政务环境实施方案
佛山市人民政府办公室关于印发佛山市水环境综合整治实施方案(2013—2020年)的通知
佛山市人民政府办公室关于印发佛山市水环境综合整治实施方案(2013—2020年)的通知文章属性•【制定机关】佛山市人民政府•【公布日期】2013.12.11•【字号】佛府办函[2013]740号•【施行日期】2013.12.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】水利综合规定正文佛山市人民政府办公室关于印发佛山市水环境综合整治实施方案（2013—2020年）的通知（佛府办函[2013]740号）各区人民政府，市有关单位：《佛山市水环境综合整治实施方案（2013-2020年）》业经市人民政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。
执行中遇到的问题，请径向市环境保护局反映（联系电话：8399 4885）。
佛山市人民政府办公室2013年12月11日佛山市水环境综合整治实施方案（2013-2020年）为深入贯彻实施《南粤水更清行动计划（2013-2020年）》和《广州、佛山跨界河流水环境综合整治专项方案》（2013-2020年），重点推进汾江河、西南涌、水口水道、芦苞涌等广佛跨界河流水环境整治工作，着力推动水环境质量不断改善，切实解决影响科学发展和损害群众健康的突出水环境问题，制订本实施方案。
一、指导思想以贯彻落实科学发展观，提高生态文明水平为指导，积极探索重污染河段水环境改善新思路，不断提高水环境精细化管理水平，逐步恢复河流水生态系统，提升城市形象及流域内的生态价值，构建经济繁荣、水体清澈、生态平衡、人水和谐新格局，为全市人民安居乐业提供良好的水生态环境，加快建设幸福佛山。
二、工作目标1年新进展：至2013年底，继续巩固珠江综合整治成果，整治各类违规污染源，提高生活污水处理和工业污染源污染防治水平，推动广佛交界片区水污染联防联治上新台阶，汾江河等重点河段水质实现2013年阶段控制目标，达到V类水体。
3年新突破：至2015年底，推进汾江河、花地河、西南涌、水口水道、芦苞涌等重点河段综合整治工作，削减重污染河道内源污染，有效控制面源污染，提高污水处理设施尾水排放标准。
深入优化营商环境 全面深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次” 改革工作实施方案的通知
深入优化营商环境全面深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革工作实施方案的通知（最新）为进一步优化营商环境,深入贯彻落实国家和省深化“互联网＋政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革安排，以加快推进政务服务“一网通办”、企业和群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”为目标，深入解决企业和群众“办事难、办事慢、办事繁”等问题，提升政务服务效能，增强企业和群众的获得感，特制定本方案。
一、工作目标坚持联网通办是原则、孤网是例外，政务服务上网是原则、不上网是例外，进一步提升政府治理能力和水平，努力为人民群众提供更多高质量的政务服务。
（一）到xx年底前。
1.“一网通办”方面：市县两级政务服务事项网上可办率不低于70%，公共服务事项至少开通100项。
2.“只进一扇门”方面：市县两级政务服务事项进驻综合性实体政务大厅比例不低于70%，50%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理。
3.“最多跑一次”方面：企业和群众到政府办事提供的材料减少30%以上，市县两级30个高频事项实现“最多跑一次”。
（二）到xx年底前。
1.“一网通办”方面：市县两级政务服务事项网上可办率不低于80%，公共服务事项至少开通150项。
