酒店顶岗实习周记大全【10篇】

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酒店实习周记大全(精选6篇)

酒店实习周记大全(精选6篇)

酒店实习周记大全(精选6篇)酒店大全篇1(一)实习期一开始我就来到了株洲逸景华天大酒店,担任酒店前台收银一岗。

回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。

回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。

实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

也许,在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨:当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是去逃避。

现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。

作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我非常感动。

感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要记住三点:一、勤快,二、忍耐,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的单纯。

刚开始上班时,不适应长时间的站立和工作作息时间的改变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。

对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。

以前在家的时候,衣食无忧,根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来,现在当自己有了一份工作的时候,才发现得来不易。

酒店前台顶岗实习周记(18篇)

酒店前台顶岗实习周记(18篇)

酒店前台顶岗实习周记(18篇)酒店前台顶岗可以记录我们的实习过程和实习历史纪录收获,以下是酒店前台顶岗实习周记,欢迎阅读!酒店前台顶岗实习周记第一周20xx年12月21日这天,我到大酒店前台实习的酒店前台毕业酒店前台顶岗实习周记第一天。

实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

刚进入酒店的酒店周记前台就读酒店前台顶岗实习周记第一天,一切都很陌生,也很新鲜。

一串张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑极其友善。

有两位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下英国公司的带著整体结构和各个部门,还给我介绍了几个上司给我认识。

一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,方能有利于自己工作的有利于展开。

酒店前台顶岗实习周记第二周前次要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这本周一的快到中午的时侯,我被带到一位哥哥那,并被告知我以后告知就悄悄地她学,我很乐意,因为姐姐张力很亲和力地接待了我,还带着我和她一起吃到了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作要闻和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能重要职责就是我将来要承担的职责。

这一周,只不过对周围毕竟的人和事相对熟悉了,没有酒店前台毕业酒店前台顶岗实习周记第一周那么手足无措,还有就是还好遇见了比较好的好同事们,教会我很多东西。

酒店前台顶岗实习周记第三周今天已经是酒店前台毕业酒店前台顶岗实习周记第三周了,我对公司的环境已经基本熟稔,邻居她家的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来环境对干好工作是很有帮助的。

这一周的主要工作是学接电话和其他进行业务上的沟通。

在打电话的整个过程中,总会遇到一些困难。

例如:对方说的词汇专业外来语我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。

酒店实习周记30篇

酒店实习周记30篇

酒店实习周记 30 篇【篇一:酒店实习周记】实习周记总结2012 年07月16日来上海已经三天了,对这里的全部还都感觉什么都是奇特的,到达酒店瞬时感觉在学校学的东西全都忘了,到达这以后第一给我们进行了新职工入职培训,讲了一些酒店的专业知识、消防知识、电话礼仪及酒店的简介,还进行了一个小考试,这对于我们学校刚出来的学生几乎是小菜一碟,此后我们还一起对酒店进行了一个全面的集体观光,简单办了入职手续、领了各自的工服,我被分到了餐饮部和囡囡嘉藩在一起,蔡明龙在传菜部,大家相互都很照料,对这半年的实习生活很期望。

2012 年07月25日转瞬小半个月过去了,我们对自己的岗位也都有了初步的认识,我们都有自己的师傅,每天跟着师傅不断地提高自己,此刻我已经熟习了作为一名餐饮部的服务生大体的工作流程:每天清晨值班人员开灯填补备餐台的餐具,十点半吃饭时间,十一点全部职工在荷花园有个晨会,交代一天的工作任务,而后回到各自岗位开始一天的工作,到两点钟开始歇息,下午四点半吃饭,五点钟从头回到岗位连续工作直到夜晚九点钟左右,碰到客人走得晚自然也就下班会很晚。

这小半个月的时间里我感觉自己有些力所不及,在学校学的知识基本上在这儿是用不上,都是靠从师傅那学还有自己的见机而作,但是越是这样我越要把事情做好,大老远的跑来实习,我不想浪费这半年的时间。

