跟单员工作总结5篇(跟单员的工作总结及工作计划)
2024年跟单员工作总结7篇

2024年跟单员工作总结7篇篇1尊敬的领导:您好!我是公司的跟单员,自从2024年加入公司以来,一直从事跟单工作。
在这个岗位上,我学到了很多知识和技能,也积累了一些工作经验。
现在,我对自己的工作进行一次全面的总结,以便更好地了解自己的工作状况,并找出不足之处,争取在今后的工作中取得更好的成绩。
一、工作成绩在过去的一年中,我主要负责跟进公司的订单情况,及时与客户沟通,解决订单中遇到的问题。
通过我的努力,公司的订单完成率得到了显著的提高,客户满意度也得到了相应的提升。
此外,我还积极参与公司的团队建设活动,与同事们共同完成了一些工作任务。
二、工作不足虽然取得了一些成绩,但我也意识到自己在工作中存在一些不足之处。
首先,在与客户沟通时,有时我会因为语言表述不当而引起误解或不必要的麻烦。
其次,在处理订单问题时,有时我会因为缺乏经验而无法及时解决问题。
此外,在团队合作中,有时我也会因为沟通不畅而影响整体工作效率。
三、改进措施针对以上不足之处,我计划采取以下措施进行改进:首先,我会加强语言学习和表达能力提升,以提高与客户沟通的效率和质量。
其次,我会多向有经验的同事请教和学习,以提高自己处理订单问题的能力和效率。
此外,我还会积极参与团队合作和沟通,以提升整体工作效率。
四、未来展望在未来的工作中,我希望能继续发挥自己的优势和潜力,为公司的发展做出更大的贡献。
同时,我也希望公司能够提供更多的培训和学习机会,以便不断提升自己的能力和素质。
我相信,在公司的支持和帮助下,我一定能够取得更好的成绩。
五、总结与感悟回顾过去一年的工作经历,我深感跟单员的工作并不简单。
这个岗位需要细心、耐心和责任心,因为我们的工作直接影响到公司的订单完成率和客户满意度。
通过这次总结,我找到了自己的不足之处,并提出了改进措施。
在未来的工作中,我将继续努力学习和工作,争取取得更好的成绩。
同时,我也希望公司能够继续关注我的成长和发展,提供更多的支持和机会。
跟单员工作总结模板5篇

跟单员工作总结模板5篇时间一晃而过,辛苦的工作已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,制定一份工作总结吧。
以下小编在这给大家整理了一些跟单员工作总结模板,希望对大家有帮助!跟单员工作总结模板1 各位领导、同事:时光飞逝,又迎来了新的一年。
总结及反思过去,是为未来确立方向。
回望20__年,本人感触很多,在此作一简单报告:一、树立服务好客户的意识,是做好本职工作的前提本人在十月份前主要做客户的服务工作,近两个月为业务员提供支持。
无论是客服还是支持,其核心即是使客户最大程度的满意,以为树立我们公司正面形象加注正能量。
这就要求客服从意识、品形、行为等诸方面立体地学习和培养“客户中心”论观念,全面地执行公司的客服宗旨,以实现公司的目标。
本人在20__年的一年中,感悟极深,认识至广,并为20__年能较好地服务客户,树立了坚定的信念。
二、寻求团队合作,是做好本职工作的保障一个企业的力量,不是仅靠个人单打独斗的能力表现出来的,而是相互配合与支持,取长补短,形成合力,如同拔河,使1+1远远大于2,这样才能解决工作中不断出现的问题和矛盾。
本人在20__年工作中每点每滴成绩的取得,都来源于领导的关爱宽容和同事的支持配合,这也是20__年工作中要进一步加强和改进的重要方面。
三、敬业和水平,是做好本职工作的基本条件本人的工作内容主要有以下方面:接单、发货、客诉、催款、开具发票委托单等等。
为此,本人主要从以下方面开展工作:1、了解本职工作各环节的运行情况和要求,做到熟能生巧,提高工作效率;2、严格地执行各项工作程序,以程序正确保障结果正确,避免任务细小差错;3、严格控制人、货、单的一致性,做到保障及时、充分;4、以心贴近客户和市场,保障了客诉的有效及时解决。
各位领导和同事:本人工作时间虽然不短,但工作经验依然严重不足,工作水平和能力离公司的要求和各位的满意度还存在较大距离,主要体现在:一、性格不够沉稳,处理问题不够冷静,理智甚至是浮动、浮躁,给工作带来些负面影响;二、沟通方面还存在一些以自我为中心的时候,往往引起些小误会、小问题,难言工作的完美;三、学习的主动性和能力方面还有待加强与提高,以使工作做得更上一层楼; 如此,还有许多许多。
跟单文员工作总结范文(6篇)

跟单文员工作总结范文时间一晃而过,弹指之间,____年已过半,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,回顾过去的半年,现将工作总结如下:一、工作的主要职责1、合同(1)合同的制定:与客户及业务员确定合同规格及价格进行制定合同。
(2)合同的审批流程:根据公司要求接程序要求完成合同的审批。
2、下单及发货跟进:下单员根据合同下单后,及时进行核对;订单审批完,跟进物流发货情况并周一、周三、周五跟踪货柜状态,最终完成货物达到客户公司。
