公司年度工作计划6篇
保险公司工作总结及2024年工作计划6篇

保险公司工作总结及2024年工作计划6篇工作总结可以帮助我们总结工作中的成功经验和教训,为今后的工作提供借鉴,工作总结有助于提升自己的专业素养和技能水平,网作者今天就为您带来了保险公司工作总结及2024年工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。
保险公司工作总结及2024年工作计划篇1时光荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。
这也是对自己的一种鞭策吧。
作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。
半年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这半年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
回顾即将过去的这半年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的`工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
在核算、管理方面做了应尽的责任。
这半年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:一、承保部管理工作20_年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。
企业工程部年度工作计划(6篇)

企业工程部年度工作计划工作顺利完成的前提是做好工作计划,那么,工程部的年度工作计划怎么做呢?下面给大家整理了工程部的年度工作计划,一起来看看吧!在送旧迎新之际,工程部在回顾____年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,将以更加务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。
我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。
今年工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度,重抓物业品质服务;2、完善:根据公司领导提出的“酒店式管理,五星级服务”的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程;3、规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。
以下为____年工程部具体工作计划:一、工程部重点抓好如下工作1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工。
对工程部技工实行优胜劣汰。
留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,才能使整个团体随时有竞争,有活力。
通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为租户提供舒适的服务产品。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是合理安排工程部夜间的工作,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,杜绝野蛮操作。
2024年餐饮公司年度工作计划(六篇)

2024年餐饮公司年度工作计划随着时光的流逝,当前的年份即将步入尾声,新的一年即将来临。
回顾过去的一年,我心怀感激,感谢____餐饮管理公司再次赋予我一个充满挑战与光明前景的合作机会。
这个平台使我得以展现自我,培养出一支技术精湛、素质高尚的厨师团队,唯有全力以赴,创造出显著的效益,才能回报公司领导对我的信任。
自____月份重返公司以来,已逾三个月。
在此期间,我对菜品进行了全面的调整。
在公司的强有力管理和培训,以及全体员工的共同努力和营运部的支持下,我们成功完成了在年前实现现有菜品规范化的任务。
在此,我要感谢所有门店同事的配合。
以下,我将简要概述我对明年工作计划的思路和安排:一、关于门店和公司1. 将在____年____月底,配合公司的全年计划,完成____上市的所有准备工作,确保厨师团队的充分培训。
2. 对各门店厨房的菜品操作进行有效监督和指导,提升执行标准,严格按照公司的规定执行。
3. 通过专业培训和管理,优化厨师团队,适时推出符合季节的新菜品,以创新保持我们的竞争力,真正做到“会聚随心”,不断适应市场需求,创造更大的发展空间和利润。
4. 每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不少于____次,并每周向公司领导汇报检查结果。
5. 主动收集并响应各门店对菜品的反馈,及时做出相应的调整。
6. 在____年结束前,筹备____年特色菜品的上市工作,并结合____年的流行趋势,引入新的品种。
二、关于____店____店计划在____年____月____日以全新形象重新开业。
鉴于____路的特殊性,根据公司领导的决定,该店将提供____\____\____三大类产品,辅以其他分店销售良好的原有菜品,以吸引新顾客,留住老顾客。
我们将配合营运部,充分利用午市时段,如推出快捷丰富的套餐,为楼上公司员工提供送餐服务。
厨房作为餐厅的核心,以下为具体规划:1. 在____月中旬,完成菜单的编制,包括午市套餐的搭配,经公司领导审批后实施。
