格力实习报告
格力空调参观心得

格力空调参观心得
当我第一次走进格力空调的生产车间,那种对技术和品质的追求扑面而来。
此次参观的目的,主要是深入了解格力空调的生产流程、品质控制以及技术研发。
进入车间,映入眼帘的是一排排整齐的流水线,每个工人都专注于自己的岗位,一丝不苟。
格力对于每一个零部件都有着严格的质量要求,从源头确保产品的质量。
同时,我注意到了生产线上有许多智能化的设备,它们正在为流水线的高效运转提供支持。
接着,我参观了研发部门。
这里,工程师们正在进行新产品的设计和测试。
他们告诉我,格力每年都会投入大量的资金用于研发,目的就是为了给消费者带来更好的产品体验。
我试用了他们的最新款空调,那种舒适感真的令人难以忘怀。
在这次参观中,我深刻体会到了格力对于品质的追求和对消费者的负责态度。
每一个细节,都体现出了他们对完美的执着。
未来,我希望能够更加深入地了解格力的技术研发和品质控制体系,也希望我们的国家能够有更多的企业像格力一样,为消费者提供真正高品质的产品和服务。
空调专业生产实习报告(通用10篇)

空调专业生产实习报告空调专业生产实习报告(通用10篇)紧张又充实的实习生活又告一段落了,回顾这段时间的实习经历,收获的不仅岁月,还有成长,这个时候该写一份实习报告了吧。
那么如何把实习报告做到重点突出呢?下面是小编整理的空调专业生产实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
空调专业生产实习报告篇1一、实习目的1、熟悉制冷系统各种工具的名称、结构、特点和掌握基本的使用方法。
2、能够熟悉制作铜管喇叭口和焊接铜管,掌握气焊的基本操作方法和要领。
3、熟悉空调的基本结构和拆装方法。
4、能够完成系统的检漏和系统排空气,简单完成制冷剂的充注。
二、实习器材割管器、扩管器等直径6mm的铜管氧气瓶、液化石油气瓶、焊枪等焊料、助焊剂砂纸分体壁挂式空调器22制冷剂带接扣的连接管真空压力表维修工具三、实习内容制冷系统管路的焊接(1)割管器使用练习1)将铜管夹到割管器,慢慢旋紧手柄至铜管边缘。
2)将整个割管器绕铜管顺时针方向旋转。
3)割管器每旋紧1~2圈,需调整手柄1/4圈。
4)重复2)、3)步骤,直至将铜管割断。
注意事项:测量之前要先将铜管掰直或者弄成自己需要的形状。
测量的时候要注意留一点冗余;注意手指安全,不要割到手要注意调整手柄。
(2)扩管器使用练习1)用割管器切割长8cm,直径为6mm的铜管。
2)将倒角器锥形刀刃放入铜管内。
3)一手握紧铜管,另一只手握紧倒角器沿刀刃方向旋转。
4)反复操作,直至去除毛刺和收口。
5)换另一种锥头继续扩管,直至旋转到适合焊接深度的扩管口。
注意事项:找好支点,直接在手上按着转容易弄伤自己。
在进行去除毛刺和收口之前,铜管一端要固定在与倒角器水平的位置上。
在扩管之前,铜管一端要高出倒角器水平线一定的距离,这个距离由焊接深度决定。
在扩管的过程中铜管受力要均匀,否则铜管容易弯曲变形(3)铜管与铜管焊接1)焊接铜管加工处理。
把制作好的铜管用砂纸去除氧化层和污物。
2)把一根铜管插入扩管后的铜管中去。
3)打开焊枪点火,调节氧气和液化石油气的混合比,选择中性火焰。
格力空调社会实践心得体会

格力空调社会实践心得体会
在参与格力空调的社会实践中,我深刻体会到了团队合作的重要性和个人成长的机会。
在团队中,每一个成员都扮演着不可或缺的角色,只有通过紧密合作和密切的沟通,我们才能够顺利完成各项任务。
首先,我意识到了团队合作的力量。
每个人都有自己的长处和优点,通过合理的分工和互补的能力,我们得以高效地完成各项工作。
比如,在展示格力空调产品时,我们组织了角色扮演和模拟演练,每个人都扮演着不同的角色,从而完善了演示过程和流程。
通过多次的讨论和实践,我们不断改进和提升,最终呈现出了一个极具吸引力和说服力的产品演示。
其次,这次实践也给我提供了个人成长的机会。
在团队合作中,我学会了更好地倾听和理解他人的观点,学会了关注团队整体的利益而不仅仅是个人的利益。
同时,在与客户沟通和交流的过程中,我收获了更多人际交往的技巧和经验,提升了自己的口头表达能力和沟通能力。
这些能力的提升不仅在实践中发挥了作用,也将对我的个人和职业发展产生积极的影响。
总的来说,参与格力空调的社会实践让我深刻认识到了团队合作的重要性,并明白了个人在团队中所扮演的角色和责任。
