销售人员培训计划模板

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高级销售人员培训计划方案

高级销售人员培训计划方案

高级销售人员培训计划方案一、培训目标:本次培训的目标是提高高级销售人员的销售技巧和专业知识,提升他们的绩效和团队合作能力,使其能够更好地应对市场挑战和客户需求,实现销售目标。

二、培训主题:1. 销售技巧提升2. 产品知识专业化3. 团队合作和沟通4. 市场分析和竞争策略5. 客户关系管理三、培训内容及时间安排:第一阶段:销售技巧提升时间:1天内容:- 销售心理学和沟通技巧- 销售谈判技巧- 销售技能的提升方法和实践第二阶段:产品知识专业化时间:2天内容:- 公司产品知识培训- 行业相关知识学习- 竞品对比和分析第三阶段:团队合作和沟通时间:1天内容:- 团队协作和沟通技巧- 团队工作目标和任务分配- 团队合作案例分析第四阶段:市场分析和竞争策略时间:2天内容:- 市场调研和分析方法- 竞争对手分析和策略制定- 销售策略的制定和实施第五阶段:客户关系管理时间:1天内容:- 客户关系管理理论和实践- 客户需求分析和解决方案提供- 客户满意度管理和维护四、培训方式:1. 理论讲解2. 案例分析3. 角色扮演4. 小组讨论5. 实地实践五、培训师资:本次培训将邀请公司内部销售高级经理和外部销售专家担任培训讲师,提供专业知识和实践指导。

六、培训评估:1. 培训前的能力评估:通过问卷调查和面试,了解受训人员的销售技能、专业知识和团队合作能力等方面的现状。

2. 培训中的反馈评估:每个阶段结束后进行学员满意度调查,收集意见和建议,并根据实际情况做出调整。

3. 培训后的成果评估:培训结束后,对学员的销售业绩进行跟踪和评估,以及销售团队的整体绩效情况。

七、培训成果:经过本次培训,高级销售人员将能够:1. 全面提升销售技巧和专业知识水平;2. 提高客户关系管理能力,提高客户满意度;3. 提升团队合作和沟通能力,实现销售团队目标;4. 更好地应对市场挑战和竞争策略,提高销售业绩和市场份额。

八、培训预算:本次培训的预算包括培训场地租金、师资费用、培训材料费用、参训人员的差旅和食宿费用等。

行销人员培训计划

行销人员培训计划

行销人员培训计划一、培训目标1.培养行销人员良好的沟通能力2.提高行销人员的销售技巧3.帮助行销人员了解市场动态及客户需求4.加强行销人员团队合作精神5.提升行销人员的工作热情和创新能力二、培训内容1.沟通技巧-有效沟通的原则-倾听技巧-口头表达能力的提高-非言语沟通的技巧2.销售技巧-了解产品特点和优势-客户需求分析-销售谈判技巧-跟进和客户维护3.市场动态及客户需求-市场分析-客户体验及反馈-竞争情况分析-行业动态变化4.团队合作-团队协作的基本原则-分工协作的重要性-如何有效地进行团队沟通-团队冲突处理5.工作热情和创新能力-如何保持工作热情-提高自我激励的能力-创新思维的培养-问题解决的方法三、培训方式1.线下课堂培训-采用专业讲师授课,注重理论与实践相结合-培训内容分模块进行系统讲解-课程设计灵活多样,以案例分析为主2.实地拓展训练-组织团队实地拓展活动,让学员在实践中感受团队合作的重要性-针对销售技巧进行实际销售演练,提升学员的销售技能3.线上培训-利用网络资源,进行沟通技巧和销售技巧的在线学习-利用虚拟平台组织学员进行竞争模拟和情景演练四、培训评估1.培训前的调研-通过问卷调查,了解学员对于培训内容的需求和期望-收集相关行业市场动态及客户需求的资料2.培训中的反馈-每个模块结束后,进行学员的课程反馈,及时调整课程的设计和内容-实时查看学员的学习情况,辅导学员进行线上学习3.培训后的评估-培训结束后进行测试考核,检验学员的掌握程度-进行学员的满意度调查,获取学员对于培训质量的反馈五、培训计划执行人和时间表培训计划执行人:市场部经理培训时间表:第一周:沟通技巧的培训-线下课程培训3天-团队拓展实训1天第二周:销售技巧的培训-线下课程培训3天-实际销售演练1天第三周:市场动态及客户需求的培训-线下课程培训2天-市场调研实操1天第四周:团队合作的培训-团队协作理论培训1天-团队合作拓展练习1天第五周:工作热情和创新能力的培训-线下课程培训2天-情景演练训练1天总结:通过以上培训计划,相信行销人员能够在沟通能力、销售技巧、客户需求、团队合作精神和创新能力等方面得到大幅度的提升,对于公司未来的发展将起到重要的推动作用。

dms培训计划模板(3篇)

dms培训计划模板(3篇)

