培训评估规范和标准
培训评估制度
培训评估制度培训评估制度是一种用于评估培训活动效果和质量的管理工具。
它旨在匡助组织确定培训活动的成效，以便针对性地改进培训计划和提高员工的绩效。
本文将介绍培训评估制度的基本概念、目的、流程和关键指标，以及如何有效实施该制度。
【概念】培训评估制度是指通过系统化的方法和工具，对培训活动的过程和结果进行评估和分析的一套规范。
它包括对培训目标、内容、方法、教材、师资、学员反馈等方面进行评估，以确定培训活动的效果和质量。
【目的】培训评估制度的目的是为了确保培训活动能够达到预期的效果，提高员工的绩效和组织的竞争力。
通过评估，可以发现培训活动存在的问题和不足，及时采取措施进行改进和优化。
同时，评估结果也可以为培训计划的制定和决策提供依据。
【流程】培训评估制度的流程普通包括以下几个步骤：1. 确定评估目标：明确评估的目的和要求，确定评估的重点和范围。
2. 设计评估方案：制定评估的具体方法、工具和指标，确定评估的时间和人员。
3. 采集评估数据：根据评估方案，采集相关的培训数据，包括培训记录、学员反馈、考核成绩等。
4. 分析评估数据：对采集到的数据进行整理、分析和比较，找出问题和改进的方向。
5. 提出改进建议：根据评估结果，提出相应的改进建议和措施，为改进培训活动提供依据。
6. 实施改进措施：根据改进建议，制定改进计划并实施，监督改进效果。
7. 定期评估复审：定期对改进后的培训活动进行再次评估，检查改进效果和持续改进的需求。
【关键指标】培训评估制度中的关键指标是用来衡量培训活动效果和质量的重要指标。
常见的关键指标包括：1. 培训满意度：通过学员的反馈调查，评估培训活动的满意度，包括内容、教学方式、师资水平等。
2. 学习成效：评估学员在培训结束后所获得的知识、技能和态度的改变程度。
3. 绩效提升：评估培训活动对学员绩效的影响，包括工作表现、工作态度、团队合作等方面。
4. 培训投入产出比：评估培训活动所投入的资源和产出的效果之间的关系，包括时间、人力、物力等方面。
培训方案计划评分标准
培训方案计划评分标准一、培训内容设计1. 清晰度和完整性（20分）评分标准：培训内容是否详尽全面，是否符合培训对象的需求，是否清晰易懂。
2. 可操作性（20分）评分标准：培训内容是否具有实际操作性，是否能够帮助培训对象提升技能和知识。
3. 创新性（10分）评分标准：培训内容是否具有新颖性，是否能够引起培训对象的兴趣。
4. 实用性（20分）评分标准：培训内容是否能够帮助培训对象解决实际工作中遇到的问题。
5. 适用性（20分）评分标准：培训内容是否适用于不同类型的培训对象，是否具有广泛的适用性。
二、培训方式和方法1. 培训形式（20分）评分标准：培训计划中所采用的培训形式是否多样化，是否能够吸引培训对象的参与。
2. 培训师资（20分）评分标准：培训师资的水平和专业性，是否符合培训内容的要求。
3. 培训工具（20分）评分标准：培训计划中所采用的培训工具是否多样化，是否能够有效地辅助培训。
4. 答疑解惑（20分）评分标准：培训计划中是否考虑了培训对象的问题解答和反馈。
5. 反馈机制（20分）评分标准：培训计划中是否有相应的反馈机制，能否及时获取培训对象的反馈信息。
三、培训效果评估1. 培训目标（20分）评分标准：培训计划中的培训目标是否明确具体，是否与企业发展战略相一致。
2. 培训效果（20分）评分标准：培训计划中是否有相应的培训效果评估，是否能够定量的评估培训效果。
3. 培训成本（20分）评分标准：培训计划中所设定的培训成本是否合理，是否具有较高的性价比。
4. 培训质量（20分）评分标准：根据实际培训效果，对培训质量进行评价。
6. 培训反馈（20分）评分标准：培训计划中是否有相应的培训反馈机制，是否能够及时获取培训对象的反馈信息。
四、培训方案管理1. 培训计划（20分）评分标准：培训方案是否有详细的和可操作的培训计划。
2. 培训资源（20分）评分标准：培训计划中所涉及的培训资源是否充足，是否能够支撑实施培训。
培训效果评价制度
培训效果评价制度一、引言培训是企业提高员工本领、促进业务发展的紧要手段之一、为了更好地评估培训效果，提高培训质量，我们订立了本规章制度，以确保培训的有效性和成绩。
二、培训效果评价的目的1.评估培训方案的有效性，确定培训的实施和调整方向；2.为参加培训的员工供应参考，帮忙员工了解自身培训效果；3.供应数据基础，为企业的人力资源规划和决策供应参考。
三、培训效果评价的内容1.培训前评价：培训开始前，通过调盘问卷等形式，取得培训前员工对培训主题的了解情况、学习需求等信息。
2.培训中评价：培训过程中，通过察看、讨论等方式，进行培训的实施情况评价，包含培训内容的传递、培训方法的运用等。
