一个好的管理者为人处世方法
做管理者需要具备哪些条件
做管理者需要具备哪些条件做管理者需要具备哪些条件（1）处事冷静，但不优柔寡断出色管理者都具有处事冷静的特点，他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方，不易冲动行事。
优秀管理者虽然处事冷静，但并不优柔寡断，他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。
具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理，同时又有利于形成良好的人际关系。
（2）做事认真，但不事事求“完美”出色管理者深知经商和科研不一样。
科研侧重追求的是严谨、精益求精；经商侧重追求的是效益、投入产出比。
出色管理者做事非常认真仔细，但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”（尽善尽美），什么事情“差不多就行”（达到基本标准）。
具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”，并且能比一般人更容易创造出价值。
（3）关注细节，但不拘泥于小节出色管理者善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事。
他们善于抓住问题的要害，善于将问题“扼杀”在萌芽状态。
出色管理者虽然善于关注细节，但他们不会过分拘泥于小节，不会在意别人的一点小过错或小过失。
具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生，日常管理工作也会井然有序。
（4）协商安排工作，绝少发号施令管理者不是发号施令的“监工”。
一个能让下属主动“追随”的管理者，依赖的是他（她）的个人魅力和领导力，而不是他（她）手中的“权利”。
出色的管理者绝少对下属发号施令，他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。
具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务，这样的管理者也往往能营造出和-谐团结的团队氛围。
（5）关爱下属，懂得惜才爱才出色管理者善于尊重和关爱下属，他们往往视同事如“兄弟”，懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。
具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家”的感觉，无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。
（6）对人宽容，甘于忍让出色管理者胸怀宽广，对人宽容、甘于忍让，他们善于将心比心，善于考虑别人的难处和利益，善于“挖起荆棘并种下玫瑰”。
为人处世的六大谋略
为人处世的六大谋略
1.知人善用：要了解身边的人，发现他们的优点和特长，善于调动他们的积极性，并把他们的专业技能、经验和知识融入到整个团队中。
2. 言行一致：言行一致是为人处世的基本原则，要遵守自己的承诺，保持真诚和诚信，以赢得他人的信任和尊重。
3. 学会让步：在与他人相处时，不要总是争强好胜，应该学会让步，尊重他人的意见和选择，从而建立良好的人际关系。
4. 学会沟通：沟通是为人处世的重要技能，要善于倾听，理解对方的观点，并清晰地表达自己的观点和意见，以避免误解和冲突。
5. 学会授权：在领导或管理团队时，要学会授权，给予下属足够的自主权和责任，鼓励他们发挥自己的才能和能力，从而提高整个团队的效率和绩效。
6. 学会妥协：在与他人合作时，不一定每个人都会意见相同，要学会妥协，尽量达成共识，以达到最终目标。
同时，也要学会处理好差异和分歧，避免矛盾和争吵。
- 1 -。
优秀的管理者应该怎样对待下属
优秀的管理者应该怎样对待下属作为一名优秀的管理者，对待下属的方式和技巧非常重要，这将直接影响到团队的凝聚力和员工的工作积极性。
以下是七种有效管理和激励下属的技巧：1.建立良好的沟通渠道作为管理者，与下属之间建立良好的沟通渠道是非常重要的。
及时和透明的沟通可以消除误解，增加团队合作和协作的效率。
