壁挂炉售后维护手册

XXXXXXX有限公司

文件编号:

壁挂炉售后维护手册

版本号: 第 A/0 版

持有部门: 售后服务

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批准：

2020-3-28发布2020-4-3实施

XXXXXXXX有限公司品质部发布

目录

故障分析指导思路 (2)

一、维护人员应具备的条件 (3)

二、维修必备的工具 (3)

三、燃气采暖热水炉电气件故障排查方法 (3)

四、主控板电路接线示意图 (6)

五、故障代码及排查方法 (7)

六、公司现有产品调节参数汇总 (9)

七、整机负荷参数调节方法 (10)

八、燃气采暖热水炉工作流程 (12)

九、安装与调试方法及注意事项 (13)

故障分析指导思路

◆维修前,请先检查电源、气源、水源是否正常;

◆维修前,请详细查看机子的装配是否正确, 了解用户的操作使用是否恰当;

◆维修前,请详细查看外围设备工作状态是否正常;

◆排除外因后,再从机子本身开始,寻找和分析原因,确定故障部件;

◆详细了解各零部件的工作原理, 考虑影响该零部件正常工作的外部因素;

◆应遵循各部件的逻辑动作流程;

◆除排除故障外,对每一台采暖炉作适当的检测,杜绝可能发生的故障,确保采暖炉

性能的发挥;

◆排除故障后,作好详细记录(包括采暖炉型号、代码、条形码、故障现象、故障分析、检测,故障的排除措施等),反馈给公司.

一、维护人员应具备的条件

1、懂得电气基础知识。

2、熟练使用万用表。

3、熟悉科王壁挂炉的电气件名称及用途。

4、熟悉壁挂炉主控板上各插座的用途及位置。

二、维护必备的工具

三、燃气采暖热水炉电气件故障排查方法

四、主控板电路接线示意图

五、故障代码及排查方法

六、公司现有产品调节参数汇总

七、整机负荷调节方法

（一）进口燃气阀的整机负荷调节方法

将比例阀一、二压力测口拧松，分别接到U形管压力计的一端，即可开始进行调节详见图二。

1 、显板按键功能说明

（1）开关键：按下开机或关机，可以使壁挂炉在开机与关机状态之间切换。关机状态下，仅防冻

保护和水泵防闭锁保持工作。

(2) 模式键：在开机状态下切换“常规采暖”、“夏季热水”、“日定时采暖”、“经济采暖”等模式。长按10s 进入系统配置设置模式。

(3) 设置键：设置时钟功能能和定时功能的开启与关闭与定时时段设置。长按 10s 进入工厂参数设置模式。

(4) 加/减键：用于调节采暖/热水温度和其它参数的设定。

2、系统配置及工厂参数设置

（1）dn 系统配置设置

在开机非设定状态下，连续按模式键 10 秒，进入dn 系统配置服务菜单，可调参数如下所示。进入服务菜单后，时钟显示区小时段显示系统配置服务菜单代码 dn，分钟段显示现有 dn 菜单下的配置状态 ON 或OF，此时操作模式键可选择 dn 菜单项目，操作+/－键可调节 ON 和

在无故障非定时状态下，连续按设置键 10 秒，进入工厂服务菜单，可调参数如下所示。进入服务菜单后，时钟显示区小时段显示服务菜单代码（PH、DH、PI、PL、HC）

，分钟段显示现

，此时操作设置键可选择服有菜单下的设置参数值（PH、DH、PI、PL的参数均为16 进制数）

务菜单项目，操作+/－键可调节相应设置参数。设置完毕，按模式键或开关键可退出设置状态，或

调试完成后将燃气比例阀一、二测压口拧紧，把比例阀上的保护盖重新装上。用明火检查燃气比例阀一、二测压口有无漏气现象。

图二

不分段阀分段阀

（二）故障代码：可自动恢复型故障在故障消除后机器可自动恢复启动，锁闭型故障须人为操作开关机键解除故障后方可二次再启动。

故障代码故障说明类型E0 冰冻故障锁闭

E1 点火失败或假火故障锁闭

E2 限温器故障（机械限温器断开）锁闭

E3 风压开关故障（1次故障显示报警，连续3次故障声音+显示报警）可自动恢复E4 水压系统故障（水压开关断开或水压力传感器检测无水压/水压超高）可自动恢复E5 电磁阀驱动电路故障（锁定）锁闭

E6 卫浴水温度传感器故障（NTC开路、短路或连线松脱）可自动恢复E7 采暖温度传感器故障（NTC开路、短路或连线松脱）可自动恢复EA 探头温度过高≥95℃锁闭

Eb 冷凝水开关故障可自动恢复

Ed 温度探头脱落故障(采暖刚工作时检测到温度变化＜1K（增或减），系

统停止加热，并延时3min 后尝试启动，3次之后锁定故障；)

锁闭

八、燃气采暖热水炉工作流程

1、板换机

（1）供暖

开机---温控器正常---水泵转---水压开关动作---风机转---风压开关动作---脉冲器点火---燃气阀开启---反馈针收到火焰信号---正常燃烧

（2）洗浴

开机---温控器正常---水泵转---水压开关动作---风机转---风压开关动作---脉冲器点火---燃气阀开启---反馈针收到火焰信号---燃烧---开洗浴水---水流传感器动作---电动三通阀切换---正常燃烧

2、套管机

（1）供暖

开机---温控器正常---水压开关信号---水泵转---风机转---风压开关动作---脉冲器点火---燃气阀开启---反馈针收到火焰信号---正常燃烧

（2）洗浴

开机---温控器正常---水压开关动作---水泵转---风机转---风压开关动作---脉冲器点火---燃气阀开启---反馈针收到火焰信号---燃烧---开洗浴水---水流传感器动作---水泵停转---正常燃烧