销售部组织体系及管理制度
渠道销售管理制度
渠道销售管理制度渠道销售管理制度第一章总则第一条为加强公司营销管理，提高公司营销水平，拓展公司营销渠道，特制定本制度。
第二条适用范围：本制度的主要对象为销售渠道的中间环节。
第二章渠道分类及界定第三条渠道的分类：公司设立的零售渠道（莱斯尼）、经销渠道、加盟渠道、商场渠道和区域代理渠道。
第四条公司设立的网上销售渠道是主要销售ACOME品牌的全系列产品，该渠道由公司销售部人员负责销售。
第五条大客户渠道是销售公司ACOME系列产品的大型户外店，要求在全国有一定影响力的户外店，能够提升品牌的户外店。
第六条莱斯尼品牌的经销渠道主要采用网上销售模式。
第三章渠道管理要求第七条商场、加盟和区域代理渠道的业务一律实行合同制，合同文本按照公司制定的大客户合同文本格式签订。
商场和加盟销售渠道必须严格执行渠道价格体系，具体要求以公司和其签定的合同为准。
第八条商场和加盟要求只做零售终端不得从事批发和网上销售。
第九条公司的产品必须在商场和加盟店中销售，并且要求在同类产品要有较好的陈列位子和面积，最好以专柜的形式出现，其店面不要销售与ACOME品牌价位相当的品牌。
第十条鼓励客户做ACOME产品的专卖和专柜，并支持其销售Trezeta（山悦）品牌，鼓励客户以ACOME品牌进商场销售。
第十一条莱斯尼品牌的经销商，公司只在网上销售其产品，渠道价格方面必须受公司旗舰店管理。
第十二条区域代理渠道只针对其代理的区域进行铺货，不得跨区域串货。
第十三条销售部门必须严格的按照渠道客户组织服务，坚决杜绝恶意私改户头发货现象，一经查实，对经手人做辞退处理，相关领导负管理责任。
第十四条销售部不得利用价格体系中的价格差异进行渠道窜货。
第四章附则第十五条本制度解释归扬州阿珂姆商贸有限公司。
第十六条本制度自颁布之日起正式执行，，未尽事宜将另行补充。
颁发日期：二○一○年八月一日1公司渠道管理制度范例2016-08-14 20:15 | #2楼公司渠道管理制度范例第一章渠道管理基本原则第1条本公司实行分类别一级渠道管理体系。
经销商管理制度范文
经销商管理制度范文经销商管理制度篇一《经销商管理制度》经销商管理制度一、目的为贯彻xx年营销策略，使本公司产品的经销体系面对市场的发展趋于合理化，特制订本制度。
二、经销商定义：1、本公司销售人员直接开发、经营的终端客户以外的其他客户（包括已有客户）。
三、经销商筛选、认定：销售部负责经销商的筛选、认定工作。
主要考虑经销商的经营规模、资金实力、 __、销售网络，着重考察经销商的经营动机、管理能力、营销能力；制定完善经销商档案。
流程：经销商申请→区域招商总监（调研、现场考察、筛选）→招商产品线经理审核→销售部经理审核→合同签定→营销管理部备案、授权。
四、经销商权利与义务1、经销商权利：（1）合同约定范围内自主经营。
2、经销商义务：（1）具有法律法规要求的资质证明文件，守法经营；（2）维护公司信誉、保守公司机密，不得将有关销售代理的任何内容泄露给任何第三方，严守双方交易过程获悉的所有商业秘密；（3）协调处理销售及政府事务（如物价、药监、卫生等政府部门）。
五、销售区域划分1、经销商必须指定明确的销售终端及产品项目，不设置区域经销商；2、所有指定销售终端，必须遵守《报单管理制度》要求。
六、销售任务管理1、销售部每年对各经销商制订销售指标，并在合同中明确；2、销售任务每年在上年的销售任务上原则上增加30%，如果不能完成销售任务，公司有权对新增部分进行重新招标（参见服务运营商管理制度），新增客户首年不考核。