通过这次实践,我也不断提升了自己的沟通能力和人际交往技巧。
我相信这些经验和收获将对我未来的工作和学习带来更多的机会和挑战,使我获得更好的成长和发展。
格力空调销售培训心得精选5篇

格力空调销售培训心得精选5篇格力空调销售培训心得精选篇1短暂的两周实训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。
借此机会来谈谈我的实训心得并提出一些建议。
实训第一天,12月27号早上,一群充满朝气活力的同学们相聚在院实训楼3楼我们空调实训室,至此拉开了实训的序幕。
从刘老师的细心且贴近实际生活的讲解中,我明白了我们专业知识的重要性,并且进一步了解了我们专业的未来发展,从同学们脸上露出的兴奋地表情中,我内心充满了高兴与感激之情,感谢学校给我们创造了这么一个实训的机会,一个可以接触空调设备方面的机会。
至此,我们对自己的未来充满了信心,我明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的学习中更加努力,为实训打好更加坚实的基础。
培训第二天,我们开始了真正的实训之行。
我们的任务截距管道并给截距的管道打一个喇叭口。
大家都积极地开始动手和互相探讨,我也不例外。
我跟几个同学也在一旁交流。
我拿了一个管道和一些工具开始行动起来,没有过几分钟一个管道被我顺利的锯开。
但这几分钟我感觉到作为一个一线的技术工人的辛苦,因为据这个管道我花费了很大的力气。
但接下来的时间里有我更想不到的结果。
管子一锯开我就开始寻找工具打老师说的喇叭口,可一个小小的喇叭口我却忙活了好一阵子。
因为我打的喇叭口要不就是不美观,不合格,要么就是夹具夹不紧,这让我无从下手,况且一阵忙活下来双手已经酸了,没有一点力气了。
可我不放弃。
一遍做不好,我做两遍,皇天不负有心人,通过请教老师和同学,我终于做出了一个完美的喇叭口。
那一刻,我很兴奋。
在接下来的实训过程中,完美继续对空调加强认识,并对前段时间做得喇叭口进行焊接。
同时,我们也抓紧机会跟老师交流,因此我对刘老师有了更深的认识。
刘老师是一个性格和蔼的人,从没有看见对哪个同学发脾气或抱怨过,一直都是细心地指导我们,同时刘老师一个也是一个社会阅历很丰富的一个人,时常跟我们讲一些社会上的新鲜事和一些做人的道理,这是我们在课堂书本上学不到的知识。
大学生格力空调促销员社会实践报告

社会实践是每个大学生都应该经历的一种历练。
结束了我的大一生活,迎来了我大学的第一个暑假。
大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地。
虽然大学不像社会,但总算是社会的一局部,称得上是一个小社会,我们有了在学校里对知识的吸收,就有了比别人有更高的起点,有了更多的知识去应付各种工作上的问题,所以我为我能在华中师范大学里学习而感到荣幸和骄傲。
而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方,社会实践是学生把在学校里所学到的理论知识运用到到实际当中去,更多的也是学生接触社会,了解社会,效劳社会并实践自我的最好途径。
美国次贷危机对我国进出口企业甚至是全国各行各业都有消极的影响,这使我们自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。
多少家企业倒闭了,多少个毕业生面临着就业难题,多少个农民工下岗失业……不仅如此,在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先〞,范文可还在学校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题,我提前走上了工作岗位。
以下,我将根据我的工作经历,结合介绍,总结我得到的一些启发:第一:时机要靠自己争取,更要靠自己把握;第二:与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜〞准那么一进大门,看见的大多是熟悉的面孔,我微笑着跟每一个人打招呼,那样的亲切。
空调柜在二楼靠右边,我带着既熟悉有陌生的感觉走向空调柜。
“大家可好啊〞,我问候道。
在苏宁的这段时间里,最让我快乐的是有时我会遇到很好说话的顾客。
