管理学英文术语

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经济学英语词汇

经济学英语词汇

经济学英语词汇在研究和学习经济学的过程中,掌握相关的英语词汇是非常重要的。

以下是一些经济学中常用的英语词汇及其含义:1、Economic:经济的,与经济相关的。

2、Finance:金融,财政。

3、Accounting:会计,会计学。

4、Market:市场,市场营销。

5、Price:价格,价值。

6、Currency:货币,通货。

7、Interest Rate:利率。

8、Exchange Rate:汇率。

9、Stock:股票,股份。

10、Bond:债券。

11、Futures:期货。

12、Options:期权。

13、Commodity:商品,大宗商品。

14、Price Index:价格指数。

15、Economy Growth:经济增长。

16、Unemployment Rate:失业率。

17、Inflation:通货膨胀。

18、Interest Rate Policy:利率政策。

19、Monetary Policy:货币政策。

20、Fiscal Policy:财政政策。

21、Supply-Side Economics:供给侧经济学。

22、Demand-Side Economics:需求侧经济学。

23、Comparative Advantage:比较优势。

24、Gains from Trade:贸易收益。

25、Barriers to Trade:贸易壁垒。

26、Dumping:倾销。

27、DumpingMargin:倾销差价。

28、Economic Liberalization:经济自由化。

29、Privatization:私有化。

30、Liberalization:自由化。

31、Globalization:全球化。

32、Protectionism:保护主义。

33、Stagflation:滞胀,即经济停滞与高通货膨胀、失业以及不景气并存的经济现象。

34、Recession:经济衰退,经济连续两个季度出现负增长。

管理学,哈罗德·孔茨·海因茨·韦里克

管理学,哈罗德·孔茨·海因茨·韦里克

管理学第9版【美】哈罗德·孔茨海因茨·韦里克著郝国华金慰祖葛昌权等译经济科学出版社1993年3月第一版1995年10月第三次印刷【序言】愿本书读者通过运用本书讨论的原则、概念和理论成为工作更有成效的人,成为更有成效的管理领导。

本书训练男女读者迚入管理职业,这种职业是振奋人心的、具有挑战性的、很有收获的。

管理学第九版,对管理做了最新而全面的介绍。

它的一千版本及其16中文字的译本,得到世界各地读者和教育家们的好评。

谁将仍本书中获益?凡是在企业里工作的人,都将仍学习管理知识中获益。

丽例来说,他们包括有抱负的经理,已经掌握管理技能幵想使自己成为更有才能的人,以及其他想了解他们工作单位的专职人员。

本书不仅只是与企业有关,而且也与非企业机构有关,例如政府、卫生保健、教育机构,以及其他非营利的事业单位。

作为主管人员,他们的职能不论是基层的、中层的还是高层的,本质上都是一样的。

不错,主管人员在环境、权力范围和要处理的问题等方面,可能存在不少差别。

但是,主管人员在完成任务等方面所承担的基本职能都是相同的,就是说,都要为集体工作的成员创造一个环境,使他们能既有效益又有效率地工作。

【本书的结构】管理知识是按照计划、组织、认识、领导和控制等5种职能分类的。

封面没的系统模式把这5种职能结合起来成为一个系统,同时,又把企业和其外部环境联结在一起。

本书第一篇,包括管理理论和实践的基础、管理学说的主要创新,以及管理分析的方式;仍第2-6篇,终点放在计划、组织、人事、领导和控制等管理职能上面;第7篇,讨论国内和国际环境的挑战,其中不仅包括比较管理和国际管理,而且还包括社会责任和道德。

这些课题都放在最后部分去论述。

因为,这些课题是国际企业管理的基础,也是企业和社会科学的基础,是许多大专院校在学生学完管理学原理后,为他们开设的课程。

【新加的课题】以下是本版的一些新加的课题:最佳公司特征的辨认(第一章)妇女在管理工作中作用的重要性(例如,参见1、12和25章)麦金西(Mckinsey)7—S结构体系。

食品质量管理基本术语

食品质量管理基本术语

HACCP基本术语
HACCP计划 计划( PLAN): 14 HACCP计划(HACCP PLAN) 依据HACCP原则制定的一系列文件,用于使 在食品生产、加工、销售等食物链各阶段 与食品安全有重要关系的危害得到控制。
HACCP基本术语
先决条件: 13 先决条件 包括良好生产规范(GMP)和标准卫生操作 规范(SSOP),等为HACCP体系提供基础和 确定操作条件的过程。
食品工业基本术语质量管理术语食品质量管理论文食品质量管理体系食品质量管理制度食品质量管理手册食品质量管理食品质量管理学园林基本术语标准药品行业基本术语
三、HACCP基本术语
危害(Hazard) 1、危害(Hazard) 指在食品中(或在食品生产过程中)对健康有潜 在不利影响的生物、化学和物理因素或条件。 常见的危害包括:
引起食源性疾病的危害可分为三类
威胁生命致害因子(LI) 威胁生命致害因子(LI):如肉毒杆菌、霍乱弧 (LI) 菌、鼠伤寒沙门氏菌、河豚毒素、麻痹性贝类毒 素等。 引起严重后果或慢性病的因子(SI) (SI):如沙门氏 引起严重后果或慢性病的因子(SI) 菌、志贺氏菌、空肠弯曲菌、副溶血性弧菌、甲 肝病毒、致病性大肠杆菌等。 造成中度或轻微疾病的因子(MI):如产气荚膜梭 造成中度或轻微疾病的因子 菌、蜡样芽胞杆菌、多数寄生虫、组胺 类物质等。
5、关键控制点
(Critical Control Point,CCP)
指一个操作环节或步骤,通过在该步骤施予一预防 或控制措施,能消除或最大程度地降低一个或几 个食品安全危害。 CCP1是一个操作环节可以消除或预防危害 消除或预防危害,如高 消除或预防危害 温消毒。 CCP2指一操作环节能最大程度地减少危害或延迟 减少危害或延迟 危害的发生,但不能完全消除危害,例如,冷藏 危害的发生 易腐败的食品。

erp常用术语英文

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erp常用术语英文1、activity-based costing(ABC)基于活动的成本计算。

