集团战略—西旅集团的旅游景点业务分析-1220-J【精品文档】
旅游集团经营方案

旅游集团经营方案前言随着旅游业的不断发展和个人旅游越来越受欢迎,旅游集团也逐渐成为了各地旅游业的领头羊。
如何在激烈竞争的市场中脱颖而出,成为顶级旅游集团,就需要依靠科学的经营方案和全面的管理。
经营原则在经营旅游集团的过程中,我们应该始终坚持以下原则:1. 细分市场旅游集团应根据客户的需求和喜好,细分市场。
根据客户的性别、年龄、职业、偏好等特征,开发出不同的旅游产品,以满足客户的不同需求。
比如可以推出针对中老年客户的文化旅游产品,针对年轻人的户外旅游产品、探险旅游产品等等。
2. 提高服务水平旅游集团应该注重提供服务。
从旅行计划的出发点,到行程的设计,再到旅游目的地的安排等,都要考虑客户需要,提供高质量的服务。
只有那些每个细节都考虑到的产品才有可能得到客户的满意度和忠诚度。
3. 竞争优势了解自身优势和优势的来源,以及对竞争对手的分析,可以更好地明确旅游集团的定位和要求。
针对竞争对手的痛点,开发出更具有吸引力的产品,迎合市场需求。
4. 市场宣传宣传是提高公司知名度和产品销售的重要手段。
在运营旅游集团时,管理者需要采用多种广告手段、新闻发布、宣传推广等多种方式,提高公司的形象和知名度,打造稳固的品牌意识。
经营策略为了更好地管理旅游集团,我们需要制定出合理的经营策略。
1. 加强旅游产品的开发和创新旅游产品是经营旅游集团的核心,因此必须加强产品的开发和创新。
在产品策划初期,要对市场行情进行深入调查,提取出当前市场上的最新趋势和旅游热点,针对客户需求开发更具吸引力的旅游产品。
同时,创新也是重要的推动力。
集中创新能力,提高团队的技能,让团队每个人都充满活力和热情,发掘潜在的旅游元素,从而达到新产品的开发。
2. 提高旅游对接结构在旅游产品管理过程中,对接旅行社、酒店、景区、游船等资源是必不可少的。
对接关系好坏, directly贴近着公司经营。
公司必须严格筛选外部资源的优势和劣势,尽快搭建合理的资源对接渠道,确保公司资源的充分利用和市场前景。
旅游业SWOT分析

旅游业SWOT分析SWOT分析是指对一个实体进行内外环境的评估,以了解其优势、劣势、机会和威胁。
在旅游业领域中,SWOT分析可以帮助我们更好地了解该行业的整体情况,为旅游企业的发展提供有价值的参考和指导。
以下是对旅游业SWOT分析的详细论述。
1. 优势(Strengths)1.1 丰富的旅游资源:许多国家和地区具有得天独厚的自然景观、人文历史等旅游资源,吸引了大量游客,促进了旅游业的发展。
1.2 政府支持:政府在旅游业方面提供支持,提供了资金、政策以及基础设施建设方面的支持,从而促进了旅游业的发展。
1.3 发达的交通网络:现代交通工具的快速发展为旅游业提供了便利,旅游目的地之间的交通更加便捷,游客的旅行成本和时间大大降低。
2. 劣势(Weaknesses)2.1 旅游资源单一化:某些地区的旅游资源单一,如仅以历史建筑为主题,缺乏多样化的旅游资源,难以满足不同旅游者的需求。
2.2 服务质量不稳定:旅游业存在着服务质量不稳定的问题,有时服务态度不专业,从而影响了游客的体验,导致了一些消费者的流失。
2.3 竞争激烈:旅游业竞争激烈,各个旅游目的地都在积极开拓市场,争夺游客的注意力,因此旅游企业在竞争中需面临一定的压力和挑战。
3. 机会(Opportunities)3.1 旅游消费升级:随着人们生活水平的提高,旅游消费也逐渐升级,更多游客愿意花费更多的金钱体验高品质的旅行,这为旅游行业带来了巨大的机遇。
3.2 新兴市场的发展:一些新兴的旅游市场崛起,如中国、印度等,巨大的人口基数为旅游业带来了巨大的潜在市场。
3.3 数字化技术的应用:随着数字化技术的飞速发展,人们可以更方便地获取旅游信息,预订机票、酒店等,数字化技术的应用为旅游业带来了新机会。
4. 威胁(Threats)4.1 自然灾害和恶劣天气:自然灾害和恶劣天气是旅游业的重要威胁因素,这些不可抗力的因素可能导致旅游目的地的中断或关闭,对当地的旅游业造成巨大损失。
