景区年度总结9篇
工作总结景区年度(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国旅游业在国内外经济形势的复杂多变中稳步发展，景区作为旅游业的重要组成部分，肩负着传播文化、服务游客、促进地方经济发展的重任。
本景区在上级领导的正确指导和全体员工的共同努力下，圆满完成了年度各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：二、景区概况本景区位于我国某知名旅游城市，占地面积XX平方公里，是国家AAAAA级旅游景区。
景区内自然风光秀丽，人文景观丰富，是游客休闲度假、观光旅游的好去处。
景区以“生态、文化、休闲”为特色，以“打造全国一流景区”为目标，为广大游客提供优质的服务。
三、年度工作总结（一）景区基础设施建设1. 完成景区道路改造工程，提高景区交通便捷性。
2. 新建停车场，解决游客停车难问题。
3. 完善景区供水、供电、通讯等基础设施，确保景区正常运行。
4. 加强景区绿化，提升景区生态环境。
（二）景区旅游产品开发1. 深化景区与周边景区的合作，推出跨区域旅游线路。
2. 开发特色旅游产品，如景区纪念品、特色餐饮等。
3. 举办各类节庆活动，丰富游客体验。
4. 加强景区旅游宣传，提高景区知名度。
（三）景区服务质量提升1. 加强员工培训，提高员工综合素质。
2. 完善景区管理制度，规范员工行为。
3. 优化景区服务流程，提高游客满意度。
4. 开展“微笑服务”活动，树立景区良好形象。
（四）景区安全管理1. 加强景区安全管理，完善应急预案。
2. 定期开展安全检查，消除安全隐患。
3. 加强与相关部门的沟通协作，确保景区安全稳定。
（五）景区党建工作1. 加强党的政治建设，提高党员党性修养。
2. 深入推进党风廉政建设，严肃查处违纪违法行为。
3. 加强党组织建设，发挥党员先锋模范作用。
（六）景区经济效益1. 实现景区门票收入XX万元，同比增长XX%。
2. 实现景区旅游综合收入XX万元，同比增长XX%。
3. 增加就业岗位XX个，带动当地经济发展。
四、存在问题及改进措施（一）存在问题1. 部分景区基础设施老化，需进行升级改造。
旅游景区年度总结汇报(3篇)
第1篇尊敬的领导，各位同仁：时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里，我国旅游景区在县委、县政府的正确领导下，在县文化出版旅游局的统筹指导下，在相关职能部门的大力支持下，全体员工齐心协力，开拓创新，取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下：一、工作概述1. 安全生产方面：景区高度重视安全生产，严格执行国家安全生产法律法规，建立健全安全生产责任制，加强安全隐患排查治理，确保游客生命财产安全。
全年未发生重大安全事故，游客满意度持续提升。
2. 经营管理方面：景区以提高游客满意度为核心，不断优化服务质量，完善基础设施，提升景区管理水平。
全年接待游客人数达到XX万人次，同比增长XX%；实现旅游收入XX万元，同比增长XX%。
3. 项目建设方面：景区积极推进项目建设，不断完善旅游配套设施。
本年度共完成XX个项目，新增景点XX处，新增游乐设施XX台，为游客提供了更加丰富的旅游体验。
4. 品牌推广方面：景区加大宣传力度，提升景区知名度。
通过举办各类旅游活动、开展线上线下宣传、合作媒体推广等方式，扩大景区影响力，吸引了更多游客前来游览。
二、主要工作及成效1. 安全生产：成立安全生产领导小组，开展安全隐患排查治理，加强安全教育培训，提高员工安全意识。
全年开展安全检查XX次，发现并整改安全隐患XX处。
2. 经营管理：优化景区管理制度，提高工作效率。
加强员工培训，提升服务水平。
本年度共开展培训XX场次，培训员工XX人次。
3. 项目建设：加大投资力度，推进景区基础设施建设。
本年度共完成XX个项目，新增景点XX处，新增游乐设施XX台。
4. 品牌推广：开展线上线下宣传，提高景区知名度。
本年度共举办旅游活动XX场，发布宣传稿件XX篇，合作媒体推广XX次。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分景区设施老化，服务水平有待提高；部分项目进度滞后，影响景区整体形象。