3、产品质量及破损投诉(1)产品质量投诉:因客户生产过程中发现玻璃质量问题提出投诉。
(2)破损投诉:因客户在接收玻璃时,发现玻璃破损提出投诉。
以上情况,及时与客户沟通,并让客户将相关资料(玻璃相片、箱票、发货清单)提供于我,我及时将投诉信息交于客服部,并跟进质保部调查情况,质保部调查出结果后,根据调查结果与客户及业务员沟通,提交处理意见。
4、生产计划:与客户及业务确认下月生产计划,并制定表格发于计划部,分时间段跟进生产情况,以确保及时生产。
5、回款及余额查询:定期与业务员确认当周或当月回款情况,并每天查看客户帐上余额。
6、每月对账单及发票(1)每月对账单与客户核对,如有问题及时沟通并及时处理。
确保每月账目明确。
(2)发票:每月三次开票,及时寄于客户,并确认客户收到。
7、客户三证及开票资料:开发新客户需提供齐全资料,老客户定期查看证件是否有效。
8、工作联络函:因工作需要,需与各部门协调帮助。
例:箱票的变更、产品包装的变更等。
二、工作完成情况集装箱跟进,总合计:汽车销售部:____个。
华北大区:____个。
华东大区:____个。
三、工作中的缺点与不足及下步措施1、制定合同时,未达到正确率百分百,以后多自我审查。
2、当天生产玻璃厚度未及时了解。
以后多与计划部沟通、3、下单后,跟进装柜未及时。
以后再与跟进。
4、个人技能未达到跟单员的要求,以后加强自我学习。
业务跟单年工作总结范文5篇

业务跟单年工作总结范文5篇篇1时光荏苒,转眼间,过去的一年已经画上了圆满的句号。
在这一年里,我作为公司的业务跟单员,始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,全身心投入到工作中。
现将一年来的工作总结如下,以供领导和同事参考。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我的工作目标是确保公司订单的顺利跟进和完成,通过与客户的良好沟通和协作,提供优质的服务,实现双赢。
在工作中,我始终以客户的需求为中心,努力满足客户的合理要求,提高客户满意度。
二、工作进展与成果1. 订单跟进与完成情况在过去的一年中,我成功跟进并完成了多个订单,涉及多个领域和行业。
通过与客户的密切沟通和协作,我能够及时了解客户需求,提供专业的建议和解决方案,确保订单的顺利进行。
同时,我还积极与内部相关部门沟通和协调,确保订单的及时交付和质量达标。
2. 客户沟通与服务情况在日常工作中,我始终保持与客户的密切沟通,及时回答客户的问题和解决客户的疑问。
通过电话、邮件、会议等多种沟通方式,我能够全面了解客户需求,提供个性化的服务方案。
同时,我还注重与客户建立良好的关系,通过定期回访和关怀,提高客户满意度和忠诚度。
3. 团队协作与配合情况在过去的一年中,我积极与团队成员沟通和协作,共同完成公司的各项任务。
在团队中,我充分发挥自己的专业能力和经验,为团队提供支持和帮助。
同时,我还注重团队成员之间的配合和默契程度的培养,营造良好的团队氛围和合作精神。
三、工作亮点与特色1. 专业能力强我具备扎实的业务知识和专业技能,能够独立处理复杂的订单问题和客户需求。
在工作中,我注重学习和提升自己的专业能力,以适应不断变化的市场环境和客户需求。
2. 沟通能力强我具备良好的沟通技巧和表达能力,能够与客户和团队成员建立良好的关系,并有效解决各种问题和矛盾。
在工作中,我注重倾听和理解他人的意见和建议,以包容和开放的心态与他人沟通和协作。
3. 工作态度认真我始终以认真、负责的态度投入到工作中,严格遵守公司的规章制度和操作流程,确保工作的质量和效率。
跟单员工作总结怎么写8篇

跟单员工作总结怎么写8篇 篇1 尊敬的领导: 在此,我谨向您汇报我作为跟单员在过去一段时间的工作情况。跟单员的工作虽然看似琐碎,但实际上却充满了挑战与机遇。通过这段时间的工作,我深刻认识到了自己的不足与需要改进的地方,同时也取得了一些可喜的成果。
一、工作背景与目标
作为跟单员,我的主要职责是协助销售团队完成订单跟进、客户沟通以及售后服务等工作。在工作中,我始终坚持以客户为中心,以提升客户满意度为目标。通过不断努力,我希望能够为公司树立良好的品牌形象,同时为公司创造更大的价值。 二、工作亮点与成果 1. 订单跟进:在过去一段时间里,我成功跟进并完成了多个订单,总金额达到XX万元。其中,我还协助销售团队解决了多个订单过程中的问题,确保了订单的顺利进行。
2. 客户沟通:在与客户沟通的过程中,我始终保持耐心和热情,积极解答客户的问题,并提供专业的建议。通过不断的沟通,我不仅赢得了客户的信任,还为公司带来了更多的潜在客户。
3. 售后服务:在售后服务方面,我始终坚持以客户为中心,积极解决客户在使用产品过程中遇到的问题。通过不断的努力,我成功提升了客户的满意度,并为公司树立了良好的品牌形象。
三、工作不足与改进