3.培训后评价：培训结束后，通过考核考试、讨论小组等方式，评估员工在培训后的学习成绩和改善情况。
四、培训效果评价的管理标准1.培训方案设计：订立培训方案时，应明确培训目标、培训内容、培训方法和培训效果评价的实在措施。
2.培训师资力气：培训师应具备专业知识和教学经验，能够供应有效的培训。
3.培训资源准备：培训场合、设备和资料应满足培训需求，确保培训过程顺利进行。
4.培训过程监控：对于培训过程中的评估情况，职能部门应进行监控和记录，及时调整培训的实施方案。
5.培训效果评价报告：职能部门应依据培训效果评价结果，撰写培训效果评价报告，提出改进措施，为企业的培训决策供应参考。
五、考核标准1.培训前评价考核：依据培训前的调盘问卷答案，评估员工对培训主题的了解程度和学习需求。
2.培训中评价考核：通过察看员工在培训过程中的参加情况、提问次数等，评估员工的培训反应和学习态度。
3.培训后评价考核：依据培训后的考核考试成绩、讨论小组表现等，评估员工在培训后的学习成绩和本领提升情况。
六、考核结果的影响1.优秀：评估结果实现优秀水平的员工将获得嘉奖，如证书、奖金等。
2.合格：评估结果实现合格水平的员工将获得培训时数认定和相应的学习证明。
3.不合格：评估结果达不到合格水平的员工需接受进一步培训或其他辅导，直至实现合格标准为止。
海船船员培训合格证评估规范
海船船员培训合格证评估规范目录Z01 基本安全培训 (2)Z02熟知救生艇筏与救助艇 (13)Z03 熟知快速救助艇 (20)Z04 高级消防 (25)Z05熟知急救 (34)Z06 船上医护评 (38)Z09 船舶保安员 (42)T01 油船与化学品船货物操作基本培训 (45)T02 油船货物操作高级培训 (51)T03 化学品船货物操作高级培训 (56)T04 液化气船货物操作基本培训 (60)T05 液化气船货物操作高级培训 (66)T06 客船船员特殊培训 (70)T07 大型船舶操纵特殊培训 (73)T08 高速船船员特殊培训 (76)T09 船舶装载散装固体危险与有害物质作业船员特殊培训 (82)T10 船舶装载包装危险与有害物质作业船员特殊培训 (85)Z01 基本安全培训Z01.1 个人求生适用对象：海船上所有船员1. 评估目的通过本评估项目，使被评估者达到中华人民共与国海事局《基本安全评估大纲》对培训船员所规定的实际操作技能要求，满足国家海事局签发《基本安全》证书的必备条件。
2. 评估内容2.1 穿着救生衣2.2 跳水求生的方法2.3 穿着救生衣游泳2.4HELP姿势2.5 穿着救生衣扶正救生筏2.6 穿着救生衣从水中登上救生筏2.7 正确穿着救生服并游泳与正确穿着保温用具3. 评估要素与标准3.1 正确穿着救生衣（20分）（1）评估要素①救生衣及其属具的检查根据救生衣的种类进行相应检查：浮力袋、领口带、腰带检查; 气嘴、通气管、胸带、腰带、跨带检查; 衣服拉链检查②穿着方法在1分钟内正确穿着救生衣，绑缚带务必在两腋下，打结务必在胸前且为死结（2）评估标准①操作正确、熟练（20分）②操作正确、比较熟练（16分）③操作正确、熟练程度通常，能完成操作（12分）④操作较差，只能完成部分操作（0-8分）3.2 跳水求生的方法（20分）（1）评估要素①穿妥救生衣②落水之前保持：脚在下，头在上，身体保持垂直，两腿伸直夹紧，捂口捏鼻，双臂抱紧胸前不能松开（2）评估标准①操作正确、熟练（20分）②操作正确、比较熟练（16分）③操作正确、熟练程度通常，能完成操作（12分）④操作较差，只能完成部分操作（0-8分）3.3 穿着救生衣游泳（15分）（1）评估要素①穿妥救生衣②能自行游泳很多于5米（2）评估标准①操作正确、熟练（15分）②操作正确、比较熟练（12分）③操作正确、熟练程度通常，能完成操作（9分）④操作较差，只能完成部分操作（0-6分）3.4 HELP姿势（20分）（1）评估要素①穿妥救生衣②在水中两腿弯曲并拢，两肘紧贴身旁，两臂交叉抱在救生衣前面，保持脸部朝上（2）评估标准①操作正确、熟练（20分）②操作正确、比较熟练（16分）③操作正确、熟练程度通常，能完成操作（12分）④操作较差，只能完成部分操作（0-8分）3.5 穿着救生衣扶正救生筏（10分）（1）评估要素①穿妥救生衣②根据当时环境因素(风向)确定扶正时的最佳位置③选择筏低舷侧(有钢瓶一侧)扶正④筏扶正后能迅速游开或者安全地从筏底两侧脱离开（2）评估标准①操作正确、熟练（10分）②操作正确、比较熟练（8分）③操作正确、熟练程度通常，能完成操作（6分）④操作较差，只能完成部分操作（0-4分）3.6 穿着救生衣从水中登上救生筏（15分）（1）评估要素①穿妥救生衣②会利用救生筏上的登筏装备自行登上救生筏③协助水中人员登筏(受伤或者昏迷等)（2）评估标准①操作正确、熟练（15分）②操作正确、比较熟练（12分）③操作正确、熟练程度通常，能完成操作（9分）④操作较差，只能完成部分操作（0-6分）3.7 正确穿着救生服并游泳与正确穿着保温用具（10分）（1）评估要素①救生服的穿着方法②保温用具的穿着方法③救生服的穿着时间不超过2分钟④穿着救生服游泳很多于5米（2）评估标准①操作正确、熟练（10分）②操作正确、比较熟练（8分）③操作正确、熟练程度通常，能完成操作（6分）④操作较差，只能完成部分操作（0-4分）4. 