浅析电子商务安全问题

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电子商务安全问题研究报告

电子商务安全问题研究报告

电子商务安全问题研究报告电子商务的快速发展带来了便利和便捷,但同时也给用户和企业带来了安全威胁。

本报告将对电子商务中的安全问题进行深入研究分析,并提出相应的解决方案。

一、背景介绍随着互联网技术的迅猛发展,电子商务在全球范围内蓬勃兴起。

电子商务的飞速发展不仅改变了人们的购物方式,也为企业带来了更多的商机。

然而,在电子商务中也存在着一系列的安全问题,如个人信息泄露、支付风险、假冒和盗窃等,这些问题直接威胁到了电子商务的可持续发展。

二、电子商务中的安全问题及原因分析1.个人信息泄露问题随着电子商务的兴起,用户需要在网上填写个人信息进行账号注册、支付等操作。

然而,很多电子商务平台的安全保护措施不完善,导致用户个人信息被泄露的风险日益增加。

原因分析:电子商务平台存在安全漏洞,黑客利用漏洞进行攻击获取用户个人信息;部分电商平台未能完善用户信息保护机制,未能对用户个人信息进行有效的加密和存储。

2.支付风险问题电子商务中的支付环节是用户最为关注的安全问题之一。

支付过程中,用户的支付密码、银行卡信息等涉及到资金安全和个人信息安全的要素,一旦支付过程中出现问题,不仅会给用户带来财产损失,还会严重影响用户的信任度。

原因分析:支付过程中存在泄露风险,黑客通过破解支付系统获取用户银行卡信息;支付平台的安全措施不足,未能防止支付过程中的风险。

3.假冒和盗窃问题在电子商务环境下,由于用户信息传输的开放性、匿名性,导致了一些不法分子通过假冒商家、仿冒网站等手段,实施诈骗和盗窃行为。

原因分析:电子商务平台未能对商家和网站进行严格的审核和认证,给了假冒者可乘之机。

三、解决方案1.加强个人信息保护措施电子商务平台应加强用户个人信息的保护措施,包括对用户信息进行有效的加密和存储,建立健全的安全管理机制,及时更新安全补丁以防止黑客攻击。

2.完善支付安全措施电子商务平台应加强对支付环节的安全管理,采用多重身份验证、验证码等措施,保障用户支付过程的安全性。

电子商务安全问题探析

电子商务安全问题探析

电子商务安全问题探析1. 电子商务的安全意义随着互联网和移动通信技术的发展,电子商务行业在全球范围内得到了广泛的发展。

越来越多的商家通过网络销售商品和服务,为消费者提供了更加便捷的购物和支付方式。

但同时,电子商务的快速发展也带来了安全问题的威胁。

由于电子商务的支付和交易信息都是通过互联网进行传输的,因此安全问题也就成为了电子商务行业最关注的问题之一。

电子商务的安全问题可分为两个方面:一是保障消费者的隐私和账户安全;二是保障商家的资金和财产安全。

如果不加强对于电子商务的安全把控,则可能会造成用户的个人资料被窃取,账户被盗或者信息泄露等问题;或者商家的支付信息被泄露或者被黑客攻击导致资金损失等问题。

2. 电子商务的典型安全问题2.1 网络钓鱼网络钓鱼指的是骗子通过伪装成合法机构的方式,通过电子邮件和短信等方式向消费者发送欺骗性的信息,让消费者向错误的网站提交个人信息,这些信息可能包括账户名、密码、信用卡号等。

而这个错误网站实际上是一个由骗子设立的,目的是为了诱骗消费者个人敏感信息的网站。

网络钓鱼是目前最为常见的电子商务安全问题之一。

骗子可以通过虚假邮件等方式模仿各大银行或者电商网站,让消费者误认为这个信息是真实的,并且通过让消费者点击链接的方式,将受害者转向虚假的网站上,让消费者在这个虚假网站上输入自己的账户名和密码等信息。

