销售的面试技巧和注意事项
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销售的面试技巧和注意事项
销售的面试技巧和注意事项
一、了解销售助理岗位职责
销售助理是主管的助手,协助主管做好管理工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。随时为销售部提供准确的信息,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。每天下班前进行工作日志汇总,每一月作一次有关销售量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。
一)基本素质与工作态度
2、你如何看待这个招聘行业?
3、你如何理解销售过程中的团队精神?
二)业务水平与技巧?
1、谈一谈接待客户的流程?
2、当你的部门向一个重要的大客户发货1000箱,但由于本公司自已的错误,结果发了1100箱,客户默认了,你怎么处理?
3、你协助经理进行一场重要的谈判,这个过程中你要做的是什么?你的角色是什么?
4、请列举一份销售协议的主要内容。
1、你为何重新求职?
2、你对原来公司的销售经理有何看法?
3、业余时间你通常用来做什么?
4、高薪、晋升、表彰你会选择哪一种?
三、企业招聘销售助理面试考察点
1、忠诚度:面临跳槽面试者,企业更重视员工的忠诚度。在近
日招聘会中,面试官针对销售助理求职者就提出了“请分析职业技
能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。
3、团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团
队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公
司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。
4、对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员
工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工
是否能够很好地为企业服务。例如通用电气有限公司在招聘中要看
学生是否喜欢、是否认同GE的价值观,即“坚持诚信、注重业绩、
渴望变革”。
四、销售助理面试注意事项
首先,你要清楚你所应聘的这个职位的工作内容。销售助理其实是一个行政方面的工作,涉及到的工作内容比较繁琐和杂乱。你首
先要了解自己能否胜任这个工作,因为招聘单位一定会考察你是否
了解这个工作,是否适合这个工作。管理客户档案、整理销售报表、收集市场信息并作出分析报告、做好客户的来访和来电记录工作、
做好会议记录、随时提供给销售主管他所要的材料以及销售部门的
日常事务的管理工作。对这些工作的熟悉程度,是面试官对求职者
重点考察的一个方面。
其次,注意表达和沟通能力。销售助理是一个承上启下的职位,既是部门内部各种信息的传达者,也是各种关系的协调者。销售助
理必须具备良好的语言表达能力和沟通协调能力,这个岗位就像一
个润滑剂,使整个部门处于一个良性循环的状态。若缺乏这方面的
能力,则会让部门上下出现各种沟通不良协调不一的混乱状态。所
以沟通和表达能力也是招聘方对求职者比较重视的一个考察点。
再次,注意考官对性格方面的考察。对部门内部资料的统筹管理是销售助理的一个重要工作内容。招聘者需要一个细心、耐心、处
事谨慎的人来做这份工作。求职者应在相关的问题上表现出这些性
格特点。此外,积极乐观的态度也会成为求职者一个成功应聘的砝码,因为销售助理要面对的工作繁琐杂乱,人事也相对复杂,需要
承受相当大的工作压力。一个性格消极脆弱的人并不适合这种工作,求职者应在面试中注意这个方面。
求职者大方得体的穿着、具有亲和力的仪容都是给面试官留下深刻印象的方面。掌握好这些销售助理的面试技巧,充分的为面试做
好这些准备,可以让销售助理的成功几率提高很多。
【销售员必知的面试技巧】
1、精心准备。以招聘信息为依据,了解行情、产品知识、准备
简历(满足招聘要求)及其相关的证明信息。
3、面试时,性格表现要热情大方。销售就是从感染对方开始,
继而影响对方而成交。
4、销售的核心就是“了解并满足客户的'需求”。所以,面试时,问是主要的,说(回答)是次要的,问的好你才会答得好。无关紧
要的答得越多伤的越深。
销售员面试中的一些注意事项:
一、热络场面
面试开始时,注意用眼睛注视面试官,面露微笑,就像平时碰到一个很久不见的熟人一样。这个简短、有效的举动,让人觉得你很
容易相处,打破面试开始时的尴尬。
二、强调成就
进入谈话阶段后,马上说出自己曾如何解决问题,使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”这种肯定句式,别用“我只是”、“我不能”这种否定句。肯定而自信的话,可大大增加面试
官对你的好印象。
三、展现能力
谈到应聘岗位的工作性质和目标后,可立刻指出“我过去也解决过类似问题”,然后详细举例说明。让对方知道,你是帮他们解决问题的最佳人选。
四、表露兴趣
事先通过网络等途径查阅应聘单位的相关信息。在谈到单位的情况后,马上说出自己对单位的了解和兴趣,愿意学习有关单位的一切。越了解单位,面试官印象越好。
五、问点问题
当对方问了你几个问题后,可以适当反问一两个问题,表示对工作的强烈兴趣。一位专家建议,面试时最好想十个问题,随时准备发问。但注意不要花过多的时间问问题。
六、说明贡献
面试全过程中,要时刻找机会展示自己的能力。不要复述简历。站在对方的立场上,想一想你的什么技能才是他们最需要的,将谈话引到这一点。
七、简洁有序
提前把你想要讲的事想清楚,尽可能主动掌握面试,以保证有足够的时间让对方记住你想要告诉他们的信息。