评估办法4.1 评估形式与内容（1）评估形式现场实操（2）评估内容本评估考试中分必考题与抽考题必考题为：“2.1 正确穿着救生衣”、“2.2 跳水求生的方法”、“2.3 穿着救生衣游泳”、“2.4 HELP 姿势”、“2.6 穿着救生衣从水中登上救生筏”抽考题为：“2.5 穿着救生衣扶正救生筏”与“2.7 正确穿着救生服与保温用具”，两个评估题目中随机抽取一题4.2 成绩评定一套评估考试题目满分为100分，评估中的每项内容的成绩均务必达到该评估题规定分数的60%及以上者才能为合格4.3 评估时间每人/组次不超过20分钟Z01.2 防火与灭火适用对象：海船上所有船员1. 评估目的通过评估，检验被评估者掌握消防基础知识情况、正确使用船舶消防设备与器材的熟练程度，满足STCW公约马尼拉修正案与中华人民共与国海事局有关海员专业培训要求。
安全培训考核与评估
安全培训考核与评估安全是企业发展和员工健康的基石，因此，进行安全培训考核与评估是保障员工安全的重要环节。
本文将深入探讨安全培训考核与评估的意义、方法以及注意事项，以帮助企业有效评估和提高员工的安全培训水平。
一、安全培训考核与评估的意义安全培训考核与评估是企业安全管理体系的重要一环。
通过考核与评估，企业可以全面了解员工对安全培训的掌握情况，及时发现培训存在的问题，并采取相应的改进措施。
另外，安全培训考核与评估也是对培训效果进行量化评估的手段，能够客观地反映出培训的实际效果，进一步提高培训的质量和效果。
二、安全培训考核与评估的方法1. 观察法：通过观察员工在工作中遵循安全操作规程的情况，来评估其安全培训的掌握程度。
观察内容可以包括员工佩戴个人防护装备的情况、操作规范的遵守情况以及事故隐患排查等。
2. 答题法：通过设计安全知识测试题，对员工进行考核。
测试题可以涵盖基本的安全理念、应急处理能力以及相关法律法规等方面的知识。
通过考核结果可以评估员工的安全培训水平，并及时针对性地进行补充培训。
3. 应用法：在现实工作环境中设置安全问题，要求员工运用所学的安全知识解决问题。
这种方法可以更好地评估员工将安全知识应用于实际工作的能力，同时也能够发现和纠正员工可能存在的误区和错误操作。
三、安全培训考核与评估的注意事项1. 制定明确的考核标准：企业在进行安全培训考核与评估时，需要事先制定明确的考核标准，以确保考核的公正性和客观性。
标准可以包括安全知识的掌握程度、能力的表现、应急处理能力等方面，针对不同岗位可以设置不同的标准。
2. 尊重员工的培训需求：员工的培训需求是多样化的，企业在进行安全培训考核与评估时，应尊重员工的意见和需求，根据不同员工的特点和工作职责提供个性化培训，并充分调动员工的积极性参与到培训活动中。
3. 及时跟进改进措施：安全培训考核与评估不仅是发现问题的手段，更是改进问题的途径。
企业在进行培训考核与评估后，应及时总结经验、分析问题，制定相应的改进措施，并跟进执行，以确保安全培训的效果持续改善。
培训效果评估管理规定
1 目的为加强集团培训质量管控，规范培训效果评估机制，全面提升培训质量，特制定本规定。
2 适用范围本规定适用于集团范围内所有培训。
3 培训效果评估流程3.1确定培训评估层次为全面、客观的评价培训效果，需从反应层、学习层、行为层及结果层四个层面对培训项目进行评价。
根据不同的培训类别和培训课时，确定评估层级。
3.2培训前准备培训前需明确培训预期要达到的目的以及评估的重点。
对学员进行训前调查，了解学员综合情况。
3.3培训中调查利用“培训满意度调查问卷”从“课程、讲师及后勤”三方面评估培训内容及效果。
3.4培训结束组织培训考试，统计考试成绩。
3.5后续跟进反馈考试成绩及培训满意度，收集学员培训后三个月的绩效，跟踪调查学员训后情况。
5 评估细则说明6评估层级适用范围根据不同的培训类别和培训课时，规定评估层级的适用范围，如下：7相关文件无8附件附表1 《培训满意度调查表》附表2 《训前问卷调查表范例》附表3：《训后跟踪调查表范例》附表4：《XX培训学员绩效对比表》9附加说明本规定及文件由人力资源总部培训部制定并负责解释与归口管理。
附表1：培训满意度调查表（用于反应层评估）您的回答有助于我们了解此培训项目的效果，持续改进后续培训项目。
我们将对您的回答予以保密。
