物流员考试重点资料四
精选最新版2020年物流员岗位完整考试题库158题(含标准答案)
2020年物流员岗位考试158题（含参考答案）一、单选题1．将包装.装卸搬运.运输.储存.流通加工和配送功能集合为一体是物流的（）系统A.操作B.执行C.作业D.控制答案：C2．配送完美达服务最终体现在（）A.POS（销售点系统）B.OPS（订货点系统）C.COD（交货付款）D.CRM（客户关系管理）答案：C3．定量储存单元是内含预先确定的规则数量的商品储存单元。
其码制标准是（）A.通用商品条码B.EAN-13码C.ITF-20码D.交叉二五码（ITF-14码）答案：D4．CRM的目的是使客户按（）的方式演变。
A.潜在客户→忠诚客户→顾客→常客B.潜在客户→忠诚客户→常客→顾客C.潜在客户→顾客→常客→忠诚客户D.潜在客户→顾客→忠诚客户→常客答案：C5．下列自动识别技术中，（）具有非接触，工作距离长，适于不良环境，可识别动态目标等优点。
A.条码B.磁卡C.IC卡D.射频卡答案：B6．提单上的通知方通常是（）A.发货人代理B.收货人代理C.提单持有人D.货运代理人答案：D7．海上运输供应链的关系是（）A.托运方→代理方→承运方→中转方B.托运人→拖车公司→港口→船公司→中转公司→报关行C.货主→货运代理→航运企业→港口企业→海关当局D.货主→港口→出口海关→船公司→进口海关→仓库→收货人答案：C8．无船承运商（NVOCC）是多式联运的（）A.总代理人B.总承运人C.托运人D.安排人答案：B9．多式联运经营人负责货物的（）A.运输安排内容B.代理联运合同执行C.全程运输及相应责任D.运输工具下全程运输答案：C。
物流部安全教育培训试题(2篇)
第1篇一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流部安全教育培训的目的是什么？A. 提高员工的安全意识B. 预防和减少安全事故C. 保障员工的生命安全和身体健康D. 以上都是2. 以下哪项不属于物流部常见的安全隐患？A. 起重机操作不当B. 仓库内堆放物品过高C. 办公室内使用电器不当D. 驾驶车辆超速行驶3. 仓库安全管理中，以下哪项措施不属于“三定”原则？A. 定人B. 定责C. 定期检查D. 定期培训4. 在进行货物装卸作业时，以下哪项行为是错误的？A. 穿着合适的工作服B. 使用安全帽C. 在没有防护措施的情况下进行高空作业D. 使用合适的工具和设备5. 以下哪项不属于紧急疏散计划的内容？A. 疏散路线B. 疏散时间C. 疏散集合点D. 疏散时的通讯方式6. 仓库内发生火灾时，以下哪项行为是正确的？A. 立即拨打火警电话B. 使用灭火器灭火C. 通知消防部门D. 以上都是7. 以下哪项不属于个人防护用品？A. 安全帽B. 安全鞋C. 安全带D. 办公桌椅8. 在进行车辆驾驶时，以下哪项行为是错误的？A. 驾驶员应佩戴安全带B. 驾驶车辆时接打电话C. 遵守交通规则D. 定期进行车辆保养9. 以下哪项不属于事故隐患排查的主要内容？A. 机械设备隐患B. 环境隐患C. 人员操作隐患D. 组织管理隐患10. 以下哪项不属于事故应急预案的组成部分？A. 事故预警B. 事故响应C. 事故处理D. 事故总结二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物流部安全教育培训的内容包括哪些？A. 安全生产法律法规B. 安全操作规程C. 安全事故案例分析D. 应急处理措施E. 个人防护用品的使用2. 仓库安全管理中，以下哪些措施有助于预防火灾？A. 定期检查电气线路B. 禁止在仓库内吸烟C. 使用合格的消防设备D. 定期清理易燃物品E. 仓库内设置明显的消防标志3. 在进行高空作业时，以下哪些措施是必要的？A. 穿着合适的安全鞋B. 使用安全带C. 选择合适的作业平台D. 作业前进行安全检查E. 作业时保持通讯畅通4. 以下哪些行为可能导致交通事故？A. 驾驶员疲劳驾驶B. 驾驶车辆时接打电话C. 驾驶车辆超速行驶D. 驾驶车辆闯红灯E. 驾驶车辆时使用安全带5. 以下哪些措施有助于提高员工的安全意识？A. 定期进行安全教育培训B. 开展安全知识竞赛C. 建立安全事故报告制度D. 设置安全警示标志E. 奖励安全行为三、判断题（每题2分，共10分）1. 物流部安全教育培训是对所有员工进行的一次性培训。
最新版精选2020年物流员岗位完整考试题库158题(含答案)
一、单选题
1．在生产物流系统中，最难控制的是（）。
A.车间存货量
B.物料的存量与流量
C.平面布置