2. 改进措施：加大投资力度，更新老化设施；加强员工培训，提高服务水平；加快项目进度，确保项目按期完成。
景区年终总结范文
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！首先，我代表全体景区的工作人员，向大家致以诚挚的问候和衷心的感谢！在过去的一年里，由于大家的共同努力，我们景区的工作取得了长足的进步和发展。
在这个单位即将步入2024年之际，我们迎来了景区年终总结，对过去一年的工作进行回顾和总结，同时也为新的一年工作进行规划和展望。
回首过去的一年，触目所及是我们景区在各项工作方面取得的辉煌成绩。
首先是在游客接待方面，我们景区迎来了大量游客的到来，实现了接待人数和收入的双增长。
这离不开各个部门密切合作、通力协作的努力。
无论是景区门口的热情接待，还是导游的专业讲解，再到各个景点的维护和管理，每个环节都能给游客留下深刻的印象和愉快的体验。
其次，在景区的安全保障方面，我们始终将游客的安全放在首位，严格执行各项安全制度和操作规程，加强了景区的安全监控和巡查。
在整个旅游季节中，没有发生任何重大的安全事故，保障了游客的生命财产安全，赢得了游客的信任和好评。
此外，我们还注重景区的环境保护工作，积极参与植树造林和生态保护活动，努力营造绿色、环保的景区环境。
我们坚持绿色出行理念，推广无纸化办公，减少了对环境的污染。
这些环保措施得到了广大游客的认可和支持，也为景区的可持续发展打下了坚实的基础。
在这里，我要特别感谢所有参与到景区工作中的员工，正是因为大家的辛勤付出和团队精神，我们才能取得如此丰硕的成果。
正如我常常说的，团队是一个人的力量的平方，我们每个人的付出和努力都是不可或缺的。
同时，我也要感谢领导们的指导和支持，没有您们的帮助和关怀，我们无法顺利开展工作。
展望未来，新的一年里我们将继续以人民满意度为核心，深入推进各项工作的创新和发展。
我们将坚持以质量为重，为游客提供更加优质的服务体验；将进一步强化安全意识，做好危险源排查和应急处理工作；将加强环境保护，提高景区的绿化覆盖率和生态环境质量；将积极开展精准营销，吸引更多的游客到景区观光游玩。
最后，让我们共同努力，为实现景区更长足的发展做出我们的贡献！让我们时刻牢记：全景区一心，事业无限！谢谢大家！。
年度旅游景区工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游业已成为国民经济的重要组成部分。
旅游景区作为旅游业的主体，其发展状况直接关系到我国旅游业的整体水平。
在过去的一年里，我国旅游景区在各级政府和社会各界的关心支持下，取得了显著的成绩。
现将本年度旅游景区工作总结如下：一、总体工作回顾1. 景区基础设施不断完善本年度，我们紧紧围绕景区基础设施建设，加大投入，努力改善景区旅游环境。
一是完成了景区道路、停车场、游客服务中心等基础设施建设；二是加强景区绿化、美化、亮化工作，提升景区整体形象；三是加大景区信息化建设，提高景区管理水平。
2. 景区管理水平持续提升我们坚持以人为本，强化景区管理，提高服务质量。
一是加强景区安全管理，确保游客生命财产安全；二是规范景区经营秩序，打击非法经营行为；三是提升景区服务水平，提高游客满意度。
3. 景区品牌影响力逐步扩大通过积极参加各类旅游展会、宣传推介活动，提升景区知名度。
一是与旅行社、OTA等渠道合作，拓宽客源市场；二是加大宣传力度，提高景区品牌影响力；三是加强与周边景区的合作，形成旅游产业集群。
4. 景区经济效益稳步增长本年度，景区接待游客人数、旅游收入等主要经济指标均实现稳步增长。
一是优化景区产品结构，推出特色旅游项目，满足游客多样化需求；二是加强景区市场营销，提高门票收入；三是拓展景区产业链，发展旅游商品、餐饮、住宿等关联产业。
二、具体工作总结1. 景区基础设施建设（1）道路建设：完成景区道路改造、拓宽、延伸工程，提高景区通行能力。
（2）停车场建设：新增停车场，增加停车位，缓解游客停车难问题。
（3）游客服务中心建设：新建游客服务中心，提供旅游咨询、导览、休息等服务。
