情绪管理对学习的重要性

1 情绪管理的必要性

不知什么时候开始，情绪管理成为了一股潮流，人们似乎接受了“抑郁症成为仅次于癌症的人类第二杀手”的观念，但凡情绪上出现一点点波澜，都要转向情绪管理索要答案。很难说这属于从众，因为毕竟每个人多少都有过情绪的困扰，但是没有人怀疑情绪管理的合理性和必要性，依然很令人费解。所以，在本文开始，我们要提出这个问题：情绪作为环境适应的产物，有足够丰富的进化意义，情绪管理的意义又何在呢？

随着物种间不断的演化，动物不再是一簇同质的细胞，随着细胞分化的发生，各种组织和器官也应运而生。拥有组织和器官的动物不可能像草履虫那样，通过细胞应激进行环境适应，而是需要有一种机制能协调由组织和器官产生的内部信息，以及由环境和刺激物组成的外部信息，这时候原始的情绪就产生了。人类也继承了这种协调的机制，为了行文方便，我们称之为情感。情感机制在相对复杂的自然环境中是最高明的存在，它能让我们在捕食猎物和遭遇天敌时热血沸腾，也能让我们在食物匮乏或恶劣天气下安静趴窝。如果故事到这里就结束，也就没有情绪管理的存在了。

人类遇到了，或者说制造了更复杂的环境。人类开始使用工具，开始出现分工，开始有了除去吃和生外更宏大的目标。情感机制力不从心了，因为它主要解决的就是吃和生的适应问题，如今要在这之前插入一步两步，它的效率受到很大的影响。幸好，有进一步进化而分化出的皮质，接管了很多效率低下的功能；而且随着社会化程度的不断提高，和文明的出现，某些旧有的功能也重焕了新生。情感机制中最核心的内部信息协调功能，也以情绪的新身份进入到我们的生活中。情感和情绪的关系，我举一个不恰当的例子：

广播里放着韩红的歌曲，我们听到的高亢、嘹亮的声音就是情感，而我们意识到这是韩红唱出来的歌曲则是我们的情绪。

情感就像听觉，在适应环境的过程中，一刻不停；输入和输出的信息，从宏观上都是连续而没有属性。情绪却不是如此，情绪就是标签，是离散的范畴，不论是“喜怒忧思悲恐惊”，还是Izard 提出的若干种基本情绪。显而易见，从连续的信息转换成离散的信息，a）势必会丢失一些信息，同样的恐惧情绪可能是完全不同的情感，内环境的变化可能大相径庭；b）并增加一些规则，识别出的焦虑情绪取决于从小到大的经验建构，甚至包括情绪的反应；c）在范畴边界也会出现突变，社会概念和数学不同，由于边界本来就模糊，情绪范畴的边界会更加复杂，比如有时候我们就无法区分恐惧和厌恶。虽然离散的情绪便于交流，而且容易形成固定的模板用于问题解决，但是我们却很难忽略这种转换带来的问题，而这也恰恰是情绪管理的意义。

讲到这里，可以做个小结。我们既要承认情绪的进化意义，它仍旧是协调内部信息和外部信息的主要通路，甚至特殊情况下的唯一通路；同样也要承认，由于在社会生活中，情绪的很多先天不足，使得情绪管理产生了意义。情绪管理也应该着手解决以下这些问题：

1）情感机制的适应不良。虽然在进化中，人类可能已经在着手改善这种适应不良。比如相比其他灵长目的动物，人类眼泪的激素成分更多，这可能说明流泪作为自发情绪调节而存在。但是我们不能否认，很多时候情感的剧烈变化，确实不合时宜。比如站在台上对着几百上千人进行演讲，被这么多的同类朝向着目光汇聚，出现不舒适而且唤醒水平很高的情感，对于自然环境中的动物理所当然，但是对于正在进行演讲的我们就多此一举。

2a）情绪的内部差异性。如果我们将一种情绪当作确定的信息带入到问题解决中，就会带来很多的麻烦。我们甚至可以说，对这件事的恐惧和对那件事的恐惧完全不同，即使都是对这件事，这次的恐惧和下次的恐惧也不尽相同。

2b）情绪建构中存在的问题。在从小到大的情绪习得过程中，很有可能会出现情绪识别和反应的问题。不良的情感情绪转换过程，可能会有部分情绪的缺失，部分情绪的过度泛化，也可能意