有的在交流后,得知我是在暑期实践,他们都会鼓励我继续向前,有的还会交流彼此大学经验;有的是对我效劳态度的认可,邻居要买空调时会介绍来我这里,或是有需要自己再买一台。
工作的顺利进行,效劳被顾客所认可,这之中的快乐是我继续努力向前的不竭动力。
空调工厂实习报告总结

一、前言随着我国经济的快速发展,空调行业作为家电产业的重要组成部分,得到了迅速的发展。
为了更好地将理论知识与实际生产相结合,提高自己的实践能力和综合素质,我于2023年7月1日至7月31日在某知名空调工厂进行了为期一个月的实习。
在这段时间里,我深入了解了空调的生产工艺、设备操作、质量控制等方面,收获颇丰。
二、实习目的1. 了解空调工厂的生产流程和工艺,掌握空调生产的各个环节;2. 学习空调生产设备的使用和操作,提高自己的动手能力;3. 熟悉空调产品的质量标准和检验流程,了解质量管理体系;4. 了解企业文化,培养团队协作精神和敬业精神。
三、实习内容1. 生产流程参观在实习期间,我参观了空调工厂的生产车间,了解了空调生产的全过程。
从原材料采购、零部件加工、总装、测试、包装到出厂,每个环节都给我留下了深刻的印象。
通过参观,我对空调生产有了全面的认识。
2. 设备操作学习在生产实习过程中,我学习了空调生产设备的操作。
包括焊接、组装、喷涂、检测等设备。
在师傅的指导下,我掌握了设备的基本操作要领,为今后的工作打下了基础。
3. 质量控制学习在实习期间,我了解了空调产品的质量标准和检验流程。
从原材料到成品,每个环节都有严格的质量控制。
通过学习,我对质量管理体系有了更深入的认识。
4. 团队协作与沟通在生产实习过程中,我积极参与团队协作,与同事们共同完成工作任务。
在沟通中,我学会了如何与不同性格的人相处,提高了自己的沟通能力。
四、实习收获1. 知识收获通过实习,我对空调生产有了全面的认识,掌握了空调生产的各个环节。
同时,我还学习了设备操作、质量控制等方面的知识,为今后的工作打下了坚实的基础。
2. 技能收获在实习期间,我学会了使用多种生产设备,提高了自己的动手能力。
同时,我还学会了如何与同事协作,提高了自己的团队协作能力。
3. 思想收获通过实习,我深刻体会到了企业文化的重要性。
一个优秀的企业,不仅要有先进的技术和设备,还要有良好的企业文化。
格力工厂调研报告

格力工厂调研报告格力工厂调研报告一、调研目的我们此次调研格力工厂的目的是了解其生产制造流程和管理模式,以及了解其产品质量控制和生产效率,为我们公司的生产和管理提供借鉴和参考。
二、调研内容1. 生产制造流程:我们深入了解了格力工厂的生产制造流程,从原材料采购、生产加工到产品组装和质检等环节进行了详细了解和跟踪。
格力工厂的生产流程经过精心设计和优化,生产线布局合理,生产任务分工明确,提高了生产效率和产品质量。
2. 管理模式:我们重点了解了格力工厂的管理模式,包括生产计划、员工培训和绩效考核等方面。
格力工厂注重规范化管理,实行严格的生产计划和生产任务分配,提高了生产效率和生产质量。
同时,格力工厂还注重员工的培训和发展,提高了员工的工作技能和责任意识。
3. 产品质量控制:我们了解了格力工厂的产品质量控制流程和方案,包括原材料的严格把控、生产流程中的质检和产品出厂前的全面检测等。
格力工厂注重产品质量控制,严格按照国家标准和行业标准进行生产和检测,确保产品的质量和性能符合用户需求。
4. 生产效率:我们对格力工厂的生产效率进行了评估,包括生产线的良率、生产周期和设备利用率等指标。
格力工厂通过科学的生产排程和生产流程优化,实现了生产效率的最大化,提高了产品的竞争力和市场份额。
三、调研结果1. 生产制造流程:格力工厂的生产制造流程经过精心设计和完善,各个环节协调配合,提高了生产效率和产品质量。
其中,格力工厂在原材料采购环节严格把控,通过与优质供应商的合作,保证了原材料的质量和稳定供应。
生产加工环节采用先进的设备和工艺,提高了生产效率和产品精度。
最后,格力工厂在产品组装和质检环节也进行了严格把控,确保产品的质量和可靠性。
2. 管理模式:格力工厂注重规范化管理,通过建立健全的生产计划和生产任务分配机制,提高了生产效率和生产组织能力。
同时,格力工厂还注重员工的培训和发展,通过内部培训和外部培训,提高了员工的工作技能和责任意识。
模具抛光实习报告

