的快速发展,电子商务在全球范围内得到广泛应用。

然而,电子商务也带来了一系列的风险和挑战,包括网络安全、欺诈、物流问题等。

为了有效管理这些风险并确保电子商务的可持续发展,企业需要采取适当的措施和策略。

下面将介绍两个电子商务的风险管理案例,以展示如何应对和化解可能的风险。

案例一:网络安全风险管理某电商企业在建立自己的在线购物平台时,意识到网络安全是一个重要的风险。

他们决定采取以下措施来管理和减少网络安全风险:1. 雇佣专业的网络安全团队:公司认识到网络安全是一个专业领域,需要专门的人员来处理。

他们聘请了一支经验丰富的网络安全团队来定期对网络进行检查和漏洞修复。

2. 信息加密和身份验证:为了保护用户的个人信息和支付信息,该企业使用了先进的加密技术,并实施了强制的身份验证措施,以确保只有授权的用户才能访问和使用平台。

3. 建立安全意识培训计划:为了提高员工的网络安全意识,企业开展了定期的培训和教育活动,包括如何识别和应对常见的网络安全威胁,以及保护个人信息的重要性。

通过以上措施,该电商企业成功地管理和减少了网络安全风险,并建立了用户信任和品牌声誉。

案例二:物流风险管理一家跨境电商企业面临着物流风险,因为他们的产品需要通过不同的国家和地区进行跨境运输。

该企业采取了以下措施来管理和缓解物流风险:1. 多元化物流供应商:为了减少单一物流供应商带来的风险,该企业与多家物流公司建立了合作关系,以确保在任何情况下都有备用的选择。