一种成本计算技术,把简介成本细分到每一个生产活动中,是简介成本和直接成本相互对应以更好的评估生成每一个产品的真实成本。

2、advance shipping notice(ASN)预先运送通知。

供应商向客户发出的,说明订单发运时间的文书。

ASNs通常以电子方式传输。

3、advanced planning and scheduling system(APS)高级计划与排程系统。

一系列高级应用然间,运用数学模型和相关的技术为复杂的生产和供应问题找出优化解决方案。

4、aggregate forecast综合预测。

一种根据产品或客户资料的同类特性把他们归类而达成的综合预测方案5、Aggregation集合。

把相近的产品或顾客归类聚合,以简化计划的制定,并取得更稳定的预测结果的方法6、assemble-to-order strategy订单组装策略。

一种将产品部件在需求之前提前完成,把最后组装工作延迟到需求落实后才进行的库存策略7、available to promise(ATP)有效承诺。

产品库存状况的一种,指有足够的库存并能够马上发货的订单执行能力。

8、back scheduling逆向排程。

一种工作排程方法,从计划完成的日期开始,将需要执行的工作任务按由后向前逆推的顺序来进行工作计划安排。

9、Backhaul回程运输。

指车辆回程运载的货物,以充分地利用返程的货运能力。

10、bill of lading装货单。

发货文件,它列出了这批货物中所装在的具体产品,并且陈述了运输的条件。

11、bill of materials(BOM)材料清单。

一份列出组成产品所需要的零配件和原料的清单,并且按照产品的零件、组件和中间件的形成构成等级结构。

12、bill of operations(BOO)作业列表。

一个列表,列出完成一种产品生产所需要的作业步骤,并且按照各个步骤执行的顺序形成一个等级的结构图。

seeding公关术语什么意思

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公关术语seeding的意思:播种。

1. “seeding”的本意是播种。

这种在业内被称之为种子植入营销行为已经成为新常态。

举个例子:时尚及美妆品牌都曾向KOL赠送产品以换取产品在社交媒体上的曝光,这种在业内被称之为“seeding”的植入营销行为已经成为新常态。

本意是播种、种子。

公关术语seeding社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系,是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。

2.公关是一个经常挑战人耐心的行业,公关是一个简称,管理学名词称为公共关系,是由英文“publicrelations”翻译过来的,其实就是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。

3.公关人有正统传播学新闻学出身的,也有学高分子材料的,某顶尖GR公司还有数学博士和历史博士,只要你中英双语俱佳即可。

其实公关行业更看重你是否爱思考,做事是否细心。

从事公关行业是一种修行。

不仅需要老板负责,更需要对客户的期望负责。

学位论文英文扉页学科门类、专业学位术语标准翻译.

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1.学科门类
哲学(硕士)Master of Philosophy
经济学(硕士)Master of Economics
法学(硕士)Master of Law
教育学(硕士)Master of Education
文学(硕士)Master of Arts
理学(硕士)Master of Science
工学(硕士)Master of Engineering Science
医学(硕士)Master of Medicine
管理学(硕士)Master of Management Science
2.专业学位
工程硕士Master of Engineering
工商管理硕士(MBA)Master of Business Administration
公共管理硕士(MPA)Master of Public Administration
公共卫生硕士(MPH)Master of Public Health
会计硕士(MPA CC)Master of Professional Accounting
临床医学硕士Master of Clinical Medicine
口腔医学硕士Master of Stomatology
注:1. 博士请将Master更换为Doctor。

