自来水应急处理预案
自来水公司安全应急预案
自来水公司安全应急预案自来水公司安全应急预案7篇在平时的学习、工作或生活中，有时会出现一些突发事件，为了控制事故的发展，预先制定应急预案是必不可少的。
怎样写应急预案才更能起到其作用呢？下面是店铺整理的自来水公司安全应急预案，希望对大家有所帮助。
自来水公司安全应急预案1利用活性微生物来分解.消化污水中的有机污染物，从而达到净化水质的目的。
本预案以预防为主，按规范化.程序化的要求，在各种突发事件对工厂活性生物系统造成冲击和危害时进行应急处理，将危害和损失降到最低限度。
一.事态分级Ⅲ级事态比较简单，预计到将有可能对生产厂区范围内的生产设施.设备.工艺的安全.公共利益造成一般危害或构成威胁，有可能造成人员伤亡和财产损失，只需要简单的外部和内部的协调或者调度厂区人力资源和物资就能够处置的事件。
Ⅱ级事发突然，事态较为复杂。
对生产厂区内的生产安全.生产秩序.生产工艺造成一定的危害或威胁，有可能造成较大人员伤亡.较大财产损失或生态环境破坏，需要对外协调处理相关事务的，需要调度各公司生产系统的人力资源或者物资进行处置的事件。
Ⅰ级指突然发生.事态复杂，对各公司生产厂内.厂外的公共设施安全.生产秩序.生产工艺造成严重危害和威胁，可能或已经造成人员伤亡.财产损失或生态环境遭严重破坏，需调动全公司或社会的力量和资源进行联合处置的突然事件。
二.启动条件厂区出现异常情况和紧急安全隐患事故时，污水处理厂负责人和班组长可以负责处理Ⅲ级事件，部门责任人可以负责处理Ⅱ级以下事件，各公司安全领导小组办公室主管负责处理Ⅰ级以下事件。
事件发生后各部门责任人应在最短时间内电话报告主管领导或越级上报，如无法联系或半个工作日内不能批复的，则按默认的原则全权按应急方案所规定的程序代理处理突发事件，事后应将全部情况以书面报告主管领导。
三.执行组织突发事件的管理从主要二个层面着手：一是突发事件的预警管理，二是应急指挥管理。
安全领导机构——根据各公司安全职责分工原则，公司分管安全的领导为负责人。
供水应急预案（通用9篇）
供水应急预案供水应急预案（通用9篇）在学习、工作或生活中，难免会发生一些不在自己预料之中的事件，为了控制事故的发展势态，通常需要预先编制一份完整的应急预案。
优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的供水应急预案，欢迎大家分享。
供水应急预案篇1一、组织指挥学校供水应急防范领导小组，统一负责学校供水应急系统的组织、指挥、协调、管理。
组长：副组长：成员：领导小组下设办公室，由兼办公室主任，具体负责应急期间的信息收集、汇总和按程序报告，督促落实领导小组决定事项和上级领导批示、指示精神等工作。
办公室设在通慧楼三楼事务室。
二、响应和处置对发生的一般性影响危及学校正常供水的事件，领导小组尽快判明事件的性质和危害程度，果断处置，全力控制事态的发展，减少财产和社会损失。
1、供水水质防范预案(1)学校发生饮用水污染突发事件时应及时做好登记，上报学校领导，并同时向市卫生监察支队和教体局报告，报告的内容为事件发生的时间、涉及班级、发病人数、主要症状。
(2)学校发生饮用水突发污染事件时，应启动应急机制，落实专人负责，及时调动人员共同处置：①校长统一安排、指挥调控;②总务处事务室负责立即保护好现场和关闭进水总闸阀阀门，保存造成污染或疑似有毒的饮用水;③总务处服务部负责立即组织和提供全校师生员工可饮用的水，并准备好器具盛装饮用水，校医负责对提供的饮用水进行余氯比对和消毒;④安全处、校医、班主任以及老师一起保护好患者的呕吐物、排泄物，并及时送患者去医院治疗和进行呕吐物、排泄物的检测;(3)供水和相关人员在接受调查后方可离开。
(4)学校派人做好家长和全校师生员工的安抚工作。
(5)学校配合市卫生疾病控制中心、市卫生执法监察支队的调查工作，提供患者的信息，协助工作人员做好必要的采样工作。
