药房工作人员个人总结精选
药房人员工作自我总结7篇

药房人员工作自我总结7篇篇1在竞争激烈的市场环境下,我作为药房的一名员工,深知工作的艰辛与不易。
为了更好地适应市场需求,我不断加强学习,提升自己的专业技能和综合素质。
以下是我近期的工作总结:一、工作目标与计划在药房工作中,我始终以服务顾客为宗旨,努力提升药品销售业绩。
针对市场需求,我制定了详细的工作计划,包括药品采购、销售策略、顾客服务等各个方面。
通过与同事的密切合作,我们共同完成了各项任务,取得了显著的工作成果。
二、工作态度与表现在工作中,我始终保持积极向上的态度,认真对待每一个工作环节。
我深知药房工作的重要性,因此时刻严格要求自己,确保工作的准确性和高效性。
同时,我也注重与同事之间的沟通与协作,共同解决工作中遇到的问题。
在销售方面,我积极向顾客推荐新特药品,详细介绍药品的功效和用法,帮助顾客解决用药方面的疑难问题。
此外,我还主动了解顾客的需求,提供个性化的服务,如帮助顾客比较不同药品的价格和效果,提供用药咨询等。
三、专业技能与学习为了更好地胜任药房工作,我不断加强学习,提升自己的专业技能。
我参加了多次药品知识培训,学习了各类药品的用途、剂量、禁忌等基本知识。
同时,我还积极向同事请教,不断丰富自己的实践经验。
此外,我还关注药品市场的动态,了解最新的药品信息和行业政策。
通过不断学习和实践,我逐渐成为了药房的骨干力量,能够独立处理各种复杂的药品问题。
四、团队协作与沟通在团队协作方面,我始终注重团队成员之间的沟通和协作。
我认为,只有通过充分的沟通和协作,才能更好地完成工作任务。
因此,我积极与同事交流工作心得和经验,共同解决工作中遇到的问题。
同时,我还注重与领导之间的沟通。
我会定期向领导汇报工作进展和遇到的问题,听取领导的意见和建议。
通过与领导的沟通,我能够更好地了解工作的方向和重点,从而更好地完成工作任务。
五、工作成果与贡献在近期的工作中,我取得了一定的成绩。
通过我们的共同努力,药房的销售额得到了显著提升。
医院药房人员工作个人总结8篇

医院药房人员工作个人总结8篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为医院药房的一员,我肩负着确保药品安全、有效供应的重要职责。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的个人总结,以梳理工作经验,找出存在的问题,明确未来的工作方向。
二、工作内容及完成情况1. 药品采购与供应链管理- 根据医院需求及药品库存情况,制定采购计划,确保药品的及时供应。
- 与供应商保持紧密联系,跟踪药品到货情况,确保药品质量。
- 定期对药品供应链进行分析和优化,提高供应链效率。
2. 药品调配与发放- 根据医生处方,准确、迅速地调配药品。
- 对特殊药品进行严格管理,确保发放的准确性和安全性。
- 对药品发放情况进行跟踪和记录,确保信息的准确性。
3. 药品库存管理- 定期检查药品库存,确保药品的存储条件符合规定。
- 对近效期药品进行重点管理,避免药品过期。
- 优化库存结构,减少药品的积压和浪费。
4. 药品知识普及与咨询- 向患者提供药品咨询,解答用药疑问。
- 宣传药品知识,提高患者的用药依从性和安全性。
5. 处方审核- 对医生处方进行审核,确保处方的合理性和安全性。
- 对不合理处方进行干预,避免药品滥用。
三、工作成效及收获1. 提高了药品供应效率:通过优化采购计划和供应链管理,确保了药品的及时供应,减少了缺货现象。
2. 确保了药品质量:通过严格的管理和监控,确保了药品的质量和安全性。
3. 优化了工作流程:通过不断实践和总结,优化了工作流程,提高了工作效率。
4. 加强了与患者的沟通:通过药品知识普及和咨询,加强了与患者的沟通,提高了患者的满意度。
5. 提高了处方审核能力:通过不断学习和实践,提高了处方审核能力,为合理、安全用药提供了保障。
四、存在问题及改进措施1. 药品库存管理仍需加强:部分特殊药品管理仍存在漏洞,需进一步完善管理制度和流程。
2. 专业知识更新速度需跟上:随着医药技术的不断发展,需不断学习新知识,提高自身素质。
3. 服务态度需进一步提高:部分患者反映服务态度不够热情,需加强服务意识培训。
药房人员工作总结6篇

药房人员工作总结6篇为大家整理的“药房人员工作总结”可以为您带来新的视野,如何挑出范文的亮点和闪光点呢?范文是我们写作好参谋,好助手。
学习好的范文可以提高我们的助人意识和社会责任感,阅读本文后您可能会有一些新的认识!药房人员工作总结篇1药房人员是医药行业中一道重要的防线,他们需要靠着自身的专业知识来为病人解决问题,协助诊治疾病。
因此,尤其需要一名药房人员要时刻反思自己的工作状态,提高自身的职业素养和业务技能。
在年度个人总结中,药房人员将自身的工作、生活及学习情况进行总结,以期今后的工作中更加努力。
一、工作总结作为药房人员,我们需要要经常接触各种药品的流通和使用,因此,这次年度总结中,我想结合自己工作的实际情况,总结一下工作中存在的不足。
1. 工作态度在工作中,我的态度是积极认真的。
因为药品的特殊性,我们必须在接待病人时,特别认真、细心。
然而,在最近的工作时间,我发现有时候过分陷入紧张的情绪中,给病人的心理带来了一些负面影响。