从而导致消费者的个人信息被盗取。

2.2 数据泄露另外一个常见的电子商务安全问题是数据泄露。

数据泄露指的是未获得授权的第三方获得商家或消费者的私人信息。

这些信息可以包括,个人身份信息,银行账户信息,购物记录等等。

数据泄露通常是由于商家本身的数据处理系统安全性不足所造成的。

例如,数据库安全错误,密码管理不当,未进行足够的数据加密等等。

一旦私人信息被窃取,商家和消费者的信任就会降低,商家的声誉将受到损害并遭受经济损失,消费者的资产也面临被盗取和受到骚扰的风险。

2.3 黑客攻击黑客攻击不仅会对商家的资金和财产造成损失,还会对商家的品牌形象和信誉造成严重的影响。

论文电子商务中的安全问题及对策附案例

论文电子商务中的安全问题及对策附案例

论文电子商务中的安全问题及对策附案例电子商务(E-commerce)作为一种基于互联网的商业模式,已经在全球范围内得到广泛应用。

随着电子商务的快速发展和普及,其中涉及的安全问题也日益突出。

本文将探讨电子商务中存在的安全问题,并提出相应的对策,同时附上一些相关案例。

一、电子商务中的安全问题1. 身份认证问题在电子商务中,为了确保用户信息的安全,需要进行身份认证。

然而,传统的用户名和密码认证方式越来越容易受到破解和黑客攻击。

未经授权的访问可能导致用户数据丢失、泄露或被篡改,严重影响用户的信任和公司的声誉。

2. 数据传输安全问题在电子商务中,用户的个人信息、支付信息等需要通过网络进行传输。

然而,在数据传输过程中,可能会被窃听、篡改或冒充,导致用户信息被盗取和欺诈行为的发生。

因此,确保数据传输的安全性显得尤为重要。

3. 支付安全问题电子商务的核心就是在线支付。

然而,在支付过程中,存在着支付信息被窃取、支付系统被攻击等风险。

支付平台的安全性直接影响用户对电子商务的信任度,一旦发生支付安全问题,将对用户和企业都造成巨大的损失。

二、电子商务中的安全对策1. 加强身份认证为了解决传统的用户名和密码认证方式容易被攻击的问题,可以采用多因素身份认证机制,例如结合使用密码和短信验证码、指纹识别、面部识别等方式,提高认证的安全性。

此外,对于重要账号,可以使用双因素认证,确保用户身份的可靠性。

2. 加密数据传输通过使用安全套接字层(SSL)协议和传输层安全(TLS)协议来加密数据传输,确保数据在传输过程中的安全性。

此外,还可以采用虚拟专用网络(VPN)等技术,为用户提供安全的网络环境,防止数据窃听和篡改。

3. 安全支付系统搭建安全可靠的支付系统是保障电子商务支付安全的重要方面。

选择使用经过验证和信誉良好的第三方支付平台,如支付宝、微信支付等,利用其先进的支付安全技术和风险控制系统保障用户支付过程的安全性。

4. 定期安全检测与加固及时进行安全检测和漏洞扫描,发现和修复潜在的安全风险。

电子商务安全问题及解决方法分析

电子商务安全问题及解决方法分析

电子商务安全问题及解决方法分析一、电子商务安全的重要性随着电子商务的不断发展,更多的企业选择在网上开展业务,但是网络犯罪的威胁也与日俱增,电子商务安全问题备受关注。

