金牌销售员之《顾客嫌贵》
(沟通与口才)客户嫌价格贵怎么办
--- 真谛唯一靠谱的标准就是永久自相吻合客户嫌价格贵怎么办客户嫌价格贵怎么办销售中，我们发现，即使报价已经很合理了，客户仍是会有“太贵了”“不合算”“他人比你卖得廉价”等想法，如何才能让客户感觉产品的价格划算?这是困扰好多销售员的问题。
作为销售员，我们切不可以够反击客户“你不识货”或“买不起算了”等之类的话。
由于这类话就像一把利剑，很简单损害客户的自尊心，甚至激怒客户，惹起矛盾，进而对销售造成不利影响。
而假如我们能踊跃面对，用耐心帮助客户正确理解产品的价格，那么，就能让客户感觉买得值，并实现成交。
销售状况 :一商场负责采买的营业员到达某牛奶厂，与销售员商讨牛奶的价格。
客户 : “我就不理解了，为何你们卖的牛奶就是比其余厂的牛奶贵五毛钱呢?这一两包看不出差距，但是我这一次购置几十箱，你们就赚大了。
你今日必然给我廉价点。
”销售人员 : “在这件事情上，我看您真是误解了。
我认可，我们的牛奶比其余厂家略微贵一点，但是不知道您注意到没有，我们采纳的保鲜技术以及口味方面，在业内做得算是比较好的，我们坚持用质量和质量来博得客户，您感觉是这五毛钱重要仍是牛奶的营养价值重要呢 ?”解析 :不用置疑，客户关怀价格，但客户也关怀产质量量，有质量问题的产品即使价格再廉价，客户也不会购置。
因此，典范中的销售员在遇到客户嫌价格高时，并无否定客户的看法，而是先必然客户，今后再从产质量量上阐述，让客户认识到“牛奶的营养价值更重要”，进而终改变顾客的看法。
那么，销售员该如何帮助客户理解价格，让客户感觉买得值呢?1.比较法一般来说，客户感觉价格高，是在进行了“价比三家”后才提出的。
此时，假如见告客户 : “我们的产品就是这样，你哪儿廉价哪儿买去吧。
”或许说 :“我们的产品是比较好的，自然贵，他人家的质量差，才廉价。
”这都犯了销售中沟通的大忌。
而假如我们能奇妙地将自己的产品和竞争敌手的产品进行一些良性的比较，突出自己产品在质量、性能、名誉、设计、服务等方面的优势，进而让客户知道“贵有贵的原因”。
客户嫌贵的经典回答的8个实战方法
客户嫌贵的经典回答的8个实战方法
回答客户价格太贵了的8个实战方法
1、价钱是你唯一考虑的问题吗？、口头禅衡量位置产品的一种方法
谈到价钱是我最兴奋的话题，关于价格的问题我们可以最后在谈，现在看看产品是否适合于你
2、以高衬低法为什么太贵了、塑造产品价值的来源以价格贵为荣、好贵你有听说过贱贵吗？
3、大数怕算法富兰克林法（好处和坏处对比法）
4、你觉得什么价格比较合适
5、生产流程来之不易是的我们的价格在同行业比较贵，但是还是有很多企业在投放，想知道为什么吗？请问先生：有没有不花钱就买过东西，是否因省钱而买到家里的东西后悔的经历，有没有。
你同不同意在消费过程中一分钱体分货。
先生我们目前没有办法给到你最便宜的价格，但是我们巴可以给你最合理的交易你只在乎价钱的高低吗？价格不等于成本感觉、觉得、后来发现
6、运用同理心，肯定对方的感受经理，我可以理解您的感受，我们在做任何一项决策时价格都是要考虑的一个重要因素。
经理您这样说，肯定有您的理由，您能谈谈为什么您会有这样的感受吗？
巧妙地将客户关注的价格问题引导到其他同样重要的因素上来经理，我可以理解您的感受，价格虽然是决策的一个重要因素，但却不是唯一的因素，质量和服务比价格更重要，是不是？这一点您是怎么看的呢？
7、询问客户与哪类产品比较后才觉得价格高您认为我们的价格高，您是和什么相比呢？
8、将问题锁定除了价格因素，还有没有其他问题如果价格问题得以解决的话，我们是不是就可以马上展开合作？当客户回答介个就是唯一的原因时，可以接着问，是与预算有关呢，还是有其他原因使您对投资如此关心，一步步发现问题，并找出解决办法。
总结：掌握以上8个客户嫌贵的处理方法，助你营销不再难。
顾客嫌金价高销售话术
