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中国网民

2014年1月16日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，截至2013年12月，中国网民规模达6.18亿，互联网普及率为45.8%。其中，手机网民规模达5亿，继续保持稳定增长。手机网民规模的持续增长促进了手机端各类应用的发展，成为2013年中国互联网发展的一大亮点。

网民规模增长进入平台期发展主题从“量变”转向“质变”

《报告》显示，截至2013年12月，中国网民规模达6.18亿，全年新增网民5358万人。互联网普及率为45.8%，较2012年底提升3.7个百分点。综合近年来网民规模数据及其他相关统计，中国互联网普及率逐渐饱和，互联网发展主题从“数量”向“质量”转换，具备互联网在经济社会中地位提升、与传统经济结合紧密、各类互联网应用对网民生活形态影响力度加深等特点。

手机网民数量持续增长高流量手机应用成亮点

截至2013年12月，中国手机网民规模达到5亿，年增长率为19.1%，继续保持上网第一大终端的地位。网民中使用手机上网的人群比例由2012年底的74.5%提升至81.0%，远高于其他设备上网的网民比例，手机依然是中国网民增长的主要驱动力。

在3G网络进一步普及、智能手机和无线网络持续发展的背景下，视频、音乐等高流量手机应用拥有越来越多的用户。截至2013年12月，我国手机端在线收看或下载视频的用户数为2.47亿，与2012年底相比增长了1.12亿，增长率高达83.8%，在手机类应用用户规模增长幅度统计中排名第一。用户上网设备向手机端转移、使用基础环境的改善和上网成本的下降三方面是手机端高流量应用使用率激增的主要原因。

社交类综合平台持续升温网络游戏终端竞争加剧

《报告》显示，2013年微博、社交网站、论坛等互联网应用的使用率较2012年有所下降。类似即时通信等以社交元素为基础的平台应用则发展稳定：在2013年，整体即时通信用户规模在移动端的推动下提升至5.32亿，较 2012年底增长6440万，使用率达86.2%。与传统及时通信工具、社交网站相比，以社交为基础的综合平台不仅拥有更强的通信功能，还增加了信息分享等社交类应用，并为用户提供了诸如支付、金融等内容的综合服务，最大限度地增加了用户粘性，保证了用户规模的持续增长。

与之相比，2013年中国网络游戏用户增长速度明显放缓。《报告》显示，网民使用率从2012年的59.5%降至54.7%。网络游戏用户规模为3.38亿，增长数量仅为234万。与网络游戏市场整体增长乏力现状形成鲜明对比的是，手机网络游戏用户的增长十分迅速：截至2013年12月，我国手机网络游戏用户数为2.15亿，较2012年底增长了7594万，年增长率达到54.5%。传统的PC端网络游戏增长乏力，面临手机网络游戏高速增长的挑战。

网购团购规模增速明显企业电商应用尚待提升

《报告》表明，2013年以网络购物、团购为主的商务类应用保持较高的发展速度。2013年，中国网络购物用户规模达3.02亿，使用率达到48.9%，相比2012年增长6.0个百分点。在商务类应用中，团购市场的增长最为迅猛：2013年团购用户规模达1.41亿，团购的使用率为22.8%，相比2012年增长了8.0个百分点，使用率年增速达54.3%，成为商务类应用的最大亮点。

对比高速增长的网络购物和团购类商务应用，企业电子商务应用仍然存在提升空间

全球网民

，联合国下属机构国际电信联盟(以下简称“ITU”)周一发布了最新全球互联网年度报告《2013年信息社会分析》。报告显示，2013年，全球网民将达27亿，移动互联网连接数将达到68亿。

移动互联网成为报告中的亮点。报告显示，使用3G和3G以上移动互联网的用户数自2007年以来的年平均增长率达到40%。ITU预计，到今年底，全球移动互联网连接数将达68亿，与当前全球总人口基本一致。而全球将有27亿网民使用固网或移动方式接入互联网。

此外全球移动宽带用户数将达20亿。数据显示，全球近50%人口已被3G 网络覆盖。

ITU对超过160个国家和地区的宽带价格进行了分析。数据显示，在从2008年至2012年的4年中，固网宽带价格下降了82%，从2008年的平均每月每资本收入的115.1%下降至2012年的22.1%。

发展中国家的价格降幅较大，从2008年至2011年固网宽带的价格年平均降幅达到30%。此外数据显示，发展中国家移动宽带服务的价格已低于固网宽带，但仍高于发达国家。

2013年初，全球近80%家庭拥有电视机，而拥有计算机和互联网接入的家庭比例分别为41%和37%。报告估计，全球11亿家庭仍没有接入互联网，其中90%位于发展中国家。不过报告指出，发展中国家接入互联网的家庭比例已从2008年的12%上升至2013年的28%。

在整体的ICT(信息与计算技术)发展排名中，韩国今年仍排名第一，随后分

别为瑞典、冰岛、丹麦、芬兰和挪威。荷兰、巴西、卢森堡和香港也进入前10。中国大陆在这一排名中位居第78，参与排名的国家和地区共有157个。

ITU秘书长哈玛登·图尔(Hamadoun Toure)表示，今年的数据非常乐观，各国政府已将ICT领域的发展视作优先任务，以及社会经济发展的一个重要手段，这推动了互联网接入的普及和价格的下降

京东内部环境分析

什么是企业内部环境企业内部环境（Enterprises interior environment）企业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和，包括企业资源、企业能力、企业文化等因素，也称企业内部条件。即组织内部的一种共享价值体系，包括企业的指导思想、经营理念和工作作风。

企业内部环境分析的内容包括很多方面，如组织结构、企业文化、资源企业组织结构、条件、价值链、核心能力分析、SWOT分析等。按企业的成长过程，企业内部环境分析又分为企业成长阶段分析、企业历史分析和企业现状分析等。

1.京东现状分析

自2004年京东商城创立至2012年，其年销售额分别是1000万、3000万、8000万、3.6亿、13.2亿、40亿、102亿、210亿和600亿。过去九年保持每年200%的高速增长，同时预计在今年三季度盈利。一个增速如此迅猛，体量如此庞大的且不盈利的情况下是如何成为B2C的霸主的。

京东商城的内部资源分析