大学生人际交往艺术
宿舍人际交往的技巧
宿舍人际交往的技巧宿舍是大学生活中非常重要的一部分，它不仅是一个休息和学习的地方，更是人际交往的重要场所。
在宿舍中，如何处理与室友的关系，如何建立良好的人际关系，都是我们需要学习和提升的技巧。
下面就来分享一些宿舍人际交往的技巧。
要学会尊重。
尊重是人际交往的基础，宿舍生活中更是至关重要。
尊重室友的隐私和个人空间，不要随意乱翻他人物品，不要在没有征得同意的情况下随意使用他人的东西。
尊重室友的作息时间和学习习惯，不要在夜深人静时大声喧哗，影响他人休息。
只有相互尊重，才能建立和谐的室友关系。
要学会沟通。
室友之间要多沟通，及时解决问题，避免矛盾的产生。
如果有什么不满或困扰，应该及时和室友进行沟通，而不是心怀怨恨。
在沟通时，要注意方式方法，不要用冲动的言语伤害他人，要尊重对方的意见，寻求共识。
只有通过有效的沟通，才能增进彼此的了解，建立良好的关系。
要学会合作。
在宿舍生活中，室友之间经常需要合作完成一些事情，比如打扫卫生、购买日常用品、共同解决问题等。
要学会相互协作，分工合作，共同努力，共同完成任务。
在合作中，要相互支持，互相帮助，不要吝啬自己的帮助，只有团结合作，才能共同度过宿舍生活中的困难时刻。
要学会包容。
每个人都有自己的性格和习惯，室友之间难免会有不同意见和磨擦。
在这种情况下，要学会包容，要理解和体谅他人，不要过分苛求他人，要学会宽容和谅解。
只有包容他人的缺点和不足，才能建立和谐友好的室友关系。
总的来说，宿舍人际交往的技巧包括尊重、沟通、合作和包容。
只有通过这些技巧的学习和提升，才能建立和谐友好的室友关系，让宿舍生活变得更加美好。
希望每位大学生都能在宿舍生活中学会这些技巧，与室友和睦相处，共同度过美好的大学时光。
人际交往的艺术
人际交往的艺术人际交往是我们日常生活中不能避免的一部分。
与人相处的方式和沟通技巧，决定着与人的关系的和谐程度。
人际交往的艺术，就是在交往中处理人际关系、建立友谊、产生信任的一种方法。
在人际交往过程中，我们的言行举止、表情、声调等各种细节，都会潜意识地影响着他人对我们的观感。
因此，我们要懂得在人际交往中表现自己，结交新朋友，争取他人信任。
第一步是要学会倾听。
倾听是交往中最重要的环节之一，也是人与人之间沟通的基础。
在交往中，你要表现出尊重对方的态度，认真聆听对方的意见、看法和需求，给予对方机会来表达自己的情感和思想。
在倾听过程中，要感性地去理解对方，为对方感到开心，为对方悲伤。
这样，你就会成为他们心中的知己。
第二步是要学会控制情绪。
大家在人际交往中难免会遇到一些困难或是挫折，那么我们不能沉淀到大的情绪波动中。
情绪上的失控往往会破坏我们和他人的关系。
在这种情况下，我们应该学会控制自己的情绪，不做出过激的反应。
在面对分歧或者意见不同的时候，我们应该保持冷静，在动情的时候，不要用语言伤害对方。
第三步是要学会交流。
交流是人际交往的另一个必不可少的环节。
我们应该清晰地表达自己的想法，和对方直接、坦诚地沟通。
在沟通中，要注意语言的表达和措辞。
同时，也要注意身体语言和态度的表现。
在交流中，我们也要学会回应对方，不让彼此感到尴尬或冷漠。
第四步是要学会在交往中寻找共同点。
在人际交往中，寻找共同点是加深彼此之间互动的最佳选择。
共同点可以是兴趣爱好、个人价值观等等。
有了共同点的存在，我们就可以在对话中找到共鸣之处，并且从中建立一种友谊。
当传统的沟通方式无法产生效果时，我们还可以从其他方面去发现共同点，如一起出去走走、看电影等等。
最后，我们应该学会尊重他人。
人际交往的艺术，关键在于尊重他人，并得到对方的尊重。
我们应该尊重对方的人生经验、个人喜好和意见，用平等的态度与之沟通。
尊重他人，认真听取他们的想法和建议，对于我们建立良好人际关系和提高自身交往能力有着不可忽视的影响。
