试述企业战略管理的过程。

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专升本《企业管理学》_试卷_答案

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专升本《企业管理学》_试卷_答案专升本《企业管理学》_试卷_答案一、单项选择题(每题 2 分,共 30 分)1、企业管理的首要职能是()A 计划B 组织C 领导D 控制答案:A计划职能是企业管理的首要职能,它为组织、领导和控制等其他管理职能提供了基础和方向。

通过制定计划,企业能够明确目标、确定行动方案和安排资源,为实现企业的发展目标提供指导。

2、被称为“科学管理之父”的是()A 泰罗B 法约尔C 韦伯D 梅奥答案:A弗雷德里克·温斯洛·泰罗被称为“科学管理之父”。

他通过对工作方法和工作时间的研究,提出了科学管理的理论和方法,旨在提高生产效率。

3、以下属于企业外部环境因素的是()A 企业文化B 企业资源C 供应商D 企业组织结构供应商属于企业的外部环境因素。

企业文化、企业资源和企业组织结构都属于企业的内部环境因素。

4、按照决策的重要程度,决策可以分为()A 战略决策、战术决策和业务决策B 集体决策和个人决策C 程序化决策和非程序化决策D 确定型决策、风险型决策和不确定型决策答案:A按照决策的重要程度,决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。

战略决策涉及企业的长远发展方向和总体目标;战术决策是为实现战略决策而采取的手段和方法;业务决策则是日常经营活动中的具体决策。

5、以下关于组织设计原则的表述,错误的是()A 专业分工原则可以提高工作效率B 统一指挥原则要求每个下属只能向一个上级汇报工作C 控制幅度原则指的是一个管理者能够直接有效地指挥下属的人数越多越好D 责权对等原则是指责任和权力应该相互匹配控制幅度原则指的是一个管理者能够直接有效地指挥下属的人数是有限的,并不是越多越好。

一般来说,有效的管理幅度通常在 7 13 人之间。

6、领导的本质是()A 影响力B 权力C 控制力D 决策力答案:A领导的本质是影响力,即通过自身的特质、行为和沟通方式等,影响和引导他人去实现组织的目标。

7、以下属于激励因素的是()A 工资B 工作环境C 工作的挑战性D 公司政策答案:C工作的挑战性属于激励因素。

2024年广东省成考(专升本)管理学考试真题含解析

2024年广东省成考(专升本)管理学考试真题含解析

2024年广东省成考(专升本)管理学考试真题含解析一、选择题(每题2分,共40分)1. 管理学的基本任务是()A. 提高工作效率B. 实现组织目标C. 优化资源配置D. 提升员工素质答案:B解析:管理学的基本任务是指导人们如何进行有效的管理活动,以实现组织的既定目标。

因此,选项B正确。

2. 以下哪个选项不属于管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 计算答案:D解析:管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制等,计算不属于管理的基本职能。

因此,选项D正确。

3. 企业文化的核心是()A. 企业价值观B. 企业制度C. 企业形象D. 企业行为答案:A解析:企业文化是企业在长期发展过程中形成的一种共同的价值观、行为规范和经营理念。

企业价值观是企业文化建设的核心。

因此,选项A正确。

二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的含义及其基本特征。

答案:管理的含义:管理是管理者运用计划、组织、领导、控制等职能,通过协调和监督他人的活动,使组织顺利实现既定目标的过程。

基本特征:(1)管理是一种社会现象和社会活动。

(2)管理具有目的性,旨在实现组织的既定目标。

(3)管理具有普遍性和特殊性。

(4)管理具有科学性和艺术性。

2. 简述组织结构设计的原则。

答案:组织结构设计的原则:(1)目标一致性原则:组织结构设计应以实现组织目标为依据。

(2)分工协作原则:合理分工和有效协作是组织结构设计的基本要求。

(3)权责明确原则:明确各级管理者和员工的权责关系。

(4)层次分明原则:组织结构应具有明确的层次划分。

(5)适应性原则:组织结构设计应具有一定的适应性,以应对外部环境变化。

3. 简述激励理论的主要内容。

答案:激励理论主要包括以下内容:(1)需要层次理论:马斯洛提出的五个层次的需求,包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

