电脑常见问题汇总
电脑使用常见问题整理
电脑使用常见问题整理每个人在使用电脑的过程中，都会遇到这样或者那样的问题，有些问题看似简单，但是要想很快的解决，也要费上一番周折。
当然这些问题不具有普遍性，但是希望通过分享个人平时收集整理的一些常见问题，能够为碰巧遇到同类问题的朋友提供一点参考。
本人尝试用简短的语言，解答每个问题，希望对您能够有所帮助。
以下问题的解答，部分来源于网络。
（roebin）History：（20071123）1.以下问题在Windows 2003 Standard 版本中测试通过。
2.首次问题整理发布。
系统设置1.如何设置桌面图标字体为透明？1、系统属性→高级→性能→视觉效果→自定义→选中在桌面上为图标标签使用阴影，同时应选中平滑屏幕字体边缘。
2、桌面属性→桌面→自定义桌面→Web，去掉所有网页栏中的项目，并取消选择锁定桌面项目。
2.如何开启ClearType字体？桌面属性→外观→效果，把“使用下列方式使屏幕字体的边缘平滑”选中，并选择ClearType。
3.如何使用CMD命令列出文件列表？进入相应目录，输入：tree >tree.txt /F。
4.如何管理共享文件夹连接用户？我的电脑右键菜单→管理→共享文件夹→会话/打开文件中进行管理。
5.桌面上“我的电脑”图标消失了，要如何恢复？桌面属性→桌面→自定义桌面→常规选中“我的电脑”。
6.任务管理器窗口中的菜单栏、工具栏都不见了，要如何解决？只要双击任务管理器窗口中的任何一个空白处就可以重新显示菜单栏、工具栏了，再次双击又会将其隐藏。
7.如何强行终止某用户登陆？在CMD状态下，使用query user查询出会话ID，然后使用logoff ID终止用户。
8.如何查看某个进程的PID值？任务管理器→查看→选择列中可以进行选择。
9.如何了解自己使用网络情况？在CMD状态下，使用nslookup命令返回Server域名。
登陆通过IP 查询，获得网络线路信息。
登陆可以进行网络带宽测试。
电脑技术使用中常见问题
电脑技术使用中常见问题随着科技的不断发展，电脑已经成为我们日常生活中必不可少的工具。
然而，尽管电脑技术在不断进步，但在使用过程中，我们仍然会遇到一些常见问题。
本文将探讨一些常见的电脑技术使用问题，并提供一些解决方案。
一、电脑运行缓慢许多人都会遇到电脑运行缓慢的问题。
这可能是由于电脑内存不足、过多的后台程序运行或者病毒感染等原因所致。
为了解决这个问题，我们可以采取以下几个步骤。
首先，我们可以通过清理电脑硬盘上的垃圾文件来释放空间。
这些垃圾文件包括临时文件、缓存文件等，它们会占用大量的存储空间。
我们可以使用系统自带的磁盘清理工具或者第三方软件来进行清理。
其次，我们可以关闭一些不必要的后台程序。
这些后台程序会占用电脑的内存和处理器资源，导致电脑运行缓慢。
我们可以通过任务管理器来查看正在运行的程序，并选择关闭一些不必要的程序。
另外，我们还可以安装一款优化软件来帮助我们加速电脑运行。
这些软件可以清理无用的注册表项、优化系统设置等，从而提高电脑的运行速度。
二、电脑病毒感染电脑病毒是我们在使用电脑过程中经常遇到的问题之一。
病毒可以导致电脑崩溃、数据丢失甚至个人信息泄露等严重后果。
为了防止电脑感染病毒，我们可以采取以下措施。
首先，我们应该安装一款可靠的杀毒软件，并定期更新病毒库。
这样可以及时发现并清除电脑中的病毒。
其次，我们应该避免下载和安装来路不明的软件。