1. 专业知识不足:在跟单过程中,我发现自己对于某些产品的专业知识还有所欠缺。为了更好地完成工作,我会继续加强学习,提升自己的专业知识水平。
2. 沟通技巧有待提高:虽然我始终保持热情和耐心,但在沟通技巧方面还有待提高。我会在未来的工作中,多向同事和领导请教,学习更多的沟通技巧和方法。 3. 工作效率有待提升:在处理订单和客户问题的过程中,我发现自己的工作效率还有待提高。我会通过合理规划时间和优化工作流程,来提升自己的工作效率。
四、未来工作计划
1. 继续加强学习:我会继续加强学习,提升自己的专业知识水平,以便更好地完成跟单工作。
2. 提高沟通技巧:我会多向同事和领导请教,学习更多的沟通技巧和方法,以提高自己的沟通效率。
生产跟单员工作总结5篇

生产跟单员工作总结5篇第1篇示例:生产跟单员是公司生产部门中非常重要的一员工作岗位,他们负责协调各个环节之间的沟通,保证生产计划的顺利完成。
下面就是我对这个岗位的工作总结。
生产跟单员需要具备良好的沟通能力。
在工作中,经常需要与生产部门、采购部门、仓储部门等各个部门进行沟通协调,及时反馈生产进度、物料需求等信息。
生产跟单员需要能够清晰表达自己的意见,有效与他人进行沟通交流。
生产跟单员需要具备较强的逻辑思维能力。
在生产计划执行过程中,可能会遇到各种复杂的问题和突发情况,生产跟单员需要快速做出决策,并找到解决方案。
需要对整个生产流程进行全面的规划和协调,确保每个环节都能按时完成。
生产跟单员需要具备较强的责任心和执行力。
在生产计划中,任何一个环节出现问题都有可能影响整个生产进度,因此生产跟单员需要能够自觉承担责任,积极解决问题,保证生产任务的顺利完成。
需要对每一个细节进行严格把控,确保生产过程中不会出现差错。
生产跟单员需要具备团队合作精神。
生产跟单员的工作离不开各个部门之间的密切配合,只有团结协作,共同努力,才能保证生产计划的顺利执行。
生产跟单员需要懂得团队合作的重要性,积极协调各个部门之间的关系,共同完成生产任务。
生产跟单员是一项充满挑战的工作,需要具备良好的沟通能力、逻辑思维能力、责任心和执行力,以及团队合作精神。
只有具备了这些素质,才能胜任好这个岗位,为公司的生产工作做出积极的贡献。
在今后的工作中,我将继续努力提升自己的能力,更好地完成生产跟单员的工作。
第2篇示例:生产跟单员是一个生产企业中非常重要的岗位,其工作涉及到生产计划的安排、原材料的采购、生产进度的跟进等多个方面。
本文将结合自身工作经验,对生产跟单员的工作进行总结,希望对广大生产跟单员同行有所帮助。
一、生产计划的安排作为生产跟单员,首先要做的工作就是制定生产计划。
在制定生产计划时,需要考虑到订单的数量、交期、原材料的供应情况、生产设备的状况等多个因素,保证生产计划的合理性和可行性。
跟单员年度工作总结开头5篇
跟单员年度工作总结开头5篇篇1一、岗位概述作为公司的跟单员,我主要负责协调公司内外资源,确保订单顺利完成。
我的工作涉及到订单接收、确认、执行以及后续的跟进,旨在为客户提供优质的服务,同时确保公司的利益得到保障。
二、订单接收与确认在过去的一年中,我成功接收并确认了多个订单。
在订单接收阶段,我与客户保持密切沟通,确保准确理解客户的需求和期望。
在确认订单时,我认真核对订单信息,包括产品规格、数量、价格等,确保无误后及时回复客户,达成订单确认。
三、订单执行与跟进1. 资源协调与分配:在订单执行阶段,我积极与各部门协调资源,确保生产、物流等环节的顺利进行。
通过合理分配资源,我成功避免了多次生产延误,保证了订单的按时完成。
2. 进度控制:我建立了完善的进度控制机制,定期检查订单进度,及时发现问题并解决。
通过严格的进度控制,我确保了订单的按时交付,提高了客户的满意度。
3. 质量问题把控:我严格把控产品质量,确保产品符合公司质量标准。
在生产过程中,我定期进行质量检查,及时发现问题并采取相应措施进行改进。
同时,我也积极与客户沟通产品质量问题,争取客户的理解和支持。
4. 风险控制:我建立了风险预警机制,及时识别和评估订单执行过程中的潜在风险。
通过制定相应的风险应对措施,我成功避免了多次潜在的风险事件,保证了订单的顺利进行。
四、客户服务与沟通1. 客户服务:我始终以客户为中心,提供优质的服务。
在订单执行过程中,我积极与客户保持沟通,及时解决客户提出的问题和需求。
同时,我也注重客户的需求反馈,不断改进服务质量。
2. 沟通协调:我具备良好的沟通协调能力,能够与各部门和客户保持良好的沟通。
在遇到问题时,我能够迅速反应,妥善处理,确保问题得到圆满解决。
五、团队建设与培训1. 团队建设:我注重团队建设,通过定期组织团队活动和培训,增强团队的凝聚力和执行力。
同时,我也鼓励团队成员积极参与培训和学习,提高团队的整体素质。
2. 培训与指导:作为跟单员,我不仅需要自己具备丰富的知识和经验,还需要对团队成员进行培训和指导。
跟单员工作总结五篇
