司机礼仪常识
专职司机商务礼仪
安全驾驶
02
在行车过程中，要保持安全驾驶，遵守交通规则，确保客户安
全。
保持安静
03
在客户交谈时，应保持安静，不要打扰客户。
送别客户
1 2
礼貌告别
在送别客户时，应表达感谢之意，并道别。
主动开门
为客户开车门是必要的礼仪，要确保动作轻柔、 注意细节。
3
目送客户
在客户离开后，应目送客户一段距离，以示尊重。
迅速判断
快速判断情况，采取适当的应对措施。
确保安全
在任何情况下，都要确保自己和乘客的安全。
遇到客户突发状况的处理方法
询问情况
及时询问客户是否需要帮助，了解客户的情况。
提供帮助
根据客户的需求，提供适当的帮助，如拨打急救电话、寻找目的地 等。
保持专业
在处理突发状况时，要保持专业和礼貌的态度。
遇到交通堵塞等意外情况的处理方法
在接送过程中，保持礼貌和微笑，主 动帮助客人上下车，提供优质的服务。
沟通确认
出发前与客人确认出发时间和地点， 确保准确无误。
02 商务着装与形象
CHAPTER
着装要求
整洁得体
着装应保持整洁，无破损或污渍， 以展现专业形象。
符合场合
根据不同商务场合选择合适的服装， 如正式场合需着正装，休闲场合则 可选择便装。
学习不同国家的商务礼仪
了解不同国家和地区的商务礼仪习俗，以便在涉外商务活动 中能够得体应对。
提高驾驶技能与安全意识
熟练掌握驾驶技能
具备熟练的驾驶技术，确保安全、准时地完成商务出行任务。
增强安全意识
时刻保持高度警惕，遵守交通规则，确保乘客安全。
了解企业文化与客户需求
熟悉企业文化
司机商务礼仪知识
司机商务礼仪知识司机商务礼仪知识讲司机礼仪，是一种自觉、尊重和美德，是塑造司机人员积极、稳定、健康的职业形象的需要，下面是店铺为大家整理的司机商务礼仪知识，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
一、目的驾驶员是企业形象展示第一窗口，在现代企业中，驾驶员的工作不仅仅是开车和车辆保养的工作，更担负着接待客人、迎来送往的重要任务，有时还需扮演着商务助理的角色。
这就要求驾驶员不仅要有过硬专业技能，还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。
二、适用范围公司车队司机岗。
三、原则“一专多能、全面发展”。
四、司机的交通道德意识1、依法行驶，不争不抢，车辆、行人各行其道，遵守交通规则。
2、安全行驶，预防为先。
3、文明行驶，礼貌行车，处理车与车，车与人关系时要做到先让，先慢，先停的“礼让三先”。
4、克服困难，做好服务，司机工作不分时间，不分自然条件的服务，要做到任劳任怨，吃苦耐劳。
五、司机的素质修养1、热爱本职工作，忠于职守。
2、改善知识结构，提高文化素质，学以致用。
3、学习心理知识，司机要学会“察言观色”。
针对不同要求的服务要求，尽量满足。
4、熟悉交通地理，学习地图，交通手册等资料，了解路况信息。
六、驾驶员着装要求1、着装要求（1）穿戴整齐，勤换勤洗。
（2）.西装穿着：一件新西装要拆除上衣左袖口处的商标；西装的标准穿法是内穿衬衫。
（3）衬衫的下摆要系到裤子里面。
（4）系领带的时候，衬衫第一粒扣子必须系上，如果没有系领带，则第一粒扣子就要解开。
相对来说，比较正式的衬衫是长袖衬衫。
2、系好领带（1）领带的结头要打得丰满，规则，以显示精神饱满。
（2）保持领带平整垂直。
（3）不管穿西服背心还是穿毛背心，毛衣，系领带一定要放在里面。
（4）使用领带夹时最好把它夹在衬衫自上而下的第四到第五粒纽扣之间，不要让他暴露在外。
（5）领带打好后下端以正好能碰到腰带扣为宜。
3、鞋袜搭配（1）一般选择黑色牛皮鞋最佳（2）一般选用纯棉，纯毛质地的袜子。
行政接待之司机礼仪
保持车内空气清新无异味
司机应定期清洗车辆 内饰和空调系统，确 保车内空气清新无异 味。
接待过程中，司机应 避免在车内吸烟、吃 东西等可能产生异味 的行为。
在接待前，司机应检 查车内是否有异味源， 如有应及时处理。
避免过度打扰客人交谈
在接待过程中，司机应保持安 静，避免主动与客人交谈，以 免影响客人休息或交谈。
其他液体检查
包括刹车油、转向助力油、冷却液等，确保液位 正整
根据乘客需求调整座椅角 度和高度，提供舒适的乘 坐体验。