(6)严格按照二次供水的要求和专业人员的建议做好预防饮用水污染的措施：①严格执行日常检查制度;②加强日常卫生工作;③加强消毒和余氯比对工作;④加强全校范围内的健康教育工作;⑤暂停集体性活动。
自来水厂应急预案
一、总则为确保自来水厂在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应急处置，最大限度地减少事故损失，保障人民群众的生命财产安全和社会稳定，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国水法》等相关法律法规，结合本厂实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于自来水厂在以下情况下发生的突发事件：1. 主要水源遭受污染或设施破坏无法供水；2. 水厂构筑物破裂无法正常制水；3. 水厂设备故障无法正常制水；4. 水厂停电无法正常生产；5. 液氯泄漏无法正常生产；6. 管网水水质超标；7. 生产过程投毒；8. 水厂操作系统故障；9. 水管爆裂；10. 职工食物中毒；11. 防汛、抗旱；12. 盐酸泄漏；13. 火灾。
三、组织指挥体系1. 成立自来水厂应急指挥部，负责统一领导和指挥全厂突发事件应急处置工作。
2. 应急指挥部下设办公室，负责日常应急管理工作。
3. 各部门、车间应设立应急小组，负责本部门、车间的应急处置工作。
四、应急响应程序1. 事故发生单位立即启动应急预案，并向应急指挥部报告。
2. 应急指挥部接到报告后，立即组织相关部门、车间开展应急处置工作。
3. 根据事故情况，应急指挥部可启动不同级别的应急响应。
4. 各级应急响应启动后，相关部门、车间应按照预案要求，迅速开展应急处置工作。
5. 事故得到有效控制后，应急指挥部组织评估，确定应急响应结束。
五、应急处置措施1. 主要水源遭受污染或设施破坏无法供水：- 立即启动备用水源，确保供水；- 向有关部门报告，寻求支持；- 采取有效措施，防止污染扩散。
2. 水厂构筑物破裂无法正常制水：- 立即关闭相关设备，防止事故扩大；- 组织抢修，尽快恢复正常生产；- 向有关部门报告，寻求支持。
3. 水厂设备故障无法正常制水：- 立即组织抢修，尽快恢复正常生产；- 向有关部门报告，寻求支持。
4. 水厂停电无法正常生产：- 立即启动备用电源，确保生产；- 向有关部门报告，寻求支持。
自来水公司断电应急处置预案(三篇)
自来水公司断电应急处置预案1.应急抢修措施：- 立即通知维修人员，派遣抢修队伍前往现场。
- 维修人员到达现场后，首先确保自身安全，然后对停电原因进行排查和分析。
- 针对不同的停电原因，采取相应的抢修措施。
例如，如果是电源故障，可以尝试更换电源；如果是线路故障，可以检查线路，修复或更换受损部分。
- 如果需要紧急购买设备或零部件，尽快与相关供应商联系，争取快速采购，并加快抢修进度。
2.应急供水措施：- 在停电期间，将备用发电机启动，确保供水系统正常运行。
- 如果备用发电机不足以支持所有设备和系统的运行，优先保证供水系统的正常运行，其他非必要设备可以先暂停使用。
- 针对停电期间可能出现的特殊情况，如停水管网故障或水质问题，安排应急抢修队伍随时待命，并及时向用户发出紧急通知。
3.用户沟通措施：- 在停电期间，及时向用户发布停电通知，并告知停电原因、预计恢复时间、提醒用户采取节水措施等。
- 在停电期间，设置专人负责接听用户的咨询和投诉，并及时回复解答用户的问题。
- 尽可能提供其他应急供水设施，如临时水源、水车等，为用户提供必要的生活用水。
4.应急演练和总结：- 定期进行应急演练，模拟停电情况下的应急处置，检验预案的可行性和有效性。
- 在实际应急处理过程中，及时总结经验教训，优化和完善预案，提高应对突发事件的能力和效率。
自来水公司断电应急处置预案（二）1. 预防措施：- 定期对电力设备进行检查和维护，确保设备运行正常。