2024企业年度人才工作计划6篇

2024企业年度人才工作方案2024企业年度人才工作方案精选6篇〔一〕2024年即将到来,年度人才工作方案也成为了企业重点考虑的内容之一。
企业需要制定出一份科学合理的人才工作方案,加强管理,吸引更多的优秀人才,为企业开展提供有力的支持。
本文将就2024企业年度人才工作方案这一话题进展讨论。
人才是企业开展的最重要资,缺乏优秀人才的企业很难在剧烈的市场竞争中立足。
因此,企业需要制定人才工作方案,开展科学的人才管理,不断进步引才才能,增强企业的核心竞争力。
详细而言,人才工作方案的目的包括:1.吸引优秀人才参加企业,进步企业整体素质。
2.加强人才培养和“人才引领人才”形式的开展,培养更多的骨干员工。
3.建立有效的绩效考核体系,增强员工团队协作和共同开展的意识。
1.人才需求方案企业需要根据将来的开展战略,制定匹配的人才需求方案,同时理解行业趋势和日益增长的人工智能的应用,以及社会员工的薪资期望,以便统筹人力需求,确保人才配置与公司目的相一致。
企业可以参考人员构造调查报告、招聘经历和专业的人才咨询公司等来确定人才需求的数量和类别。
2.招聘方案人才的招聘渠道多样,包括招聘网站、社交媒体、猎头效劳等。
企业需要根据不同岗位的特点和应聘者的特长,量身定制针对性的招聘方案。
例如,对于高管和专业人才,企业可以通过招聘公司、内部推荐和校园招聘等途径进展招聘,而对于一般职员,可以通过猎头效劳、社交媒体等多种途径进展招聘。
3.培养方案企业可以采用多种形式的培训和学习方式,如内部培训、公开课、短期培训等,以进步员工的技能程度和综合素质。
同时,企业可以根据员工的工作性质和特点,划分具有针对性的培养方案,为员工提供更加科学、实用的学习体验,并且鼓励员工通过自主学习、交流分享等方式,进步其工作才能和个人魅力。
4.绩效考评方案企业需要建立一套科学、公正的绩效考核制度,以评估员工的工作表现和才能程度,并根据评估结果,为员工提供适宜的晋升渠道和薪资待遇。
投资公司2024年工作计划6篇

投资公司2024年工作计划6篇投资公司2024年工作计划篇120xx年毕业于xxxx大学xx专业,曾经在xx证券任投资顾问一职。
x年的投资顾问工作经历,使我对理财的相关工作有着较深入的理解,也累积了不少属于自己的客户群,相信这对于我今后开展工作有一定的帮助。
刚刚来到这个单位,领导和同事对我的关心和照顾让我内心充满了感激,同时,能够接受理财经理的工作,也说明了领导对我的信任。
我会在最短的时间内熟悉理财经理的工作,尽早进入工作状态,凭借自身的专业知识、工作经验和老的客户群体为单位打开新局面,并以“为每一位客户奉上最满意的服务”为己任,踏踏实实将本职工作做好做实。
现就我进入单位之后的工作计划汇报如下。
一、树立正确的工作理念,早日进入角色工作理念不同,工作的效果就会有差异。
在日常工作中,我会主动做好各项工作,准确把握上级领导下达的工作方向和任务指标,明确自己“应该做什么,应该怎么做,怎样能做好”,变被动完成任务为积极主动工作。
我的工作是服务客户,帮助每一位客户了解自己的财务状况,帮助每一位客户找到最适合自己的理财产品,而不是单纯对客户推销银行的理财产品,在这个过程中,我享受到的是让每位客户都能够高兴而来、满意而归的成就感,是银行与客户皆大欢喜的成就感。
二、做好渠道工作,圆满完成任务我单位是国有大型银行,在xx市拥有深厚的群众基础和良好的口碑,这为我今后开展工作提供了独有的便利条件。
一方面,我会主动与老客户取得联系,掌握他们目前的情况和对于曾经购买的理财产品的反馈,做到真正尊重客户,真正了解客户,想客户所想,知客户所需,将这一部分老客户转化为稳定的消费力量。
另一方面,我会利用原来在证券公司的客户资源,开拓一片新的市场。
在证券公司工作时,我凭借自身的业务能力和真诚态度,与这些客户建立了良好的关系,也得到了这部分客户的信任。
这些客户拥有十分巨大的消费潜力,相信通过我努力的讲解,他们将会成为我单位的黄金白银交易客户,为单位带来巨大的收益。
企业客户经理新一年的年度工作计划6篇

企业客户经理新一年的年度工作计划6篇 篇1 一、引言 新的一年,我作为企业的客户经理,将按照公司的总体战略和发展目标,以客户需求为导向,优化服务体验,深化客户关系管理,强化市场拓展,提升销售业绩。为此,我特制定以下年度工作计划。
二、年度目标
1. 提升客户满意度:通过提升服务质量和效率,确保客户满意度指数提升XX%。
2. 扩大市场份额:积极开发新客户,巩固老客户,争取在新的一年中市场份额有所增长。
3. 增加销售业绩:在年度销售业绩基础上,实现XX%的增长。 三、工作计划 1. 客户服务优化 (1)深入了解客户需求:通过市场调研、客户访谈等方式,收集客户需求,为客户提供个性化服务方案。
(2)提升服务效率:优化服务流程,提高服务响应速度,确保客户问题得到及时解决。
(3)提高服务质量:加强服务团队建设,提升团队服务水平,确保客户满意度。
2. 客户关系管理 (1)完善客户档案:整理和完善客户档案,便于更好地了解客户需求和偏好。
(2)定期沟通:定期与客户进行沟通,了解客户需求变化,增强客户黏性。
(3)客户分类管理:根据客户价值、需求等进行分类管理,提供差异化服务。
3. 市场拓展与品牌推广 (1)研究市场趋势:关注行业动态和市场趋势,为公司业务发展提供决策依据。 (2)拓展新市场:积极开发新市场,寻找新的业务机会,扩大市场份额。
(3)品牌推广:通过参加行业活动、发布宣传资料等方式,提高公司品牌知名度和美誉度。
4. 产品与策略优化 (1)产品研究:了解市场上竞品的情况,为公司产品优化提供建议。
(2)策略调整:根据市场变化和客户需求,及时调整销售策略和业务拓展策略。
(3)营销创新:探索新的营销手段和方式,提高销售效果。 5. 团队建设与培训 (1)团队建设:优化团队结构,招聘优秀人才,提高团队整体实力。