味着不良的情绪反应，使得情绪不能成为有效的心理过程参与到问题解决中，反而占用了额外的认知资源。

2c）复杂情境中情绪的识别。在辽阔的草原上，高唤醒的情感意味着奔跑；在喧嚣的都市中，

高唤醒的情感可能意味着更多。到底我们以愤怒的情绪来处理，还是以兴奋的情绪来处理，在模糊的范畴交叉区域中如何才能选择更利于达成目标的情绪，这显然对社会属性更强的我们至关重要。

2 情绪管理的充分性

我们已经知道情绪管理很有必要，但是并不清楚是否有能力完成情绪的管理。我们对个人心理有很多美好的憧憬，比如可以过目不忘，比如可以反应神速。然而我们对生理和心理的控制是有限的，也是有极限的，我们很难让工作记忆的单元超过9，也很难将简单反应时降到0.1s以内。

我们在谈论情绪管理的时候，却总不记得考虑情绪到底可不可控，有多可控，有些朋友甚至觉得，好的情绪管理就是一秒钟能从悲伤变得喜悦。所以，我们必须谈谈情绪管理的“度”。

排除那些更具个人管理意味的内容，情绪管理的核心就是情绪调节，也就绕不开情感的变化。有些学者甚至认为，情绪调节就是将当前状态的情感改变为下一状态的情感，只要情感发生了合乎目标的变化，我们就认为发生了情绪调节。这种说法并非毫无道理，毕竟即使遇到老虎，只要心律平稳，呼吸舒缓，我们也不能说自己处于恐惧的情绪中。而这至少指明了，情绪调节的核心在于情感的机制，也就是内外信息的协调。这样看，情绪调节需要哪些方面的能力呢？

首先，我们要提到具身调节的能力。既然需要协调内部信息，我们就必须有能力管理和控制，

内部信息简而言之，主要就是外周系统和内脏的活动，以及稳态的改变和激素的调节。这就是一盆冷水，近似乎浇醒了我们肆意管理情绪的美梦，因为以上这些我们都不能直接管理和控制。不过还是给自己留了一条后路，虽然不能强行接管心跳的频率，但是我们有办法间接的进行干预，最常见的方法就是调整呼吸的节奏和方式。当然除开内脏活动外，骨骼肌的活动同样在一定程度上决定和反映了内部信息，对骨骼肌的调节自然容易一些。总的来说，具身调节有可能做到，但是很容易到达调节的天花板。

其次，我们需要对抗自己的经验。通常认为，我们借助于图式解决问题，情绪也不例外。过去

几十年的经验为我们建构除了愤怒的模样——我们会在完成工作受到阻碍的时候遇到它，它通常会让自己怒火中烧，朝向设置阻碍的人大喊大叫，直到他认识到错误并且改善时它才会消失。大部分时候，情绪调节都需要和这种图式进行对抗，如果我们输了就会继续陷入困境，只有赢了才会有一线生机。但是和图式对抗的难度有多大呢？这令我想到了一些设置精妙的奥数题，利用一些方法诱导我们运用错误的方法而陷入泥潭。对抗自己经验的难度只会比普通学生解奥数题更难，甚至没有合理的新方法，就只能指望奥数老师给予你指导。

最后，我们需要面对刺激和环境，或者不用这么难，只需要将注意转移开当下的刺激和环境。

这种能力看起来是最简单的，我们工作和学习的时候都可以很随意的调动开注意，尤其是上课或者领导讲话的时候。但是值得引起关注的是，情感机制会自发的接管注意，身边突然响起一颗炸雷，我们就会将注意投注到爆炸的位置；同样，唤醒水平很高的情感会占用大量的认知资源，我们很难有精力完成注意的转移，愤怒起来的时候，我们可能连身上的伤痛都置若罔闻，更不要提转移注意了；另外，不愉悦的情感会自发的改变注意的倾向，在我们没有意识的时候，就让我们关注了更多不愉悦的信息。这样来看，即使注意的转移也不是简单的工作。

由此，我们可以看出，情绪调节的过程是艰难而且有极限的。我们不能指望只通过阅读一两本书，三五篇知乎回答，就能让自己情绪管理的能力大幅提高，而是需要“让我们自己有一个尽可能强硬和明确的开始”，只有在实践中才有可能摸索出适合自己的情绪管理方法。我们同样不能盼望情绪管理疗法神奇、包治百病，我们对于情绪或者说心理，目前来讲还远远不到控制的水