考核制度

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员工考核制度及考核细则(精选5篇)

员工考核制度及考核细则(精选5篇)

员工考核制度及考核细则(精选5篇)员工考核制度及考核细则篇1绩效考评(以下简称考评)是指用系统的方法,客观公正的评定过去的一段时间内员工在岗位上的工作行为和工作效果。

一、考评的目的和用途1、考评的最终目的是激励员工,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。

2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。

二、考评的原则1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。

三、考评的内容和分值1、考核的内容分以下两部分:◆基本绩效考核:考核内容为所在岗位的基本业务能力及工作态度;◆关键绩效考核:考核岗位职责及日常管理行为的具体工作内容;2、分值计算:原则上,总分满分100分,各项考核标准具体分值详见绩效考核表。

四、考评的一般程序1、项目经理直接由公司进行考评,包括基本绩效考核和关键绩效考核;2、项目部其他管理人员的基本绩效考核由项目经理考评,关键绩效考核由公司对应部门进行考评;3、各级考核人必须严格执行考评程序;4、考评结束时,考评负责人与该员工单独进行考评沟通;员工考核制度及考核细则篇2公司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司一般员工至部门经理。

一、作息时光1、公司实行每周5天工作制上午9:00-12:00午时14:00-18:002、部门负责人办公时光:8:45~12:00。

13:55~18:10;3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时光:8:30~12:05,13:55~18:104、保洁员:7:305、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时光的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。

三、违纪界定员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下: 1、迟到:指未按规定到达工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。