跟单员工作总结跟单员工作总结五篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以使我们更有效率,快快来写一份总结吧。
那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家收集的跟单员工作总结五篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
跟单员工作总结五篇1一、日常工作:⒈全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。
对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。
2跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。
严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。
处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
3预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。
不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二、跟单员工作重要性的体现1.员需要面对客户、面对订单开展工作。
2.跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。
3.跟单员工作是一项非常"综合性"和"边缘性"的工作:对外要有业务员的,对内要有生产管理的能力。
4.所谓"跟单员"是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。
5.生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货为目标。
6.成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力:1)谈判者2)与工程人员共事的能力;3)绝佳处理能力;7客户落单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。
跟单员年度工作计划范文(五篇)
跟单员年度工作计划范文一、常规工作继续坚持以往教学常规工作中总结出的行之有效的做法,完善不足,进一步落实好教学常规。
(一)备课1.保证每周____小时集体备课时间(如遇区教研活动,保证每周____节课时间),主抓学年和学科领导应及时参与备课,并做好检查记录。
2.集体备课中应对质量监测内容进行详细分析,同时研究制定解决问题的策略。
3.主抓学年和学科领导应于每周一检查教师个人备课,做好记录,并于周五汇总教师个人备课情况。
(二)课堂教学1.严格执行课程计划,坚持按课表上课,保质保量上好每节课,杜绝私自调课、缺课等现象,教导处将加强随堂检查。
2.在师生平等的基础上,教学中强调师生教学互动,在教学过程中要留有足够的时间和空间给学生思考和活动。
继续推行“减少课堂讲授时间、引发学生学习主动性、提高教与学效率”的教学模式。
3.推行领导班子全体成员集中(周一)和分散(周三)相结合的听课形式,每周两次深入各班级听课的做法,在集体汇总之后,及时向授课教师反馈意见。
(三)作业布置与批改1.继续采用定期检查(每月一次)和随机抽查相结合的形式。
语文、数学两科由主管学年领导检查,英语由李校长检查。
领导检查应及时做好记录。
2.各年级要扎扎实实抓好写字工作,严格抓好学生的写字质量。
各班每周要利用下午一节课的时间进行写字训练,教师要在写字上对学生进行指导,指导学生写标准字。
教导处将每月检查学生的专用写字本。
学校在期末组织写字竞赛,对表现突出的班级进行奖励。
(四)学生辅导各班级要为上学期期末质量监测未达标的学生建立学困生档案,每位学生一张成绩跟踪记实表,详细记录该生月监测、期中质量监测及期末质量监测成绩。
主管学年领导应督促教师做好成绩记录,加强对学困生的辅导。
对于提高幅度大,提高面广(学生数多)的教师在期末考核上给予加分。
(五)质量监测1.各学年语文、数学、英语坚持每月一次的阶段性验收和单元质量监测,监测时串班监堂、串班批卷,每次监测达标情况进行累计。
跟单文员的工作总结5篇
跟单文员的工作总结5篇跟单文员的工作总结篇1忙碌的20xx年来了,充满希望的20xx年来了。
回顾在公司工作的六个月,在领导的支持和同事的协助配合下,我兢兢业业地完成了自己的工作和领导交给我的其他任务。
个人工作总结报告如下:1、半年的工作表现(1)接收客户订单,客户下单有三种方式:电话(口头)、传真、电子邮件。
公司一般都是传真下单,收到订单时确认产品名称、规格、数量、单价、金额、发货日期、发货方式、单价条款、付款方式、包装要求。