音响调试
预先调试好音响设备，确 保音质清晰，音量适中。
空调设置
根据天气和乘客需求，提 前设置好车内温度。
应急工具准备
急救包
车内应备有急救包，包含常用 急救用品，如创可贴、绷带等
如客人主动与司机交谈，司机 应礼貌回应，但应注意不要过 度打扰客人的交谈。
在行驶过程中，司机应控制好 车内音响的音量，确保不影响 客人的交谈和休息。
04 行驶过程中的安全注意事 项
遵守交通规则，确保行车安全
严格遵守交通法规，不闯红灯，不逆行，不压线 行驶。
保持与前车的安全距离，避免追尾事故。
在雨雪雾等恶劣天气条件下，应降低车速，保持 车距，开启雾灯等必要的安全设备。
02
在与客人交谈时，司机应注意措辞，避免使用粗俗或冒犯性的
语言。
当客人提出问题或建议时，司机应耐心倾听并给予积极回应，
03
让客人感受到被重视和尊重。
主动介绍当地文化和景点特色
在行车过程中，司机可以主动向客人介绍当地的文化、历史和景点特色， 增加客人的旅游体验。
司机可以根据客人的兴趣和需求，推荐适合的旅游景点和活动，为客人提 供个性化的旅游建议。
驾驶员文明用语礼仪动作
驾驶员文明用语礼仪动作
驾驶员的文明用语礼仪动作包括：
上车时，主动打招呼、问候，如“早上好！下午好！晚上好！”系好安全带后，提示同行人员系好安全带。
下车时要道别，如“再见！请慢走！”
发生问题要道歉。
适时表达谢意。
在一些狭窄的路况下，如果礼让对方车辆，可以闪烁一次远光以表感谢。
如果发现对向车辆误打远光灯，可以闪烁两次远光，提醒对方。
如果发现其他车辆存在安全隐患，不要置之不理，可以闪烁2-3下远光进行警示。
不要把家庭的情绪带到工作中，要自我调节个人心理。
不要在车内吸烟。
不要摇下车窗吐痰。
不要摇下车窗向窗外扔杂物。
未经许可禁止接打手机，如果确需接打手机，请先停车。
不要和乘车人聊天与工作无关的话题。
不要控制不良言行与情绪，做到平平稳驾驶，安全第一。
以上就是驾驶员在驾驶过程中需要注意的文明用语礼仪动作，这些行为不仅体现了驾驶员的素质，也有助于保证驾驶安全。
司机 驾驶员礼仪
如果有人受伤，应立即拨打紧急电话并等待救援。
立即停车，检查事故情况，并确保自身和乘客的安全。
记录事故情况，包括事故发生的时间、地点、涉及车辆 和人员等信息，以便后续处理。
在紧急情况下优先保障乘客安全
01
02
在紧急情况下，如遇到恶劣天气 、道路堵塞或车辆故障等，驾驶 员应优先考虑乘客的安全。
穿着干净整洁的制服 或正装，避免穿着过 于随意或暴露的服装 。
保持良好的精神状态
司机、驾驶员应保持良好的精神状态，避免疲劳驾驶。
保证充足的睡眠和休息，避免在工作中出现注意力不集中或疲劳的情况 。
在工作期间保持清醒，不要饮酒或使用药物，以免影响驾驶安全。
积极向上的工作态度
司机、驾驶员应保持积极向上的工作态 度，以提供优质的服务。
行人和非机动车在道路上行走或行驶 时，往往处于弱势地位，驾驶员应礼 让行人和其他车辆。
驾驶员应尊重行人和非机动车的权益 ，遵守交通规则，共同维护道路交通 秩序。
在交叉路口、人行横道等地方，驾驶 员应减速慢行，观察行人和其他车辆 的动态，确保安全通过。
04
CATALOGUE
处理突发情况的礼仪
遇到交通事故时保持冷静
度。
在到达目的地后，司机或驾驶员 应主动向乘客道别，并使用礼貌 用语，如“谢谢您的乘坐，祝您
一路平安”等。
03
CATALOGUE
驾驶过程中的礼仪
遵守限速规定
01
限速规定是为了维护道路交通安全而设立的，驾驶员在行驶过 程中应严格遵守。
02
驾驶员应了解不同道路的限速规定，包括高速公路、市区道路
、学校区域等，根据实际情况调整车速。
司机接待礼仪
司机接待礼仪司机接待礼仪7篇司机接待礼仪1乘车礼仪（一）小轿车1、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。
2、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。
3、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。
4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。