大学生如何处理好人际关系
大学生如何处理好人际关系大学是人生重要阶段，是同学们从校园走向社会的过度。
而步入大学，不可避免的问题就是如何处理好人际关系。
这包括：同学之间、朋友之间、师生之间，以及个体与班集体、学校之间等等的关系问题。
大学生如何处理好人际关系1.大学生交往障碍的特点1.1 认知障碍所谓认知，是指人脑接受外界信息，经过加工处理，转换成内在的心理活动，从而获取知识或应用知识的过程。
是机体认识和获取知识的智能加工过程，涉及学习、记忆、语言、思维、精神、情感等一系列随意、心理和社会行为。
当大学生步入校园后，学生开始过没有父母庇护的独立生活，其自我意识也就随之逐渐增强，开始了主动交往。
但由于自身性格、年纪尚轻、缺少“指路人”等主观条件的制约，在人际交往中过于现实主义。
当理想与现实发生偏离，就会产生交往障碍。
1.2情感障碍情感成分是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验。
如果对人对事缺乏公正的客观的评价，“戴着有色眼镜看人”，那将成为建立良好人际关系的障碍。
比如，很多大学生认为生长在社会地位高的家庭的学生傲气、很难接近、不易相处，但其实是同学们把自己拒之门外，首先自己没有敞开心扉，将同学们按照家庭社会地位高低分类，而出于自卑或嫉妒心理潜意识下便与某一类同学划清界限，往往就是这样偏激、极端的心理造成了交往障碍。
另外，还有的同学忽视了他人的感受。
用类似强迫症的态度与人交往，不利于处理好人际关系，所以同学们必须常做自我反思及时调整。
2.大学生人际交往应遵循的原则当今社会生活节奏不断加快，各方面的竞争均更加激烈。
随之，如何处理好人际关系是不同年龄段、不同行业人群共同的烦恼。
对于大学生而言，培养优秀的人际交往能力，必须要遵循以下原则：2.1平等的原则这里所说的平等主要是交往双方没有人格上的歧视。
交往过程中不要任何事都以自己为中心，不是说不允许有自己的个性，但在你突出自我个性时应以不给交往对象以反感为前提，与人交往要秉着自爱和彼此尊重的态度，尊重别人的合法权益，尊重他人的情感。
大学生人际交往的基本技巧
大学生人际交往的基本技巧好的人际关系是大学生健康成长的重要保证。
个人的人际关系怎样，反映出大学生的心理健康水平和社会适应能力。
下面是小编给大家搜集整理的大学生人际交往的基本技巧文章内容。
大学生人际交往的基本技巧1平等相处，尊重他人人际关系的基础是人与人之间的相互支持、相互重视，平等是建立良好人际关系的前提。
大学生人际交往的群体中，人无高低贵贱之分，只有尊重对方、将心比心、以情换情，达到相互间的心理平衡与理解，人际关系才会更加协调和融洽。
同时，在交往中无论交往的对象身份多么平凡，形象多么猥琐，言行举止多么怪异，爱好习惯多么难以接受，你应当始终尊重对方，把他放在与自己同等的位置。
只有尊重他人，才会获得他人的尊重。
2不吝啬自己肯定和赞扬的话语，学会真诚地赞美别人赞美别人，仿佛用一支火把照亮别人的生活，也照亮自己的心田，有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康地发展。
真诚地赞美会给对方带来快乐，欢乐和谐的氛围会使人与人之间的关系变得轻松融洽。
人都喜欢别人的赞美，都希望得到他人的认可与赏识。
赞美能让人身心愉悦，精力充沛，还能激发自豪感，增强其自信，有助于更好地了解自己的优点和长处，认识自身的生存价值。
但赞美要有的放矢，要真诚和有感而发;赞美绝不等同于恭维，既不是拍马屁，也不是阿谀奉承。
赞美时切忌夸大其词、不着边际和虚伪做作，否则，赞美会失去其作用。
更不能人前一套，人后一套，当面说人好话，背后说人坏话，或传递其他人之间相互指责、诋毁的话，引发他人之间的矛盾。
