公交车队驾驶员岗前培训的工作方案
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公交车队驾驶员岗前培训的工作方案
招驾驶员岗前培训的工作方案
为实现“培训再造人才”的培训目的,规范新招驾驶员岗前的培训工作,制定车队新招驾驶员工作方案。
一、组织机构
车队成立以车队长为培训组长的培训工作小组,队长助理为副组长,专职负责新招员工岗前培训的组织实施,专人负责,行分工协作,做到“谁主管,谁负责”的责任考核制,培训工作的具体分工如下(具体培训内容见《新招驾驶员岗前培训实施表》):
1.车队长负责车队概况内容的培训。
2.XXXX负责规章制度内容的培训。
3.XXX负责安全行车、应急处理内容的培训,并负责收集、积累、交流相关培训资料,并做好培训记录工作。
4.XXX负责优质服务、业务技能内容的培训。
5.XXX负责技术保障内容的培训。
二、培训目的
1.通过岗前有效培训使新员工能第一时间适应工作环境,养成良好习惯,规范岗位操作技能及提升综合素质。
2.通过专人专项培训指导及辅以系统的培训教材,实现培训工作责任到人,提升车队内部培训专业化水平,完善车队培训体系。
三、培训方式
建立队管与带徒驾驶员的双向培训体系,以理论教导与实际操练相结合的方式对新员工应知应会内容进行360°全方位培训。
1.入门关培训
培训时间:新员工分配到车队报到第二天。
培训方式:以课堂授课为主要培训方式,统一集中进行培训。
培训内容:对企业概况、规章制度、薪酬分配、劳动合同等理论性内容开展培训。
2.跟车见习期培训
培训时间:新员工分配到各车队后的跟车见习期间。
培训方式:结合员工特性,以实操示范为主,课堂授课、交流访谈、员工自学为辅,开展针对性培训。
培训内容:对安全行车、优质服务、技术保障等规范操作、业务流程的应用性内容开展培训。
四、培训要求
1.各负责人按《新招驾驶员岗前培训实施表》所列的全部培训内容进行新员工培训实施,并结合实际情况增加相关知识点。
2.培训结束,车队需对学员理论及实操能力进行考核检验,成绩不合格者不予上岗,退回公司处理。
五、培训效果监控及评定
车队每月对新员工培训工作进行监督检查,以反映车队培训效果,并将检查结果纳入月度个人绩效考核。
1.专项培训内容负责人是否参加培训。
2.新招驾驶员理论及实操能力抽查。
3.是否对新招驾驶员实习工作情况跟踪。
4.培训资料齐备情况。
六、本培训工作方案公布之日起生效。
附件:《新招驾驶员岗前培训实施表》
二○○
八年九月一日
新招驾驶员岗前培训实施表
说明:①培训时间约45分钟,计为1课时。
②培训形式填写实操/授课,也可两者结合。
③考核形式为书面考试/实操考试,也可两者结合,成绩为优、良、中、差四等级。
④全部培训结束,需作出培训成绩总体评价(表格右上方),成绩优秀、合格、不合格三等级。