下一步,我需要注意掌控自己的情绪,保持愉悦平和的态度,让病人在接触我们时感受到温暖的服务。
2. 工作技能药品是生命之线,卫生防病必不可少,因此药房的工作需要有着一定的专业知识储备。
我在仔细阅读有关医药类书籍后,逐渐提高了自己对于药品的认知和审查技能。
但与此同时,我也意识到,在众多药品交叉的处理过程中,产生的疏漏很容易出现,这也让我意识到需要不断提升自己的技能水平,以确保药品的质量和安全。
二、生活总结1. 健康健康是生命的基石,一个人的健康程度会直接影响到工作的效率和质量。
因此,我在最近开始重视自己的身体健康,抽出时间去运动档案,并且通过健康食品的食用,不断保持着身体的健康状态。
同时,我也意识到了健康的重要性,因此我占用了一部分工作的时间去教导病人相信和关注自己的健康,以达到预防疾病的效果。
2. 人际交往在药品补给中,我们需要与病人沟通交流,以了解和排解病人的疑虑和不安。
因此,有效的人际交往能够让我们更好的处理这种人际关系,促进事情的顺利处理。
医院药房个人总结范文5篇

医院药房个人总结范文5篇医院药房个人总结范文1在科主任的正确领导与关心下,在同志们的大力支持与帮助下,经过自己的不懈努力,圆满完成了任期内的各项工作。
现总结如下:在思想方面自己能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极参加院科两级组织的各项政治学习,牢记办院宗旨,时刻与院党委保持一致。
认真学习张厅长讲话,并把讲话精神领会贯穿,应用到实际工作中去。
在业务方面自己能严格要求自己,做到严谨认真,尽心尽责。
在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对〞。
对患者礼貌、热情、大方,说话和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关考前须知,为患者平安、有效、经济地使用药品提供最正确效劳;对于病人提出的各种问题,自己都能给予详尽的答复,直到病人满意为止,很好的维护了我院的形象,收到了良好的社会效益。
如处方内容有不妥或错误时,能及时与处方医师联系,待其更正后再行调配,保证了病人的用药平安,杜绝了过失事故的发生。
严格“毒、麻、限、剧〞药品的管理,做到“五专〞管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。
配合临床做好药品的供给和管理工作,使药物能平安有效,合理的应用于临床。
平时主动将药物信息和动态告知医师和护士,以到达彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共同为患者效劳。
对于即将到期的药品,能及时与医师联系,让他们尽快应用,防止了药品的过期失效。
对新药品种能及时熟悉和掌握,并介绍到临床科室。
同时反响临床用药信息,充分发挥药师的职能作用。
做好药品的保养工作,对自己分管的药柜能定期进行整理摆放,保持了药柜的干净整齐。
定期查看效期药品,发现临近效期的及时上报,以免造成经济损失。
认真学习《药品管理法》并理论联系实际运用到工作中去。
随着药学科学的迅猛开展,药房工作正从单一向各层次开展,为了适应这新的形势,我不断学习新的专业知识,阅读相关书刊,掌握国内外医药开展的新动向,不断更新自己的知识水平,提高了自己的业务能力。
药房工作人员年终总结(精选6篇)

药房工作人员年终总结(精选6篇)药房工作人员年终总结(精选6篇)岁岁年年花相似,年年岁岁人不同。
又到一年一度的年末时刻,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?很多人都十分头疼怎么写一份精彩的年终总结,下面是小编为大家整理的药房工作人员年终总结(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
药房工作人员年终总结1一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:一、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。
现在的工作主要有两大块,一是药房的药剂相关工作,能严格遵守药品管理的各项规章制度,积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对” 。
对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。
二是从事全科工作。
服从中心安排,做好社区居民建立健康档案、慢性病随访、电脑录入的工作。
尽最大努力服务好每一位社区居民,使他们真正体验到社区卫生服务中心的关心、细心的服务。
同时我还担任团队队长,全面负责管理本团队的各项工作,细化团队人员职责和分工,做好团队内外的组织协调工作,合理利用辖区及团队资源,促进团队工作落实。
二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。
一年来我认真学习,积极参加各类培训班和各项活动,不断加强自身素质建设,提高自己的综合能力和解决问题的能力。
今年我参加了主管药师卫生资格考试,并通过了考核。