七、价格体系管理1、供货价格必须严格按照公司产品政策的执行，特殊情况需营销总监批准后执行；2、经销商终端销售价格不能低于公司规定的最低终端销售价格，如果低于公司规定的价格销售，公司可以采取扣留货款、终止供货、取消经销资格、罚款等措施；3、经销商参与投标的，投标价格不能低于公司规定的最低中标价，如果低于公司规定的价格销售，公司可以采取扣留货款、取消经销资格、罚款、没收保证金等措施。
4、返利：八、市场秩序管理1、窜货管理：经销商有维护市场秩序的义务，不得超出授权范围销售，严禁以任何手段进行倒货、窜货销售，及一切变相扰乱市场销售的行为，如有恶意窜货行为，公司视其情节轻重，可采取终止供货、没收货款、没收保证金、取消经销资格的权利。
销售管理部部门职责
销售管理部部门职责销售管理部部门职责精选篇11．根据公司下达的销售任务，制定全年的销售费用预算，组织领导下属完成销售目标；2．负责带领本部门开拓国际市场，巩固老客户，发展新客户，扩大公司产品在国际市场的份额；3．对每个业务员的订单每周集中一次，按交货期的顺序编制订单计划，交总经理室和生产部，配合生产部门落实生产计划和交货期；4．负责订单业务流程管理和风险的控制，负责所接订单制作工艺、客户检验、商检等过程的跟踪与管理；5．控制销售成本和费用，严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核；6．组织下属做好销售合同的签订，监督业务员做好应收款的催收工作；7．严格保守公司秘密，岗位变动时，按规定办理好交接手续；8．要加强对本部门业务员的业务指导，保持良好的个人形象，服务热情，信息反馈及时。
销售管理部部门职责精选篇21、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划；2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估；3、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息；5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护；6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估；7、协助财务部做好经销商的信用管理工作；8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收，并协助做好呆账催收工作；9、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理；10、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突；提供市场违规行为的信息，并协助处理。
销售管理部部门职责精选篇3一、总经理岗位职责（销售方面）1、负责销售方针、销售政策、销售目标的批准；2、负责审批年度销售费用预算；3、负责特殊合同的审批；4、负责有特殊要求定单的审批、协调。
5、负责香精产品参考价格、经销价格的制定；6、监督、管理公司重大客户的业务情况；7、负责销售重大问题与生产、技术、应用等各部门之间的协调。
二、销售总监或经理岗位职责1、负责销售方针、销售政策的制定，审核、编制销售目标，经总经理批准后并将目标进行分解、落实，监督执行情况；2、负责审核、批准年度销售费用预算，经总经理批准后，负责日常费用预算、销售业务费用的审核、批准；3、负责组织对常规合同、与顾客的其他协议的评审；4、负责产品报价，或授权销售助理的报价；5、负责重点大客户信息汇总、管理及跟进，动用公司的资源优势，做好重点大客户的服务；6、负责项目单及项目信息反馈记录的审核，并根据顾客的实际情况协调项目开发的安排；7、负责每月销售员、办事处报表的审核，包括产品预测表、顾客拜访报告、总结等；8、负责公司销售助理工作的管理；9、负责样品的发放审核；10、负责订单的审核及订单冲突的的协调。