格力模具表面加工与处理实习报告模具的表面通常指的是模具成形零件上,直接参与制品的内外形状的成形的表面,模具表面的质量直接反映了零件表面的几何特征和表面特性,它对制品的外观质量和模具的使用寿命有着直接的联系。
因此在模具制造中,对模具的表面质量有着很高的要求,由于这类表面在模具工作的过程当中,不仅要承受各种压力,摩擦力和粘附力等力的多用,同时承受塑料高温和腐蚀介质的影响,因此很容易造成模具表面的过早失效和损伤。
所以在模具的制造当中就必须针对这一类问题进行处理,因而就出现了模具表面加工与处理这一道关键的工序,其中在我们分厂主要应用的是以降低表面粗糙度为目的加工方法就是光整加工,也就是抛光和研磨。
其加工特点为:○1加工余量小,原则上是只改善表面质量(降低粗糙度,消除划痕和毛刺),不影响加工精度。
○2其过程就是利用细粒度的磨料对工件表面进行微量切削和挤压的过程。
○3磨具相对工件没有确定的定位基准,一般不能修正加工表面的形状和位置误差,其加工精度主要依靠前一道工序来保证。
○1研磨和抛光的机理研磨就是使用研具和游离的磨料对被加工表面进行微量加工的超精密的加工方法,在被加工表面和研具之间放置游离的研料和润滑剂,使被加工表面和研具之间产生相对运动,并在其过程之中施加相对的压力,通过其间的磨料的作用除去模具表面的凸起,提高表面精度,从而达到降低模具表面粗糙度的目的。
抛光就是用微细粒和软质工具,对工件表面进行加工的一种工件表面最终光饰加工的方法。
其主要目的是去除前道工序的加工痕迹(例如:火花加工的电打痕迹,CNC的刀痕等)从而改善模具的表面粗糙度。
抛光和研磨的加工机理是相同的,习惯上我们将用硬质工具的加工称之为研磨,使用软质工具的加工称之为抛光,抛光不能提高工件的尺寸精度和形为精度,但是可以降低工件表面的粗糙度。
○2研磨与抛光的分类按照抛光方式可以分为:手工研磨抛光和机械研磨抛光。
按照使用介质可以分类为:游离磨料的研磨抛光和固定磨料的研磨和抛光。
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格力实习报告随着个人的素质不断提高,接触并使用报告的人越来越多,报告具有语言陈述性的特点。
那么报告应该怎么写才合适呢?下面是店铺精心整理的格力实习报告3篇,希望对大家有所帮助。
格力实习报告篇1一、实习目的本次实习活动的目的之一,就是指导我们按照科学研究的方法对所学知识进行有机整合,实现知识升华,提高自己的科学素养。
1.建立市场营销的基本概念,形成现代市场营销观念;2.通过实习,学习生产操作技能,培养一定的动手能力,并形成一定的管理理念;3.通过实习,了解社会,接触实际,增强劳动观念和事业心、责任感;4.通过实习,巩固和加深理解所学的专业理论知识,培养理论联系实际能力,并为后续课程的学习获得感性知识,为将来走向社会走向工作岗位奠定基础。
二、实习流程1.周一上午拟定实习内容、方向及企业,下午开始实地实习。
2周二——周四按照拟定的实习内容及地点展开调研。
3.周五撰写小组报告,对实习内容进行汇总并撰写实习报告,汇报交流并上交实习报告。
三、实习任务1、了解和分析企业营销环境2、了解和分析企业市场机会3、了解和分析企业营销策略4、了解和分析企业营销的创新策略四、实习内容(一)企业名称平顶山格力空调(二)企业概况成立于1991年的格力电器股份有限公司是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。
旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球200多个国家和地区,用户超过1.5亿。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
在全球,格力拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地,8万多名员工。
公司拥有各类国家级认证科研实验室300多间,4500多名技术研发人员和3500多项国内外专利技术。
家用空调年产能4000万台(套),商用空调年产能550万台(套)。
20xx年至今,格力空调连续6年全球销量第一。
如今,格力空调已传播到世界的每一个角落,为全球销售者营造舒适和谐的工作环境和家庭氛围,精心打造人类美好生活。