2. 景区管理水平（1）安全管理：加强景区安全管理，开展安全教育培训，提高员工安全意识；完善应急预案，确保景区安全稳定。
（2）经营秩序：规范景区经营秩序，打击非法经营行为，维护游客合法权益。
（3）服务水平：加强员工培训，提高服务质量；优化服务流程，提升游客满意度。
景区工作年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度的景区工作已接近尾声。
在过去的一年里，在上级部门的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我们景区紧紧围绕“打造一流景区，提升游客体验”的目标，积极推进各项工作，取得了一定的成绩。
现将本年度工作总结如下：二、工作回顾（一）景区基础设施建设与维护1. 基础设施建设：本年度，我们加大了对景区基础设施的投入，完成了停车场、游客服务中心、卫生间等设施的改造升级，提高了游客的出行便利性和舒适度。
2. 绿化美化：我们积极开展景区绿化美化工作，新增绿化面积XX平方米，种植各类植物XX株，使景区环境更加宜人。
3. 设施维护：定期对景区内的设施进行检修和维护，确保设施的正常运行，为游客提供安全舒适的游览环境。
（二）景区管理与运营1. 游客服务：加强游客服务中心建设，提高服务质量，增设旅游咨询、投诉、导览等服务项目，为游客提供全方位的旅游服务。
2. 安全管理：严格执行安全管理制度，加强安全隐患排查，确保游客的人身和财产安全。
3. 市场营销：加大景区宣传力度，通过网络、媒体等多种渠道，提升景区知名度，吸引更多游客前来观光。
4. 门票管理：严格执行门票管理制度，确保门票销售规范、有序。
（三）景区活动与推广1. 主题活动：举办各类主题活动，如赏花节、摄影大赛、民俗文化节等，丰富游客的游览体验。
2. 合作交流：与周边景区、旅行社等开展合作，拓宽客源渠道，实现资源共享。
3. 公益活动：积极参与公益活动，树立景区良好形象，传递正能量。
三、工作亮点（一）游客满意度提升通过优化服务、加强管理，游客满意度逐年提升，本年度游客满意度达到XX%，较去年同期提高XX个百分点。
（二）景区收入增长在加强市场营销和门票管理的基础上，景区收入稳步增长，本年度实现收入XX万元，同比增长XX%。
（三）景区品牌影响力扩大通过举办各类活动和加强宣传推广，景区品牌影响力不断扩大，知名度逐步提升。
四、存在问题（一）基础设施仍需完善部分基础设施老化，需进一步加大投入进行改造升级。
年度景区工作总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国旅游业的蓬勃发展，景区作为旅游业的重要组成部分，承担着吸引游客、展示文化、推动经济发展的重要角色。
在过去的一年里，我景区在上级部门的正确领导和广大员工的共同努力下，紧紧围绕景区发展规划，以提升景区品质、优化游客体验为核心，积极开展各项工作，取得了显著成效。
现将一年来的工作总结如下：二、景区基本情况我景区位于我国某著名风景名胜区，占地面积XX平方公里，以山水风光、历史文化、民俗风情为特色，是一处集观光、休闲、度假、养生于一体的综合性旅游景区。
景区内拥有多个著名景点，如XXX、XXX、XXX等，每年吸引着大量游客前来观光旅游。
三、年度工作总结（一）加强景区基础设施建设1. 景区道路升级改造：为了提高游客出行便利性，我们投资对景区内道路进行了升级改造，拓宽了道路宽度，提高了道路质量。
2. 景区绿化美化：加强景区绿化建设，新增绿化面积XX亩，提高了景区的生态环境质量。
3. 公共设施完善：新增公共卫生间XX座，增设休息座椅XX处，提高了游客的舒适度。
（二）提升景区管理水平1. 优化景区布局：对景区内景点进行重新规划，使景区布局更加合理，游客游览更加便捷。
2. 完善管理制度：建立健全景区管理制度，明确各部门职责，提高工作效率。
3. 加强安全监管：加大安全投入，完善安全设施，加强安全巡查，确保游客安全。
（三）丰富景区文化内涵1. 景区文化活动：举办各类文化活动，如XXX、XXX等，丰富游客的文化生活。
2. 景区展览展示：举办专题展览，展示景区历史文化、民俗风情，提升景区文化品位。