3学会宽容和谅解人不能十全十美，每个人都有优缺点。
在人际交往中我们不能以自己的主观意愿苛求他人。
不要只看别人的短处，多想想他人的长处。
人际交往过程中难免会遇到一些不愉快的人和事。
如果耿耿于怀、斤斤计较，必然导致隔阂，人际关系只会越来越紧张，对人对己没有任何益处，徒增烦恼。
可见，苛求他人就是苛求自己，宽容他人就是宽容自己。
学会原谅别人，能避免许多不必的纷争，路就会越走越宽阔。
人际交往的艺术与技巧
人际交往的艺术与技巧人际交往是我们日常生活中不可避免的一部分，无论是在工作、学习还是社交娱乐中，都需要与他人进行良好的沟通与交流。
而要实现良好的人际交往，除了积极与他人接触，还需要掌握一些人际交往的艺术与技巧。
本文将探讨人际交往的艺术与技巧，帮助读者提高自己的人际交往能力。
一、倾听艺术在人际交往中，倾听是非常重要的一项技巧。
当我们与他人交谈时，要尽量保持专注，全神贯注地听取对方的观点与意见。
通过倾听，我们不仅可以了解对方的需求与想法，还能够表达出对他人的尊重与关注，从而建立起良好的人际关系。
二、言语技巧在人际交往中，有效的言语技巧能够帮助我们更好地表达自己的观点与意见，以及理解他人的想法。
首先，我们应该遵循尊重他人的原则，不使用冒犯或伤害他人的言辞。
其次，要注意语言的简洁明了，避免使用复杂的词汇或术语，以确保对方能够清晰地理解我们的意思。
另外，适度使用幽默和温和的幽默感可以缓解紧张气氛，增进与他人的亲近感。
三、表达方式除了言语技巧，我们还需要掌握正确的表达方式。
首先，我们应该学会表达自己的感受与需求，而不是将自己的情绪转嫁给他人。
其次，要避免使用过于强硬或威胁的语气，通过友善和耐心地表达来吸引他人的支持和合作。
最重要的是要理解不同的人有不同的沟通方式，我们应该根据对方的性格和背景来调整自己的表达方式，以确保信息的准确传达。
四、非言语交流除了语言交流，我们还可以通过非言语交流来传达信息。
身体语言在人际交往中起着重要的作用，包括面部表情、手势、姿势等。
通过正确运用身体语言，我们可以更好地表达自己的情感和意图，增进与他人的互动和理解。
五、建立信任信任是良好人际关系的基石，而在人际交往中，建立信任需要时间和努力。
我们应该避免说谎，保持诚实和透明度。
同时，要遵守承诺，言行一致，以树立自己的信誉和可靠性。
另外，尊重他人的隐私和个人空间，不越界或打扰他人的生活，有助于建立稳定和互相尊重的关系。
六、解决冲突在人际交往中，难免会出现冲突和分歧。
大学生提高人际交往能力的技巧
大学生提高人际交往能力的技巧
一、重视主动性
大学生要在人际交往中取得成功，首先要有良好的行为态度，重视主动性，要敢于走出自己的舒适区，大胆挑战目标，不断提升自己的素养，培养自己的领导力。
二、关系礼仪
建立良好的人际关系是健康交往的基础，需要具备良好的行为准则和一定的礼仪，包括感恩、交流、尊重、体谅等，正确地使用相关礼仪，可以有效地扩大彼此之间的联系，构建了融洽的社交关系。
三、平常心
学会调整自己的心态是人际交往中非常重要的，有些事一旦发生就很容易产生消极的心理，让我们无法发挥最大的作用，维护自己的利益，重要的是要学会保持平常心，做好自己能力所及的事情，即，不放弃、不抗拒、不担心。
四、把握言语
言语是语言文字交流的重要方式，只要掌握清楚使用恰当的语言表达，就能在人际交往中发挥有效的作用，而且如何使用言语也可以彰显一个人在文字表达方面的才能，以及一个人的文化素养。
五、注重细节
在人际交往中细节多多以及十分重要。
只要做好外在的小细节，如及时交流、专门的姿势姿态、彬彬有礼的笑容等，都可以让交往的双方仿佛穿上全新的披衣。
六、不怕冒险
冒险是人生中必不可少的一部分，在人际关系的建立过程中，把握一个可以尝试的机会，可以让自己的技能得到提升，让你更有活力与活动力，格外强。