电子商务安全不仅关系到商家和个人的财产安全,更关系到消费者的个人信息安全。

电子商务安全事故的发生不仅会给企业带来经济损失,还会对企业的形象和声誉造成巨大影响,甚至导致企业倒闭。

因此,电子商务安全是企业在电子商务应用中必须重视的问题。

二、电子商务安全问题的原因电子商务安全问题的主要原因是电子商务平台设计存在漏洞,以及消费者个人信息泄露。

电子商务平台设计问题主要包括登录注册模块,订单模块,支付模块,用户管理模块等。

在以上模块出现漏洞时,黑客就可以通过攻击漏洞来获取商家和消费者的个人信息,从而实施网络犯罪活动。

三、电子商务安全问题的解决方法电子商务平台设计方面要严格按照安全标准来设计,从源头上杜绝漏洞的出现。

具体措施包括:1.采用安全设计思路在电子商务平台的设计过程中,应当采用安全设计思路,避免存在安全漏洞。

例如,对于登录注册模块,应采用验证码,防止恶意攻击。

2.采用安全验证机制电子商务平台应采用安全验证机制,如实名认证、资金账号认证、刷脸支付等技术手段,提高登陆、支付等环节的安全性。

3.数据加密传输电子商务平台中的数据传输应当采用加密传输技术,避免网络监听及数据泄露。

4.实名认证机制电子商务平台应该加强用户的实名认证机制,避免一些非法用户通过虚假身份注册和使用平台。

5.网站安全检测电子商务平台应该定期进行安全检测,了解平台漏洞和风险,并及时解决安全问题,保护用户的整体安全。

四、结语总之,电子商务安全问题已经成为影响电子商务发展的重要因素之一,需要企业在电子商务应用中高度重视该问题。

通过科学的安全设计思路,结合安全验证机制,数据加密传输等手段,可以有效减少电子商务平台的各种安全隐患,保证网上交易的安全性和可靠性。

浅析电子商务中的信息安全问题

浅析电子商务中的信息安全问题

现代经济信息一、电子商务信息的安全要素(一)保密性电子商务作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人或企业的商业机密。

传统的纸面贸易都是通过邮寄封装的信件或通过可靠的通信渠道发送商业报文来达到保守机密的目的,而电子商务是建立在一个较为开放的网络环境上,商业防泄密是电子商务全面推广应用的重要保障。

(二)完整性与传统商务相比,电子商务环境下的贸易流程更加简化,信息处理的效率更高,但同时也带来维护商业信息的完整性的问题。

由于数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能导致贸易数据的异常。

信息在传输的过程中也有可能造成信息的丢失、重复或次序的差异。

因此要预防对信息的各种非法操作,保证数据在传送的过程中完整性。

(三)可靠性在传统的纸面贸易中,贸易双方通过在交易合同、契约或贸易单据等书面文件上手写签名或印章来鉴别贸易伙伴,确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的发生。

而电子商务是在虚拟的无纸化的平台上进行的,通过手写签名和印章进行贸易方的鉴别已是不可能的。

因此,要在交易信息的传输过程中利用数字手段为商务活动的参与者提供可靠的标识。

(四)有效性贸易的过程中双方需要确定各种信息,而电子商务以电子形式取代了传统的纸张传递,在这个过程中有可能发生数据篡改、身份盗用、交易抵赖等问题,因此保证信息的有效性成为电子商务安全的关键因素。

同时对网络故障、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁也应加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的时间和地点是有效的。

二、电子商务安全中存在的问题(一)计算机网络的安全电子商务是实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化,一个安全的计算机网络环境,直接决定了电子商务的顺利实施和贸易信息的可靠传递。