(2)审查文件时应做到以下几点:产品名称规格、单价金额、数量、交货日期、包装规格、装运方法和注意事项。
(3)与客户联系和沟通,处理客户下单时遇到的问题,跟踪货物的.生产和交付,以及运输过程中的货物情况。
(4)跟单文员的言行和态度代表我们公司。
因此,在与各业务单位处理相应的业务时,一定要把握基本原则,注意言行得体,态度谦卑。
严禁因任何主观或客观原因对客户(或客户的公司跟单员)有过激言行。
在办理业务过程中不能任意越权,如有问题及时向公司请示决定。
回答客户的所有要求和问题。
(5)客户付款:货物生产后,通知客户及时准备付款;付款到位后,及时安排交货。
(6)收到客户的样品和样品油后,及时签发样品清单,跟踪样品打样,做好记录,及时安排样品的发送。
两个工作中的问题和建议:(1)经常发生材料短缺,导致商品生产不及时,影响交货期。
我建议采购部门可以跟踪短缺产品的原材料是否到达,到达时通知生产部门及时生产。
(2)客户公司账号今天不能及时找到,影响客户发货日期。
(3)色漆生产很慢,往往到了交货期,色漆还没生产出来。
我建议配色部门可以提高生产效率,配色主管可以跟踪色漆的生产进度,生产完成后通知跟单员及时安排发货。
回顾这半年的工作,我的思想和工作都有了新的进步,但也意识到自己的不足,工作不够严谨,有时处理工作中的问题不够及时。
以后我会认真克服自己的缺点,发扬成绩,好好学习。
跟单文员的工作总结篇2时间一晃而过,弹指之间,20xx年已过半,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,回顾过去的半年,现将工作总结如下:一、工作的主要职责1、合同(1)合同的制定:与客户及业务员确定合同规格及价格进行制定合同。
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跟单员工作总结5篇(跟单员的工作总结及工作计划)跟单员工作总结1两个月的磨刀练阵,按理说,自己毕竟是宝刀还是锈铁应当可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信念--当然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间,我有20天的时间在车间实习,生疏产品,其次个月开头,进进办公室生疏业务跟单流程。
两个月来,我认真遵守公司的各项规章制度,自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。
并对自己每天看到、听到的新的项目进行总结回类。
同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的状况准时的记录)。
我始终本着"当天的事情,当天做"的原则,对自己所经手的事情负责,更对公司负责。
经过20天的车间学习,我能独立制作我司生产的很多常规产品,能辨别产品是否合格,知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。
在车间的工作实习总结,之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了,这里就不做进一步的总结。
以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。
就总体的工作感受来说,我还是比较满足。
只是也有某些时候,会有点觉得操纵没头没尾的感觉。
有些事情好象是做了个头,但是这个尾毕竟怎么样呢?有些事情干脆是中间,很傻瓜地操纵着。
在这期间,工作上最大的不足主要有:1、还没有真正容进温州佩蒂这个大家庭中。
对很多公司其他同事的话题,了解未几。
这或许是由于刚来这边的关系,很多思想还跟不上他们的节奏。
但我已经体会到这无形中微妙的关系了。
认为正确而不怀疑我可以在接下来的日子里取得进步。
2、对发货和船务这块还没有机会操练,整个跟单少了这个环节,似乎就不完整了;3.对公司的生产运做还了解得不够。
尽管现在的工作存在这些瓶颈,但我认为正确而不怀疑,只要坚持不断地学习,不断地总结。
我确定可以在接下来的日子里取得进步。
我在工作上的收获主要有:1、在预备欧盟考察团要来我是司考察的过程中,我学习了各个部分的表格制作;2、学习了erp系统和万宝系统的基本操纵方法;3、生疏了公司职员的分工状况。
尽管这期间也消逝过比较尴尬的局面,比如不知道自己遇到的专业性的题目应当往找谁?但现在最终可以应对自如了;4、基本知道我司业务跟单这块的操纵流程;我知道,上面的工作表现或许不能让领导感到满足,坦白说,我自己并没有太大的信念。
但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满足。
20xx年跟单员年终工作总结伴随着新年钟声的接近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX,满怀热忱的迎来了明媚绚烂、布满希望的20xx。