5、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。
若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。
6、女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。
需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势（二）吉普车吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。
上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上。
下车时前排客人先下，后排客人再下车。
（三）旅行车我们在接待团体客人时，多采用旅行车接送客人。
旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。
其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。
双排四座车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。
双排五座车根据驾车者的不同确定座位的尊卑座次。
1、五座车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。
2、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。
3、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。
4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。
公务车驾驶员接待礼仪
公务车驾驶员接待礼仪
公务车驾驶员在接待过程中需要遵守一定的礼仪，以下是一些常见的公务车驾驶员接待礼仪：
1. 穿着整洁：公务车驾驶员应穿着整洁、得体，衣着要符合职业规范，避免过于随便或夸张的装扮。
2. 提前准备：驾驶员在接待前应提前了解接待对象的身份、职务和相关要求，提前了解行程安排和目的地，以便做好准备。
3. 提供帮助：驾驶员应提供帮助，开启车门、协助乘客上下车，帮助搬运行李等，体现细致入微的服务态度。
4. 保持礼貌：驾驶员在面对乘客时，应保持礼貌和谦虚的态度，避免粗鲁、傲慢或过分亲近的行为。
5. 专业驾驶：驾驶员应遵守交通规则，保持文明驾驶，确保乘客的安全和舒适。
6. 保护隐私：驾驶员在接待过程中需要保护乘客的隐私，不对乘客的私事进行问询或泄露。
7. 热情周到：驾驶员应热情周到地迎接乘客，询问乘客的需求，并根据需求提供相应的服务。
8. 保持谨言慎行：驾驶员在接待过程中应保持谨言慎行，避免谈论敏感话题或争议性的话题，避免引发尴尬或冲突。
以上是一些公务车驾驶员接待礼仪的基本要求，具体的接待礼仪还需根据实际情况和不同的文化背景来确定。
驾驶员行车过程中的礼仪
驾驶员行车过程中的礼仪驾驶员行车过程中的礼仪汽车是我们生活中使用非常多的交通工具，现在很多司机在平时都温和有礼，一上路就患了“怒路症”，其实只要人人都注意行车礼仪，矛盾就会少不了，下面是小编为大家整理的驾驶员行车礼仪，希望能够帮到大家哦!行车过程中的礼仪1、上车前的礼仪。
检查车辆号牌是否清晰，查看车辆周围有无儿童、老人和障碍物，确认安全后上车发动。
2、启动车辆的礼仪。
系好安全带，开启转向灯，避开其他行人和车辆，缓缓起步。
3、停车的礼仪。
开启转向灯并逐步减速向停车地点停靠。
停车遵守停车八字诀：入位顺向头齐守时，避免妨碍他人正常通行。
紧急停车要开启双闪灯提示他人注意。
4、转弯的礼仪。
提前开启转向灯，确认安全后减缓车速，驶入导向车道平稳转弯。
5、变道的礼仪。
提前开启转向灯提示后车，待后车减速避让后，平稳驶入目标车道。
如后车连闪灯光拒绝，不要强行并线。
6、通过路口的礼仪。
进路口前适当减慢车速，绿灯亮时，观察确认安全后稳速通过。
黄灯及红灯亮时，依次在停止线后等待。
7、避让行人的礼仪。