电子商务活动中的网络安全问题主要包括以下几个方面:1.安全协议有待完善。

安全协议是保障网络信息安全传输的规则和标准,它规定了信息交流的各项准则,并能够保证参与信息交换的各方都遵守该协议。

目前全球性的电子商务安全协议还较为有限,相对制约了国际性的商务活动。

浅析电子商务安全性问题

浅析电子商务安全性问题

是 网络 安 全 ;二 是 商 务 安 全 。


网 络 安 全 问题
计算 机网络安全 问题计算机 网络 的潜在 威胁 。一方 面 ,计 算机 系统硬件 和通 信设施极易 遭受 自然环境 的影 响 ;另一方面 计算 机 内的软件 资源和数据易 受到非法 的窃取 、复制 、篡改和
毁坏等攻击。 二 、 算机网络安 全体 系 计
在电子商务 中 ,合 同的意 义和作用没有发 生改变 ,但其形 1 .订立 合同的双方 或多方是互不 见面 的。 2 .在电子商务 中标的额较小 、关系简单 的交 易没有具体的
补丁程序 ,减少漏洞 。对敏感 的设 备和数据要建 立必要 的物理 式 却 发生 了极 大 的变 化 :
作为一个 成功 的电子商务系统 ,首 先要消 除客户对交 易过 合 同形式 ,表 现为直接通过 网络订购 、付款 。 程 中安全 问题 的担 心才 能够 吸 引用 户通 过WE 购买 产 品 和服 B 务 。因些 ,电子商务顺 利开展 的核 心和关键 问题 是保证交 易的 安 全 性 ,这 是 网上 交 易 的 基 础 ,也 是 电 子 商 务 技 术 的 难 点 。 因
双方 的身份是真实的 ,不是 假 冒的 ; () 系统 的可靠 性 :指计 使 电子商务更好 的为我们服务 。◆ 5 算 机 及 网 络 系统 的 硬件 和软 件 工 作 的 可 靠性 。 在电子商 务所 需的几种 安全性要求 中,以保 密性 、完整 性 和不可否认性 最为关键 。电子商务安全 性要求 的实现涉及 到多 种安全技术 的应用 。以数字证 书为核心 的加密技术 可 以对 网络 上传输 的信息 进行加密 和解 密 、数字签 名和签名 验证 ,确保 网 上 传递信 息的机密 性 、完 整性 ,以及交易 实体 身份 的真实 性 , 签名信息 的不可否认性 ,从而保 障网络应用 的安全性 。

浅谈电子商务信息安全问题与对策


2计 算 机 病 毒 .
计 算 机 病 毒 的 主 要 危 害 在 于 激 发对 计 算 机 数 据 信 息 的 直 接 破 坏 作 用 , 占 用 磁 盘 空 间 和 对 信 息 的破 坏 ,抢 占系 统 预 见 的 危 害 。人 们 不 可 能 花 费 大 量 时 间 去 分 析 数 万 种 病 毒 的 错 误 所 在 ,大 量 含 有 未 知 错 误 的病 毒 扩 散 传 播 ,其 后 果 是难 以预 料 的 。 计 算机 病 毒 的 兼 容 性 影 响 系 统 运 行 。兼 容 性 是 计 算 机 软 件 的 一 项 重 要 指 标 ,兼 容 性好 的 软 件 可 以在 各种计算机环 境下运行,反之兼容性差 的软件则对运行条 我 之 所 能 自言 ( 国 维 语 ) ” 的境 界 。 只 不 过 我 们 要 借 助 王
展 。 所 以 ,搭 建 一 个 安 全 可 靠 的 商务 平 台 ,成 为 电子 商 务 发 展 的 关 键 问题 。 电 子 商 务 技 术 的推 广 , 很 大 程 度 依 赖 信
息 安 全 技 术 的完 善和 提 高 。 电子 商 务 信 息 安 全 技 术 也 随 之
摆 上 了人 们 的重 要议 事 日程 。
夫 ・ 尔斯 泰 ) 。 ” 托
种 特 殊 的媒 体— — 诗 , 通 过 诗 中 的意 象 、 意 境 和 情 感 来
三 、沟 通 情 感
诗 歌 的语 言 凝 练 含 蓄 隽 永 ,诗 人 都会 把 自 己的 情 感 隐
藏 得 很 好 。但 当抒 写 到 了 一 定 程 度 时 ,诗 人 往 往 又 会 情 难
件 和 软 件 问题 或 者 是 一 些 恶 意 病 毒 使 一些 信 息 遭 到 破 坏 。 三 是 身 份 识 别 ,若 没 有 身 份 识 别 ,交 易 的 一 方 就 可 以对 交 易 内 容 否 认 或 者 是 欺 诈 , 或 者 会 有 第 三 方 来 冒充 交 易 的 一