D.物料移动路线
答案：B
2．集货使配送形成（）的优势
A.规模效益
B.库存降低
C.减少送货成本
D.市场主导
答案：A
3．运输过程中运输设备及能源的投入，以及道路.港口.机场.输送管道等运输设施的投资以属于（）消耗。
A.物化劳动
B.固定资产
C.流动资产
D.不产生附加价值的劳动
答案：A
4．（）运输不但适用于运送短距离.较高价值的物品，而且可以完成直达运输
A.铁路
B.公路
C.水运
D.航空
答案：B
5．平均运送时间是最重要的运输（）指标
A.成本
B.时间
C.速度
D.服务
答案：D
6．物流标准化的基础点是（）
A.物流包装标准化
B.年龄.爱好差异较大的人
C.性格.教养差异较小的人
D.平和.易相处的人
答案：D
32．下列关于职业道德的说法中，正确的是：（）
A.职业道德与人格无关
B.职业道德的形成主要靠环境
C.职业道德的提高与个人利益无关
D.职业道德反映人的群体道德素质
答案：D
33．EAN（eurpean article number）是（）
D.物流价值作用
答案：A
12．水运货物运输作业的流程为：（）
A.货运安排→接货通知→卸船交货
B.揽货→托运→承运→到货通知
C.货代提货→货代与承运人交接→承运→到货
D.市场开发→货代揽货→与代理结算→接收货物→承运→到港交货→收费
物流配送员考试题及答案
物流配送员考试题及答案一、选择题（每题2分，共10题，共20分）1. 物流配送中，以下哪项不是配送中心的主要功能？A. 存储B. 包装C. 销售D. 运输答案：C2. 配送车辆在配送过程中遇到交通堵塞，以下哪项措施是错误的？A. 及时通知调度中心B. 寻找替代路线C. 等待交通恢复D. 强行超车答案：D3. 配送过程中，以下哪项不是配送员的职责？A. 货物清点B. 货物装卸C. 货物销售D. 货物配送答案：C4. 配送员在配送过程中，以下哪项行为是正确的？A. 随意更改配送路线B. 未经客户同意擅自离开配送车辆C. 确保货物安全D. 私自拆封货物答案：C5. 配送员在配送过程中遇到货物损坏，以下哪项措施是错误的？A. 及时通知调度中心B. 拍照留存证据C. 继续配送D. 记录损坏情况答案：C6. 配送员在配送过程中，以下哪项不是配送车辆的维护措施？A. 定期检查B. 定期保养C. 随意改装D. 及时维修答案：C7. 配送员在配送过程中，以下哪项不是配送车辆的安全检查项目？A. 轮胎气压B. 刹车系统C. 车辆外观D. 车辆重量答案：D8. 配送员在配送过程中，以下哪项不是配送员的个人防护措施？A. 佩戴安全帽B. 佩戴反光背心C. 佩戴手套D. 佩戴口罩答案：D9. 配送员在配送过程中，以下哪项不是配送车辆的紧急处理措施？A. 紧急停车B. 紧急避让C. 紧急超车D. 紧急呼叫答案：C10. 配送员在配送过程中，以下哪项不是配送员的职业素养？A. 遵守交通规则B. 保持车辆整洁C. 随意丢弃垃圾D. 尊重客户答案：C二、判断题（每题2分，共5题，共10分）1. 配送员在配送过程中可以随意更改配送路线。
（×）2. 配送员在配送过程中遇到货物损坏应立即通知调度中心。
（√）3. 配送员在配送过程中不需要对车辆进行安全检查。
（×）4. 配送员在配送过程中可以私自拆封货物。
（×）5. 配送员在配送过程中必须佩戴反光背心以确保安全。
道路运输管理复习题
货物运输管理基础一、单选题1．运输服务的可靠性是指货物运送的一致性，它是需求商（）的前提条件。
A 降低库存持有成本B 降低缺货成本C 维持稳定、均衡生产D 增加销售量2．生产企业采用“零库存”管理的先决条件之一就是（）。
A 多样化分拨运输B 安全库存为零C 供应链管理D 快速、可靠的运输3．2012年我国全社会完成道路货运量、周转量在综合运输总量中所占比重分别约为（）。
A 32.3%和76.3%B 76.3%和32.3%C 36.3%和82.3%D 56.3%和32.3%4.截止到2012年年底，我国公路总里程达（）万公里，高速公路通车里程达（）万公里。
A 424 9.6B 324 9.6C 424 6.9D 524 9.65．（）是从事道路运输经营活动的车辆的合法凭证。
A 车辆驾驶证B 车辆行驶证C 车辆检测证D 车辆营运证6．我国国家高速公路网布局方案可以归纳为“（）”网，采用放射线和纵横网格相结合的形式。
A 9781B 9718C 7981D 79187. 据2011年统计数据，我国从事普通道路货物运输的经营业户为649.3万户，其中，个体运输业户占（）左右。