顾客嫌金价高销售话术1. 理解顾客的顾虑当顾客走进店里，脸上写满了“金价真是高得离谱”的表情时，我们可不能直接一口咬定“金价就是这样的！”这可是大忌。
首先，得好好聆听顾客的声音，哦，没错！我们得先把他们的心声听进去，就像听老朋友唠叨。
可以试着说：“我明白，金价确实有时候让人感到‘心里拔凉拔凉的’。
您觉得这是个什么情况呢？”1.1 让顾客知道金的价值接着，咱们得聊聊金子的真正价值。
金子可不是随便找个地方挖就能得到的。
它是大自然的馈赠，背后可是有丰富的历史和文化。
你可以幽默地说：“金子就像咱们的朋友，珍贵得很，得用心去对待！就算它今天价格有点高，但它的光芒和持久可不是随便其他材料能比的。
”1.2 投资与消费的平衡然后，咱们可以引入一个观念：买金子其实是一种投资。
说实话，金子在咱们的生活中扮演着重要的角色，不仅是首饰，更是资产的象征。
可以试着这样说道：“你知道吗，金子就像我们的老朋友，可能今天它不太配合，但未来可定会带来意想不到的惊喜！”2. 让顾客感受到性价比说到价格，当然得提到性价比。
谁不想买到物超所值的好东西呢？可以用一种轻松的语气说：“其实，如果你考虑到金子的长久价值，今天的价格真心不算贵。
毕竟，它可是传世之宝，等你将来传给下一代，绝对是值得的！”2.1 分享真实案例接下来，可以分享一些真实的案例，谈谈别人是怎么从投资金子中受益的。
可以讲个小故事：“我有个朋友，几年前买了一些金饰，价格也是那个时候挺高的。
结果呢？现在卖的时候，赚了不少呢！所以说，买金子可是有眼光的选择哦！”2.2 创建情感链接此外，还可以试着和顾客建立情感的链接。
比如说：“我知道，选择金饰不仅是为了自己，更是为了传递爱。
你看，送给爱人的那条金项链，不仅仅是金子，更是爱的象征。
这样的价值，真的不能用金钱来衡量！”3. 打造购买的信心最后，咱们得给顾客一些购买的信心。
可以用一种轻松幽默的方式，让他们感受到这笔交易的安心：“我们店里所有的金饰都是经过严格检测的，保证是货真价实的！您要是买了，绝对不会后悔。
解决顾客嫌贵巧妙回答
解决顾客嫌贵巧妙回答 The document was finally revised on 2021
现实中的买卖会用的一些销售技巧和话术，尤其是推销员，怎么说话都是决定你的生死，毕竟能推销出去产品的人口才都是非常好的，因为在中是需要客服的，就比如淘宝上面也是有客服的，所以非常有必要做一下营销时候话术的整理，这样在顾客提问的时候你才能对答如流。
当顾客说这也太贵了的时候你就要仔细研究顾客这句话的含义，真的只是因为贵吗？一般顾客说贵是可以从三方面考虑的！
1.价格是您唯一考虑的问题吗？
2.太贵了是口头禅。
3.太贵了是衡量的一种方法。
当明白了顾客为什么要说贵的原因你就可以用下面的巧妙塑造价值的话术来回答他！
1.请问你为什么觉得太贵了，（找到他觉得贵的原因）
2.是的，我们的价格是很贵，但有成千上万在用，您想知道为什么吗？
3.以价格为荣，我们的产品时很贵的，因为它是奔驰，奔驰不可能卖桑塔纳的价格，您同意吗？
4.好贵，好才贵。
您听说有贱贵的吗（一分钱，一分货）
5.你有没有不花钱买过东西，有没有因为省钱买回家使用后悔的经验。
一分钱，一分货，我们没有办法给你最便宜，但我们可以给您整体合理的交易。
6.您说钱比较重要，还是质量重要。
7.你只在乎价钱的高低吗？
8.我完全了解您的感觉，很多人第一次看到我们的价格也是这样觉得。
这样的回答不仅仅能体现出你的产品价值，也能让顾客感觉到，确实是那么回事，也就会慢慢的接受这个价格，那么在对他销售也就不是那么困难的了，很多销售员都是对顾客问“贵”就不知道怎么回答了，巧妙的回答不仅仅能让顾客接受甚至能产生交易。
客人觉得贵销售话术(3篇)
第1篇导语：在销售过程中，客户对价格产生质疑是常见的情况。
如何巧妙地应对客户的“贵”字，不仅考验着销售人员的专业素养，更是展现其话术技巧的时刻。
