公关活动的策划与执行技巧
公关策划是做什么的
公关策划是做什么的公关策划是一项重要的传播工作，旨在通过合理的策划和执行，提高企业或组织在公众中的形象和声誉，达到传播目标和市场营销目标。
公关策划专业人士通过制定合适的公关策略和方案，运用多种传播手段，帮助企业与公众建立良好的沟通和互动关系。
公关策划的重要性在当今竞争激烈的市场环境中，企业或组织需要与公众进行有效的沟通，以增强品牌知名度和声誉，吸引潜在客户，维护现有客户，以及应对危机和负面舆情。
而公关策划作为一种专业的传播工作，可以帮助企业或组织在公众中树立积极的形象，增强公众对其的信任和好感，从而提升企业的竞争力和市场地位。
公关策划的主要任务1. 建立和维护企业形象公关策划专业人士通过制定合适的公关策略和方案，通过媒体发布新闻稿、举办活动、参与公益事业等方式，帮助企业或组织树立积极的形象，展示其社会责任感和品牌价值，增强公众对其的信任和认同。
2. 媒体关系管理公关策划专业人士与各类媒体保持良好的合作关系，通过组织媒体采访、发布新闻稿、提供专家评论等方式，将企业或组织的信息传递给公众，提高曝光度和影响力。
3. 危机管理公关策划专业人士需要具备危机处理能力，及时应对各类突发事件和负面舆情，制定危机公关预案，进行危机公关管理，最大程度地减轻危机对企业或组织形象和声誉的损害。
4. 市场推广公关策划可以与市场营销相结合，制定合适的宣传和推广活动，提高产品或服务的知名度和认可度，吸引潜在客户，促进销售增长。
5. 社交媒体管理公关策划专业人士需要熟悉社交媒体的运营和管理，通过发布有趣、有价值的内容，与粉丝或关注者进行互动，增加品牌曝光度和影响力，建立良好的社交媒体形象。
公关策划的实施步骤1. 确定目标和定位在公关策划之初，需要明确制定明确的目标和定位，明确想要传递的信息以及想要达到的效果。
只有明确的目标和定位，才能制定相应的策略和方案。
2. 分析受众了解目标受众的特点、需求和关注点，根据不同受众制定相应的传播策略和内容，提高传播效果。
SP、PR(市场营销)活动策划及执行
商演活动策划书
五、活动主题
提出具有创意的活动主题和活动传播口号，并详细阐释活动 主题的内涵。
商演活动策划书
六、活动现场规划
现场勘测——拍照——画规划图——设定人流及活动 总规图——现场布置——物料分配。
商演活动策划书
活动执行时间表
七、活动执行流程
执行事项 执行时间
执行方
备注
现场活动流程
时间
现场活动内容
有足够吸引力。
报价技巧
商演活动价格构成：制作成本+毛利+人员管理费+税费
报价原则：一明一暗
明在实处，往往是明亏。
暗在虚处，利润的主要部分。
报价实例
学林雅园三期开盘庆典活动报价
ID
物品及人员
1 空飘
2 背景板
3 彩旗 4 空中舞星 5 绶带 6 音响设备、麦克风 7 礼仪小姐 8 礼炮
9 钢琴租赁及演奏
经销商/员工促销
价格折扣、广告补偿、免 费产品、贸易展览会和集 会、销售竞赛、纪念品等。
销售促进/SP
联合促销+买赠活动
买赠活动
买赠活动 抽奖活动
销售促进/SP
销售促进/SP
公共关系/PR
PR：public relations，中文翻译为公共关系，它是指为维护和促进
企业形象/或某个特定产品而所做的努力。
促销组合工具
广告 直接营销
销售促进
促销组合
公共关系
人员推销
销售促进/SP
SP：sales promotion，中文翻译为销售促进，简称促销。
常见的促销活 动类型。
消费者促销
赠送样品、优惠券、特价 包、赠品、奖品、竞赛、 抽奖、游戏、交易积分、 免费试用、产品保证、联 合促销、交叉促销、售点 陈列或商品示范。
公共关系人员的基本技能
能够对活动效果进行全面评估，包括对品牌形象的影响、对业 务发展的推动等，为今后的活动策划提供参考。
05