(三)企业市场现状分析1、营销环境分析随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,空调作为一款重要的家用电器,在国民经济生产和人们社会生活中扮演的角色也越来越重要。
进入21世纪以来,我国空调行业持续快速发展。
改革开放带动国内经济高速发展,空调产品也由“生活奢侈品”逐渐转变为日常生活用品,大大刺激了国内空调产业的发展。
我国空调市场趋于成熟,消费者对品牌认知度不断增强,品牌集中度持续提升,产业升级步伐加快,中国空调业逐步走向发展壮大。
国际金融危机对中国空调业的发展造成一定冲击,受益于国家陆续推出的扩内需保增长政策,我国空调行业形势有所好转。
家电下乡、以旧换新、节能补贴等扶持政策的贯彻落实有效拉动内需市场,空调制造企业和渠道商纷纷加大对三、四级及农村市场的拓展,国内空调市场在20xx年逐步恢复生机。
绿色经济和低碳经济的发展已成为全球经济发展的大势所趋,环保节能、健康舒适成为空调行业未来发展的主要方向。
变频空调以其恒温、快速制冷热等性能上的优势,受到消费者青睐,成为各大空调厂商争相开发的热点产品。
中国空调企业正主动适应外部环境的变化,积极加大自主创新力度,加速产业结构调整。
20xx-2015年,中国家用空气调节器行业将保持平稳增长的良好发展势头,未来中国空调行业发展前景依然乐观2、SWOT分析S:1、实实在在做事的一个公司,高度符合素质模型;2、空调行业已经经历过洗牌,恶性竞争的可能性不太大,利润得到保证;3、对产业链的控制力很强;4、技术,全球最大集研发、生产、销售服务于一体的专业化中央空调企业,格力拥有270多套实验室,是目前国内空调行业内最大种类最齐全的企业,在世界上也是首屈一指。
5、格力的低成本。
来自于两方面:家用空调的规模所带来的原材料采购优势,以及管理成本优势。
6、营销技术。
W:1、精细管理上存在一些问题;2、在经济危机过程中,资金运营情况在恶化,应收账款上升,现金流减少;3、利润率偏低;4、进入空调市场的时间比较晚,已被一部分企业占了先机。
5、相对同类产品来说,要在中央空调产品质量和服务方面多下功夫。
O:1、商用空调领域待挖掘,民用领域也还有很大发展空间,10年以上;2、世界空调主要产能在中国,未来出口市场还有很大提升空间;3、家电下乡上产品渠道明显4、格力“股份制区域性销售公司模式在中央空调行业适用,各厂家对格力的忠诚度高5、扎根当地的格力专卖店可以起到良好的中央空调产品方案设计反馈、安装、售后服务作用。
6、格力电器多年来培育巩固的分级经销商有强大的动力开拓中央空调市场 T:1、在连锁加大对3、4级市场开店的情况下,如何处理与连锁、自己经销网络的关系。
2、如何度过此次危机对库存和资金链的影响;3、变频空调市场08年下半年已经启动,09年初国家强制推高能效空调,而格力在变频空调领域可能落后了1年;4、在空调领域海尔的价格战将可能拉低其利润率;格力的专卖店并非格力投资建立,格力与专卖店是纯粹的利益关系而非权属关系,格力没有绝对的控制力,外销市场的不稳定风险,经销商能否有能力持续为格力提供预付款的风险及上游供应商收缩信用的风险;无休止的降价继续延续、行业增幅继续减缓、原材料价格的继续大幅上涨的风险3、市场占有率分析日前,中国商业联合会、中华全国商业信息中心联合“20xx年度中国市场商品销售统计”结果显示,格力空调荣获“20xx年市场综合占有率名列同类品牌第一位”。
这也是格力空调自1995年起连续16年产销量位居中国空调行业第一,再次证实了其在消费者心目中已经当之无愧成为中国空调业唯一的`“世界名牌”。
据悉,格力空调作为目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业,20xx年实现营业收入608亿元,同比增长42.6%,实现净利润42.8亿元,同比增长46.8%。
其中,空调内销收入466亿元,海外营收97.5亿元,同比增长67%,享有极高的市场占有率和影响力。
格力空调通过以市场销售量份额和市场覆盖面综合的市场占有率评比,荣获“20xx市场综合占有率名列同类品牌第一位”,是消费者对格力品牌空调品质的信任。
(四)目标市场定位1、STP分析(1)市场细分当前,空调市场同质化竞争的现象较严重,各企业绞尽脑汁寻找新的卖点。
而格力始终以人为本,一直致力于关注不同阶层、不同消费层次的消费者对空调的感受,推出一款款广受消费者喜爱的产品。