遇斑马线主动减速，有行人通过时缓缓停车让行人先行。
遇路侧有行人通行，闪烁大灯提示安全。
8、超车的礼仪。
开启转向灯，进入超车道，闪烁大灯告知前车，确认安全后加速超过。
在高速公路，超车后及时返回原车道，不长期占用超车道行驶。
9、会车的礼仪。
两车对向行驶，及时提示前方车辆注意避让。
遇到障碍需借对向车道行驶时，如来车频闪大灯拒绝，应让前方车辆先过，不要强行插入。
10、保持车距的礼仪。
行车时与前车保持足够安全距离;遇后车紧跟时，间断亮起刹车灯，同时开启双闪灯提示后车注意，或开启转向灯，驶入其他车道行驶。
汽车驾驶基本原则1、自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志;2、不抢道，不抢行，不斗气，不做猛拐、来回穿插、别车等危险动作，遇车队、非机动车或行人时，主动礼让;3、雨天驾驶或趟过路面积水时，应缓慢行驶，防止把水溅至路人身上;4、夜间会车时，应主动转换成近光灯;5、不向车窗外吐痰或抛掷杂物;6、在允许或指定区域停放车辆。
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司机礼仪常识不同岗位的人需要掌握不一样的礼仪，那么司机会有什么样的礼仪呢？下面是小编为大家收集的司机礼仪常识，欢迎阅读与收藏。
一、司机日常工作的基本礼仪要求及目地1、着装整齐、仪容仪态大方，提供热情，周到的服务2、车貌整洁，不能在车内吸烟，营造健康舒适的乘车环境。
3、安全司机，不违章，行驶中不使用手机，确保行车安全。
4、规范用语，不讲脏话，粗话，展示星级司机文明风貌5、文明行车，不向车外吐痰，抛物，维护公司形象因此作为司机，应不断提升自己的职业素养，以便更好的为公司领导和同事服务，更好的建立和维护公司形象。
二、行政司机的职业形象要求(着装四忌）人要衣装，佛要金装，这句话永远都不会过时。
在服务业，特别是我们司机，得体的着装会为服务工作增色，他不仅是个人素质、修养和品位的体现，还表现出我们司机员对工作的重视，对客户的尊敬，也是企业形象和企业文化的一种外在表现。
一忌又折又皱，不熨不烫正常情况下，全身衣物都要保持整齐、挺括，尤其是易褶皱的衣料，要注意在换下衣物后用衣架挂好，保持衣物平整，洗衣后应注意及时慰烫，避免穿着有明显褶皱的衣物。
二忌又油又脏，污渍明显着装应当卫生、干净，对于各类服装，都要勤换勤洗，正常情况下，不允许存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。
尤其是浇色的衣物在领口、袖口，深色下装的后部，应注意检查、及时换洗。
三忌不看场合，有乱穿衣正式场合应着正装（正装的穿着要求）。
特殊场合要按要求着装。
四忌贪图舒适，背离文明不能穿短裤和露出腋窝的无袖衫或背心；不能穿拖鞋、凉鞋、露出脚趾的鞋；主要以给人稳重大方的感觉，做到干净、整洁、得体，根据要求出席的场合，注意服装的搭配。
重点：着装应当卫生、对于各类服装，都要勤于换洗，不应允许其存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。
三、司机的职业形象要求司机外貌适当的修饰十分必要，它既能表示对客人的尊重，又能体现自尊自爱。
它不仅是打扮和美容，实际上体现的是良好的精神面貌和对工作的乐观、积极的态度。
修饰仪容的基本规则是没管、整洁、卫生、简单、得体。
所以必须注意。
仪容要求：1、不能留胡子，鼻毛应剪短。
2、不能留太夸张的发型或染怪异颜色3、需勤修剪指甲个人卫生：个人卫生是司机精神面貌的具体表现。
个人卫生方面要做到“三勤五忌”即：勤洗澡、勤换衣库、勤漱口、忌吃葱、蒜、韭菜、萝卜、臭豆腐等有刺激性气味的食物。
如果不小心吃了这些东西，可以以嚼口香糖、茶叶活着用口喷等方式减轻异味。
