有关业务经理年终总结及工作计划6篇
业务经理年度工作计划(5篇)

业务经理年度工作计划一、主要工作回顾我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分,电话招商是开拓市场的主力,乡镇医院开发是补充。
按公司整体市场思路和方向,我们在过去的销售工作中,主要做了以下工作:(一)销售回款略(二)客户群的建立略(三)团队建设人才是营销的核心资源,本部门组建以来,积极发挥团队的推动器作用,注重销售骨干的培养。
刚进入本部门时,销售人员大部分从零开始,对销售,特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。
经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传身教式培训及实战历炼之后,他们已经成为能够独挡一面的销售骨干,并正为公司创造着越来越多的市场价值。
(四)营销体系初步形成根据营销工作的具体内容和工作流程,我们建立了详尽而明晰的客户档案,将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信息都记录在案,形成了丰富的客户字典,以备销售人员随时调阅。
根据以上信息,对市场及客户进行多种分析,以掌握营销活动的一般规律,进行举一反三,持续完善业务流程。
(五)培训工作。
销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。
建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。
“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部开展了不间断的职业技能培训工作,与____招商部的精英们进行“东西部结合”活动,在济南招商部门的帮助下,销售部业务人员的销售能力得到大幅度的提升。
二、存在的问题及解决思路1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
外贸业务经理年终个人总结范文8篇

外贸业务经理年终个人总结范文8篇篇1一、背景概述在过去的一年里,本人作为外贸业务经理,承担着推动公司出口业务发展的重要职责。
面对全球经济形势的不确定性,我紧紧依靠公司战略方针,结合市场需求和竞争态势,积极开展各项工作。
通过全体团队成员的共同努力,取得了一定的工作成果。
二、工作内容及成果1. 客户关系维护与拓展在过去的一年中,我积极加强与现有客户的沟通与联系,巩固合作关系,提高客户满意度。
同时,主动寻找潜在客户,扩大市场份额。
通过参加国际展览、开展商务洽谈等方式,成功拓展了一批新客户,为公司带来了可观的订单增长。
2. 产品策略调整与优化针对国际市场需求和竞争态势,我对公司产品策略进行了深入研究。
结合客户需求和行业趋势,对产品进行了优化和升级。
同时,积极开发新产品,以满足不同客户的需求。
通过努力,公司产品在国际市场上获得了良好的口碑和较高的竞争力。
3. 商务谈判与合同签订在商务谈判方面,我积极运用专业知识和沟通技巧,成功签订了一系列合同。
在与客户的沟通中,我始终保持诚信、专业的态度,为公司争取到了更多的利益。
同时,加强合同履行过程中的监管,确保订单按时交货。
4. 风险管理及应对在外贸业务中,我始终保持高度的风险意识。
通过对国际市场形势的跟踪和分析,及时发现并应对各种风险。
例如,汇率风险、政策风险等。
同时,加强与金融机构的合作,为公司提供有力的金融支持。
三、工作不足及改进措施1. 团队建设及培训不足在团队建设方面,我发现团队内部存在一些沟通不畅的问题。
为了改善这一现象,我将加强团队内部的培训和交流,提高团队成员的综合素质和团队协作能力。
同时,制定更为明确的工作职责和流程,确保工作的高效进行。
2. 市场调研不够深入虽然我在过去一年中取得了一定的工作成果,但在市场调研方面仍存在不足。
为了更好地了解市场需求和竞争态势,我将加强对国际市场的研究和分析,深入开展市场调研工作。
同时,与行业内其他企业加强交流,学习先进经验和技术。
区域经理个人年度总结与计划范文6篇