公司发展战略旅游(2篇)

第1篇一、引言随着我国经济的持续增长和人民生活水平的不断提高,旅游业已成为国民经济的重要组成部分。
在全球化的大背景下,旅游业的发展不仅能够促进区域经济增长,还能增进国际交流与合作。
本文旨在探讨我国某旅游公司在当前市场环境下的发展战略,旨在通过创新、整合和优化,打造一站式旅游服务平台,实现公司的可持续发展。
二、市场分析1. 宏观环境分析- 政策环境:国家大力支持旅游业发展,出台了一系列优惠政策,为旅游企业提供了良好的发展机遇。
- 经济环境:我国经济持续增长,居民消费水平提高,旅游需求旺盛。
- 社会环境:人们休闲时间增多,对旅游的需求更加多样化、个性化。
2. 行业环境分析- 竞争格局:旅游业竞争激烈,线上线下融合趋势明显。
- 市场需求:旅游产品和服务需求多元化,游客对旅游体验的要求越来越高。
- 技术发展:互联网、大数据、人工智能等技术在旅游业中的应用日益广泛。
3. 公司内部环境分析- 优势:公司拥有丰富的旅游资源、专业的团队、良好的品牌形象。
- 劣势:市场份额有限,品牌知名度有待提高,线上线下业务融合不足。
- 机会:政策支持、市场需求旺盛、技术发展迅速。
- 威胁:行业竞争激烈,游客需求变化快,新技术冲击。
三、发展战略1. 品牌战略- 提升品牌知名度:通过线上线下多渠道宣传,提高公司品牌在目标市场的知名度和美誉度。
- 打造特色品牌:以“一站式旅游服务平台”为核心,打造差异化竞争优势。
2. 产品战略- 丰富产品线:开发多样化、个性化的旅游产品,满足不同游客的需求。
- 优化产品结构:加大线上旅游产品研发力度,拓展线上旅游市场。
- 提升服务质量:加强员工培训,提高服务水平,提升游客满意度。
3. 渠道战略- 线上线下融合:建立线上线下相结合的销售渠道,实现全渠道覆盖。
- 拓展合作伙伴:与航空公司、酒店、景区等合作伙伴建立长期合作关系,实现资源共享。
4. 技术创新战略- 应用互联网技术:利用大数据、人工智能等技术,提升旅游产品和服务智能化水平。
中国旅游行业战略分析以首旅集团为例

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首旅集团的成功经验主要表现在以下几个方面:
1、管理团队:首旅集团拥有一支专业化、年轻化的管理团队。他们具备丰 富的管理经验、创新思维和国际化视野,能够引领企业不断向前发展。
2、企业文化:首旅集团注重企业文化的建设,秉承“诚信、责任、创新、 奉献”的核心价值观。通过营造积极向上的企业文化,激发员工的凝聚力和创造 力。
3、员工培训:首旅集团重视员工培训和发展,建立了一套完善的培训体系。 通过定期组织内外部培训,提高员工的业务能力和综合素质,为企业发展提供人 才保障。
4、创新战略:首旅集团在发展过程中不断调整战略定位,积极拓展新的业 务领域。通过多元化经营和差异化竞争,提升企业的市场竞争力。
中国旅游行业战略的未来展望
3、智能化和数字化:随着科技的进步,智能化和数字化将成为旅游行业的 重要趋势。通过引入先进的科技手段和管理方法,提高旅游行业的运行效率和服 务质量。
4、国际化合作:中国旅游行业将进一步加强与国际旅游组织的合作,引进 国际先进的旅游理念和管理经验,推动中国旅游行业走向世界。
结论
首旅集团作为中国旅游行业的领军企业,其成功的战略和经验为中国旅游行 业的快速发展提供了重要的借鉴。未来,随着中国经济的持续增长和消费结构的 升级,中国旅游行业将迎来更多的发展机遇。通过游客体验、融合文化元素、引 入智能化和数字化以及加强国际化合作等手段,中国旅游行业将不断提升竞争力 和发展水平,为全球旅游行业的繁荣做出更大的贡献。
随着中国经济的持续增长和消费结构的升级,中国旅游行业将迎来更多的发 展机遇。未来,旅游行业战略将更加注重以下几个方面:
1、提升旅游体验:旅游行业将更加游客的体验感受,通过提升旅游产品的 品质和服务水平,满足游客多元化的需求。
