公共管理学形成性考核答案18818

公共管理学形成性考核答案

作业1（第1-3章）

一、填空题：

1、公共管理活动公共行政学；2.公共组织社会公共事务；3、主张政治和行政分离；4、公共权力公共事务；5、限制政府干预主张政府干预；6、非政府性公益性正规性；7、公共权力公共社会；8、政治实体行动方案或行动准则；9、元政策基本政策；10、事实价值；

二、选择题：1、D 2、C 3、A 4、B 5、D 6、B

三、简答题：

1、简述公共管理和企业管理的区别。

答：（1）目的不同。公共管理是要提高人民的生活质量，主要给特定社区的人们提供非营利性的产品或服务，其目的是公益性的；企业管理主要是通过生产和销售产品或服务，以营利为目的。（2）限制因素不同。公共管理的整个过程中都受到法律的限制，企业管理则不同，法律在其活动中仅仅是一个外部制约因素，它的原动力就是为了追求高额利润。（3）物质基础不同。公共管理所需要的各种物质资源主要来源于税收和发行债券，是公共的，必须公开化；而企业管理中所需要的各种物质资源主要来自于投资的回报，来自于所获得的利润，不需要公开化。（4）管理人员选拔方式不同。公共管理人员是选举或任命而产生的，主要依赖于政治才干和政治倾向性，有职业化、终身化的趋向。（5）绩效评估不同。公共管理评估的主要指标是行为的合法性、公众舆论好坏、减少各种冲突的程度、公共项目的实施和效果、公共产品的数量及其消耗程度等，偏重于社会效益；企业管理的评估指标主要是销售额、净收益率、资本的净收益以及生产规模的扩大程度、市场占有率的提高等，偏重于经济效益。

2、简述公共管理模式的基本特征。

答：（1）公共利益和个人利益相统一，重在公共利益上；（2）政府组织和其他组织相统一，重在政府组织上；（3）社会问题管理和资源管理相统一，重在问题解决上；（4）结果管理和过程管理相统一，重在结果管理上；（5）管理所追求的公平和效率相统一，重在公平上；（6）公共组织的外部管理和内部管理相统一，重在外部管理上；（7）服务管理和管制管理相统一，重在服务上；（8）管理制度和技术相统一，重在制度创新上。（举例说明）

3、简述市场经济国家政府的主要职能。

答：（1）建立并维护社会和市场秩序；（2）提供公共物品及基础服务；（3）调控宏观经济并保持稳定；（4）进行收入和财产的分配；（5）保护自然资源和环境；

4、简述政府失效理论的基本观点及政府失效的几点表现。

答：政府失效也称政府失灵，是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情景。政府失效论是用经济学的观点来分析和说明市场经济条件下政府干预的局限和失败问题。

政府失效的表现及原因：（1）公共政策失效；（2）公共物品供给的低效率；（3）内部性和政

府扩张；（4）寻租及腐败；

5、简述公共政策规划主体和基本原则。

答：公共政策规划的主体是：执政党、立法机关、行政机关、其他机构。基本原则是：公正原则、受益原则、系统原则、权变原则和优化原则。

6、分析影响公共政策执行的相关因素。

答：（1）政治因素：政策的特性（如：复杂性和合法性）影响政策的执行；政治体制影响政策的执行（包括：权力分配形式、政党制度、选举制度等）；社会利益格局影响政策的执行；（2）行政因素：政策执行机构影响公共政策的执行（条件包括：职权明确、保证执行权威、有执行保护）；政策执行人员的素质（如：思想素质、专业素质、能力素质等）；政策执行的资源（如：人力、物力、财力等）；（3）沟通因素：做好宣传教育工作，使人们了解某项政策的意图；做好政策解释工作；做好政策执行中的交流（内外横向交流、上下协调）。

四、论述题：

1、谈谈你对转型期我国政府职能转变的认识和理解。

参考观点：计划经济时期我国政府的职能特点是：政府对社会经济实施全面的干预，是一个“全能的政府”，实行一种“命令式经济”。弊端：（1）政企不分，政事不分；（2）机构臃肿，效率低下；（3）权力过分集中；（4）政治民主化、科学化、制度化薄弱；