本文将从多个角度分析客人觉得贵的情况，并提供一系列有效的销售话术，帮助销售人员化解价格难题。
一、客人觉得贵的原因分析1. 产品定位与客户预算不符2. 对产品价值认知不足3. 同类产品价格对比4. 销售人员话术不当5. 客户心理因素二、应对客人觉得贵的话术策略1. 了解客户需求，调整话术- 销售人员应主动了解客户的需求，根据客户的需求调整话术，突出产品在满足客户需求方面的优势。
2. 强调产品价值，提升客户认知- 通过讲述产品背后的故事、技术优势、品牌故事等，提升客户对产品价值的认知。
3. 价值对比，凸显性价比- 与同类产品进行价值对比，突出自身产品的性价比优势。
4. 优惠政策，降低客户心理压力- 提供限时优惠、团购优惠等，降低客户的心理压力。
5. 情感共鸣，建立信任- 通过情感共鸣，拉近与客户的距离，建立信任感。
6. 专业解答，消除客户疑虑- 针对客户提出的疑虑，用专业知识进行解答，消除客户的顾虑。
7. 引导客户关注长期价值- 引导客户关注产品在长期使用过程中的价值，而非短期价格。
三、具体话术示例1. 了解客户需求，调整话术客户：“这个产品有点贵。
”销售人员：“您好，非常感谢您对我们产品的关注。
在了解您的需求之前，我想先问一下，您购买这款产品的主要目的是什么？”2. 强调产品价值，提升客户认知客户：“这个产品和其他同类产品价格差不多，但我觉得贵。
”销售人员：“尊敬的客户，您说得对，同类产品价格确实相近。
但这款产品在材质、工艺、性能等方面都有显著优势。
比如，我们的产品采用进口材料，使用寿命更长，而且售后服务有保障。
长期来看，性价比是非常高的。
”3. 价值对比，凸显性价比客户：“这个产品比其他品牌贵。
”销售人员：“确实，我们的产品在价格上略高。
但请您比较一下，我们的产品在质量、性能、售后服务等方面都更胜一筹。
【销售攻心术】客户总是嫌价格高，你就这样说
【销售攻心术】客户总是嫌价格高，你就这样说客户嫌价格高的心理活动：1.我不想买这么贵的，还是算了吧！2.预算有限，不能超支啊！3.这件产品不值这么多钱4.我再考虑考虑，比较一下吧！5.就说价格高，看对方能不能便宜点。
6.这个价格肯定有水分，我必须砍价，7.这个价格我能接受，但是我觉得物有所不值。
让客户感到物有所值。
要想让客户愿意成交，就要想办法把客户的心理价位补上来，让他找到平衡。
明确客户的心理价位，刺激客户的购买欲望。
客户说物理承受价格的时候，在一定程度上说明他对产品还是有兴趣的。
此时销售人员绝不可强行销售，反而要从侧面探知客户能够承受的真实心理价位，然后对其进行销售进攻。
1.判断客户是否有明确的购买意图。
若客户的购买目的很明确，销售人员此时就需要刺激一下对方，让他感觉物有所值；若客户只是随便问问，比如没有了解其他的相关信息，就直接问价格，那则不必过分热情，强行说服其购买。
因为你永远无法叫醒一个装睡的人。
2.分析产品价格偏高的成因。
阐述利弊，产品价格虽高，但质量有保证、效果突出（可直接给出老客户的效果反馈截图给他看），一分钱一分货。
3.侧面探知客户心理承受价位，适当的赞美客户实现成交。
向客户描述产品的真实功效，如有需要可以提供试用装免费试用。
记得聊天之前或者聊天的过程中去他的朋友圈看看，了解他的概况。
所谓知己知彼才能百战百胜。
然后适当的赞美，比如有宝宝的就说宝宝很可爱，身材好的就夸他身材苗条....模板一：亲，真的一分钱一分货，这款产品价格偏高也是有原因的。
效果我刚才也跟你反馈了(老客户反馈截图).....话术点评：阐述价格高的原因，让客户自己清楚“物有所值”这句话一点都不假，一定要让客户知道产品贵在哪里。
模板二：我个人觉得这款产品与你的需求真的很匹配。
要不这样，你先试用下，感觉一下东西的好坏，只有用了才知道好不好....话术点评：暗示客户产品的利益点有哪些。
采取这种间接的方法能够拉近彼此之间的距离，客户也会认为销售人员是在真心实意的微自己着想。
