旅游经济学ppt
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1.旅游经济学与其他学科的关系 2.旅游经济学与旅游学的关系 3.旅游经济学与其他学科的关系
第二节 旅游经济学的研究内容
一、旅游经济学的研究对象 二、旅游经济学的研究结构 三、旅游经济学的研究任务 四、旅游经济学的研究内容
四、旅游经济学的研究内容
1.旅游经济的形成及产业标志 2.旅游产品的开发及供求关系 3.旅游产品的市场开拓及销售 4.旅游产品的消费及合理化 5.旅游产品的经营成本及效益 6.旅游经济结构及发展
广东技术师范学院优秀课程
旅游经济学
主讲人： 主讲人：杜富荣
第一章 旅游经济学概述
第一节 旅游经济学的学科特征
一、国内外对旅游经济的研究 二、旅游经济学的学科特征
1.旅游经济学是一门应用性学科 2.旅游经济是一门产业经济学 3.旅游经济学是一门基础学科 4.旅游经济学是一门新兴的边缘科学
三、旅游经济学与其他学科的关系
第八章 旅游收入与分配
第一节
旅游收入与分配
一、旅游收入的概念
1.旅游收入体现着旅游业对国民经济的贡献 2.旅游收入体现了货币回笼和创汇的状况
二、旅游收入的分类
1.按旅游经营业务的不同，旅游收入可分为国内 旅游收入和国际旅游收入。 2.按旅游需求弹性的不同，旅游收入可分为基本 旅游收入和非基本旅游收入。 3.按旅游收入构成的不同，旅游收入可分为商品 性收入和劳务性收入
第四节 旅游外汇漏损
第二节
旅游消费结构
一、旅游消费结构的分类
1.按旅游消费层次分类 2.按旅游消费形态分类 3.按旅游消费内容分类 4.按旅游消费资料分类
二、影响旅游消费结构的因素
1.旅游客源经济发展水平 2.旅游者的收入水平 3.旅游者的构成 4.旅游产品的结构 4. 5.旅游产品的质量 6.旅游产品的价格 7.旅游者的心理因素
1.旅游消费属于个体消费 2.旅游消费属于高层次消费 3.旅游消费属于精神性消费
二、旅游消费的特点
1.旅游消费的综合性 2.旅游消费的劳务性 3.旅游消费的伸缩性 4.旅游消费具有互补性和替代性 5.旅游消费的不可重复性
三、旅游消费的作用
1.旅游消费是旅游经济运行的原动力 2.旅游消费是旅游需求得以实现和满足的必要条件 3.旅游消费对旅游产品开发具有极强的导向作用
第二节 旅游定价的机制和目标
一、旅游价格制定的机制 1.价值理论是制定旅游产品价格的基础 2.市场供求关系决定着旅游产品的现实价格 3.市场竞争状况决定着旅游产品的成交价格 4.政府的经济策略调节着旅游产品的成交价格
二、旅游价格制定的目标
1.利润目标 2.竞争目标 3.产品目标
第三节 旅游定价的方法和策略
第三节 旅游经济学的研究方法
一、理论与实际相结合的方法 二、定性分析与定量分析相结合的方法 三、静态分析与动态分析相结合的方法 四、微观分析与宏观分析相结合的方法
第二章 旅游经济活动
第一节 旅游经济的运行与性质
一、旅游经济的概念 二、旅游经济的运行
1.旅游经济活动运行的基本环节 2.旅游经济活动运行的次环节
三、旅游经济的其他作用和影响
1.旅游经济对社会的作用及影响 2.旅游经济对文化的作用及影响 3.旅游经济对环境的作用及影响
第三章 旅游产品及开发
第一节 旅游产品的涵义
一、旅游产品的概念
1.旅游产品是一种整体性产品 2.旅游产品是一种动态性产品 3.旅游产品是一种服务性产品
二、旅游产品的价值
1.旅游产品的使用价值 2.旅游产品的价值
