医院6s总结报告

医院6s总结报告

医院6s总结报告

为了提高医院管理水平，促进医院各项工作的顺利进行，我院于近期开展了6s管理工作。现将此次6s管理工作的总结报告

如下：

一、6s管理工作的目标与准备

本次6s管理工作的目标是通过整理、整顿、清扫、清洁、素

养的方式改善和优化医院的工作环境和流程，提高工作效率、减少浪费，提升服务质量，为患者提供更好的医疗服务。为了做好6s管理工作，我们制定了详细的工作计划和时间表，并

进行了相关培训，确保全体员工能够理解和参与到6s的实施

中来。

二、6s管理工作的具体内容

1. 整理（Sorting）：通过分析和评估，将不必要的物品、文件、设备等进行整理、分类，保留有价值的物品，清理干净并妥善摆放好。

2. 整顿（Straightening）：对医院各个科室的物品、设备进行

整顿和规划，确保医疗器械、药品等能够按规定的位置摆放，方便使用和维护。

3. 清扫（Sweeping）：每日进行定期的清扫工作，保持医院环境的整洁和干净，防止灰尘、细菌等对患者健康的影响。

4. 清洁（Sanitizing）：对医院各个区域、工作台、设备等进

行清洁和消毒，确保无菌操作和医疗条件的安全。

5. 素养（Standardizing）：制定相关的制度和流程，并对员工

进行培训和指导，使他们能够按照规定的标准进行工作，提高服务质量和效率。

6. 自律（Sustaining）：通过定期的检查和评估,确保6s管理的

长效持续，不断改进和完善工作流程和管理方式。

三、6s管理工作的效果与收获

通过本次6s管理工作，我们取得了一系列明显的效果和收获：

1. 工作环境得到明显改善：整理整顿之后，医院的物品和设备得到了科学、有效的管理，各个区域整洁、干净，使医务人员的工作效率和舒适度明显提高。

2. 工作流程得到优化：通过清洁和清扫，减少了患者交叉感染的风险，提高了医疗安全性。通过标准化和培训，规范了工作流程，提高了工作的效率和准确性。

3. 增强了员工的服务意识和责任心：通过素养和自律的培训，员工们的职业道德和服务意识得到了明显的提高，患者的满意度显著上升。

四、下一步的工作计划

本次6s管理工作虽然取得了较好的效果，但仍存在一些问题

和不足之处。下一步，我们将：

1. 坚持6s管理的长效持续：通过定期的检查和评估，确保各

项6s管理规程的落实，避免回到过去的状态。

2. 强化员工培训和激励机制：提高员工参与6s管理的积极性，通过培训和激励机制，不断增强他们的自律能力和团队合作意识。

3. 加强与患者的互动与沟通：更加重视患者的需求和意见，加强与患者的互动与沟通，及时解决患者的问题和需求，提高患者满意度。

通过本次6s管理工作的实施，我们进一步推动了医院的管理

水平和服务质量的提升，使医院成为一个环境优美、流程规范、服务优良的医疗机构。我们相信，在全体员工的共同努力下，医院的6s管理工作会取得更为辉煌的成绩！