(2)双因素理论:赫茨伯格提出的保健因素和激励因素,前者是指工作环境和工作条件,后者是指工作本身带来的成就感、成长机会等。

副总经理招聘笔试题与参考答案(某大型央企)2024年

副总经理招聘笔试题与参考答案(某大型央企)2024年

2024年招聘副总经理笔试题与参考答案(某大型央企)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、某大型央企计划在未来三年内实现营业收入的翻倍,以下哪项措施最符合这一目标?A、加大产品研发投入,提升产品竞争力B、降低成本,提高利润率C、增加广告投入,扩大市场份额D、减少员工数量,提高人均产值2、在以下几种激励措施中,哪一种措施最能够提升员工的积极性?A、设立年终奖,按业绩分配B、提高基本工资,稳定收入C、定期举办员工培训,提升技能D、提供晋升机会,明确职业发展路径3、某大型央企在制定年度销售目标时,考虑到市场环境、竞争对手状况、公司资源等因素。

以下哪种方法不属于企业制定年度销售目标时常用的方法?A. 目标分解法B. 经验估计法C. 市场需求预测法D. 竞争对手分析法4、在以下关于企业文化建设的内容中,哪一项不属于企业文化建设的主要任务?A. 增强员工凝聚力B. 塑造企业品牌形象C. 优化企业内部管理D. 促进企业社会责任5、某大型央企的副总经理职位,要求应聘者具备以下哪项条件?A. 本科及以上学历,5年以上相关行业工作经验B. 硕士及以上学历,3年以上相关行业工作经验C. 本科及以上学历,8年以上相关行业工作经验D. 硕士及以上学历,5年以上相关行业工作经验6、以下哪项不属于大型央企副总经理的岗位职责?A. 参与制定公司战略规划B. 协调各部门工作,确保公司战略目标的实现C. 直接负责公司的市场营销工作D. 监督公司财务状况,确保合规经营7、在企业战略管理中,SWOT分析是一种常用工具,它代表的是:A. 优势、弱点、机会、威胁B. 服务、工作、组织、团队C. 系统、世界观、操作、技术D. 战略、意愿、运营、培训8、以下哪项不是有效的绩效考核指标设计原则?A. 具体性B. 可度量C. 可达成D. 不相关9、某大型央企计划在未来五年内实现营业收入翻番,为实现这一目标,以下哪项措施最为关键?()A. 提高产品价格B. 扩大产品销售渠道C. 降低生产成本D. 加强研发投入 10、在以下关于企业文化建设的内容中,不属于企业核心价值观的是()。

企业战略管理MBA讲义

企业战略管理MBA讲义
3.1企业当前的战略态势
3.1.1企业生命周期企业生命周期的四阶段:创业阶段集体化阶段规范化阶段精细化阶段
3.1.2企业当前的战略思路
战略与文化的柔和企业与其他利益相关者企业不同生命周期中的战略思路
3.2企业资源与能力
3.2.1企业资源分析资源评估:有形资源无形资源人力资源资源使用与控制:财务分析效率和有效性分析
4.1战略的基本形式
4.1.1公司战略的基本形式发展型战略密集型一体化多元化稳定型战略紧缩型战略出售战略剥离战略清算战略
4.1.2竞争战略的基本形式
成本领先战略差异化经营战略集中经营战略
4.2战略选择的工具与方法
4.2.1SWOT分析
4.2.2业务组合模式分析工具
波士顿矩阵分析
内部-外部因素评价(IE)矩阵
4.3.2战略定位与目标体系
企业战略选择的影响因素:战略的继承性管理者对待风险的态度企业对外部环境的依赖性文化及利益群体的影响竞争者的反应时间因素的制约
目标体系战略目标是多元的,包括经济性目标和非经济性目标,构成了具有自身结构和层次的战略目标体系。
4.3.3战略选择的基本原则
经济性可行性共识性动态性
案例:微软的辉煌
问题1:微软公司的战略柔性在发展过程中是如何体现的?2:微软公司柔性战略模式的各个层面及模块化结构是什么样的?3:你认为微软战略的哪些方面可以做得更好?
7企业国际化战略
学习要点1、掌握企业跨国经营战略环境的重要构成要素2、了解企业进入及融入国际市场的基本战略3、掌握支持国际化战略实施的职能管理的主要内容
6企业柔性战略
学习要点:1、了解柔性战略的定义2、理解并掌握柔性战略的支持要素3、掌握企业柔性战略模式的构成部分4、掌握柔性战略的模块化结构和应用