某旅游集团旅游业战略研究报告

某旅游集团旅游业战略研究报告1. 简介本报告对某旅游集团的旅游业战略进行了研究和分析。
某旅游集团是一家知名的旅游企业,拥有庞大的旅游资源和客户群体。
本报告的目标是评估当前的战略,并提出一些建议来进一步发展和提高某旅游集团的竞争力。
2. 背景分析某旅游集团在过去几年取得了显著的成绩,但面临着日益激烈的竞争和市场变化。
面对全球旅游业的快速发展和消费者需求的变化,某旅游集团需要重新评估自己的旅游业战略,以适应市场的变化。
3. 旅游业市场分析3.1 市场规模和增长趋势根据最新的市场研究报告,全球旅游业市场规模不断扩大,并且预计在未来几年内还将保持增长。
这主要是因为越来越多的人选择旅游作为休闲和度假的方式,以及不断增长的中产阶级人口。
3.2 竞争分析某旅游集团的主要竞争对手主要包括其他大型旅游企业和在线旅游平台。
这些竞争对手在产品多样性、价格竞争、服务质量等方面具有一定的竞争优势。
3.3 消费者需求变化随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,消费者对旅游产品和服务的需求也在不断变化。
现代消费者更加注重个性化和高品质的旅游体验,对文化、艺术、美食等方面的需求越来越强烈。
4. 我们的优势某旅游集团在旅游业具有一系列的优势,包括:•丰富的旅游资源:某旅游集团拥有多个独特的旅游景点和资源,可以满足不同消费者的需求。
•高品质的服务:某旅游集团注重提供优质的旅游服务,包括住宿、交通、导游等方面的服务。
•强大的品牌影响力:某旅游集团在市场上有着良好的品牌声誉和知名度,能够吸引更多的消费者。
5. 战略目标基于市场分析和公司优势的评估,我们制定了以下战略目标:•提高旅游产品的多样性和个性化,以满足不同消费者的需求。
•改进旅游服务的质量和效率,提供更好的客户体验。
•加强与合作伙伴的合作关系,扩大旅游资源的覆盖范围。
•创新推广方式,提高品牌影响力和知名度。
6. 战略实施为了实现上述战略目标,某旅游集团将采取以下措施:•加大研发投入,开发新的旅游产品和服务,满足不同消费者的需求。
旅游景点行业SWOT分析

景点优势与特色丰富的Fra bibliotek闲活动景点提供丰富多样的休闲活动,如瑜伽课程、艺术创作、手工工坊等。游客可以在旅行中 放松心情,参与有益身心的活动,获得愉悦和满足感。这些活动丰富了游客的旅行体验, 促进了游客的回头率和口碑传播。
数字化智能化体验
景点引入数字化技术和智能化设施,提升游客体验。包括虚拟导览、智能语音助手等。这 些技术为游客提供便利,增强了互动性,使游客更加深度参与,促进了景点的创新和发展 。
旅游景点业蕴含着深厚的历史和文化底蕴。古老的建筑、遗址、传统节日等都为游客提供 了了解当地历史和文化的机会。这些历史元素不仅有助于游客增长见识,还能激发他们的 好奇心和学习欲望,推动旅游业的可持续发展。
旅游景点行业的优势
丰富多彩的活动
旅游景点业注重创新,为游客提供了各种丰富多样的活动体验,如主题乐园、文化展览、 户外运动等。这些活动不仅满足了不同游客的需求,还提升了游客的参与感和满意度,促 进了游客的再次光顾。
行业概述与趋势
数字化转型与创新
数字化技术在旅游景点行业的应用愈发广泛,从线上预订到虚拟现实体验,数字化正重塑 着游客的旅游体验。智能导览、移动支付、大数据分析等技术正帮助景点提升运营效率和 客户满意度。同时,人工智能和机器人技术也在客户服务、安全监控等方面发挥着重要作 用。行业参与者需要积极跟进技术趋势,实现数字化转型,为游客提供更便捷、丰富的体 验。
旅游景点行业SWOT分析
旅游景点行业的优势
旅游景点行业的优势
优质自然资源
旅游景点业拥有丰富多样的自然资源,如壮美山川、迷人海滩、神秘森林等,为游客提供 了广阔的探索空间。这些自然景观不仅美不胜收,还为各类户外活动提供了得天独厚的条 件,吸引着自然爱好者、户外探险者和摄影师前来一探究竟。
国有旅游综合集团公司业务布局战略 ——发展哪些业务领域?