3. 景区文创产品开发：开发具有景区特色的文创产品，如XXX、XXX等，提高景区知名度。
（四）加强景区宣传推广1. 线上宣传：利用官方网站、微信公众号、抖音等新媒体平台，进行景区宣传推广。
2. 线下宣传：与旅行社、酒店等合作，开展联合推广活动，扩大景区影响力。
3. 参加旅游展会：积极参加国内外旅游展会，展示景区特色，拓展客源市场。
景区工作年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度的景区工作已接近尾声。
在过去的一年里，在上级领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，我们景区取得了显著的成果。
现将本年度工作总结如下，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 提升景区形象，打造品牌特色（1）加强景区宣传，提高知名度。
本年度，我们加大了对景区的宣传力度，通过举办各类活动、合作媒体推广、网络营销等方式，使景区的知名度和美誉度得到了显著提升。
（2）优化景区环境，提升游客体验。
我们针对景区内的基础设施、绿化景观、环境卫生等方面进行了全面整改，为游客提供了更加舒适、便捷的游览环境。
（3）丰富景区活动，增加游客参与度。
本年度，我们策划了一系列特色活动，如节庆活动、主题活动等，吸引了大量游客前来参与，提高了游客的满意度。
2. 优化景区管理，提高服务质量（1）加强员工培训，提高服务水平。
本年度，我们对全体员工进行了专业培训，提高了员工的服务意识和业务能力，为游客提供了优质的服务。
（2）完善景区管理制度，规范运营。
我们制定了完善的景区管理制度，明确了各部门的职责，确保了景区的规范运营。
（3）强化安全管理，确保游客安全。
我们高度重视景区安全工作，加强了安全管理措施，确保了游客在景区内的安全。
3. 拓展市场，拓展业务（1）加强与旅行社的合作，扩大客源。
本年度，我们与多家旅行社建立了合作关系，通过团队游客带动散客，实现了客源的增长。
（2）开发特色旅游产品，满足游客需求。
我们针对游客的需求，开发了特色旅游产品，如特色餐饮、纪念品等，丰富了游客的旅游体验。
（3）拓展线上业务，拓宽市场渠道。
我们利用互联网平台，开展了线上预订、咨询等服务，拓宽了市场渠道，提高了景区的竞争力。
4. 响应政策，履行社会责任（1）积极响应国家政策，落实环保措施。
本年度，我们积极响应国家环保政策，加强景区内的环保工作，为保护生态环境做出了贡献。
（2）参与社会公益活动，回馈社会。
景区年终总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，我国各景区在旅游市场的大潮中砥砺前行，取得了显著的成绩。
现将本景区一年来的工作情况进行总结，以便更好地规划未来的发展方向。
二、主要工作及成果1. 景区基础设施建设过去的一年，本景区加大了对基础设施的投入，对景区内的道路、停车场、游客服务中心等进行了全面升级改造。
同时，新增了无线网络覆盖，提高了游客的旅游体验。
2. 旅游产品创新为满足游客多样化需求，本景区在原有旅游产品的基础上，创新推出了多项特色旅游项目，如夜游项目、研学旅行、亲子游等，丰富了游客的旅游体验。
3. 营销推广本景区积极开展线上线下营销推广活动，利用新媒体平台、旅游网站、旅行社等渠道，扩大景区知名度。
同时，与周边景区合作，开展联合营销，实现资源共享、互利共赢。
4. 服务质量提升本景区高度重视服务质量，加强员工培训，提高服务水平。
通过设立游客投诉热线、增设导览图、优化停车场管理等措施，为游客提供便捷、舒适的旅游环境。
5. 安全生产本景区严格执行安全生产责任制，定期开展安全隐患排查整治工作，确保景区安全运营。
同时，加强应急预案的制定和演练，提高应对突发事件的能力。
三、存在的问题1. 旅游产品同质化严重，缺乏特色。
2. 营销推广力度不足，景区知名度有待提高。
3. 部分员工服务意识不强，服务质量有待提升。
4. 部分景区资源开发过度，生态环境压力较大。
四、未来工作计划1. 深化旅游产品创新，打造特色旅游品牌。
2. 加强营销推广，提升景区知名度。
3. 提高员工服务水平，打造优质旅游体验。
