(整理)管理信息系统习题答案

管理信息系统习题参考答案

第一章

一、单项选择题

1．A 2．Ｂ3．Ａ4．Ａ5．Ｄ6．B

7．Ｃ8．B 9．C 10．Ｃ11．Ｃ12．Ａ

13．Ｃ14．C 15．D 16．Ａ17．Ｃ18．Ａ

19．D 20．D 21．Ａ22．Ｂ23．B 24．C

25．Ｂ26．D 27．Ａ28．C 29．Ｃ30．Ｃ

31．Ａ32．Ｂ33．Ａ34．C 35．Ａ36．Ｂ

37．Ｄ38．Ｃ39．Ｃ40．Ｃ41．Ｃ42．Ｄ

43．Ｄ44．B 45．Ｂ46．Ｃ47．A 48．Ｃ

49．Ｂ50．Ｄ51．Ｃ

三、填空题

14.文字处理，数字处理

22.计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科

23.管理，社会

28.信息

五、名词解释

7．决策支持系统：一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。

15．管理信息系统：管理信息系统（Management Information Systems，简称MIS）是一个以人为主导，以科学的管理理论为前提，在科学的管理制度的基础上，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以提高企业的竞争优势，改善企业的效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层作业的集成化的人机系统。

六、简答题

1.信息系统经历了由单机到网络，由低级到高级，由电子数据处理到管理信息系统、再到决策支持系统，由数据处理到智能处理的过程。这个发展过程大致经历了以下几个阶段。电子数据处理系统（Electronic Data Processing Systems, 简称EDPS)、管理信息系统

（Management Information Systems，简称MIS) 、决策支持系统（Decision Support Systems , 简称DSS)

9.管理信息系统（Management Information Systems，简称MIS）是一个以人为主导，以科学的管理理论为前提，在科学的管理制度的基础上，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以提高企业的竞争优势，改善企业的效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层作业的集成化的人机系统。管理信息系统不仅仅是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个管理系统，是个社会系统。

14．管理信息系统除了具备信息系统的基本功能外，还具备预测、计划、控制和辅助决策等特有功能。具体是：（１）数据处理功能。包括数据收集和输入、数据传输、数据存储、数据加工和输出。（２）预测功能。运用现代数学方法、统计方法和模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况。（３）计划功能。根据企业提供的约束条件，合理地安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供相应的计划报告。（４）控制功能。根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行监测、检查、比较执行与计划的差异，对差异情况分析其原因，辅助管理人员及时以各种方法加以控制。（５）辅助决策功能。采用各种数学模型和所存储的大量数据及时推导出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理地利用人财物和信息资源，取得较大的经济效益。

16.根据管理信息系统的定义，可看出其有以下特点：（１）面向管理决策；（２）综合性；（３）人机系统；（４）与现代管理方法和手段相结合的系统；（５）多学科交叉的边缘科学。

20．我国企业管理信息系统存在的问题包括：人们的认识还有限，具体实施时思想上还存在着抵触情绪，积极性不高；缺乏管理信息系统人才，需要进行培养。在系统实施过程中，会因为用户需求的把握不清而导致系统失败等一些问题。可以多进行企业信息化思想的培养，管理信息系统人员在具体的系统实施过程中，引入IT项目管理和IT项目监管等来保障管理信息系统的成功。

第二章

一、单项选择题

1．A 2．D 3．C 4．B 5．A 6．B 7．D

8．B 9．C 10．A 11．B 12．B 13．A 14．C

15．D 16．C 17．A 18．C 19．D 20．D 21．D

22．A 23．B 24．C 25．A 26．D 27．D 28．C

29．D 30．D 31．B 32．D 33．D 34．C 35．C

36．C 37．A 38．A 39．A 40．A 41．A 42．D

43．B 44．C 45．C 46．C 47．A 48．A 49．A

50．A

二、填空题

4.结构化查询语言SQL

10.关系

11.逻辑结构

三、名词解释

5．计算机网络：是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。

6．数据库系统：是由计算机系统、数据、数据库管理系统和有关人员组成的具有高度组织的总体。

四、简答题

3．顺序存储结构物理地址与记录的逻辑顺序一致，为直接存取结构，可以根据初始地址和记录长度直接读取所需记录，但插入删除操作时，为了保持记录的有序，需要做大量的数据移动操作，适合记录比较稳定的情况。链表结构插入删除记录不需要移动记录，但查找时需要从头一个个查起，适合经常需要进行插入删除操作的情况。

7．数据库系统由计算机系统、数据库、数据库管理系统以及操作和使用这些数据的人员组成。

9．关系模型是一种数据的逻辑结构，采用二维表描述事物的属性，并通过二维表之间的关联，表示事物之间的联系。关系模型的特点有：概念统一，实体和联系都以关系来表示；关系必须是规范化的关系；有关系代数作为数学基础，操作简便。

13． C/S模式的优势：首先，交互性强是C/S模式固有的一个优点。在C/S中，客户端有一套完整的应用程序，在出错提示、在线帮助等方面都有强大的功能，并且可以在子程序间自由切换。B/S虽然由JavaScript、VBScript提供了一定的交互能力，但与C/S的一整套客户应用相比是太有限了。其次，C/S模式提供了更安全的存取模式。由于C/S是配对的点对点的结构模式，采用适用于局域网、安全性比较好的网络协议（例如：NT的NetBEUI 协议），安全性可以得到较好的保证。而B/S采用点对多点、多点对多点这种开放的结构模式，并采用TCP/IP这一类运用于Internet的开放性协议，其安全性只能靠数据服务器上管理密码的数据库来保证。现代企业需要有开放的信息环境，需要加强与外界的联系，有的还需要通过Internet发展网上营销业务，这使得大多数企业将他们的内部网与Internet相连。由于采用TCP/IP，他们必须采用一系列的安全措施，如构筑防火墙，来防止Internet的用户对企业内部信息的窃取以及外界病毒的侵入。再次，采用C/S模式将降低网络通信量。B/S 采用了逻辑上的三层结构，而在物理上的网络结构仍然是原来的以太网或环形网。这样，第一层与第二层结构之间的通信、第二层与第三层结构之间的通信都需占用同一条网络线路。而C/S只有两层结构，网络通信量只包括Client与Server之间的通信量。所以，C/S处理