物业小区检查记录表

物业小区检查记录表

物业小区检查记录表（实用）

序号检查项目检查情况

客户服务中心1项目经理级、项目主管级、客服人员是否在岗；是否在做与工作无关的事情；

2上墙制度、职责是否完善；

3客服人员仪容仪表是否符合规范；

4客户关系管理软件系统上是否有过期未及时处理、关闭事项；

5客户服务中心环境是否整洁，是否摆放与工作无关物品；

6

《客户服务中心值班记录》、《放行条》等记录是否规范；包裹存放、领取记录是否完整、有序；

7客户资料、答客问有无及时更新；

1

与分包方相关的内容

①电梯维保公司是否按合同约定内容维养；

②消防维保公司是否按合同约定内容维养；

③环境卫生维护公司是否按合同约定内容维养；

④秩序维护公司是否按合同约定内容维养；

⑤电力维保公司是否按合同约定内容维养；

⑥二次供水维保公司是否按合同约定内容维养；

⑦环境绿化维保公司是否按合同约定内容维养；

2有无按照计划举行社区活动，记录是否规范；

3群楼商铺有无定期进行进行消防检查，记录是否规范；

4服务中心各类紧急事件预案是否齐全；

5物业及物业档案、资料是否齐全，分类成册；6管理人员有无迟到、早退；

7其他

天面1通往天面的门是否上锁，导致无法上到天面；

2天面地面是否完好无缺，隔热层是否有损坏；

3是否有积水；

4是否有线乱接乱挂；

5地面是否整洁，有无垃圾；

6天面是否有“请勿攀爬”、“请勿高空抛物”的温馨提示；7天面各设施阀门是否完好，如管道煤气阀门等；

8天面各设施管道标识是否清晰；管线、煤气管、消防管线；9

天面水池、水厢

①水池、水厢周围有无污染隐患；消防水压是否正常；

②周围有无明显标识；

10防避雷系统有无锈蚀；有无定期保养；记录是否规范；

11风机有无定期保养，记录是否规范；

12

电梯机房

①电梯机房是否上锁；

②机房内是否整洁，有无灰尘；

③机房内操作规程、应急措施是否上墙；

④机房内散热风扇是否完好；

⑤机房内是否配备温度计，温度是否在正常范围内；

⑥机房内是否配备应急灯，是否能正常使用；

⑦机房内对讲电话是否能正常通话；

⑧电梯运行记录是否完整、正确；

消防控制中心1控制中心是否整洁、是否堆放杂物；

2消防中心联动控制柜是否处于自动状态，而非手动状态；

3有无消防系统故障没有及时排除；消防故障清单是否记录详细、清楚；

4

防盗闭路监控系统画面是否正常，有无变色、模糊、跳动、扭曲、丢失画面等现象；回放画面是否清晰；

5

消防系统、闭路监控系统有无定期进行保养，记录是否规范；消防联动/手动测试启动记录收否完善

地下1地面是否整洁，有无垃圾；《地下室现场工作记录》是否规范；2车场停车栏杆、反光镜、消防栓是否整洁，有无灰尘；

3交通标识牌是否齐全、是否明显；

4有无车辆乱停乱放现象；有无车辆占用消防通道、行驶通道；5照明灯、指示灯有无破损；

6雨水篦子有无残破，是否存在明显安全隐患；

7污水泵旁有无安全护栏，护栏有无破损；

8

水泵房

①房内环境是否整洁，有无杂物、灰尘，无鼠、虫害；

②操作规程是否上墙且为有效版本；

③设备工作是否正常、阀门管道、盘根有无跑、冒、滴、漏；

④设备有无明显锈蚀；

⑤房内有无积水、浸泡发生；

⑥高、中、低区生活水泵标识，操作标识是否明显；

⑦是否定期进行养护，水泵运行记录表是否规范；

⑧灭火器是否符合要求；

⑨应急灯是否正常；

9

发电机房

①房内环境是否整洁，有无杂物、灰尘，无鼠、虫害；

②操作规程是否上墙且为有效版本；

③备用应急发电机能否随时正常启用；

④启动时有无异响或启动喘震、启动失效；

⑤运行中有无异响或漏烟、漏油和其它情况；

⑥转速、油压、水温、电池充电电压、输出电压、频率等是否在正常的范围内；

⑦是否定期进行养护，记录是否规范；

⑧灭火器是否符合要求；

⑨应急灯是否正常；

10

柴油机房

①是否和发电机房绝缘隔开；

②机油是否加足；是否有渗漏；

③是否定期进行养护，记录是否规范；

④灭火器是否符合要求；

⑤应急灯是否正常；

11

低压配电房

干式变压器、油浸式变压器、低压配电柜、控制柜等

①房内环境是否整洁，有无杂物、积水、灰尘，无鼠、虫害；

②操作规程是否上墙且为有效版本；

③听变压器声音是否正常，应发出持续均匀的“嗡嗡”声，没有机械震动声和放电声等异常声音；

④变压器的外壳有否变形和锈蚀；

⑤变压器的高低压侧电缆头和母排的搭接头是否有、松动发热、变色、发生异味现象；

⑥配电柜、控制柜运行的部分参数是否在额定值范围内；线搭接头是否有松动、发热、异味现象；

⑦是否定期进行养护，记录是否规范；

⑧灭火器是否符合要求；

⑨应急灯是否正常；

12

中央空调房

①房内环境是否整洁，有无杂物、积水、灰尘，无鼠、虫害；

②操作规程是否上墙且为有效版本；

③抽查部分运行参数如电流表、电压表等指示是否在额定值范围内；

④是否定期进行养护，记录是否规范；

⑤灭火器是否符合要求；

⑥应急灯是否正常；

地面1

小区道路

①是否完好，有无破损；