司机商务餐桌礼仪常识(一)就座和离席1,应等长者坐定后,方可入坐.2,席上如有女士,应等女士座定后,方可入座.如女士座位在隔邻,应招呼女士.3,用餐后,须等男,女主人离席后,其他宾客方可离席.4,坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜.5,在饭店用餐,应由服务生领台入座. 6,离席时,应帮助隔座长者或女上拖拉座椅.(二)餐巾的使用1,餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍.2,必须等到大家坐定后,才可使用餐巾.3,餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系人腰带,或挂在西装领口.4,切忌用餐巾擦拭餐具.(三)餐桌上的一般礼仪1,入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背上.2,用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁.3,用餐后,须等男,女主人离席后,其他宾客方可离席.4,口内有食物,应避免说话.5,自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴.6,必须小口进食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口.7,取菜舀汤,应使用公筷公匙.8,吃进口的东西,不能吐出来,如系滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉.9,送食物入口时,两肘应向内靠,不直向两旁张开,碰及邻座.10,自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒.11,好的吃相是食物就口,不可将口就食物.食物带计,不能匆忙送入口, 否则汤汁滴在桌布上,极为不雅.12,切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩.13,避免在餐桌上咳嗽,打喷嚏,呕气.万一不禁,应说声对不起.14,喝酒宜各随意,敬酒以礼到为止,切忌劝酒,猜拳,吆喝.15,如餐具坠地,可请侍者拾起.16,遇有意外,如不慎将酒,水,汤计溅到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌赔罪,反使对方难为情.17,如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应请邻座客人帮忙传递, 不可伸手横越,长驱取物.18,如系主人亲自烹调食物,勿忘予主人赞赏.19,如吃到不洁或异味,不可吞入,应将入口食物,轻巧的用拇指和食指取出,放入盘中.倘发现尚未吃食,仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,不要大惊小怪,宜侯侍者走近,轻声告知侍者更换.20,食毕,餐具务必摆放整齐,不可凌乱放置.餐巾亦应折好,放在桌上.21,主食进行中,不宜抽烟,如需抽烟,必须先征得邻座的同意.22,在餐厅进餐,不能抢着付帐,推拉争付,至为不雅.倘系作客,不能抢付帐.未征得朋友同意,亦不宜代友付帐.23,进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢.24,餐桌上不能谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛.扩展阅读司机的交通道德意识1、依法行驶，不争不抢，车道、行人各行其道，遵守交通规则。
2、安全行驶，预防为先（1）、在思想上牢固树立；“安全第一，预防为主”的观念。
保持头脑清醒，要有强烈的责任心和谨慎细致的作风。
宁可谨慎一生，不可疏忽一秒。
（2）、汽车的维护：汽车的维护讲究“七分养，三分修”，日常维护坚持“三检”，即出车前、出车中、收车后检查汽车。
1、车体外部。
2、车体内部。
3、发动机舱。
（3）定期做好车辆保养工作，每行驶5000公里，提前3天申请到指定的维修商处保养，如遇不能确定的较大故障，先去4S店查检后，上报再维修。
（4）出车前检查车辆安全。
（5）必须确保安全，不盲目高速行驶，违反交规，不盲目听从不合理要求。
（6）开车时不得猛打方向、急刹车。
3、文明行车，礼貌行车，处理车与车，车与人关系时要做到先让，先慢，先停的“礼让三先。
不开急躁车、不开冒险车、不开赌气车、不开自由车、不开带病车、不开情绪车、不开霸王车。