A 60.5B 69.5C 79.5D 89.5%8. 据2011年统计数据，我国道路货运经营业户平均每户拥有的货车数量为（）辆，有91.1%货运企业拥有车辆数不足（）辆。
A 1.63 10B 2.63 20C 1.63 20D 2.63 109.运输分公司（分支机构）作为独立核算经济实体，通过共享和运营（）的资质、资源，直接指挥一线生产，直接创造利润。
A 总公司B 所在地区C 企业发展规划D 客户企业10．物流货运企业的承运商管理制度中的承运商指（）。
A货运企业本身 B 发货人 C 收货人D社会运力提供商输户二、多选题1．道路是指（）和允许社会机动车辆通行的公共广场、公共停车场等地方。
A 公路B 城市道路C 公共广场D 公共停车E 专用公路2．运输是指“用专用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。
物流员考试试题及答案
物流员考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 物流管理的核心是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 优化供应链D. 增加库存答案：C2. 在物流运输中，货物的重量和体积是影响运输成本的主要因素，以下哪项不是影响运输成本的因素？（）A. 货物重量B. 货物体积C. 运输距离D. 货物颜色答案：D3. 以下哪项不是物流信息管理的内容？（）A. 订单处理B. 库存控制C. 客户服务D. 产品定价答案：D4. 物流服务水平与物流成本之间的关系是（）。
A. 成正比B. 成反比C. 无关D. 先降后升答案：B5. 物流中的“最后一公里”问题主要指的是（）。
A. 货物的最初运输B. 货物的最终配送C. 货物的中转D. 货物的包装答案：B6. 以下哪项不是物流中常见的运输方式？（）A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 管道运输答案：D7. 物流中的“3PL”指的是（）。
A. 第三方物流B. 第四方物流C. 第五方物流D. 第六方物流答案：A8. 物流服务中的“门到门”服务指的是（）。
A. 从发货地到收货地的全程服务B. 从仓库到仓库的服务C. 从工厂到工厂的服务D. 从港口到港口的服务答案：A9. 以下哪项不是物流风险管理的内容？（）A. 货物损失风险B. 运输延误风险C. 市场变化风险D. 员工满意度答案：D10. 物流中的“绿色物流”主要强调的是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 环境保护D. 增加库存答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 物流活动中，以下哪些属于物流成本的组成部分？（）A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 人力资源成本答案：ABCD2. 物流管理的目标包括（）。
A. 提高客户满意度B. 降低物流成本C. 提高物流效率D. 增加市场份额答案：ABC3. 物流服务的特点包括（）。
A. 无形性B. 不可分割性C. 异质性D. 易逝性答案：ABCD4. 物流信息系统的主要功能包括（）。
物流员考试试题及答案
湖北省机械工业学校2012—2013学年度第 2 学期期末考核试卷考核课程：物流员考核类型：统考考核形式：闭卷适用班级： 11级物流管理班试卷： A答题卡号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答号11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答号21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 答号31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 答号41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 答号51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 答号61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 答号71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 答号81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 答号91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 答第一部分理论知识考核1、举止得体的具体要求是：（）A、态度严谨B、表情严肃C、行为适度D、热情奔放2、语言简练、语义明确属于职业道德规范中（ a）的具体要求。