2012 年07月30日来上海快一个月了,终于仍是意识到凡事得靠自己,不可以老是依赖他人,要学会独立,这两天经理跟我说可能要把我调去包房,因为看我平常各方面表现还不错,但此刻还没有确立下来,来这里都知道做得好的服务生都调去了包房,这无疑对我是一个激励,但是这件事还没定下来说明其实我仍是不够优异所以我要更为努力,各方面要更为稳固扎实,希望自己不断进步,加油!!2012 年08月15日这么长时间的实习生活不断面对着新的问题,自己的没眼色遇到师傅的冷淡还有客人的刁难,我们不断的解决问题也在不断的提高自己,今日这桌客人就很刁难,他每个菜都要分红每人每,却都点的大盆菜,固然帮客人分餐是自己职责内的事情,但碰到这样的客人,难免心中有些烦恼,并且他总摆出一副大架子,走的时候没有买单说明日过来结账,这会经理都走了,也找不到值班经理,我就跟经理打了个电话,经理说明日再说,客人走了我内心很忐忑,万一他明日不来这几千块钱就会让我来买单,希望明日全部顺利!!!2012 年08月23日在酒店常常碰到老外,自己英语水平其实不是很好,所以见到老外又紧张又喜悦,这短时间里自己的口语水平也有了必定的提高,这段时间我向来在想自己当时报这个专业对吗?自己大专出来就干初中出来也能干的工作,那自己读这个大学花着父亲母亲的血汗钱图什么,并且自己还没有人家中专出来的孩子灵巧,用老妈的话就是念书读傻了?所以在此后的工作中我要更为努力!2012 年08月30日在包房的日子要比在荷花园轻松好多,对客人的招待有了更为系统的学习,如餐前准备:认识任务单对单位名称,宴会日期,人数,用餐标准及用餐地址和特别要求 ; 餐具准备,做好工作台的准备工作;迎宾礼仪;以及客人落座后的一些服务流程如拉椅,垫口布,拆筷套等等。

周记作文之酒店实习周记10篇

周记作文之酒店实习周记10篇

酒店实习周记 10 篇【篇一:酒店实习周记】实习第一周实习第二周前一周主假如处于需要熟习各基本状况的状态,这周一的快到正午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被见告我此后就随着她学,我很愿意,因为姐姐很热忱地招待了我,还带着我和她一起吃了午餐,下午姐姐给我谈了一下她的工作概略和她的主要职责,我都记在了内心,因为这可能就是我未来要肩负的职责。

这一周,貌似对四周的人和事相对熟习了,没有第一周那么惊慌失措,还有就是还好碰上了比较好的同事们,教会我好多东西。

实习第三周今日已经是第三周了,我对企业的环境已经基本熟习,同事的名字我也基本能叫上来了,我的做事效率也所以提高了许多,因为去一个地方找同样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周的主要工作是学接电话和其余企业进行业务上的交流。

在打电话的过程中,总会碰到一些困难。

比如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本没法交流,于是只好先记下来再向同事们讨教,稍后再给对方回电话给出一个正确的回复。

我就是在这样一个从不懂到懂的工程中渐渐累积了好多有关的知识。

实习第四周周四下午 ,部门经理说要给我们培训,我认为是给我们讲一些对于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否认了我当初的猜想。

她说,不过想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。

部门经理在酒店工作了五、六年,能够说是特别有经验了。

她对人生有着独到的看法,用自己的经验言传身教。

她告诉我们必定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在未来我们应聘工作时为我们增添成功的几率。

哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即便专业性的知识其实不很认识,但英语的听闻能力强仍是很有可能找到好工作的。

除此以外,还建议我们去学一些手艺或持续进修,要有一艺之长,进而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。

第五周因为刚进企业的缘由,一些重要的事情我都没有波及。

我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地累积,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,未来才能成就一番大事业。

酒店顶岗实习周记

酒店顶岗实习周记

酒店顶岗实习周记酒店顶岗实习周记酒店顶岗实习周记1虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。

好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。

在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。

有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。

酒店顶岗实习周记2实习时间:实习地点:xx省xx县xx镇xx洲际大饭店实习项目:客房部服务员实习内容:熟悉酒店情况工作业绩:开始上班也有一周了,这一周是忙碌的,因为是刚进酒店,很多的事情需要去学习,要接手的东西也要慢慢的去处理。

也会帮着别的会计做一些简单的凭证啊什么的,所谓的“万事开头难”,这下我是真的体会到了,虽说学的是这一行,但是真正的接触到时才知道自己所学的万万不够的。

刚刚接手工作就出了很多问题,但这并不足以打败我,我会以加倍的时间去适应,更快的掌握这个流程。

工作体会:刚刚接触到实际操作时,什么都不懂,脑子里一片空白,搞的我焦头烂额的。

然后我就只有找师傅求助,师傅让我不要着急,慢慢来,要用平常心去对待。

我向师傅请教了许多问题,她也帮我一一解答了,这样我才松了一口气。

好好的把思绪理顺了才投入到工作中。

这一周中发生了很多的事,也很忙碌,但总的来说还是收获了不少的东西。

遇到事情的时候要不焦不燥,才能更好的去解决。

不至于在遇到紧急事情的时候不知道这样处理,遇事要冷静,只有这样才能很好的去解决。

酒店顶岗实习周记3实习时间:20xx年5月10日至20xx年5月17日实习地点:xx省xx县xx镇xx洲际大饭店实习项目:客房部服务员实习内容:保持公共区域卫生工作业绩:这周我换了工作,工作内容主要是保持公共区域的卫生。

