某著名大酒店公关部工作流程

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台州时间广场酒店

TIME PLAZA HOTEL TAIZHOU

公共关系部操作规程PUBLIC RELATION DEPT. OPERATION RULES

Effective Date :Oct 01, 2004

操作规程目录

序号目录编号

1 接待外来人员来访参观酒店PR-PRO-001

2 安排酒店的新闻发布会PR-PRO-002

3 配合新闻媒体对酒店的采访PR-PRO-003

4 公关访问PR-PRO-004

5 接待“VIP”客人PR-PRO-005 6处理客人投诉PR-PRO-00

6 7广告策划与制作PR-PRO-00

7 8美工制作PR-PRO-00

8 9媒体发表文章PR-PRO-00

9 10突发事件处理PR-PRO-010

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