社会心理学(南开大学精品课程)12

第三节 群体的维持
二、群体的维持
1．群体效力 • 群体效力（group amount）这一概念表明，任何一个 群体若能同时完成执行任务与满足个人需求两种目标， 该群体就是高效力的群体。 • 群体的有效性可以从两个方面加以衡量，一是群体任 务的完成情况，二是群体成员欲望满足的多寡程度。
第三节 群体的维持
第一节 群体心理概述
三、群体功能
• 成员可能有各种各样的需求，有些需求可以从群体中获得。 其需求可归结如下：交往需求、安全需求、自尊心需求、 自我表现的需求。
四、群体对个体的影响
• 1．社会助长作用
• 2．社会懈怠
• 3．去个体化
第二节 群体规范
一、群体规范
• 群体规范（group norm）是指一个群体有别于简单人群集 合体的原因之一是群体有一套成员应该如何做的行为规范。 • 群体规范可以分为正式规范与非正式规范。 • 群体规范还可分为一般的社会规范和反社会的规范。 • 群体规范明确了群体成员行为的奖惩标准，保障了群体成 员行为的一致性，从而维护了群体的稳定，发挥了群体的 正常功能。群体规范对一个有效的群体而言，是不可缺少 的。
第二节 群体规范
来自百度文库二、社会交换
• 群体规范与成员的互动方式关系密切，社会交换理论认 为群体成员之间的互动，就是社会交换（social exchange）。 • 1．社会交换与群体规范
• 2．群体内的社会交换 • 3．心理契约的形成
第二节 群体规范
三、竞争与合作
• 成员在群体内的现实互动方式也是影响群体规范的重要因 素，竞争与合作是群体内两种主要的互动方式。 • 有许多因素影响群体成员的竞争与合作。首先，成员之间 的沟通程度是最重要的因素之一。其次，群体的奖励结构 影响着群体成员做出竞争或合作的选择。第三，个体关于 竞争的价值观也是重要的因素之一。
二、群体的维持
2．群体凝聚力
• 群体凝聚力(group cohesiveness)也称内聚力，是指群体在其规范的 基础上，使全体成员情感共鸣、价值定向相同或行为保持一致的内在 聚合力量。 • 凝聚力形成过程由三个基本层次组成，三个层次体现了三种不同的发 展水平。第一层次是以群体成员彼此感情依恋为特征的低层或表层。 第二层次是以价值取向的统一为特征的中层。第三层次是以群体活动 的目标统一为特征的深层。 • 影响群体凝聚力的因素：首先，群体的目标。其次，群体成员的同质 性或互补性。再次，满足成员需要的程度。最后，群体的成熟程度。
第三节 群体的维持
三、群体决策
• 群体决策是群体成员的主张和意志对群体行为的作用过程。
• 1．群体决策的作用： • 第一，群体决策可以减少偏见。
• 第二，群体决策可以满足成员的自尊心并增强责任感，提高决 策效率。
• 第三，群体决策可以加强成员间信息的沟通，改善群体内人际 关系，增进了解和信任，有助于群体目标的达到和任务的完成。 第四，一些研究者将群体决策与个人决策相比较，发现群体决 策解决复杂问题比个人决策效果好，准确性高，在群体中每个 人可分工去解决复杂问题的某一部分，然后统一结果，交换意 见。
第三节 群体的维持
三、群体决策
• 2．冒险性转移
• 关于冒险性转移的原因有以下几种解释：首先，责任扩 散论。其次，文化价值论。最后，领导者影响论。 • 3．群体极化 • 群体极化是指群体讨论倾向于是群体成员的初始观点得
到加强。
第三节 群体的维持
一、群体压力
• 群体借助规范的力量形成了一种对其成员心理上的强迫力量， 以达到对其行为的约束作用，这种力量就是群体压力。
• 1、群体压力的形成主要包括以下4个阶段：第一为辩论阶段。 第二为劝解说服阶段。第三为攻击阶段。第四为心理隔离阶段。 • 2．群体压力的意义： • 群体成员的一致行为有助于群体任务的完成及群体组织的存在 和发展。 • 群体成员的一致行为有助于增加个体的安全感，个人只有在社 会生活中才能摆脱孤独和恐惧感，保持安定和平衡的心态。
南开大学社会心理学系
第十二章 群体心理
第一节 群体心理概述
一、群体的含义
• 群体（group）作为社会心理学体系中的一个范畴，是指那些成
员间相互依赖、彼此间存在互动的集合体。 • 一般来看，要构成一个群体必须具备以下条件：首先是有频繁
的互动，其次是有共同的目标与利益。
二、群体的分类
• 1．统计群体与实际群体 • 2．正式群体和非正式群体 • 3．成员群体与参照群体 • 4．大群体与小群体