二、旅游供给的特征
1.旅游供给的计量差别性 2.旅游供给的产地消费性 3.旅游供给的持续性 4.旅游供给的关联性 5.旅游供给的多样性
三、旅游供给的影响因素
1.旅游资源因素 2.旅游价格因素 3.社会经济因素 4.政府的政策因素
四、旅游供给规律
1.旅游供给量在一定的条件下的相对稳定性 2.旅游供给曲线会受到其他影响因素的作用 发生变动
二、旅游需求的产生
1.旅游需求产生的主观条件 2.旅游需求产生的客观条件
三、旅游需求的特征
1.旅游需求是一种高层次的需求 2. 2.旅游需求是一种多样性的需求 3.旅游需求是一种主导性的需求 4.旅游需求是一种复杂性的需求
四、影响旅游需求的因素
1.人口因素 2.经济因素 3.社会文化因素 4.政治法律因素 5.旅游供给因素
二、旅游产品的开发原则
1.市场导向原则 2.综合效益原则 3.可持续发展原则
三、旅游产品开发的内容
1.旅游地的规划与开发 2.旅游线路的设计与组合
四、旅游产品开发策略
1.旅游的规划与开发策略 2.旅游线路的设计与组合策略
第四章 旅游需求与供给
第一节 旅游需求分析
一、旅游需求的概念
1.旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买欲望 2.旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买能力 3.旅游需求表现为旅游市场中的一种有效需求
三、旅游收入指标
1.旅游收入总量指标 2.旅游收入水平指标
四、影响旅游收入的因素
1.旅游需求价格弹性 2.外汇汇率 3.旅游统计因素 4.通货膨胀
第二节 旅游收入分配
一、旅游收入分配的概念 二、旅游收入的初次分配 三、旅游收入的再分配
第三节 旅游乘数效应
一、旅游乘数概念 二、旅游乘数效应的发挥 三、旅游乘数类型 四、旅游乘数模型介绍 五、旅游乘数理论的局限性
三、旅游消费效果的评价
1.旅游产品价值和使用价值的一致性 2.微观旅游消费效果与宏观旅游消费效果的一 致性 3.旅游消费效果与生产、社会效果的统一
第四节 旅游消费满足
一、旅游者消费最大满足的涵义 二、旅游者消费最大满足的选择
1.边际效用分析 2.无差异曲线分析 3.旅游消费者行为的无差异曲线分析
1.广义的旅游市场
广义的旅游市场是指在旅游产品交换过程中 索反映的各种经济行为、经济关系的总和。
2. 狭义的旅游市场
狭义的旅游市场是指在一定时期内，某一 地区中存在的对旅游产品具有支付能力的现实 和潜在的购买者。 四要素： 四要素：1.旅游者 2.旅游购买力 3.旅游购买欲望 4.旅游购买权利
3.影响旅游市场的因素
三、旅游经济产业化标志
1.旅游消费需求的集中化 2.旅游生产供给的专业化 3.旅游经济运行的规范化
第三节 旅游经济的地位与作用
一、旅游经济在国民经济中的地位 二、旅游经济在国民经济中的作用
1.增加外汇收入 2.加快货币回笼 3.扩大就业机会 4.带动相关产业 5.积累建设资金 6.促进贫困地区脱贫
1.旅游市场的异地性 2.旅游市场的多样性 3.旅游市场的波动性 4.旅游市场的全球性 5.旅游市场的季节性
四、旅游市场的功能
1.旅游产品的交换功能 2.旅游资源的配置功能 3.旅游信息的反馈功能 4.旅游经济的调节功能
第二节
旅游市场的竞争
一、旅游市场竞争的必然性
1.竞争是价值规律的客观要求和必然结果 1. 2.旅游市场的特性必然导致旅游企业之间的激烈竞争 3.各国旅游业的发展必然加剧国际旅游市场的竞争