区域经理个人年度总结与计划范文6篇篇1一、年度工作总结背景概述:在过去的一年里,作为区域经理,我肩负着推动区域业务增长、管理团队协作与提升客户满意度的重要职责。
面对激烈的市场竞争与不断变化的客户需求,我围绕年度工作目标,努力推进各项工作。
工作内容及成果回顾:1. 销售业绩达成:本年度,成功带领区域团队实现了销售业绩的稳步增长,完成了年度销售目标。
其中重点产品的销售额同比增长XX%。
2. 市场拓展与渠道管理:成功开发多个新市场,新增合作伙伴XX 家,提高了市场覆盖率。
同时加强渠道管理,优化了合作伙伴关系,提高了渠道效率。
3. 团队建设与管理:通过培训和人才引进,提升了团队整体能力。
实施有效的激励机制和绩效考核体系,增强了团队的凝聚力和执行力。
4. 客户关系维护与提升:深化客户服务体系,通过定期拜访和客户满意度调查,了解客户需要并及时反馈,客户满意度提高至XX%。
5. 营销活动组织与实施:成功策划并执行多场营销活动,包括产品推介会、客户答谢会等,有效提高了品牌影响力。
问题和不足分析:回顾一年来的工作,也暴露出了一些问题和不足。
如市场竞争加剧下,营销策略的灵活性和创新性有待提高;在团队建设方面,部分团队成员的专业技能仍需加强;客户服务方面,对于个性化需求的响应速度尚待进一步提升。
二、未来工作计划与展望工作目标:基于过去一年的成绩与不足分析,新的一年中我的主要工作目标是提高市场渗透率、加强团队建设以及提升客户满意度和品牌价值。
工作计划:1. 市场开发与营销策略优化:针对竞争对手的动态和市场需求的变化,调整并优化营销策略。
增加线上线下的营销渠道投入,提升品牌知名度。
2. 团队建设与能力提升:持续加强团队培训和学习机制建设,提高团队成员的专业技能和综合素质。
进一步完善激励机制和绩效考核体系,打造高效协作的团队氛围。
3. 客户关系深化与个性化服务:建立更加完善的客户服务体系,加强对客户需求的跟踪和反馈机制。
针对个性化需求提供定制化的解决方案,提高客户满意度和忠诚度。
销售经理年终总结以及工作计划(精选15篇)

销售经理年终总结以及工作计划(精选15篇)销售经理年终总结以及工作计划篇1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为---的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结。
刚到___时,对___方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房---市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个---市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:一、__公司__项目的成员组成:---营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为__公司的领导,我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
2024年业务经理个人年度述职报告(4篇)

2024年业务经理个人年度述职报告在过去的数年中,我作为业务部门的副经理,一直致力于我所负责的营销工作。
在此期间,我始终严谨履行岗位职责,带领全体营销团队、业务团队和采购团队,遵循公司的总体战略,积极进取,扎实工作。
我们不仅圆满完成了公司设定的各项任务和经济指标,而且在营销管理、仓储管理等领域取得了显著的突破。
一、思想上,我始终保持进取心,具备良好的团队合作精神和高度的责任感1、我热爱我的工作,尊重并紧密合作事业部的领导团队,高效执行上级分配的各项任务。
2、作为营销部门的负责人,我深感责任重大,始终以身作则,全力以赴,坚守廉洁,起到了模范带头作用。
3、我重视团队精神,关心集体,与同事团结协作,具有强烈的集体荣誉感。
二、在____年的经营目标和其他工作完成情况1、____年,我们生产了吨,销售了吨,产销率达到%,比前一年增长了吨,%。
2、年度销售额达到万元,实现考核毛利润万元。
3、年内共进行了次提价,平均单价从元提高到元。
4、期初应收账款为万元,期末应收账款为万元,回笼货款万元,回笼率达到了____%。
5、____年采购国内材料吨,同比增长%。