2.“只进一扇门”方面：除对场地有特殊要求的事项外，市县两级政务服务事项进驻综合性实体政务大厅基本实现“应进必进”，70%以上政务服务事项实现“一窗”分类受理。
3.“最多跑一次”方面：企业和群众到政府办事提供的材料减少60%以上，市县两级100个高频事项实现“最多跑一次”。
二、工作原则及责任区分（一）工作原则。
1.按照“市软环境办公室总体牵头协调，市软环境建设领导小组会议调度推动，市直各任务部门按职责分工落实，各县（市）区按序时进度同步推进”的原则，高标准落实改革任务。
2.按照“任务随着职能走”的原则，现行各市直单位承担的建设任务，在全市行政机构改革后任务跟着职能平移，保证改革任务连续性。
3.按照“总体方案为主，补充方案调整”的原则，方案中既定建设指标、完成时限、任务要求等如有更新和变动，将适时印发补充方案，确保改革任务与省要求同频、同步。
全区落实完善政务服务机制提升政务服务效能若干措施的实施方案(最新)
全区落实完善政务服务机制提升政务服务效能若干措施的实施方案（最新）为推进我区政府系统“五型”政府建设，提升我区政府服务能力和水平，打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的“四最”营商环境，努力让企业和群众办事更顺畅、舒心，根据《X省人民政府办公厅关于进一步完善政务服务机制提升政务服务效能的通知》（X 府厅字〔X〕105号）、《X市人民政府办公厅印发关于进一步完善政务服务机制提升政务服务效能的实施方案的通知》（X府厅发〔X〕160号）文件要求，经区政府同意，决定对省政府进一步完善政务服务机制提升政务服务效能20条措施进行责任分解。
现结合实际，制定实施方案如下：一、延长办事时间（一）错时延时服务1.直接为企业和群众提供与日常生产生活密切相关的事项办理窗口，自X年1月1日起在工作日中午、双休日以及国家法定节假日提供延时服务。
责任单位：实施错时和延时服务的单位。
2.高频多发的即办件办理原则上实行窗口值班制，承诺件和办件量较小的即办件实行预约制，确保企业和群众在非工作日时间能办事、办成事。
对办件量大的事项要通过增加窗口等方式，减少群众办事等候时间。
责任单位：实施错时和延时服务的单位。
3.于X年12月20日前，提供错时和延时服务的窗口单位名称、地址、时间安排、事项以及预约方式等通过媒体对外公布，切实提高社会知晓度，让延时服务真正利企惠民。
责任单位：区行政服务中心管委会。
（二）畅通预约渠道4.要针对企业和群众在非工作时间遇到的特殊、紧急需办理的事项，畅通预约和应急服务机制，做到特事特办、急事急办。
责任单位：实施预约服务的单位。
5.要主动提供现场预约、电话预约、短信预约、网上预约等预约服务渠道，并予以公布，重点拓宽我区政务服务事项在网上、掌上的预约功能和范围，最大限度地方便企业和群众办事。
责任单位：实施预约服务的单位。
（三）拓展自助服务6.要争取把办税服务、公安交管、出入境、社保服务、公积金查询办理、不动产查询、银行、电力、公交、自来水、燃气等与群众日常生活密切相关的事项，在我区行政服务中心大厅实现自助办理。
济南市建筑管理局关于转变政府职能，优化发展环境，深化改革的实施方案
济南市建筑管理局关于转变政府职能，优化发展环境，深化改革的实施方案文章属性•【制定机关】济南市建筑管理局•【公布日期】2003.08.27•【字号】济建管字[2003]55号•【施行日期】2003.08.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城乡建设综合规定正文济南市建筑管理局关于转变政府职能，优化发展环境深化改革的实施方案（济建管字[2003]55号）局属各部门，机关各处室：为认真贯彻落实市政府第一次全体(扩大)会议精神，加快政府职能转变，建设廉洁勤政务实高效的政府，更好地为全市经济建设和社会持续快速发展服务，结合我局的管理职能，制定本方案。