业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
2023年医院药房个人工作总结范文(四篇)

医院药房个人工作总结范文时光如白驹过隙稍纵即逝转眼____年即将过去,回首过去在院领导的正确引导下,我院正一步一个台阶的稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同,相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。
来院已半年余,在院领导的直接领导下,主任们的具体指导下,严格遵守医院规章制度,思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,紧紧围绕医院的工作重点和要求,顺利完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。
现将工作情况总结如下:一.医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎。
做为一名药房工作人员,认真学习和执行有关法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责。
自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。
工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、劣药品进入。
为维护用药安全有效,积极协助领导指定和完善单位药品管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展,积累了工作经验,提高了自己的业务技能。
以医德为准则,时刻以高标准要求自己,使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。
工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标,认真做好以下几个方面:1.树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德,对工作认真负责,把好药口质量关,确保病人用药安全有效。
2.卫生劳动纪律安全方面:注重个人卫生衣帽整齐,工作时间肃静,从未大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房,下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。
注重保持室内清洁卫生。
每天提前到岗做好准备工作。
每天都要打扫室内卫生没有一天例外过,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。
做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐,安全规范。
药房人员个人工作总结范文8篇
药房人员个人工作总结范文8篇篇1==========引言--在过去的一年中,我作为一名药房人员,经历了许多挑战和学习。
本文将对我过去一年的工作进行总结,分析自己在工作中的表现和成长,并探讨未来的改进方向。
工作内容概述------作为一名药房人员,我的主要职责是确保药品的供应、管理和咨询。
具体包括:1. 药品采购与供应:根据医院和门诊的需求,制定采购计划,确保药品的及时供应。
2. 药品管理:对药品进行分类、编码、登记和定期盘点,确保药品的账实相符。
3. 药品咨询:提供药品使用咨询,解答医生、护士和患者的用药疑问。
4. 不良反应监测:监测药品使用后的不良反应,及时上报并协助处理。
工作表现和成长-------在过去一年中,我认为自己在工作中表现良好,但仍有提升空间。
1. 药品采购与供应:在药品采购方面,我成功制定了合理的采购计划,确保了药品的及时供应。
但在与供应商的谈判中,我还需加强技巧和策略,以降低采购成本。
2. 药品管理:在药品管理方面,我严格按规定进行分类、编码、登记和盘点,确保了药品的账实相符。
但在药品的防潮、防晒等方面,我需进一步加强管理,以防止药品变质。
3. 药品咨询:在药品咨询方面,我积极解答医生、护士和患者的用药疑问,提供了专业的用药建议。
但我认为自己还需不断学习新知识,以提供更加专业的服务。
4. 不良反应监测:在不良反应监测方面,我严格按照规定进行监测和上报,协助医生及时处理不良反应事件。
但我认为自己还需加强与医生的沟通,以提高不良反应的处理效率。
工作亮点和成果-------在过去一年中,我认为自己的工作亮点和成果主要包括:1. 药品供应保障:在药品供应紧张的情况下,我成功协调了各方资源,确保了医院和门诊的药品供应。
2. 药品管理规范:我严格按照规定进行药品管理,确保了药品的质量和安全。
同时,我也积极参与了医院的药品管理培训,提高了自己的管理水平。
3. 专业咨询:我积极解答医生的用药疑问,提供了专业的用药建议。
药房人员的自我总结8篇
药房人员的自我总结8篇第1篇示例:经过一段时间在药房工作的经历,我深刻感受到了这个岗位所带来的挑战和乐趣。