6、我们投入大量资源支持办事处的建设。
7、____设备投产后,我们成功开拓了____市场,建立了一套独特的____营销模式。
8、在我的责任区域内,____年未发生任何安全责任事故。
三、销售管理取得显著成果____年,我们主要围绕四个“坚持”和两个“建立”原则,有效地推进了各项工作:1.我们坚持将省内市场作为主要阵地,辅以省外市场,这一策略在省内市场取得了显著成效,销量连续增长,证明了策略的正确性。
2.我们坚持以直销为主,辅以经销,通过调整销售方式,提高了产能和销量,达到了预期目标。
3.我们持续优化产品结构,减少了低利润产品的订单,为高产、高销和降低成本奠定了基础。
4.我们严格控制营销风险,通过完善内部监督机制,有效防止了坏账和死账的发生。
5.我们建立并巩固了一套适应市场变化的营销体系,确保了市场稳定和风险控制。
业务经理的工作自我总结5篇

业务经理的工作自我总结5篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为业务经理,肩负着推动公司业务发展的重任。
面对市场竞争日趋激烈的大环境,我始终保持积极态度,努力开拓市场,优化客户服务,加强团队建设。
在此,我对自己的工作进行一次全面、细致的自我总结。
二、工作内容及成果1. 市场拓展与业务增长本年度,我带领团队深入市场调研,分析客户需求,制定了一系列市场扩张策略。
通过精准的市场定位和有效的市场推广,成功拓展了XX个新客户,实现了业务量的稳步增长。
此外,我还积极参与关键客户的商务谈判,成功签订了多个合作协议,为公司带来了稳定的订单增长。
2. 客户关系管理与服务优化在客户关系管理方面,我倡导全员服务意识,通过定期组织培训和交流,提高团队服务水平。
建立完善的客户服务档案,跟踪客户需求,及时响应客户反馈。
年内成功举办了XX场客户交流会,加深了与客户的情感联系,提升了客户满意度。
3. 团队建设与人才培养作为业务经理,我深知团队建设的重要性。
因此,我致力于打造一支高效、协作的团队。
通过定期的团队会议和内部培训,提高团队成员的业务能力和团队协作能力。
鼓励团队成员创新,激发团队活力。
年内有XX名团队成员获得晋升,整体团队士气高昂。
4. 风险管理及合规操作在业务发展过程中,我始终强调风险管理和合规操作的重要性。
组织团队学习相关法律法规,确保业务操作合规。
建立风险评估机制,对潜在风险进行识别、评估和控制。
年内未发生任何违规事件,有效保障了公司的资产安全。
三、工作不足及改进措施1. 数据分析能力待提升虽然我在市场拓展方面取得了一定成绩,但数据分析的能力仍需加强。
未来,我将学习更多的数据分析技能,更好地运用数据指导决策。
2. 创新能力需进一步增强面对日新月异的市场环境,我认识到创新的重要性。
接下来,我将加强学习,拓宽视野,培养创新思维,为公司带来更多的增长点。
四、心得体会与展望回顾过去一年,我深感责任重大,压力与挑战并存。
但通过团队的努力,我们取得了一系列成果。
业务经理年度总结规划(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此文对自己过去一年的工作进行总结,并对新的一年进行规划。
一、过去一年工作总结1. 业绩达成情况在过去的一年里,我带领团队克服了种种困难,圆满完成了公司下达的各项业务指标。
特别是在市场竞争日益激烈的背景下,我们成功开拓了新的客户群体,实现了业务收入的稳步增长。
2. 团队建设与人才培养我注重团队建设,通过内部培训、外部招聘等方式,不断优化团队结构,提升团队整体素质。
同时,我关心团队成员的成长,积极为员工提供学习和发展机会,培养了一批业务骨干。
3. 客户关系维护我始终将客户放在首位,加强与客户的沟通与交流,了解客户需求,为客户提供优质的服务。
通过不懈努力,我们与客户建立了良好的合作关系,为公司赢得了口碑。
4. 风险控制与合规管理我高度重视风险控制与合规管理,严格执行公司各项规章制度,确保业务合规、稳健发展。
同时,积极应对市场变化,提前做好风险预警和应对措施。
二、新一年工作规划1. 业绩目标在新的一年里,我们将继续努力,争取实现业务收入同比增长20%的目标。
为此,我将采取以下措施:(1)加大市场开拓力度,寻找新的业务增长点;(2)优化产品结构,提升产品竞争力;(3)加强内部管理,降低成本,提高效率。