营销公司组织架构策划书3篇
营销公司组织架构策划书3篇篇一营销公司组织架构策划书一、前言二、公司背景[公司名称]营销公司成立于[成立年份]，是一家专注于[业务领域]的营销服务公司。
公司拥有一支专业的营销团队，为客户提供全方位的营销解决方案。
随着公司业务的不断拓展，现有的组织架构已经不能满足公司发展的需求，因此需要进行优化和调整。
三、组织架构设计原则1. 以客户为中心：组织架构的设计应围绕客户需求展开，确保公司能够快速响应客户的需求，提供优质的服务。
2. 专业化分工：根据公司业务流程和员工的专业技能，进行合理的分工，提高工作效率和质量。
3. 灵活性：组织架构应具有一定的灵活性，能够根据市场环境的变化和公司业务的发展进行调整。
4. 协同合作：强调部门之间的协同合作，打破部门壁垒，提高公司整体运营效率。
四、组织架构设计方案1. 高层管理团队：由总经理、副总经理和各部门负责人组成，负责公司的战略规划、决策制定和业务管理。
2. 市场营销部：负责市场调研、市场推广、品牌建设和客户关系管理等工作。
3. 销售部：负责销售业务的拓展和客户的开发与维护。
4. 客户服务部：负责客户的售后服务和支持，提高客户满意度。
5. 创意策划部：负责广告创意、策划和设计等工作，为客户提供个性化的营销解决方案。
6. 数字营销部：负责网络营销、社交媒体营销和电子商务等工作，提高公司的数字化营销能力。
7. 行政财务部：负责公司的行政管理、人力资源管理和财务管理等工作，为公司的运营提供支持和保障。
五、部门职责1. 市场营销部市场调研：收集市场信息，分析市场趋势，为公司的战略规划提供依据。
市场推广：制定市场推广计划，组织实施市场推广活动，提高公司品牌知名度和市场占有率。
品牌建设：负责公司品牌的策划、推广和维护，提升公司品牌形象。
客户关系管理：建立客户关系管理系统，维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
2. 销售部销售业务拓展：开发新客户，拓展销售渠道，提高销售业绩。
销售团队管理：管理销售团队，制定销售目标和计划，激励销售人员，提高销售团队的整体业绩。
销售部门职业健康安全、环境管理责任制范本（四篇）
销售部门职业健康安全、环境管理责任制范本一、背景介绍本公司销售部门作为企业的主要盈利部门，承担着重要的业务推动和利润创造任务。
为了确保销售团队的健康和安全，并积极履行环境保护责任，制定了如下销售部门职业健康安全、环境管理责任制范本。
二、职业健康安全管理责任制1. 部门经理（1）需确保公司制定并执行符合国家相关法律法规和标准的职业健康安全管理制度，迅速回应和解决工作中出现的职业健康安全问题；（2）负责职业健康安全培训，包括但不限于工作场所的安全操作规程、危险与应急救援等培训；（3）组织开展定期的职业健康安全风险评估，提出改善建议并及时落实；（4）定期检查、维护办公场所的职业健康安全设施，确保其正常使用。
2. 销售经理（1）需确保本部门员工按照相关制度和规定进行工作，积极参与和负责各项职业健康安全活动；（2）制定职业健康安全目标，监测实施情况并及时进行调整；（3）负责组织销售人员进行职业健康安全培训，提高其安全意识和技能；（4）及时处理并报告可能的职业健康安全风险，采取有效措施进行预防和控制。
3. 销售人员（1）严格按照公司相关制度和规定进行工作，做到安全第一，确保自身和他人的职业健康安全；（2）积极参加公司组织的职业健康安全培训，学习和掌握相关的职业健康安全知识和技能；（3）及时汇报职业健康安全隐患和问题，并提出改善建议；（4）执行紧急情况和事故应急预案，配合相关人员进行应急处理。