总之，面对人际交往，大学生要做好准备，从社交技能、礼仪礼节以及交流策略等方面入手，在日常生活中掌握一些技巧，从而提升自身的人际交往能力。
大学生如何应对人际交往问题
大学生如何应对人际交往问题导读：我根据大家的需要整理了一份关于《大学生如何应对人际交往问题》的内容，具体内容：人际交往是一种心理上的双向互动过程。
但是在大学生活中难免会出现人际交往的问题。
下面是我给大家搜集整理的关于文章内容。
希望可以帮助到大家!大学生应对人际交往问题的对策...人际交往是一种心理上的双向互动过程。
但是在大学生活中难免会出现人际交往的问题。
下面是我给大家搜集整理的关于文章内容。
希望可以帮助到大家!大学生应对人际交往问题的对策1、保持积极处世态度。
一个人对人生的看法及其处世态度，会很大程度地影响他的社会交往态度和方式。
人生总是顺利与挫折、成功与失败、幸运与不幸、获得与丧失等交织在一起的聚合体。
然而，积极处世的人或悲观消极的人都会对人生作出不同的解释，以不同的态度去看待世界，看待周围的人。
这就势必制约着他对别人是抱开放态度还是闭锁态度，是热情主动地交往还是冷漠地拒绝交往。
乐观者更多地看到世界的光明美好，因而积极地去生活和奋斗，坦诚地与人交流思想感情，从而得到精神上的满足;悲观者则更多地看到生活的阴暗面，似乎周围的人都在跟自己过不去，总是闷闷不乐地与世隔绝开来。
正确地对待人生，以平等的态度与人交往，学会正确地评价别人的优点和缺点，善于发现别人身上的闪光点，并坦诚开放自己的心扉，就会达到人们之间心灵的沟通，理解的愉悦，事业的成功，人生的乐趣。
2、战胜人际认知偏见。
实际上，每个人都有各自的长处和短处，与人交往比较是为了取长补短，促使自己进步。
在社会交往中，人们的认知可能受到多种因素的影响，出现认知偏见甚至成为交往的障碍，只有努力克服认知偏见，才能正确对待他人，唤起对方的积极反应，保证人际交往的顺利进行。
战胜人际认知偏见，关键在于树立起成功交往的信心，实事求是地认识自己，通过实践去证明自己的力量。
只有充满自信，才能在精神上有所放松，才能坦然自若，沉着镇定，自然大方地与人交往。
要时刻记住：我的上帝就是我自己。
大学生如何应对人际关系的矛盾和冲突
大学生如何应对人际关系的矛盾和冲突人际关系是每个大学生在校园中都必须面对和处理的重要问题。
大学生时期是一个人人际交往频繁、关系错综复杂的时期，因此如何应对人际关系中的矛盾和冲突是每位学生都需要思考和学习的技能。
本文将从积极沟通、自我认知、冷静思考和处理技巧四个方面分享一些大学生应对人际关系矛盾和冲突的方法。
一、积极沟通积极沟通是缓解人际关系矛盾和冲突的关键。
大学生应该勇于表达自己的想法和感受，并且倾听他人的意见和建议。
在日常生活中，有意识地与他人进行问候、交流和合作，能够促进相互的理解和信任。
积极参加社团活动、团队项目等也是扩展人际交往圈子的好方法，通过共同的兴趣和目标，可以更容易建立良好的人际关系。
二、自我认知自我认知是了解自己的内在需求和限制的过程。
大学生需要对自己的价值观、兴趣爱好、性格特点等进行深入思考和了解。
只有清楚自己的需求和底线，才能更好地与他人进行沟通和协商。
同时，也要认识到自己的不足和改进空间，并积极寻求个人成长的途径，如参加培训课程、阅读相关书籍等。
通过自我认知，大学生能够更好地把握人际关系中的矛盾点，减少冲突的产生。
三、冷静思考冲突时常在人际关系中发生，因此大学生需要具备冷静思考的能力，以合理有效地解决问题。
当遇到冲突时，要先保持冷静，避免一时冲动做出过激的举动。
然后，逐步理清思路，分析问题的根源和影响，寻找解决问题的合理途径。
同时，也要注重情绪管理，避免负面情绪在冲突中升级，影响判断力和决策力。
通过冷静思考，大学生可以更好地化解人际关系中的矛盾，保持和谐的交往。