参考答案 一名词解释 1.企业使命 企业使命是企业管理者确定的企业

参考答案 一名词解释 1.企业使命 企业使命是企业管理者确定的企业

参考答案一、名词解释1.企业使命企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。

它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象,揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定企业的主要产品和服务范围,以及企业试图满足的顾客基本需求。

2.企业目标企业的目标是在企业目的的总框架中,为企业和职工提供的具体方向,有自己的完成时间。

目标所规定的时间期限越短,目标内所含具体内容的数量便越多。

一般来讲,企业的目标由四个部分组成:(1)目的,这是企业期望实现的标志;(2)衡量实现目的的指标;(3)企业应该实现的指标,或者企业希望越过的障碍;(4)企业实现指标或越过障碍的时间表。

3.竞争优势竞争优势是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策,在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。

4.协同作用协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。

就是说,分力之和大于各分力简单相加的结果。

一般来讲,企业的协同作用可以分为投资协同作用、作业协同作用、销售协同作用和管理协同作用。

5.经营单位战略又称经营战略。

在大型企业中,特别是在企业集团里,为了提高协同作用,加强战略实施与控制,企业从组织上把具有共同战略因素的若干事业部或其中某些部分组合成一个经营单位。

经营单位战略就是战略经营单位、事业部或子公司的战略。

经营单位战略是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体经营单位的计划和行动,为企业的整体目标服务。

6.企业特殊能力企业的特殊能力是指企业的资源配置能力。

即企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式,资源配置能力的高低和配置效果的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。

7.资源配置资源配置是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式,资源配置的好坏会极大影响企业实现自己目标的程度。

8.经营范围经营范围是指企业从事生产经营活动的领域,又称为企业的定域。

它反映出企业目前与其外部环境相互作用的程度,也可以反映出企业计划与外部环境发生作用的要求。

企业战略管理复习范围-

企业战略管理复习范围-

企业战略管理复习范围一、名词解释1、战略问题:是指那些对企业实现战略、达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问题.它们可以是企业外部环境中新出现的机会或威胁;也可以是企业内部开发的优势或足以危害企业绩效以致生存的劣势。

2、总体战略(公司战略):在大中型企业里,特别是在多元化经营的企业里,公司战略是企业最高层次的战略.他需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。

公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。

3、规模经济:是指在一定时期内,企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时,其单位成本趋于下降。

4、经验(学习)曲线:是指当某一产品累计生产量增加时,由于经验和专有技术的积累所带来的产品单位成本的下降。

5、成功关键因素:是指公司在特定市场获利必须拥有的技能和资产.6、价值链:企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动;那么,企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动,便构成了创造价值的一个动态过程,即价值链。

7、波士顿矩阵:是把企业经营的全部产品或业务组合作为一个整体进行分析,常用来分析企业相关经营业务之间现金流量的平衡问题。

8、SWOT分析:是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法。

其中,S是指企业内部的优势,W是指企业内部的劣势,O是指企业外部环境的机会,T是指企业外部环境的威胁。

9、成本领先战略:是指企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略.10、零散(分散)行业:是一种重要的结构环境,在这种产业中,产业集中度很低,没有任何企业占有显著的市场份额,也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响.11、业务战略:公司的二级战略常常被称作业务战略或竞争战略。

业务战略涉及各业务单位的主管以及辅助人员,这些经理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化,形成本业务单位具体的竞争与经营战略。

企业战略管理

《企业战略管理》2014年3月考试考前练习题一、辨析题1.公司战略仅仅包括业务战略。

2.公司的目标就是企业的财务目标。

3.核心竞争力是企业所有能力中最根本、最重要、最关键的能力。

4.在中国,以生产空调为主的"美的"集团准备进入微波炉领域时,微波炉行业中的龙头老大"格兰仕"集团大幅度降低价格,以阻止"美的"的进入,这属于结构性障碍。

5.企业采用稳定战略不需要改变自己的宗旨和目标。

6.平衡计分卡从四个不同的视角,提供了一种考察价值创造的战略方法。

附:辨析题参考答案1.公司战略仅仅包括业务战略。

解答:公司战略的描述并不全面,因为战略包括公司战略、业务战略、职能战略三个层次。

公司战略,又称总体战略。

公司战略是企业最高层次的战略。

它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。

业务战略,涉及各业务单位的主管以及辅助人员。

这些经理人员的主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化,形成本业务单位具体的竞争与经营战略。