在这里,我不仅仅是一名售药人员,更是一名药房护士,需要不仅了解药品的知识,还要关心和照顾每一位前来购药的顾客。
在这里,我学到了很多,也收获了很多,下面是我的自我总结。
我在这段时间里学会了很多药品知识。
在药房工作,最基本的就是要了解各种药品的名称、功效、用法和用量。
我通过不断地学习和积累,掌握了很多药品的知识,能够准确地给顾客推荐适合的药品,也能够及时帮助他们解决用药问题。
这些都离不开我对药品知识的深入了解和不断地学习。
我在这段时间里学会了如何与顾客进行有效的沟通。
在药房工作,每天都会遇到各种各样的顾客,有些是年长者,有些是孩子,有些是外地人,有些是病人。
每个顾客都有自己的需求和特点,我需要了解他们的需求,耐心倾听他们的问题,给予他们专业的建议和帮助。
通过这段时间的工作,我学会了如何与不同类型的顾客进行有效的沟通,让他们感受到我的关心和专业性,从而获得他们的信任和支持。
我在这段时间里学会了如何处理突发事件。
在药房工作,有时候会遇到一些突发事件,比如有顾客突然晕倒或者有医生紧急用药等情况。
在这种情况下,我需要迅速冷静地应对,及时给予急救或者满足医生的需求,保证顾客和医生的安全和健康。
通过这段时间的工作,我学会了如何应对突发事件,提高了自己的应急处理能力。
我在这段时间里学会了如何团队合作。
在药房工作,团队合作是非常重要的。
只有大家一起配合、协作,才能更好地为顾客提供服务。
在这段时间里,我学会了如何与同事相互配合、互相支持,共同为顾客提供更好的服务。
通过团队合作,不仅锻炼了我的团队协作能力,也增强了我和同事之间的交流和合作的默契。
这段时间在药房的工作经历对我来说是非常宝贵的。
在这里,我不仅学到了很多药品知识,还学会了如何与顾客进行有效的沟通,如何处理突发事件,如何团队合作。
这些经验让我受益匪浅,也让我更加热爱并坚定自己在药房这个岗位的选择。
药房人员个人工作总结5篇
药房人员个人工作总结5篇篇1==========引言--在过去的一年里,作为药房的一名员工,我经历了无数的挑战和学习。
从药品的采购、库存管理到销售和顾客服务,每一个环节都充满了挑战与机遇。
以下是我对过去一年工作的详细总结,旨在反思不足,优化工作流程,为未来的工作提供指导。
工作内容与成果-------药品采购与供应链管理* 优化采购流程:通过与供应商的密切沟通和协调,我成功优化了药品采购流程,减少了采购周期,提高了采购效率。
* 合理分配库存:在库存管理方面,我实施了ABC分类法,将药品按重要性和使用频率进行分类,优化了库存结构,减少了库存成本。
药品销售与顾客服务* 提升销售业绩:通过改进销售策略,如推出会员制度和优惠券,我成功提升了药房的销售业绩。
* 优化顾客体验:我积极推动药房提供便捷的购药体验,如提供网上预约和送货上门服务,获得了顾客的好评。
员工培训与团队建设* 加强员工培训:我组织了多次员工培训活动,包括药品知识、销售技巧等,提高了员工的整体素质。
* 促进团队合作:通过团队建设活动,我增强了团队的凝聚力和合作精神,为药房的整体运营提供了有力支持。
工作心得与反思-------挑战与解决策略* 库存管理挑战:在库存管理过程中,我遇到了药品过期和损坏的难题。
通过引入先进的库存管理系统和严格的库存控制流程,我成功避免了这一问题的再次发生。
* 顾客服务提升:在提升顾客服务方面,我意识到单一的销售技巧培训不足以满足顾客的需求。
因此,我开始注重员工的服务态度和沟通技巧培训,取得了显著成效。
工作亮点与成果* 销售业绩显著提升:通过一系列销售策略的实施,药房的销售业绩实现了稳步增长,特别是在会员制度和优惠券推出后,销售额有了显著提升。
* 顾客满意度提高:通过改进购药体验和提升员工服务水平,顾客满意度得到了显著提高,药房收到了大量正面评价。
* 团队凝聚力增强:通过团队建设活动,员工之间的合作关系更加紧密,团队凝聚力得到了明显增强。
药房个人工作总结简短(15篇)
药房个人工作总结简短(15篇)药房个人工作总结简短(1)本人自20xx年xx月份参加工作至今,已经两年时间。
在这两年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。
记得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。
做好全面工作。
我在北站大药房学到很多知识。
例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。
怎样懂得给顾客介绍药品了。
还有器械是怎样的用法。
这样才能介绍给顾客怎样使用。
在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。
朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。
并用于指导实践,以更好的适应社会发展的需要。
2.我精通各种仪器的配备和使用方法,以及药物的用法和用量。
我会通过多看,多学,多练,不断提高自己的技术。
3、实践是不断取得进步的基础。
并提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位顾客。