一、指导思想以党的十六大精神统揽全局，全面落实省委工作会议精神和市委提出的科技、产业、制度、环境“四个创新”的要求及“实现新跨越，建设新泉城”的奋斗目标，加快政府职能转变，建立务实高效的政府，树立廉洁勤政的形象，深化建筑行政管理机制的改革，整顿规范建筑市场秩序，振兴全市建筑行业，促进全市经济发展和现代化省会城市的建设。
二、任务目标(一)解放思想，干事创业，深刻领会加快政府职能转变的重要性和迫切性。
(二)围绕经济建设这个中心，抓好建筑市场监管，创造规范有序的市场环境。
(三)简化管理程序，提高行政效率，努力形成运作规范、廉洁高效的行政管理体制。
三、具体措施(一)提高认识，加强教育，重点解决部门利益化问题通过加强“三个代表”重要思想的教育，深刻理解加快职能转变的重要性和紧迫性，深刻理解政府职能转变的定位，深刻理解建立务实高效政府的任务，深刻理解树立廉洁勤政政府形象的要求，把全体干部的思想统一到解放思想、干事创业的主题上来，统一到转变职能、优化环境、促进发展的根本目的上来。
要按照简化程序、提高效能的原则，事事多做换位思考，消除抵制小团体利益，做到局部服从大局，坚决杜绝部门权力利益化。
要站到“三个代表”重要思想的高度，从全局观念出发，处理好权力与责任挂钩、与利益脱钩的关系。
市人民政府政务服务大厅优化升级方案
市人民政府政务服务大厅优化升级方案按照国务院、省政府的统一决策部署，为加快推进“互联网+政务服务”各项工作，为此，结合我市实际，制定以下政务服务大厅优化升级方案。
一、总体目标紧紧围绕国务院、省政府关于深入推进“互联网+政务服务”工作的决策部署，通过对市政务服务大厅现有基础设施进行资源整合和优化升级，进一步健全完善市政务服务大厅基础硬件设施，为实现“三集中三到位”“一号申请、一窗受理、一网通办”奠定基础，进一步提升政务服务质量和水平，提高办事效率和群众满意度。
二、工作任务（一）优化美化政务大厅办公服务资源配置。
1.优化前台服务窗口布局。
结合“一窗式服务”改革工作需要，按照市场准入类、投资服务类、建设工程类、公民服务类等业务类别，对市政务服务大厅现有窗口资源进行分类整合，合理设置综合受理窗口，优化前台服务窗口布局，进一步强化服务功能，美化服务环境，提供温馨服务。
2.优化后台办公区域布局。
结合窗口单位集中进驻需求，对市政务服务大厅后台办公区域进行优化整合和合理布局，最大限度地发挥现有办公场地资源的空间利用效率，实现前台、后台无缝衔接，为推进“三集中三到位”改革工作提供基础保障。
（二）搭建“一号申请”办事服务平台。
1.建立排队叫号系统。
建设以公民身份证号码作为唯一标识的实名认证排队叫号系统，将市政务服务大厅现有窗口吊牌同步调整为LED显示屏，并为窗口配备排队呼叫设备，为实现“一号申请”提供实体功能支持。
2.设置自助服务区。
在市政务服务大厅开辟自助服务体验专区，集中放置网上办事自助服务终端、社保自助服务终端、排队取号机、自助查询机、银行ATM机等自助服务设施，为办事群众提供多样化的自助办事服务。
3.实现智能取号办事。
建立完善多渠道智能取号功能，通过排队取号机、手机APP和网上办事大厅等实现现场取号、智能终端预约取号、网上办事大厅预约取号等多渠道的排队取号方式，并通过政务微信平台提供排队信息查询、办件速率分析等实时数据服务，使办事群众享受到更加方便、快捷的智能化服务。
政务中心考核实施方案
政务中心考核实施方案为了提高政务中心的工作效率和服务质量，我市决定对政务中心进行考核，并制定了以下实施方案：一、考核目标。
政务中心的考核目标是以提高政务服务水平、优化政务服务环境、提升政务服务效率为核心，全面提升政务中心的工作质量和服务水平，为广大市民和企业提供更加便捷、高效的政务服务。
二、考核内容。
1. 政务服务质量考核，包括政务中心窗口服务态度、服务效率、服务质量等方面的考核，以市民满意度为主要指标。
2. 政务服务环境考核，包括政务中心内部环境整洁度、便利设施完善度、信息公开透明度等方面的考核。
3. 政务服务效率考核，包括政务中心业务办理时间、办理流程简化程度、办理效率等方面的考核。
三、考核方式。