业务战略要针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域中有效竞争。

职能战略,主要涉及企业内各职能部门,如营销、财务、生产、R&D、人力资源、信息技术等。

综上所述,它们之间相互支撑,构成一个整体。

在制定和实施企业战略时,要注意三级战略之间的沟通与协调。

2.公司的目标就是企业的财务目标。

解答:此句公司目标的描述比较片面,公司目标是一个体系,具体包括战略目标、财务目标和年度目标。

财务目标是指企业在一个相对较长的期间内,力求实现的生产经营的结果,战略目标是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标,年度目标指企业实施企业战略的年度作业目标,是战略实施中的一种必要手段。

公司目标是公司使命的具体化。

德鲁克对企业目标作了恰如其分的概括:"各项目标必须从'我们的企业是什么,它将会是什么,它应该是什么'引导出来。

企业考试智力测试题(3篇)

第1篇一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪个选项不属于市场营销的四大基本要素?A. 产品B. 价格C. 地点D. 合作伙伴2. 下列哪个不是电子商务的三大特点?A. 交易虚拟化B. 交易电子化C. 交易国际化D. 交易安全化3. 在供应链管理中,以下哪个不是核心环节?A. 采购B. 生产C. 存储D. 销售管理4. 以下哪个不是企业社会责任的范畴?A. 环境保护B. 社会公益C. 财务报告D. 员工权益5. 以下哪个不是企业战略的三个层次?A. 企业愿景B. 使命C. 经营战略D. 发展战略6. 以下哪个不是企业财务管理的基本职能?A. 预算管理B. 投资管理C. 融资管理D. 人力资源配置7. 以下哪个不是创新管理的方法?A. 模仿创新B. 引进创新C. 集成创新D. 革命创新8. 以下哪个不是企业文化的核心要素?A. 价值观B. 使命C. 目标D. 制度9. 以下哪个不是企业品牌建设的步骤?A. 品牌定位B. 品牌传播C. 品牌保护D. 品牌营销10. 以下哪个不是企业绩效管理的关键指标?A. 效率B. 效益C. 效能D. 效果二、判断题(每题2分,共20分)1. 企业战略规划是企业长期发展的蓝图,对企业的生存和发展具有重要意义。