感谢您填写这份问卷！授课内容的哪些方面对您帮助较大？授课内容的哪些方面您认为需改进，如何改进？讲师授课方式的哪些方面您认为需要改进，如何改进？培训组织后勤的哪些方面您认为需要改进，如何改进？请对本课程内容的各项指标评分请对授课讲师的各项指标评分请对培训组织的各项指标评分附表2：训前问卷调查表范例（用于行为层评估）感谢您对培训工作支持与理解！附表3：训后跟踪调查表范例（用于行为层评估）感谢您对培训工作支持与理解！附表4：XX培训学员绩效对比表（用于结果层评估）。
教师培训评估规定
教师培训评估规定教师培训一直是教育领域必不可少的一环。
为了提高教师的教学水平和专业能力，各级教育行政部门通过制定教师培训评估规定，对教师培训进行规范和评估。
一、培训师资力量的要求教师培训的质量和效果离不开培训师资力量的支持。
培训师资力量的要求首先要求培训师具备丰富的教学经验和专业知识，能够提供有效的教学指导和培训内容。
其次，培训师应具备培训能力和沟通能力，能够与教师进行有效的交流和互动。
此外，培训师还应定期接受培训，提高自身的教育教学水平。
二、培训内容的制定与调整教师培训的内容应根据教师的不同需求和发展方向进行制定和调整。
培训内容应既符合教育教学理论，又紧密结合实际，实用性强，能够提高教师的教学水平和专业能力。
同时，培训内容的制定应有科学性和前瞻性，能够满足未来教育发展的需求。
三、培训方式与形式的多样化教师培训方式与形式的多样化对于提高培训效果至关重要。
除了传统的面对面培训外，还可以采用在线培训、研讨会、研究小组等形式。
各级教育行政部门应通过多种方式组织和推广培训活动，给予教师更多的选择。
四、培训评估的指标体系培训评估的指标体系是评估教师培训效果的重要工具。
指标体系应包括培训前、培训中和培训后的各个环节，分别评估教师的接受能力、应用能力和效果反馈。
其中，培训效果的评估应注重教师的实际应用情况和学生的学习效果。
五、培训评估的方法与工具为了科学地评估教师培训的效果，应采用多种方法和工具相结合。
除了教师自我评估和观察评估外，还可以采用问卷调查、学生评价、教学评估等方式进行评估。
这样可以全面了解教师培训的效果，针对性地改进培训工作。
六、培训评估的周期和频率培训评估的周期和频率应根据实际情况进行调整。
一方面，培训评估的周期不宜过短，以保证教师有足够时间接受和应用培训的内容。
另一方面，培训评估的频率也不宜过高，以避免给教师带来过多的负担。
七、培训评估结果的反馈和运用培训评估的结果需要及时反馈给教师和教育行政部门，以便教师了解自己的培训效果和存在的问题，以及行政部门对培训工作的改进措施。
内训师TTT培训达标认证评估标准(终稿)
目录前言 (2)1、培训师或企业内训师应具备的素质和技能 (2)2、TTT培训的规划原则 (3)一、内训师TTT培训达标认证评估的总体规划 (4)1、各类内训师评聘等级 (4)2、标准适用范围界定 (4)3、各类内训师评估达标标准指标体系的设计 (4)二、各类内训师不同评聘等级的评估标准要求 (6)三、评价要素（二级指标）的定义 (7)1.1成人学习心理 (7)1.2成人学习原理 (8)1.3专业知识 (8)1.4讲师的职业素养 (8)2.1教学方法运用 (9)2.2教学技巧运用 (10)2.3教学工具运用 (11)3.1教学效果评量 (11)3.2教学效果强化 (11)4.1课程设计开发 (12)4.2教学设计 (12)四、指标体系的权重设计 (13)五、指标体系归总表（初级、中级、高级） (14)六、各观测指标的评价规则 (21)1、基础知识/基本素质 (21)2、教学方法/手段 (21)3、教学效果评量/教学效果强化 (23)4、课程设计开发/培训准备 (24)七、专家否定事项的确定 (25)八、评级调整“要项”指标的确定 (26)前言1、培训师或企业内训师应具备的素质和技能在当今知识经济时代，企业面临的内外部环境变化加快，作为一名合格的培训师或企业内训师，至少应该具备以下的职业素质和职业能力：（1）优化的知识结构。
培训师必须持续学习，不断优化自己的知识结构。
具有合理的科学文化知识、基础理论知识、学科专业知识、相关专业知识和信息技术知识；知识结构由单一型转变为复合型，体现知识的整体性、渗透性和综合性；通过对新知识的不断接纳和吸收，使自己的知识结构不断得到改造、更新，实现知识、技能、态度、动机、行为的统一。
（2）精深的专业知识和实践技能。
现代培训教育一般以专业培训为主，这就要求培训师具有扎实的学科专业知识、丰富的实践经验和纯熟的专业技能，深刻把握专业知识和技能的基本思想和方法，了解其发生发展过程及相应的认知策略，且能理论联系实际，解决实际工作中的问题。
培训考核标准
培训考核标准培训考核标准是评估培训参与者在培训活动中所掌握的知识、技能和能力的综合指标，通过考核可以检验培训效果，发现问题并制定改进措施。