1. 定期抽样调查，定期组织市民对政务中心的服务进行满意度调查，以此作为政务服务质量考核的重要依据。
2. 现场检查考核，定期组织相关部门对政务中心的服务环境、服务态度进行现场检查，并给予评定。
3. 业务办理效率考核，通过对政务中心的业务办理时间、流程等进行实时监测和评估，以此作为政务服务效率考核的重要依据。
四、考核评定。
1. 考核结果公示，政务中心的考核结果将向社会公开，接受市民和企业的监督和评价。
2. 考核奖惩机制，对考核结果优秀的政务中心给予奖励，对考核结果不理想的政务中心给予相应的整改要求和处罚。
3. 考核结果运用，政务中心的考核结果将作为政府绩效考核、政务服务评价的重要依据，对政务中心的绩效和服务质量进行量化评价。
五、考核保障。
1. 组织机构保障，建立政务中心考核工作领导小组，明确考核工作的组织机构和责任人，确保考核工作的顺利进行。
2. 资金保障，保障政务中心考核工作所需的经费，确保考核工作的顺利开展。
3. 信息技术保障，利用信息技术手段对政务中心的考核数据进行收集、整理和分析，提高考核工作的科学性和准确性。
以上就是政务中心考核实施方案的具体内容，希望各相关部门和政务中心能够认真贯彻执行，不断提升政务服务水平，为市民和企业提供更加优质的政务服务。
2024年开展优化营商环境工作实施方案
2024年开展优化营商环境工作实施方案为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，加快构建更加公平、透明、便利的营商环境，激发市场活力和社会创造力，推动经济高质量发展，特制定本实施方案。
一、政务服务改革（一）推进政务服务标准化。
制定和完善政务服务事项清单、办事指南和服务标准，实现政务服务事项名称、申请材料、办理流程、办理时限、收费标准“五统一”。
（二）深化“一枚印章管审批”制度改革。
推动各级各部门审批服务事项集中办理，简化审批流程，压缩审批时限，提高审批效率。
（三）加强政务服务平台建设。
推动线上线下政务服务深度融合，完善“互联网+政务服务”体系，实现政务服务事项网上可办率100%。
二、法治环境建设（一）完善法治化营商环境制度体系。
制定和修订相关法律法规，保障市场主体的合法权益，维护公平竞争的市场秩序。
（二）加强执法规范化建设。
严格执法程序，规范执法行为，提高执法公正性和透明度，确保各类市场主体在法治轨道上公平竞争。
（三）完善法律服务体系。
加强法律服务机构和人才队伍建设，为市场主体提供便捷、高效的法律服务。
三、市场环境优化（一）加强公平竞争审查。
建立健全公平竞争审查机制，防止和纠正地方保护、行政垄断等不正当竞争行为。
（二）推动产业政策转型升级。
优化产业结构，培育新兴产业，提升产业竞争力，为市场主体创造更多发展机遇。
（三）加强社会信用体系建设。
完善社会信用信息共享平台，推动跨部门、跨领域信用信息互联互通，构建“守信激励、失信惩戒”的社会信用体系。
四、基础设施建设（一）完善交通基础设施。
加强交通基础设施建设，提高交通运输效率，降低企业物流成本。
（二）加强信息基础设施建设。
推动信息通信网络覆盖更广、速度更快、质量更优，为企业提供高效、稳定的信息服务。
（三）推动绿色基础设施建设。
加强环保基础设施建设，推动清洁能源利用，降低企业能耗和排放。
五、金融服务创新（一）完善金融服务体系。
推动金融机构产品和服务创新，满足企业多样化的融资需求。
深化机关作风整顿优化营商环境实施方案
深化机关作风整顿优化营商环境实施方案一、背景及意义近年来，新时代要求我们创新行政管理方式，推进机构和工作流程优化，提高公共服务水平，深化机关作风整顿，优化营商环境。
这是推进政府机构改革和深化改革的必然要求，也是进一步优化发展环境和提高经济社会发展质量的重要举措。
一个良好的营商环境可以吸引更多的企业和投资，促进经济增长，创造更多的就业机会，提高人民群众的生活水平。
同时，优化营商环境还可以增强企业竞争力、提高社会信任度和政府公信力，为经济持续健康发展提供有力保障。