()2. 企业社会责任是指企业在追求经济效益的同时,也要承担起对社会的责任。

()3. 供应链管理的主要目的是降低成本、提高效率、增强企业的竞争力。

()4. 企业文化是企业内部员工共同遵守的价值观和行为规范。

()5. 企业品牌建设是企业长期发展的基础,对于提升企业竞争力具有重要意义。

()6. 企业绩效管理是企业对员工工作表现的评估,旨在提高员工的工作效率。

()7. 企业财务管理的主要职能是筹集资金、使用资金、控制资金和分配资金。

()8. 企业创新管理是企业持续发展的动力,包括技术创新、管理创新和商业模式创新等。

()9. 企业社会责任报告是企业对外展示企业社会责任履行情况的重要文件。

企业战略管理教程第01章

v 一般来说,在战略决策过程中,下列因素会影响战略决策者的战略选 择。
v 1. 企业对外部环境的依赖程度
v 任何企业都存在于它的外部环境之中,而环境受股东、竞争对手、顾 客、政府和社区等因素的影响。企业的生存对这些因素的依赖程度, 影响着战略选择过程。依赖程度越高,企业选择战略的灵活性就越小。
v 上面企业对环境的度量基于“客观的”衡量基础之上,但事实并不能 为自己说话,客观的现象需要决策者主观地理解。因此,确切地说, 是决策者对外部环境依赖性的主观认识影响着战略的选择。
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企业战略管理教程第01章
v 4. 企业中的权力关系
v 经验表明,企业中权力关系的存在是个关键的事实。在大多数企业中 ,如果一个权力很大的高层管理者支持某一战略方案,它往往就成为 企业所选择的战略,并且会得到一致的拥护。从某种意义上说,个人 喜好也涉入战略选择之中。主要管理人员喜欢什么以及尊重什么等, 都将影响对战略的选择。总之,权力关系或企业政治对战略选择有重 大影响。
v 总之,中层管理人员和职能人员通过草拟战略方案以及对各方案风险 的评价来影响战略选择。一般来说,他们对战略方案作出的建议和评 价,总是倾向于与过去的战略差异不大,风险相对较低的战略选择。
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企业战略管理教程第01章
v 四、战略实施及控制
v 战略实施与控制过程就是把战略方案付诸行动,保持经营活动朝着既定战 略目标与方向不断前进的过程。这个阶段的主要工作包括计划、组织、领 导和控制四种管理职能的活动。其一是,将企业的总体战略方案从空间上 和时间上进行分解,形成企业各层次、各子系统的具体战略或政策,在企 业各部门之间分配资源,制定职能战略和计划。其二是对企业的组织机构 进行调整,以使调整后的机构能够适应所采取的战略,为战略实施提供一 个有利的环境。新战略的实施往往需要对现有的组织进行重大变革,变革 总会有阻力,所以对变革的领导是很重要的。这包括培育支持战略实施的 企业文化和激励系统,从而克服变革阻力等。其三是要使领导者的素质及 能力与所执行的战略相匹配,即挑选合适的企业高层管理者来贯彻既定的 战略方案。