- 建立备用电源系统，以备不时之需。
- 建立应急供水储备库，储备充足的水源，以供断电期间使用。
2. 断电前的准备：- 提前得知断电时间和原因，并及时通知各部门和用户。
- 关闭所有用电设备，并将重要数据和文件备份。
- 通知用户并提醒他们做好应对断水的准备。
3. 断电期间的应对措施：- 启动备用发电机，确保供水设备运行正常。
- 向用户提供关于断电的信息，提醒他们节约用水。
- 配合有关部门进行断电修复工作，尽快恢复供电。
供水单位应急预案（精选14篇）
供水单位应急预案供水单位应急预案（精选14篇）在日常的学习、工作、生活中，有时会有一些突发事件出现，为降低事故造成的损失，通常需要提前准备好一份应急预案。
那么大家知道应急预案怎么写才规范吗？下面是小编为大家整理的供水单位应急预案（精选14篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
供水单位应急预案1为了确保我乡人民群众度过欢乐、祥和、平安的节日，确保20xx 年春节期间农村供水安全保障，根据省、市、县文件精神，结合我乡实际，制定本农村供水保障应急预案。
一、高度重视，加强工程运行管理。
各乡镇、街道要加强春节期间农村供水保障工作重要性认识，加强各供水工程人员值班值守。
安排供水管理人员对各供水工程进行检修维护，确保供水工程正常运行，保证节日正常供水。
二、成立供水保障应急小组。
乡水利工作站成立供水保障应急领导小组，由乡长罗富松任组长，分管领导邹仙华任副组长，水利站负责人、各村书记（主任）为组员负责小组日常工作及联络。
领导小组下设办公室，由沙芜乡水利站站长李霖任办公室主任，负责领导小组日常工作。
各村应在各供水站及村委会公布应急值班电话。
（乡水利工作站及各村春节期间农村供水保障值班人员及电话详见附表）三、处置机制（一）预警机制1、建立千吨万人水厂、重点千人以上村级水厂、供水矛盾历来较为突出水厂、存在重大旱情隐患水厂的联络人制度，春节期间每天通过微信、短信实行“零报告”制度。
2、春节期间乡水利站、供水单位要摸清供水工程水质、水量、用水方便程度、供水保证率“四项指标”。
3、春节期间乡水利工作站于每天15:00前上报当天当地供水保障情况并预测第二天供水预期情况，同时根据预测情况开展相应预防工作。
（二）报告机制1、对水厂供水突发事件，必须坚持迅速准确逐级上报的原则。
报告必须客观真实。
乡水利站及各村委会对饮水突发事件时间、地点、信息来源、事件的性质、影响范围、事件的发展趋势及可采取措施等做好记录上报工作。
2、乡水利工作站将在乡内主要媒体网站上公布春节期间值班电话，同时明确专人负责盯紧本辖区内“e三明”、值班电话、邮箱等投诉信访案件。
自来水水源断流应急处理预案
自来水水源断流应急处理预案自来水是人们日常生活中不可或缺的重要资源，但在某些突发情况下，如自然灾害、设备故障等，自来水供应可能会中断。
为保障居民的基本生活需求，特制定了自来水水源断流应急处理预案，旨在提供有效的紧急措施来解决自来水断流问题。
一、应急预案目的该应急处理预案的主要目的是：1. 确保居民的日常饮水、生活用水和卫生需求得到满足；2. 组织协调各相关单位参与应急处理工作；3. 最大程度降低自来水断流对居民生活的影响；4. 提供快速、高效的应急响应和恢复自来水供应的措施。
二、应急响应流程1. 断流通知与宣传：- 当自来水供应中断时，水务部门将立即发布断流通知，并通知媒体传播；- 同时，通过社交媒体、短信等渠道向居民宣传水源断流问题，提醒居民做好预防措施以及应对方法。
2. 应急储备物资：- 水务部门应提前储备足够的饮用水、生活用水和卫生用水等急需物资；- 各居民小区应建立应急储备水站点，确保供水设施、容器等运行正常并定期维护。
3. 紧急供水措施：- 在自来水中断后，水务部门应立即调动应急供水车辆，通过水车或水包等形式为居民提供应急饮用水；- 水务部门应根据不同地区、人口密度等情况，有计划地组织供水，确保各个区域基本用水需求的满足。