年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:1.工作内容,对公司的贡献(XX年)首先,特殊感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。
让我在这一年里能充分的学习与成长。
20xx年跟单员年终工作总结20xx年跟单员年终工作总结XX年全年销售处basica,ak, dynimate, james ,canstar(平安保卫部工作总结20xx)等重要客户保持稳定外。
同比去年,销售量有了很好的提升对于定单,在生产过程中准时向客户、主管反馈生产进度。
努力借助于一些专业的跟单东西,关怀解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺当收汇。
2.自己的成长与突破、变化(XX年)进一步规范自己的工作流程,加强工作的方案性。
预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。
相应加强工作力度,完善细化前期工作。
削减乃至杜绝其发生的可能性。
在工作中重复发掘、准时处理问题并总结阅历,对以后的工作方式和细节则进一步完善。
3.自己的不足及需要改进的地方(XX年)回首过去,每次为自己顺当解决一个个问题而自我确定——当然,这些成果的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力关心。
但同时也深刻地熟识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。
学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品学问,生产工艺,加工过程学问上的学习。
这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。
作为一名跟单(业务)员,假如缺乏这方面的学问,那么其学问结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。
在这也诚意希望公司能够连续组织和加强这方面学问的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。
言语周全,滴水不漏。
4.面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便赐予更周到的'服务。
4.对公司的看法与建议(XX年现状)1.我们的产品质量仍是问题。
像e882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比较协作,最终也没有太大的索赔。
有问题,最终没有索赔,并不代表我ok了。
假如换个服装厂,结果谁也不敢保证了。
现在许多领域消逝的产品生产力气供大于求。
所以客户的选择性增加。
对客户来说,产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增加,所以客户的购买行为变得更加理性了。
买不买、买什么,买多少,需求的选择性特别突出。
所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。
对此,我们要精确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。
2.正是由于供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比较明显。
所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满足客户的需求。
当然不属于我们的,没把握的产品提前告知客户。
避开相互铺张时间。
3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。
生疏各加工厂的生产、经营状态。
并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
5.公司如何应对当前的经济危机的建议1.企业主动应对危机,首先要把经营的目标定在保现金流上遇到逆境我们可选择实行减产、停产等措施,等待金融环境好转。
短期内减产、停产并不代表企业垮了,反而可以避开亏损的风险。
总之,就是要守,不行轻举妄动,留意风险管理,随时随地保持着最低的负债比例,随时随地保持着最高的现金流。
虽然公司的进展会收到限制,可是无所谓,由于只有保守经营稳健经营才可以关怀你渡过危机,这就是保守经营的实际。
2.降低产品成本比例。
对于内部产品的成本把握按形成过程可分为三个部分:产品投产前的把握、制造过程中的把握和流通过程中的把握。