企业战略管理考试

1.战略管理概念:第一,战略管理是一个全过程的管理;第二,战略管理不是静态的、一次性的管理,而是一种循环的、往复性的动态管理过程;战略管理本质:第一,是整合性的、最高层次管理理论;第二,是企业高层管理人员最重要的活动和技能;第三,目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展;2.战略管理过程3.有形资源与无形资源4Economic and Ecological Factors :经济、生态和自然因素Social-cultural Factors:社会文化因素Technological factors:技术因素5.企业使命是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任;6.公司的方向型战略稳定型战略:1.定义:稳定型战略不是不发展、不增长,而是寻求稳定、非快速的发展;2.特征:企业在战略规划期内所追求的绩效按一定的比例增长;企业准备以过去相同的产品和劳务服务于社会在产品上的创新较少;发展型战略:1.定义:发展型战略是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级目标发展的战略;2.特征:实施发展型战略的企业不一定比整个经济的增长速度快,但它往往比其产品所在的市场增长得快,且往往获得大大超过社会平均利润率的利润水平;采用发展型战略态势的企业倾向于采用非价格的手段来同竞争者抗衡;发展型战略鼓励企业的发展立足于创新;与简单的适应外部环境的变化不同,采用发展型战略的企业倾向于通过创造以前并不存在的某物或对某物的需求来改变外部环境,使之适合自身紧缩型战略:1.定义:紧缩型战略又称为撤退型战略,当企业外部环境与内部条件的变化都对企业十分不利时,企业采取撤退收缩的措施;2.特征:对企业现有的产品和市场领域实行收缩、调整和撤退的策略,比如放弃某些市场和某些产品系列;对企业资源的运用采取较为严格的控制,尽量消减各项费用支出,往往只投入最低限度的经营资源,因而紧缩型策略的实施过程会伴随着员工的裁剪、资产设备的暂停购买等;紧缩型战略具有短期性;7.公司的基本战略专业化战略:1.定义:专业化战略是指集中公司所有资源和能力于自己所擅长的核心业务,通过专注于某一点带动公司的成长;也可以指企业选择一个或几个小市场目标,实行专业化生产和销售,集中力量,力争在这些小市场上占有较大份额;2.优点:专业化经营可以使企业更清楚“我们是谁,我们做什么”;深入了解产品市场的要求;节省开支,增加利润;有限资源放到同一经营领域,可以集中各种优势资源,创造竞争优势;一家专业化经营的公司越成功,就越能充分利用其积累的经验、特别的竞争力和品牌的声誉,形成持久的竞争优势,占据行业领先者的地位;3.缺点:如果对企业的产品和服务和市场需求下降,则企业会遇麻烦;一些非企业能控制的因素可能会引起对企业产品或服务需求的下降;4.适用条件:一般适应于刚刚成立的公司;公司涉及的业务有非常大的增长空间,单独发展这项业务可以很大程度上满足公司的发展,获得较高利润;公司的核心能力尚未形成,不利于发展多元化战略;多元化战略:1.定义:又称多种经营战略,或多角化战略,是企业增加新产品种类和增加新市场战略,也可以是企业最高层为企业制定的多项业务组合战略,是企业为涉足不同行业环境中的各项业务制定的发展规划;2.动因外部动因:产品需求趋向停滞;市场的集中程度;需求的不确定性内在动因:纠正企业目标差距;挖掘企业内部资源潜力;实现企业规模经济;实现范围经济;转移竞争能力;企业重建;3.适应条件:企业具备了必要的资源;有足够的资本市场和管理者市场的支持;企业有相应的管理体系和程序相配套;有高效的实施战略的能力;一体化战略:1.定义:一体化战略是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势,根据物资流动的方向,使企业不断地向深度和广度发展,使企业的经济规模扩大或在上下游之间扩展的一种战略; 2.类型纵向一体化战略的含义:是生产企业和原材料供应企业或者生产企业与产品销售商连接在一起的组织形式;其战略目标是:巩固企业的市场定位,提高企业竞争优势,增强企业实力;纵向一体化按照企业在同行业中两个可能的方向扩大竞争范围可以划分为后向一体化和前向一体化;后向一体化是指企业向后兼并供应商或与供应商合资兴办企业 ;横向一体化则与纵向一体化的方向相反,是兼并下游企业及销售商,形成经济联合体;纵向一体化优点:前向一体化有利于企业了解市场信息和提高产品差异化水平;纵向一体化可以降低成本;纵向一体化可以加强生产过程的控制;纵向一体化缺点:不如专业化生产效率高;机动性差;需要较多的经营资金;管理复杂;采用后向一体化的企业容易忽视技术研发;横向一体化含义:又称为水平一体化战略,这是指同行业竞争企业之间进行的联合,目的是扩大生产规模,降低生产成本,提高市场占有率,强化竞争优势,增强控制市场的能力,实施横向一体化战略可以提高行业的集中度,有利于提高行业的进入壁垒;横向一体化优点:能吞并或减少竞争对手;能形成更大的竞争力量和对手抗衡;能取得规模经济效益;能取得被吞并企业的市场、技术及管理等经验;横向一体化缺点:容易导致管理问题;规模扩大后造成管理层次多、管理效率低等;容易导致政府相关部门的反垄断调查;容易导致其他相关企业的联手抗衡;3.适用条件纵向一体化:企业现有的供应商销售商的情况;企业自身的资源情况;横向一体化:不会被指控为垄断;能增强企业的竞争优势;企业具备相关的资源;被兼并企业由于缺乏管理经验或特定资源而停滞;内部开发战略:内部开发战略也可称为内部创业战略,是指企业通过内部的研究开发,创造出不同于企业所在行业的产品或服务,形成一个新的市场或行业;并购战略:并购是合并或兼并与收购的合称;合并分为吸收合并与新设合并;收购又分为股权收购和资产收购;那么企业通过合并或收购等方式来扩大企业规模的战略就是并购战略;8.公司的基本竞争战略成本领先战略1.概念:成本领先战略又叫低成本战略,这种战略的指导思想是,要在较长时期内在价值链的各个环节上公司产品成本保持同行业中的领先水平,并按照这一目标采取一系列措施,使公司获得同行业平均水平以上的利润;2.