考核制度的目的和意义

考核制度的目的和意义

考核制度的目的和意义1. 引言在现代社会中,各种组织和机构都在不断探索和建立适合自身的考核制度。

考核制度作为管理和评估的重要手段,对于提升组织绩效、促进员工发展具有重要意义。

本文将探讨考核制度的目的和意义。

2. 考核制度的定义考核制度是指根据一定的标准和程序,对组织或个人在特定时间内的行为、操作和绩效进行评价和评估的一套制度和规定。

3. 考核制度的目的3.1 评估绩效考核制度的首要目的是为了评估个人或组织的绩效,帮助管理者了解员工的工作情况和能力水平。

通过考核制度,可以对员工的工作表现、业绩以及与岗位要求的匹配度进行定量评估,为组织决策提供参考依据。

3.2 激励和奖励考核制度可以激励员工的积极性和工作动力。

通过将绩效与奖励挂钩,员工可以感受到自己的努力和付出得到认可和回报,从而进一步提高工作效率和质量。

3.3 定位和发展考核制度能够帮助组织和员工明确各自的定位和发展方向。

通过考核结果,员工可以了解自身在组织中的地位和角色,从而有针对性地进行进一步发展和提升。

同时,组织可以通过评估结果,为员工提供培训和发展机会,促进其能力的进一步增长。

4. 考核制度的意义4.1 提升组织绩效考核制度可以帮助组织提升整体绩效。

通过对员工工作进行评估,组织可以发现存在的问题和不足,及时采取措施加以改进和优化。

同时,考核制度还可以激发员工的工作热情和积极性,促进工作效率和质量的提升。

4.2 优化人力资源配置考核制度在人力资源的配置上具有重要意义。

根据评估结果,组织可以更好地了解员工的能力和潜力,将其分配到适合的岗位上,充分发挥其优势和潜能,提高整体工作效率和质量。

4.3 增强内部竞争力考核制度可以增强组织内部的竞争力。

通过将绩效与奖励挂钩,组织可以激发员工的竞争意识和进取心,推动员工不断提升自身能力和表现。

在良好的竞争氛围中,组织能够更好地挖掘和培养高潜力人才。

5. 总结考核制度作为管理和评估的一种重要手段,具有评估绩效、激励奖励、定位发展、提升绩效、优化人力资源配置以及增强内部竞争力等目的和意义。

员工定期考核制度

员工定期考核制度

员工定期考核制度1. 背景和目的在企业管理中,定期对员工的绩效进行评估和考核是非常重要的一项工作。

员工定期考核制度旨在通过评估和奖励优秀员工,激励员工积极工作、提高工作效率,同时也能帮助企业发现和解决员工工作中存在的问题,促进员工个人职业发展。

2. 流程和步骤2.1. 考核周期根据公司具体情况,员工定期考核制度的周期可以设定为季度、半年或年度。

一般来说,周期较短的考核可以更及时地反馈员工的工作情况,周期较长的考核可以更全面地评估员工的绩效。

2.2. 考核指标和标准考核指标是衡量员工工作绩效的重要依据,要根据不同岗位的工作性质和职责来制定。

一般可以将考核指标分为定量指标和定性指标。

定量指标比较客观,包括工作完成量、质量、效率等;定性指标则更偏向主观评价,包括团队合作、创新能力、沟通能力等。

2.3. 考核方式员工定期考核可以采用多种方式进行,例如个人面谈、360度评估、自我评估等。

面谈形式可以促进员工与直属上级的沟通,反馈双向,有助于解决问题和提高工作效率。

360度评估则能获得来自同事、下属和其他相关人员的评价,提供全面的绩效反馈。

2.4. 考核结果和奖惩机制根据员工的绩效评估结果,可以制定奖惩机制来激励员工或对员工进行相应的调整。

对于绩效优秀的员工,可以给予奖金、晋升或其他形式的奖励;对于绩效不佳的员工,可以给予培训、辅导或其他形式的惩罚。

3. 实施和改进3.1. 实施前的准备工作在实施员工定期考核制度之前,需要制定详细的考核方案、明确考核标准和指标,明确具体的考核周期和方式,并与员工进行充分的沟通和解释。

3.2. 实施过程中的监控与评估在考核制度实施期间,应建立相应的监控机制,及时收集员工的绩效数据和反馈,并进行分析和评估。

监控结果可用于调整和完善考核制度,提高其科学性和公正性。

3.3. 员工反馈和参与为了使员工对定期考核制度有更好的理解和认同,可以定期组织员工满意度调查,收集员工对考核制度的意见和建议,充分听取员工的需求和反馈,以便不断完善和优化考核制度。

完善考核制度办法(4篇)

完善考核制度办法(4篇)

完善考核制度办法考核制度是组织内部管理的重要环节,它能够促进员工的工作积极性,提高工作质量和效率。

在指导下,我将为您完善考核制度办法,包括设置考核指标和权重、考核周期与频率、考核方式和奖惩措施等内容。

一、考核指标和权重1. 考核指标的选择考核指标应根据组织的目标和岗位职责来选择,具体可以包括工作业绩、工作态度、团队合作、学习进修等方面。

2. 考核指标的权重权重的设置应根据岗位的重要性和工作内容的紧迫性来确定。

一般来说,工作业绩和工作态度的权重较高,团队合作和学习进修的权重较低,可根据具体情况进行调整。

二、考核周期与频率1. 考核周期考核周期应根据岗位的特性和工作内容的周期性来确定,一般可以设置为半年或一年。

2. 考核频率考核频率应根据工作内容和考核指标的要求来确定。

对于一些需要长期观察的指标,可以每月进行一次小结,然后以季度或半年为单位进行一次大总结。

三、考核方式1. 自评员工应根据自己的工作情况和目标完成情况,认真填写自评表,对自己的工作进行全面评价。

2. 领导评价领导应根据对员工的工作情况和表现进行客观公正的评价,包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面。

评价结果应给予员工及时反馈和指导。

3. 同事评价同事对员工的工作情况和表现进行评价,提供客观的意见和建议,以促进员工的改进和成长。

四、考核结果和奖惩措施1. 考核结果的确定员工的考核结果应根据各项考核指标的权重和各个评价的分数来确定。

具体可以采用加权平均法或综合评价法进行计算。

2. 奖励措施对于工作表现优秀的员工,可以给予奖励,包括晋升、加薪、奖金等。

奖励应根据员工的贡献和表现程度进行区分。

3. 惩罚措施对于工作表现不佳的员工,应进行相应的惩罚,包括警告、降职、扣减奖金等。

惩罚应根据情节轻重和员工过往表现进行综合考量。

综上所述,通过完善考核制度办法,可以更好地促进员工的工作积极性和工作质量,提高工作效率和整体业绩。

然而,考核制度是一个动态的过程,需要与组织的发展和员工的需求进行不断调整和改进。

员工绩效考核管理制度(精选7篇)

员工绩效考核管理制度(精选7篇)

员工绩效考核管理制度(精选7篇)员工绩效考核管理制度【篇1】为加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动工的工作积极性,使本公司之奖惩有所依循,并使广大员工能全面遵守厂规,秉公平、公开、公正原则、赏罚分明,依据国家有关法规而制定此考核制度。