三、旅游供给与需求的均衡
1.旅游供给在价格机制下的均衡 2.旅游供求均衡的变动
a 旅游需求变化引起的供求均衡变动 b 旅游供给变化引起的供求均衡变动 c 供给与需求同时变化引起的供求均衡变 动
四、旅游供求均衡的调控
1.技术性的措施调控 2.经济手段调控 3.法律手段调控
第五章 旅游市场及开拓
第一节 旅游市场的涵义 一、旅游市场的概念
三、旅游经济的性质
1.旅游经济是一种商品化的旅游活动 2.旅游经济是一种综合性的服务活动 3.旅游经济是一个相对独立的经济产业
第二节 旅游经济的形成与发展
一、旅游经济的形成过程
1.旅游经济的萌芽阶段 2.旅游经济的形成阶段 3.旅游经济的发展阶段
二、旅游经济的发展特点
1.旅游经济活动的大众性 2.旅游经济活动的全球性 3.旅游经济活动的全球性 4.旅游经济活动的规范性 5.旅游经济发展的持续性
二、旅游市场竞争类型
1.完全竞争 2.完全垄断 3.垄断竞争 4.寡头垄断
三、旅游市场竞争的内容
1.争夺旅游者 2.争夺中间商 3.提高旅游市场占有率
四、旅游市场竞争手段
1.价格竞争措施
a 低价策略 b 高价策略 c 同价策略
2.非价格竞争措施
a 高质量策略 b 新产品策略 c 专营化策略
第三节 旅游市场的细分
三、旅游消费的合理化
1.旅游消费水平逐步上升 2.旅游消费结构的不断的优化 2. 3.旅游消费市场供求平衡 4.旅游消费环境良性发展
第三节
旅游消费效果
一、旅游消费效果的涵义
1.按旅游消费的研究对象划分 2.按旅游消费的联系程度划分
二、旅游消费效果的衡量
1.旅游者消费效果的衡量 2.旅游目的地旅游消费效果的衡量
1.基本旅游产品 2.非基本旅游产品
三、旅游产品的供给构成
1.旅游资源 2.旅游服务 3.旅游设施 4.旅游购物品 5.旅游通达性
四、旅游产品的构成关系
1.互补关系 2.互代关系 3.互补关系和互代关系的转化
第三节 旅游产品的开发
一、旅游产品的类型划分
1.从旅游者的参与程度划分 2.从旅游产品的功能划分 3.从旅游产品的开发程度划分
第三节 旅游供给弹性
一、弹性的一般概念 二、旅游需求弹性
1.旅游需求价格弹性 2.旅游需求收入弹性
三、旅游供给弹性
第四节 旅游供给平衡
一、旅游供给与需求的矛盾运动 二、旅游供求矛盾的表现形式
1. 旅游供给与与需Leabharlann Baidu数量方面的矛盾 2. 3. 4. 5. 旅游供给与需求质量方面的矛盾 旅游供给与需求结构方面的矛盾 旅游供给与需求时间方面的矛盾 旅游供给与需求空间方面的矛盾
一、旅游市场细分的作用 二、旅游市场细分的原则
1.可衡量性 2.可盈利性 3.可进入性 4.稳定性 5.合法性
三、旅游市场细分的方法
1.按地域区域细分旅游市场 2.按旅游者社会经济状况细分旅游市场 3.按消费者购买行为细分旅游市场 4.按消费者的心理因素细分旅游市场
四、旅游目标市场的选择
1.无差异性市场策略 2.差异性市场策略 3.密集性市场策略
一、旅游定价的方法
1. 1.成本导向定价法 2.需求导向定价法 3.竞争导向定价法
二、旅游定价的策略
1.心理定价策略 2.折扣定价策略 3.招徕定价策略 4.其它定价策略
三、旅游定价的管理
1.市场调节价 2.政府指导价 3.政府定价
第七章 旅游消费及效果
第一节 旅游消费特点 一、旅游消费的性质
三、旅游产品的特征