国有旅游综合集团公司业务布局战略——发展哪些业务领域?国有旅游综合集团公司业务布局战略——发展哪些业务领域?导语:国有旅游综合集团的发展历史决定了这类企业集团在业务方面普遍存在诸如资源依赖性强、业务结构松散、经营能力弱等问题,咨询系统分析业务布局中需要重点关注的影响因素,发现了集团化旅游企业重塑业务格局的一些新趋势,并通过实操案例的方式向大家介绍我们如何操刀一家国有旅游综合集团的业务布局。
国有旅游综合集团进行业务布局时,回答好“需要发展哪些业务领域”与“能够发展哪些业务领域”这两个核心问题,成为集团承接发展战略定位、发挥资源能力优势的战略要务。
针对国有旅游综合集团普遍存在的业务布局问题,咨询在兼顾利益相关者价值诉求的基础上,根据业务布局关键因素,构建了一个颇具实践价值的业务布局设计框架。
一、国有旅游综合集团业务发展存在问题政府政策和市场竞争的驱动下,一批国有旅游综合集团相继重组成立,成为地方政府实现旅游资源优化配置与国有资产整合的主体。
绝大多数国有旅游综合集团以政府行政划拨或资金支持获取资源,并通过外延式发展的方式实现规模扩张,国有旅游综合集团不仅成为旅游产业资源端的重要市场竞争主体,而且成为国家和地方旅游产业发展的主要推手,肩负着实现旅游产业经济效益与社会效益的重任。
面对同时兼顾政策导向与市场导向、社会效益与经济效益的平衡压力,国有旅游综合集团业务发展上面临一系列现实困境。
资源质量参差不齐,业务发展不均衡国有旅游综合集团行政划拨式的资源整合,建立在政府协商支持的基础上,资源获取的自主性相对较弱,资源的质量、数量以及合理配置得不到保证。
我们经常会看到,一些具有历史遗留问题的旅游资源或不良资产被划拨给国有旅游综合集团,这些资源在集团内部得不到有效的消化吸收,成为集团经营发展的累赘。
国有旅游综合集团的业务资源大多围绕“吃住行游”要素进行布局,业务资源整合的系统性较弱,业务协同性差。
旅游业务多元多样,经营管理能力弱在“旅游+”、全域旅游和区域旅游资源整合的背景下,国有旅游综合集团作为政府推动旅游产业发展的主要抓手和全域旅游发展的重要推手,被注入多种旅游发展要素和旅游产业资源,需要提供多样化的旅游产品和服务。
旅游集团经营方案
旅游集团经营方案1. 企业概述1.1 公司背景本企业是一家以旅游业为主的集团公司,拥有多个旅游品牌,并在国内外设有多个分支机构,业务范围包括旅游线路设计、旅游服务信息咨询、直销、旅游保险、度假村、旅游地产等多个领域。
公司在市场上具有较高的品牌知名度和市场影响力,是中国旅游业的知名企业之一。
1.2 经营理念本企业秉承“人本、诚信、创新、共赢”的经营理念,注重员工队伍建设和企业文化建设,精心打造员工和企业共同成长的良好发展环境。
2. 企业战略2.1 企业使命本企业的使命是让每个人都能够享受到美好的旅游生活,让旅游成为人们快乐、幸福的一部分。
2.2 企业愿景本企业的愿景是成为旅游业的领导者,成为国内外最有影响力的综合性旅游集团,实现企业的可持续发展,为员工和社会创造更大的财富和价值。
2.3 经营战略本企业的经营战略是全面推进旅游产业链的整合和拓展,加强产品研发、品牌塑造和市场营销,提高服务质量和客户满意度,构建国际化的旅游服务体系,开拓海外市场和服务硬件建设,打造全球最具竞争力的旅游品牌。
3. 组织架构3.1 领导机构本企业的领导机构由一名董事长、多名副董事长和多名执行董事组成,对企业运营、战略规划、投资决策等重要事宜进行决策和管理。
3.2 组织结构本企业的组织结构由总部和分支机构组成,总部设有旅游产品设计、市场营销、人力资源、财务等多个职能部门,分支机构设在国内外各大城市和旅游热点地区,主要从事线下销售、服务和旅游地产开发等业务。