绩效考核针对员的在厂表现。

本制度适用于本公司全体干部职工包括试用期内的员工和临时工。

考核方法公告:奖惩之公布于每月一次评级考核办法〈一〉分为主管干部和一般人员两种考核,主管干部依据该主管部门绩效衡量其1.部门工作专业能力。

2.对工作的计划推动能力。

3.对工作的组织能力。

4.对工作上团队运用之协调能力。

5.对工作问题上的改善能力。

6.对平日工作主动积极,负责尽职的责任感7.自我开发能力〈二〉一般从业人员考核其1.作业效率。

2.作业品质。

3.作业配合性。

4.服从管理度。

5.出勤状态6.行为状态〈三〉考核等级通常分a.b.c.d.四等,原则上依比率分配〈四〉考核结果再并入出勤状况,作最后核定考核等级。

〈五〉考勤扣分:1.有下列情形。

不得为a等a.旷工记录。

b.除公假外有其他请假记录者c.警告三次以上者(含)2.有下列情形。

不得为a.b等a.请假两日(含)以上的或迟到.早退两次(含)以上,b.记小过一次(含)3.有下列情形。

不得为a.b.c等a.旷工一天以上三天内的,b.记小过三次者。

底分为50分奖励种类区分如下:评分项目及分数如下:项目嘉奖小功大功工资上调晋级10分20分30分.在以下情况中,可以加10分:a.能按时完成领导交办的各项任务,且没有差错b.良品率指标稳步达标以上c.拾金不昧呈转交公司d.积极参与公司各项活动,表现突出的e.爱护公司财物,并有具体事迹者。

f.积极主动维护公司制度并有具体事迹者g.主动参与各项援助工作,精神可嘉者,在以下情况中,可以加20分:a.对于主办业务有重大进展或改革绩效者b.执行临时紧急任务能按时完成,表现优秀者c.检举重大违反规定或损害公司权益事项者d.参与紧急救援工作,主动承担,并处置得宜者职工有下列情况之一者,可以加30分:a.对主办业务有重革新,提出方案,经采用后成绩卓越者b.对于舞弊或有危害本公司权益事情,能事先举报或防止,使公司避免重大损失者c.遇意外事件或急变,能随机应变,措施得当,不顾自身安危,勇敢救护而保全人身及公物而减少损害者。

公司考核管理制度(5篇)

公司考核管理制度(5篇)

公司考核管理制度一、总则第一条为加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,制定此考核制度。

第二条绩效考核针对员工的工作表现。

第三条本制度适用于公司内所有员工,包括试用期内的员工和临时工。

二、考核方法第四条对部门经理以上人员的考核,采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每半年考核一次,并以次为基础给出年度综合评判。

第五条对外地办事处经理和一般管理人员的考核,采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每个季度考核一次,并以次为基础给出年度综合评判。

第六条自我述职报告和上级考核在薪资待遇方面有如下体现:年度综合评判为"a"者,在下一年将得到____%工资(不包括工龄工资)的增长;年度综合评判为"b"者,在下一年将得到____%工资(不包括工龄工资)的增长;年度综合评判为"c"者,其薪资待遇保持不变;综合评判两个为"d"者,行政及人事部将视情况给予其警告、降级使用或辞退。

第七条对操作层面员工的考核,采取月度工作表现考核的方法。

____月度业绩考核为a者,本月工资增加____%;____月度业绩考核为b者,本月工资保持不变;____月度业绩考核为c者,本月工资减少____%;____月度业绩考核为d者,本月工资减少____%;____月度业绩考核为____个a者,即全年的月度考核都为a,其下一年工资(工龄工资不在其内)增加____%;____月度业绩考核为____个a,____个b者,其下一年工资(工龄工资不在其内)增加____%;____月度业绩考核有____个d者,公司将辞退该员工。

第八条操作层面员工的年度综合考核以其月度考核为基础,由直接上级给出综合判断。

综合判断的结果将与该员工的年底奖金挂钩。

具体情况如下:____月度业绩考核结果相应的分值a:0.5;b:0.0;c:-0.3;d:-0.5。

项目考核制度

项目考核制度

项目考核制度项目考核制度是指为了评估和监督项目的执行情况,确保项目按时、按质、按量完成所制定的一套规范和程序。

它是项目管理中的重要环节,能够有效地提高项目的执行效率和质量,确保项目目标的实现。

一、考核目的项目考核制度的主要目的是:1. 评估项目执行情况,了解项目的发展和问题;2. 监督项目的执行过程,确保项目按计划进行;3. 发现和解决项目中的问题和风险,提出改进措施;4. 评估项目团队的绩效,激励和奖励优秀成绩;5. 提供决策依据,为项目管理者和相关利益相关者提供信息。