管理者应该保持开放的心态，倾听下属的意见和建议，以及提供及时的反馈和指导。
2.设定明确的目标和期望为了激发下属的积极性，管理者应该设定明确的目标和期望。
这样可以帮助下属了解自己的工作职责和目标，并且有一个明确的方向。
同时，确保目标是可衡量的，以便能够评估和反馈下属的工作表现。
3.赋予下属适当的自主权和责任4.激励下属的工作表现有效的激励是激发下属积极性的关键。
管理者应该采用多种激励方式，如表扬、奖励和晋升机会等，来激励和认可下属的工作表现。
此外，定期进行绩效评估和目标回顾，以及提供专业的培训和发展机会，也是激励下属的有效手段。
5.建立良好的团队氛围一个团结和谐的团队氛围对于激励下属非常重要。
作为管理者，应该鼓励团队合作和互相支持，营造积极的工作环境。
同时，管理者需要注重团队成员之间的沟通和协作，促进信息共享和知识交流。
6.帮助下属发展和成长7.以身作则作为管理者，以身作则非常重要。
管理者应该以积极的态度和行动示范出色的领导力和工作效率。
管理者的行为和价值观会直接影响到下属的行为和态度，因此管理者应该确保自己始终成为下属的榜样。
总之，优秀的管理者应该掌握以上七种技巧来有效管理和激励下属。
这样不仅能提高团队的凝聚力和工作效率，还能促进下属的个人发展和成长。
职场中的为人处世之道
职场中的为人处世之道
职场中的为人处世之道对于个人的职业发展和成功至关重要。
以下是一些职场中为人处世的建议：
1.尊重他人：尊重他人的意见、观点和立场，避免对他人进行贬低或攻击。
同时，也要尊重他人的隐私和个人空间。
2.积极沟通：有效的沟通是职场中不可或缺的技能。
要学会倾听他人的意见
和建议，表达自己的观点和需求，避免产生误解和冲突。
3.保持诚信：诚信是职场中最重要的品质之一。
要遵守承诺，做到言行一致，
不隐瞒、不撒谎。
4.善于合作：团队合作是职场中不可或缺的一部分。
要学会与他人协作，发
挥各自的优势，共同完成任务。
5.不断学习：职场环境变化很快，要不断学习和提升自己的技能和知识，以
适应不断变化的环境。
6.保持积极心态：职场中会遇到各种挑战和困难，要保持积极的心态和乐观
的态度，不断寻求解决问题的方法。
7.遵守公司文化：每个公司都有自己的文化和价值观，要了解并遵守公司的
文化，以融入团队和公司。
8.保持谦虚：在职场中不要过分炫耀自己的能力和成就，要保持谦虚的态度，
尊重他人的意见和建议。
9.建立人际关系：在职场中要积极建立人际关系，扩大自己的人脉圈，为自
己的职业发展打下基础。
10.勇于承担责任：在工作中要勇于承担责任，敢于担当，不推卸责任，以赢
得他人的信任和尊重。
总之，职场中的为人处世之道需要注重诚信、合作、学习、积极心态等多个方面。
通过不断提高自己的技能和能力，积极建立人际关系，勇于承担责任，可以为自己赢得更多的机会和成功。
怎样做好一个管理者
怎样做好一个管理者做好一个管理者，听起来简单，但实际上要做到却不是件容易的事。
管理不仅是安排工作，更是心灵的艺术。
想要成为一位优秀的管理者，得从几个方面入手。
一、建立信任关系1.1 真诚沟通作为管理者，真诚的沟通是基础。
和团队成员坐下来，聊聊天，了解他们的想法、感受。
这不是一场正式的会议，而是一次轻松的交流。
问问他们的生活，工作中遇到的困难，甚至可以聊聊最近的电影。
别害怕分享自己的经历，真诚可以拉近彼此的距离。
1.2 倾听与反馈倾听是最重要的技能之一。
很多时候，员工只是希望有人能听他们说说。
给予积极的反馈，哪怕是一个小小的表扬，也能让团队成员感受到被重视。
这种被重视感，会激励他们在工作中更加努力。
记住，沟通是一条双向街，懂得倾听才能赢得信任。
二、激励与赋能2.1 设定目标为团队设定清晰的目标。
目标不是束缚，而是指引。
要让每个人都知道，他们的工作与整体目标的关系。
这不仅让他们觉得自己的工作有意义，还能提高工作效率。
目标设定要SMART：具体、可测量、可达成、相关性强、时限明确。
2.2 鼓励创新作为管理者，得鼓励团队成员发挥创造力。
不要害怕新想法。
即使是看似奇怪的点子，也可能是打开新局面的钥匙。
创建一个开放的环境，让大家大胆提出自己的看法。
就算是失败，也能从中学到宝贵的经验。
2.3 支持职业发展关心员工的成长与发展，帮助他们提升技能。
提供培训机会，推荐一些书籍或在线课程。
让他们感觉到，公司的成功与他们的个人成长密切相关。