三、环境管理责任制1. 部门经理（1）确保公司的环境管理制度得到有效实施和控制，并负责相关文件的编写和修订；（2）组织对办公环境、设备和噪声等环境因素进行定期检查和评估，确保符合国家相关环保法律法规标准；（3）对环境管理工作进行监督和审计，确保环保目标的实现。
2. 销售经理（1）在销售工作中，鼓励和促进绿色环保产品的推广和销售；（2）培养销售人员的环保意识，强调环境保护要求，并指导他们减少环境污染；（3）监控和管理本部门产生的废弃物和污染物，确保其按照国家相关标准进行妥善处理。
销售部职位职级制度及业绩考核制度
销售部职位职级制度及业绩考核制度销售部职位职级及业绩考核办法⼀、岗位职责1、销售助理岗位名称：销售助理直接上级：市场总监销售助理主要⼯作职责是进⾏客户开发，客户储备。
具体职责如下：1、负责收集、整理、归纳市场⾏情、价格，以及竞争对⼿情况，提出分析报告，为部门客户经理、领导决策提供参考；2、进⾏电话营销，挖掘客户需求；3、根据业务部每⽉销售任务，制订客户开发⽉计划；4、根据⼯作情况进⾏每周、⽉、季度、年度总结；5、进⾏每周、每⽉、季度、年度统计报表，交由直接上级，⽅便上级及时了解部门内⼯作情况；6、完成上级临时交办的其他任务。
2、客户经理⼯作职责岗位名称：客户经理直接上级：市场总监销售部客户经理的主要职责是根据公司总体战略，进⾏客户开发与管理，以完成公司的整体销售⽬标。
具体职责如下：1、正确传达公司提出的销售⼯作安排，并贯彻执⾏；2、定期提交市场分析报告；3、围绕公司下达的销售⽬标、结合市场情况，进⾏合理分析，拟写周、⽉、季度、年度⼯作计划、总结；4、与公司其他部门合作，执⾏销售计划；5、完成上级临时交办的其他任务；3、⾼级客户经理⼯作职责岗位名称：⾼级客户经理直接上级：市场总监直接下级：客户经理根据公司总体战略，与本团队成员共同进⾏客户开发与管理，以完成公司的整体销售⽬标。
具体职责如下：1、正确传达总经理提出的销售⼯作安排，并贯彻执⾏；2、协助总经理制定销售政策，包括制定销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划等；3、围绕公司下达的销售⽬标、结合市场情况，进⾏合理分析，拟写销售⽅针和策略计划；4、与公司其他部门合作，执⾏销售计划；5、定期或不定期拜访重点客户；6、定期对本团队销售⼈员进⾏⼯作总结、培训，提⾼团队⼈员⼯作技能；7、考核直属下级并协助制定绩效改善计划；8、组织建⽴、健全客户档案。
⼆、职位职级体系与薪酬考核制度1、职位职级体系指标表绩效考核指标表注：销售助理进⼊公司有3个⽉的信息积累期，在此期间，业绩考核占考核指标的30%A 、所有客户经理必须满⾜基本⼯作要求，同时每个⽉需实现6个地产类或12个设计院类有效需求客户，并实现报备；B 、基本⼯资以出勤记录为准，全勤即可领取全额基本⼯资；附图12、业绩考核办法（1）业务部业绩考核标准业绩=签约额-直接销售成本 (直接销售成本包括客户回佣和必须向第三⽅⽀付的费⽤等硬成本)有效需求客户的评定，必须要由总经理来做判断,以报备为准。
销售部安全生产责任制
销售部安全生产责任制销售部安全生产责任制是公司安全生产管理体系的重要组成部分。
为了保障员工和公司财产的安全，规范销售部的生产活动，以下是销售部安全生产责任制的主要内容：一、销售部安全责任制度1. 设立销售部安全员，负责销售部的安全管理和组织实施各项安全制度；2. 负责制定销售部安全生产的责任制度、操作规程等，并进行落实和监督；3. 建立健全销售部安全生产的档案管理制度，做好安全事故的记录和整理；4. 提供必要的安全生产培训，使员工掌握基本的安全生产知识和技能；5. 定期组织安全生产检查，发现和排除安全隐患，确保安全规章制度的有效执行；6. 带头遵守安全操作规程，不得违章作业，确保个人安全和公司财产安全。