电子商务安全问题研究与防范策略

电子商务安全问题研究与防范策略电子商务是当今发展最为迅速的商业模式之一,但随着其快速发展,难免会面临各种安全问题。

本文将对电子商务安全问题及其解决方案进行深入探讨。

一、电子商务安全问题分析1. 网络攻击网络攻击是指利用网络进行的各种恶意行为,如病毒、木马等恶意软件、网络钓鱼等。

网络攻击的特点是隐秘性强,攻击者可以通过网络行事,难以被发现。

2. 信息泄露信息泄露是指未经允许,个人敏感信息被泄漏出去,如账号密码、身份证号码等。

信息泄露可能会导致金融诈骗、身份伪造、个人隐私泄露等问题。

3. 欺诈行为欺诈行为是指网络上出现的各种虚假活动,如虚假商品、虚假广告等。

欺诈者会通过虚假宣传或虚假评价来欺骗消费者。

4. 支付安全支付安全是指支付过程中出现的安全问题,如支付平台信息被窃取、支付密码被盗等。

支付安全问题可能会导致消费者个人财产安全受到威胁。

二、电子商务安全防范策略1. 安全认证企业应该采用一些安全认证措施,如SSL证书等。

采用SSL证书可以使网站进行加密传输,从而保证用户信息在传输过程中的安全性。

2. 防火墙企业应该建立防火墙,对有恶意攻击行为的用户进行封锁。

另外,防火墙能够过滤一些恶意程序和病毒,保障系统安全稳定。

3. 活跃监管企业应当严格对购物平台进行管理和监管,确保商品的真实性,同时建立严格的物流管理体系,确保货物物流中的安全。

4. 支付安全措施企业应该建立安全的支付体系,采用两步验证等多种安全认证措施,保护用户隐私信息的安全,同时对支付平台采取防范措施,防范黑客攻击等安全问题。

三、电子商务安全优化1. 及时更新企业应该及时更新各种软件,补全安全漏洞,减少安全风险。

2. 防范知识普及企业应该加强防范意识的培养,让用户了解和掌握防范电子商务安全问题的知识。

3. 系统优化通过对平台系统的优化,加强系统的安全性和稳定性,减少系统崩溃和数据丢失等问题,提高用户体验。

4.风险评估企业应该建立完善的风险评估体系,通过评估分析,了解网站的安全情况,及时解决安全漏洞问题。

电子商务建设中的安全问题分析

电子商务建设中的安全问题分析随着互联网的快速发展,电子商务已成为现代商务的重要组成部分。

然而,电子商务建设及运营中的安全问题正逐渐凸显,如信息泄露、交易欺诈、网络攻击等。

1. 信息泄露问题对于电子商务企业来说,用户的信息是非常重要的资产。

然而,许多企业的信息保护意识不足,导致用户数据被窃取、泄露。

造成信息泄露的原因可能有很多,比如网络攻击、员工的失误、合作伙伴的不当行为等。

因此,电子商务企业应该加强对用户数据的管理,如采用加密技术、设置访问控制、加强员工的安全意识等,以保护用户信息的安全。

2. 交易欺诈问题随着电子支付的普及,交易欺诈成为了电子商务的常见问题之一。

欺诈分子常常利用假冒网站、虚假商品信息、伪造支付信息等方式进行欺诈。

因此,电子商务企业要加强对用户身份和交易信息的核实,采用双重认证、实名制和风险评估等手段,以防止交易欺诈的发生。

3. 网络攻击问题作为一个开放的网络,电子商务面临各种类型的网络攻击,如DDoS攻击、SQL注入攻击、木马病毒攻击等。

这些攻击可能会导致系统崩溃、数据丢失、财务损失等。

因此,电子商务企业需要采取一系列的措施来保护系统的安全,如加强访问控制、更新补丁、定时备份数据、引入网络安全厂商等。

4. 隐私问题电子商务中的隐私问题包括用户的隐私和企业的商业机密。

用户的隐私包括个人信息、交易信息等,而企业的商业机密包括供应链信息、客户信息等。

泄露这些信息可能会导致信誉受损、财务损失等。

因此,电子商务企业需要加强对隐私的保护,如采用加密技术、合规隐私政策、限制员工的访问权限等。

总之,电子商务建设中的安全问题需要得到足够的重视。

只有采取一系列的措施来加强安全管理,才能保障电子商务的健康发展。

浅谈电子商务网上支付安全问题(毕业论文)[管理资料]