A、文明礼貌B、爱岗敬业C、诚实守信D、团结互助3、下列关于职业道德的说法中，正确的是：（）A、职业道德与人格无关B、职业道德的形成主要靠环境C、职业道德的提高与个人利益无关D、职业道德反映人的群体道德素质4、社会主义市场经济条件下的诚信（）A、只是一种法律规范B、只是一种道德规范C、既是法律规范，又是道德规范D、既不是法律规范，也不是道德规范5、与你交往的人中，哪种性格类型的人最多：（）A、性格、志趣相近的人B、年龄、爱好差异较大的人C、性格、教养差异较小的D、平和、易相处的人6、如果你觉得一个各方面能力都不如你的同事当了你的上级，你会（）A、看得超然开脱，寻求新的提升机会B、觉得没有发展机会，辞职离开公司C、觉得不公正，但是出没有办法表明D、心里为太顺畅，但还得协助其工作7、职业道德作为一个道德规范体系，其社会功能是：（）A、调整行业内部从业人员之间的人际关系B、调整行业之间从业人员的人际关系C、调整行业内部从业人员之间及其与社会其他各方面的人际关系D、调整行业与社会其他各方面的人际关系8、“诚”与“信”的逻辑关系是（）A、先有“信”后有“诚”B、先有“诚”后有“信”C、“诚”和“信”没有逻辑关系D、“诚”和“信”不分先后9、“管理”与“领导”的关系是（）A、领导是管理和职能活动之一B、一个领导者必然是管理者C、两者没有关系D、管理就是领导10、作为行为规范，道德和法律的区别表现在（）A、道德的作用没有法律大B、道德规范比法律规范含糊C、道德规范与法律的作用范围不同D、道德与法律不能共同起作用二、多项选择题(每题2.5分,共25分，漏选得1分，错选多选不得分)11、下列关于职业道德的说法是，正确的是（）A、职业道德是现代商业社会的产物B、职业道德具有商业关系的人格化特点C、职业道德有非强制性的约束功能D、职业道德是现代商业关系的体现12、对从业人员的职业用语的要求是（）A、用语气缩短同客户的距离B、语速较快，不浪费顾客时间C、语言简练，不啰嗦，不反复D、语意明确，不模棱两可13、在市场经济条件下，职业选择的意义是（）A、有利于资本与技术的结合B、有利于取得最大的经济效益C、有利于优化社会风气D、有利于人的全面发展14、职业责任感的建立是通过（）来实现A、强化职业概念的灌输B、强化岗位规章制度C、强调从业人员的具体职责D、对从业人员的职业活动进行监督与评价15、法律与道德的区别体现在（）A、产生时间不同B、依靠力量不同C、社会属性不同D、作用范围不同16、下列关于市场经济与职业道德的说法中，正确的是（）A、促进市场经济繁荣发展，应多鼓励消费B、市场经济条件下，职业道德不适用于竞争环境C、市场经济对职业道德艰既有正面影响，也有负面影响D、市场经济要求人们具备义利并重的道德观点17、职业品德包括（）A、职业理想B、进取心C、意志力D、创新精神18、企业的内部形象包括（）A、员工的整体素质B、企业管理风格一、单项选择题（每题1分，共10分）C、社会评价D、企业竞争观念19、关于语言让步应注意的是：（）A、对语言不文明的客户，要始终以文明礼貌的态度来对待B、在同客户发展争执时要努力克制自己C、尽量花时间向客户讲述本公司的服务宗旨D、说话时要温和、委婉，以此转变客户的态度20、评价从业人员的职业责任感应从（）入手A、能否与同事和睦相处B、能否完成自己的工作任务C、能否得到普遍的认同D、能否为客户提供满意的服务21、物流的对象包括实体货物和（）A、运输与储存B、管理C、虚拟功能运作D、相关的中介服务22、物流对于商品流通的作用在于（）A、降低交易成本B、简化交易环节C、A和BD、提升交易物品的价值23、由于（）的发展，实体配送行业上升为现代物流产业A、分销渠道多样化B、信息技术商业化C、A和BD、集装技术与计算机技术的结合24、逆向物流与常规物流的区别是（）A、物品的流向B、物流的对象C、物流运作方式D、物流价值作用25、供应商与采购商采用签订合同、供货、收款的交易方式是（）A、两端商流，中间物流B、两端物流，中间商流C、商流与物流同时发生D、商流与物流分离26、企业物流是所有（）在企业内部流动过程。