4. 应急卫生防护：- 在自来水中断期间，水务部门应加强与卫生部门的合作，组织专业人员进行现场卫生监督与采样检测；- 相关卫生部门应及时发布饮用水卫生防护指南，并指导居民在供水中断期间进行饮用水卫生处理。
5. 恢复供水：- 水务部门应全力以赴修复或更换故障设备，尽快恢复自来水供应；- 同时，通过媒体渠道向居民发布供水恢复通知，确保居民及时得知供水恢复的消息。
三、应急演练与评估1. 应急演练：- 定期组织水务部门、卫生部门等相关单位进行联合应急演练，检验应急预案的可行性和实效性；- 演练内容包括断流通知发布、应急物资调配、供水车辆调度等环节，以提高各单位的应急处理能力。
自来水_环境突发应急预案
一、预案背景为确保供水安全，预防和控制自来水突发环境事件对人民群众生活、生产及生态环境造成的危害，保障公众健康和社会稳定，根据《中华人民共和国水污染防治法》、《城市供水条例》等相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本地区自来水突发环境事件，包括但不限于以下情况：1. 供水水源受到污染，影响供水水质；2. 供水设施发生故障，导致供水中断或水质恶化；3. 供水管网发生泄漏，造成环境污染；4. 其他可能对供水安全造成威胁的突发环境事件。
三、应急组织机构及职责1. 应急指挥部成立自来水环境突发事件应急指挥部，负责组织、协调、指挥突发环境事件的应急处置工作。
2. 应急指挥部办公室设在供水公司，负责日常应急工作的组织实施，包括信息收集、报送、处理和应急物资储备等。
3. 应急小组根据突发环境事件的具体情况，成立应急小组，负责以下工作：（1）水质监测小组：负责监测供水水质变化，确保水质安全；（2）抢修小组：负责供水设施抢修，尽快恢复供水；（3）应急物资保障小组：负责应急物资的采购、调配和供应；（4）宣传报道小组：负责对外发布信息，及时回应社会关切；（5）医疗救护小组：负责对受影响人员进行医疗救护。
四、应急响应1. 信息报告发生自来水环境突发事件后，立即向应急指挥部报告，并按程序逐级上报。
2. 应急处置（1）水质监测小组：立即对受影响区域的水质进行监测，确保水质安全；（2）抢修小组：迅速排查供水设施故障，组织抢修，尽快恢复供水；（3）应急物资保障小组：及时调配应急物资，确保抢修和救援工作的顺利进行；（4）宣传报道小组：及时发布事件信息，回应社会关切；（5）医疗救护小组：对受影响人员进行医疗救护，保障人民群众生命安全。
3. 事件调查与评估事件结束后，应急指挥部组织相关人员进行事件调查和评估，总结经验教训，完善应急预案。
五、保障措施1. 人员保障：确保应急队伍的稳定，提高应急处置能力；2. 物资保障：储备必要的应急物资，确保应急工作的顺利开展；3. 技术保障：加强水质监测、设施维护等技术手段，提高供水安全保障水平；4. 资金保障：确保应急资金投入，为应急处置工作提供有力保障。
自来水公司供水紧急水质处理应急预案
自来水公司供水紧急水质处理应急预案为了确保自来水公司能够应对各类突发水质事件，保障居民用水安全，特制定本紧急水质处理应急预案。
本计划旨在规范各级自来水公司在供水水质突发事件中的应急处理措施，确保水质快速得到控制和改善，提高应急响应效率。
一、紧急应急响应组织1.指挥部：自来水公司应成立专门的指挥部，负责组织、协调、指导应急响应工作。
2.应急小组：根据实际情况，可以设立多个应急小组，分别负责水质监测、应急处理、宣传等工作。
3.人员配备：指挥部应配备专业的技术人员和应急处理人员，确保应急处理的专业性和高效性。
二、紧急应急响应流程1.启动应急响应：当发生水质突发事件时，自来水公司指挥部应立即启动应急响应程序，通知相关部门和人员做好应急准备。
2.水质监测与评估：应急小组应立即对供水井、管网等关键点进行水质抽检，确认水质变化情况并评估风险。