2.“学科专业、学科领域”翻译按学位办提供的《西安交通大学授予博士、硕士学位学科、专业目录》执行。

管理学基本术语

管理学基本术语管理学是一门研究组织和管理的学科,其中包含了许多基本术语。

这些术语对于了解管理学的原理和实践非常重要。

本文将介绍一些常见的管理学基本术语,帮助读者更好地理解和运用管理学知识。

一、组织结构组织结构是组织内部各个部门和岗位之间相互关系的布局。

常见的组织结构包括功能型结构、事业部制结构、矩阵结构等。

功能型结构是按照职能划分部门,事业部制结构是按照业务划分部门,矩阵结构则是同时兼具功能和事业部制的特点。

二、领导与管理领导与管理是管理学的核心概念。

领导是指影响他人实现共同目标的过程。

管理是指通过规划、组织、指导和控制等活动实现组织目标的过程。

领导者需要具备领导力,包括激励员工、沟通协调、决策能力等。

三、战略管理战略管理是指组织通过制定和执行战略来实现长期目标的过程。

战略管理包括环境分析、目标设定、战略选择和战略实施等步骤。

通过战略管理,组织可以优化资源配置,提高竞争力。

四、组织行为组织行为是研究个体、团队和组织如何相互作用的学科。

组织行为研究的内容包括个体行为、团队动力学、组织文化等。

了解组织行为有助于提高团队合作、增强员工满意度。

五、项目管理项目管理是指运用知识、技能、工具和技术来实现项目目标的过程。

项目管理包括项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等阶段。

项目经理需要具备良好的沟通能力、时间管理能力和问题解决能力。

六、绩效管理绩效管理是通过制定目标、评估绩效、提供反馈和奖惩等措施来激励员工提高工作绩效。

绩效管理可以帮助组织实现战略目标,提高员工满意度,促进个人成长。

七、决策决策是指在面临多个选择时,选择一种行动方案的过程。

决策可以分为个人决策和集体决策。

常见的决策方法有理性决策、直觉决策和政治决策等。

八、沟通沟通是指信息的传递和共享过程。

良好的沟通可以促进团队合作,提高工作效率。

常见的沟通方式包括口头沟通、书面沟通和非言语沟通等。

九、变革管理变革管理是指在组织内部实施变革时的管理过程。

变革管理包括识别变革需求、制定变革计划、实施变革和评估变革效果等步骤。

管理学周三多

一、什么是管理1、管理management:我们将管理定义为一个协调工作活动的过程,以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标;2、效率efficiency:是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出;通常指的是“做正确的事”,即不浪费资源;涉及做事的方式;3、效果effectiveness:通常是指“做正确的事”,即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标,涉及结果,或者说达到组织的目标;两者关系:管理不仅关系到使活动达到目标,而且要做得尽可能有效率;低水平管理绝大多数是由于无效率和无效果,或者是通过牺牲效率来取得效果;二、管理者作什么1、管理职能和过程1基本职能a、法约尔五种职能:计划、组织、指挥、协调、控制管理学之父——法约尔b、基本职能:计划、组织、领导、控制计划:确定目标,制定目标,制定战略,以及开发分计划以协调活动;组织:决定需要做什么,怎么做,由谁去做;领导:指导和激励所有参与者以及解决冲突;控制:对活动进行监控以确保其按计划完成;2管理过程:是一组进行中的决策和工作活动,在这个过程中管理者从事计划、组织、领导和控制;2、管理角色明茨伯格:10种角色;可组成三方面:人际关系挂名首脑、领导者、联络者、信息传递监听者、传播者、发言者、决策制定企业家、混乱驾御者、资源分配者、谈判者3、管理技能1卡茨:管理者需要三种基本技能或者素质:技术技能、人际技能概念技能对复杂情况进行抽象和概念化的技能2管理者角色与传统管理职能理论的关系:①职能方法仍然代表着将管理者的工作概念化的最有效方法;②管理者角色实质上与四种职能是一致的;4、管理系统观念系统观点可用来描述管理者做什么,因为组织是一个开放系统,由相互关联和相互依赖的部分组成,在系统中,管理者协调各种工作活动以便实现组织的目标;5、在不同的变化的环境中管理权变观情境方式:因为组织不同,他们所面对的情境不同,因此可能要求不同的管理方式6、关于管理工作的多种观点的总结职能观、角色观、技能观、系统观、权变观7、有效的管理者与成功的管理者弗雷德·卢森斯①成功的管理者提升最快的管理者强调网络关系活动;而有效的管理者绩效最佳的管理者强调沟通;②两者关系的意义:这个结果指出社交和政治技巧对于在组织中晋升是重要的从传统管理、沟通、人力资源管理、网络联系活动者随着层次的晋升,从事更多计划、组织、控制、而从事更少领导;8、管理者工作的普遍性1管理具有某些一般的性质:①无论在组织的哪一个层次上,所有管理者都履行着四种职能,区别仅在于对每种职能强调的程度随管理者在等级结构的位置而变化;②无论在何种类型的组织,在大多数情况下,管理者的工作是相同的;③管理者在小型组织和大型组织中从事着基本规模上相同的工作,区别仅在于程度和侧重不同,以及具体做法和花费的时间不同;营利性组织:有明确的一般指标衡量-利润等;非营利性:没有明确的一般指标;小企业:加强与外部联系,管理者是通才、多面手,处理各层次的管理工作;大企业:正规性好于小企业;三、什么是组织1、组织的定义及三种特征1定义:组织是对人员的一种精心的安排,以实现某些特定的目标;2特征:明确目的、人员组成、精细结构2、传统组织与新型组织的区别稳定性——动态的、缺乏灵活性——灵活的、管住职位——关注技能、根据职位定义工作——根据任务定义工作、个人导向——团队导向、永久性职位——临时性职位、命令导向——参与导向、有管理者作决策——雇员参与决策制定、规则导向——顾客导向、相对均质的员工队伍——多样化的员工队伍、工作日由上午9时至下午5时——工作日长度没有限制、等级关系——横向的和网络化的关系、在上班时间利用组织设施从事工作——在任何地点、任何时间工作;3、为什么组织不断变化世界在不断变化,社会的、经济的、全球的和技术的变革不断改变着组织所处的环境;CHAPTER 2 管理的昨天与今天一、科学管理1.泰罗科学管理之父——米德维尔钢铁厂四条管理原则:a、对工人工作的每一个要素开发出一种科学方法,用以代替老的经验方法;b、科学的挑选工人,并对他们进行培训、教育和使之成长;c、与工人们衷心地合作,以保证一些工作都按已形成的科学原则去办;d、管理当局与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的,管理当局把自己比工人更胜任的各种工作都承揽下来;局体步骤:工作环境分析-------任务分析------制定工作标准,挑选员工------管理人员配合,督促,完成自己的工作;2.吉尔布雷斯夫妇研究了如何消除多余的手和身体的动作,并设计了17种手的动作,将这套体系称为动作分类体系;作用:①促进机器和设备的改良②通过标准时间和评测时间来比较测定工人的劳动效率③标准时间可以作为奖励工资的基础④作为制定标准劳务费,各种计划的基础3.甘特甘特图:在y坐标表示出计划的工作和完成的工作,在x坐标表示过去的时间; 作用可以使管理当局了解计划开展的情况和及时采取必要的行动保证项目按时完成;4、科学管理在许多人从事一种工作的劳动密集型工作程序才有意义;5、历史的评价科学管理:使生产率提高300%+成为可能;从一种凭感觉的活动,发展成一门复杂化和科学性的学科;提高了整个国家的生活水平;二、一般行政管理1.法约尔14条管理原则2.穆尼、赖莱3.