分析与研究能力
市场分析能力
了解市场趋势
公共关系人员需要时刻关注市场动态，了解市场趋势，以便为组 织提供有针对性的公关策略。
把握消费者需求
通过对市场和消费者的深入了解，公共关系人员可以更好地把握 消费者需求，为组织提供有效的公关策略。
公共关系工具使用能力
01
掌握各种公共关系工具，如新 闻稿、新闻发布会、社交媒体 、宣传册等
02
熟悉各种公共关系工具的优缺 点和使用场景
03
了解如何运用现代技术手段创 新公共关系工作方式和方法
感谢您的观看
THANKS
解读数据
公共关系人员需要具备解读数据的能力，以 便从数据中获取有价值的信息，为组织提供 有针对性的公关策略。
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公共关系专业知识与技能
公共关系理论体系了解
了解公共关系的发展历史和基本概念 掌握公共关系的工作原则和方法 熟悉公共关系的战略规划、危机管理和传播策略
公共关系实务了解
了解不同类型的公共关系活动和项目 熟悉公共关系调查和研究方法 掌握公共关系方案的制定、实施和评估
建立良好关系
在沟通中，积极建立与听众的 良好关系，以增强相互之间的
信任和合作。
处理冲突和问题
面对冲突和问题时，公共关系 人员需要冷静分析情况，采取 合适的策略和方法解决问题， 同时维护组织形象和利益。
02
媒体应对能力
媒体关系建立与维护
媒体联系人管理
维护与各类媒体的联系人 信息，包括姓名、职位、 联系方式等，以便在需要 时进行联系。
社交媒体监测
公关传播策划书模板范文3篇
公关传播策划书模板范文3篇篇一公关传播策划书模板范文一、背景与目标1. 背景：[简述公司或组织的背景、业务范围、市场地位等]2. 目标：[明确本次公关传播的目标，如提升品牌知名度、改善公众形象、增加产品销量等]二、受众分析1. 目标受众：[确定本次公关传播的主要受众群体，包括年龄、性别、职业、兴趣爱好等特征]2. 受众需求：[分析目标受众的需求和关注点，以便制定针对性的传播策略]3. 受众渠道：[了解目标受众获取信息的主要渠道，如社交媒体、新闻媒体、线下活动等]三、传播策略1. 信息传递：[确定要传达的核心信息，确保信息简洁明了、有吸引力]2. 传播渠道：[选择合适的传播渠道，如新闻发布会、社交媒体营销、线下活动等]3. 传播内容：[根据传播渠道和受众需求，制定相应的传播内容，如新闻稿、社交媒体文案、活动策划等]4. 传播时机：[选择合适的传播时机，如节假日、行业展会、公司重大事件等]四、执行计划1. 时间表：[制定详细的执行时间表，包括各项任务的开始时间、完成时间和责任人]2. 资源分配：[合理分配资源，确保各项任务的顺利完成]3. 风险评估：[对可能出现的风险进行评估，并制定相应的应对措施]五、效果评估1. 评估指标：[确定评估本次公关传播效果的指标，如品牌知名度提升、公众形象改善、产品销量增加等]2. 评估方法：[选择合适的评估方法，如问卷调查、数据分析、媒体监测等]3. 评估时间：[确定评估的时间节点，以便及时调整传播策略]六、预算1. 预算明细：[列出各项任务的预算明细，包括人员费用、物料费用、媒体费用等]2. 预算控制：[制定预算控制措施，确保预算不超支]七、注意事项1. 法律法规：[遵守相关法律法规，确保传播内容合法合规]2. 道德规范：[遵循道德规范，不传播虚假信息或误导公众]3. 危机管理：[制定危机管理预案，及时应对可能出现的危机事件]篇二公关传播策划书模板范文一、项目背景[公司名称]作为行业内的知名企业，一直致力于[产品/服务]的研发和推广。
第六章 公共关系的策划与管理
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（5）矫正型公共关系活动模式