这样，员工不仅会感激你，还会对工作更加投入。
三、团队协作3.1 建立团队文化团队文化是一个团队的灵魂。
要塑造一种积极向上的文化，让每个人都能感受到团队的温暖。
定期组织团建活动，增进彼此之间的了解。
大家一起玩乐的时候，关系会变得更亲密。
3.2 处理冲突冲突在团队中难以避免，关键在于如何处理。
当冲突出现时，不要避而不谈。
面对面沟通，帮助解决问题。
及时介入，避免小问题演变成大矛盾。
用包容的心态来面对，才能化解纷争。
职场做人做事的技巧
职场做人做事的技巧职场做人做事的技巧无论在哪里我们都要学会为人处世，学会如何与人沟通交流。
那么职场做人做事的技巧有哪些?职场为人处事的法则是?一起了解下吧。
职场为人处事的法则1.尽可能鼓励别人。
你要称赞他获得的成果——即使是很小的成功。
称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。
你的称赞永远都不会多余。
2.你要在任何时候都让别人保留脸面。
不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。
3.在别人背后只说他的好话。
如果你找不到什么好话说，那你就保持沉默。
4.仔细观察别人，那样你就会发现他做的好事。
当你表示赞许的时候，你要充分说明理由，这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。
5.你要经常引用别人高尚的思想和动机。
每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。
如果你希望别人有所改善，那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。
那样，他会尽一切可能不让人失望的。
6.你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。
你要始终对事而不对人。
你要向对方表明，你真心喜欢他也愿意帮助他。
你永远也不要以书面形式批评别人。
7.你要允许别人偶尔自我感觉良好。
你不要吹嘘，而要承认自己也有缺点。
你要谦虚谨慎戒骄戒躁。
如果你想树敌，你就处处打击别人。
如果你想得到朋友，你要得饶人处且饶人。
8.当你犯了错误的时候，你要及时道歉;当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。
9.你要多提建议，而不是发号施令。
这样做，你可以促进合作关系，而避免引发矛盾。
10.当别人发怒的时候，你要表示理解。
他人的怒火常常只是为了引起你的注意。
你要给予别人足够的同情和关注——他们需要这些。
11.你要尽可能少说话。
你要给别人诉说的机会，而自己甘做一个好的听众。
12.你要让别人相信，主意来自他自己。
好主意不在乎其主人是谁，而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。
海洋是溪流的国王，因为它可以广纳百川。
13.你不要打断别人的话，即使当他说错了的时候。
当他心里还有事的时候，是不会耐心听你述说的。
为人处事十大原则
为人处事十大原则1、保留意见：过分争执无益自己且又有失涵养。
通常，应不急于表明自己的态度或发表意见，让人们捉摸不定。
谨慎的沉默就是精明的回避。
2、认识自己：促进自己最突出的天赋，并培养其它方面。
只要了解自己的优势，并把握住它，则所有的人都会在某事显赫。
3、决不夸张：夸张有损真实，并容易使人对你的看法产生怀疑。
精明者克制自己，表现出小心谨慎的态度，说话简明扼要，决不夸张抬高自己。
过高地估价自己是说谎的一种形式。
它能损坏你的声誉，对你的人际关系产生十分不好影响环境。
有损你的和风雅和才智。
4、适应环境：适者生存，不要花太多精力在杂事上，要维护好同事间的关系。
不要每天炫耀自己，否则别人将会对你感到乏味。
必须使人们总是感到某些新奇。
每天展示一点的人会使人保持期望，不会埋没你的天资。
5、取长补短：学习别人的长处，弥补自己的不足。
在同朋友的交流中，要用谦虚、友好的态度对待每一个人。
把朋友当作教师，将有用的学识和幽默的言语融合在一起，你所说的话定会受到赞扬，你听到的定是学问。
6、言简意赅：简洁能使人愉快，使人喜欢，使人易于接受。
