国家旅游信息化建设技术规范
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国家旅游信息化建设技术规范
——二OOO年十二月
目录：
一、范围
二、引用标准和规范
三、定义
四、旅游信息化建设要求
一、范围
本规范遵循国家信息化建设的指导思想，即“统筹规划、国家主导，统一标准、联合建设，互联互通、交流共享”。
本规范规定了在旅游业信息化建设技术方面的要求，用于指导各级旅游管理部门、各旅游企业事业单位的旅游信息化建设。
本规范的主要目的是协调各级旅游部门、旅游企事业单位的网络和数据管理业务。
本规范用于下列情况：
A、各级旅游部门、旅游企事业单位进行内部网络、内部管理信息化建设；
B、各级旅游部门、旅游企事业单位进行公众网络和商务网络建设；
C、现有网络、软硬件系统的改造和升级；
D、其他相关信息产品的采购和选用。
本规范是在现行技术状况下制订的。随着实际情况的变更和技术的发展，本规范将不定期推出更新版本。
二、引用标准和规范
本规范引用下列国家标准和规范中的部分条款。所引用部分将构成本规范的条款内容。本规范发布时，所列举引用的文件版本均为有效版本。一俟所引用的标准和规范被修订，本规范将会进行相应的修订。
《GB/T 15126-1994网络服务定义》
《GB/T 14308-93 A12 1993 旅游涉外饭店星级的划分与评定》
《GB/T 16766-1997 旅游服务基础术语》
《GB/T 17775-1999 旅游区（点）质量等级的划分和评定》
《GB/T 17731-1995 内河旅游船星级的划分和评定》
《GB/T 11457-89 软件工程术语》
《GB 18030-2000 信息交换用汉字编码字符集》
《GB/T 15121-1994存储和传送图片描述信息的元文卷》
《GB/T 17235-1998连续色调静态图像的数字压缩及编码》
《GB/T 17191-1997具有1.5Mbit/s数据传输率的数字存储媒体运动图像及其伴音的编码》
《GB 12500-90 信息处理系统开放系统互连面向连接的运输协议规范》
《GB 12991-1991 数据库语言SQL》
《GB/T 15534-1995数据库语言文字NDL》
《GB/T 15278-1994数据加密物理层可互操作性要求》
《GB/T 16973-1997信息技术文本与办公系统文件归档和检索（DFR）》
《GB/T 15936-1995信息技术文本与办公系统办公文件体系结构(ODA)和交换格式》
《GB 13715-1992 信息处理信息处理用现代汉语分词规范》
三、定义
本规范采用下列国家标准中的定义进行定义：
《GB/T 15126-1994网络服务定义》
《GB/T 14308-93 A12 1993 旅游涉外饭店星级的划分与评定》
《GB/T 11457-89 软件工程术语》
和以下的定义：
1、国家信息化：在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各方面应用现代信息技术，深入开发，广泛利用信息资源，加速实现现代化建设的进程。
2、服务：为满足客户的需要，供方和客户之间接触的活动以及供方内部所产生的活动的结果。
3、旅游机构：指各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位。
四、旅游信息化建设要求
1、分类、存储和交换
各旅游机构应采用通用的旅游信息分类和存储规则，并在此基础上，支持通用的行业内信息交换标准，以达到数据共享和信息交流的目的。
1.1数据分类
旅游信息的分类按照数据格式进行分类。分类的一级类目为：文本类、图形图像类、音频类、视频类。
旅游信息的内容分类的一级类目为：旅游资源、旅游产品、旅游统计、旅游文娱、旅游科研、旅游交通、旅行社、旅游饭店、旅游教育。通用的旅游信息分类标准采用国家旅游局档案委员会批准的《旅游业档案分类表》（附录一）。
1.2 数据存储
数据存储按照计算机下列数据格式进行：文本类、图形图像类、音频类、视频类。
1.2.1 文本类数据存储规范
文本文件的中文编码采用《GB 18030-2000 信息交换用汉字编码字符集》标准。如果软件系统无法支持此国家标准，可采用GB2312字符集作为过渡。
1.2.2 图形图像类
图形图像类文件应采用以下几种图像存储格式作为存储标准：
[1] JPEG－静止图像压缩标准
国际标准化组织(ID)和国际电报电话咨询委员会(CCITT)联合成立的专家组JPEG(Joint Photographic Experts Group) 于1991年3月提出的ISO CDIO918号建议草案: 多灰度静止图像的数字压缩编码(通常简称为JPEG标准)。此标准适用于彩色和单色多灰度或连续色调静止数字图像的压缩。
[2] TIFF
TIFF格式的图像允许存储相当多的位信息。最多每个象素点可存储到32 bit。最常用的是24 bit。设计TIFF的初衷就是要将扫描的图像在不同的平台上进行高质量的打印。TIFF格式比较适合作为高质量的保存原件的图像存储格式。TIFF格式允许RGB模式或者CMYK模式，因此TIFF图像在显示及打印两方面都能保持较高质量。
[3] GIF
GIF是一种非受损压缩图像存储格式。它支持LZW压缩。但是GIF每一位的图像元素只能存储到8 bit信息，只能支持到256级灰度或256色阶。GIF是一种功能非常丰富的图像存储格式，支持隔行扫描显示，非常适用于低分辨率显示器和低网络带宽工作环境。最新的GIF89格式支持对图像部分作透明处理，并具有多帧显示、时序控制等简单动画功能。
1.2.3 音频类
计算机领域没有统一的音频标准。以下几个标准已经得到各个厂商的广泛支持，也是本规范中采用的存储格式。
[1]MP3
MP3的全称是MPEG Audio Layer 3。它基于MPEG-1标准。MPEG-1是运动图像专家组（Motion Picture Experts Group，MPEG）于1992年11月提出的基于媒体转储的音频、视频流存取标准。它的特点是能以较小的比特率、较大的压缩比达到近乎完美的CD音质（1：10～1：12）。