2. 团队建设与人才培养(1)加强团队凝聚力,培养一支高素质、专业化的团队;(2)开展多样化培训,提升员工综合素质;(3)选拔优秀人才,为团队注入新鲜血液。
3. 客户关系维护(1)持续关注客户需求,提供个性化服务;(2)加强与客户的沟通与协作,建立长期稳定的合作关系;(3)积极开展客户满意度调查,不断提升客户满意度。
4. 风险控制与合规管理(1)加强风险识别和评估,完善风险防控体系;(2)严格执行公司规章制度,确保业务合规、稳健发展;(3)关注市场动态,及时调整应对策略。
总之,新的一年,我将以更加饱满的热情和更加务实的态度,带领团队为公司的发展贡献自己的力量。
公司销售经理年终工作总结与计划8篇

公司销售经理年终工作总结与计划8篇篇1一、背景在过去的一年里,作为公司销售经理,我肩负着推动销售业务增长、提升品牌知名度及市场份额的重要职责。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,我带领团队迎难而上,积极应对挑战,取得了一系列成果。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结,并对未来一年的工作计划进行详细的阐述。
二、XXXX年工作总结1. 销售业绩回顾过去一年中,我们实现了销售业绩的稳步增长。
具体数据如下:- 销售额:与去年同期相比,总销售额增长了XX%,达到了公司设定的年度销售目标。
- 客户关系:强化了与客户的合作关系,新增了XX家重要客户,提高了客户留存率。
- 市场拓展:成功打入XX个新的细分市场,扩大了我们的市场份额。
2. 主要工作亮点- 营销策略:根据市场变化,及时调整营销策略,运用数字化营销手段,提高了营销效率。
- 团队建设:强化团队培训,提升销售人员的专业能力,增强团队凝聚力。
- 渠道拓展:积极开发新的销售渠道,如电商平台、行业展会等,增加了销售触点。
- 售后服务:优化售后服务流程,提高客户满意度,进而提升了品牌口碑。
3. 工作中的不足- 市场分析:虽然关注了市场动态,但在某些细分市场的分析上还不够深入,导致部分市场渗透不足。
- 竞争策略:在竞争日益激烈的市场环境下,竞争策略仍需进一步优化和调整。
- 内部沟通:与内部部门的沟通协作有时不够顺畅,影响了工作效率。
三、XXXX年工作计划1. 总目标新的一年,我们将以更高的标准、更严的要求,制定更为明确的工作目标:实现销售额同比增长XX%,提升品牌影响力和市场份额,优化团队结构和工作流程。
2. 具体措施- 市场分析:加强对各细分市场的深入研究,准确把握市场动态和消费者需求变化。
- 营销策略:针对不同市场制定差异化的营销策略,加大数字化营销力度。
- 渠道拓展:继续拓展新的销售渠道,加强线上线下融合,提高销售覆盖率。
- 竞争策略:优化竞争策略,提高产品竞争力,稳固和提升市场份额。
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有关业务经理年终总结及工作计划6篇你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。
早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台,早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:40—9:00)业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。
业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。
业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。
当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。
晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去。
5、回公司打电话 (17:00—18:00)如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。