四、处理技巧在处理人际关系冲突时，大学生可以采取一些实用的技巧来化解矛盾。
首先是善于倾听他人，从他人的角度去理解问题，避免主观判断和偏见。
其次是学会妥协和折中，追求双赢的解决方案。
大学生应该学会放下个人的一己之见，考虑集体的利益和和谐的氛围。
同时，也要注重语言和表达方式的选择，尽量避免使用冲突性强的言辞和行为。
最后，要及时反馈和沟通，及时解决问题和不满，避免积压和积怨。
大学生人际交往的原则
大学生人际交往的原则大学生人际交往的原则在人际交往中，微笑可以感染他人，微笑可以缓解拘谨，微笑可以缓解矛盾。
大学生在人际交往中要学会微笑，用微笑这种力量去打开人际交往之门，以下是店铺为大家整理的大学生人际交往的原则，希望对你有所帮助！大学生人际交往的原则篇1（一）热情主动交往原则。
热情主动对人际关系非常重要。
著名心理学家阿希曾做过一个实验，发现一个人是否热情影响对这个人其他品质的评价，热情是一个人的中心特质。
许多同学人际交际能力差，不是因为他的能力、知识、性格、人格魅力等不如别人，而是他不愿主动与人打招呼。
有的同学可能会觉得主动打招呼很没有面子，相互不认识，主动打招呼别人怎么会搭理自己呢？正是由于这种想法，失去了很多交往的机会。
大学生在交往过程中要热情主动地表达自己的看法，热情主动地帮助别人，主动的和其他人交往沟通，这样才能建立良好的人际关系。
（二）真诚交往原则。
真诚即真心实意，坦诚相待。
真诚是人与人之间沟通的桥梁，只有真诚相待，才能使交往双方建立信任感，并结成深厚的友谊。
[1]人之相知贵在知心。
真诚是一种美德，真诚是一种胸怀，在人际交往中真诚能获得信任。
那么怎么做一个真诚的人呢？首先，真诚要有宽广的胸襟和气度，这是大学生在人际交往过程中进行有效沟通的需要。
面对交往过程中出现的矛盾，要以宽广的胸怀看待对方，严格审视自己，面对自己的错误要真诚向对方道歉，同时，真诚的指出对方的问题，来解决问题。
其次，真诚不仅要发自内心，还有表现在行动上。
真心实意，言行一致，才能收获真正的友谊。
最后，大学生在交往的过程中不应有欺骗的行为，因为欺骗是真诚的死。
（三）集体活动原则。
个体大学生首先是一个独立的人，但又不是独立存在，而是生活在各种各样的集体中，大到整个学校、院系、学生会，小到一个班级、一个寝室、一个学习小组。
作为个体的大学生怎样才能融入集体并在集体中生活学习呢？一方面要遵守集体的规范。
任何一个集体都有一定的规范制度，大学生在集体活动中要遵守集体的规范，要主动适应集体，而不是要求集体的规范和自己相适应。
大学生心理健康教育建立积极人际关系的技巧
大学生心理健康教育建立积极人际关系的技巧在大学生活中，积极的人际关系对于心理健康至关重要。
良好的人际关系能够促进个人成长和发展，增强自信心，减少焦虑和压力。
本文将介绍一些大学生建立积极人际关系的技巧，帮助大家提升心理健康水平。
1. 倾听和沟通技巧倾听和沟通是建立积极人际关系的基石。
当与他人交流时，要学会倾听他人的意见和感受，尊重对方的观点。
积极回应他人的需求和情感，表达自己的看法，建立真实而深入的对话。
避免意见的冲突和争吵，采用积极的语言和姿态，促进有效的沟通和理解。
2. 培养共情能力共情是理解他人感受和情感的能力。
要学会关心他人的需要和情绪，学会站在对方的角度思考和感受。
通过共情能力，我们可以更好地与他人产生联系和共鸣，建立良好的人际关系。
大学生可以参加各类社交活动和志愿者工作，培养共情能力，增加与他人的互动机会。
3. 处理冲突和解决问题的能力在人际关系中，难免会出现冲突和问题。
学会处理冲突和解决问题是建立积极人际关系的重要技巧。
首先，要保持冷静和客观，尽量站在他人的角度思考问题，寻找解决方案。
其次，要勇于面对困难和挑战，主动与他人进行沟通和协商。