说话冗长累赘，会使人茫然，使人厌烦，而你则会达不到目的。
简洁明了的清晰的声调，一定会使你事半功倍。
7、决不自高自大：把自己的长外常挂在嘴边，常在别人面前炫耀自己的优点。
这无形贬低了别人而抬高了自己，其结果则是使别人更看轻你。
8、决不抱怨：抱怨会使你丧失信誉。
自己做的事没成功时，要勇于承认自己的不足，并努力使事情尽圆满。
适度的检讨自己，并不会使人看轻你，相反总强调客观原因，报怨这，报怨那，只会使别人轻视你。
9、不要说谎、失信：对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任，使朋友、同事从再相信你，这是你最大的损失。
要避免说大话，要说到做到，做不到的宁可不说。
10、目光远大：当财运亨通时要想到贫穷，这很容易做到。
聪明人为冬天准备。
一定要多交朋友。
维护好朋友同事之间的关系，总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。
优秀经理人如何做人、做事与作秀？
每一个人生活在现实社会中，都渴望着成功，而且很多有志之士为了心中的梦想，付出了诸多，然而得到的却很少，这个问题不能不引起人们的深思：你不能说他们不够努力，不够勤劳，可为什么偏偏落得个一事无成的结局呢？这值得我们每一个人去认真思考！很多优秀的职业人，为什么他们成功的机率就比别人多得多？其实他们不仅会做人、会做事，更重要的是会作秀，毫不夸张的说，很多时候一个人成功的因素里面作秀比做人做事更重要。
一个人不管有多睿智，多能干，背景条件有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那么他最终的结局肯定是暗淡，如果仅仅只知道做人做事，不懂得作秀，也不可能有大作为。
做人、做事与作秀是一门艺术，更是一门学问。
谁能把大道理看懂、看透、看简单，象《英雄》中的武功最高境界“手中无剑、心中无剑”一样游刃有余、运筹帷幄的做人、做事与作秀，就一定是能展翅高飞！“先做人，后做事，同时必须要作秀”。
这是成功人定位时经常讲的“名言”，这也是“打工皇帝”唐骏成功路上的真实历程。
我要说，作为人来讲，大家受传统的思想影响“低调做人高调做事”很深，但是在多元化充满光荣与梦想的社会转型期，面临规模扩张和产业升级压力下的企业，你必须要会做人做事，更要会作秀，这或许才是世俗成功的必备条件！第一、要懂得做人；首先，要有做人的道德规则。
我在一些学习课上常常给大家讲十七字方针：“爱心、责任心、禅心”，“耐得住寂寞，经得起诱惑”。
一个没有爱心的人一定干不成一件大事情，一个没有责任心的人也永远上进不了，一个没有禅心的人，一定成不了大器。
在这浮华的世界，特别是灯红酒绿的今天，做人的道德底线更为重要。
其次，请认识自己。
许多人都是知识分子，本身有很多的顽固特点，因而只有认识自己，才会迈向成功。
知识分子有哪些特点呢？一是见识多广，因为大多是大专以上毕业的；二是瞻前顾后，它是有联系的，因为你见识多广，你才瞻前顾后；三是外圆内方，因为读了不少书，有修养，在公共场合下接受某一种礼节，但内在的知识沉淀导致知识分子非常顽固，一般地很难说冲就冲，说打就打，因而我倡导大家思圆行方，在思想上，应该考虑周全，在行动上，必须雷厉风行；四是眼高手低，为什么眼高，因为读书多，见识广，为什么手低，是因为“劳心者治人”，许多人认为自己有文化有知识，就可以不干具体事。
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一个团队，要成功都成功，要不行都不行。 IBM东京事件。
水平沟通，最重要的是坚持和贯彻。 IBM总厂事件。
团队
称职
管理者的团队和智商
名姓 称职
名姓 称职
名姓 称职
名姓 称职
TEAM （团队）VS GROUP （群体）
逐步趋向目标领导
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传统型团队；车轮式团队（以领导为中心）；参与式团队；辅导式团队。
- 中国人的用人哲学-喜欢纵容能力不足的人；甲午战争丁汝昌； - 台湾分班制，坏的拖累好的
十一. 眼中只有超级巨星
超级巨星不是万能的
- 足球世界杯；这个世界只有两种结果，赢或输
不要常常告诉别人，你是个很有效率的人。效果>效率