1.旅游产品的综合性 2.旅游产品的无形性 3.旅游产品的不可转移 4.旅游产品生产、交换与消费的同一性 4. 5.旅游产品的依赖性 6.旅游产品的脆弱性
第二节 旅游产品的构成
一、旅游产品的一般构成
1.旅游产品的核心部分 2.旅游产品的形式部分 3.旅游产品的延伸部分
二、旅游产品的需求构成
a 旅游市场经营要素 ——“4P”理论
（1）旅游产品决策 （2）旅游价格决策 （3）旅游产品分销渠道决策 （4）旅游市场促销决策
b 旅游市场环境的要素
二、旅游市场的分类
1.按地域划分旅游市场 2.按国境划分旅游市场 3.按消费划分旅游市场 4.按目的划分旅游市场 5.按旅游组织形式划分旅游市场
三、旅游市场的特点
第四节
旅游市场的开拓
一、旅游市场开拓的意义 二、旅游市场调查和预测
1.旅游市场调查的类型 2.旅游市场调查的方法 3.旅游市场的预测
三、旅游市场的开拓策略
1.旅游产品策略 2.旅游价格策略 3.旅游产品销售渠道策略 4.旅游促销策略
第六章 旅游价格及策略
第一节 旅游价格的构成和分类
一、旅游价格的构成
a 单项旅游产品的构成 b 线路旅游产品的构成
二、旅游价格的分类
1.从旅游者购买旅游产品的方式划分 ——统包价格、小包价格、单项旅游价格 2.从旅游活动所涉及的范围划分 ——国内旅游价格、国外旅游价格 3.旅游者对旅游产品的需求划分 ——基本旅游价格、非基本旅游价格 4.从旅游企业的营销角度划分 ——旅游差价、旅游优惠价
五、旅游需求规律
1.旅游需求量与旅游产品的价格呈反方向变化 2.旅游需求与人们的可支配收入呈同方向变化 3.旅游需求量与人们的闲暇时间呈同方向变化
六、旅游需求指标体系
1.旅游者人数指标 2.旅游者停留天数指标 3.旅游者消费指标 4.其他旅游指标
第二节 旅游供给分析
一、旅游供给的概念
1. 旅游供给的目的是为了满足旅游需求 2. 旅游供给必须是有效的供给 3. 旅游供给是由基本旅游供给与辅助旅游供给 两大类组成
第二节 旅游经济学的研究内容
一、旅游经济学的研究对象 二、旅游经济学的研究结构 三、旅游经济学的研究任务 四、旅游经济学的研究内容
四、旅游经济学的研究内容
1.旅游经济的形成及产业标志 2.旅游产品的开发及供求关系 3.旅游产品的市场开拓及销售 4.旅游产品的消费及合理化 5.旅游产品的经营成本及效益 6.旅游经济结构及发展
广东技术师范学院优秀课程
旅游经济学
主讲人： 主讲人：杜富荣
第一章 旅游经济学概述
第一节 旅游经济学的学科特征
一、国内外对旅游经济的研究 二、旅游经济学的学科特征
1.旅游经济学是一门应用性学科 2.旅游经济是一门产业经济学 3.旅游经济学是一门基础学科 4.旅游经济学是一门新兴的边缘科学
三、旅游经济学与其他学科的关系
第八章 旅游收入与分配
第一节
旅游收入与分配
一、旅游收入的概念
1.旅游收入体现着旅游业对国民经济的贡献 2.旅游收入体现了货币回笼和创汇的状况
二、旅游收入的分类
1.按旅游经营业务的不同，旅游收入可分为国内 旅游收入和国际旅游收入。 2.按旅游需求弹性的不同，旅游收入可分为基本 旅游收入和非基本旅游收入。 3.按旅游收入构成的不同，旅游收入可分为商品 性收入和劳务性收入
第四节 旅游外汇漏损
第二节
旅游消费结构
一、旅游消费结构的分类
1.按旅游消费层次分类 2.按旅游消费形态分类 3.按旅游消费内容分类 4.按旅游消费资料分类
二、影响旅游消费结构的因素
1.旅游客源经济发展水平 2.旅游者的收入水平 3.旅游者的构成 4.旅游产品的结构 4. 5.旅游产品的质量 6.旅游产品的价格 7.旅游者的心理因素