第1篇一、培训背景随着市场竞争的日益激烈,企业对客户关系管理的重视程度越来越高。

DMS作为一种高效、全面的客户关系管理系统,能够帮助企业提升客户满意度、增强客户粘性,提高业务效率。

为了确保员工能够熟练掌握DMS的使用,特制定本培训计划。

二、培训目标1. 使员工了解DMS的基本概念、功能和优势。

2. 培训员工如何高效使用DMS进行客户信息管理、销售管理、售后服务等。

3. 提高员工的数据分析能力,以便更好地利用DMS进行客户关系管理。

4. 增强员工的服务意识,提升客户满意度。

三、培训对象1. 公司全体销售及售后服务人员。

2. 管理部门相关人员。

3. 需要使用DMS的其他部门员工。

四、培训时间根据员工的工作性质和实际情况,分批次进行培训,预计总培训时间为3个月。

五、培训内容第一部分:DMS基础知识1. DMS简介- DMS的定义- DMS的发展历程- DMS在现代企业中的作用2. DMS的功能模块- 客户信息管理- 销售管理- 售后服务- 数据分析- 系统设置3. DMS的操作流程- 登录与退出- 数据录入与查询- 数据统计与分析- 报表生成与导出第二部分:DMS高级应用1. 客户关系管理- 客户分类与标签- 客户跟进与维护- 客户满意度调查2. 销售管理- 销售目标设定- 销售业绩跟踪- 销售数据分析3. 售后服务- 服务流程管理- 故障处理- 客户反馈与投诉处理4. 数据分析- 数据挖掘与可视化- 客户行为分析- 业务趋势预测第三部分:DMS实战演练1. 实战案例分享- 成功案例分析- 失败案例总结2. 模拟操作- 实际操作DMS进行客户信息管理、销售管理、售后服务等操作 - 模拟场景演练3. 问题解答与交流- 培训师现场解答学员疑问- 学员之间交流学习心得六、培训方法1. 讲师授课- 采用PPT、视频等多媒体教学手段,结合实际案例进行讲解。

2. 实操演练- 设置实际操作环节,让学员亲身体验DMS的使用。

服装店导购日常培训计划

服装店导购日常培训计划

服装店导购日常培训计划一、培训内容1. 产品知识导购个要了解所有店内的产品,包括款式、尺码、材质、价格、搭配等信息。

特别是每个季节的热门款式和流行趋势,以便更好的为顾客推荐产品。

2. 销售技巧培训导购人员的销售技巧,包括如何与顾客建立良好的沟通,对顾客需求的准确把握,以及如何进行销售谈判,提高销售转化率。

3. 顾客服务培训导购人员的顾客服务意识,包括主动问候顾客,热情接待,解答疑问等,让顾客感受到店内的服务质量。

4. 搭配技巧培训导购人员的搭配技巧,包括挑选合适的服装搭配、配饰搭配等,提高店内产品的搭配推荐能力。

5. 店内环境卫生培训导购人员注意店内环境卫生,保持店内整洁以及产品的陈列展示,提升店内形象。

6. 收银技能培训导购人员的收银技能,包括快速、准确的进行结账和找零,提高工作效率。

7. 身体语言培训导购人员的身体语言,包括面部表情、手势、站姿等,提高沟通效果。

8. 领导力培训导购人员有团队合作精神,愿意分享和交流自己的工作心得,鼓励和带领新员工更好的适应工作。

二、培训方法1. 专业人员授课请专业人员对导购人员进行产品知识、销售技巧、顾客服务等方面的培训,提高专业素养。

2. 商场实操在商场内进行导购演练,模拟顾客情景,指导导购人员的服务与销售技巧。

3. 视频教学播放一些成功案例的视频,让导购人员学习先进的销售方式和技巧。

4. 小组讨论将导购人员分成小组,讨论共享,相互学习,提高营销技巧。

5. 实战练习在导购日常工作中,针对性的进行实战练习,综合运用训练的知识和技巧。

三、培训时间表1. 每周一上午:销售技巧培训下午:顾客服务技能培训2. 每周二上午:产品知识培训下午:搭配技巧培训3. 每周三上午:店内环境卫生指导下午:收银技能培训4. 每周四上午:身体语言培训下午:领导力培训5. 每周五上午:商场实操下午:小组讨论分享四、培训效果1. 导购人员专业素养和服务意识得到提升,能更好的为顾客提供专业的导购服务。