二、考核内容项目考核制度的内容应包括以下方面:1. 项目目标和计划的达成情况:评估项目是否按照预定目标和计划进行,是否按时完成阶段性任务;2. 项目质量和成果的评估:评估项目交付的成果是否符合质量要求,是否满足项目需求;3. 项目风险和问题的分析:评估项目中浮现的风险和问题,分析其原因和影响,并提出解决方案;4. 项目资源的利用情况:评估项目资源的使用效率和成本操纵情况;5. 项目团队的绩效评估:评估项目团队成员的工作表现和贡献,激励和奖励优秀成绩。

三、考核方法项目考核制度的方法应包括以下方式:1. 定期汇报和评估会议:定期召开会议,项目管理者向相关利益相关者汇报项目发展情况,相关利益相关者提出意见和建议;2. 考核指标和评分体系:制定明确的考核指标和评分体系,根据项目目标和计划进行评估和打分;3. 问卷调查和访谈:通过问卷调查和访谈的方式,采集项目参预者的意见和反馈,了解项目执行情况;4. 实地考察和抽样检查:对项目进行实地考察和抽样检查,了解项目的实际情况;5. 绩效奖励和激励措施:根据项目团队的绩效评估结果,赋予奖励和激励,提高团队成员的积极性和工作动力。

四、考核周期项目考核制度的考核周期应根据项目的实际情况而定,普通可以分为以下阶段:1. 项目启动阶段:对项目的目标、计划和资源进行评估,明确项目的执行要求;2. 项目执行阶段:定期进行项目发展的评估和汇报,及时发现和解决问题;3. 项目收尾阶段:对项目的成果和效益进行评估,总结项目经验和教训,提出改进建议。

人事考核制度

人事考核制度

人事考核制度人事考核制度是企业管理的一项重要制度,它是通过对员工的绩效水平进行评估,确定员工的工作能力和业绩,对员工进行奖惩和激励,进而提高员工的工作效率和企业的绩效。