1.旅游消费属于个体消费 2.旅游消费属于高层次消费 3.旅游消费属于精神性消费
二、旅游消费的特点
1.旅游消费的综合性 2.旅游消费的劳务性 3.旅游消费的伸缩性 4.旅游消费具有互补性和替代性 5.旅游消费的不可重复性
三、旅游消费的作用
1.旅游消费是旅游经济运行的原动力 2.旅游消费是旅游需求得以实现和满足的必要条件 3.旅游消费对旅游产品开发具有极强的导向作用
第二节 旅游定价的机制和目标
一、旅游价格制定的机制 1.价值理论是制定旅游产品价格的基础 2.市场供求关系决定着旅游产品的现实价格 3.市场竞争状况决定着旅游产品的成交价格 4.政府的经济策略调节着旅游产品的成交价格
二、旅游价格制定的目标
1.利润目标 2.竞争目标 3.产品目标
第三节 旅游定价的方法和策略
第三节 旅游经济学的研究方法
一、理论与实际相结合的方法 二、定性分析与定量分析相结合的方法 三、静态分析与动态分析相结合的方法 四、微观分析与宏观分析相结合的方法
第二章 旅游经济活动
第一节 旅游经济的运行与性质
一、旅游经济的概念 二、旅游经济的运行
1.旅游经济活动运行的基本环节 2.旅游经济活动运行的次环节
三、旅游经济的其他作用和影响
1.旅游经济对社会的作用及影响 2.旅游经济对文化的作用及影响 3.旅游经济对环境的作用及影响
第三章 旅游产品及开发
第一节 旅游产品的涵义
一、旅游产品的概念
1.旅游产品是一种整体性产品 2.旅游产品是一种动态性产品 3.旅游产品是一种服务性产品
二、旅游产品的价值
1.旅游产品的使用价值 2.旅游产品的价值
二、旅游供给的特征
1.旅游供给的计量差别性 2.旅游供给的产地消费性 3.旅游供给的持续性 4.旅游供给的关联性 5.旅游供给的多样性
三、旅游供给的影响因素
1.旅游资源因素 2.旅游价格因素 3.社会经济因素 4.政府的政策因素
四、旅游供给规律
1.旅游供给量在一定的条件下的相对稳定性 2.旅游供给曲线会受到其他影响因素的作用 发生变动
二、旅游需求的产生
1.旅游需求产生的主观条件 2.旅游需求产生的客观条件
三、旅游需求的特征
1.旅游需求是一种高层次的需求 2. 2.旅游需求是一种多样性的需求 3.旅游需求是一种主导性的需求 4.旅游需求是一种复杂性的需求
四、影响旅游需求的因素
1.人口因素 2.经济因素 3.社会文化因素 4.政治法律因素 5.旅游供给因素
二、旅游产品的开发原则
1.市场导向原则 2.综合效益原则 3.可持续发展原则
三、旅游产品开发的内容
1.旅游地的规划与开发 2.旅游线路的设计与组合
四、旅游产品开发策略
1.旅游的规划与开发策略 2.旅游线路的设计与组合策略
第四章 旅游需求与供给
第一节 旅游需求分析
一、旅游需求的概念
1.旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买欲望 2.旅游需求表现为旅游者对旅游产品的购买能力 3.旅游需求表现为旅游市场中的一种有效需求
三、旅游收入指标
1.旅游收入总量指标 2.旅游收入水平指标
四、影响旅游收入的因素
1.旅游需求价格弹性 2.外汇汇率 3.旅游统计因素 4.通货膨胀
第二节 旅游收入分配
一、旅游收入分配的概念 二、旅游收入的初次分配 三、旅游收入的再分配
第三节 旅游乘数效应
一、旅游乘数概念 二、旅游乘数效应的发挥 三、旅游乘数类型 四、旅游乘数模型介绍 五、旅游乘数理论的局限性