培训计划表方案模板

培训计划表方案模板

培训计划表方案模板培训主题:销售技巧提升培训培训目的:通过培训,提高销售人员的销售技巧和专业知识,增强团队合作能力,提升销售业绩,帮助公司实现销售目标。

一、培训内容1. 销售技巧1.1 销售心理学基础知识1.2 销售话术技巧1.3 客户需求分析与挖掘1.4 有效沟通与谈判技巧1.5 客户关系建立与维护2. 产品知识2.1 公司产品特点与优势2.2 行业市场动态分析2.3 竞争对手分析与比较2.4 产品销售策略与方法3. 团队协作3.1 团队合作意识培养3.2 团队沟通与协调3.3 团队目标规划与执行3.4 团队成员角色分工4. 实战演练4.1 角色扮演销售场景模拟4.2 实际客户拜访与销售演示4.3 销售案例分析与解决方案二、培训时间安排第一阶段:销售技巧培训(3天)第二阶段:产品知识培训(2天)第三阶段:团队协作培训(1天)第四阶段:实战演练(2天)总计:8天三、培训地点公司内部会议室四、培训师资由公司销售经理和相关领导亲自担任培训讲师,也可以邀请外部专业销售培训讲师。

五、培训方式1. 理论讲解结合案例分析2. 角色扮演与实践演练3. 小组讨论与交流六、培训评估1. 培训前测:对参训人员进行相关知识与技能测试2. 培训中测:定期考核学习情况3. 培训后测:总结培训效果,对参训情况进行评估七、培训资源准备1. 培训教材与资料2. 会议室设备3. 培训场地安排4. 培训饮食安排八、培训目标1. 提高销售人员的销售技巧和专业知识水平2. 提高销售团队的凝聚力和协作能力3. 帮助销售人员树立正确的销售理念和服务意识4. 提升销售团队的销售业绩,实现公司销售目标九、培训实施1. 根据培训计划安排培训时间和地点2. 确保培训师资到位,准备好相关教材与资料3. 进行培训前测,了解参训人员的现状和需求4. 开展培训课程,注重理论结合实践5. 进行培训后测,总结培训效果十、培训总结1. 对培训效果进行总结与评估2. 收集参训人员的培训反馈意见3. 对培训过程中发现的问题进行归纳和总结4. 做好培训全程记录和资料整理十一、培训跟踪1. 在培训结束后定期对参训人员进行跟踪和辅导2. 建立培训成果和效果的长期追踪机制3. 定期组织销售业绩评估和学习成果汇报以上是销售技巧提升培训的培训计划表方案模板,希望能够对贵公司的销售人员提升技能有所帮助,谢谢。

销售培训计划表

销售培训计划表

2019 年销售培训计划表销售培训计划篇一培训原由:1、市场竞争强烈,传统的简单的销售方式已经很难博得市场;2、销售人员常常很难找到客户,很难创建客户和留下客户;3、市场次序的完美、竞争抗衡的白热化、花费者的理性认识,对销售人员素质和能力要求更高。

4、主讲老师掌握现在销售成功的重点,更为着重销售人员的专业能力和销售策略,并总结出一系列不销而售的方法。

目的目的:1、帮助销售人员洞察市场的变化,成立危机意识;2、客户需求驱动下,提高优异销售胜任素质和能力;3、学会客户需求变化的三个不一样的销售策略和方法;4、成立狼性销售意识,掌握高效的销售交流技巧;5、追求客户忠诚度,打造全员服务营销新思想;6、掌握微利时代不销而售的策略,并活学活用。

培训项目:1.体能的训炼做为公司的销售人员没有好的身体是不可以的,大家都知道“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,出生入死是家常便饭,加上长时间生活没有规律,因此销售人员的身体素质十分重要。

记得有一家公司邀请了一位特别有销售经验业务人员,这位销售人员因为从前长久在外,没着重个人卫生,得了肝炎。

当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,立时销售部一下瘫痪了,连客户都纷繁回避此公司全部的来人,惧怕传染生病。

因而可知,锻炼销售人员的身体是公司不可以忽略的大事。

2.产品知识的培训销售人员第一对自己销售的产品知识这一块,自然知道的越多越好,产品口味,包装,价钱,功能等,但不是说产品知识培训越多越好,因为销售人员接受过多产品知识培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽略,销售人员主要的任务是:销售。

在和经销商交易中,经销商常常比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。

经过产品知识培训教会销售人员在签订合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出高深的产品知识问题,而销售人员可向公司内部专家咨询,上营销管理类网站等等来讨教获取。