以下是一份700字的培训考核标准：一、知识考核：1. 参与者是否理解并掌握了培训课程中的基本理论知识。
2. 参与者是否能够运用所学知识解决实际问题。
3. 参与者是否具备相关背景知识和文化素质，是否能够与所学内容相互补充。
4. 参与者是否了解行业的最新发展动态和趋势。
二、技能考核：1. 参与者是否能够熟练掌握所学技能并灵活运用。
2. 参与者是否能够展示在培训中学到的技能，包括演示、操作、实践等。
3. 参与者是否能够与他人合作，协调配合，共同完成任务。
三、态度和价值观考核：1. 参与者是否积极主动地参与培训活动。
2. 参与者是否具备团队合作意识和沟通能力。
3. 参与者是否有责任感和自我管理能力。
4. 参与者是否具备创新思维和问题解决能力。
四、学习能力和成长潜力考核：1. 参与者是否具有主动学习的态度和习惯。
2. 参与者是否能够不断学习和更新知识、技能，保持进步。
3. 参与者是否能够将所学内容运用到实际工作中，不断提高自身绩效。
五、综合评价指标：结合上述各项考核内容，综合评价参与者的培训成果，以及对培训计划和培训师的反馈。
六、评分标准：根据每个考核指标的重要程度和培训目标的要求，设定相应的评分标准，例如：优秀（90-100分）、良好（80-89分）、合格（60-79分）和不合格（0-59分）等等。
七、考核方法：1. 知识考核可以采用答题、写作、口头报告等方式进行。
2. 技能考核可以通过实际操作、模拟场景演练等方式进行。
3. 态度和价值观考核可以通过观察、讨论、问卷调查等方式进行。
4. 学习能力和成长潜力考核可以通过个人学习计划和实际行动来评估。
以上是一份700字的培训考核标准，通过详细设定的考核内容和评分标准，可以全面评估参与者的培训成果，并为改进和提高培训效果提供依据。
培训计划评分
培训计划评分评分标准培训计划的评分标准包括以下几个方面：1. 培训目标的明确性2. 培训内容的合理性和科学性3. 培训方法的多样性和有效性4. 培训师资的专业素养和授课水平5. 培训效果的评价和改进机制评分细则1. 培训目标的明确性（满分10分）评分标准：培训计划应明确目标和具体的培训内容，并与企业的发展战略和员工的个人发展需求相匹配。
评分细则：培训计划的目标应该具有可衡量性，能够明确的反映出员工所需的技能和知识。
培训计划的目标应与企业的发展战略相一致，能够为企业的整体发展做出贡献。
培训计划的目标应与员工的个人发展需求相适应，能够提高员工的知识水平和工作能力。
2. 培训内容的合理性和科学性（满分20分）评分标准：培训计划的内容应全面、系统，能够满足员工在工作中所需的各类技能和知识。
评分细则：培训计划的内容应全面、系统，能够覆盖员工在工作中所需的各类技能和知识。
培训计划所包含的内容应是符合科学规律的，能够帮助员工提高工作效率和工作质量。
培训计划的内容应与企业的发展方向相一致，能够为企业的整体发展做出贡献。
3. 培训方法的多样性和有效性（满分20分）评分标准：培训计划的方法应多样，符合员工的学习特点和学习需求，能够提高员工的学习兴趣和学习效果。
评分细则：培训计划的方法应多样，能够满足员工的学习需求和学习特点。
培训计划的方法应能够激发员工的学习兴趣，调动员工的学习积极性。
培训计划的方法应有效，能够提高员工的学习效果，帮助员工运用所学知识和技能解决实际工作中所遇到的问题。
4. 培训师资的专业素养和授课水平（满分20分）评分标准：培训计划的师资队伍应具有丰富的教学经验和专业的知识储备，能够有效的传授知识和技能。
评分细则：培训师资应具有丰富的教学经验，能够根据员工的学习特点和学习需求进行灵活的授课。
培训师资应具有专业的知识储备，能够传授最新的知识和技能，帮助员工跟上行业的发展潮流。
培训师资应能够激发员工的学习兴趣，调动员工的学习积极性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
市场运作培训评估培训评估内容（及收集信息渠道）：一、培训前的培训评估：1.培训需求整体评估：企业决策者、培训对象（学员）、培训管理者。
2.培训对象知识，技能和工作态度评估：培训管理者、培训对象、培训对象领导、培训对象下属。
3.培训对象工作成效及行为评估：人力资源绩效考核管理者、培训对象以往工作成果、培训对象的领导。
4.培训计划评估：培训计划制订人员、培训计划决策人员、培训计划实施人员、培训对象。
二、培训中的培训评估：1.培训组织准备工作评估：准备现场、培训讲师、其他培训实施者、培训管理者。
2.培训学员参与培训情况评估：3.培训内容和形式的评估：培训现场、培训对象、培训实施者。
4.培训环境和现代培训设施应用评估：5.培训讲师和培训工作的评估；培训现场、培训对象。