条件:公司必是大批量生产的公司,产量要达到经济规模,这样才会有较低的成本;公司产品要有较高的市场占有率,就要严格控制产品定价和初始亏损,以此来创立较高的市场份额;公司必须使用先进的生产设备,因为先进的设备使生产效率提高,能使产品成本进一步降低;要严格控制一切费用开支最大限度地减少研究开发、服务、推销、广告及其他一切费用;现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈;所处产业的产品基本上是标准化或同质化的;实现产品差异化的途径很少;多数顾客使用产品的方式相同;消费者的转换成本很低;消费者具有较大的降价谈判能力;差异化战略1.概念:在价值链的某些环节上,公司提供的产品与服务在产业中具有独特性,即具有与众不同的特色;总之,产品差异化使同一产业内不同公司的产品减少了可替代性,这意味着产业市场垄断因素的增强;2.条件:公司要有很强的研究开发能力,要具备一定数量的研发人员,要求这些研发人员要有很强的市场意识和创新眼光,及时了解客户需求,不断地在产品设计及服务中创造出独特性;公司在产品或服务上要具有领先的声望,公司要具有很高的知名度和美誉度;公司要具有很强的市场营销能力;集中化战略1.概念:是通过满足特定消费者群体的特殊需要,或者集中服务于某一有限的区域市场,来建立公司的竞争优势及其市场地位的战略,中小型公司比较适合采用;2.条件:在行业中有特殊需求的顾客存在,或在某一地区有特殊需求的顾客存在;没有其他竞争对手试图在上述目标细分市场中采;取集中战略;公司经营实力较弱,不足以追求广泛的市场目标;产品在细分市场的规模、成长速度、获利能力、竞争强度等方面有较大的差别,因而使部分细分市场有一定吸引力;9.公司国际化经营的战略类型1.国际化战略:指公司将具有价值的产品与技能转移到国外市场,以创造价值的举措;大部分公司采用国际化战略,是将其在母国所开发出的具有差别化产品转移到海外市场,从而创造价值;在这种情况下,公司多把产品开发的职能留在本国,而在东道国建立制造和营销职能;在大多数的国际化公司中,公司总部一般严格地控制产品与市场战略的决策权;2.多国本土化战略:企业将在不同国家的市场上,提供更能够满足当地市场需要的产品和服务;两者的相同点是,企业将自己国家所开发出的产品和技能转移到国外市场,而且在重要的国家市场上从事生产经营活动;因此,这种战略的成本结构较高,无法获得经验曲线效益和区位效益;3.全球化战略:全球低成本战略;企业竭尽全力成为全球绝大多数或所有具有战略重要性的市场上的购买者的低成本供应商;全球差别化战略;企业对自身的产品在一些相同的属性上进行差别化,以创造一个全球一致形象和全球一致主题;全球重点集中化战略;企业在每一个有着重要战略意义的国家市场上为同一个相同的清晰小市场点提供服务;4.跨国战略:是要在全球激烈竞争的情况下,形成以经验为基础的成本效益和区位效益,转移企业内的核心竞争力,同时注意当地市场的需要;为了避免外部市场的竞争压力,母公司与子公司、子公司与子公司的关系是双向的,不仅母公司向子公司提供产品与技术,子公司也可以向母公司提供产品与技术;跨国战略的显着特点是业务经营的多样性和国家市场的多样性;10.战略与组织结构的关系公司战略的变化往往要求其组织结构发生相应的变化,尤其在公司战略发生重大变化时更是如此;第一,组织结构在很大程度上决定了目标和政策是如何建立的;第二,公司组织结构决定了资源的配置;11.人力资源管理与战略的关系:12.核心能力的判断标准:有价值、独特性、难以模仿、不可替代、可扩展简答题1.战略管理者构成:董事会;高层管理者;中层管理者;战略管理部门;非正式组织的领导2.五力模型:3.发展型战略的适用条件:企业必需战略规划期内的宏观经济景气度和产业经济状况;这是由企业发展战略的特点决定的;企业要实施发展型战略,就必须从环境中取得较多的资源;发展型战略必须符合政府管制机构公布的政策法规和条例等约束;公司必须有能力获得充分的资源来满足发展型战略的要求;由于发展型战略需要较多的资源投入,因此企业从内部和外部获得资源的能力就显得十分重要;判断发展型战略的合适性还需要分析企业文化,企业文化是一个企业在其历史发展中所沉淀下来的深植于员工心中的一套价值观念;4.稳定型战略的适应条件:外部环境:外部环境的相对稳定性; 宏观经济状况会影响企业所处的外部环境;产业的技术创新度;竞争格局企业内部实力:企业资源较不充分,企业实力较弱;5.战略失效:企业战略在实施过程中,有时与人们的期望并不一致,会出现非理想状态;从本质上讲,战略失效是有客观性的;6.战略控制的概念:是指在企业经营战略的实施过程中,检查企业各项活动的进展情况,评价实施企业战略后的企业绩效,与既定的战略目标的绩效标准相比较,找出差距,分析偏差原因,纠正偏差的过程;过程:确定评价标准;评价工作绩效;反馈及纠偏;7.战略变革的阻力:企业的战略变革就是要改变那些不能适应企业的内外环境,阻碍企业实施战略和谋求可持续发展的各种因素;包括个人层面的阻力和组织层面的阻力个人层面:在个人利益和整体利益上难以取舍;对变革的发动者缺乏信心;对变革的后果不确定;对自己的能力产生怀疑,认为变革是对自己的一种威胁;组织层面:包括组织结构、规章制度等显性阻力,包括组织文化、氛围、员工的工作习惯等隐性阻力;相对组织内的显性阻力而言,组织内的隐性阻力就更加隐蔽,而且一时间难以克服;因为组织内的文化、员工的工作方式已经成为一种工作习惯;一旦实行变革,就意味着改变组织、群体、员工业已形成的工作关系和工作方式,必然会引起不适和不满;8.组建战略联盟应注意的问题:企业战略联盟环境分析企业战略联盟的成功实施首先取决于是否客观地评价了缔结联盟战略的必要性和合理性,是否系统分析了企业内外部战略环境企业战略联盟合作伙伴选择一是与其结盟是否和谐,难度有多大;二是其能力如何;三是结成什么样的联盟关系,承受程度有多大;四是其市场占有率、市场销售记录情况;五是财务管理情况;六是资金回笼是否有序及时;七是企业股东结构,融资能力;八是应付各种各样的意外的能力等;企业战略联盟价值评估战略联盟的主要目的是为了提高企业市场运作能力、组织能力、创新能力、竞争实力以及财务收益等企业战略联盟风险防范联盟各方要保持必要的弹性是指参与战略联盟的各方都必须随时能对市场和合伙各方的变化作出反应坚持竞争中的合作企业战略联盟只不过是一种手段,最终目的是通过合作或联盟关系来增强自己的竞争能力,实现经营目标;联盟各方彼此平等、相互信任是必要的;蛋绝对不是无原则地迁就对方或向对方提供一切在战略联盟中向联盟伙伴学习在战略联盟中;不应只是付出,而应当学习联盟伙伴的长处,并将这种长处应用到自己的企业中去形式:研究开发战略联盟;制造生产战略联盟;联合销售战略联盟;合资企业战略联盟。