二、销售部员工安全责任制度1. 遵守安全生产法律法规和公司安全制度，严禁违章作业；2. 熟悉和掌握所从事工作的安全操作规程，不得擅自更改或忽视；3. 使用安全防护设备，正确穿戴个人防护用品；4. 发现安全隐患及时报告，并采取有效的措施进行控制和消除；5. 组织员工参加必要的安全培训，提高安全意识和技能；6. 参与安全生产检查，积极配合安全员的工作，共同营造安全稳定的工作环境；7. 不得在工作中违反安全操作规程，造成事故或财产损失者，将承担相应的责任。
三、销售部安全生产奖惩制度1. 对于安全生产工作出色的员工，可以给予表扬和奖励，如嘉奖、奖金等；2. 对于安全生产工作不合格的员工，将采取相应的纪律处分，如警告、记过、降职等；3. 对于违反安全操作规程，发生安全事故或造成财产损失的员工，将依法追究其法律责任；4. 销售部安全员履行职责不力，导致安全事故发生的，将取消其安全员职务，并根据情节严重程度采取相应的纪律处分；5. 对于严重违反安全生产规定，威胁安全和人身安全的行为，将依法追究刑事责任。
四、销售部安全生产责任的监督与考核1. 公司进行安全生产目标的设定和责任的分解，明确每个销售部的安全目标和责任；2. 安排专门的安全生产考核人员，对销售部的安全生产进行考核和评估；3. 定期召开销售部安全生产工作会议，总结安全生产工作经验，分析存在的问题，并制定改进措施；4. 加强对销售部员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和责任意识；5. 及时反馈销售部的安全生产情况，并采取必要的整改措施，确保安全生产责任制的落实。
经营部管理制度范本（2篇）
经营部管理制度范本一、总则1. 为加强经营部门的管理，提高工作效率，经营部特制定本管理制度。
2. 本管理制度适用于经营部门的全体员工，包括经理、主管和其他员工。
3. 所有员工应严格遵守本管理制度，并在工作中加以执行和落实。
二、目标和职责1. 经营部的目标是实现组织的经营目标，确保企业的健康发展。
2. 经营部的职责包括销售策划、市场推广、业务拓展等工作。
3. 经营部的具体职责由经理根据企业需要进行明确并分配给各部门成员。
三、职位设置和权限1. 经理是经营部门的负责人，负责全面领导和管理部门工作。
2. 主管负责具体工作的执行和协调，直接向经理汇报工作进展。
3. 其他员工根据职责和工作要求，履行工作职责，并向主管或经理汇报工作情况。
4. 不同职位的权限由经理根据工作需要进行划分，并严格执行。
四、工作流程和责任制1. 经营部要按照工作计划和目标进行组织和安排工作流程。
2. 经理、主管和员工要明确自己的工作责任和任务，并按时完成。
3. 工作过程中应加强沟通和协作，确保信息畅通和工作协调。
4. 工作中出现问题需要及时解决，对工作中可能存在的风险和隐患要及时报告。
五、绩效评估和激励机制1. 经营部门应建立科学有效的绩效评估机制，定期对员工的工作绩效进行评估。
2. 根据评估结果，给予员工相应的激励和奖励，提高工作积极性和绩效水平。
3. 绩效评估结果也可以作为晋升和薪资调整的参考依据。
六、工作纪律和规范1. 所有员工要遵守企业的各项规章制度，遵循工作纪律。
2. 凡是与工作相关的事务，必须按规定进行，确保工作的质量和效率。
3. 员工在工作中要保守企业的商业机密，严禁泄露给外部人员。
七、培训和发展1. 经营部门要定期组织培训活动，提升员工的专业知识和综合素质。
2. 经理和主管要及时对员工进行指导和辅导，帮助员工发展和成长。
八、监督和改进1. 经理和主管要对员工的工作进行监督和指导，确保工作的正确性和高效性。
2. 经营部门要不断总结和改进工作方法，提高工作效率和质量。