4. 加强景区资源保护，实现可持续发展。
五、结语过去的一年，本景区在各级领导的关心支持下，全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，不断优化景区环境，提升服务质量，为游客提供更加美好的旅游体验，为我国旅游业的发展贡献力量。
第2篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了一年的尾声，本景区在全体员工的共同努力下，圆满完成了年初既定的各项工作目标。
旅游景区工作总结5篇
旅游景区工作总结5篇篇1一、引言本年度，旅游景区在全体员工的共同努力下，顺利完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。
本报告旨在总结过去一年的工作，分析存在的问题，并提出相应的改进措施，为未来的工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 游客接待工作本年度，景区共接待游客XXX万人次，同比增长XX%。
在游客接待方面，我们加强了对游客服务的管理和培训，提高了服务质量。
通过增设游客服务中心、加强导览服务、完善旅游设施等措施，有效提升了游客满意度。
2. 市场营销工作本年度，我们加大了市场营销力度，通过线上线下多渠道推广，提高了景区知名度和影响力。
同时，与旅行社、媒体等合作，开展了多项旅游推广活动，吸引了更多游客前来游览。
3. 景区规划与建设工作本年度，我们完成了景区规划编制工作，明确了景区发展的目标和方向。
同时，加强了对景区基础设施的建设和改造，提升了景区的整体形象和品质。
4. 生态环境保护工作我们始终坚持以保护生态环境为前提，加强对景区内生态环境的监管和保护。
通过植树造林、治理水污染等措施，有效保护了景区生态环境，实现了经济效益和生态效益的双赢。
5. 安全生产工作我们始终把安全生产放在首位，加强了对景区内各项安全工作的管理和监督。
通过完善安全制度、加强安全培训、整治安全隐患等措施，确保了游客的安全游览。
三、存在的问题和改进措施1. 游客服务质量仍需提升。
我们将继续加强对员工的服务培训，提升服务质量，为游客提供更好的服务体验。
篇2一、引言本报告旨在回顾和总结过去一年旅游景区的工作情况，通过反思工作中的亮点和不足，为未来的工作规划提供有力的依据。
通过此次总结，我们将更好地明确景区的发展方向，进一步提升景区的管理水平和服务质量。
二、工作内容在过去的一年中，我们景区在各级领导的关心和指导下，围绕提高游客满意度这一核心目标，开展了以下工作：1. 市场营销与推广（1）开展线上线下的宣传推广活动，提高景区的知名度和影响力。
旅游景区年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游业已成为国民经济的重要组成部分。
旅游景区作为旅游业的主体，其发展状况直接关系到旅游业的发展。
本年度，我景区在上级领导的关心和支持下，全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下：一、景区概况我景区位于我国某省某市，占地面积XX平方公里，是一处集自然风光、历史文化、民俗风情于一体的旅游景区。
景区内有丰富的自然资源和人文景观，包括奇峰异石、古树名木、历史遗迹、民俗风情等。
近年来，我景区以“打造生态旅游、文化旅游、休闲旅游”为目标，不断提升景区品质，吸引了大量游客前来观光游览。
二、主要工作及成效1. 景区基础设施建设（1）道路建设：本年度，我景区对景区内的道路进行了全面升级改造，实现了道路硬化、绿化、美化，提高了游客的出行体验。
（2）停车场建设：为满足游客停车需求，我景区新增了XX个停车位，并设置了明确的指示标志，方便游客停车。
（3）游客服务中心建设：我景区新建了游客服务中心，为游客提供咨询、购票、休息等服务，提升了景区服务水平。
2. 景区管理与服务（1）安全管理：我景区高度重视安全管理工作，制定了安全管理制度，加强了对景区内消防、食品、设备等方面的安全管理，确保游客生命财产安全。
（2）服务质量提升：我景区通过开展员工培训、技能竞赛等活动，提高员工服务意识和服务水平，为游客提供优质服务。