第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
业务经理年终总结及工作计划(篇2)业务员在为公司开拓市场的过程中,应首先给自己定一个切实可行的目标,明确了目标以后,尽心尽力的去实施,努力去做到去完成,并且事后是否能达到预期效果,在和商家的沟通中,应采取灵活的方式,让商家消除戒备心理,拉近双方的关系,同时对谈话的内容产生兴趣,在保证有效沟通的前提下提高效率,谈话的内容应当简明扼要,让人听起来就知道你要表达什么意思,向商家传递什么信息,切勿罗嗦,不该说的话千万不要说。
谈话之前应该注意切入点,不一定要把话说得很正式,注意对方的情绪和表情的变化,不要一味的说下去,要给对方留一些空间,有提问的机会,当对方比较忙的时候,可以换个时间再拜访,或是在一旁等待,也可结合实际情况直接切入正题。
业务员应该学会独立思考问题,培养随机应变的能力,在遇到一些比较棘手或是突发的情况的时候应该知道如何应对,从容冷静分析,避免浮躁,开展业务的过程中难免会遇到这样那样的问题,在遭到拒绝的时候,不应该轻易放弃,因为放弃你眼前的一个客户,有的时候就代表你放弃了他背后潜在的一个隐形市场,应该仔细分析总结,为什么会遭到拒绝?原因是什么?应该如何去做,是自己的态度问题还是自己的沟通方式有问题,是否需要换一种方式,多从一些角度考虑,一次不行多试几次,保证下一次能取得更好的效果。
同时每个业务员都应该培养吃苦耐劳的、坚忍不拔的精神,受到挫折失败时学会坦然。
在和商家的交谈中应该找个适当的时间递上自己的名片,一般是谈话刚进行的时候,同时每个业务员都应该准备一个小本子和一支笔,在对方有不明白的地方或是其他一些疑问的时候,自己知道的要尽可能的为对方解答,自己感到模糊或是不能确定的地方不要凭自己的想法和主观意识猜测回答,同时对方有一些什么意见或是建议,这些都应该记下来,承诺之后给予答复(结束后不要忘了让对方留下名片或者联系方式),回到公司以后寻求答案,必要的时候可以相互探讨。
一项业务的开展往往要遵循循序渐进的过程,不要想着能一步登天,也不要想着马上能收到立竿见影的效果。
因此,初步把业务过程分成以下几个阶段:第一阶段:电话营销,通过电话联系业务,约定时间见面洽谈,新业务员会碰到许多客户的质疑,失败乃成功之母,第一次不成功,拜访第二次就不同了。
第二阶段:走访商家,分发报纸以及本人名片,让商家首先知道有这么一回事,同时了解一些基本信息,对相关信息进行记录。
为客户做一套推广计划并且第二次拜访送给客户。
这一阶段结束后,部分商家或许会主动找上我们。
第三阶段:客户维护,去和一些比较有合作意向的商家进行更深入的沟通,探讨市场,最后才讲到一些具体的事项,以及费用问题等。
从而达到长期稳定客户,为自己和公司打下坚实基础。
第四阶段:工作计划,业务员要能够为自己制定工作计划,独立自主高效的完成相关方面的工作。
(里面包括如何发展关系,牵线搭桥来和对方负责人建立关系)这一阶段持续的时间会较长,并且逐步的会有相当的商家愿意和我们合作。
业务开展的任何一个阶段里都需要去多多关注相关行业的相关信息,往往掌握的信息越多越全面决策和行动才会更科学更可靠,对市场的变化应有相当的敏感度和较为长远超前的眼光。
业务经理年终总结及工作计划(篇3)__年个人的目标额度(1、全年的目标额度2、月份的目标额度)20__年自己的年度目标是69万,平均每个月7、6万,每周1、8万左右,要完成此目标额自己将要准备:1、20__年自己准备涉足的行业为:服务业、酒店、餐饮、娱乐、教育培训、金融、证券、银行、食品。
2、最少200个符合我们媒体的客户资料教育培训50个、酒店餐饮50个、休闲娱乐50、银行、证券、投资担保60个、食品10个、医院20个、白酒、装饰及其他60个,2月8号以前全部列出来进行初步筛选。
3、以最短的时间获取更多的资讯,要充分的发挥自己的人脉资源,上网查看,专业书籍学习4、3月份以医院、白酒为主打,所以在春节期间尽量的多了解医院资讯,这一点以前的同事可以帮我,在一点在网上多留意一点这些内容。
5、4月已投资担保、婚纱摄影、奶制品为主,3月份每天抽出半小时了解婚纱摄影及奶制品行业资讯,在网上也留意次讯息。