一、考核内容:1. 工作态度和职业道德:包括员工的工作态度、工作积极性、责任心、诚信和遵守公司规章制度等。

2. 工作质量和效率:包括员工工作的质量和效果,及时完成工作任务的能力,提出的改进意见和创新能力等。

3. 团队合作和协调能力:包括员工在团队中的合作精神、沟通协调能力、团队意识和合作效果等。

4. 专业知识和技能:根据员工岗位要求,评估员工所掌握的专业知识和技能的熟练程度以及应用能力。

二、考核方法:1. 定期考核:每年对员工进行一次全面评估,以了解员工的工作表现和绩效水平。

根据部门的发展需要,可以根据实际情况设定不同的考核指标和权重。

2. 不定期考核:根据员工工作中的重大项目或特定任务,对员工进行不定期考核。

考核结果可以作为晋升、加薪或奖金的依据。

3. 自评互评:员工进行自我评价,同时也可以互相评价,在团队中开展互评活动。

互评可以更加客观地评估员工的工作表现和绩效。

三、考核结果处理:1. 奖励激励:对表现优秀的员工给予奖励,包括晋升、加薪、奖金等。

奖励措施要公平、公正,激励员工投入更多的热情和精力。

2. 激励改进:对表现欠佳的员工给予激励和帮助,开展培训和辅导,帮助员工提高工作能力和业绩水平。

3. 处理问题:对于严重违反公司规定、工作不称职或有过失的员工,要及时采取相应措施,包括警告、停职、辞退等,以保护公司的利益和员工的劳动权益。

四、改进机制:1. 定期检讨:定期对考核制度进行评估和检讨,为了提高其科学性和有效性,及时修订和完善。

2. 及时反馈:及时向员工反馈考核结果,解释评价标准和依据,帮助员工了解自己的优势和不足,为个人成长提供指导。

3. 公平公正:制定考核制度要公平公正,避免主观性评价和歧视现象的发生,提升员工对制度的认可度。

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考核制度
一、现场养护人员管理制度:
(一)相关档案管理
1、 乙方需提供甲方现场管养人员名单及数量,名单内需注明管养员职
务,工种,负责作业区域;
2、 已方需安排不少于两名具有相关专业技能和丰富苗木管养经验的主
管以上级别现场负责人 对现场情况进行协调对接,且保证每天至少有一名主要
负责人在现场就相关工作与甲方对接并对管养工作进行监督;
3、 乙方需提供甲方现场管养人员人事简历,身份证复印件,相关技能
等级证书,现场负责人必须是与管养承包单位有劳动合同关系的雇佣人员,需附
上相关证明;
4、 乙方要对养护面积进行划分,做到定岗定责,若岗位人员有变动,
乙方需提前书面告知甲方,并提供新进人员上述相关资料,由甲方面试合格方可
进场;
5、 乙方现场管养人员进场前需购买团体意外险,并将保单交至甲方处
备案;
6、 现场管理人员需按照甲方商业形象要求穿戴统一的工作服,若有违
反,按照栢昇商业公司服装管理制度处罚
(二)绿化人员行为规范
违反以下任一条款,至少按严重不合格处理:
1、 玩忽职守,违反操作规程,造成严重后果;
2、 私自为顾客提供获取报酬的劳务;
3、 不顾大局,遇紧急工作时临阵脱逃,推卸责任;
4、 挪用或盗窃公司或顾客财物;
5、 窃取或泄露顾客资料或隐私;
6、 与顾客或同事打架;
7、 拾遗不上交;
8、 向顾客或外部单位(含个人)索取小费、物品或其他报酬;
9、 当值时间擅离职守,造成重大损失;
10、 发现明显危险或重大问题,故意不报;
11、 与顾客发生言语上的冲突。
12、 违反以下任一条款,按轻微不合格处理:
13、 不能做到人过地净;
14、 着装不工整或不统一;
15、 作业时不礼让客户;
16、 早上点名时,服装有明显污迹或破损;
17、 用工具给客户指方向;
18、 在现场嘻笑打闹、大声喧哗。
(三)景观绿化养护管控人员架构
(四)现场养护人员考勤管理制度
1、 现场管养人员工作服务时间:
2、 周一~周日 早8:00~12:00 下午14:00~18:00
3、 现场管理人员包括现场负责人早上上班和下午下班需到甲方物业部
统一打卡,不得迟到、早退或旷工;
4、 现场管养人员在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时
间从事与工作无关的活动;
5、 现场管养人员休假、请假、离职,乙方现场负责人需提前书面形式
告知甲方,并注明岗位补充方案由甲方确认,确保每一个岗位无缺岗现象,若甲
方巡查发现岗位有缺岗现象,而乙方无上报,甲方有权扣除此项适量考核分,考
核分直接与管养费用关联,若造成损失的由乙方全部承当;
6、 每月28日前,乙方负责人需向甲方提交下月的现场管养人员轮休
表。现场管养人员有特殊原因需调休或临时请假的,需提前一天知会甲方。否则
将按缺岗处理;
二、质量评估及服务工作考核制度
(一)定期需提交资料
1、 乙方要对养护地块(面积)进行划分,做到定岗定责;
2、 乙方在进场前,向甲方提交项目月绿化养护常用机械设备绿化用品
和用具总清单、员工绿化用具和用品配备清单,并随时接受甲方的检查。乙方配
置绿化养护常用机械设备总清单、员工绿化用具和用品配备清单至少应满足附件
三的要求,并作为本合同的附件。
3、 每月28日之前,根据当月现场情况,以书面形式向甲方提交下月绿
化作业计划,
4、 每月10日前,乙方根据甲方月度评估报告结果,针对评估报告内容
提交整改计划,经双方确认。同时将整改结果纳入次月评估中予以体现。
(二)服务质量评审细则
评审方法
1、 甲方每月评审主要以周检和月检记录的不合格项作为评审依据。不合
格包括轻微和严重不合格。在服务合同中应确定每周、每月和每季度最高轻微不
合格数。
2、 轻微不合格的判定以检查标准为依据。
3、 严重不合格的判定,包括以下几项:
A. 乔木的病虫危害率超过8%,单株受害率超过8%;
B. 乔木全年未施有机肥或施肥深度少于30CM;
C. 对造型植物及灌木,病虫危害率每百平方米超过8%,单株受害率超过
8%;
D. 对绿篱地被花丛,病虫危害率每百平方米超过5%;或每季度未对其施
肥;
E. 对预留观花的植物,不能保证开花繁茂、枝条过于杂乱。
F. 对于草坪,病虫危害率每百平方米超过3%或者每季度未施肥。
G. 在规定的整改时间内未完成整改项目(排除不可抗力)。
H. 员工离岗时间超过半小时或当值时间内发生与工作明显无关的行为。
I. 月度工作计划(含培训计划)完成率低于70%。
J. 员工违反绿化人员行为规范。
(三)巡检制度:
1、 日检:乙方现场负责人对服务质量进行一次自检,并记录(乙方存
档)。
2、 周检:由甲方物业景观部负责人会同甲方现场监控人员和乙方现场
管理人员每周,共同对现场服务质量进行不低于两次巡查,根据检查结果填写记
录,双方签字确认(甲方存档)。
3、 月检:由甲方物业景观部负责人或其授权人组织,乙方经理或以上
级别负责人、现场负责人、甲方物业景观部主管共同参与,对服务质量每月至少
进行一次全面检查和考评。具体检查时间和方法,不提前知会乙方。甲方根据检
查结果填写记录,双方签字确认(甲方存档)。
(四)考核方法及奖惩制度
1.甲方每月对服务质量的评估评审主要以周检和月检记录的不合格项作为评审
依据。每月周检轻微不合格项限额为不超过3个,每记录一项轻微不合格扣1.5
分。严重不合格限额为 不超过1个,每记录一项轻微不合格扣1.5分。每次周
检总分为15分,月检总分为40分,每月共四次周检,一次月检。月检累计轻微
不合格项限额为不超过12个,每记录一项轻微不合格扣1.5分。严重不合格限
额为 不超过5个
2.轻微不合格项一天内或一个月内超过以上限度,每超过1 项,扣除乙方当月
绿化服务承包费的1‰,依此类推。
3、每出现一次严重不合格,扣除当月乙方服务费50元,依此类推。
4、顾客对服务质量的有效投诉(经甲方和乙方现场主管验证属实)每出现1次,
扣除乙方当月承包费100元,依此类推。未在规定的时间内处理投诉(排除不可
抗力),加扣乙方当月服务费的200元。
5、在服务区域内,无论任何原因,乙方员工与甲方顾客每发生1次争吵,扣除
乙方当月服务费的200元;与甲方顾客发生打架斗殴行为,乙方应立即调换服务
人员,并扣除乙方当月服务费的500-1000元。依此类推。
6、社会评查,提出服务质量严格不合格,每出现1项,扣除乙方当月承包费的
300元。
7、乙方工作人员用不正当手段收买甲方或公司监控人员,每发现1次,扣除乙方
当月承包费的10%。
6、发现乙方员工上班时间内聚岗聊天、作业过程中抽烟等不文明行为,发现一
次扣除乙方当月服务费100元,以此类推。