酒店前台顶岗实习周记(18篇)

酒店前台顶岗实习周记(18篇)

酒店前台顶岗实习周记(18篇)酒店前台顶岗实习周记(18篇)酒店前台顶岗实习周记可以记录我们的实习过程和实习收获,以下是酒店前台顶岗实习周记,欢迎阅读!酒店前台顶岗实习周记第一周20xx年12月21日这天,我到大酒店前台实习的酒店前台毕业酒店前台顶岗实习周记第一天。

实习,虽然不是真正的组织工作,但虽然我工作生涯的一个起点,也从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

刚进入酒店的酒店前台酒店前台顶岗实习周记第一天,一切都很陌生,也很新鲜。

一张张陌生的面孔,不明白但是都面带微笑很笑容满面友善。

有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我详述了几个同事给我认识。

一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更远地去适应环境,更快地融入这个大特兰县中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

酒店前台顶岗实习周记第二周前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到这位姐姐那,并被告知我以前就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她试着吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是显然我将来要独自承担的职责。

这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没法酒店前台不想毕业酒店前台顶岗实习周记第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

警卫室酒店前台顶岗实习周记第三周今天已经是酒店前台毕业酒店前台顶岗实习周记第三周了,我对公司的环境已经基本古怪陌生,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方打听找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干不好工作是很有帮助的。

这一周的主要工作是学和其他公司进行业务上的沟通。

在打电话的整个过程中,总会遇到一些困难。

例如:他们说的专业词汇我不说知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。

【实习报告】酒店实习周记大全【13篇】

酒店实习周记大全【13篇】【本文概要】实习是大学生毕业必须经历的过程,它也是你能力的一个证明,尤其是进入大企业实习,可以充分发挥和展示你的才华和在学校里学到的专业技能,加深对职业的了解,确认喜欢或擅长的行业。

以下是本文为大家整理的酒店实习周记大全【13篇】,供大家参考学习。

【篇一】酒店实习周记大全20xx年xx月xx日这天,是我到××大酒店前台实习的第一天。

实习,虽然不能算是一个真正意义上的工作,但是这却是我工作生涯上的一个起点,也是从学生的时代过渡到工作人士的一个不可或缺的必经的阶段。

一切,对我来说都非常的陌生,但是也让我觉得非常的新鲜。

一张张的陌生的面孔,虽然彼此并不认识但是都面带微笑很友善。

特别是还有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。

一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

【篇二】酒店实习周记大全前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。

这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

【篇三】酒店实习周记大全今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。

在打电话的过程中,总会遇到一些困难。

例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。

酒店实习周记大全13篇

【导语】⼤学⽣在学校通过⾃⼰学习和努⼒获得了⼀定的专业技术,只有通过实习来稳固提升专业技术才能在以后的就业⼯作道路中更好的发展⾃⼰。

以下是⽆忧考整理的酒店实习周记⼤全13篇,欢迎阅读!篇⼀ 实习第⼀周 20xx年x⽉x⽇这天,我到xx⼤酒店前台实习的第⼀天。

实习,虽然不是真正的⼯作,但却是我⼯作⽣涯的⼀个起点,也是从学⽣过渡到⼯作⼈⼠的⼀个不可或缺的必经阶段。

刚进⼊酒店的第⼀天,⼀切都很陌⽣,也很新鲜。

⼀张张陌⽣的⾯孔,不认识但是都⾯带微笑很友善。

有⼀位热⼼的同事,带着我逛这逛那,带我参观了⼀下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了⼏个同事给我认识。

⼀周的时间很快就过去了,在这⼀周⾥,我尽量让⾃⼰更快地去适应环境,更快地融⼊这个⼤集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于⾃⼰⼯作的展开。

篇⼆ 实习第⼆周 前⼀周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周⼀的快到中午的时侯,我被带到⼀位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她⼀起吃了午饭,下午姐姐给我谈了⼀下她的⼯作概况和她的主要职责,我都记在了⼼⾥,因为这可能就是我将来要承担的职责。

这⼀周,貌似对周围的⼈和事相对熟悉了,没有第⼀周那么⼿⾜⽆措,还有就是还好遇上了⽐较好的同事们,教会我很多东西。

篇三 实习第三周 今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提⾼了不少,因为去⼀个地⽅找⼀样东西不⽤再东找西找东问西问了,看来融⼊环境对⼲好⼯作是很有帮助的。

这⼀周的主要⼯作是学接电话和其他公司进⾏业务上的沟通。

在打电话的过程中,总会遇到⼀些困难。

例如:对⽅说的专业词汇我不知道什么意思,根本⽆法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对⽅回电话给出⼀个准确的答复。