通过双方的努力，找到妥善的解决办法，加强相互理解和信任。
4. 建立支持网络建立支持网络对于大学生的心理健康至关重要。
在校园中，我们可以结交志同道合的朋友，共同面对各种困难和挑战。
大学生可以积极参加社团活动、课外班级以及学术讨论小组等，扩大自己的社交圈子。
与他人分享自己的心情和问题，寻求帮助和支持，从他人的经验和观点中获取启发和指导。
5. 培养自信心和积极心态自信心和积极心态是建立积极人际关系的关键。
大学生要学会自我肯定和自我认可，相信自己的价值和能力。
积极面对挑战和困难，保持乐观的心态。
通过学习和实践，不断提升自己的实力和素养，树立自信心。
积极的心态会吸引他人的关注和赞赏，促进积极人际关系的建立。
总结：大学生心理健康教育的目标是帮助大学生建立积极人际关系，提升心理健康水平。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1 大学生人际交往艺术 大千世界，茫茫人海，我们每天都要和形形色色的人打交道。有句话说“饭可以乱吃，话不能乱说”。 20世纪50年代的一位研究肢体语言的先锋人物阿尔伯特·麦拉宾研究发现：一条信息所产生的全部影响力中7%来自于语言（仅指文字），38%来自于声音（其中包括语音、音调以及其他声音），剩下的55%则全部来自于无声的肢体语言。 人类学家同时也是“动作学”非语言交际的倡导者雷·博威斯特发现：语言所传递的信息量在总信息量中所占的份额还不到35%，剩下的超过65%的信息都是通过非语言交流方式完成的。 人们在对陌生人的最初评判中60%～80%的评判观点都是在最初不到四分钟的时间里就已经形成了。 一、身体语言 当孩子们撒谎时，或隐瞒了什么事情，他们通常都会把自己的手藏在身后。同样道理，假如一个男人彻夜未归，面对妻子的责问，为了隐瞒昨晚的行踪，他很有可能在回答妻子提出的问题时把手藏在口袋里，或者摆出一个双臂交叉抱于胸前的姿势。 说谎时常见的八种姿势：用手遮住嘴巴；触摸鼻子；摩擦眼睛；抓挠耳朵；抓挠脖子；拉拽衣领；手指放在嘴唇之间（成年人则表现为吸烟、叼着烟斗、衔着钢笔、咬着眼睛架、嚼口香糖等） 克林顿面对陪审团回答他与莫妮卡·莱温斯基的问题时，手势 在与对方说话时，将你的双手放在他的视野之内，会给对方一种无形的压力，迫使他说真话。 （一）微笑 微笑是表示友好，是一种易于接受的非言语信号。当你微笑时，意味着你以一种积极的方式注意到了他人。（自然的笑容会让人眼睛产生细纹，而在一张不真诚的笑脸上，细纹只会出现在嘴的四周） （二）张开的双臂 张开双臂表明你是友好的，并愿意与人接触。在交谈中，张开的双臂让他人感觉到你在听他讲话，并且他讲的你能接受。 当你交叉双臂站着或者坐着的时候，你给他人的感觉是，你不愿意交谈，你有防备心，你将自己封闭起来。 研究发现，如果你对某人或某事抱有否定的观点或态度，或者你根本就怀有一种防御自卫的心理，那么，当你将双臂交叉抱于胸前的时候，你就会感觉很舒服自在。 （三）身子前倾 身体稍微前倾表明你正在听对方讲话，并对其很感兴趣。这对于他人来说通常是一种恭维，他将很愿意继续与你交谈。 人们常采用一种放松姿势把手放在脑后，身体向后靠。 （四）良好的目光接触 1.注视的目光可以分为三类：社交场合的目光、暧昧目光和表达权力的威严目光。 （1）社交场合的目光。普通的社交活动中，注视者的目光主要集中在由对方的两只眼睛和嘴巴组成的三角区域内。 2