4、总之,在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。
我做的已经是最好的了。
我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。
虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。
不过我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!药房个人工作总结简短(2)光阴如梭,20xx年的工作转瞬又将成为历史,20xx年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
为了更好地完成20xx 年工作,扬长避短,现总结如下:思想上,认真学习贯彻党的十七大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,提高自己的思想政治觉悟,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,“以病人为中心”,做好一线窗口及临床药学服务工作,荣获20xx—20xx年度院“优秀团员“称号。
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药房工作人员个人总结精选 工作总结是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。下面是由小编为大家整理的“药房工作人员个人总结范文”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。 我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。任劳任怨,默默无闻。:工作认真仔细,对事一丝不苟。手脚麻利,精明能干。工作踏实,知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的述职报告,但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。 在繁忙的工作中,年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这几个月来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。 众所周知,药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员,都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。 下半年,我药房的工作方向是:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。 药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。 方医生因为要回家“探亲”,所以前一天请假了,我自己上夜班。到了第二天,原本店长叫我已经不用上班了,但后来说他不能及时回来,要我上班。我等着等着,店长下班了,还以为他回不来了,也要我一个人在店中,结果他8点半到达药店。后来老板也来了,说今晚下班后不要走,到餐厅去喝酒,算是开个告别酒会。他那时还带上那个之前来药店学习的女孩,后来了解了她以前也是老板在餐厅的员工,现在请她回来帮忙。在酒会上,有我、方医生、老板和女孩,后来也增加了餐厅的部长和经理。我们点了菜,要了几支珠江纯生,畅谈一番。最后,我因为要回家了,3点多就离开了,后来也加上以前和方医生是舍友的餐厅员工一起喝。 是时候总结一下在药店工作的感想了。 回想一下,当初我是为何来到药店里工作的?我毕竟不是这个医药专业出身的,对药品自然了解甚微,以前也极不情愿进入医药行业。既然老板招聘翻译,是我的专业,可以学以致用;离家比较近,不用在交通上有所花费;包吃,餐费省下来了;学一点药品对自己也有好处,一旦身体有毛病,也可以在一定程度上有所帮助。好吧,就在这里干活了。干着干着就发现,我这个所谓的“翻译”变质了,变成了营业员,向外国人销售药品。 不单只是药品,我在药店也学到了一点护理知识。一旦有外伤的病人来到,我也可以为他做一下护理工作。这真的把自己当成一名医生了!!!哈哈!! 还有一点,在商店里工作,一方面为了图一份工作,挣点学费;另一方面,也可以学一下别人是如何做生意的,学到了就可以为以后可能我也开店做生意铺路,积累经验吧。 时光流逝,转眼间我在成长中又度过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的中药抓药机的操作员不难,但要做一名优秀的中药抓药机的操作员就不那么简单了。我认为:一名好的中药抓药机的操作员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的中药抓药机的操作员需要学习的东西还很多很多。 一、 作为一名抓药机的操作员,要想完成工作的责任,首先必须具备中药抓药机操作员素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名抓药机操作员,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。 