2. 实时追踪和信息共享:企业使用先进的物流追踪系统,可以实时追踪和监控货物的位置和状态。

同时,他们与各个物流合作伙伴建立了信息共享机制,以便及时发现和解决可能的问题。

3. 库存管理和备份计划:为了避免物流延误和供应链中断导致的风险,该企业实施了精细的库存管理和备份计划,以确保在不可预见的情况下仍能及时交付产品。

通过以上措施,该电商企业成功地管理和控制了物流风险,保证了客户的满意度和忠诚度。

电子商务法律法规作业 案例分析及评价

电子商务法律法规作业案例分析及评价一、引言随着互联网技术的不断发展,电子商务已经成为了现代商业所必不可少的一部分。

然而,由于其特殊性质和发展速度过快,电子商务领域也面临着许多法律和法规方面的挑战和问题。

本文通过对一些案例的分析和评价,探讨电子商务法律法规的相关问题,并提出相应的解决建议。

二、案例分析1. 案例一:某电商平台售假事件在2019年,某电商平台曝光了一起售假事件,该平台上有多家商家销售假冒商品,涉及金额达数亿元。

该事件引发了广泛的社会关注和舆论谴责。

分析:此类案例是电商平台管理的一个重要痛点。

法律上,电商平台一方面要承担对商家进行规范管理的责任,另一方面也需要为消费者提供相应的维权渠道和保护措施。

因此,加强平台的管理和监管、完善相关法律法规,以及加强消费者权益保护意识的普及都是必要的。

2. 案例二:某网络游戏被指存在赌博行为在2021年,某网络游戏平台被指涉嫌存在赌博行为。

该游戏内有一些虚拟道具可以进行赌博活动,这被认为是对未成年人的诱导和侵犯了相关法律法规。

分析:此类案例触及了游戏行业相关法律法规中所涉及的禁止赌博等规定,也引发了游戏内虚拟商品与真实财产关系的辩论。

建议游戏企业应当加强自身的规范管理,完善消费者教育和维权机制,并遵守相关法律法规以保护消费者合法权益。

3. 案例三:某电商平台用户信息被泄露在2022年,某电商平台因为内部员工的不慎操作造成了用户信息泄露,给用户带来了重大的隐私泄漏风险。

分析:此类案例涉及了用户个人隐私权的保护问题。

电商平台应当加强员工的安全培训和管理,并落实相关隐私保护措施,例如数据加密、敏感信息处理等。

此外,也需要完善相关法律法规,以确保用户的隐私权得到充分保障。

三、评价和建议电子商务领域的案例纷繁复杂,其中曝光的问题也涉及到技术、管理、法律等多个方面。

针对以上案例和情况,应加强以下方面的工作:1. 完善相关法律法规:电子商务法律法规的不全面性和缺乏针对性,已经成为了行业发展的重要制约因素。

电子商务安全案例

电子商务安全案例电子商务的快速发展为人们的生活带来了极大的便利,然而随之而来的安全问题也日益凸显。

本文将通过几个真实的电子商务安全案例,来探讨电子商务安全面临的挑战和解决方法。

首先,我们来看一个典型的电子商务欺诈案例。

某用户在购物网站上购买了一件高价商品,但收到的货物却是劣质甚至是假货。

这种情况在电子商务中并不鲜见,消费者的权益常常受到侵害。

为了应对这种情况,电子商务平台可以加强对商家的审核和监管,建立健全的投诉处理机制,提高消费者的维权意识,以及加强对商品的质量监管。

其次,电子商务支付安全问题也备受关注。

有用户在使用电子支付时,遭遇了账户被盗刷的情况。

这种情况可能是因为用户个人信息泄露,支付平台安全性不足等原因造成的。

为了提高支付安全,电子商务平台可以采用多重身份验证、加密传输等技术手段,保护用户的个人信息和资金安全。

另外,数据泄露也是电子商务安全的一大隐患。

一些电子商务平台因为安全措施不到位,导致用户的个人信息被泄露,给用户带来了极大的损失。

为了防范数据泄露,电子商务平台可以加强对用户信息的加密存储和传输,定期进行安全审计,及时更新安全补丁,提高系统的安全性和稳定性。

最后,网络诈骗也是电子商务安全的一大挑战。

有用户收到了虚假的中奖信息,点击链接后个人信息被盗取,甚至遭受了财产损失。

为了防范网络诈骗,电子商务平台可以加强对网站链接的审核,提高用户的安全意识,加强网络安全教育,建立完善的举报机制,及时处理虚假信息和诈骗行为。

综上所述,电子商务安全面临着诸多挑战,但只要电子商务平台和用户共同努力,采取科学有效的安全措施,就能有效应对各种安全问题,保障电子商务的健康发展和用户的权益。

希望电子商务在安全方面能够不断完善,为用户提供更加安全、便捷的购物体验。

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甘肃政法学院 本科生实验报告 (六)

姓名: 学院:信息工程学院 专业:信息管理与信息工程学院 班级:2013级信息管理与信息系统本科班 实验课程名称:电子商务安全 实验日期: 2015 年 6 月 19 日 指导教师及职称: 实验成绩: 开课时间: 2014-2015学年 二 学期

甘肃政法学院实验管理中心印制 实验题目 电子商务安全案例及分析 小组合作 否 姓名 班级 13信管班 学 号 201381020125 一、实验目的

某商务网站系统结构 如上图所示,是某商务网站系统结构,请为该网站设计安全策略与机制(1、2任选1例分析): 1、 设计该网站安全体系,并阐明不同安全技术与安全机制工作的层面与原理 2、 认真分析上图中的系统结构,论述,如何保证该商务网站的信息安全,WEB服务器安全、数据库安全?(可以从以下几个方面分析,论述:访问控制、防火墙设置、系统入侵检测等)

二.实验环境

实验室网络环境 三、实验内容与步骤 认真分析上图中的系统结构,论述,如何保证该商务网站的信息安全,WEB服务器安全、数据库安全?(可以从以下几个方面分析,论述:访问控制、防火墙设置、系统入侵检测等)