3.3 岗位设置本企业的岗位设置包括高层管理人员、专业技术人员、服务人员等多个职业群体,各岗位之间具有明确的职责和分工,实现企业高效运营和人员协同。
4. 营销策略4.1 品牌塑造本企业的品牌塑造是基于产品和服务的核心价值,定位于高端旅游市场,打造国内外知名旅游品牌,提高品牌美誉度和认知度,为市场拓展奠定基础。
4.2 渠道建设本企业的渠道建设主要包括线下门店、在线电商、电话营销等多种服务渠道,融合线上线下的服务模式,满足不同客户的旅游需求,扩大市场覆盖范围和销售收益。
集团战略—酒店行业分析-12.19【精品文档】
酒店业务分析集团业务分析西安旅游股份公司下属酒店主要有解放饭店、胜利饭店、小寨饭店、关中酒店、西北大酒店、珍珠泉酒店,另外慧群集团下属的中外合作的钟楼饭店和香格里拉金花饭店,各个酒店各有特色。
股份公司酒店业务分析一、小寨饭店:1、基本情况概述:小寨饭店--2星级酒店,1972年底建成,当时是市委、市政开会所在,相当于市委招待所。
地处西安市南郊,南二环路南侧,小寨繁华商业区,地处高校区中心地带,方圆1公里内有十几所高校。
靠近省国际展览小心、工业展览馆、省历史博物馆。
2、主要业务:酒店主要业务包括客房、安德坊清真食府、其他对外出租承包业务包括中餐厅、洗浴中心等。
客房的客源主要包括散客、会议、旅游团体、长包房。
入住率76%——86%。
客房接待以散客为主,基本占70%;会议、团体为辅,基本上占30%;长包房很少。
安德坊位于饭店北侧,经营清真风味,主要对外经营。
中餐厅位于饭店院内主要与客房的会议和团队接待配套,由酒店职工承包经营。
洗浴中心位于饭店院内中餐厅南侧,由个人承包经营。
3、酒店各业务资产规模及经营情况分析:4、综合评述:从以上财务分析可以看出,小寨饭店整体经营状况良好,其中资产收益最好的是安德坊清真食府,其次是客房,两者有一定的协同性,但作用不大。
对外承包经营的业务中,中餐厅不产生直接的收益,主要作用是对客房会议和团队接待配套,养活了一部分职工。
洗浴中心主要对外经营,对饭店的主要作用体现在增加了饭店的休闲娱乐项目,另外也在一定程度上提高饭店的档次,为饭店积聚了一定的人气。
二、解放饭店:1、基本情况概述:3星级酒店,地处西安市火车站南侧,正对出站口,其客户群体主要是车站来往流动人口。
周边只有两家大的酒店铁路龙海饭店和顺天饭店,但地理位置比我们差,竞争优势不是很明显。
周边环境较差,人员复杂,对酒店影响较大。
主要业务包括客房、餐饮和其他对外出租承包业务。
客源主要有散客、会议、旅游团体、长包房。
客房以散客接待为主,会议及旅游团体为辅,比例为7:3;入住率70%左右。
旅游景区运营分析报告
旅游景区运营分析报告在当今旅游业蓬勃发展的时代,旅游景区的运营状况对于地区经济和游客体验都具有重要意义。
为了深入了解旅游景区的运营情况,本文将对某旅游景区进行全面的分析。
一、景区概述该景区位于_____,占地面积约为_____平方公里,拥有丰富的自然景观和人文景观资源。
景区内有_____、_____等知名景点,吸引了大量游客前来观光游览。
二、市场分析1、目标市场景区的目标市场主要包括本地游客、周边城市游客以及国内其他地区的游客。
近年来,随着旅游市场的不断拓展,国际游客的数量也有所增加。
2、市场需求游客对于旅游景区的需求主要集中在自然风光观赏、文化体验、休闲娱乐和餐饮住宿等方面。
此外,游客对于景区的服务质量、环境卫生和安全保障也提出了更高的要求。
3、市场竞争周边地区存在多个类似的旅游景区,竞争较为激烈。
这些景区在景观特色、服务质量和营销推广等方面各有优势,对本景区构成了一定的竞争压力。
三、运营管理分析1、人员管理景区拥有一支专业的运营管理团队,包括管理人员、导游、服务人员和维护人员等。