我就是在这样⼀个从不懂到懂的⼯程中逐渐积累了很多相关的知识。

篇四 实习第四周 周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲⼀些关于酒店⽅⾯的知识,但她说的第⼀句话就否定了我当初的猜测。

酒店实习周记大全(精品版)

酒店实习周记大全(精品版)Hotel internship weekly( 实习报告 )汇报人:_________________________职务:_________________________日期:_________________________适用于工作总结/工作汇报/年终总结/全文可改酒店实习周记大全(精品版)【篇一】酒店实习周记大全20xx年xx月xx日这天,是我到××大酒店前台实习的第一天。

实习,虽然不能算是一个真正意义上的工作,但是这却是我工作生涯上的一个起点,也是从学生的时代过渡到工作人士的一个不可或缺的必经的阶段。

一切,对我来说都非常的陌生,但是也让我觉得非常的新鲜。

一张张的陌生的面孔,虽然彼此并不认识但是都面带微笑很友善。

特别是还有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。

一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

【篇二】酒店实习周记大全前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。

这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

【篇三】酒店实习周记大全今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。

在打电话的过程中,总会遇到一些困难。

酒店顶岗实习周记酒店实习周记酒店顶岗实习报告

酒店顶岗实习周记,酒店实习周记,酒店顶岗实习报告酒店顶岗实习周记(一)经过近十一个月在三源汇酒店的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。

在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。

最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。

对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。

在此我由衷感谢花园,给了我这么好的一次机会。

经过两年的大学理论知识的学习,对旅游管理专业的知识已经有一定的了解了,但那只是感性的认识,所以每批毕业生都要参加毕业前的实习,使我们对我国旅游企事业单位及其管理的历史、现状、发展有基础的正确认识,使我们能把所学的理论知识与实际工作相结合,加深对知识的理解,增加我们分析解决问题的能力,为毕业后工作打好结实的基矗我们也不例外,我被安排在三月进入酒店学习针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

我经过几天的找实习工作单位的艰辛后,体会到知识的可贵,感觉自己还有很多东西要学习的,三月我到了酒店面试,通过面试我被安排在餐饮部的西餐厅做服务员。

酒店地处成都东门,新华公园旁,火车站六公里,距机场二十公里。

是国有企成都交通运业有限公司下的酒店,由成都市交委主管,一直以自住管理为经营管理模式。

楼高29层,占地4879平方米,总共可出租客房215间,其中有豪华套房6个,普通楼层第6~9层,环保家居楼层第10、11层,行政商务层第12、15、16层,生态无烟楼层第19层,不设有13、14等人们禁忌数字的楼层和房间号。

部门设有总经办,人力资源部,财务部,销售部,前厅部,餐饮部,客房部,物资供应部,管事部,工程部,保安部等机构。

按总经理,部门经理,主管,领班,基层员工的体系进行垂直管理,酒店一致贯彻“情感的交流,从酒店开始”的服务理念。

要求每位员工用真诚的微笑待每一位走进酒店的人。

服务要求有“微笑露一点,行动快一点,脑筋活一点,效率高一点,理由少一点,做事勤一点,度量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,动作轻一点。

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酒店顶岗实习周记大全【10篇】
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【篇一】酒店顶岗实习周记大全
20xx年xx月xx日这天,是我到××大酒店前台实习的第一天。

实习,虽然不能算是一个真正意义上的工作,但是这却是我工作生涯上的一个起点,也是从学生的时代过渡到工作人士的一个不可或缺的必经的阶段。

一切,对我来说都非常的陌生,但是也让我觉得非常的新鲜。

一张张的陌生的面孔,虽然彼此并不认识但是都面带微笑很友善。

特别是还有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。

一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。

【篇二】酒店顶岗实习周记大全
前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来
要承担的职责。

这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。

【篇三】酒店顶岗实习周记大全
今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。

在打电话的过程中,总会遇到一些困难。

例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。

我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。

【篇四】酒店顶岗实习周记大全
周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。

她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。

部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。

她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。

她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时
为我们增加成功的几率。

哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。

除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。

【篇五】酒店顶岗实习周记大全
因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。

我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。

早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。

这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。

【篇六】酒店顶岗实习周记大全
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。

大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。

今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。

酒店
的人员流动量真是很大。

不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。

【篇七】酒店顶岗实习周记大全
今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。

周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。

我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。

【篇八】酒店顶岗实习周记大全
不知不觉时间快过两个月了。

这周说一说我要负责的接待工作。

就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。

这也是我第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。

好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。

这也算是我这次实习学会的另一项技能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!
【篇九】酒店顶岗实习周记大全
一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。

客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。

后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。

然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽误了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。

因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。

同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。

看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态……
【篇十】酒店顶岗实习周记大全
在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。

通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。

虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间赶紧练习。

这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺
少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。

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