供水突发事故应急预案

供水突发事故应急预案

为了应对突发性事故,力争在最短时间内恢复供水,据实际情况,特制定如下突发性事故应急预案：

一、成立领导小组，统一协调指挥

组长：

副组长：

成员：

职责：

1、负责整个应急处理过程的决策和指挥（如总指挥有事不在，副组长张跃忠负责全面指挥）

2、负责整个应急过程的安全工作，并协助总指挥做好方案的制定，人员协调等工作。

3、负责管道破损及供水设备、供电线路等职责范围内供水事故应急处理具体工作，大型主干管道破裂及生产调度部无法处理的事故应急处理由负责, 配合实施。

4、负责抢修大型事故应急处理所需的备品、备件、工器具的准备和多经部应急抢修人员的组织协调等。

5、工程技术部负责应急过程中的技术指导等。

6、负责维持应急过程现场秩序、安全及其它临时性工作。同时负责后勤保障及应急材料的购买准备工作，同时负责做好向用户的解释工作；

二、具体要求：

1、一旦发生突发性事故，事故发现人应立即报告领导小组组长和副组长，同时报告调度中心，领导小组要做出快速反应，立即通知

调度室进行有序调度。不论事故发生在何时何地，相关部门人员必须在最短时间内赶到现场。发生事故较大时，全体人员必须按规定时间全部到场。

2、全体职工必须24小时保持通讯畅通，尤其是各部门负责人，夜间不准关闭手机。

3、生产部调度部、多经部（水、电、暖安装公司）要备足备齐一般性应急器材及安全防护用品，企管办平时做好备品、备件的贮备情况的考核。

4、生产部调度部必须24小时值班。

5、调度值班人员必须坚守工作岗位，保证热线24小时畅通，不准用调度热线电话拨打私人电话。交接班时，必须详细做好交接班记录，并写明本班调度情况。

三、可能发生的事故预测

1、主干管破裂及主干管阀门破裂

2、居民区支线破裂

3、水源地水泵故障停水或加压泵站设备故障停水

4、经济开发区水源井故障停水或配水厂内设备故障停水

5、水质污染及投毒等恶性事件

6、供电线路受损

四、应急预案的实施

不论发生何种事故，事故发现人必须报告领导小组组长、副组长，同时报告供水调度室。调度室是预案实施的指挥中心，所有人员必须服从调度室指挥和调度，接到调度指令后，领导小组全体人员原则上必须全部在半小时到达事故现场决策和指挥。如事故严重、影响较大，

总指挥必须亲临现场。如属于一般性事故，事故发生部门负责人必须亲自在现场指挥。抢修人和相关人员必须在最短时间内赶到现场。

1、主干管及主干管阀门破裂，由总指挥或副总指挥现场指挥，由生产调度部牵头具体实施抢修工作，多经部（水、暖、电安装公司）配合。同时对事故现场采取安全防护措施，如用警示带圈出抢修区域，派专人疏导交通等。特别在夜间抢修时需设立夜间警示牌，抢修车辆开启警灯双闪等。主干管破裂事故要求连续抢修，备品备件要在最短时间内运到现场。要充分发挥好区域性控制阀门的作用，尽力做到抢修和供水两不误。

2、居民区管线破裂，生产调度部及抢修人员要在最短时间内赶到现场决策指挥，抢修器材最短时间内运到现场，同样要落实好安全防护措施，要求连续抢修。因管线破裂严重影响较大，由生产调度部负责抢修，多经部耿保党全力配合。

3、新水源及加压泵房故障停水，生产调度部及抢修人员最短时间内赶到事故现场，具体实施抢修工作，备品备件最短时间内运到现场，如在2小时内不能修复，立即启用城区备用水源井供水，在抢修前要落实好安全措施，不准再发生其它事故。

4、经济开发区水源井或配水厂设备故障停水

生产调度部及抢修人员最短时间内赶到事故现场，抢修材料最短时间内运到现场，如因多个水源井水泵故障造成经济开发区企业用水不足时，应立即启动城区水源向经济开发区输水系统。如配水厂设备故障停水，立即启用配水厂内备用泵供水，同时发挥阀门的调节作用，关闭绿化用水阀门，首先保证大企业等生产性企业用水，如东源科技、恒业成等。小型抢修要在6小时内完成，大型抢修要连

续抢修，力争在最短时间（12小时）内恢复供水。

5、水质污染

自来水有限公司目前全部采用地下水供水，水质污染的可能性很小。一旦发生水质污染，应采取如下措施应急：（1）黄河边水源地

立即停止中控室和水源地运行，及时关闭配水厂入城区输水干线阀门，及时通过泄水阀排放城网中余水。再启用城区备用水源向城区供水。关闭阀门由生产调度部负责、排水由生产部负责、启用城区备用水源由生产调度部负责，同时立即将污染水送防疫部门化验检测，将检测结果及时报告领导小组决策处理，水质送检由生产部负责。

（2）经济开发区水源污染

立即停止污染水源井的运行，立即关闭该水源井入网阀门，立即中止经济开发区供水系统运行，同时立即检查化验其它水源井是否污染，根据情况考虑是否启动城区向经济开发区输水系统，同时排放开发区管网中的余水，取样送防疫部门化验，将结果及时报告领导小组决策处理，该事故处理由负责具体实施。

（3）发生投毒等重大恶性事件：立即停止所有供水系统，立即向上级主管部门汇报。同时关闭各区域性控制阀门，避免污染水流入用户家中，然后分片分区域取样化验，将化验结果及时报送上级主管部门。停水后和消防部门和矿业公司水电处联系，解决用户临时应急用水问题，保持社会稳定。关闭区域性阀门由生产调度部实施，水质取样、送检、上报由生产调度部负责。

6、供电线路受损

除按以上要求实施外，如有必要可联系供电部门帮助处理，由生产调度部具体实施。

五、在事故处理过程中，工程技术部要给予技术指导，必要时要亲临现场指导，确保不再发生次生事故。如有必要也可积极寻求有关部门的帮助和支援，如上级主管部门、专家、消防部门、供电部门、制泵厂家等。

六、在应急事故处理过程中，要严格信息发布纪律，未经领导小组同意，任何人不准对外发布信息。

七、发生地震等不可抗力自然灾害造成供水系统破坏，参照区政府应急预案执行。

八、不论发生何种事故，事故发现人必须第一时间报告领导小组。对及时报告的，公司给予奖励。不论发生何种事故，事故处理完毕后领导小组要组织事故部门负责人召开事故分析会，并提出预防措施，同时将事故发生的时间、地点、事故原因、处理过程、处理结果等详细记录备案。

九、该应急预案是针对公司现状制定，随着公司发展随时修订。

十、本预案由自来水有限公司供水突发性事故应急处理领导小组组织实施。