四、 实验过程与分析 1、保证信息安全 1)针对病毒的技术:作为电子商务安全的最大威胁,对于计算机病毒的防范市重中之重。对于病毒,处理态度应该以预防为主,查杀为辅。因为病毒的预防工作在技术层面上臂查杀要更为简单。多种预防措施的并行应用很重要,比如对全新计算机硬件、软件进行全面的检测;利用病毒查杀软件对文件进行实时的扫描;定期进行相关数据备份;服务器启动采取硬盘启动;相应网络目录和文件设置相应的访问权限等等。同时在病毒感染时保证文件的及时隔离。 在计算机系统感染病毒的情况下,第一时间清除病毒文件并及时恢复系统。而在清除病毒时也要注意尽可能找出病毒宿主程序;防止文件型病毒感染其他程序,防止清除过程中删除有用文件等等。 2)防火墙应用:经过几年的发展和推广,防火墙是已经成为目前最重要的网络防护设备。防火墙是在多个网络间实施访问控制的组件集合。其目的是在网络之间建立一个控制关卡,以“允许”、“拒绝”等选项口令对进出内部网的访问进行审查控制,以此来防止非法用户侵入,保护内部网络设备不被破坏,增强企业内部网络的安全性。 3)数据加密技术的引入:数据加密(Data encrypt)是把原始数据通过某种算法进行再组织,再传输在网络公共信道上。这样处理之后,当有人恶意接收时,由于没有密钥,非法接受者无法得到文件的原始数据而不能达到其非法目的。而合法接收者则可以利用密钥进行解密,得到最真实的原始数据。 数据加密技术在一定程度上保证了文件数据的私密性,让非法接受者窃取文件后无法应用。不过密匙的保密又成了另一难题,非法接收者可能会通过破译方法获取密钥。因此,为了最大程度上降低密匙被破译的危险,需要建立一套严密的密钥管理机制。一方面要提高相关工作人员的职业素养,另一方面要加长密钥数位的长度。密钥越长越安全。不过越长的密匙所导致的加密和解密的时间自然也就越长,这样就会影响数据传输的效率。因此,用多长多复杂的密匙需要根据公司和商务内容的具体情况和对安全级别要求的不同程度来选择。 目前主流的加密体制分为私钥和公钥两大类:相对来说,公钥加密体制为双钥或非对称加密体制,接收方不能进行篡改伪造加密的数据,这样就为数据的保密、完整和不可否认性加上了保险。尽管有诸多好处,但目前能够兼容不同公司不同商务活动形式的公钥并不多,不兼容的公钥加密会严重影响电子商务的交易效率。 4)CA安全认证:目前对于解决电子商务的安全问题,国际通行的做法是采用CA安全认证系统。CA认证中心是一个受绝大多数人信任的第三方机构,在电子商务中属于仲裁机构。在电子商务系统中,所有的实体数字证书都由CA证书授权中心分发且签名。 5)虚拟私有网技术:虚拟私有网(VPN)使用的是开放公共信道,并通过附加协议处理,向用户提供的虚拟私有网络。虚拟私有网的实现过程使用了安全隧道技术、信息加密技术等众多技术。其中安全隧道技术是核心技术,它使用加密与封装相结合的技术对用户数据进行安全保护。 6)可控的自主产品:相关信息产品国产化对于我们企业的商务安全乃至对于我们的互联网发展来说都是极其重要的,自主信息产品的成功研发并广泛应用是信息安全的根本。基于自主核心技术的信息安全技术下,进行相关产品的研发与实际应用必须加强。要将这一课题发展成为一个产业,且是一个独立自主的产业,只有这样才能建立独立自主的信息安全环境。 在这方面,除了相关企业要加强研发,应用企业要加强合作意识之外,国家也要制定相关政策,加大这方面自主知识产权产品的投入,拖入包括资金技术和人力等多方面。 2、WEB服务器的安全 1)在代码编写时就要进行漏洞测试 现在的企业网站做的越来越复杂、功能越来越强。不过这些都不是凭空而来的,是通过代码堆积起来的。如果这个代码只供企业内部使用,那么不会带来多大的安全隐患。但是如果放在互联网上使用的话,则这些为实现特定功能的代码就有可能成为攻击者的目标。笔者举一个简单的例子。在网页中可以嵌入SQL代码。而攻击者就可以利用这些SQL代码来发动攻击,来获取管理员的密码等等破坏性的动作。有时候访问某些网站还需要有某些特定的控件。用户在安装这些控件时,其实就有可能在安装一个木马(这可能访问者与被访问者都没有意识到)。 为此在为网站某个特定功能编写代码时,就要主动出击。从编码的设计到编写、到测试,都需要认识到是否存在着安全的漏洞。笔者在日常过程中,在这方面对于员工提出了很高的要求。各个员工必须对自己所开发的功能负责。至少现在已知的病毒、木马不能够在你所开发的插件中有机可乘。通过这层层把关,就可以提高代码编写的安全性。 2)对Web服务器进行持续的监控 冰冻三尺、非一日之寒。这就好像人生病一样,都有一个过程。病毒、木马等等在攻击Web服务器时,也需要一个过程。或者说,在攻击取得成功之前,他们会有一些试探性的动作。如对于一个采取了一定安全措施的Web服务器,从攻击开始到取得成果,至少要有半天的时间。如果Web管理员对服务器进行了全天候的监控。在发现有异常行为时,及早的采取措施,将病毒与木马阻挡在门户之外。这种主动出击的方式,就可以大大的提高Web服务器的安全性。 笔者现在维护的Web服务器有好几十个。现在专门有一个小组,来全天候的监控服务器的访问。平均每分钟都可以监测到一些试探性的攻击行为。其中99%以上的攻击行为,由于服务器已经采取了对应的安全措施,都无功而返。不过每天仍然会遇到一些攻击行为。这些攻击行为可能是针对新的漏洞,或者采取了新的攻击方式。在服务器上原先没有采取对应的安全措施。如果没有及时的发现这种行为,那么他们就很有可能最终实现他们的非法目的。相反,现在及早的发现了他们的攻击手段,那么我们就可以在他们采取进一步行动之前,就在服务器上关掉这扇门,补上这个漏洞。 笔者在这里也建议,企业用户在选择互联网Web服务器提供商的时候,除了考虑性能等因素之外,还要评估服务提供商能否提供全天候的监控机制。在Web安全上主动出击,及时发现攻击者的攻击行为。在他们采取进一步攻击措施之前,就他们消除在萌芽状态。