（2）暧昧的目光。部位一般是从对方的两眼之间往下延伸，一直到下巴以下的身体部位。在近距离相遇时，目光投向的区域可能是一个三角形，由两只眼睛和胸部组成；而在远距离相遇时，目光则可能向下延伸到腹部甚至更低的部位。 （3）威严的目光。想象对方的额头正中长了第三只眼睛，把你的目光投向假想的第三只眼睛与其他两只眼睛所组成的三角区域内。 2.如何与对方进行眼神接触 （1）当你注视某人时，试着在内心描述一下对方眼睛的颜色。 不要简单的描述为蓝、棕或者黑色。比如棕色眼睛可以细分为淡褐色、浅黄褐色和土褐色。 （2）第二次和对方相遇时，可以试着描述一下她的眼睛是什么形状。 圆形、椭圆形还是杏仁形？他的眼睛是眼白多还是眼白少？眼白怎么样，有无血丝？ （3）可以研究一下对方两眼之间的距离。眼睛是否对称？是否大小眼或是高低眼？ （4）留意对方的眼睫毛。是笔直的还是弯曲的？什么颜色？ （5）可以观察一下每个人的眼睛，看看对方是喜欢看谁？ （6）目光接触时，有人讲话时，可以数数对方眨眼的次数。 （7）观察他们是戴隐形眼镜还是框架眼镜？ （五）个人空间的距离 1.私密空间（15厘米---45厘米） 在所有不同模式的个人空间中，私密空间的间距是最为重要的，因为人们对于这个空间有个格外强烈的防护心理，就像对待自己的私有财产一样。只有感情上与我们特别亲近的人活着动物才会被允许进入这个空间，比如恋人、父母、配偶、孩子、密友、亲戚和宠物等。在这个空间里面，还有更为私密的一个区域，那就是与我们的身体间距小于15厘米的区域。一般来说，只有在进行私密的身体接触时，我们才会允许他人进入这个区域。我们也可以将这个区域称为特别私密空间。 2.私人空间（0.46米---1.2米） 一般在鸡尾酒会、公司聚餐以及其他有好的社交场合。 3.社交空间（1.22米---3.6米） 在跟不太熟悉的人打交道时，我们会保持这样的距离。例如初次见面的人、上门维修的水管工或木匠、邮递员、街边便利店的店主、新来的同事等。 4.公共空间（3.6米以上） 当我们在一大群人面前发言时，我们往往会选择这个区域，因为大于3.6米的空间距会让我们感觉比较舒服。 别人一般会在两种情况下进入我们的私密空间：其一，入境者是一个关系密切的亲戚或者朋友，也可能是爱抚我们的情侣；其二，入侵者怀有敌意，甚至准备对我们进行攻击。人们不能容忍陌生人进入自己的私人空间甚至社交空间。所以一个闯入私密空间的陌生人会让我们的身体立刻产生生理反应。我们会心跳加快，大量的肾上腺素会注入血管，血流把肾上腺素传送到大脑和肌肉，于是，我们的身体就做好了随时出击或者逃避的准备。 也就是说，如果你跟一个初次见面的人勾肩搭背，即使你表现得非常友好和善，对方也会觉得十分反感。尽管他们可能满脸笑容，似乎相当喜欢你，但你得知道，这仅仅只是因为他们不想得罪你。 3
（六）身体角度 1.开放性姿势 为了避免给对方造成咄咄逼人的印象，在一次气氛融洽的友好谈话中，谈话双方往往会不由自主地侧身45度，在两人之间形成一个90度的夹角。 2.封闭性姿势 当两个人想要表现得很亲密时，他们就会将身体角度由45度改变成0度，即采用正面相向的姿势朝向对方。在封闭性位置里，面对面的交流姿势可以保证观众的注意力不转移。 如何利用身体的角度表示排斥或者接纳之意？ 假如有一个人想加入到另外两个人的谈话当中，如果选择的是一个封闭性的站立姿势，那么，除非那两人都将身体向同一个方向转动一定的角度，在两人之间形成一个三角形的对话模式，不然，他就永远无法融入其中。 如果那两个人并不像让第三个人加入到自己的谈话当中，他们就会继续保持封闭性的站立姿势，仅仅将头转过来，以此告诉他自己已经注意到了他的存在，不过仅此而已，他们并不想与他有任何深入的交流；而且通常在这个时候，他们的脸上很有可能会出现禁闭双唇式的微笑。 （七）点头动作 点头的动作表示肯定或者赞成的态度。研究显示，如果聆听者每隔一段时间就向说话人做出点头的动作——每次都做这个动作时点头次数以三次为宜——就会激发说话人的表达欲望，能够让他比平时都健谈三至四倍。 另外，点头的频率能够显示出聆听者的耐心程度。缓慢的点头动作表示聆听者对谈话内容很感兴趣，所以当说话人陈述自己的观点时，我们应该向对方缓慢地点三次头，表现出认真深思的态度。而快速的点头动作等于是在告诉说话人，你已经听得不耐烦了，或者是催促说话人马上结束自己的发言，以便给你一个表达观点的机会。