二、任务目标这一方案旨在深化机关作风整顿和优化营商环境，进一步推进政府机构改革和深化改革的进程，提高机构、流程和服务的效率，促进公共服务质量不断提升，营造优良的营商环境，增强市场竞争力，创造更多的就业机会，提高人民群众的生活水平。
具体任务目标如下：1. 深化机关作风整顿，加强政务公开和服务意识，提高效率、严格执行管理制度，建立科学、规范的管理制度，推进机构优化和中心重构；2. 加强政府与社会各界的沟通与协调，营造良好的发展环境，加大政策、法规、信息等支持力度，营造一个透明、可靠的市场环境，为企业创新和发展提供便利条件；3. 推动行政审批制度改革和简政放权，规范行政许可审批流程，加强市场监管，提高服务效率；4. 完善权责清单，明确各级政府部门和责任，加强监管和督查，确保政府服务的规范、透明和高效；5. 加强与先进地区的交流和合作，借鉴国外经验和成功案例，创新机制、服务和管理方式，为我国发展营造出更好的环境。
三、实施措施1. 深化机关作风整顿（1）建立科学、规范、高效的管理制度，加强对各部门的管理与协调；（2）建立权责清单，落实责任，加强监管和考核，确保政府服务的质量和效率；（3）大力推进政务公开，推行阳光政务，加强社会监督。
2. 优化营商环境（1）建立健全政府与企业沟通交流机制，及时了解和解决企业发展中的问题；（2）简化行政审批流程，提高审批效率，推进行政审批制度改革；（3）加强市场监管，保障企业的知识产权和公平竞争；（4）加大政策、法规、信息等支持力度，营造一个透明、可靠的市场环境，为企业创新和发展提供便利条件。
辽源市人民政府办公室关于印发辽源市营商环境优化提升实施方案的通知
辽源市人民政府办公室关于印发辽源市营商环境优化提升实施方案的通知文章属性•【制定机关】辽源市人民政府办公室•【公布日期】2021.06.02•【字号】辽府办发〔2021〕5号•【施行日期】2021.06.02•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】商务综合规定正文辽源市人民政府办公室关于印发辽源市营商环境优化提升实施方案的通知辽府办发〔2021〕5号各县、区人民政府，辽源经济开发区管委会，市政府各委、办、局，各直属机构，驻市各中省直单位：《辽源市营商环境优化提升实施方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真遵照执行。
辽源市人民政府办公室2021年6月2日辽源市营商环境优化提升实施方案为深入贯彻习近平总书记视察吉林重要指示和省市营商大会精神，按照全省工作部署，以加快打造“体制顺、机制活、政策好、审批少、手续简、成本低、服务优、办事畅、效率高”的良好营商环境为目标，结合我市实际制定本方案，以推动落实营商环境指标建设水平全面优化提升。
一、持续优化企业开办，全面提升企业从设立到经营便利度（一）推动企业开办迈进“1”时代。
依托利用省市场监管厅“e窗通”系统，将企业登记、刻制公章、申领发票、企业单位参保登记、员工登记、住房公积金企业缴存登记等开办事项整合为1个环节办理，开办时间全面压缩至1个工作日以内。
对登记注册后暂不办理其他相关业务的企业，及时回应后续需求，加大服务力度。
深化政务大厅企业开办专窗建设，市场监管、税务、公安、社保、住房公积金等部门和单位进驻专窗，鼓励商业银行在政务大厅设立开办服务专区，实现从企业设立登记、公章刻制、发票申领、社保登记开户等环节线上“一网通办”和线下营业执照、印章、发票和税控设备等手续线下“一窗领取”。
（二）实现企业开办“零成本”。
全面推行企业开办全免费服务，企业刻制公章和税控盘费用由政府支付，税务部门免费向新开办企业发放税控盘或者数字证书Ukey；社保部门落实好员工社保登记政策，为新开办企业免费发放员工社保卡；人民银行辽源支行指导协调各商业银行进行企业银行开户工作，免除首次企业银行开户费用。
2024年社区优化营商环境实施方案
2024年社区优化营商环境实施方案引言随着全球经济的不断发展和市场竞争的日益激烈，优化营商环境已成为推动社区经济持续健康发展的重要手段。