（3）景区宣传推广：我景区加大宣传力度，通过电视、报纸、网络等媒体，宣传景区特色，提高景区知名度。
3. 景区旅游产品开发（1）特色旅游产品：我景区开发了特色旅游产品，如景区纪念品、农家乐、特色餐饮等，丰富了游客的旅游体验。
（2）旅游线路规划：我景区结合景区资源，规划了多条旅游线路，满足不同游客的需求。
4. 景区旅游市场拓展（1）客源市场拓展：我景区积极开展客源市场拓展工作，加强与旅行社、企业等合作，吸引更多游客前来观光游览。
（2）区域合作：我景区与周边景区、城市开展区域合作，实现资源共享、互利共赢。
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景区年度总结9篇景区年度总结篇1今年以来，在区委、区政府的正确领导下，风景管理区党工委、管委会紧紧抓住创建5A级景区、发展集体经济、项目建设等重点工作，抢抓机遇，攻坚克难，经济和社会各项事业取得了长足进步。
全年预计完成全口径财政收入3442万元，完成公共财政收入1657万元。
预计接待游客109.3万人次，同比增长2.3%，预计实现旅游综合收入4774.9万元，同比增长6.5%。
一、统筹规划取得新进展牢固树立大旅游发展理念，制定发展大旅游规划，逐步实现从“景区”向“旅游区”的转变，构建多元化、复合型旅游产品和产业体系。
不断完善《地区控制性详细规划》和《景区旅游总体规划》。
完成了孙武文化园、游客服务中心、望湖园别墅改造等项目规划论证。
二、基础设施建设取得新成绩一是大力推进项目建设。
抓好孙武文化园、南大门二级游客服务中心、望湖园别墅改造、松海路沿线环境整治、兵圣路亮化工程等项目建设。
二是大力推进招商项目建设。
帐篷客度假酒店、风情小镇、“城市田园”等项目顺利签约。
三是大力推进新农村建设。
完成两个社区20个自然村改造，涉及农户1140户，惠及景区所有的居民。
四是大力推进征地拆迁工作。
全年拆迁企业4家，拆除厂房13000平方米，征收苗圃5户181亩，征地744亩。
三、集体经济取得新突破农业公司完成销售总值共110万元。
完成绕城高速、兵圣路、新农村绿化改造工程等项目，与木渎五峰村合作开发约100亩种植樱花项目。
绿化公司全年完成产值近800万元，实现利润近200万。
物业公司做好藏书老街的统筹规划、房款的收缴以及藏书老街的统一管理。
截止年底共收取房款4510万元，余款于上半年交付完成。
做好社区安置小区商业地块的规划。
目前方案设计、施工图设计已完成。
金鸡山公墓坚持“先绿化、后建墓”的发展理念“环境园林化、葬式多样化、设计艺术化、管理现代化、服务人性化”的“五化”发展目标发展，顺利通过了二级公墓的验收。
全年实现销售1800万元，基本达到年初预定的目标。
四、5A级景区创建取得新成果优化景区内标识标牌、旅游线路及主要景点内部整治。
全面改造兵圣路路面、沿线村庄、北大门停车场等。
有序推进三线入地及沿线灯光、景观工程。
对景区北大门游客中心进行功能调整优化，改造完成公共厕所、防火物资仓库、监控室等。
强化制度建设，建立应急情况应对机制。
强化人员培训，开展景区讲解员、卫生保洁员、观光车驾驶员、农家乐经营等培训。
强化安全管理，抓好旅游安全、交通安全、森林防火等工作。
开展服务力提升工程、争创市服务、导游评星定级、高层次培训等，全面细化、优化旅游过程管理。
目前景区成为区首家获得ISO认证的旅游企业。
五、招商引资取得新成就认真编制招商手册，研究制定招商政策，积极引进符合特色的文化旅游项目。
目前已落地项目投资2.2亿元人民币，洽谈项目总投资25亿元人民币。
主要做好了帐篷客度假酒店、城市田园、中韩航天机器人体验展、风情小镇和养生康疗中心项目等项目的招商、洽谈工作。
六、宣传推介取得新成效办好节庆活动。
成功举办新春祈福庙会、市第三届养生文化节、鸟类科普馆开馆仪式、孙子兵法文化旅游节、中韩联合航天61机器人展、第三届世界女子围棋赛等重大节庆活动，进一步提升景区知名度。
拓展市场营销。
以长三角区域合作为重点，先后赴上海、宁波、安徽等地宣传推介，积极参与大型会展，游客的接待量大幅提升。
借力媒体造势。
依托央视、人民日报、中国旅游报、中国日报等主流媒体，精心策划宣传报道。