电销车险培训计划方案模板

一、培训背景随着我国汽车行业的快速发展,车险市场日益扩大,电销车险作为新兴的销售渠道,其市场潜力巨大。

为提高电销车险销售人员的业务水平,提升销售业绩,特制定本培训计划。

二、培训目标1. 提高电销车险销售人员对车险产品的了解程度,使其掌握车险基础知识;2. 培养电销车险销售人员的沟通技巧和销售技巧,提高销售业绩;3. 加强团队协作,提高团队凝聚力;4. 增强电销车险销售人员的服务意识,提升客户满意度。

三、培训对象电销车险销售团队全体成员四、培训时间1. 理论培训:3天2. 实践培训:2周五、培训内容1. 车险基础知识(1)车险产品分类及特点(2)车险条款解读(3)车险理赔流程2. 沟通技巧(1)电话沟通技巧(2)客户心理分析(3)异议处理技巧3. 销售技巧(1)产品卖点挖掘(2)销售流程(3)客户关系维护4. 团队协作与沟通(1)团队协作的重要性(2)跨部门沟通技巧(3)团队建设活动5. 服务意识与客户满意度(1)服务意识的重要性(2)客户满意度调查(3)服务提升策略六、培训方法1. 讲师授课:邀请行业专家和优秀销售员进行授课,分享实战经验;2. 案例分析:通过实际案例分析,提高学员的实战能力;3. 角色扮演:模拟销售场景,锻炼学员的沟通和销售技巧;4. 小组讨论:分组讨论,培养团队协作能力;5. 实践操作:学员在实际工作中运用所学知识,提高销售业绩。

七、培训评估1. 理论考试:对培训内容进行考核,检验学员掌握程度;2. 实践考核:对学员在实际工作中的表现进行评估;3. 客户满意度调查:了解学员的服务意识和服务质量。

八、培训计划实施1. 制定详细的培训计划,明确培训目标、内容、时间等;2. 邀请专业讲师,确保培训质量;3. 组织学员参加培训,做好考勤管理;4. 对培训效果进行评估,不断优化培训计划。

九、培训预算1. 讲师费用:根据讲师资质和经验确定;2. 场地费用:根据培训地点和规模确定;3. 材料费用:制作培训教材、课件等;4. 住宿费用:如有需要,为外地学员提供住宿。

销售人员培训计划表-2024鲜版


2024/3/28
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在线答疑与辅导服务
在线答疑
设立专门的在线答疑平台,学员可以随时提出问 题,专业讲师团队会及时给予解答。
定期辅导
定期组织线上或线下辅导课程,针对学员在学习 过程中遇到的问题进行集中解答和指导。
个性化指导
根据学员的实际情况和需求,提供个性化的学习 指导和建议,帮助学员更好地掌握销售技能。
为个人发展提供更多机会和资源。
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THANKS
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学习资料与辅助工具提供
培训教材
根据销售人员的实际需求,提供针对性的培训教材,包括销售技巧、 市场分析、客户关系管理等方面的内容。
在线课程
提供丰富的在线课程资源,包括视频教程、在线讲座等,方便学员 随时随地进行学习。
销售工具
提供有效的销售工具,如CRM系统、销售数据分析软件等,帮助学员 更好地管理客户资源和销售数据。
客户拜访实战
跟随资深销售拜访客户,学习实 战经验。
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定期考核与反馈
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课程学习考核 对线上课程学习成果进行测试,确保知识掌握。
实践演练评估 对线下实践演练表现进行评价,指出改进方向。
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综合考核与反馈 结合课程学习和实践演练成绩,给出综合评价及 建议。
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时间安排与进度计划
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客户关系建立
教授销售人员如何与客户 建立良好关系,提高客户 满意度和忠诚度。
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客户服务与跟进
培训销售人员提供优质的 客户服务,及时跟进客户 需求和反馈,确保客户满 意度。
客户维护与挽回