矫正型公共关系活动模式是组织遇到风 险、组织的公共关系严重失调，从而组 织形象发生严重损害时所采用的一种公 关活动模式。其特点是“及时”：及时 发现问题，及时纠正错误，及时改善不 良形象。
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三、公共关系策划书
（一）公共关系策划书的构成要素 一份完整的公共关系策划书应当具备5W、2H、1E （1）What（什么）——策划的目的、内容。 （2）Who（谁）——策划组织者、策划人、策划所涉及的公众 （3）Where（何处）——策划实施地点 （4）Wben（何时）——策划实施时机 （5）Why（为什么）——策划的缘由 （6）How（如何）——策划的方法和实施形式 （7）Howmuch（多少）——策划的预算 （8）Effect（效果）——策划结果的预测
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二、公共关系策划方法
（一）思维方式 1、创意策划法 ：创意策划法是通过创造思维方式进行的公共关系方 案的策划。包括以下思维方法： （1）理论思维 （2）形象思维 （3）直觉思维（联想思维） 2、专家策划法 ： 一般将专家策划法分为两大类：一类为个人判断 策划法也叫个人头脑风暴法； 另一类则为集团头脑风暴法。集团头脑风暴法又分为：直接头脑风 暴法和质疑头脑风暴法；直接头脑风暴法又称畅谈会法或智力激励法由 美国奥斯本于1939年首创。
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第三节公共关系策划的管理和方法
一、公共关系策划的管理
弗兰克· 杰夫金斯提出策划公共关系工作方案的六点模式，亦称 “六步 工作法”。 （一）第一步——确定目标 公共关系目标不仅是指导和协调公共关系工作的依据，也是评价行动 方案实施效果的标准。 公共关系目标体系包含了不同类型的各种目标，一般分为四类：长期 目标、近期目标、一般目标和特殊目标。长期目标时间跨度在5年或5年以 上。 目标确定需要注意的问题： 1、目标应明确、具体； 2、目标提出要具有可行性和可控性
公关广告策划书模板范文3篇
公关广告策划书模板范文3篇篇一公关广告策划书模板范文一、背景分析[公司名称]作为一家在[行业名称]领域具有广泛影响力的企业，一直致力于为客户提供高品质的[产品/服务名称]。
然而，随着市场竞争的日益激烈，[公司名称]需要进一步提升品牌知名度和美誉度，以吸引更多的潜在客户。
因此，我们制定了本公关广告策划书，旨在通过一系列的公关和广告活动，提高[公司名称]的品牌形象和市场份额。
二、目标受众1. 现有客户：通过公关和广告活动，提高现有客户对[公司名称]的忠诚度和满意度。
2. 潜在客户：吸引更多的潜在客户关注[公司名称]，了解其产品和服务，从而促进销售。
3. 合作伙伴：加强与合作伙伴的沟通和合作，提高[公司名称]在行业内的影响力。
4. 员工：增强员工对公司的认同感和归属感，提高员工的工作积极性和创造力。
三、公关广告策略1. 品牌定位：明确[公司名称]的品牌定位，突出其产品和服务的特点和优势，打造独特的品牌形象。
2. 传播渠道：选择合适的传播渠道，包括传统媒体（如报纸、杂志、电视、广播等）和新媒体（如网站、社交媒体、博客等），以覆盖更广泛的目标受众。
3. 内容创作：创作有吸引力的内容，包括新闻稿、广告文案、图片、视频等，以吸引目标受众的关注。
4. 活动策划：策划一系列的公关和广告活动，如新品发布会、促销活动、公益活动等，以提高品牌知名度和美誉度。
5. 危机管理：建立危机管理机制，及时应对可能出现的危机事件，保护品牌形象。