年内在省级以上媒体开展报道40多篇(次)，其中，在旅游卫视播出的《之巅》和在中国日报刊发的《围绕5A创建，全力打造全景式大景区》，在国内外引起了良好反响。
七、民生事业取得新局面做好信访维稳、社会管理综合治理、环境卫生、安全生产、森林防火、防洪抗汛、计生民政残联工作、劳动和社会保障、困难群体的帮扶等工作，全面构建和谐景区。
今年为困难群体提供各类帮扶资金逾50万元。
八、基层组织建设取得新面貌一是加强理论学习。
重点学习5A创建、集体经济、旅游等方面理论知识。
二是加强干部队伍建设。
公开选拔社会事务办主任一名。
在区跨部门竞岗中，一名同志成功胜出。
三是加强党员教育管理。
组织全体党员干部学习华西村老书记吴仁宝专题报告会、陈超英同志专题报告会、向人民法院学习。
四是加强廉政建设。
严格落实党风廉政建设目标责任制，各单位、部门负责人签订廉政建设责任书。
五是加强机关作风建设。
以“强组织、增活力，创先争优迎十八大，让明天更美好”为主题，广泛开展在创先争优活动中开展基层组织建设年活动。
六是加强群团工作。
选举产生了第一届工会委员会，选强配齐了团工委委员会班子，组建旅发公司妇委会。
成功举行区第十二届科普宣传周暨鸟类科普馆开馆仪式。
今年以来，成功创建为全国科普教育基地，通过国家5A级景区省级验收。
领导先后视察景区，对景区建设发展给予了充分的肯定。
景区年度总结篇2一、加强内部管理，整顿干部工作作风，提高服务质量和服务水平今年年初，为加强景区内部管理，改变干部职工工作作风，调动员工积极性，增强工作人员责任感，提高旅游服务质量和服务水平。
一方面，我们对全景区实施了制度化管理，推行科学和行之有效的目标管理责任制，签订内部目标管理责任书，实行定岗、定位、定指标、定任务，将工作任务与奖金福利挂沟，并在月工资中扣留10%作为风险押金，在年底进行工作实绩考核（目标责任制检查验收）时严格兑现。
这样，真正做到人人有责任，个个有压力，从根本上调动了广大干部职工的积极性，取得了良好的效果。
另一方面，整顿干部作风，提高服务意识和服务质量。
我们认为，风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部，每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。
但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想，与开发建设的需要很不相适应。
因此，我们在去年的基础上，今年再次大力进行思想作风整顿，采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风，通过一年的努力，已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。
再者，提高工作人员业务素质，我们采取送出去、请进来的'办法，分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训，同时，组织干部职工出外学习考察，交流经验，干部的综合素质有了明显的提高。
同时，改变用人机制，从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线，真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态，将以人为本的理念真正贯通到了各项工作中。
二、强化资源意识，落实保护措施，改善旅游大环境风景名胜资源是大自然造化之精华，是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产，也是风景名胜区赖以生存的命脉，它是国家的一项特殊资源，是保护型的社会公益事业。
在今年的工作中，我们始终把资源保护摆在景区工作的首位，正确处理好局部利益和全局利益，眼前利益和长远利益关系，加大资源保护力度，防止和杜绝种种急功近利的破坏性开发的发生。
为有效加强对旅游资源的保护，一方面，我们实施严格的监管制度，同时宣传发动群众增强保护意识，自觉保护旅游资源，诸如制做宣传标牌，下发文件，散发传单等。