(2)培训提升:定期组织内部培训、外部培训,提高团队成员的专业素养和技能水平。
(3)激励机制:建立合理的激励机制,激发团队成员的积极性和创造力。 四、监控与评估 1. 设立关键绩效指标(KPI):明确各项工作的具体指标,以便对工作计划进行量化评估。
2024年投资公司年度工作计划范文(6篇)

投资公司年度工作计划范文(____.10.11-____.01.20)公司正规化运作已两个多月,目前,团队架构已基本形成,人员稳定,职业经理人对行业现状和公司状况有了比较全面的了解,同时两个月的业务实际操作我让们相信,对公司下一步进行一个较为周密稳妥规划的条件已基本具备,根据新公司的成长规律,我们认为,需要抓住目前金融行业的商机和公司团队建设的契机,对公司____年的最后一个季度进行一个为期____天的发展周期规划,通过这个周期性工作,为德邦公司在____年的发展打下一个坚实的基础。
____公司____年百日大会战一、时间进度:理财与贷款阶段比例为:第一阶段4:2,第二阶段5:2,第三阶段1:6二、会战目标:1、实现贷款总额____万元,理财总额____万元,总计____万元。
2、商务团队建设:经理级员工____名、主管级员工____名、总规模____人。
3、成交客户数量____人、潜在客户____名、客户信息____名。
三、业务方案A、方案:(上上策)概要:组建集团化公司,办理相关资质,进行公司和项目等全方位包装,可开展项目融资、股权融资和各种抵押融资。
特点:起点高、力度强、周期长、投入高、稳定性强、一劳永逸解决企业长远发展,公司全面步入正规化、抗风险能力强,为下一步整合社会和行业资源、上市融资打下坚实基础。
B、方案:(上策)概要:进行项目包装,用现有物流园商铺开展租赁权抵押理财服务。
特点:对当下融资能起到积极的推动作用,商务支持费用投入小,需要投入一定的市场开发费用,有一定的实体经营与资金管控风险。
C、方案:(中策)概要:成立担保公司,为公司开展第三方担保融资服务。
特点:对当下融资能起到一定的帮助,商务支持费用投入小,市场开发费用投入大,无行业竞争优势,法律风险与经济风险很大。
D、方案:(下策)概要:在现有公司的基础上进行融资和理财服务。
特点:融资理财困难极大,理财业务无保障,商务支持基本无费用投入,要达到贷款会战目标,市场开发费用巨大,经营风险极大。
2024年公司工会工作计划(6篇)

2024年公司工会工作计划一、指导思想和工作重点指导思想:全面____,深入____,不折不扣____执行国家法律及总厂经营方针,立足实际,以“挖潜增效、控亏增盈”为中心,以自主创新建功立业为主线,围绕企业生产抓活动,推进企业民主管理,突出维护员工权益,深化职工之家建设,不断加强自身建设,增强活动动力,团结凝聚员工,努力促进企业全面完成生产任务。
工作重点:一是高高扬起“工人先锋号”的旗帜,组织员工开展各类劳动竞赛,彰显工人阶级主力军作用;二是根据公司实际,认真组织开展开展以“六赛”(即赛成本,降消耗;赛产量,夺第一;赛质量,创优质;赛安全,零事故;赛纪律,争先锋;赛精神,比贡献。
)为主题的劳动竞赛活动,大力提升企业精神文明建设水平;三是切实发挥桥梁纽带作用,为促进企业发展营造和谐稳定的工作氛围与生产环境;四是认真履行职能,不断加强自身建设,始终站在党支部助手、行政伙伴的位置,融入企业生产、改革和发展抓工建;五是推进企业文化建设,工会组织要培育员工广为认同的价值观,规范员工行为,丰富员工的文化生活。
二、“建家”情况概述(一)、组织建设1、现况解到公司现有员工人(含临时用工),其中:正式员工人,临时用工人。
建立车间级分会个,工会小组个,设立工会小组长人,工会劳动保护监督员人,工会小组劳动保护监督员人。
合格职工之家个,合格职工小家个。
2、制度建设建立健全了工会工作制度个,工会岗位责任制____个,民主管理网络图及民主管理制度____个,工会劳动保护监督检查工作制度,建立了学习制度个。
制度的建立健全,为工会各项工作的顺利开展,奠定了基础。
(二、)日常工作1、制定了《____公司____年工会工作计划》,各项工作有计划、有步骤的开展。
2、____厂九届三次职代会精神,厂工会工作会议精神,厂第____届代表大会第三次会议上所作的两委工作报告以及经济活动分析会议精神。
3、定期向总厂工会报送“贵州铝厂各二级工会月报表”、“安康杯”竞赛活动季报表、“宣教工作季报表”以及各类统计报表和工作小结。
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公司年度工作计划6篇做任何工作都应该有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。
我们应该要有一个合理的工作计划、合理的时间计划。
以下是为大家带来的公司年度工作计划(6篇),希望您能喜欢!公司年度工作计划【篇1】为更好地做好新形势下的公司宣传工作,推动企业文化建设,及时反映公司工作亮点,增强职工凝聚力,创造良好舆论环境,不断提升公司知名度,使我公司宣传工作再上一个新台阶,现拟定20__年度宣传工作计划如下:一、指导思想在公司党委的指导下,围绕服务中心工作,增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,发挥好舆论宣传阵地的作用,促进企业文化建设、推进公司事业的新发展。
二、宣传重点1、党的方针政策、国家法律法规(普法教育)、政治时势;2、企业重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等;3、安全生产、管理动态、合理化建议、科普知识宣传;4、员工思想动态、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验介绍;5、职业道德教育、企业精神培育等企业文化宣传;6、生产管理上的薄弱环节,存在的问题。