3.应急处理措施：根据水质监测结果，应急小组应制定相应的应急处理措施，包括但不限于调整水源、加大消毒投放量、停止供水等措施。
4.紧急通知与警示：自来水公司应及时向居民发布供水紧急通知，提醒居民注意用水安全，并告知应急处理情况和措施。
5.水质改善与恢复：自来水公司应全力投入水质改善工作，确保水质恢复到符合国家标准的水平。
6.事后总结与改进：水质突发事件后，自来水公司应召开事后总结会议，总结经验教训，完善应急预案，提高应急响应能力。
三、应急设备和资源保障1.备用供水设备：自来水公司应储备备用的抽水设备、消毒设备等，以备紧急情况使用。
2.应急储备物资：自来水公司应定期更新应急储备物资，包括但不限于消毒剂、试剂、防护服等，以备突发事件使用。
3.专业应急队伍：自来水公司应建立专业的应急队伍，定期进行应急演练和培训，提高应急处理能力。
四、宣传与社会参与1.宣传教育：自来水公司应定期开展用水安全宣传活动，提高居民对水质安全的认识和防范意识。
2.社会参与：自来水公司应积极与社区居民、媒体、相关部门合作，共同维护供水水质安全。
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汕头市自来水总公司供水事故应急预案修订本二OO九年十二月汕头市自来水总公司供水事故应急处理预案一、总则二、指挥体系及应急组织机构与职责三、应急响应四、应急保障五、应急终止六、附则附件（6个）一、总则（一）目的为做好我司供水事故应急处理工作，应对可能发生在汕头市中心城区（不含龙湖区的新溪和外砂两镇，下同）的供水事故，及时、有序、高效地开展事故抢险救援工作，最大限度地减少事故可能造成的损失，保障中心城区生产、生活用水的正常生产与供应以及市民的饮水安全，特制定本预案。
（二）工作原则1、预防为主，预防与应急相结合以保障中心城区供水安全为首要目标，积极开展供水事故预防工作；坚持不懈地做好应对事故的准备工作，加强应急机制建设，提高应急处置能力，及时、有序、高效地开展应急处理，消除事故，减少损失。
2、统一指挥，分工协作由总公司负责统一指挥供水事故应急处理工作，公司所属各单位各司其职，服从统一调遣，形成合力应急抢险。
发生重大供水事故须由上级部门进行应急处理时，服从上级的统一指挥。
自来水用户要根据重要程度，制定必要的应急预案，及时做好应对处置。
3、以人为本，保证重点在应急处理中，优先考虑受事故威胁的人群的应急处理，尽最大努力减少人身伤亡；在应急处理中以及生产恢复中，优先保证水厂、管网加压站、输配水干管的恢复，优先考虑重点用户的供水。
（三）编制依据1、《中华人民共和国突发事件应对法》（中华人民共和国主席令第六十九号）2、《中华人民共和国安全生产法》（中华人民共和国主席令第70号）3、《城市供水系统重大事故应急预案》（建设部）4、《汕头市城市供水系统重大事故应急预案》（市城管局）（四）适用范围本预案适用于在我市中心城区发生突发性事件使我司供水系统发生事故，造成一座及以上水厂停产，或者造成输配水干管裂漏、污染，导致3万户及以上居民停水24小时以上的供水事故的应急处置。
突发性事件主要包括：1、城市水源遭受生物、化学、毒剂、病毒、油污、放射性物质等污染；2、供水设施遭受生物、化学、毒剂、病毒、油污、放射性物质等污染；3、取水管发生断裂致使水源枯竭；4、地震、洪灾、台风等导致取水受阻，泵房（站）淹没，机电设备毁损；5、消毒设施设备发生严重泄漏事故；6、输配电、净水构筑物等设施设备发生火灾、爆炸、倒塌；7、城市主要输供水干管和配水系统管网发生大面积爆管或突发灾害影响大面积及区域供水；8、计算机系统遭受入侵、失控、毁坏；9、礐石泵站可能发生的突发性事件；10、战争、恐怖活动导致水厂停产、供水区域减压等。
发生超出我司处理能力范围的突发事件，我司除进行能力范围内的应急处理外，须报上级主管部门和市应急救援指挥中心协调处置。
（五）应急第二水源地下水、水库以及境内江河一般可以考虑作为城市应急第二水源。