韦伯描述了一种理想的组织类型,称为“官僚行政组织”,其特征是一句劳动分工原则,具有清除定义的层次,详细的规则和规章制度,以及非个人的关系;4.巴纳德5.厄威克、古利克1、3都强调合理性、可预测性、非个人性、技术能力和权威性三、理解组织行为构成当前人力资源管理领域和激励、领导、信任、团队运作,以及冲突管理的现代观点大都来自组织行为的研究1、先驱罗伯特·欧文、雨果·芒斯特伯格、玛丽·福莱特、切斯特·巴纳德、莉莲·吉尔布雷斯均提出:人是组织最重要的资产2、霍桑研究梅奥4条结论:a、员工是社会的;b、在组织中存在着非正式组织;c、新型领导的能力在于提高员工的满足;d、存在着霍桑效应;四、当前影响管理实践的趋势、问题1.全球化机遇与挑战2.劳动力多元化多元化、老龄化、面临的问题、解决方式;3.创业精神定义;追求机会;创新;增长;4.在电子企业领域进行管理电子企业电子商务电子企业进入三个领域电子企业增强型、电子企业使能行、成为全部电子化的企业5.对创新与弹性的需求6.质量管理全面质量管理TQM;全面质量管理TQM内容全面质量管理TQM戴明含义:①强烈地关顾顾客;②坚持不断的改进;③改进组织中每项工作的质量;④精确的度量;⑤向雇员授权;7、授权&工作人员的两极化授权——管理者通过重设计工作和让工人来决定与工作有关的事情,使质量、生产率和复员的责任感加强;工作人员的两极化——从事低技能服务只能得最低工资,高技能服务得高工资;8、学习型组织和知识管理原因:管理者所面对的环境正在以前所未有的速度发生着变革,世界正更加混乱,许多过去的管理指南和原则不再适用;定义:应该具有发展持续学习和适应变革的能力;与传统组织的区别:对变革的态度、对新思想的态度、谁对创新负责、主要的担心、竞争优势、管理者的职责管理者的责任与任务:一个主要责任就是培育学习的环境,以建立整个组织得学习能力,包括从组织的最底层到组织得最高层和组织的所有领域;知识管理:包括培育一种学习文化,在这种文化中组织成员能够系统地收集知识和与其它组织成员共享它,以便取得更好的绩效;管理者的作用、办法:管理者在计划、组织、领导、变革方面发挥重要总用,同时也应不端改进自己的管理方式,将自己的角色从上司转变成为团队的领导者;9、工作场所的精神境界对管理实践的冲击工作场所精神境界:是一种对生命内在意义的认识,这种认识培育了团体环境下工作的意义,同时也受到后者的滋养;为何需要a、人们希望从生活中得到更多的东西而不仅仅是工作和工资,而他们在工作场所中度过了每天除吃饭睡觉外的大部分时间;b、来自组织所面对的变化和不确定性的环境;对管理的影响CHAPTER 3 组织文化与环境:约束力量一、组织文化1、组织文化的概念、特征1组织文化的概念a、文化:组织文化是组织成员共有的价值和信念体系;b、文化的特点:①文化是一种感知;②组织中的个人往往采用相似的术语来描述组织的文化;③组织文化是一个描述性术语;c、文化的任务2、组织文化的特征①成员的同一性②团体的重要性③对人的关注④单位的一体化⑤控制⑥风险承受度⑦报酬标准⑧冲突的宽容度⑨手段——结果倾向性⑩系统的开放性2、组织文化的结构、基本要素1组织文化的结构a、潜层次的精神层b、表层的制度体系c、显现层的组织文化载体由七个维度构成:创新与风险承受力、关注细节、成果导向、员工导向、团队导向、进取性和稳定性;2组织文化的基本要素内容a、价值观b、精神c、伦理规范d、形象3组织文化类型a强文化:强烈拥有并广泛共享基本价值观的文化;b弱文化雇员对组织的基本价值观的接受程度和承诺程度越大,文化就越强;一个组织文化的强弱取决于组织的规模、历史、雇员的流动程度以及文化起源的前列程度;当组织文化变得更强时,它将对管理者的行为产生更大的影响;选择企业的文化:①有特点适合企业;②体现文化宗旨;③与员工素质相适应;④反应员工情感;3、组织文化的功能、塑造途径1组织文化的功能a内聚 b改造 c调控 d完善 e延续2组织文化的塑造途径a选择价值观标准 b强化认同感 c提炼定格 d巩固落实 e丰富完善4、文化的来源组织现行的习惯、惯例,以及通常的做事方式在很大程度上归因于组织过去的行为以及这些努力所取得的成功程度;5、员工如何学习文化多种途径,其中最为重要的是故事、仪式、信条和语言;二、环境1、环境的定义1外部环境:指能够对组织绩效造成潜在影响的外部力量和机构,由具体环境和一般环境两个要素组成;2具体环境:顾客;供应商;竞争者;压力集团3一般环境:经济条件;政治/法律条件;社会文化条件;人口条件;技术条件;全球条件一般环境与具体环境关系:一个具体环境因素经过一段时间会转变成一般环境因素,反之亦然2、环境对管理者的影响环境的不确定性:由组织环境的变化程度指不可预测的变化,分为动态环境和稳态环境和复杂程度两个维度决定;↓环境复杂性程度是指组织环境中的要素数量以及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度;3、利益相关者关系管理外部利益共担关系的性质是环境影响管理者的另一途径;1利益相关者:组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者;既包括组织内部的群体也包括外部的2管理利益相关者的重要性:可以带来其他的组织成果,且这是应该做的“正确”的事;3如何管理这些关系a、四个步骤:①确定谁是组织的利益相关者;②有管理者确定这些利益相关者可能存在的特殊利益或利害关系是什么;③管理者确定每一个利益相关者对于组织决策和行动来说有多关键;④决定通过什么具体的方式管理外部利益相关者关系;b、重要但不关键不确定性高——跨域管理:重要但不关键不确定性低——扫描和监控环境;重要而又关键不确定性高——利益相关者伙伴关系;重要而又关键不确定性低——利益相关者管理;CHAPTER 4 全球环境中的管理一、你持有怎样的全球观1、民族中心论:一种狭隘的观念,认为母国的工作方式和惯例是最好的;2、多国中心论:认为东道国的管理人员知道经营业务的最佳工作方式和惯例;3、全球中心论:一种全球取向的观点,其核心是在世界范围内选用最佳方式和最优秀的人才;二、在全球环境中进行管理1、法律——政治环境2、经济环境最显着的三个焦点是波动的汇率、通货膨胀率和不同的税收政策;3、文化环境1民族文化:是一个国家的居民共有的价值观,这些价值观塑造了他们的行为以及他们看待世界的方式;2霍夫斯泰德:民族文化四维度①个人主义与集体主义个人主义指一种松散结合的社会结构,在这一结构中人们只关心自己的和直系亲属的利益;集体主义社会一种紧密结合的社会结构为特征,在这一结构中人们希望群体中的其他人在他们有困难时帮助并保护他们;;②权力差距衡量社会接受机构和组织内权力分配不平等的程度的尺度;;③不确定性规避衡量人们承受风险和非传统行为的程度的尺度;;④生活的数量和质量强调生活的数量的文化表征为过分自信和追求金钱和物质财富;强调生活的质量的文化中是人与人之间的关系以及对他人幸福的敏感和关心;;3美国文化的特征:高度个人主义,低于平均水平的权利差距和不确定性规避,以及较高的生活数量;CHAPTER 5 