三、旅游消费效果的评价
1.旅游产品价值和使用价值的一致性 2.微观旅游消费效果与宏观旅游消费效果的一 致性 3.旅游消费效果与生产、社会效果的统一
第四节 旅游消费满足
一、旅游者消费最大满足的涵义 二、旅游者消费最大满足的选择
1.边际效用分析 2.无差异曲线分析 3.旅游消费者行为的无差异曲线分析
1.广义的旅游市场
广义的旅游市场是指在旅游产品交换过程中 索反映的各种经济行为、经济关系的总和。
2. 狭义的旅游市场
狭义的旅游市场是指在一定时期内，某一 地区中存在的对旅游产品具有支付能力的现实 和潜在的购买者。 四要素： 四要素：1.旅游者 2.旅游购买力 3.旅游购买欲望 4.旅游购买权利
3.影响旅游市场的因素
三、旅游经济产业化标志
1.旅游消费需求的集中化 2.旅游生产供给的专业化 3.旅游经济运行的规范化
第三节 旅游经济的地位与作用
一、旅游经济在国民经济中的地位 二、旅游经济在国民经济中的作用
1.增加外汇收入 2.加快货币回笼 3.扩大就业机会 4.带动相关产业 5.积累建设资金 6.促进贫困地区脱贫
1.旅游市场的异地性 2.旅游市场的多样性 3.旅游市场的波动性 4.旅游市场的全球性 5.旅游市场的季节性
四、旅游市场的功能
1.旅游产品的交换功能 2.旅游资源的配置功能 3.旅游信息的反馈功能 4.旅游经济的调节功能
第二节
旅游市场的竞争
一、旅游市场竞争的必然性
1.竞争是价值规律的客观要求和必然结果 1. 2.旅游市场的特性必然导致旅游企业之间的激烈竞争 3.各国旅游业的发展必然加剧国际旅游市场的竞争
三、旅游供给与需求的均衡
1.旅游供给在价格机制下的均衡 2.旅游供求均衡的变动
a 旅游需求变化引起的供求均衡变动 b 旅游供给变化引起的供求均衡变动 c 供给与需求同时变化引起的供求均衡变 动
四、旅游供求均衡的调控
1.技术性的措施调控 2.经济手段调控 3.法律手段调控
第五章 旅游市场及开拓
第一节 旅游市场的涵义 一、旅游市场的概念
三、旅游经济的性质
1.旅游经济是一种商品化的旅游活动 2.旅游经济是一种综合性的服务活动 3.旅游经济是一个相对独立的经济产业
第二节 旅游经济的形成与发展
一、旅游经济的形成过程
1.旅游经济的萌芽阶段 2.旅游经济的形成阶段 3.旅游经济的发展阶段
二、旅游经济的发展特点
1.旅游经济活动的大众性 2.旅游经济活动的全球性 3.旅游经济活动的全球性 4.旅游经济活动的规范性 5.旅游经济发展的持续性
二、旅游市场竞争类型
1.完全竞争 2.完全垄断 3.垄断竞争 4.寡头垄断
三、旅游市场竞争的内容
1.争夺旅游者 2.争夺中间商 3.提高旅游市场占有率
四、旅游市场竞争手段
1.价格竞争措施
a 低价策略 b 高价策略 c 同价策略
2.非价格竞争措施
a 高质量策略 b 新产品策略 c 专营化策略
第三节 旅游市场的细分
三、旅游消费的合理化
1.旅游消费水平逐步上升 2.旅游消费结构的不断的优化 2. 3.旅游消费市场供求平衡 4.旅游消费环境良性发展
第三节
旅游消费效果
一、旅游消费效果的涵义
1.按旅游消费的研究对象划分 2.按旅游消费的联系程度划分
二、旅游消费效果的衡量
1.旅游者消费效果的衡量 2.旅游目的地旅游消费效果的衡量
1.基本旅游产品 2.非基本旅游产品
三、旅游产品的供给构成
1.旅游资源 2.旅游服务 3.旅游设施 4.旅游购物品 5.旅游通达性
四、旅游产品的构成关系