另一方面，进行大规模的专项整治活动，今年以来，我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿，共拆除了4家采沙场，封禁了8处采石点，关闭了3家违规企业，查处乱砍林木案件4起等等，对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障和路边违章违规摊点进行了彻底清理，景区环境大为改观。
三、加快旅游开发，规划景区建设，提高景区建设规模和建设水平。
开发和建设是一种动态的保护，风景名胜事业离开资源的保护就会失去生存的基础，离开了科学和合理的开发与建设也会失去活力。
因此，我们坚持在开发建设中实施保护，在保护中建设完善，做到保护与开发、保护与发展并举，不断开发新的景观，丰富景点内涵，提升景区品位，打造景区新形象。
一年来，已投资80万元配套改造人和宾馆；投资20万元建好景区标示系统；投资15万元配套建设管理处机关，包括微机室、档案室等；投资30万元完成观音崖园通寺复建基础工程；投资20万元整改仙人府入景公路；投资15万元新建大江口景区售票亭；投资40万元开发藏君洞国宝厅；投资150万元建好大江口景区秀加移动通信基站；此外，投资80万元的蒿湖公路（蒿子坪至湄峰湖大坝旅游专线公路）3km路面硬化等项目正在动工建设之中。
通过这些投资建设，完善了旅游服务设施，提高了湄江的接待档次，丰富了游览内涵。
四、丰富旅游文化，作活山水__，成功举办首届旅游节。
为了更好地宣传推介湄江，进一步提高湄江的知名度，扩大旅游市埸，搭建招商引资平台，做好做活湄江这篇山水__，在我们的争取下，于今年x月x日至10月x日以涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了湖南旅游节首届多彩湄江投资福地旅游文化节暨湄江旅游开发10周年纪念活动。
主体活动的湄江旅游开发10周年纪念大会暨广场文艺表演、大型绝壁攀登表演、湄江民俗山歌对唱赛、湄江抓鱼比赛、湄江风景名胜区投资说明会、湄江书画摄影展、篝火焰火晚会、湄江探宝你最红等活动均取得了良好的效果，尤其是旅游文化节开幕式，规模巨大，场面火爆，盛况空前，参加人数达3万余人。
旅游文化节过后，湄江的人气指数与旅游收入直线上升，与去年同期相比，旅游人数与经济收入成倍增长。
这次旅游文化节的成功举办，可谓高水平策划，大手笔运作，不仅为湄江带来了人气和经济效益，也为湄江今后如何做大做活做强奠定了良好的基础，取得了良好的经验，其影响是相当深远的。
景区年度总结篇3结合本市旅游行业实际，积极组织涉旅企业学习《实施细则》，认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署，全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化。
现将我市开展旅游标准化工作总结如下：一、加强领导，明确工作责任成立组织领导机构。
为切实做好旅游标准化建设工作，局领导高度重视，立即向市政府分管市长专项汇报此项工作，10月29日市政府办公室印发了《__市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函〔〕224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长，一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长，13个市级相关部门作为成员单位的__市旅游标准化试点协调工作小组，办公室设在市旅游局，具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。
二、明确工作任务，积极开展试点工作为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程，我局根据《__省人民政府办公厅<关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知>》制定了《__市开展旅游标准化试点工作实施方案》，明确了各项工作任务，提出到，全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。