然而,在人员培训和绩效考核方面还存在一些不足之处,导致部分员工服务意识和专业技能有待提高。
2、服务质量管理景区在服务质量管理方面采取了一系列措施,如设置游客投诉渠道、定期进行游客满意度调查等。
但在实际执行过程中,仍存在服务不及时、态度不热情等问题,影响了游客的体验。
3、设施设备管理景区内的设施设备较为完善,但部分设施存在老化和损坏的情况,维护和更新不及时。
例如,某些游乐设施存在安全隐患,部分道路和标识牌不够清晰。
四、营销策略分析1、品牌建设景区在品牌建设方面投入了一定的精力,通过举办特色活动、与媒体合作等方式提升了景区的知名度。
但品牌形象不够鲜明,缺乏独特的品牌定位和价值主张。
2、渠道推广景区主要通过旅行社、在线旅游平台和官方网站进行推广。
然而,在社交媒体营销和口碑营销方面的力度还不够,未能充分利用互联网的传播优势。
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旅游景区业务分析
旅游景区做为旅游业的核心资源要素,是旅游产业链的中心环节,也是旅游产业群的辐
射中心。但是旅游景区业务在现阶段却是集团最为薄弱的环节,基本处于投资初始阶段。
(一)、国内旅游景区的现状与发展趋势
据统计,全国有县级以上的自然景观、人文景观和人造景观的旅游景区约1.5万个,超
过旅游酒店和旅行社的总量。旅游景区的门票创汇从1998年底的5.48亿美元增加到 亿
美元;国内旅游中这部分的比例更高,1998年为6.3%,收入为178.4亿元人民币,2002年
则达到 亿元以上。无论从数量、种类还是收入上,旅游景区都在迅速发展。
1、旅游景区整体上仍然处于成长期,利润率较高。
据国家旅游局对首批4A景区1999年经营情况的统计分析,经营利润率平均达24.4%,
其中自然类景区、文物类景区、主题公园类景区、遗产类景区分别为24.6%、27.8%、22.6%
和23.7%,远高于同期其他旅游服务业。
2、国家产业结构调整和西部大开发等政策进一步为旅游景区的投资开发创造了良好环
境,国内民营资本大举进入。
通过买断经营权、租赁经营、合作开发等方式,民营资本已经进入自然景区资源的开发,
如张家界出让黄龙洞等景区经营权,四川万贯集团投资1.8亿元独家开发碧峰峡景区。
3、加入WTO以后,海外资本将云集于旅游景区经营。
我国对景区经营开放的承诺包括:外商可以在中国投资景区,景区景区可以对外资实行
转让经营、出租经营、委托经营等新的模式。从资本追逐高额利润的本质看,入世后大量海
外资本将大量投向景区。同时,它们也会带来成熟的景区管理经验和管理模式,促进景区的
持续发展。
4、消费者在经历了假日旅游的“井喷期”后,逐渐转向多元化的细分市场。
在1995年双休日和1998年长假期政策实施后,近年来高层消费者开始向境外景区旅游
分流,中层消费者从传统名胜古迹转向住地附近的休闲度假区。
山水风光 文物古迹 民俗风情 文化艺术 饮食烹调 旅游购物
50.6% 45.4% 36.6% 25.3% 31.6% 27.5%
2003《中国旅游年鉴》抽样调查
5、旅游景区的开发和经营模式仍然受到管理体制的制约。
旅游景区管理体制复杂,目前我国旅游景区的归属部门多达12个,政出多门,加之普
遍存在的区位制约、交通等基础设施薄弱、资金人才匮乏等因素,以自然景观和文物景观为
主的旅游景区专业化经营水平低、市场适应性差、可持续发展的后劲不足。
(二)、西安地区的旅游景区市场
1、整体上,西安地区的人文景观旅游景区多,休闲娱乐景区少。
由于陕西省独特的历史人文景观,国内游客仍然将西安做为旅游的主要目的地。西安市