顾客纠结价格，看看金牌保健品销售员是怎么回答的！
顾客纠结价格，看看金牌保健品销售员是怎么回答的！所谓产品价值，就是顾客买来产品以后长期带给他带来的利益。
保健品销售员一定要树立这样一种观点，就算我们的产品在目前对顾客来说有点贵，但是长期能带给顾客很大的利益。
那么，销售员要如何说，才能让顾客觉得产品有价值呢？一、隐喻法销售员：叔叔/阿姨，我很高兴您能这样关注价格，因为那正是我们的产品最能吸引人的地方。
您会不会同意一件产品真正的价值是它能为您带来什么，而不是您要为它付出多少钱，这才是产品有价值的地方。
我们的产品不能按照产品本身的制造成本价格来算价值，价值是指它能为您带来您的利益。
这时候，销售员可以用计算器为顾客计算产品的价值，去计算产品为他带来的利益。
然后，销售员可以写出产品的价值是怎样计算的，应该值多少钱。
二、代价法销售员：叔叔/阿姨，让我跟您说明，您只是一时在意这个价格，也就是在您买的时候，但是在整个产品的服用期间，您就会在意我们产品的品质。
（降低声音，看顾客的眼睛）叔叔/阿姨，健康可是无价的，您要是因为图便宜买了质量不好的产品，眼前省了小钱反而长期损失了更大的冤枉钱，难道您舍得吗？三、品质法销售员：叔叔/阿姨，我完全同意您的意见，我想您一定听过好货不便宜，便宜没好货吧。
我们的产品品质好，所以产品会较贵一点点。
叔叔/阿姨，健康也是一种投资，您当然应该选择投资最好的，您说是吗？叔叔/阿姨，我们一直认为，一时为价格解释是很容易的，然而事后为品质道歉确是永久，我们的产品的确很贵，这正是我自豪的地方，因为只有我们好，才能销售好的产品，也只有好的产品才能卖好的价钱。
您觉得呢？四、如果法叔叔/阿姨，如果价格低一点点那么您能做出决定吗？如果我去申请礼品您会同意吗？如果我去申请政策的支持您会同意吗？。
【销售技巧】顾客嫌贵的大应对方法
-23顾客嫌贵，实在是销售中一个老生常谈的话题。
作为销售人员，几乎每天都会遇到，可能大家每天大部分时间都在处理这个问题，我们根据不断地调查与研究，总结出了一系列的应对方法。
总共有9种，今天先为大家一一分享。
1属性区分法顾客嫌贵的原因中有一个是他们觉得产品没有特色，在顾客看来，被选择的产品之间差别很小的话就会对价格差异产生困惑。
应对这种顾客时要使用的方法叫做“属性区分法”，简单说就是不一样的东西没有对比的意义。
属性区分，就是把对比对象的属性区分为不同的类型，然后再进行价格比较的方法。
它的要点是强调差异，切割价值。
举个例子如果顾客质疑“怎么布沙发比皮沙发还贵”，我们应该怎样应对呢？顾客在这个对比中，很显然是从传统的材质观念上来判断价格的贵贱，这时我们就可以通过“属性区分”的方法来提醒顾客，购买布艺沙发和皮质沙发不能囿于简单的材质对比，因为它们在满足自我需求上根本是不一样的：所以，我们就可以告诉顾客，从这些对比项目上来看，具体到某一个需求上来时本就没有好坏之分，所以，布沙发为什么就不能比皮沙发贵呢？请看下面这张商品属性区分模型图：顾客的异议来自重叠的地方，顾客认为商品属性一致，于是就会对价格产生疑问。
而我们要强调的是没有重叠的地方，也就是将对比商品的属性进行区分，把它们定义为不同的商品，价格问题就可以迎刃而解了。
2时间分解法购买商品的金额，有价格高低的结论；但是如果考虑到商品使用时间的长短，就会有另外的结论。
有的商品价格低但单位时间内的成本却很高，而有的商品价格高但分摊下来却很划算。
这就是时间的魅力，也是时间对商品价格的影响。
因此，我们说，时间是影响顾客对商品认知的一个重要维度。
意思是说，如果不把商品放在时间轴上去考虑，它们的价值就无法准确估计，价格就容易被误解。
关于贵，有购买成本和单位成本两个层面上的概念。
购买成本（顾客需要支付的金额）=购买数量×单位价格，是指顾客需要支付的金额，一般来说是指数量和价格的乘积。
客户嫌贵的销售应对话术
尊敬的客户，感谢您抽出宝贵时间与我们交流。