社会责任与管理道德一、什么是社会责任1两种观点:古典观点:企业的深灰责任仅仅是股东财务回报的最大化;社会经济观:企业应对更大的社会负责;包括保护和增进社会福利2赞成和反对社会责任的争论赞成企业承担社会责任的论据:公众期望、长期利润、道德义务、公众形象、更好的氛围、较少政府调节、责任与权力的平衡、股东利益、资源占有以及预防社会弊端的优越性;反对的一方认为:承担社会责任违反利润最大化目标,淡化组织的使命,成本太大,给予企业太多的权利,要求企业并不具备的技能,缺乏明确规定的责任,缺乏公众的广泛支持;3从义务到响应社会义务:企业仅仅实现其经济和法律的责任;社会响应:一个企业对社会压力作出反应,并用社会准则作为指导的能力;社会责任:企业对于有利于社会的长远目标的追求,超越了社会义务,要求企业探索基本的道德真理,决定什么是对的什么是错的;二、管理道德1道德管理的七个特征:①既是获利手段又是责任;②遵循道德规范;③考虑相关者利益;④怎样管人是手段还是目的;⑤超越法律标准;⑥自律的表现:自觉地用道德规范自己;⑦用价值观引导,提高员工素质;2七种商业道德观:①功利观后果②权利观个人权利③公平正理论④社会契约理论组织与经营所在社区的道德标准之间隐含的契约⑤道义观动机⑥相称理论动机、结果⑦显要义务论3影响管理道德的因素:1、管理者道德发展阶段前习俗——习俗——原则2、个性特征:①每个人的价值观②两种影响人们行为的个性变量:自我强度衡量个人自信心强度的个性尺度控制点衡量人们相信自己掌握命运程度的个性特征3、结构变量组织的结构设计有助于形成管理者的道德行为4、组织文化最有可能形成高道德标准的组织文化是一种高风险承受力,高度控制,并对冲突高度宽容的文化5、道德问题强度决定的六个特征是危害的严重性、队部道德的舆论、危害的可能性、后果的直接性、与受害者的接近程度以及影响的集中性4道德行为的具体体现:①企业对环境的责任;②企业对员工的责任;③企业对顾客的责任;④企业对竞争对手的责任;⑤企业对投资者的责任;⑥企业对所在社区的责任5提高员工道德素质的途径改善道德行为①挑选高道德素质的员工;②建立道德守则和决策规则;③在道德方面领导员工高层管理的领导;④设定工作目标;⑤对员工进行道德教育显性&隐性;⑥对绩效进行全面评价;⑦进行独立的社会审计;⑧提供正式的保护机制;CHAPTER 6 制定决策:管理者工作的本质一、决策制定过程1决策的特征:目标性、可行性、选择性、满意性、过程性、动态性2决策制定过程八个步骤:①诊断识别决策问题;②确定目标确认决策标准;③为决策标准分配权重;④拟订备选方案开发备择方案;⑤评估备选方案分析备择方案;⑥选择备选方案最优、次优;⑦实施备选方案;⑧评估决策结果;3影响决策的因素:①环境;②过去决策;③决策者对风险的态度;④伦理;⑤组织文化;⑥时间;二、作为决策者的管理者1制定决策:理性、有限理性和直觉1、理性假设:理性的决策者被假定为清楚地了解问题,不存在目标冲突,知道所有的选择,具有清晰的优先次序,始终保持优先次序不定,没有时间和成本的约束,最后的选择可以使其回报最大化;2、有限理性:他们的决策行为只是在处理被简化了的决策变量时才表现出某种程度的理性,这种简化是由于个人处理能力的局限性造成的;3、直觉的作用:管理者通常运用直觉来帮助他们改进决策的制定,直觉决策是一种潜意识的决策过程,基于决策者的经验,以及积累的判断;2问题和决策的类型结构良好的问题vs.程序化决策结构不良问题vs.非程序化决策3决策制定条件确定性、风险性期望值收益决策法和不确定性大中取大、小中取大、最小最大后悔值法;4决策风格1、决策风格可以描述为个人的思维方式理性或直觉的以及对模糊的承受力低承受力或高承受力;2 、3、对管理决策的总结CHAPTER 7 计划的基础一、为什么管理者要制定计划1计划的目的①计划指明了方向;②减少了环境变化的冲击;③最小化了浪费的重叠;④设立了控制的标准;2计划和绩效计划与绩效的关系:①正式的计划工作通常带来较高的绩效,较高的资产回报率,以及其他积极的财务结果;②计划工作的质量以及实现计划的适当措施,通常要比计划工作本身对绩效的贡献更大;③正式计划并不必然地导致高绩效,外部环境的影响通常是更关键的;④计划与绩效的关系还受到计划的时间结构的影响;二、管理者如何制定计划5W1H1目标和计划在计划工作中的作用1、目标:目标是个体、群体和整个组织期望的产出,它提供了所有管理决策的方向,构成了衡量标准,参照这种标准就可以度量实际工作的完成情况;计划:计划是一种文件,它规定了怎么实现目标以及通常描述了资源的分配、进度以及其他实现目标的必要行动;2、目标的类型:①单一目标;②多重目标;③陈述目标;④真实目标;3、计划的类型:①按时间分类:长、中、短;②按职能分类:业务、财务、人事;③按综合性程度分类:战略、战术;④按内容明确性分类:具体、指导性⑤按程序化程度分类:程序性、非程序;⑥按范围分类:上、中、基层;⑦按内容分类:专项、综合;⑧按使用频率分类一次性、持续性;4、计划的层次体系计划的表现形式①目的或使命任务purposes or missions;②目标objectives;③战略strategies;④政策 policies;⑤程序procedures;⑥规则 rules;⑦方案规划programs;⑧预算 budgets2设立目标1、设立目标的方法:目标可以按传统的目标设立方式或是目标管理方式来制定;a、传统的目标:传统的目标设定方式是由最高管理层制定目标,然后按照每一个管理层次将不妙逐层分解为子目标;b、目标管理MBO:目标管理是一个管理系统,雇员与他的上司共同制定具体的绩效目标,定期地评审实现目标的进展过程以及基于进展过程进行奖励;它包含四个要素:确定目标、参与决策、明确期限和绩效反馈;2、设计良好目标的特征:它是以结果而不是行为来表示的,是可度量的和可量化的,是实践架构清晰的和具有挑战性但是可以达到的,是书面的以及与组织成员充分沟通的;3、目标设立的步骤:①审视组织的使命,也就是组织的目的;②评估可获得的资源;③在制定目标时同时考虑相关的因素;④写下你的目标;⑤评估结果以判断目标是某达到;3开发计划1、计划工作的权变因素:组织的层次高——战略,低——运营、环境的不确定性高——具体灵活,以及未来投入的持续时间影响大——计划时间结构长;2、计划工作的方法:①传统方法是由最高管理层在正式计划部门的辅助下制定计划,计划是由上而下制定的,在每一个组织层次上按照特定的需要进行裁减;②另一种方法是吸收更多的组织成员参与计划过程,计划的编制不是逐级向下编制,而是由不同层次和不同部门的成员在一起按照特定的需要共同编制; CHAPTER 8 战略计划一、战略管理过程③和⑤即SWOT分析,SWOT分析是指分析组织内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁,以便发现组织能够开发的市场区隔;二、组织战略的类型1公司层战略1、公司层战略寻求决定公司应当从事什么事业,以及计划从事什么事业;2、公司大战略涉及稳定性、成长和紧缩;追求稳定性战略的企业不进行任何重大的变革;增长战略意味着企业不断地提高经营的层次;当一个企业遵循紧缩战略时,它是要克服企业的劣势这种劣势导致了绩效的下降;3、公司业务组合分析BCG矩阵2事业层战略1、事业层战略决定组织应当如何在每一项事业上展开竞争;2、当一个组织有多种不同业务,每一种业务又相对独立和有自己的战略时,通常称这样的部门为战略事业单位;3、竞争优势是组织有别于竞争对手的地方,是它的竞争特色,它之所以重要是因为一个组织应当能够有效地开发它的资源和潜能,以及开发它的核心能力,从而保持它的优势;4、产业中的五种竞争力量包括新加入者的威胁、替代威胁、购买者的议价能力、供应商的议价能力,以及现有的竞争对手;新加入者的威胁取决于进入障碍,这些障碍包括规模经济、品牌忠诚或者资本需求等因素;替代威胁包括诸如转换成本或购买者忠诚等因素;购买者一家能力包括市场中消费者的数量、消费者掌握的信息以及替代品的可获得性等因素;供应商的议价能力包括供应商的集中度、替代收入的可获得性等因素;现有的竞争对手包括产业市场的增长率、需求增长还是下降,以及产品的差异等因素;5、三种基本的竞争战略包括成本领先、差异化以及聚焦战略;成本领先战略时组织试图成为产业最低成本生产上的战略;差异化战略是组织试图在顾客重视的基本价值方面与众不同的战略;聚焦战略时公司寻求在狭窄的产业市场区隔上追求成本优势或差别化优势的战略;3职能层战略职能层战略寻求如何支持事业层战略;CHAPTER 9 计划工作的工具和技术一、分配资源的技术1、资源是一个组织的资产,包括财务资源、物质资源、人力资源、无形资产和结构/文化资产;2、在分配资源方面有四种重要的技术,即预算、排程、盈亏平衡分析和线性规划; 1预算。