销售人员年度培训计划表

销售人员年度培训计划表
1. 项目目标:
- 完成销售技能和知识水平的提升
- 提高销售人员的专业素养和服务意识
- 增强销售团队的凝聚力和团队合作能力
2. 培训内容和方式:
- 产品知识培训:通过专业讲师授课和案例分析,深入了解公司产品的特性和优势,掌握产品知识和销售技巧
- 销售技能提升:通过模拟销售演练和角色扮演等方式,锻炼销售人员的沟通能力、谈判技巧和销售技能
- 服务意识培训:通过案例讲解和小组讨论,强化销售人员的客户意识和服务意识,提高客户满意度
- 团队合作培训:通过团队活动和合作项目,增强销售团队的凝聚力和团队合作能力
3. 培训时间和安排:
- 培训周期:全年度共计12次培训,每次培训持续2天
- 培训安排:每月安排2次培训,培训时间为周四至周五
- 培训地点:公司内部会议室或外部培训基地
4. 评估和跟进:
- 每次培训结束后,进行培训效果评估,收集培训反馈意见- 根据评估结果和反馈意见,及时调整和优化培训内容和方式- 督促销售人员在实际工作中运用培训所学知识和技能,进行跟踪指导和辅导
5. 培训预算和支持:
- 培训预算:根据培训内容和安排,制定合理的培训预算,包括培训费用和人力资源成本
- 培训支持:公司领导和相关部门提供必要的支持和帮助,确保培训顺利进行和取得实际效果。

销售人员车间培训计划方案

一、培训背景随着市场竞争的日益激烈,销售人员的综合素质和业务能力成为企业核心竞争力的重要组成部分。

为了提高销售人员对车间生产流程、产品质量和客户需求的了解,增强团队凝聚力,提升销售业绩,特制定本培训计划方案。

二、培训目标1. 提升销售人员对车间生产流程的熟悉程度,确保销售过程中对产品质量的准确描述。

2. 增强销售人员对客户需求的洞察力,提高客户满意度。

3. 培养销售人员的团队协作精神,提升团队整体执行力。

4. 通过培训,使销售人员掌握一定的车间管理知识,为日后可能出现的客户问题提供解决方案。

三、培训对象公司全体销售人员,包括新入职和在职人员。

四、培训时间分阶段进行,第一阶段为期两周,后续可根据实际情况进行调整。

五、培训内容1. 车间生产流程介绍- 介绍车间的基本布局和各个生产环节。

- 讲解关键生产设备的操作原理和性能。

- 分析生产过程中的质量控制点。

2. 产品质量知识- 介绍产品质量标准及检测方法。

- 分析常见质量问题及预防措施。

- 强调产品质量对销售的重要性。

3. 客户需求分析- 讲解客户需求分析的方法和技巧。

- 分析不同客户群体的特点及需求。

- 培养销售人员对客户需求的敏感度。

4. 团队协作与执行力- 介绍团队协作的重要性及方法。

- 分析团队执行力的影响因素。

- 通过案例分享和角色扮演,提升团队协作能力。

5. 车间管理知识- 介绍车间管理制度及流程。

- 讲解生产计划、物料管理、设备维护等方面的知识。

- 培养销售人员对车间管理的理解。

六、培训方式1. 理论授课:邀请车间管理人员和资深销售人员授课,讲解相关知识和技能。

2. 现场观摩:组织销售人员参观车间,亲身感受生产过程。

3. 案例分析:通过实际案例,分析销售过程中可能出现的问题及解决方法。

4. 角色扮演:模拟销售场景,让销售人员体验不同角色,提升应对能力。

5. 小组讨论:分组讨论,分享经验,共同解决问题。

七、培训评估1. 理论考核:通过书面考试,检验销售人员对培训内容的掌握程度。

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Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning
direction consistent, action coordinated and orderly.

姓 名:___________________
单 位:___________________
时 间:___________________

销售人员培训计划
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编号:FS-DY-19171
销售人员培训计划

一、培训目标
1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,
搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这
是培训地主要目标。
2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本
领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售
能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,
还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能
力与客户沟通信息情报地能力等等。
3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价
值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售
员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始
终保持高涨地工作热情。
二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、

使用备注:该资料可用于拟定目标与任务和日常工作事项管理,从而协调行动,增
强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请
详细阅读内容。
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业绩高的销售人员
三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知
或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容
1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推
销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重
点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户
的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见
等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产
品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,
尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业
来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内
容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可
变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方
法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等
方面的知识。
3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关
系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和
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经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的
变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的
采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业
自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞
争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争
对手在竞争中的优势和劣势等。
5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员
对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有
效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体
包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企
业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企
业规定的
广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。
6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计
划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、
销售区域的开拓和巩固等。
五、培训的时间期限
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共计六天,根据情况可适当调整
六、培训的场地
专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,
白板笔
七、培训的方法1、讲授法:应用最广。非常适合口语
信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是
学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法:提供实例或假
设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出
解决问题的方案。3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像
进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色
扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方
的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行
为。5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技
巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另
外培训费用也较高。八、培训预算
培训讲师
培训场地
培训材料
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餐饮住宿
其它
合计
费用
2500元
500元
500元
1000元
500元
5000元
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