4、开车时不抽烟，吃东西，接打电话，不单手操作，不随意向窗外乱扔东西。
坚决杜绝酒后驾车。
司机的素质修养1、热爱本职工作，忠于职守。
2、改善知识结构，提高文化素养，学以致用。
3、学习心理知识，学会察言观色。
尽量满足不同的服务要求。
4、熟悉交通地理，学习地图，交通手册等资料，了解路况信息。
5、克服困难，做好服务，司机工作不分时间，不分自然条件的服务，要做到任劳任怨，吃苦耐劳。
驾驶员仪容仪表、着装要求1、不能留胡须。
2、发型简洁，不染发、不留长发、不理光头。
3、可佩戴手表、婚戒。
不得佩戴炫耀、夸张饰物，例如金项链、耳钉、手链等饰物。
4、着装得体，穿戴整齐，勤洗勤换。
5、不得穿短裤、不得在热天光膀子、挽袖子、穿拖鞋、光脚等现象。
6、有接待时需穿衬衣，系领带，衬衣的下摆要系到裤子里面。
系领带的时候，第一颗纽扣必须系好，如果没有系领带，解开第一颗扣子。
夏季可穿短袖衬衣，春秋季长袖衬衣，外穿西装。
衬衣、领带、西装颜色不花哨，以纯色白色、蓝色为主。
7、鞋袜搭配，黑色皮鞋，深色袜子。
8、举止规范。
应做到和气而不卑恭，热情而不浮躁，端庄而不冷峻。
不论开车或停车休息时坐姿端正。
9、保持身体、口腔无异味，工作时间不得吃韭菜、大蒜、等有异味食品。
10、勤修指甲，指甲缝里无污垢11、良好的.仪容仪表、行为举止体现个人的修养，同时也树立了公司良好的形象。
车容要求1、车身随时保持干净，爱惜、保护车内的一切设施。
2、做好车内（包括空调风叶）、后备箱的清洁工作，车内不能有杂物、异味。
3、每天早上上班需打开车门透气，擦拭内饰及车体外表灰尘，如遇下雨等天气，待雨停后第一时间清洗车辆。
4、客人下车后第一时间检查车内是否有遗留物品，检查是否有垃圾放在门把手或座位旁，及时清理垃圾。
司机的文明礼貌用语1、一笑二问三道别，致歉致谢莫忘记。
2、上车首先打招呼。
自己系好安全带后，提示同行人员系好安全带。
3、下车时要道别。
4、遇到问题要致歉，适时表达谢意。
行车文明1、不能在车内吸烟，同时提醒同行人员不得在车内吸烟。
2、不能摇下车窗吐痰。
3、不能向窗外扔杂物。
4、不能未经许可接打电话，如需打电话，请先停车，并说对不起。
5、不得粗言秽语，控制不良情绪，不把个人情绪带到工作中来，做到平稳驾驶，安全第一。
司机的服务艺术1、车辆座位安排，一般情况下，小车座位后排左侧为主宾位，后排右位为主人位，司机旁位置为助手或陪同人员位。
如乘车人有自己的乘车习惯的，应按照其习惯安排座位。
2、在接待2-3位宾客的情况下，司机应先拉开后排左侧车门，请主客上车，再迅速从车尾绕到车的另一侧，打开右边的车门，请其他客人上车。
3、在领导或客人已经做好，衣裙不影响关门时，轻关车门，并小跑绕道司机座位。
4、到达目的.地，车停稳后，司机要迅速下车，由车后绕至离领导或客人最近的车门外，拉开车门请其下车。
开门时，一只手开门，另一只手垫在车门顶上，表示尊重，也以防碰撞。
5、应听从领导安排，做到随叫随到，不能在未经充许的情况下，利用工作之便私自用车。
6、领导需要用车时，应该提前10-15分钟将车停在易于上车的位置等待，侧立于驾驶门边等待，以便及时开关车门，协助拿物品，等待过程中禁止鸣笛催促。
7、领导外出短暂办事、开会时，要求司机人不离车，随叫随走，陪同领导用餐，餐后需车时，应快吃快喝，提前发动车辆，只能车等人，不能人等车。
8、如果车辆停放在地下车库，及时检查手机信号，若无信号到地面等待，同时发短息告知领导车辆停放位置。
9、备好车内应常备的物品，尽可能提供舒适便利乘坐条件。
车内常备笔、便签纸、纸巾、雨伞。
按领导或客人的喜好备喜欢的茶水、饮料等。
10、视天气情况，提前3分钟打开车内空调调节温度，使领导、客人有舒适的乘车环境。
11、接待客人时，主动与客人打招呼，并帮助其拿些较重的行李，待行李放好，客人入座后，司机应逐一检查车门是否关好，方可行驶。
车到目的地后，司机应先下车为客人打开车门，取出行李，帮助将其送到候机室、站台或房间并礼貌地向客人道别。
12、言谈有度守秘密，领导与客人在车上谈话，要做到不该听的不听，不该说的不说；不得与客人闲聊有关公司重大内容的话题，更不得在车上讨论领导个人喜好的话题。
可讨论话题更多的是天气、人文、历史、环境。