特别提示：身体语言应该连贯的理解，比如挠头所表示的含义有很多种：尴尬、不确定、去头屑、头痒、健忘或者撒谎等意思，所以需要和其他动作表情联系起来理解，不可单一理解。再比如，在一个大冬天早上，你会双臂交叉抱于胸前，双腿也紧紧地夹在一起，这个时侯就不是想要保护自己，而是觉得冷。 所有的肢体语言所传递的信息，对于接收者和发送者而言，都是一样的。 二、说话的艺术 （一）交谈“球” 在人际交往中，人们之间的谈话就像打排球一样。打排球时，如果你拿到球了，不传给对方，你觉得这个排球还能打下去吗？打排球时，球需要在不同的人之间来回的传。 同样，谈话时，这个球需要在两个人或者多个人之见来回不停的传。比如，你十一或者暑假到北京、上海或者海南去玩，你看了长城、看了世博、到海边去冲浪。你很高兴的和同学说，我去了哪里哪里，你同学一听，刚好他也去过，于是就抢过这个球，说我也去过，然后从a到b，从c到d，说了很多很多。你想想，你本来满腔热血的想要和他分享你的喜悦和当时激动心情，结果你刚说了一句话，就被同学打断，你同学还说了这么多，等他说完，估计时间也差不多了。实际上你到最后可能都没有机会说出你的感受。 4
所以，在谈话中，我们需要让这个球在不同的人之间来回传。不能不让别人拿到球，不然，这个谈话就是不对等的，也是不愉快的。 （二）交谈时要注意提问的语句 尽量不要给别人以一种强势的感觉，不要给别人一种不得不选择某一种答案的感觉。我们的提问最好是是一些中性的探索。比如这样提问“你能告诉我有关它们更多的东西吗？”“你对此如何感觉？”“我不能肯定我理解了你心中所有的东西。” 下面这个表举例说明了我们提问时容易犯的错误，我想如果我们能够以一种中性的提问问题的方式提问，那么被提问的人也许更加容易接受，也更加能够从他们自己的立场来回答问题。因为这样不会给他们压抑的感觉，能够使他们之间保持一种和谐平等的轻松地问话环境，因而也能够在潜移默化中增加他们之间的亲密关系。
问题的类型 提问时的错误 值得期待的中性方式 另有用意的问题：这些问题假定有未知行为发生。 你刚刚是怎样打张三的？ 你刚刚打过张三吗？ 带暗示的或引导性的问题：交谈者暗示期望的答案。 你认为该是你停止酗酒的时候了吗？ 你认为你有酗酒问题吗？ 封闭问题：这样的问题不会鼓励思考。 你真的不喜欢张三吗？ 你对张三的感觉如何？ 非此即彼问题：被访者只能选择其一而不能选择其他或者第三种情况。 今天早上你是吃的馒头还是包子？ 今天早上你吃的是什么？
连珠炮似的问题：访问者在同一时间问了两个或两个以上的问题。 你今天的感觉怎么样？你和你的父母讨论了你的学习问题没有？ 这样的问题应该分开问。
（三）用自己的语言组织别人的话 和他人交谈互动时，用自己的语言组织他人刚刚说过的话，以求证我们的理解是不是正确，这样就给别人一种受到重视和尊重的感觉。 在具体的实施中，就是在别人表达他的观念或思想之后我们再重申对方的观点和感情。这些观念和感情应当以我们自己的语言而不是机械的或者精确的模仿他人的语言给与重申。而应用以下方式开始你的重申较好：“你的立场是„„”。“你所说的似乎是„„”或者“你明显的感到„„”。在这里赞成或者不赞成、责备、给与忠告、解释或者说服是应当避免的。 （四）积极的倾听 积极倾听，能够表示我们对别人的重视，给他们传递一种信号，我们在认真听，他们说的很重要。然而并不是所有的人都会积极地倾听，我们都知道在倾听中应该双眼不时的注视对方的双眼，身体应该向前倾斜面向被访者，同时微笑、点头等。 但事实上，真正的积极地倾听方式应该是这样的，下面我举个例子说明。 当儿子宣布“我恨学校，我准备退学”时，父母亲会以多种方式反应：命令他呆在学