2024年，我们将围绕政务服务、法规宣传、公平竞争、知识产权保护、基础设施提升、金融服务深化、社区协作加强以及反馈机制建立等方面，制定并实施一系列优化营商环境的方案，以营造更加便捷、高效、公平的社区营商环境。
一、优化政务服务政务服务是营商环境的重要组成部分，我们将采取以下措施来优化政务服务：简化审批流程：减少审批环节，缩短审批时限，提高审批效率。
通过线上审批系统，实现审批流程的透明化和标准化。
提升服务质量：加强政务服务人员的培训，提高服务意识和专业水平。
建立政务服务评价机制，对服务质量和效率进行定期评估和改进。
加强政策引导：及时发布政策信息，为企业提供政策咨询和解读服务，帮助企业了解并充分利用政策优惠。
二、强化法规宣传法规宣传对于提高企业和公众的法律意识至关重要，我们将通过以下方式强化法规宣传：定期举办法律讲座：邀请法律专家举办讲座，普及法律知识，提高企业和公众的法律意识。
制作宣传资料：制作并分发法规宣传资料，包括手册、海报等，方便企业和公众随时查阅。
利用新媒体平台：利用社交媒体、官方网站等新媒体平台，发布法规信息，提高法规宣传的覆盖面和影响力。
三、促进公平竞争公平竞争是市场经济的基本原则，我们将采取以下措施促进公平竞争：完善监管机制：加强对市场的监管，打击不正当竞争行为，维护市场秩序。
加强信息公开：及时公开市场信息，包括企业注册信息、经营信息等，增强市场透明度。
建立投诉举报机制：建立投诉举报机制，鼓励企业和公众积极举报不正当竞争行为，共同维护公平竞争环境。
四、加强知识产权保护知识产权保护是激发创新活力的重要保障，我们将采取以下措施加强知识产权保护：加大执法力度：加强知识产权执法力度，严厉打击侵权行为，维护知识产权秩序。
提高知识产权意识：通过宣传和培训活动，提高企业和公众的知识产权意识，鼓励创新和保护创新成果。
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政务环境实施方案
政务环境是一个国家或地区整体行政管理体系的重要组成部分，它的良好与否直接关系到政府的形象和公众的满意度。
为了提高政务环境的质量，我们制定了以下实施方案：
一、加强政务服务意识，提高服务质量。
政府部门应当树立以人为本的理念，将公众利益放在首位，不断优化政务服务流程，提高服务效率。
同时，政府工作人员应当接受相关培训，提升服务意识和服务水平，确保公众能够得到及时、高效、便捷的政务服务。
二、推行政务公开，增强透明度。
政府部门应当加强信息公开工作，将政务信息向社会公开，让公众了解政府工作进展和决策过程，增强公众对政府的信任。
同时，政府应当建立健全信息公开制度，确保政务信息的真实、准确、及时发布。
三、优化政务环境，提升办事体验。
政府部门应当建立健全便民利民的政务服务设施，提供舒适的办事环境和便捷的办事条件。
同时，政府应当推行“一网通办”，让公众能够通过互联网完成大部分政务服务事项，减少群众的办事成本和时间成本。
四、加强监督管理，保障政务环境的稳定。
政府应当建立健全政务环境监督机制，加强对政务环境的监督和管理，及时发现和解决存在的问题。
同时，政府应当加强对政务服务窗口和工作人员的考核，激励他们提供更优质的政务服务。
五、倡导廉洁文明办事风气，营造和谐的政务环境。
政府应当加强廉政建设，倡导廉洁文明办事风气，坚决反对官僚主义和形式主义。
同时，政府应当加强对公共场所的管理，营造整洁、文明、有序的政务办事环境。
六、加强政务环境宣传，提升公众参与意识。
政府应当加强政务环境建设的宣传工作，让公众了解政府的改革举措和成效，增强公众对政府工作的理解和支持。
同时，政府应当鼓励公众参与政务环境建设，听取公众意见，不断改进政务服务。
以上就是我们制定的政务环境实施方案，希望能够得到各级政府部门的重视和支持。
只有通过不懈努力，才能不断提升政务环境的质量，为公众提供更优质的政务服务，实现政府与公众的良性互动，推动社会和谐稳定发展。