二、 在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在药房中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。 三、在边操作边学习的实习期间,我努力积累经验,主动完善自己的不足之处。从刚开始什么都不懂的实习生转变成能为药房尽一份力的成员。经过一段时间的实验操作,我已经能够独立完成各项工作,操作上的一些小错误也得到了改善,对中药材的药用性质有了一定的认识。由于从来没有接触过中药抓药机的操作,一开始出现了一些小的问题,但是领导和同事们都很谅解我,不但没有人责怪我,还很耐心的教我正确的操作方法。由于对自己负责的工作不熟悉,我常常会出一些小错误,好在大家都会帮助我进一步学习。转眼半年了,我已经很熟练手里的工作,基本不会犯错误,有同事找我帮忙我也很乐意。每天有条不紊的做好各项工作,过的很充实。 这一年新绿色药业改变了我,让我逐渐认识到工作的重要性。也让我从一个不爱读书不爱学习的人选择继续深造,而且我还会一步一步不断增加知识,开阔自己。自从我的工作量加大了,我就学会了自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项工作,力求周全、准确,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。接触新的工作,让我获得了新的收获。时间过得很快,回顾这一年,感触颇深。好像很忙碌,却感到很充实而有意义,有压力的同时也有了工作的动力。 最近因为医院的销售量愈来愈大,我么的工作量一下增加了很多,但我们还是有顺序有安排的做好每一件事情,保证不出差错。忙碌的几天里差不多每天都要加班,回家的也晚,所以心理压力也大。同事们在一起开开心心的上班,让我们在工作的时候也制造了很多乐趣。心情好了做事也有劲了。现在差不多把检查内容都做完了,也算告一段落了,给自己一些总结的时间,好让自己在接下来更大的挑战中完成的更好。 在部门领导、同事的指导和自己的不断努力下,觉得自己还是在慢慢成长。在来xx药业公司的这一年里,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己的不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。 严于律己,一年来我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于公司事不做。与部门成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。 四、通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在抓药机的操作方面上还显得稚嫩。一路走来,步履匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,一年来,我做了一定的工作,也积累下了工作经验,但距领导和同事们的要求还有不少的差距、在今后的工作中,我将克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责的做好各项工作。多关心同事,团结部门所有成员共同努力工作,不辜负领导和同事们对我的期望。 我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。 本人自参加工作以来,在院领导及各位同事的关怀和帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。参加工作以来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药房工作期间,认真学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。回顾这一年来的成绩,总结起来有以下几点: 一.在药品购,销、存的各个过程中,严格执行各项规章制度和技术操作规程,无霉烂变质,药品,以病人为中心,建立临床用药评价制度,开展临床要学工作。 二.认真贯彻药品集中招标采购,充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用,促进药品招标采购工作健康有序发展。 三.严格执行物价政策,及时主动提供门诊住院病人药品费用清单,准确执行药品价格在上级物价主管部门组织的药品价格大检查中,无发现违规行为。 四.病人投诉率低,并对我们热情耐心的服务给予了很高的评价,但是工作中,我们也出现了很多不足之处,比如还存在少量过期药品、库存药品与电脑数量不能百分百的相符。但是我们坚信只要我们树立起信心,投入更多的精力到工作中去,这些问题都是可以解决的,不足之处廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象任然未被广泛认同等等。 总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做得会更好。