四、具体执行计划1. 第一阶段：品牌定位和传播渠道选择时间：[具体时间]目标：明确[公司名称]的品牌定位，选择合适的传播渠道。
执行内容：进行市场调研，了解目标受众的需求和偏好。
分析竞争对手的品牌定位和传播策略。
确定[公司名称]的品牌定位和核心价值观。
选择适合的传播渠道，制定传播计划。
2. 第二阶段：内容创作和活动策划时间：[具体时间]目标：创作有吸引力的内容，策划一系列的公关和广告活动。
执行内容：创作新闻稿、广告文案、图片、视频等内容。
公关广告策划书模板范文3篇
公关广告策划书模板范文3篇篇一公关广告策划书模板范文一、前言二、市场分析1. 目标受众：明确贵公司的目标受众，包括他们的年龄、性别、职业、收入、消费习惯等特征。
2. 竞争情况：分析同行业竞争对手的优势和劣势，了解市场份额、产品特点、营销策略等信息。
3. 市场趋势：研究相关行业的发展趋势，包括市场规模、增长率、消费者需求变化等，以便把握市场机遇。
三、公关广告目标1. 短期目标：在短期内提高贵公司的知名度和产品销量。
2. 长期目标：树立贵公司的品牌形象，提高品牌忠诚度。
四、公关广告策略2. 社交媒体推广：利用社交媒体平台，发布有趣、有价值的内容，吸引目标受众的关注。
3. 事件营销：策划有影响力的公关活动，如发布会、公益活动、赞助活动等，提升品牌形象。
4. 危机公关：制定危机公关预案，及时应对负面事件，降低危机对品牌形象的影响。
5. 口碑营销：通过优质的产品和服务，赢得消费者的口碑，提高品牌美誉度。
五、广告宣传策略1. 电视广告：制作有创意的电视广告，在黄金时段播出，提高品牌知名度。
2. 平面广告：设计精美的海报、宣传册、杂志广告等，在目标受众集中的场所进行投放。
3. 网络广告：在搜索引擎、社交媒体、行业网站等平台投放广告，扩大广告覆盖面。
4. 口碑广告：鼓励现有客户在社交媒体上分享贵公司的产品和服务，提高品牌的口碑效应。
六、执行细节1. 时间安排：制定详细的公关广告活动时间表，确保各项工作按计划推进。
2. 人员分工：明确各部门和人员的职责，确保工作高效执行。
3. 预算分配：合理分配公关广告活动的预算，确保资源的有效利用。
4. 效果评估：制定评估指标，定期对公关广告活动的效果进行评估，及时调整策略。
篇二公关广告策划书模板范文一、项目背景随着市场竞争的加剧，企业需要通过公关广告来提升品牌知名度、塑造企业形象、促进产品销售等。
本策划书旨在为[企业名称]提供一份全面、系统的公关广告策划方案，帮助企业实现上述目标。
农夫山泉品牌推广公关策划方案
与相关企业合作，寻求赞助和支持，可以降低农夫山泉的预算压 力。
政府补贴
农夫山泉作为国内知名企业，可以申请政府补贴来支持品牌推广 活动。
THANKS
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营销策略优化
根据销售目标达成情况，调整或优化营销策略，如加大广告投 放力度、开展更多促销活动等。
传播渠道拓展
根据公关效果评估结果，拓展更多有效的传播渠道，如增加媒体 合作伙伴、开展线上线下联合推广活动等。
品牌形象提升
根据品牌形象目标达成情况，加强品牌形象建设，如提升产品质 量、加强售后服务等。
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效果评估与优化
目标达成情况评估
销售目标
评估农夫山泉品牌推广活动期间，产品的销售额、销售量及增长 率是否达到预期目标。
知名度目标
评估活动后，农夫山泉品牌的知名度、认知度是否有提升，以及 目标受众的覆盖范围是否扩大。
品牌形象目标
评估农夫山泉品牌在目标受众心中形象是否有所改善，以及是否建 立了良好的品牌声誉。
社交媒体营销
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营销目标