考研英语专业术语

考研英语专业术语专业术语及专有名词总结⼀、已考过的专业领域(对于已经考过的领域,⼤家可以不⽤重点去看,因为考试不会重复)1990年:⼈类⾏为和性格分析1991年:能源与农业1992年:智⼒评估的科学性1993年:科学研究的⽅法1994年:科学家、技术与科学发展间的关系1995年:标准化测试与评估1996年:科学发展的区别1997年:动物权利保护1998年:天体物理⼤爆炸理论1999年:历史研究⽅法论2000年:政府宏观调控2001年:⼈⼯智能的发展2002年:⾏为科学2003年:⼈类学2004年:语⾔学2005年:传媒领域中的电视媒介2006年:美国知识分⼦作⽤2007年:法律知识在新闻报道中的作⽤2008年:达尔⽂思想及其变化2009年:教育学⽅法论2010年:⽣态学。

2011年:个⼈思维⽅式的选择⼆、⼈⽂社科领域(这块是重点,⼤家要多注意。

)哲学Philosophy——古希腊三⼤哲学家苏格拉底Socrates,柏拉图Plato,亚⾥⼠多德Aristotle;德国哲学家⿊格尔Hegel、康德Kant、尼采Nietzsche;马克思和恩格斯Karl Marx and Fredric Engles等。