旅游景区共有 个,其中有17个国家4A级景区,风景名胜区包括骊山、华山、太白山、
楼观台、终南山等。
北京 上海 重庆 天津 西安 广州
11.3% 9.4% 5.9% 5.2% 4.4% 3.6%
2、做为旅游业重要指标的入境游客消费,西安市的景区游览消费远低于全国平均值,
在旅游景区开发及经营方面还有很大的提升空间。
2002年 入境游客人均花费 景区游览收入比例 人均景区游览消费
西安 174(美元/天) 3.4% 5.92(美元/天)
全国平均 140.09(美元/天) 7.1% 9.95(美元/天)
数据来源2003年《中国旅游年鉴》
3、西安市民越来越多地选择旅游做为休闲方式,重复性高的省内旅游景区吸引力下降。
2002年是否旅游过 未来一年内有无旅游打算 旅游目的地 (多选)
是 31.7% 有 46.7% 省内 54.3%
否 68.3% 无 53.3% 省外 60.3%
数据来源:2003年《西安市统计年鉴》抽样调查
(三)、集团的景区业务分析
集团的旅游景区业务基本处于投资初始阶段,西安城墙、洽川湿地和三园一区等旅游景
区的投资建设,扩大了经营规模,弥补了集团旅游资源稀缺和旅游产品单一的缺陷,是构筑
旅游大产业的重要组成部分。
1、 旅游景区业务的价值分析:
旅游景区做为已经开发出来的资源,业务经营的价值构成包括直接的经济价值和间接价
值。直接价值可以从景区经营的收入和利润来判断;而间接价值主要来源于旅游景区的资源
属性,可以通过相关因素识别:
1)景区资源具有一定的稀缺性、不可复制性、不可替代性:特别是文物景观和
自然景
观,不具有再生性,也不可能被完全复制,因此在上市公司里,景区类旅游企业相对业
绩稳定,平均收益较高。
2001年加权每股收益 2001年加权平均 净资产收益率 2002年平均每股收益
景区类 0.24元 9.3% 0.199元
酒店类 0.002元 0.11% 0.055元
旅游服务类 0.19元 7.57% 0.227元
旅游板块 0.11元 4.58%
上市公司 0.14元 5.52%
目前旅游上市公司有33家,其中景区类公司有10家,占30%
2)旅游景区开发经营有较高的进入与退出壁垒,构成了一定垄断性:
景区开发的进入壁垒较高,投资规模大、相应的经营管理要求也高,需要很强的营销能
力;同时景区资源的可转移性差,土地的重复开发性低,所以退出壁垒也高。
自然景观从资源上具有垄断性,但产品不完全具备市场垄断性。景区产品的差异在于提
供给消费者不同的体验价值,如“不到长城非好汉”,“桂林山水甲天下”,“惊险刺激的
迪斯尼乐园”,但本质上都是让游客休闲娱乐,市场处于垄断竞争。
人造景观的独特性相对缺乏,进入壁垒主要由规模经济、资金等决定,因此市场竞争激
烈。如我国已建主题公园2500多个,70%处于亏损,75%以上难以收回投资。
3)景区对相关旅游业务的杠杆性较高:
景区收入主要来源于门票、索道等附属设施,结构单一,季节周期性强,成长性弱。同
时景区存在高投入、高回报、高风险,所以更多的景区企业通过景区经营对其他业务进行拉
动。如四川碧峰峡、香港迪斯尼乐园项目,华侨城集团景区收入仅占24%,主要通过景区开
发带动房地产业的增值。
2、文物景观类景区
1)西安城墙
西安明城墙,做为国务院重点文物保护单位,国家4A级风景名胜区,是独一无二
的最具垄断性的历史人文旅游资源。同时西安城墙围绕“防御”战略建造的一系列军事设施,
城墙、环城林带、护城河构成的立体景观被称为“西安的金项链”,具有很高的观赏价值。
但是尽管各方面耗资巨大进行保护和开发,西安城墙的资源优势还是没有发挥出来。因此,
在确保文物所有权的前提下,当务之急是实行经营和管理的适当分离。
旺季日均接待游客 淡季日均接待游客