三、具体措施(一)加强宣传栏策划工作宣传栏作为公司宣传的主要宣传方式,20__年将结合公司中心工作、各部门需要、主题及节日活动确定每个月宣传重点:(二)加强网站维护1、对网站子页面、栏目设置和页面框架要重新进行整合,拟在网站公司党建板块下学习园地部分期转载刊登廉政故事和警示文章,在企业文化板块下员工风采部分选发20__年优秀员工、优秀团队事迹材料。
2、及时更新网站各版块内容,加大网站推广力度,提高网站的知晓率;个人会不定期的进行相关计算机网络知识、网页维护(课程)学习。
(三)完善公司vi系统1、完成公司手提袋、信封、稿纸、名片及范文模板模板等文件的设计及定稿工作;完善公司各部门制度上墙设计规范,对上墙制度的字体、展板长宽比例做出说明和示例,力争上墙制度和标识规范统一。
2、设计一本公司自己的宣传册,从突出企业形象、理念、管理、生产、服务等几个重点方面着手,运用公司logo色,使宣传册便于识别,容易阅读。
(四)完善宣传制度1、加强通讯员队伍建设,实现从少数人写稿向多数人写稿的转变,完善信息投稿奖惩制度,通过切实可行的鼓励政策,调动广大职工参与宣传和报道。
2、固化工作信息稿件的收缴程序,各部门将信息电子版发送到综合部信息专员处进行初步审核,经综合部经理、党委副书记审核后发出。
(五)不断学习,提高稿件数量和质量1、要关注公司事务,对于各部门发生的事情给予关注,做个有心人,善于合作沟通,对于未及时了解到的信息点,可以通过合作的方式完成。
2、学习新闻稿件撰写技巧,重视领导反馈的修改意见,使报送信息向深度报道延伸,使信息报道更加出新、出彩、出色,更有特点和看点。
公司年度工作计划【篇2】根据公司企业文化“__”规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治创新开拓新的渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。
特制定本计划:1、以培育“三观”为基础。
通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。
以“奉献社会、服务人民”为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。
2、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。
运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。
利用我公司现有的mis系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。
3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。
4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。
5、加强民主管理。
进一步贯彻落实厂务公开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听取、采纳职工意见和合理化建议。
6、以推行服务为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。
把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。
7、营造浓厚的安全文化氛围。
全面调动各种宣传手段;注重现代安全管理体系的建设;推行安全质量标准化;抓好安全物态文化建设;建立企业安全文化评价体系;加强领导,积极推动企业安全文化建设。
总之,形成一个以“以人为本”的理念为指导;用先进的文化培养人、塑造人,激发提升劳动者的智慧潜能,营造一个安全、健康、环保、高效的人文环境,造就一支技术业务水平高。
安全素质过硬,道德高尚的员工队伍,建设管理好安全、可靠、稳定运行的电网,使企业成为一个有扎实的安全基础,有优越的市场竟争力和良好的内外形象的企业文化。
公司年度工作计划【篇3】企业文化建设工作目的:配合北京物资协作贸易公司20__年企业.合、管理模式创新、强化团队建设的管理工作主线,公司在半年工作总结报告中,提出了加强企业文化建设以增强企业凝聚力的工作目标。
其中,主要工作包括:(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水平和自我修正能力。
(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水平和发展潜力。
(3)通过重建信息交流平台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。
1、网站升级工作:目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流平台的作用。
方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。
具体负责部门:综合部。
具体费用预算,另行确定。
2、内部通讯编辑工作:内部刊物是员工交流的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。
计划半年出一期。
组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。
每期排版印刷费用,预计3500元。
