装维认证考试试题_B卷

全新装维试题

B卷

单位：姓名：分数：

一、填空题（每空1分，共25分）

1、要积极树立用户至上，用心服务的企业服务理念。。

2、上门装机服务时，挪动的物品应轻拿轻放，完工后恢复原位，并带走施工垃圾。

3、在装机和维修时可以使用ipconfig/all命令来显示用户电脑有关IP地址的配置信息

4、室内布线的原则是要做到因地制宜、做到安全、牢固、隐蔽、美观。

5、配线架跳线要符合“三点两面”规范、整齐、美观。

6、分线盒所出下户线要长短一致，并绑扎成“U”型弯。

7、EPON是最适合宽带接入网需求的方式，具有：成本低，维护简单，容易扩展，易于升级的优点。

8、PON系统由局侧的OLT、用户侧的ODN和ONU组成。

9、EPON采用单纤波分复用技术（下行1490nm，上行1310nm），仅需一根主干光纤和一个OLT，使用1：16分光器，传输距离可达20公里，使用1：32分光器，传输距离可达10公里。在ONU侧通过光分路器分送给最多32个ONU。

10、1：16的光分路器衰减大概是___12.8db__。

11、EPON系统中，OLT进行广播发送，ONU选择接收，ONU选择性接收数据的依据是LLID。

二、单项选择题（每题1分，共30分）

1、在装机过程中，根据工单上用户申请的业务，向用户详细讲解电话、ADSL的使用方法、故障的申报方法以及基本知识,时间不低于（B）分钟。

A、5

B、10

C、15

D、20

2、以下关于MAC的说法中错误的是（A）。

A、MAC地址在每次启动后都会改变；

B、MAC地址一共有48比特，它们从出厂时就被固化在网卡中；

C、MAC地址也称做物理地址，或通常所说的计算机的硬件地址；

3、TCP/IP协议是指（C）。

A、文件传输协议/远程登录协议；

B、邮件传输协议/远程登录协议；

C、传输控制协议/因特网互联协议；

D、文件传输协议/邮件传输协议；

4、用户电缆线路环阻（不含话机内阻）最大值的维护指标为（C）。

A、1000Ω

B、1300Ω

C、1500Ω

D、1800Ω

5、使用XP系统拨号出现错误691时提示是：（A）

A、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问

B、远程计算机没反应

C、网卡禁用

6、错误619：无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。问题：由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法：（B）

A、更换线路

B、间隔一到二分钟后重试

C、更换调制解调器

D、更换网卡

7、如果线路质量有问题，可以采用ping命令，测试完成后会有一个报告给出，察看8是否为0，9是否在正常范围之内，如果不是那么就逐层排查线路质量。(A）

A、丢包率、延迟

B、丢包、延迟率

C、延迟率、延迟D丢包率、丢包

8、下列IP地址中属于C类的是：（A）

A、220.122.134.11/24

B、10.10.10.1/24

C、172.20.0.1/24D 2.2.2.2/24

9、对局域网的范围描述最确切的是：（C）

A、几十米内

B、几十公里内

C、几十米到几公里内

D、几公里到几十公里内

10、装维施工应时本着先、后，最后的原则进行。（A）

A、机房——交接箱、分线盒——入户

B、入户——交接箱、分线盒——机房

C、交接箱、分线盒——入户——机房

D、入户——机房——交接箱、分线盒

11、在装机施工时，用户引入线（室外）与电力线（220v用户线）交叉间距不得小于。（D）

A、10cm

B、20cm

C、30cm

D、40cm

12、在装机施工时，皮线在进入用户室内前，进入室内后的接头应处理良好，用防水胶布缠牢。（C）

A、最多允许有两个接头

B、最多允许有一个接头

C、不允许有接头

D、对接头没有要求，只要能满足线路通信质量即可

13、用户引入线由室外引入室内的洞眼，要求。（A）

A、室内应高于室外10-20mm

B、室外应高于室内10-20mm

C、室外和室内平行

D、没有要求

14、皮线自高位引入时，应在接近洞眼处，皮线略向洞眼下留个小余弯，皮线来自下方的可直接引入洞眼。余弯的作用是。（B）

A、皮线预留

B、防止沿皮线流下的水进入室内

C、便于以后维修

D、看起来美观

15、现场施工时，应先征求客户意见，按照客户选择的位置安装，布局要合理，室内尽量最大限度做到暗线；若需走线，应隐蔽卡钉并间隔cm钉一个；施工确需要挪动物品时，必须得到客户许可，搬动物品时，应小心避免任何损坏。（A）

A、30-40

B、50

C、60

D、100

16、在综合布线小区施工或装机时，下列说法是错误的是。（C）

A、在楼宇之间需做级联线时，应根据实际情况选用4.0钢绞线或钢丝吊挂，楼间钢绞线必须接地。

B、楼宇之间的级联线必须使用室外五类屏蔽双绞线。

C、可以使用非屏蔽五类双绞线由媒体箱向无综合布线的其它建筑物架空引线安装宽带。

D、室外五类线中间不能有接头，交换机至用户终端的五类线长度不能超过100m。

17、用户拨打118114号码向用户收取费。（A）

A、市话费

B、本地通话费

C、信息费

18、如果线路质量有问题，可以采用ping命令，测试完成后会有一个报告给出，察看8是否为0，9是否在正常范围之内，如果不是那么就逐层排查线路质量。(A）

A、丢包率、延迟

B、丢包、延迟率

C、延迟率、延迟D丢包率、丢包

19、使用XP系统拨号出现错误678时提示是：（B）

A、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问

B、远程计算机没反应

C、网卡禁用

D、无法连接到指定目标

20、EPON的上行最大带宽每个ONU不能超过（C）

A、256MB

B、512MB

C、1GB

D、2GB

21、在EPON中，唯一标示一个ONU的标识是（A）

A.LLID

B.MAC地址

C.GEM-PORT

D.IP地址

22、EPON是基于(C)的无源光接入技术,遵循IEEE802.3ah系列标准.

A.ATM

B.TDM

C.以太网

D.GEM

23、EPON上行采用的是（B）技术

A、广播

B、TDMA

C、CDMA

D、直播

24、下列对EPON速率描述正确的是：(D)

A．上行155M/下行622M B．上行2.5G/下行2.5G

C．上行1.244G/下行 2.488G D．上行1.25G/下行 1.25G

25、1:32的光分器，光功率损耗约为（C）dB。

A．9 B.12 C.16 D.18

26、在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是：（B）