浅谈电子商务网上支付安全问题摘要:电子商务不仅使企业降低了生产与销售成本,而且给消费者提供了更多的可选择资源。

所以近二十年来,我国的电子商务取得了迅猛的发展,已经深入国民经济和百姓日常生活的各个方面。

但是,网上支付作为电子商务交易过程中最重要的环节之一,其安全问题依旧是阻碍电子商务健康发展的瓶颈。

电子商务的安全问题不仅会造成不可估量的的经济损失,而且使得人民对电子商务的信心受创。

首先通过了解现有的网上支付工具及其特点,然后对现阶段网上支付的出现的安全问题进行了分析,最后提出了解决这些安全问题的相应对策。

采取多种措施应解决安全问题,促进我国电子商务的健康和谐的发展。

关键词:电子商务;网上支付;安全AbstractElectronic commerce not only makes the enterprises production and reduce cost of sales, and to provide consumers with more choice of resources. In recent twenty years, China's e-commerce has achieved rapid development, has been the national economy and people's daily life in all aspects. However, the online payment of e-commerce transaction process as one of the most important segment, its security problem is still hindered the healthy development of the bottleneck of electronic commerce. The security problem of electronic commerce will not only cause inestimable economic losses, but also makes people's faith to the electronic commercial hit. First, by understanding the existing online payment tool and its characteristics, then on the stage of the online payment security problems are analyzed, finally put forward a solution to these problems of the corresponding countermeasures. Adopt a variety of measures to solve the security problem of electronic commerce in China, promote the healthy and harmonious developmentKey words:electronic commerce;online payment;security毕业论文(设计)原创性声明本人所呈交的毕业论文(设计)是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。

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龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 浅析电子商务安全问题 作者:孙青 来源:《职工法律天地·下半月》2014年第03期

摘 要:近年来,随着电子技术的发展,电子商务给我们的生活带来了很大的变化。普通消费者可以实现网上购物,企业越来越重视网上销售和网上订货。但是以电子合同未双方权利义务载体,以电子技术为交易实现手段的新型交易方式同时也带来了一系列的新问题,其安全问题尤为值得关注。本文从电子商务技术和法律制度完善等方面出发,对电子商务的安全运营问题进行了一些思考。

关键词:电子商务;安全问题 一、电子商务的概念 (一)电子商务的定义 目前,尚未有一个关于电子商务的准确定义,世界贸易组织(WTO)给电子商务下的定义为:电子商务是指以电子方式进行的商品和服务之生产、分配、市场营销、销售或交付。经济合作发展组织(OECD)认为:电子商务是指商业交易,它包括组织与个人在基于文本、声音、可视化图象等在内的数字化数据传输与处理方面的商业活动。①尽管电子商务的定义在内容上各有侧重,但是笔者认为对于电子商务的内涵,一般应至少包括下列三方面的内容:①使用电子工具,借助互联网传输信息;②在公开环境下交易;③依靠一定的技术规范和技术标准,利用数据化的信息来进行交易。

电子商务业务可以分为两大类:非支付型业务和支付型业务。前者包括税务申报、电子选举、证书发放、在线报表、安全政务等业务。后者包括各种电子银行业务、代缴代付业务、银证转账业务、银企转账业务、电子证券业务、网上购物业务等。本文主要针对支付性业务的安全问题进行阐述。

(二)电子商务的特点 与传统商务相比,电子商务具有许多特点: (1)电子商务由于借助互联网,这就使得经济交易突破了空间的限制,可以在全球范围内进行交易。

(2)在电子商务中,电子数据的传递、编制、发送、接收都由精密的电脑程序完成,更加精确、可靠。 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn (3)电子商务是一种快速、便捷、高效的交易方式。在电子商务中,信息的传递通过网络完成,速度很快,可以节省宝贵的交易时间。