- 不要“满场飞”，没有效果的努力是徒劳的。
- 销售工作。 - 蒋经国“不要开没有效果的会，不要说没有效果的话，不要做没有效果的事，不 要写没有效果的报告。”
- 不分场合，不分时候，乱开玩笑。
- 上海贝尔，
- 西尔顿酒店注重门面； - 美国Tinfanny Jewelry
人越是有严格要求，越有绩效考核，他觉得活的越有尊严
- 大公司面世
标准是一种誓约，是一种品质，是一种尊严，是一种荣耀
- 日本Conoxi印染公司，一生只做一件事； - 开奔驰车； - 英国shelfell Plate
性格左右命运, 气度影响格局
一个好的管理者为人 处世方法
话题
第一部分 职业经理人常犯的毛病
第二部分 如何成为一个好的下属
第三部分 管理者的团队建立及智商(IQ) 第四部分 职业经理人的情商（EQ）
第五部分 职业经理人的逆商（AQ）
话题
第一部分 职业经理人常犯的十大毛病
第二部分 如何成为一个好的下属
公司大了，部门多了，形成断层，一切都是 Documents -
团队
谁项目经理的尴尬；水平沟通的难度（年纪，资历，阅历，背景） 解决水平沟通难度的办法；总经理授权，现场办公 我，他，甲乙丙丁
日本，美国人不随便请示主管；中国人很喜欢麻烦他的上司。
中国人的本位主义，上面很喜欢揽权，从上往下支配，彼此间完全不 沟通。 中项目经理 Vs.欧美项目经理；
我的，你的，他的；
五. 一视同仁的管理模式
人一生接受三大教育，因人施教，依才而用。
- 公司用人
职权管理（Direct Way)
- 规章制度和奖惩条例
参与管理(Both Way)
- 人性，金钱；人事规章形同虚设； - 英国无宪法
情，理，法；中国同西方的差异
世界上先进的国家，最成熟公司的管理，用法律法规；世界上落后的国家，最 不成熟公司的管理，也用法律法规；处于中间的，情理法的结合
1. 2. 3. 4. 5. 6.
总之，老板绝对不会有错，这句话绝对不会错。板的支持度，上下 合一，不要让你的敌人看笑话。
巩固领导中心，加强团队精神。 永远不要指望通过干掉你的老板而爬上去；通常是你先把你的老板 推上去，你再去坐他的位子
- GE用人之道
-
把自己的接班人培养起来，训练底下人，再让上面的人残你就
你的上司如何看你?
对上司保持起码的尊重 - 下级服从上级， 这叫伦理； - 日本韩国人的上下级管理；
虚心接受批评，不犯二次错。——让上司省事
- 孔子学生“颜渊不二过”； - 不知道， 不小心，故意； - 教育子女， 教育下属 不忙的时候，主动帮助他人。——让上司有效 - 中国人的本位主义，认为你不忙是应该的， 他忙是活该， 最终对致整
-日本超市买杏仁。
在麻烦你的老板之前，有没有问过“我有没有负起我的责任？”
- 中国小皇帝娇生惯养；美国妈妈教育孩子 - 杜鲁门总统“Bucket Stop here”
二. 没有办法启发别人
教育好一个下属，HR
30%， 直接领导 70%
- 无锡TOSHIBA总裁，每天的工作；
- 台湾企美化学徐文龙
一个好的主管，是站在旁边指挥他的队伍，有条不紊的向前发展。 只要有好的教导和授权，你的下属做的可能比你更好；
-
销售授权，卖家具；我出去，就当我死了，这世界上没有什么解决不了的事
团队的三大特征；思考性，自主性，合作性。
- 每天早上上班，花十分钟问一下自己，我今天准备做
什么？
- 每天下午下班，花十分钟问一下自己，我今天做了些
什么
培养一个好的工作方法和工作作风，是你成功的 关键。
经理该干什么?
管理者的团队和智商
Significance 1.很重要 Urgency
• • •
3.不重要 很紧急
很紧急
2.很重要
不紧急 重要- 影响深远
对于一个大企业，象鲸鱼一样庞大，鯊鱼一样灵活
团队
管理者的团队和智商
谁是我的老板，听谁的；“他们，我们，你们”，出现本位主义 一个公司，上到总经理，下到门卫，都代表你的公司，出了问题， 是你们公司的问题，每个人都应该检讨
ABB中国，门卫事件；厦门工厂客户送货
我站着讲话，就是开会；Ex. 英国威林顿将军“我打仗，从来 不开会。” 没事不要发E-mail；有事打电话。 开会的六大原则：开会带闹钟；门一打开，要有结果；门一打 开，要有负责人；让大家发言；开会要有程序，引言人；不要 统统都参加。
第五部分 职业经理人的逆商（AQ）
你的上司如何看你?