我市市区内地层构造没有可供城市用水的理想含水层，在距市区18公里的潮州市潮安县彩塘镇只有10万吨/日的地下淡水源，它供本地生产生活用水后，可向我市供水的能力极为有限，不能作为第二应急水源；韩江是我市北区的唯一地表水水资源，干流至潮州市分流为北、东、西三溪，其中西溪下游分成外砂河、梅溪河和新津河，我司三座水厂在梅溪河取水，一座水厂在新津河取水，而梅溪河与新津河都是韩江的支流，一旦两河上游水质突发严重污染，将造成中心城区供水量大幅下降甚至停水。
为提高中心城区供水事故综合反应能力，建议由市政府有关部门牵头组织，充分发挥各水库库容的应急供水效能，并铺设中心城区、澄海区、潮阳区、潮南区之间的供水联通管，在适当位置设立加压泵站和大型水池，作为各城区之间的应急第二水源。
同时，规划和建设好中心城区的供水加压泵站。
目前我市在场地方面有条件设立大型蓄水池作为应急水源的分别是泰山路中段（原应急水厂）14000平方米，达濠青洲盐场13000平方米和第二过海水管新建加压站，月浦水厂和新津水厂则可增建清水池，加大蓄水量。
这五个地方的蓄水池分别可蓄水约5万吨，建成后大约可蓄水共25万吨，可以供中心城区应急生活饮用。
此外，充分发挥广场、礐石加压站清水池及市区各加压站蓄水池的作用，提前做好蓄水，提高中心城区的供水事故应急能力。
二、应急组织机构与职责（一）总公司成立供水事故应急指挥部（下简称指挥部）总指挥：总经理副总指挥：副总经理、总工程师、总经理助理生产应急处理组成员：总工室、生产科、水质科、客户服务中心、管网科、办公室、保卫科、供应科、技术科、基建科、企管科、工会等科室负责人，安装工程公司、各水厂负责人。
管网应急处理组成员：总工室、水质科、生产科、客户服务中心、管网科、办公室、供应科、技术科、企管科、工会等科室负责人，安装工程公司、供水发展公司、管网维修分公司、金园供水发展公司、各供水分公司等基层单位负责人。
指挥部成员不在汕头市内或有特殊情况时，由总公司按职务排序递补，或由总指挥临时调整。
指挥部下设应急指挥办公室。
办公室设在生产科。
主任：分管业务范围副总经理、总工程师、总经理助理。
副主任：生产科、管网科、客户服务中心负责人。
成员：指挥部成员单位的联络员1、指挥部职责领导和指挥全司的供水事故应急处理工作。
负责启动和停止本预案；负责按规定及时向上级报告本单位事故情况和应急处理情况，部署上级有关应急处理指示；负责对全司的应急处理做出决策，对处理过程进行指挥、检查和指导；负责按规定向公众、新闻媒体发布有关信息。
总指挥负责事故应急的全面工作，副总指挥负责按分管线条指挥应急处理。
2、指挥部办公室职责在应急响应期间，负责做好指挥部领导与成员之间的联络，传达指挥部的指示；负责收集情况，提出报告和建议；负责协调指挥部成员单位的应急工作；负责做好与上级部门的联络工作。
3、指挥部成员单位及职责总工室：负责抢险应急处理方案的技术总把关与实施过程的技术监督。
生产科：负责抢险应急处理过程的联络与协调，对应急处理方案进行安全技术把关和监督，搜集、整理生产事故现场资料。
管网科：负责管网抢险应急处理过程的组织、联络与协调，对相应方案进行安全技术把关和监督，搜集、整理管网事故现场资料，并做好管网抢修时与中心调度室、客户服务中心信息沟通工作。
客户服务中心：负责管网抢险应急处理过程的协调，对相应方案进行安全技术把关和监督，并做好用户通知与解释工作。
水质科（汕头监测站）：负责应急处理过程的水质分析、化验、鉴定工作，对污染提出处置方案并对实施过程进行监督。
办公室：负责做好应急处理过程的情况记录和文稿起草与把关，做好后勤物资的采购供应。
保卫科：负责抢险应急处理方案的消防、保卫技术方面把关，做好事故现场的保护工作。
供应科：负责抢险应急处理物资的采购供应。
技术科：负责抢险应急处理方案的技术设计或把关。
基建科：负责对抢险应急处理过程中的建筑施工安全进行把关与监督。
企管科：负责抢险应急处理过程中规章制度出现的问题进行记录，并参与事故评价。