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销售部组织体系及管理制度
销售部作为企业中一个非常重要的部门，承担着推销产品、开拓市场、增加销售
额等重要职能。为了确保销售部的高效运营和良好营销成绩，必须建立科学的组织体
系和严格的管理制度。下面将从销售部的组织体系和管理制度两个方面进行详细阐述。
一、销售部组织体系
销售部组织体系是指销售部门在人员结构、职责分工、沟通协调等方面所形成的
组织结构体系。良好的销售部组织结构可以使销售工作高效地开展，确保销售目标的
完成。在销售部组织结构中，常见的企业分为以下几个部分：
1. 销售管理层
销售管理层是销售部门的核心，其职责是制定销售策略、管理销售团队、跟进销
售进程等。销售管理层需要根据市场需求和竞争形势，制定相应的销售计划和预算，
制定销售组织架构和内部管理制度，并进行监督和调整。销售管理层的能力决定了整
个销售部门的效率和效果。
2. 销售团队
销售团队是销售部门最基本的组成部分，其职责是推销企业产品、服务和解决客
户问题。销售团队应该拥有足够的销售技能和专业知识，具有良好的人际交往和沟通
能力、独立工作能力和团队协作能力。销售团队的人员数量和构成应当根据公司的业
务类型、销售渠道和营销模式选择。
3. 客户服务团队
客户服务团队是负责与客户对接的重要力量，其职责是维护客户关系、解决客户
问题、并协助销售团队推销企业产品。客户服务团队要能够有效地做到优质服务、快
速响应和协调处理团队内部的各种问题。
4. 市场部门
销售部门通常与市场部门密切合作。市场部门负责企业的市场调研、市场营销策
划和市场推广等。市场部门可以提供销售部门所需的市场信息和支持，使销售团队得
以更有效地开展销售工作。销售部门和市场部门的合作需要紧密协商和配合，以便实
现共同的目标。
二、销售部管理制度
销售部管理制度是指为了管理销售部门所制定的规章制度、流程和标准，是一种
按照规范化管理理念而制定的一套通用的管理规范。良好的销售部管理制度可以帮助
企业实现销售目标，提高工作效率和质量，建立销售部门规范化管理制度还可以防止
员工违规操作、提高管理效益。
1. 销售目标制定制度
销售目标制定制度是一套制定企业销售目标的规范。在制定目标时，需要考虑市
场环境、竞争态势和企业实际情况，明确销售目标、销售计划、销售预算。企业销售
目标应该具体、可行、可量化和可判断性。
2. 销售业务流程制度
销售业务流程制度是一套从市场开发到售后服务的标准化流程，以确保销售的顺
利进行。销售流程应该包含市场调研、销售目标明确、客户拜访、售前沟通、合同签
订、售后服务等阶段。
3. 客户管理制度
客户是公司的重要财富，如何管理好客户成为销售人员的应有之责。客户管理制
度应该对客户分类、客户开发、客户服务、客户流失等环节制定明确的规范。这有助
于企业树立良好的服务品牌形象，提升企业市场竞争力。
4. 业绩考核制度
业绩考核制度是相应的绩效及工作质量考核机制, 进行定期考核及时反馈，确保
销售目标的达成。员工的销售工作业绩考核应该注重结果导向，鼓励团队合作、个人
认真负责并承担后果，以为企业带来更好的业绩。
5. 培训与经验分享制度
销售部门的经验积累和人员素质的不断提高是销售成绩的重要基础。销售经验分
享和培训制度可以帮助销售人员及时学习、积累经验，提高技能和应对复杂市场环境
的能力。
综上所述，一个科学合理的销售部组织体系和管理制度是销售业务高效运营的基
础。合理的组织结构和良好的内部管理制度将使销售工作更加有效和实用，增加销售
额和扩大市场份额。企业应根据自身的实际情况，制订具有可操作性的销售组织结构
和管理制度，并不断完善和调整其规范，以逐步完善企业销售管理体系，促进企业持
续发展。