(4)电子商务的进行采取无纸形式,因此进行过程往往以电子数据形式储存在电子系统里。

(5)EDI系统的采用使得电子商务的交易过程可能是自动化的。 上述特点,是电子商务独有的,传统商务无法实现。因此也可以看作是电子商务与传统商务的区别。

二、电子商务的安全问题 (一)电子商务的安全性要求 安全与效率,是一切经济交易必须考虑的两个问题。电子商务,作为一种新的经济交易方式,它只是在表现形式上与传统商业不同,但是这并没有改变其商业属性,这就要求电子商务的运作必须遵循商业活动的一般规律②,否则,电子商务是无法发展的。同时,从电子商务的特点来看,买卖双方是通过网络联系的,彼此远隔千山万水而仅仅是通过网络获得彼此信息,因此建立交易双方的安全和信任关系相当困难,同时也使得的上述安全和信任关系的验证也很困难。从传统商业与电子商务的不同特点来看,要满足电子商务的安全性要求,至少要有下面几个问题需要解决:

1.交易前交易双方身份的认证问题 电子商务是建立在网络平台上的虚拟空间中的商务活动,交易的当事人可能处在不同的国家,他们并不直接见面,双方只能通过数据、符号、信号等进行判断、选择,具体的商业行为也依靠电子信号和数据的交流,交易的当事人再也无法用传统商务中的方法来保障交易的安全。

2.交易中电子合同的法律效力问题以及完整性保密性问题 在传统商事法律中,合同形式要求为书面,而电子商务中的合同是电子合同,与传统的书面形式存在很大的不同,其法律效力如何取决于法律的有关规定。而且,由于电子商务所依赖的互联网平台本身具有开放性的特点,交易双方的数据如何避免被他人截取和篡改,以保证其完整性和保密性,这都是电子商务发展必须面对和解决的问题。

3.交易后电子记录的证据力问题 在我国,诉讼法中并未对电子记录的证据力作出明确规定,甚至也没有将其单列出来作为证据的一种。 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 上述这些问题是实现电子商务安全所必须解决的问题。笔者将针对这些问题,从电子商务的法律安全问题角度进行分析。

(二)电子商务的法律安全 1.电子合同的法律效力 要保证电子商务的安全运营,法律的保障是不容忽略的。合同是商业交易的内容,随着电子商务的发展,许多国家都运用法律手段来确定电子合同的效力。美国、欧盟等有关电子商务的法律文件都对电子合同进行了规范,我国《合同法》③也顺应时代发展的潮流,对电子合同这种新型合同形式也作了一些简单的规定。电子合同的形式及法律效力我国《合同法》第十条规定:当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。第十一条规定:书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。这说明我国已经承认了电子合同的法律效力,并规定电子合同形式为书面形式。这种规定虽很简单,但对于我国电子商务的发展却是意义深远。同时,联合国国际贸易法委员会在96年12月通过的《电子商业示范法》第6条中写明:“如果法律要求信息须采用书面形式,则假若一项数据电文所包含信息可以调取以备日后查用,即满足了该项要求。”并且在第11条中规定:“就合同的订立而言,除非当事各方另有协议,一项要约以及对要约的承诺均可通过数据电文的手段表示。如使用了一项数据电文来订立合同,则不得仅仅以使用了数据电文为理由而否定该合同的有效性或可执行性。”④美国的《统一电子交易法》中也有类似的规定。以上这些法律文件实际上已经承认了电子合同,并且赋予其与传统合同形式相同的法律效力。

2.电子签名的法律效力 在电子合同中,合同的完整性和保密性主要是通过电子签名来实现的。很多国家在法律上都承认了电子签名的效力。美国的《统一电子交易法》中规定:①一个记录或签名的效力或可执行性不得仅因其为电子形式而被否认;②一个合同的效力或可执行性不得仅因合同的成立中用了电子记录而被否认;③如果某一法律要求记录为书面形式,则电子记录即满足了该法的要求;④如果某一法律要求有签名,则电子签名即满足了该法律的要求。⑤上述规定从法律上承认了电子签名的效力,有利于加强电子商务的安全和促进电子商务的发展。