3、企业内部诊断工作:企业诊断和内部管理改革工作,完全.取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。
由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。
培训主讲讲师由公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。
与员工培训工作结合起来开展。
引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。
培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。
最终提出企业管理改革措施。
在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。
利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。
利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。
所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。
因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。
同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。
员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。
与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。
一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。
另一部分,是测评、测验、填表、统计、..。
其中,统计和..工作有很大的工作量。
这一工作需要组织人在培训课后完成。
每一次培训或.体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和..工作。
..结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。
4、内部诊断和培训的组织方式:组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。
培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。
研讨培训周期:每月2个半天,每半天研究一个课题。
一共约10个课题。
具体时间表另行确定。
参加人员:公司全体员工。
研讨培训形式:(1)授课、(2)讨论、(3)发言、(4)案例分析、(5)测评、(6)资料(7)总结。
研讨培训预算:1.05万元(LenovoThinkPad7675H4C笔记本)。
5、培训要达到的具体目标和效果本次培训的核心主题是团队建设。
要达到的目的是:理解`方.#文.的能力,从而提高各个部门的工作效率和工作效果。
第三,在公司决策层,通过培训和诊断工作的开展,了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节,分析产生不足的各种原因,进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的具体对策,最终实现提高全体员工的团队意识,提高团队凝聚力,在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
公司年度工作计划【篇4】物业公司要想在激烈的市场经济竞争中立于不败之地,并创出自己的品牌形象,就必须做到“以人为本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到奖惩分明,激励斗志,使员工各得其所,各尽所能,根据以上管理思想,特制定20__年度工作计划。
一、管理目标1、在本年度内引入ISO9001国际质量体系管理模式进行管理。
2、把物业公司的合格资质升到三级资质证书,可以通过招投标的形式对外拓展业务,使物业公司不断发展壮大,创造出更好的经济效益。
3、把现管的两个管理点中的一处达到小区办的达标升级要求。
4、经济指标达到:收入__万元;利润_万元。
二、管理措施1、建立健全物业公司的管理制度,包括组织架构,岗位职责,运作制度,并结合物业公司现有的管理点的设备设施的实际条件,运用现代管理科学和先进技术对物业进行管理2、针对物业公司员工普遍存在文化素质低,服务意识薄弱,技术水平单一的现状,开展多种形式的在职培训,使每一位员工都意识到自己岗位的重要性,做到一职多能。
在物业公司内部开展“苦练内功,外树形象”的活动,提高员工的责任心和服务意识。
3、引进ISO9001质量认证体系,对各项制度的实施进行监控,保证管理与服务的专业化、规范化和有效性。
4、积极参与房屋管理局和小区办组织的招投标工作,开辟物业新市场三、物业管理与服务内容1、收集、整理和编制各管理点产权资料,房屋管理质量、设备、设施资料,财务资料,物业管理运作等各类档案资料,并统一归档。
2、严格按照ISO9001国际质量体系标准要求,并结合小区办优秀小区评分标准,负责制定《质量保证手册》,《程序文件》,《工作规程》及其他规章制度。
3、每年编制《年度物业管理工作计划》,并按计划开展工作。
4、根据政策、法规负责与有关政府部门和相关单位的协调工作,保证管理工作具有良好的外部环境。
5、制定《年度房屋和设备设施的保养计划》,配备专业工程技术人员负责房屋建筑和各类设施设备的维修保养,房屋完好率达100%,并24小时接用户报修,提供各类工程设备日常维修服务。