通过社交媒体平台，与消费者进行互动和沟通，增强品牌与消费者的
粘性，提升品牌口碑和用户转化率。
02
营销策略
运用多元化的社交媒体平台，如微博、微信、抖音等，进行品牌宣传
、活动策划和用户互动，同时借助KOL或网红进行合作推广。
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营销数据分析
通过对社交媒体数据进行分析，如粉丝数量、阅读量、点赞量、评论
公关效果评估
媒体覆盖
评估活动期间，媒体对 农夫山泉品牌的报道数 量、报道篇幅及质量是 否达到预期目标。
社交媒体影响力
评估农夫山泉品牌在社 交媒体平台上的关注度 、互动量及转发量是否 有所提升。
媒体公关日常实用技巧
媒体公关日常实用技巧媒体公关是企业与媒体之间进行有效沟通的重要手段，对于企业的形象塑造和品牌推广起着至关重要的作用。
在日常工作中，媒体公关人员需要具备一定的技巧，以应对不同的情况和媒体需求。
下面将介绍一些媒体公关的日常实用技巧。
1. 建立良好的媒体关系媒体关系是媒体公关的基础，建立良好的媒体关系可以帮助企业获取更多的曝光机会。
媒体公关人员可以通过定期与媒体记者进行沟通交流，参加行业峰会和发布会等活动，加强与媒体的联系。
2. 提供有价值的信息媒体关注的是新闻价值，媒体公关人员需要提供有价值的信息给媒体，以吸引他们的注意。
可以通过发布新闻稿、撰写专题报道、提供行业动态等方式，为媒体提供新闻线索和独家资料。
3. 灵活运用媒体工具在媒体公关工作中，媒体工具是不可或缺的。
媒体公关人员需要熟悉各种媒体工具的使用方法，如新闻稿发布平台、社交媒体、微信公众号等。
根据不同的媒体需求，选择合适的媒体工具进行信息传播。
4. 及时回应媒体关注媒体关注的事件和问题需要媒体公关人员及时回应，以避免负面影响。
在面对媒体的采访时，媒体公关人员需要准备好相关的信息和答案，并进行充分的沟通和协调，以确保信息的准确性和一致性。
5. 调动企业内部资源媒体公关需要调动企业内部各个部门的资源，以支持媒体公关活动。
媒体公关人员可以与企业的营销、产品、研发等部门进行密切合作，获取更多的信息和资源，为媒体提供更多有价值的资料。
6. 精心策划公关活动公关活动是媒体公关的重要内容，媒体公关人员需要精心策划和组织公关活动，以吸引媒体的关注和参与。
可以通过举办新闻发布会、行业研讨会、产品展示会等方式，为媒体提供一个展示企业形象和产品的平台。
7. 关注媒体趋势和需求媒体行业处于不断变化和发展之中，媒体公关人员需要时刻关注媒体的趋势和需求。
可以通过阅读媒体报道、关注媒体官方账号等方式，了解媒体的取向和关注点，从而更好地应对媒体的需求。
8. 建立危机公关预案危机公关是媒体公关的重要组成部分，媒体公关人员需要提前建立危机公关预案，以应对可能出现的危机事件。
小米公司公关活动策划
“公共专题活动策划”因为米粉，所以小米手机发布11周年，让发烧继续升温2021年8月16日策划人：王悦安目录第一部分活动背景 (3)1.1活动前言 (3)1.2活动主题 (3)1.3活动对象 (4)1.4活动目标 (4)第二部分活动方案 (5)2.1活动宣传 (5)2.2执行方案 (7)第三部分活动进行 (9)3.1人员入场 (11)3.2活动开始 (13)第四部分活动评估 (15)4.1效果评估 (18)第五部分活动总结 (20)第一部分活动背景1.1活动前言小米科技有限责任公司自2010年3月03日成立以来，一直致力于打造极致的科技产品。
小米在董事长兼CEO雷军的领导之下于2011年8月16日正式发布国内第一款双核1.5GHz的手机，搭载小米的MIMU操作系统，命名为“小米1”。