6、5月主要以茶叶茶具、酒店餐饮、教育培训行业为主,多从朋友那搜集一些资料和行业讯息7、6月份保险、金融、银行证券和饮料,应以饮料为主打,因为再过一个月是饮料和啤酒销售的高峰期。
8、7月教育培训(瑜伽、乐器、艺术培训学校)、食品饮料为主9、8月饮料、啤酒、出国留学为主10、9月啤酒饮料、红酒、月饼茶叶茶具为主11、10月以礼品、家具、花卉市场为主12、11月以白酒、投资担保为主13、12月以白酒、装修装饰及材料为主对公司的管理意见和团队建设意见(自己刚进入公司时间不足一个月,以下内容仅代表个人观点):1、为了提高工作效率应减少业务人员填写公司单据的时间,会议期间应严格执行会议几率,达到简单高效,加长会议中的客户分析时间。
2、晨会宣读完毕后应紧跟着部门会议,会议结束后应部门的全体人员做个小游戏,激发业务人员的斗志之后再出去拜访客户或电话约访。
3、多分享团队成员成功和失败的经历经验,加强对新员工的一对一帮带工作(最好责任到人)。
4、建议公司能够增加公司员工的外部培训次数,建立一种学习型团队。
5、应多组织员工的集体活动,彼此增加之间的情感,让我们真正的体现出团队凝聚力的价值所在。
6、注重员工的个人情绪,必要时一对一沟通。
个人的职业规划和成长目标上具体计划为:1、自己20__年全年的目标计划设定为:20__年6月之前最少完成里面的三分全部内容(信息获取的技能运用,要从多种公开资源获取;营销前的事先准备工作,有行业和客户营销和传播的待解疑问;客户筛选技能运用效率,客户市场阶段评估分析合理;回访客户的介入理由策略选择和陈诉;情绪与行为之间关系(工作中)的觉察和体验;有区分客户观点和反应的实际表述;客户的基本状况及需求关注点;结合客户市场媒体价值表述;知道其真实行业、客户媒体选择理由、媒体观;有节奏好、提问回应好;有个人学习得知识在客户沟通中的应用);20__年6—12月完成初日考核内容评分标准的全部内容(对现有的媒体运用(执行)出色,能将媒体价值和客户需求紧密的相结合;客户的资料通过多方获取比如:人脉介绍获取、特殊渠道获取;明晰媒体的推广目的和了解客户的媒体投放有关工作流程;和客户之间的沟通应达到互动探讨和引导客户的购买需求,在沟通中要换位体察对方感受)要达到以上内容自己必须严格的要求自己。
2、20__年3月通过自己两年的努力,拥有一辆马自达6自动旗舰版(红色)、个人存款10万元、累计个人财产30万(每天看着自己20__年的目标来对比自己每天的工作总结计划,不断的反省和询问自己照这样下去自己的目标能不能在这个期限完成,如果完不成我将如何改动我的工作方式?为什么完不成?)。
3、积极配合公司的各项指标落实情况,做好时间的合理安排,通过一年的时间,20__做到公司的中高层管理人员、做到对金融、教育、食品行业清晰三个行业,能在这个行业做到轻车熟路,能给新员工讲解这三个行业信息的搜集和学习办法,领导有事不在时做到积极努力的争取召开公司的业务部门会议,能够对新员工学习公司的业务项目进行指导性作用。
4、通过两年的努力20__年之后,自己要往职业经理人道路上发展,做到本公司的高层管理人员,配合公司制定相应的制度,严格准确无误的执行下去,在公司的高层领导不在时做到积极努力的争取召开公司的全员会议,能够对公司各个部门的整体发展和整体工作战略业务项目进行指导性作用。
5、20__年1月23日—20__年每天抽出一个小时学习行业知识、半个小时分析当天所遇到的客户情况,做到熟悉客户个人信息,熟悉客户公司和行业(20__年1月—20__年12月通过书籍、网络和参加课程学习主要对人际关系和时间管理学习,并能熟练地运用人际关系技巧和熟练地将自己的时间合理的规划;20__年1月—12月通过书籍和网络、参加课程学习学习管理思维方式方面和时间管理知识,掌握有效地管理技巧,达到能灵活的运用管理的方式和执行能力,熟练地将自己的时间合理的规划;20__年1月—12月通过书籍和网络、参加课程学习如何成为一个卓越的职业经理人,有效地管理技巧、带领团队和管理团队的要领、营造优秀的企业文化要领、增强逆境抵抗力和逆境中解压的方法并能够熟练地将自己的时间合理的规划)。
对照初级日考核内容标准在20__年的学习和准备涉足行业的计划和目标:经过上述情况自己也清晰的认识到了在20__年自己的工作方法和个人计划目标,自己准备涉足的行业:服务业、酒店、餐饮、娱乐、教育培训、金融证券。