6.培训进度和中间效果的评估；三、培训后的培训评估：1.培训目标达成情况评估：培训现场、培训对象、培训计划、培训实施者、培训管理者。
2.培训效果效益综合评估：所有前、中、后有关的信息。
3.培训工作者的工作绩效评估：培训对象、培训对象领导或下属、培训管理者。
确定培训评估的因素：一、培训评估的可行性：1.是否具备明确的培训目标；2.是否有合适的培训评估人选；3.是否来得及进行培训评估的准备工作；4.是否有足够的时间来开展培训评估；5.是否有足够的资源来开展培训评估。
二、培训评估是否有价值：1.培训项目需要的经费（多）；2.培训项目实施需要的时间（长）；3.培训项目的效果对公司的影响（重要）；4.培训项目影响的范围（较广）；5.培训项目遭到的非议和得到的赞许；三、培训评估结果是否能够得到充分利用：培训评估方案制定：培训方案必须明确：1.评估的目的；2.评估的项目；3.评估的可行性分析；4.评估的价值分析；5.评估的时间和地点；6.评估的人员确定；7.评估的方法；8.评估的标准；9.评估的推进步骤；10.评估的频率；11.平谷的工作分工与配合；12.评估的报告形式与反馈。
撰写培训评估报告：一、撰写报告应注意几点：1.要用辨证的眼光来分析问题；2.要在下结论之前确定真凭实据；3.要考虑到培训评估者本人存在的偏见；4.要考虑到培训的短期效果和长期影响。
二、报告组成部分：1.培训背景说明；2.培训概况说明；3.培训评估的实施说明4.培训评估信息的陈述或以图表形式表示5. 培训评估信息的分析；6.培训评估结果与培训目标的比较；7.培训项目计划调整或是否实施的建议提出；培训评估的标准主要由两部分组成：1、培训目标的细化分解；2、培训行动的标准化、量化。
培训评估标准制订过程：提出标准——标准细化、量化或定性——标准讨论——实验调整。
培训组织情况调查问卷：1、在参加本次培训之前您的培训需求受关注程度怎样？很高（）高（）一般（）低（）2、在举行本次培训活动前培训计划的安排对您的意见的关注程度？很高（）高（）一般（）低（）3、在参加培训之前您得到的通知及时情况？很好（）好（）一般（）差（）4、在参加培训之前您得到的通知对于了解本次培训的各项安排的帮助程度？很高（）高（）一般（）低（）5、您觉得本次培训就餐安排情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）6、在本次培训正式开始之前您对本次培训的组织安排工作的印象怎样？很好（）好（）一般（）差（）7、在本次培训结束后您对本次培训的组织安排情况的印象怎样？很好（）好（）一般（）差（）8、您希望今后的培训在组织方面应该怎样改进？姓名：性别：岗位：时间：培训中评估信息收集问卷：1、您对刚刚结束的培训内容的需求情况？很高（）高（）一般（）低（）2、刚刚结束的培训内容实用情况？很好（）好（）一般（）差（）3、到目前为止您对本次培训的感觉？很好（）好（）一般（）差（）4、刚才课程的授课讲师水平和技能？很好（）好（）一般（）差（）5、刚才的培训形式？很好（）好（）一般（）差（）6、刚才的培训资料？很好（）好（）一般（）差（）7、您认为本次培训的组织者怎样？很好（）好（）一般（）差（）8、您对后面的培训安排兴趣程度？很高（）高（）一般（）低（）姓名：性别：年龄：时间：培训环境及设施调查问卷：1、您觉得本次培训运用的视听器材对于帮助您听清楚授课内容帮助情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）2、您觉得视听器材对于帮助您看清楚授课内容帮助情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）3、您觉得本次培训地点的噪音影响程度如何？很大（）大（）一般（）无（）4、您认为本次培训课室温度调空情况如何？很好（）好（）一般（）差（）5、您认为本次培训听课场所的光线控制如何？很好（）好（）一般（）差（）6、您认为本次培训所用的桌椅等设施的适用情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）7、您认为本次培训讨论会场、活动场所安排如何？很好（）好（）一般（）差（）8、您认为本次培训设施运用现代化程度如何？很好（）好（）一般（）差（）9、您认为今后的培训项目在培训环境和培训设施安排上应该怎样改进？姓名：性别：岗位：时间：1、培训教材的适用情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）2、培训课程安排满足您的需求情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）3、课程内容对于满足培训目标的程度怎样？很好（）好（）一般（）差（）4、课程内容的正确性怎样？