从此之后小米手机的发展趋势突飞猛进，截止2021年小米已经拥有小米系列、小米MIX系列、小米MAX系列和红米note系列等46部智能手机，是当之无愧的世界第四大智能手机生产厂商。
在小米手机发布11周年之际，我们以“因为米粉，所以小米”为主题开展活动，目的是为了能够为广大支持小米的“米粉发烧友”发放周年福利。
我们将于2021年8月16日在北京国家会议中心举办小米周年庆活动。
“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景，因此我们准备了许多科技感十足的小米产品，通过线上线下的活动方式，将奖品送到用户的手中。
1.2活动主题“因为米粉，所以小米”以小米手机发布11周年为主题，回馈广大“米粉”用户，将“发烧”进行到底。
1.3活动对象此活动主要面向小米手机用户和热爱小米产品的忠实“米粉”。
1.4活动目标（1）为小米公司的新老客户发放周年福利，在小米手机发行11周年之际，巩固米粉与小米之间的关系。
（2）提高小米的品牌影响力，更好的宣传小米公司的各种“黑科技”高端产品，将市场影响力提升一个档次，以便在未来激烈的手机市场竞争中搏得一席之地。
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公关活动的策划与执行技巧
公关活动是企业推广和营销的重要手段，对于提升企业形象和品牌
价值具有重要作用。
然而，成功的公关活动并非一蹴而就，需要合理
的策划和精准的执行。
本文将探讨公关活动的策划与执行技巧，帮助
您在公关工作中取得更好的效果。
一、确定目标与目标受众
在策划公关活动之前，首先需要明确活动的目标和目标受众。
目标
是指您希望通过该活动实现的具体效果，如提高知名度、增加销售量、改善企业形象等。
目标受众是指您希望活动传达的信息和影响的人群，如媒体、消费者、业务合作伙伴等。
明确目标和目标受众有助于确定
活动的方向和内容，提高活动的针对性和有效性。
二、制定详细的策划方案
公关活动的策划方案应该包含以下几个关键要素：
1. 活动主题：确定一个醒目、有吸引力的活动主题，能够吸引目标
受众的注意力。
活动主题应与企业形象和品牌定位相符合，有助于提
高企业品牌的认知度和形象。
2. 活动内容：明确活动的具体内容和形式，如新闻发布会、产品展示、公益活动等。
活动内容应与目标受众的兴趣和需求相契合，能够
引起他们的共鸣和兴趣。
3. 活动时间和地点：选择适当的活动时间和地点，使目标受众方便参与和了解活动。
同时，活动的时间和地点也应考虑到媒体的日程和报道需求，以获得更多的曝光度和报道机会。
4. 活动预算：制定详细的活动预算，包括各项费用的估计和预算分配。
预算应合理且可行，并且需要考虑到不可预见的风险和额外费用的可能性。
5. 营销推广：制定活动的营销推广计划，包括媒体宣传、社交媒体推广、口碑传播等。
选取合适的渠道和手段，将活动信息传达给目标受众，并引导他们参与和关注活动。
三、执行活动并做好后续跟进
在活动执行过程中，需要注意以下几个方面：
1. 组织协调：确保活动各项准备工作的有序进行，包括场地布置、物料准备、媒体邀请等。
同时，需要做好与参与者和媒体的沟通和协调工作，以确保活动的顺利进行。
2. 情绪控制：面对意外情况或突发事件，保持冷静并及时做出应对措施。
遇到问题时，能够迅速反应和解决，避免对活动的影响。
3. 后续跟进：活动结束后，及时整理活动数据和反馈信息，进行活动效果分析和评估。
根据反馈结果，及时调整和改进公关策略，提高下一次活动的效果。
总结：
公关活动的策划与执行是一个复杂而精细的过程，需要全面考虑各个环节，并注重细节。
确定明确的目标和目标受众，制定详细的策划方案，合理执行活动并及时跟进，都是成功公关活动的关键。
通过精心策划和有效执行，您将能够提升企业形象和品牌价值，实现更好的业务成果。