相关概念——唯物主义materialism;唯⼼主义idealism;辩证唯物主义dialectical materialism;⽅法论methodology逻辑学Logic伦理学Ethics美学Aesthetics宗教学Science of Religion经济学Economics理论经济学Theoretical Economics政治经济学Political Economy 经济思想史History of Economic Thought经济史History of Economic西⽅经济学Western Economics世界经济World Economicss国民经济学National Economics区域经济学Regional Economics计量经济学Quantitative Economics应⽤经济学Applied Economic财政学(含税收学)Public Finance(including Taxation)⾦融学(含保险学)Finance(including Insurance)统计学Statistics法学Law/Science of Law/Legal Science法律史Legal History宪法学与⾏政法学Constitutional Law and Administrative Law刑法学Criminal Jurisprudence民商法学Civil Law and Commercial Law诉讼法学Science of Procedure Laws经济法学Science of Economic Law国际法学International law军事法学Science of Military Law政治学Political Science国际政治学International Politics政治制度Political Institution外交学Diplomacy国际关系学International Relations社会学Sociology⼈⼝学Demography⼈类学Anthropology教育学Education/Education Science⼼理学Psychology——弗洛伊德Freud应⽤⼼理学Applied Psychology犯罪⼼理学Criminal Psychology变态⼼理学Abnormal Psychology⾏为学behaviorism⽂学Literature语⾔学Linguistics新闻传播学Journalism and Communication电影学Film历史学History考古学Archaeology博物馆学Museology管理学Management Science⼯商管理学Science of Business Administration 会计学Accounting三、理⼯医科领域(不会考过难的专业术语,因为要兼顾公平原则,⼤家对新兴领域⼤概了解下就好。

公共管理学(英文)

第一章1、There has been a transformation in the management of the public sectors of advanced countries. 发达国家公共部门的管理经历了一场转变。

2、This new paradigm poses a direct challenge to several of what had previously been regarded as fundamental principles of traditional public administration.这种新的典范对曾被认为是公共行政的一些基本的、几乎是永恒的原理提出了直接的挑战。

3、All these points will be discussed at greater length later,but the main point is there has been total change in a profession that saw little change for around a hundred years.虽然上述一切都值得深入探讨,这里强调的主要一点是,在100年来很少发生变化的公共部门职业领域,如今已经发生了全面的变革。

4、There is some debate over whether or not public management,particularly the new public management,is a new paradigm for public sector management.这里有一些争论,关于是否公共管理,特别是新公共管理是公共部门管理的新典范。

5、Some argue that paradigm is large hurdle to jump,requiring agreement among all a discipline's practitioners -- a more or less permanent way of looking at the world.一些人认为典范是巨大的障碍,需要协议在所有学科的实践者——或多或少永久看待世界的方式。