我完全理解您对于价格的担忧。
价格，毕竟是我们做出购买决策时需要考虑的重要因素。
下面，我将与您探讨几个关键方面，希望能够帮助您更好地理解我们的产品，并打消您的疑虑。
首先，我们非常重视客户的预算。
在您决定购买前，我们希望能了解您的预算范围，以便我们能提供最适合您的产品。
我们不愿推荐超出您承受范围的产品，那样只会增加您的负担。
其次，我们的产品在市场上具有独特的特性和高质量。
这些特性包括但不限于创新的设计、优良的性能和卓越的耐用性。
产品的贵正是由于这些特性，因为它们意味着更高的价值。
接下来，当考虑价格时，我们希望您能了解到我们的产品不仅在特性上出众，而且具有相当的性价比。
虽然价格可能稍高于市场上的某些产品，但是请您注意，我们的产品在各方面的表现都与其相匹配，甚至超越。
再然后，我想强调的是我们产品的持久性和耐用性。
我们的产品经久耐用，能在长期使用中保持良好的性能。
这是我们产品的高性价比的另一个重要体现。
现在，让我们从短期和长期两个角度来考虑这个问题。
虽然购买我们的产品可能在短期内看起来有些贵，但从长期来看，由于产品的优良性能和耐用性，这个投资绝对值得。
最后，我们了解在您做出购买决策时，价格可能会成为考虑的因素之一。
因此，我们愿意为您提供灵活的付款方案，以减轻您的负担。
我们提供多种选择，以便您能根据自己的实际情况进行选择。
总的来说，我们完全理解您对于价格的担忧。
我们希望能通过以上对话，帮助您更好地理解我们的产品以及我们的付款方案，从而打消您的疑虑。
我们的目标是为您提供高质量的产品和服务，并确保我们的解决方案能完全满足您的需求。
感谢您的理解和考虑。
如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。
经典销售话术客户说贵
销售话术（关于客户说贵）1．A：床垫不用试，你给我算算多少钱。
B：好看的床是养眼，好用的床垫是养生，要不你先了解我家床垫，会给你带来健康的。
2．买床有三个条件。
第一要好看（因为我们的设计很时尚，多用几年不过时）。
第二要环保（因为我们是天然的用材实木防腐耐湿）。
第三要耐用（因为我们设计结构科学很稳固，经久耐用）。
3．A：床品太贵了，我不要。
B：你知道贵在哪里吗？在整个家具软床的配套设施别人没有我家的档次高，细节好。
你看CBD的床品是设计师针对日常生活习惯设计，有被头被尾设计，分别前后。
还是欧标寸尺27乘24，视觉效果大气，实用性更强。
面料亲肤好、、、、、4．一张好的床，就像一个女人外表漂亮值得欣赏，但是更重要的是内在美，让你值得拥有。
你看我们床架里面是实木的……5．A：黄婆卖瓜自卖自夸，你讲得这么好，我怎么相信你呢？B：小姐。
我是CBD的专业顾问，你连我都不相信，难道你要相信一个不专业的人吗？再说了，消费者的眼睛是最雪亮的，好的东西你看得到的。
我相信你懂的、、、、、6．A：你讲得那么好，是不是受专业培训的？B：小姐，一个销售员卖货是要了解产品的。
这是对消费者一种负责任的态度。
你也不会相信一个不了解产品不专业的销售员吧？7．A：便宜点我就买。
、B：小姐你看到是一个高品质的产品，首先跟你讲一下，CBD的产品不便宜，便宜的不是CBD 的。
这样吧，你今天买一定很划算，请问一下你给的价位是多少？8。
A：你们家的床跟别家的床都一样，CBD的价位那么高。
B：是，都是床，就像汽车一样带给你的安全性和享受是不一样的。
我们家的床。
车一样，宝马和QQ都是四个轮子，销售话术（关于客户说贵）9．钻石美不美，当你买的时候肯定会很心疼，但是当你带在手上，别人羡慕的眼光看着你的时候，你就觉得当初的钱是花的值得10．宾利也是车，QQ也是车，买宾利一辆车，可以买一个QQ的车队了，，你们是有钱人享受的东西是和普通老百姓享受的东西不一样的11．LV的包很贵吧，买它的钱可以买十几头牛了，你原意背着LV包逛街还是想牵着十几头牛去逛街啊。