3)设置蜜罐,将攻击者引向错误的方向 在军队中,有时候会给军人一些伪装,让敌人分不清真伪。其实在跟病毒、木马打交道时,本身就是一场无硝烟的战争。为此对于Web服务器采取一些伪装,也能够将攻击者引向错误的方向。等到供给者发现自己的目标错误时,管理员已经锁定了攻击者,从而可以及早的采取相应的措施。笔者有时候将这种主动出击的行为叫做蜜罐效应。简单的说,就是设置两个服务器。其中一个是真正的服务器,另外一个是蜜罐。现在需要做的是,如何将真正的服务器伪装起来,而将蜜罐推向公众。让攻击者认为蜜罐服务器才是真正的服务器。要做到这一点的话,可能需要从如下几个方面出发。 一是有真有假,难以区分。如果要瞒过攻击者的眼睛,那么蜜罐服务器就不能够做的太假。笔者在做蜜罐服务器的时候,80%以上的内容都是跟真的服务器相同的。只有一些比较机密的信息没有防治在蜜罐服务器上。而且蜜罐服务器所采取的安全措施跟真的服务器事完全相同的。这不但可以提高蜜罐服务器的真实性,而且也可以用来评估真实服务器的安全性。一举两得。 二是需要有意无意的将攻击者引向蜜罐服务器。攻击者在判断一个Web服务器是否值得攻击时,会进行评估。如评估这个网站的流量是否比较高。如果网站的流量不高,那么即使被攻破了,也没有多大的实用价值。攻击者如果没有有利可图的话,不会花这么大的精力在这个网站服务器上面。如果要将攻击者引向这个蜜罐服务器的话,那么就需要提高这个蜜罐服务器的访问量。其实要做到这一点也非常的容易。现在有很多用来交互流量的团队。只要花一点比较小的投资就可以做到这一点。 三是可以故意开一些后门让攻击者来钻。作为Web服务器的管理者,不仅关心自己的服务器是否安全,还要知道自己的服务器有没有被人家盯上。或者说,有没有被攻击的价值。此时管理者就需要知道,自己的服务器一天被攻击了多少次。如果攻击的频率比较高,管理者就高兴、又忧虑。高兴的是自己的服务器价值还蛮大的,被这么多人惦记着。忧虑的是自己的服务器成为了众人攻击的目标。就应该抽取更多的力量来关注服务器的安全。 4)专人对Web服务器的安全性进行测试 俗话说,靠人不如靠自己。在Web服务器的攻防战上,这一个原则也适用。笔者建议,如果企业对于Web服务的安全比较高,如网站服务器上有电子商务交易平台,此时最好设置一个专业的团队。他们充当攻击者的角色,对服务器进行安全性的测试。这个专业团队主要执行如下几个任务。 一是测试Web管理团队对攻击行为的反应速度。如可以采用一些现在比较流行的攻击手段,对自己的Web服务器发动攻击。当然这个时间是随机的。预先Web管理团队并不知道。现在要评估的是,Web管理团队在多少时间之内能够发现这种攻击的行为。这也是考验管理团队全天候跟踪的能力。一般来说,这个时间越短越好。应该将这个时间控制在可控的范围之内。即使攻击最后没有成功,Web管理团队也应该及早的发现攻击的行为。毕竟有没有发现、与最终有没有取得成功,是两个不同的概念。 二是要测试服务器的漏洞是否有补上。毕竟大部分的攻击行为,都是针对服务器现有的漏洞所产生的。现在这个专业团队要做的就是,这些已发现的漏洞是否都已经打上了安全补丁或者采取了对应的

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