1.互补关系 2.互代关系 3.互补关系和互代关系的转化
第三节 旅游产品的开发
一、旅游产品的类型划分
1.从旅游者的参与程度划分 2.从旅游产品的功能划分 3.从旅游产品的开发程度划分
第三节 旅游供给弹性
一、弹性的一般概念 二、旅游需求弹性
1.旅游需求价格弹性 2.旅游需求收入弹性
三、旅游供给弹性
第四节 旅游供给平衡
一、旅游供给与需求的矛盾运动 二、旅游供求矛盾的表现形式
1. 旅游供给与与需Leabharlann Baidu数量方面的矛盾 2. 3. 4. 5. 旅游供给与需求质量方面的矛盾 旅游供给与需求结构方面的矛盾 旅游供给与需求时间方面的矛盾 旅游供给与需求空间方面的矛盾
一、旅游市场细分的作用 二、旅游市场细分的原则
1.可衡量性 2.可盈利性 3.可进入性 4.稳定性 5.合法性
三、旅游市场细分的方法
1.按地域区域细分旅游市场 2.按旅游者社会经济状况细分旅游市场 3.按消费者购买行为细分旅游市场 4.按消费者的心理因素细分旅游市场
四、旅游目标市场的选择
1.无差异性市场策略 2.差异性市场策略 3.密集性市场策略
一、旅游定价的方法
1. 1.成本导向定价法 2.需求导向定价法 3.竞争导向定价法
二、旅游定价的策略
1.心理定价策略 2.折扣定价策略 3.招徕定价策略 4.其它定价策略
三、旅游定价的管理
1.市场调节价 2.政府指导价 3.政府定价
第七章 旅游消费及效果
第一节 旅游消费特点 一、旅游消费的性质
三、旅游产品的特征
1.旅游产品的综合性 2.旅游产品的无形性 3.旅游产品的不可转移 4.旅游产品生产、交换与消费的同一性 4. 5.旅游产品的依赖性 6.旅游产品的脆弱性
第二节 旅游产品的构成
一、旅游产品的一般构成
1.旅游产品的核心部分 2.旅游产品的形式部分 3.旅游产品的延伸部分
二、旅游产品的需求构成
a 旅游市场经营要素 ——“4P”理论
（1）旅游产品决策 （2）旅游价格决策 （3）旅游产品分销渠道决策 （4）旅游市场促销决策
b 旅游市场环境的要素
二、旅游市场的分类
1.按地域划分旅游市场 2.按国境划分旅游市场 3.按消费划分旅游市场 4.按目的划分旅游市场 5.按旅游组织形式划分旅游市场
三、旅游市场的特点
第四节
旅游市场的开拓
一、旅游市场开拓的意义 二、旅游市场调查和预测
1.旅游市场调查的类型 2.旅游市场调查的方法 3.旅游市场的预测
三、旅游市场的开拓策略
1.旅游产品策略 2.旅游价格策略 3.旅游产品销售渠道策略 4.旅游促销策略
第六章 旅游价格及策略
第一节 旅游价格的构成和分类
一、旅游价格的构成
a 单项旅游产品的构成 b 线路旅游产品的构成
二、旅游价格的分类
1.从旅游者购买旅游产品的方式划分 ——统包价格、小包价格、单项旅游价格 2.从旅游活动所涉及的范围划分 ——国内旅游价格、国外旅游价格 3.旅游者对旅游产品的需求划分 ——基本旅游价格、非基本旅游价格 4.从旅游企业的营销角度划分 ——旅游差价、旅游优惠价
五、旅游需求规律
1.旅游需求量与旅游产品的价格呈反方向变化 2.旅游需求与人们的可支配收入呈同方向变化 3.旅游需求量与人们的闲暇时间呈同方向变化
六、旅游需求指标体系
1.旅游者人数指标 2.旅游者停留天数指标 3.旅游者消费指标 4.其他旅游指标
第二节 旅游供给分析
一、旅游供给的概念
1. 旅游供给的目的是为了满足旅游需求 2. 旅游供给必须是有效的供给 3. 旅游供给是由基本旅游供给与辅助旅游供给 两大类组成