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[转载]管理学核心概念中英文对照原文地址:管理学核心概念中英文对照作者:jaywang第一章管理总论Manager 管理者First-line managers 基层管理者Middle managers 中层管理者Top managers 高层管理者Management 管理Efficiency 效率Effectiveness 效果Planning 计划Organizing 组织Leading 领导Controlling 控制Management process 管理过程Management roles 管理角色Interpersonal roles 人际关系角色Informational roles 信息传递角色Decisional roles 决策制定角色Technical skills 技术技能Human skills 人事技能Conceptual skills 概念技能System 系统Closed systems 封闭系统Open systems 开放系统Environment 环境Special environment 具体环境General environment 一般环境Contingency perspective 权变观Organization 组织Universality of management 管理的普遍性Nonmanagerial employees / Operatives 操作者第二章管理的历史Division of labor 劳动分工Industrial revolution 产业革命Scientific management 科学管理Therbligs 基本动作元素General administrative theorists 一般行政管理理论家Principles of management 管理原则Bureaucracy 官僚行政组织、层级组织Quantitative approach 定量方法Organizational behavior (OB)组织行为Hawthorne Studies 霍桑研究Workforce diversity 员工多样化Entrepreneurship 企业家e—business (electronic business)电子商务e-commerce (electronic commerce)电子贸易、电子商务Intranet 内部互联网Total quality management (TQM)全面质量管理Learning organization 学习型组织Knowledge management 知识管理Workplace spirituality 团队精神第三章计划Decision 决策Decision-making process 决策过程Problem 问题Decision criteria 决策标准Implementation 实施Rational decision making 理性决策Bounded rationality 有限理性Satisficing 满意Escalation of commitment 承诺升级Intuitive decision making 直觉决策Well—structured problems 结构良好问题Programmed decision 程序化决策Procedure 程序Rule 规则Policy 政策Poorly structured problems 结构不良问题Nonprogrammed decisions 非程序化决策Certainty 确定性Risk 风险性Uncertainty 不确定性Directive style 指导性风格Analytic style 分析性风格Conceptual style 概念性风格Behavioral style 行为性风格Planning 计划Goals 目标Plans 计划Strategic plans 战略计划Operational plans 作业计划Long—term plans 长期计划Short-term plans 短期计划Specific plans 具体性计划Directional plans 指导性计划Single-use plan 单一目标计划Standing plans 标准计划Traditional goal setting 传统目标设定Means-ends chain 手段-结果链Management by objectives (MBO) 目标管理Mission 使命Commitment concept 承诺概念Formal planning department 正式计划部门Strategic management 战略管理Strategic management process 战略管理过程Opportunities 机会Threats 威胁Core competencies 核心能力Strengths 优势Weaknesses 劣势SWOT analysis SWOT分析Corporate—level strategy 公司层战略Stability strategy 稳定战略Growth strategy 增长战略Related diversification 相关领域多元化经营Unrelated diversification 不相关领域多元化经营Retrenchment strategy 收缩战略BCG matrix BCG矩阵波士顿咨询集团矩阵Business-level strategy 事业层战略Strategic business units 战略经营单位Competitive advantage 竞争优势Cost leadership strategy 成本领先战略Differentiation strategy 差异化战略Focus strategy 集中化战略Functional—level strategy 职能层战略Environmental Scanning 环境扫描Competitor intelligence 竞争者情报、竞争者信息Forecasts 预测Quantitative forecasting 定量预测Qualitative forecasting 定性预测Forecasting Techniques 预测技术Benchmarking 基准化、标杆Resources 资源Budget 预算Revenue Budgets 收入预算Expense Budgets 费用预算Profit Budgets 利润预算Cash Budgets 现金预算Scheduling 进度计划、规划Gantt Charts 甘特图Load Charts 负荷图PERT network 计划评审技术网络Events 事件Activities 活动Slack time 松弛时间Critical path 关键线路Breakeven analysis 盈亏平衡分析Linear programming 线性规划Project 项目Project Management 项目管理Scenario 设想方案第四章组织Organizing 组织Organizational structure 组织结构Organizational design 组织设计Work specialization 劳动分工Departmentalization 部门化Functional departmentalization 职能部门化Product departmentalization 产品部门化Geographical departmentalization 地区部门化Process departmentalization 过程部门化Customer departmentalization 顾客部门化Cross—functional teams 跨职能团队Chain of command 指挥链Authority 职权Responsibility 职责Unity of command 统一指挥Span of control 管理幅度Centralization 集权化Decentralization 分权化Formalization 正规化Mechanistic organization 机械式组织Organic organization 有机式组织Unit production 单件生产Mass production 大量生产Process production 连续生产Simple structure 简单结构Functional structure 职能型结构Divisional structure 分部型结构Team—based structure 团队结构Matrix structure 矩阵结构Project structure 项目结构Autonomous internal units 内部自治单位Boundaryless organization 无边界组织Learning organization 学习型组织High-performance work practice 高绩效的工作实践Human resource management process 人力资源管理过程Labor union 工会Human resource planning 人力资源规划Job analysis 职务分析Job description 职务说明书Job specification 职务规范Recruitment 招聘Decruitment 解聘Selection process 甄选过程Validity 效度Reliability 信度Work sampling 工作抽样Assessment centers 测评中心Orientation 定向、导向Performance management system 绩效管理系统Written essay 书面描述法Critical incidents 关键事件法Graphic rating scales 评分表法Behaviorally anchored rating scales (BARS)行为定位评分法Multiperson comparisons 多人比较法Group order ranking 分组排序法Individual ranking 个体排序法Paired comparison 配对比较法360 degree feedback 360度反馈skill—based pay 按技能付酬Career 职业生涯、职业Organizational change 组织变革Change agents 变革推动者Organizational development (OD)组织发展Stress 压力Creativity 创造Innovation 创新第五章领导Behavior 行为Organizational behavior 组织行为学Attitudes 态度Cognitive component 认知成分Affective component 情感成分Behavioral component 行为成分Job satisfaction 工作满意度Job involvement 工作投入Organizational commitment 组织承诺Organizational citizenship behavior (OCB)组织公民行为Cognitive dissonance 认知失调Attitude surveys 态度调查Personality 人性Big—five model 重要的五大模型Emotional intelligence (EI)情感智商Locus of control 控制点Machiavellianism 马基雅维里主义Self—esteem 自尊Self—monitoring 自我监控Perception 知觉Attribution theory 归因理论Fundamental attribution error 基本归因错误Self—serving bias 自我服务偏见Selectivity 有选择地接受、选择性Assumed similarity 假设相似性Stereotyping 刻板印象Learning 学习Operant conditioning 操作性条件反射Social learning theory 社会学习理论Shaping behavior 行为塑造Motivation 动机Need 需要Hierarchy of needs theory 需要层次理论Physiological needs 生理需要Safety needs 安全需要Social needs 社会需要Esteem needs 尊重需要Self—actualization needs 自我实现需要Theory X X理论Theory Y Y理论Motivation—hygiene theory 激励-保健理论Hygiene factors 保健因素Motivators 激励因素Three—needs theory 三种需要理论Need for achievement (nAch) 成就需要Need for power (nPow)权力需要Need for affiliation (nAff)归属需要Goal—setting theory 目标设定理论Reinforcement theory 强化理论Reinforcers 强化物Job design 职务设计Job scope 职务范围Job enlargement 职务扩大化Job enrichment 工作丰富化Job depth 职务深度Job characteristic model (JCM) 职务特征模型Skill variety 技能多样性Task identity 任务同一性Task significance 任务重要性Autonomy 自主性Feedback 反馈Equity theory 公平理论Referents 参照对象Expectancy theory 期望理论Compressed workweek 压缩工作周Flexible work hours 弹性工作制Job sharing 职务分担Contingent workers 应急工Telecommuting 电子通信,远程办公Pay-for performance programs 基于绩效的薪酬管理Open—book management 公开帐簿管理Leader 领导者Leadership 领导Behavioral theories 行为理论Autocratic style 权威式Democratic style 民主式Laissez-faire style 放任式Initiating structure 定规维度Consideration 关怀维度High-high leader 高-高型领导者Managerial grid 管理方格论Fiedler contingency model 菲德勒权变模型Least-preferred co—worker (LPC) questionnaire 最难共事者问卷Leader—member relations 领导者-成员关系,上下级关系Task structure 任务结构Position power 职位权力Situational leadership theory (SLT) 情景领导理论Readiness 准备状态Maturity 成熟度Leader participation model 领导者参与模型Path-goal theory 路径-目标理论Transactional leaders 事务型领导者Transformational leaders 变革型领导者Charismatic leader 超凡魅力的领导者Visionary leadership 愿景领导者Legitimate power 法定权Coercive power 强制权Reward power 奖赏权Expert power 专长权Referent power 模范权Credibility 可信度Trust 诚信、信任Empowerment 授权Communication 沟通Interpersonal communication 人际沟通Organizational communication 组织沟通Message 信息Encoding 编码Channel 通道、渠道Decoding 解码Communication process 沟通过程Noise 噪音Nonverbal communication 非言语沟通Body language 体态语言Verbal intonation 语调Filtering 过滤Selective perception 选择性知觉Information overload 信息超载Jargon 行话Active listening 积极倾听Formal communication 正式沟通Informal communication 非正式沟通Downward communication 下行沟通、向下交流Upward communication 上行沟通、向上交流Lateral communication 平行沟通、横向交流Diagonal communication 斜行沟通、越级交流Communication networks 沟通网络Grapevine 小道信息、谣言E-mail 电子邮件Instant messaging (IM) 即时信息Voice mail 声音邮件Fax 传真Electronic data interchange (EDI) 电子数据交换Teleconferencing 电信会议Videoconferencing 视频会议Intranet 内部互联网Extranet 外部互联网第六章控制Control 控制Market control 市场控制Bureaucratic control 官僚组织控制、层级控制Control process 控制过程Management by walking around (MBWA) 走动式管理Range of variation 偏差范围Immediate corrective action 立即纠正行动Basic corrective action 彻底纠正行动Feedforward control 前馈控制Concurrent control 同期控制、现场控制Feedback control 反馈控制。

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