很好（）好（）一般（）差（）5、课程内容的系统性、逻辑性怎样？很好（）好（）一般（）差（）6、课程内容的创新性怎样？很好（）好（）一般（）差（）7、课程案例的适用情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）8、课程的重点突出情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）9、课堂练习的适用情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）10、课程的讲授速度怎样？很快（）快（）刚好（）慢（）11、课程的深浅程度怎样？很深（）深（）刚好（）浅（）12、培训前后发给您的有关培训内容的资料全面性和质量情况如何？很好（）好（）一般（）差（）13、本次培训所学内容回到工作岗位的可用情况如何？很多（）多（）一般（）少（）14、培训过程中的讨论、练习与课程主题的相关性怎样？很强（）强（）一般（）差（）15、您认为今后的课程安排应该如何调整？姓名：性别：岗位：时间：1、您认为课程编排顺序怎样？很好（）好（）一般（）差（）2、您认为课时安排的长短怎样？很好（）好（）一般（）差（）3、您认为培训中的练习安排情况怎样？太多（）多（）刚好（）少（）4、您认为培训中活动安排的多少情况怎样？太多（）多（）刚好（）少（）5、您认为培训的参与性怎样？很好（）好（）一般（）差（）6、您认为培训中的参与的多少情况怎样？太多（）多（）刚好（）少（）7、您认为培训中的讨论作用如何？很好（）好（）一般（）差（）8、您认为培训中讨论的多少情况如何？太多（）多（）刚好（）少（）9、您认为本次培训形式的生动活泼性怎样？很好（）好（）一般（）差（）10、您认为本次培训中的活动对提高培训效果的影响程度怎样？很好（）好（）一般（）差（）11、您认为培训中安排的练习、讨论和活动占用的时间长短情况如何？太长（）长（）刚好（）短（）12、您认为培训形式上应该如何进行改进？姓名：性别：岗位：时间：培训讲师主持人和其他工作人员调查：1、讲师的仪表情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）2、讲师的动作举止情况怎样？太夸张（）夸张（）刚好（）拘谨（）3、讲师的语言表达可理解程度怎样？很好（）好（）一般（）差（）4、讲师的语言表达准确程度怎样？很好（）好（）一般（）差（）5、讲师的语调运用技巧怎样？很好（）好（）一般（）差（）6、讲师授课速度的掌握情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）7、讲师授课与学员的互动性怎样？很好（）好（）一般（）差（）8、讲师在调节课堂气氛方面做的如何？很好（）好（）一般（）差（）9、讲师在接受学员意见方面做得如何？很好（）好（）一般（）差（）10、讲师在回答学员提问方面做得如何？很好（）好（）一般（）差（）11、讲师在讲课过程中对主题的把握情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）12、讲师控制讨论、活动和练习的情况如何？很好（）好（）一般（）差（）13、主持人的仪表情况如何？很好（）好（）一般（）差（）14、主持人在控制培训纪律方面做得如何？很好（）好（）一般（）差（）15、主持人在调动学员学习积极性方面做得如何？很好（）好（）一般（）差（）16、主持人在调节培训气氛方面做得如何？很好（）好（）一般（）差（）17、其他工作人员的仪表情况如何？很好（）好（）一般（）差（）18、其他工作人员的言行礼貌情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）19、其他工作人员工作的主动性如何？很好（）好（）一般（）差（）20、讲师在讲课过程中对学员的进步给予肯定情况如何？很好（）好（）一般（）差（）21、讲师在课程结束时对讲过的重点内容归纳情况如何？很好（）好（）一般（）差（）22、讲师在课程结束时对如何运用培训内容给出的指导情况如何？很好（）好（）一般（）差（）23、主持人在提示有关培训计划调整或注意事项方面做得如何？很好（）好（）一般（）差（）24、主持人在主持培训过程中对培训内容的引导和提示方面做得如何？很好（）好（）一般（）差（）25、您对讲师的意见？26、您对主持人的意见？27、您对其他工作人员的意见？姓名：性别：岗位：时间：培训评估综合调查问卷：一、关于培训组织：1、在界定本次培训目标过程中您的培训需求是怎样让培训管理者了解的？2、本次培训的内容适合您的需要情况如何？3、有关本次培训的计划制订您了解情况如何？4、培训开展之前您收到的有关本次培训的详细资料情况如何？