工会：负责抢险应急处理过程中伤亡人员的医疗及善后处理工作。
安装工程公司：负责抢险应急队伍的组织、实施工作，及DN600及以上管网裂漏抢修的组织与实施工作。
供水发展公司：负责配合供应科提供抢修用的管材。
管网维修分公司：负责中心城区北区DN500及以下管网设施抢修的组织、实施工作，配合做好DN600以上管网设施抢修、排污清洗工作。
金园供水发展公司：配合做好管网设施抢修工作。
各水厂：负责本单位区域内发生应急情况的初步处理，以及在总公司指挥部统一指挥下的应急处理。
各供水分公司：负责本单位区域内用户发生应急情况的初步处理，以及在总公司指挥部统一指挥下的应急处理。
濠江分公司同时做好南区DN400及以下供水管网的破漏抢修，配合做好DN400以上管网裂漏抢修工作，领导、组织礐石泵站做好应急处理工作。
指挥机构与职责及人员名单详见《附件1》、《附件2》。
4、二级应急抢险机构各基层单位成立二级应急抢险机构，由本单位负责人指挥。
名单详见《汕头市自来水总公司事故应急处理手册》。
5、重要用户职责负责本单位事故抢险和应急处理。
（二）总公司成立供水事故抢险救援队伍应急抢险队伍的人员及车辆配置详见《附件4》。
供水事故发生后，应急抢险队伍应随时待命，接受总公司指挥部的直接调遣，开赴现场支援事故发生单位的应急抢险工作。
三、应急响应（一）总体要求供水事故发生后，事故发生单位应及时向总公司指挥部报告情况。
同时，在本预案启动前，应依据《汕头市自来水总公司事故应急处理手册》的要求，迅速组织员工实施事故应急、抢险、排险、抢修、快速修复等方面工作，坚守现场，防止事态扩大。
（二）情况报告1、基本原则（1）迅速：最先接到事故信息的公司员工应在第一时间报告；（2）准确：报告内容要客观真实，不得主观臆断；（3）直报：发生重大事故且情况非常紧急的情况下，可直报指挥部总指挥，同时报所在单位负责人。
2、报告程序（1）供水事故发生后，事故现场的公司员工应第一时间向所在单位负责人报告。
单位负责人接报后，第一时间组织相关人员赶赴现场调查分析，初步确认事故性质。
（2）经初步确认，事故发生单位必须第一时间向总公司分管副总指挥报告情况。
分管副总指挥接报后，第一时间组织公司相关人员赶赴现场调查分析，确认事故性质。
（3）经进一步确认，分管副总指挥第一时间报告总指挥，并驻留现场指挥组织应急工作。
（4）供水事故发生单位应在事故发生后尽快写出事故快报，报送总公司指挥部办公室。
快报尽可能包括的内容详见《附件5》。
事故未经确认，本预案不予启动。
(三)、响应程序1、启动预案，统一指挥。
（1）内部响应。
总指挥接报并核实情况后，落实指挥部办公室通知指挥部全体成员到指定地点召开紧急现场会议，通报事故情况，对应急抢险工作进行统筹安排，落实分工，并根据事故的具体情况紧急组织应急救援小组赴现场，指导、协助事故发生单位开展应急救援工作。
同时宣布启动本预案。
（2）外部响应。
在启用本预案的同时，由总公司指挥部立即上报主管部门和市应急救援指挥中心。
同时，就事故影响范围、发展过程、抢险进度、预计恢复时间及时向有关部门和公众通报。
2、现场救援，控制事态。
应急救援小组应同事故发生单位共同坚守现场，根据《汕头市自来水总公司事故应急处理手册》的要求并结合现场实际情况，有针对性地采取切实有效的应对措施，并做到：①组织抢救，防止事态扩大；②严格保护事故现场；③维护现场秩序，收集有关证据；④了解掌握事故情况，协调组织抢险救灾和调查处理事宜，并及时报告事态趋势及状况；⑤因人员抢救、防止事态扩大、恢复生产以及疏通交通等原因，需要移动现场物件的，应当作好标志，采取拍照、摄影、绘图等方法详细记录事故现场原貌，妥善保存现场重要痕迹、物证。
⑥依法认真做好死、伤者家属的安抚、赔偿及其他善后工作，确保社会稳定。
3、社会响应。
如现场发生的紧急情况超出我司进行应急处理的能力范围，须立即报上级主管部门和市应急救援指挥中心。