转型期我国政府职能的转换：（1）改变管理理念，为全社会提供服务；（2）改革企业制度，实现政企分开；（3）加强法制建设，形成公平的市场经济体系；（4）实行宏观调控，稳定经济发展；（5）加强政府自身建设，提高工作效率；

2、谈谈对公共政策评估的一般标准和主要障碍的认识和理解。

参考观点：公共政策的评估障碍表现在：（1）政策目标的不确定性；（2）政策效果的多样性；（3）政策资源的阻滞性；（4）政策问题的复杂性；（适当举例说明）

五、案例分析：

运用相关知识，依据题目要求和自己的理解阐述。

公共管理学形成性考核答案

作业2（第4-6章）

一、填空题：

1、公共利益社会公共事务；

2、政府组织非政府公共组织；

3、结构及其功能；

4、外部环境的原有的状态；

5、“以人为本”；

6、政务官事务官；

7、《政府公务员暂行条例》；

8、国家公务员；

9、预算会计政府审计；10、公共财政是“市场”的财政公共财政是“公共”的财政；

二、选择题：1、B 2、A 3、A 4、C 5、C 6、A

三、简答题：

1、简述构成公共组织的基本要素。

答：构成公共组织的基本要素是：组织人员、物质因素、组织目标、职能范围、机构设置、

职位设置、权责分配、规章制度；

2、简述公共组织设计的原则。

答：（1）职能目标原则；（2）完整统一原则；（3）精干效能原则；（4）法制原则；（5）职、权、责一致原则；（6）人本原则；

3、简述人力资源管理的基本职能。

答：人力资源管理的基本职能是：（1）人力资源的获取（规划、录用和选拔）；（2）人力资源的发展（整合培训、职业发展、管理发展、组织发展）；（3）人力资源的激励（联结报酬和绩效、工作再设计、提升工作的满足感、绩效评估）；（4）人力资源的维持（人际关系和沟通问题、员工福利问题、工作环境问题、职业安全问题）；（5）人力资源的研究（政策、规则、技术、方法）；

4、简述现代公共部门人力资源管理制度的基本精神。

答：人力资源管理理论的基本精神是：（1）确定以人为中心的管理思想；（2）把组织看作整体，不仅开发“力的资源”，而且开始走向开发组织、整体的“心的资源”，注重整体效益、群体目标、团队精神；（3）在管理原则上既强调个人又强调集体；（4）在管理方法上既强调理性又强调情感；（5）在领导方式上既强调权威又强调民主；（6）在管理实践中既强调能力又重视资历。

5、简述公共财政的职能。

答：（一）资源配置的职能：1、为全社会提供公共物品和公共服务；2、矫正外部效应；3、对不完全竞争的干预；（二）调节收入分配的职能：1、经济公平：强调投入和收入的对称（等价交换、按劳分配）；2、社会公平：将收入差距维持在现阶段社会各个阶层居民所能接受的合理范围内（调节贫富差距）；（三）稳定经济职能：1、充分就业；2、物价稳定；3、国际收支平衡；（适当举例说明）

6、简述国家财政预算的原则。

答：国家预算的基本原则是：（1）完整性原则；（2）统一性原则；（3）可靠性原则；（4）公开性原则；（5）年度性原则

四、论述题：

1、谈谈你对组织变革的动力和阻力的认识。

参考观点：公共组织变革的动力是：（1）环境：经济状态、政治格局、法律制度、道德规范、文化观念、民族意识等；（2）技术：计算机网络技术和办公自动化技术等；（3）目标和价值观的变化；（4）职能的变化；（5）组织成员的心理：动机、愿望、态度以及和之相一致的群体效应等；（6）专家的分析和论证（是特殊的动力）；公共组织变革的阻力有：认知、利益、成本、组织惰性、变革的不确定性；消解阻力的对策有：（1）客观分析变革的动力和阻力；（2）精心设计方案，加强改革宣传；（3）进行人事调整，做好组织保证；（4）提高普通工作人员对组织变革的参考和保障；（5）正确运用组织动力，消除对变革抵制心理；（6）强化革新行为；（7）折中妥协；（8）提高领导者自身素质，完善领导行为方式；（9）妥善安置因