5、有关本次培训组织工作做得较好的有哪些？6、培训的组织工作有哪些应该进行调整，如何调整？二、关于培训课程及教材：1、本次培训的课程安排有哪些非常适用？2、本次培训的课程有哪些不足，应该如何改善？3、本次培训课程教材有哪些优点？4、本次培训课程教材有哪些不足，应该如何改善？三、关于培训形式和结构：1、本次培训形式有哪些优点？2、本次培训形式有哪些不足，应该如何改善？3、本次培训的结构安排有哪些优点？4、本次培训的结构安排有哪些不足，应该如何改善？四、关于培训环境和设施：1、本次培训环境安排有哪些优点？2、本次培训环境安排有哪些不足，应该如何改善？3、本次培训的设施应用有哪些可取之处？4、本次培训的设施应用有哪些不足，怎样改善？五、关于培训讲师、主持人和其他工作人员：1、本次主讲讲师有哪些优点？2、本次主讲讲师有哪些不足，应如何改进？3、本次培训的主持人有哪些优点？4、本次培训的主持人有哪些不足，应该如何改进？5、本次培训的其他工作人员有哪些优点？6、本次培训的其他工作人员有哪些不足，应该如何改进？六、关于培训效益：1、您认为本次培训产生的正面影响有哪些？2、您认为本次培训投入的时间和费用对于培训收获来讲值得吗？为什么？七、关于培训后的行动：1、您将如何运用您在本次培训所学的内容？2、如果您的同事也有同样的培训需求，您会给他什么的建议？八、请选择您对本次培训的整体满意程度：很满意（）满意（）一般（）不满意（）姓名：性别：年龄：时间：培训学员自我评估调查问卷1、您对参加本次培训的盼望程度？很高（）高（）一般（）低（）2、您认为培训对您的工作帮助和个人成长的影响程度如何？很大（）大（）一般（）小（）3、您对本次培训开始报有的反对意见程度如何？很大（）大（）一般（）小（）4、您对本次培训效果的期望程度怎样？很大（）大（）一般（）小（）5、您在本次培训的出席情况？很好（）好（）一般（）差（）6、您在本次培训中与工作人员的配合情况？很好（）好（）一般（）差（）7、您在遵守本次培训活动纪律方面怎样？很好（）好（）一般（）差（）8、您在完成本次培训课程中的练习情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）9、您在听课过程中注意力集中情况如何？很好（）好（）一般（）差（）10、您对本次培训不满意的情绪影响您的学习情况程度如何？很大（）大（）一般（）小（）11、您在听课过程中提出疑问和发表不同见解的主动性如何？很强（）强（）一般（）差（）12、您在听课过程中回答讲师提问的主动性如何？很强（）强（）一般（）差（）13、您对自己在本次培训活动中的表现的整体评价怎样？很好（）好（）一般（）差（）培训者对培训学员评估调查问卷1、学员在参加本次培训时表现的积极性怎样？很高（）高（）一般（）低（）2、学员在进行培训需求调查时的配合情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）3、学员在进行培训计划制订时的配合情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）4、学员参加本次培训的出席情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）5、学员在遵守培训时间方面做得如何？很好（）好（）一般（）差（）6、学员在遵守培训纪律方面表现如何？很好（）好（）一般（）差（）7、学员在主动提出建设性意见方面做得如何？很好（）好（）一般（）差（）8、学员在培训过程中出现溜号或睡觉情况怎样？很好（）好（）一般（）差（）9、学员在完成培训中相关任务情况如何？很好（）好（）一般（）差（）10、学员在听课过程中提出疑问的主动性如何？很好（）好（）一般（）差（）11、学员在回答讲师提问时的主动性如何？很好（）好（）一般（）差（）12、学员在培训结束进行考核时对本次培训内容的掌握程度如何？很好（）好（）一般（）差（）13、您对学员在本次培训过程中的整体评价如何？很好（）好（）一般（）差（）姓名：性别：年龄：时间：培训者自我评估调查问卷1、您在本次培训活动中的主要任务是什么？2、您认为您在本次工作中任务完成情况如何？3、您认为您在本次工作中哪些方面表现的比较出色？4、您认为您在本次工作中哪些方面做得不够好？5、您将如何改进自己的工作？6、您认为在本次工作中您的同事工作中有哪些做得较好？7、您认为在本次工作中您的同事工作中有哪些做得还有待改进？8、您认为您同事的工作应该怎样改善？9、您认为本次培训的安排有哪些合理的方面？10、您认为本次培训的安排有哪些不合理的方面？11、您认为本次培训不合理的地方应该如何改进？12、对于本次培训取得的效果而言，您认为投入的时间和费用值得吗？为什么？姓名：性别：年龄：时间：。