自动报告你的工作进度。——让上司知道 • 当主管最大的痛苦； • Lancarvi Hotel booking
• 量角器
对司的询问，有问必答，而且清楚——让上司放心 - 管理学“部属对我们的报告，永远少于我们的期望； - 报喜不报忧 - 对上司的问话，答的要比问的多。 充实自己，努力学习，才能跟上司进步，了解上司的言语——让上司轻松。 - 从小要养成站在领导的角度看问题。 - 用心向你的领导学习，在超过他之前，先要把他的本领学到。 - 尽量争取从领导的手中接过更多的工作去做，成为他的“左右手”。
- 克林顿花心； - 只见树木，不见森林；总经理制定战略，主管制定战术，
把重点放在目标上，如果专著过多的小问题，你会丧失你的目标。
- 心态很重要，把问题看成机会；有问题才有切入点，浑水摸鱼。
八. 不当主管，只做哥们
尊重公司的伦理，不能坏了规矩
- 美国军官俱乐部，日本部属报道，部门应酬
作主管要象个样子，要有威严
-
-
自我检讨。人是会犯贱的，你对他越好，他非但不会感恩，反而认为你这人非常 随便。
没有把公司的利益看的很重要，而是把私利和功利看的很重要，动之以情，把下 属当成了哥们。 不要把下属当哥们，我恩爱他们，但不需要他们把我当作难兄难弟。
九. 不会设定标准
一个公司设定行为标准，就是让公司的员工有尊严；一个公司没有 标准，做主管的没有严格要求，这个公司叫做坏了样子。
- 丰辰秀吉
纵容你的下属，会变成你的包袱 -
对待下属，你可以爱护他，提拔奖励他；但决不可以纵容他，一个部下，一旦他 踩在你的肩上，下一步就是踩在你的头上，这叫做没有伦理，坏了规矩；年羮尧 功高盖主。 在一个公司里，主管就是主管，公司如果坏了规矩，部门就变得没办法管教；当 第一个人犯错时，如果不严加关教，他就会成为榜样；不要和底下的人和在一起， 即使在一起，也要象个样子。Ex.日本晚上应酬。
- 利润之球
利润是你的责任，完成利润是你的义务；没有利
七. 只见问题，不看目标
命相学：“性格左右命运，气度影响格局”
- 影视制作； - 费律明设计罗浮宫入口
作主管要抓大放小，注意大格局，不要光关注小细节
- 禅学:放下！
作主管眼睛要向前看，就向游泳一样，不要底着头瞎忙，花90%的 时间，做10%的事情。
个集体一盘散沙；个人自扫门前雪。
- 团队精神；Ex. 麦当劳。
- 投桃报李， 互惠互利；
你的上司如何看你?
毫无怨言地接受任务。——让上司满意 - 你是否愿意做你分外的事情；Ex. - 你的上司会记住你的；Ex.面试；“吃亏就是占便宜。”
- 答应就一定要办到。Ex.日本公司盖章。
- 中国人往往有小聪明，无大智慧。Ex.中国人Vs.老外的开会讨论。
不要过高的估计自己，这个世界离了谁都会转
- 夸奖日本人；台湾长龙航空；麦当劳； - 不挖墙角； - 不纵容下属“拿翘”
一个成功，是将士用命，大家共同努力的结果 带人要从他的心里去带他，了解他的思想，带他的要点
话题
第一部分 职业经理人常犯的十大毛病
第二部分 如何成为一个好的下属
第三部分 管理者的团队建立及智商(IQ) 第四部分 职业经理人的情商（EQ）
第三部分 管理者的团队建立及智商(IQ) 第四部分 职业经理人的情商（EQ）
第五部分 职业经理人的逆商（AQ）
一. 拒绝承担个人责任
永远不要说：“我以为……” 我们可以原谅错误，不可以说“我以为……” 世界上有两种人，一种人在那里不断的表现，另一种人在不断的辩 解。 做主管的，一定要负起责任，在老板面前，一肩挑起。这是我的错， 这是我们的错。
对自己的工作，主动提出改进措施。——让上司进步
- 你们是专家，我是通才；不应该让我提出你们的工作改进措施。
- 每三个月提出你对工作的改进计划，如果是我而不是你提出，你要羞愧。 - Ex.厦门航空改进作业流程； - 常常反思一下，自己有没有被利用的价值。
服从老板的原则
老板绝对不会错。 如果发现老板有，一定是我看错。 如果我没看错，一定是因为我的错，才害老板犯错。 如果是他自己的错，只要他不认错，那就是我的错。 如果老板不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。