支配的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。
对于外选购的产品可货比三家,尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。
3.假如有适当的机会可探寻新的投资机会,整合企业资源,化危机为时机。
这也不失为一个好方法。
6.20xx年自己个人的进展目标、方案;20xx年个人的进展目标;20xx年个人的进展目标。
目前的工作状态--要求认真仔细,有责任感,专业水平好,对从业水平要求还不算高。
待遇可以。
20xx需要担当起更多的责任,面对更多的挑战。
20xx 对从业水平要求比较高,待遇比较丰厚。
20xx机遇也多,前途远大.7.假如XX年你的收入将减半,公司怎么做你才情愿留下?公司年初必需向员工讲明这一状况,并告知具体减半的缘由。
假如由于金额危机,公司行情一落千丈,作为公司员工也情愿为公司效力,但公司须承诺减半的收入将在来年(通过以其它什么方式)兑现。
为了更大的主动性和动力,也望公司能为员工切身考虑。
20xx年跟单员年终工作总结跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。
1、跟单员的定义(documentary handler)跟单员是指在国际贸易过程中,依据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。
(不能兼职,替代)全部围围着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
2、跟单员的工作内容跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。
3、跟单员工作的重要性面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理” 。
跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。
跟单员工作是一项特殊“综合性”和“边缘性”的“学科” :对外要有业务员的素养,对内要有生产管理的力气。
作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作状况,那是难以想象的。
在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“把握在” 生产部门的手里了。
于是,沟通、跟催等力气就特别致命。
这是跟单员工作的挑战性所在。
有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门全部业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;的时候,跟单员是客户的助理。
跟单员工作总结2本学期我能认真贯彻党的训练方针,宠爱训练事业,把教书育人作为自己的天职。
自觉遵守《老师法》,结合当前的社会进展,训练改革的形势以及同学的实际,努力提高自己的教研、训练、教学的力气。
我任教的班级教学质量也能达到学校制定的成果指标。
现在将我的工作汇报如下:一、爱岗敬业,尽职尽责在教学工作岗位上,我认真执行老师的职业道德。
爱岗敬业,宠爱同学,听从学校领导的工作支配,一切从集体利益动身,为搞好训练教学工作尽职尽责,坚守岗位。
做到坚持早到学校,不迟到,不早退,不缺课,不无故请假,认真执行学校的作息制度和各项规章制度。
二、与同学和谐相处做同学的知心伴侣。
要使自己的教学取得好成果,就必需要想方设法使同学宠爱自己,亲近自己。
所以老师和同学在人格上是完全公正的,师爱是一种无私的爱,爱得肤浅,恒久,同学对老师的爱往往刻苦铭心,终身难忘。
我在实践中找到了"对症下药"的良方,就是:管理好班级的同学,要让同学都宠爱自己。
首先是深入到到实际,从每个同学入手,一有空我就常到班上去,除了尽快地熟识同学的名字,避开弄错同学的现象之外,更重要的是通过与同学的相互沟通中了解每一位同学的实际状况。
如他们的兴趣、性格、学习状况、家庭状况等,同时知道了哪些同学的性格是内向的,哪些同学的共性是好动、顽皮的。
从中找到制订关怀同学上进的方法,做到有法可依。
的确,沟通与相互沟通成了师生之间的一条重要桥梁。
由于我常与同学促膝谈心,和谐相处,慢慢地我与同学的关系更为亲热,从中也物色了一些得力的助手关心我顺当地开展教学工作。
三、自订学习目标,增加学习信念同学的学习成果相差悬殊,统一标准,统一要求是不行能的,老师靠硬手段去压更是不行。
怎么办好呢?我一改以往的训练方式,选择实行发挥同学的主体作用,让同学自我管理,自我约束,由家长关心监督。
让同学自己订出每一单元测试的目标成果,每个人都以第一单元测试成果为基础标准。
指导同学订目标成果时要结合自己的实际,订出的目标成果要明确,要紧紧围绕自己的目标成果去学习。