物流安全员证考试题库及答案
物流安全员证考试题库及答案一、单项选择题1. 物流安全员的主要工作职责不包括以下哪项？A. 监督物流作业安全B. 制定物流安全操作规程C. 组织物流安全培训D. 负责物流成本核算答案：D2. 根据《中华人民共和国安全生产法》，生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作负有以下哪项责任？A. 直接责任B. 间接责任C. 全面责任D. 部分责任答案：C3. 在物流作业中，以下哪种情况不需要立即报告安全事故？A. 发生火灾B. 货物丢失C. 人员受伤D. 车辆故障答案：D4. 物流安全员在进行安全检查时，应重点关注以下哪项？A. 货物的包装是否美观B. 作业环境是否整洁C. 作业人员是否遵守安全操作规程D. 作业工具是否先进答案：C5. 物流安全员在发现安全隐患时，应立即采取以下哪项措施？A. 记录在案B. 立即整改C. 向上级汇报D. 等待上级指示答案：B二、多项选择题6. 物流安全员在制定安全操作规程时，应考虑以下哪些因素？A. 作业环境B. 作业人员的技能水平C. 作业工具的性能D. 货物的特性答案：A、B、C、D7. 物流安全员在组织安全培训时，应包括以下哪些内容？A. 安全法规和政策B. 安全操作规程C. 应急处置措施D. 事故案例分析答案：A、B、C、D8. 物流安全员在进行安全检查时，应检查以下哪些方面？A. 作业人员是否穿戴防护用品B. 作业工具是否符合安全标准C. 作业环境是否存在安全隐患D. 作业流程是否合理答案：A、B、C、D9. 物流安全员在处理安全事故时，应采取以下哪些措施？A. 立即组织救援B. 保护事故现场C. 调查事故原因D. 及时向上级汇报答案：A、B、C、D10. 物流安全员在预防安全事故时，应采取以下哪些措施？A. 加强安全教育B. 定期进行安全检查C. 完善安全设施D. 制定应急预案答案：A、B、C、D三、判断题11. 物流安全员可以忽视小规模的安全隐患，因为它们不太可能导致严重事故。
物流专业技术人员职业资格考试题
一、单选题（请将正确答案的序号填入括号内，每题0.5分，共6分）1、物流是指物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动，具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工和（C）等活动。
A、仓储B、采购C、信息处理D、销售2、供应链外部绩效度量的主要指标是（B）。
A、客户服务B、客户满意度C、质量标准D、生产率3、国际物流特点主要是（A）。
A、花费成本较高,需要冒较大的风险,借助国际服务业帮助,获取信息手段要新,需要高层次国际物流管理人员。
B、花费成本较高,需要冒较小的风险,环境适应性要强,借助国际服务业帮助,获取信息手段要新,需要高层次国际物流管理人员。
C、花费成本较低,需要冒较大的风险,环境适应性要强,获取信息手段要新,需要高层次国际物流管理人员。
D、花费成本较高,需要冒较大的风险,经济风险较小,借助国际服务业帮助,获取信息手段要新。
4、流系统分类按照物品运动方式，把为了克服产品生产点与消费点之间存在的空间和时间上的间隔而产生的一种物流称为（C）。
A、制造业物流B、销售物流C、流通业物流D、供应物流5、存控制的关键问题是订购点、订购量和（A）问题。
A、库存基准B、防止缺货C、保护财产D、减少库存6、三方物流与企业为了共同的利益，摒弃了对立的立场，建立了（Ｄ）理念。
A、双赢B、一体化C、合作D、战略联盟7、物流系统分类按照物品运动方式，把为了克服产品生产点与消费点之间存在的空间和时间上的间隔而产生的一种物流称为（C）。
A、造业物流B、销售物流C、流通业物流D、供应物流8、国际物流的一个最显着的特点是（A）。
A、物流环境有较大的差异B、风险性高C、运输方式复杂D、标准化要求高9、留住客户应采取的方法是（C）。
A、关怀客户B、了解客户C、提供一对一个性化服务D、奖励客户10、流通之间的关系是（D）。
A、生产与流通之间是互为决定的关系。
B、流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用。
C、生产与流通之间没有关系。
速递业务员职业鉴定理论知识考试复习资料
理论知识考试复习资料一、速递业务发展历程（一）邮政速递的市场地位我国市场上的快递企业竞争主要来自三种力量，即：国际快递业巨头企业、国有性质快递企业和国内民营快递企业。