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试述企业战略管理的过程。

企业战略管理的过程可以分为以下几个步骤:战略分析、战略制定、战略实施和战略评估。

第一步,战略分析。

战略分析是企业战略管理的基础,其目的是了解企业内外部环境,识别企业的竞争优势和劣势,确定未来发展的机会和挑战。

战略分析主要包括内部环境分析和外部环境分析。

内部环境分析主要关注企业自身的资源、能力和组织结构等方面,以确定企业的核心竞争力。

外部环境分析主要关注行业竞争力、市场需求、政策法规等方面,以确定企业所处的市场位置和发展机会。

第二步,战略制定。

在战略分析的基础上,企业需要确定适合自身发展的战略方向和目标。

战略制定涉及到资源配置、市场定位、产品策略等方面。

企业需要根据自身的竞争优势和市场需求,制定明确的战略目标,并确定相应的战略实施计划。

第三步,战略实施。

战略实施是将战略转化为行动的过程。

在战略实施阶段,企业需要确定具体的行动计划,并将其落实到各个部门和个人。

这包括资源配置、组织架构调整、人员培训等方面。

战略实施需要明确责任和权利,确保各项行动能够顺利进行。

第四步,战略评估。

战略评估是对战略实施情况的监控和评价。

在战略实施过程中,企业需要对战略目标的达成情况进行定期评估,并根据评估结果进行调整和优化。

战略评估可以通过定期的绩效评
估、市场反馈和竞争对手分析等方式进行。

企业战略管理的过程是一个循环往复的过程,需要不断地进行战略分析、战略制定、战略实施和战略评估。

战略管理的目的是为了使企业能够在激烈的市场竞争中获取竞争优势,实现可持续发展。

只有通过科学的战略管理,企业才能适应市场变化、应对竞争挑战,保持竞争力。

同时,企业还需要不断创新和改进战略管理的方法和工具,以适应不断变化的市场环境。

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