8、乙方工作人员私自拿用、盗窃甲方及其员工或顾客物品,每发现1次,扣除
乙方当月承包费的1000-5000元。
9.乙方员工未经甲方许可,擅自为甲方管理范围内的客户提供绿化服务外的其
他服务的,每发现一次,扣除乙方当月承包费的200元。
10.每季度累计达到36个轻微不合格或 15 个严重不合格,将取消绿化服务供方
资格,甲方有权即时解除双方合同。
11.甲方有权随时检查乙方用品、用具到位情况,并抽查其质量。项目用品到位
不及时或到位不齐的,按每项用品或用具数目计算,每项扣除当月承包服务费用
的200元;用品没有按规定及时、足额发放给员工的,每出现一人次,扣除当月
承包服务费用的100元;产品存在质量问题的,按质量问题的严重程度,每项扣
除当月承包服务费用的100-200元。
12.出勤人数少于实际编制人数时:
A.员工调休,没有事先知会甲方的,按每人次一个严重不合格判罚。
B. 除调休外的其他缺岗情况,或是一个月内出现三次(含三次)以上员工调休没有知会甲
方的,按每岗位200元/人*月的标准从当月承包服务中扣除。
13.为提高乙方员工的积极性,甲方将对乙方员工的下列行为给予奖励:

A.拾金不昧,上交至甲方,给予通报表扬或10-50元的现金奖励;
B.乙方员工受到甲方项目业主的书面表扬,确认属实的,给予通报表扬或10-50
元的现金奖励;
C.乙方及时发现或排除甲方区域的安全隐患,避免损失在500元以上的,每次
奖励乙方当月承包服务承包服务费的50元或以上;
D.有工具改良、方法改良等创新,并在实际操作中得到应用的,一次性奖励50
-1000元。
E.乙方发现可疑人员或犯罪分子并及时报告或制止的,经核实的,给予50元以
上的现金奖励。

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