3.电子记录的证据力问题 与传统合同不同,电子合同的证据是电子化的,容易被伪造和篡改,而且很难发现改动的痕迹。因此,电子合同的证据力在传统证据规则中,是受到限制的。针对这个情况,联合国国际贸易法委员会在《电子商业示范法》第9条中规定:对于以数据电文为形式的信息,应给予应有的证据力。在评估一项数据电文的证据力时,应考虑到生成、储存或传递该数据电文的办法的可靠性,保持信息完整性的办法的可靠性,用以鉴别发端人的办法,以及任何其他相关因龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 素。⑥这一规定既考虑到了电子记录自身的特点,又赋予了其应有的证据力,是对传统证据规则的突破,有利于电子商务的安全运营。

三、加强我国电子商务安全的思考 为了保障电子商务的安全性,目前,一些国际组织已先后制订了一些规定,但是,商家的商业信誉远远不够,在电子商务的环境中,人们对安全性更是普遍存有疑虑。这些已经成为阻碍我国电子商务发展的一个重要因素。如何保障我国的电子商务安全运营,已经成为关系到我国未来经济发展的一个重要问题。对此,笔者认为应努力做到以下几点:

(一)对电子商务进行专门立法 电子商务是一个新生事物,很多方面不同于传统商务,与传统的法律规范体系也存在着诸多的不相容之处,而且,传统的法律规范体系中还有许多电子商务方面的空白。这一情况已经在实践中引起了不少的问题。我国的电子商务是近年才发展起来的,目前规范电子商务的相关的法律法规极为有限。在法律的层次上,只有1997年《中华人民共和国刑法》和1999年《中华人民共和国合同法》对相关问题作了简单规定。例如,我国1997年修订的《刑法》中增加了关于计算机犯罪的条文,1999年通过的《合同法》对电子合同的书面形式、生效时间地点等作了规定。但是,这种规定太过简单,远远不能满足电子商务发展的需要。例如,对于电子认证的效力、虚假电子认证等重要的问题,我国法律还没有规定,这已经成为阻碍我国电子商务发展的重要问题。因此,我国应大力加强电子商务法制化建设,制订专门的《电子商务法》,对电子商务当事人的权利义务、电子合同法律关系、电子签名、电子认证、网上知识产权的保护、电子支付等问题进行专门规定,使之适应电子商务发展的需要。在刑法中,对电子商务领域的犯罪进行规定。从而在法律上,为电子商务提供一个良好的发展环境。

(二)建设我国的电子商务认证机构体系 电子商务认证机构是电子商务中的重要部门,其担负着维护电子交易安全的责任。因此,要完善我国的电子商务安全运营,必须建立我国的电子商务认证体系。在目前存在的三种电子商务认证机构模式中,由于我国电子商务刚刚发展起来,不完善的地方很多,很多普通的消费者对电子商务还不很了解,而且在交易双方的力量对比悬殊的情况下,弱势一方很难通过谈判来取得公平的结果,因此当事人自由约定的电子商务认证体系不适合我国的实际情况。至于政府主导的电子商务认证体系,虽然政府可以对认证中的许多问题作出详细规定,并且认证结果通用性强。但是,这种方式行政色彩过浓,不利于电子商务按照商业规律自主发展。因此,目前来看,行业协会主导的电子商务认证体系是更适合我国国情的一种选择。行业协会更了解认证机构的运作,更能有效的对其进行监管。这种认证体系,把电子商务的商业发展的自主性、安全性要求与认证机构的行业特点有效地结合起来。同时,应当规定作为认证机构的指导机构,认证机构行业协会有权对认证的效力进行规定,并且有权规定认证机构的行业准则,对各个认证机构的业务活动进行监管,对违反行业规则的行为进行制裁和处罚。

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