快递业格局也由这三种力量而形成，目前此三种力量分别在各自领域内竞争。
EMS是中国快递业的领先者，在国内快递市场保持领先地位，具体体现在以下五个方面：第一个方面是业务规模；第二个方面是市场占有率；第三个方面是网络能力；第四个方面是技术层次；第五个方面是服务水平。
（二）速递业务发展的四个阶段为了满足国内对物品、信息快速传递的需求，以及国内与国际之间的交往、接轨，我国原邮电部于1980年7月15日首先开办了国际特快专递业务，又于1984年11月，开办了国内特快专递业务。
目前，特快专递业务在国际上已经通达200多个国家和地区，国内已有近2000个市、县开办了此项业务。
中国邮政特快专递业务自开办以来大体分为四个阶段，每个阶段记录着邮政EMS的发展历程。
1．第一阶段：快速增长期（1980-1990年）2．第二阶段：发展转折期（1991年-1997年）3．第三阶段：业务调整期（1998年-2002年）4．第四阶段：稳定发展期（2003年—至今）二、邮政特快专递网络运行（一）速递网络包括各种邮路：邮航、民航、铁路、公路、水路等组成的速递运输方式。
其中，“全夜航”是邮政速递最具优势的网络运行和组成方式。
拟建中的南京中邮航空速递物流集散中心将是中国邮政航空速递网络的核心组成部分。
集散中心的功能主要包括：国际国内快件的分拣、物流及货物邮件的处理；邮政航空飞机的停放；自主安检；海关监管等。
是集航空枢纽、分拣中心、国际国内快件物流邮件集散“三位一体”的现代化邮件快速集散中心。
（二）特快专递网络流程管理要点1、收寄时分类和分路向：邮件按国内特快和国际特快分二类，根据寄达范围，判断是否进入南京集散网，将邮件分路向。
2、原则上一次性分拣到投递区3、安检前置4、装运容器改革5、简化交接6、委托民航运输的仍沿用现行流程三、速递业务类型与主要产品（一）速递业务类型1．按内件属性划分文件（55%）；物品（45%）。
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物流员考试重点资料四
一.铁路运输技术经济特征
1.铁路运输的特点及其地位与作用
一般来说，铁路不适宜短途的货物运输，铁路运输在各种现代化运输方式中占有重要地位，主要担负着中、长途旅客和大宗货物的运输任务。
2.铁路运输发展趋势
1825年英国建造了世界上第一条铁路，并投入公共运输，运送旅客和货物。
可以预见，铁路运输建设和发展将朝着服务功能多样化、服务质量优质化、组织管理现代化、货物运输重载化、列车运行高速化、路网结构合理化、货运集散协调化、投资主体多元化的方向发展。
二.铁路货物运输组织与管理
1.铁路运输工作组织简述
铁路运输工作组织包括货运组织，行车工作组织和客运工作组织三个方面内容。
铁路行车工作组织主要是为完成货物运输任务，通过编制和执行列车编组计划，列车运行圈，运输工作技术计划，车站作业计划及运输方案等，从而实现对铁路车流的组织和管理。
2.铁路货物运输组织
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①路货物运输种类：整车运输、零担运输、集装箱运输
②铁路货物运输计划：根据国民经济各部门的生产计划，供应计划和销售计划进行编制的。
铁路货物运输计划，按其实施期限的长短，分为长远货物运输计划，年度货物运输计划和月度货物运输计划。
③铁路货物运输合同：具有标准合同性质。
它的主要条款如运输条件，运输费用的计收，承托双方的权利，义务和责任等，都是依据国家有关法律，规范的规定而成立的，不能由双方当事人自行商定，也不能更改。
④铁路货物运输基本作业：包括货物发送作业、途中作业和到达作业。
发送作业主要包括托运、受理进货、验收、制票、承运、装车等环节。
途中作业主要包括途中货物的交接和检查，货物的整理换装，货物的运输变更，整车分卸及运输障碍处理等。
到达作业主要包括车站与车长或列车乘务员所办理的重车和货运票据的交换货物的卸装及货物的交付与搬出。
3.铁路货物列车运行组织
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①列车编组计划：研究和解决的，就是如何编组那些列车以及在那些车站上编制列车。
②列车运行图：是列车在各区间运行时刻和在各车站停车和通过时刻的图解。
③运输工作技术计划：保证完成月度货物运输计划而制定的合理运用铁路技术设备的综合计划。
④车站作业计划：包括班计划，阶段计划和调车计划。
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