格力空调根据构成总体市场的不同消费者的需求特点、购买行为和购买习惯,细分为高、中、低三类消费群体,针对不同的消费群体推出了挂壁式空调、立柜式空调、窗式空调和吊顶式空调等;同时针对不同的消费群体对空调的不同需求程度,格力空调又细分为卧室空调,其他适用于各种特定环境的空调,“办公·厅”、“王者之尊”、“睡美人”??以满足不同消费者的不同需求,把企业对人的关怀进行到底。
,(2)选择目标市场选择目标市场,明确企业应为哪一类用户服务,满足他们的哪一种需求,是企业在营销活动中的一项重要策略。
在对市场进行细分的前提条件下,综合各方面的因素,格力空调采取:1、差异目标市场战略,用不同的产品满足整个市场的不同消费者的需要,核心是强调在不同细分市场上的顾客群具有各自不同的需求, 企业应针对这些不同需求分别进行营销活动。
用来使各种不同消费者的需求都得到满足,同时也有利于提高企业的竞争能力。
2、集中目标市场战略,格力根据消费者需求的差异性,以一个细分市场为目标市场,集中力量,实行专业化生产和经营的目标市场战略。
通过其本身的15大类,50多个系列,1500多个品种,集中资源的使用,提高规模的经济性。
使消费者的需求得到更好的满足的同时,也有利于提高企业的竞争能力。
3格力对公司的目标市场进行了重新定义:集中发展经济条件好、受教育程度高、追求高质量生活的一个特定市场——工薪阶层。
即产品——居家低碳环保、需求——保证休息睡眠、客户——中高收入阶层、地域——三线城市以上。
(3)产品定位格力实习报告篇2一、寒假实习过程(一)实习目的:通过实习,了解格力空调和其他空调企业的营销情况,在实践中运用所学营销理论和知识思考和分析问题,并尝试提出一些解决方案。
(二)实习时间和地点:20xx年1月15日-20xx年1月25日,长沙汽车西站国美电器格力专柜。
(三)实习内容在渠道终端从事格力空调销售(四)实习单位与岗位长沙汽车西站国美电器位于长沙汽车西站对面,交通便利,人流集中,格力空调专柜在国美电器三楼,此外格力专柜正对面有科龙空调、海尔空调,斜对面有美的空调。
格力专柜占地4平方米左右,离楼梯口较远,专柜拥有2名店长,1名总公司下派销售员,4名销售员,都统一穿着正式服装,店长负责下单、填单等工作,销售员则负责接待顾客,介绍产品等工作。
在工作期间,顾客较多,空闲时间较少。
二、格力的基本情况成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业,20xx年实现营业总收入1001.10亿元,纳税超过74亿元,连续12年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
20xx年,格力电器实现营业总收入1200.30亿元,同比增长19.90%;实现净利润108.13亿元,同比增长46.53%,继续保持稳健发展态势。
格力空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。
家用空调年产能超过6000万台(套),商用空调年产能550万台(套);20xx年至今,格力空调产销量连续9年领跑全球,用户超过3亿。
格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、巴西、巴基斯坦等9大生产基地,7万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利9000多项,其中发明专利2500多项,自主研发的超低温数码多联机组、永磁同步变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、无稀土变频压缩机、双级变频压缩机、光伏直驱变频离心机系统等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白,改写了空调业百年历史。
三、实习期间销售格力空调的具体情况:1、实习时格力空调销售的工作流程:我等销售员接待顾客,询问需求,初步介绍产品→顾客有意向购买→店长深层次介绍产品,说明优惠→顾客决定购买→店长下单(先交钱,后发货)→给予赠送品→适当时间发货。
2、平均每天接待的客流量:30人左右。
3、客流量集中的时间段:上午10:00—11:30,下午15:00—17:00。