这些软件可能会携带病毒，一旦安装，就会对电脑造成威胁。
另外，我们还应该注意不要随便点击来路不明的链接，尤其是在电子邮件或社交媒体中。
这些链接可能是钓鱼网站，旨在诱导我们提供个人信息或下载恶意软件。
三、系统崩溃系统崩溃是电脑使用中常见的问题之一。
当我们的电脑出现系统崩溃时，我们可以尝试以下解决方法。
首先，我们可以尝试重新启动电脑。
有时候，系统崩溃只是暂时的问题，重新启动后可能会解决。
如果重新启动无效，我们可以尝试进入安全模式。
安全模式可以加载最基本的系统驱动程序和服务，有时可以帮助我们解决系统崩溃的问题。
常见电脑故障及解决方法大全
常见电脑故障及解决方法大全电脑在我们的生活中扮演着越来越重要的角色，然而，常见的电脑故障却经常给我们的工作和生活带来困扰。
本文旨在为大家介绍一些常见电脑故障及解决方法大全，希望能够帮助大家更好地解决电脑故障，提高工作和生活效率。
一、系统启动问题1. 电脑启动失败若电脑无法启动，首先需要检查电源是否插好，电源开关是否正确打开，并确保电源插座正常供电。
同时，检查电源线是否损坏。
如果仍无法启动，可以尝试重装系统。
2. 系统崩溃或蓝屏系统崩溃或蓝屏通常是由于软件冲突、驱动程序问题或硬件故障引起的。
这时可以尝试进入安全模式并进行系统恢复，或者升级驱动程序来解决问题。
如果问题仍然存在，建议找专业人员进行检修。
二、网络连接问题1. 无法连接到网络如果电脑无法连接到网络，首先检查网络连接是否正常，确认网线是否插好或无线网络是否连接正常。
同时，检查网络设置是否正确，可以尝试重启路由器来解决问题。
2. 网络速度慢如果网络速度慢，可以尝试清理浏览器缓存、关闭不必要的网络应用、更换网络提供商等方法来提升网络速度。
如果问题持续存在，可能是网络运营商的问题，建议联系相关部门咨询。
三、硬件问题1. 蓝屏或死机蓝屏或死机通常是由于硬件故障（如内存、硬盘等）或驱动程序问题引起的。
可以尝试重新插拔内存条，清理灰尘以保持散热，升级驱动程序等来解决问题。
如问题依然存在，建议寻求专业维修。
2. 电脑发热电脑过热会导致性能下降，甚至损坏硬件。
因此，保持电脑的通风良好非常重要。
可以清理散热风扇，使用散热垫，增加散热模块等方式来降低电脑发热。
四、软件问题1. 病毒感染病毒感染会导致电脑运行缓慢、弹窗频繁等问题。
建议安装杀毒软件并及时更新病毒库，进行全盘扫描。
避免随意下载或点击不明链接，加强网络安全意识。
2. 软件闪退或无响应软件闪退或无响应可能是由于软件本身问题或系统不兼容引起的。
可以尝试重新安装软件、更新到最新版本或设置兼容性模式来解决问题。
电脑常见问题与故障1000例
第1章硬件故障如果说软件系统是计算机的“灵魂”，那么硬件系统无疑就是计算机的“骨骼”，没有硬件系统的支持，再好的软件系统也是白搭。
硬件故障是每个计算机用户都不愿意面对，却又不得不面对的一道“难题”。
其实，解决这些问题并不一定需要非常高深的专业知识，也不一定需要精密的专业维修工具，只要胆大心细，勤于动手，多多积累经验，就可以轻松搞定！1.1CPU 故障1．CPU温度过高造成死机问：我的计算机在开机运行一段时间后，就会发生死机现象。
开机自检及BIOS中所显示的CPU温度，在75℃左右，是不是因为温度过高而导致死机现象？如何解决？答：CPU温度超过70℃就已经很高了，温度如此高当然很容易造成死机。
造成温度过高的原因可能是CPU超频、风扇运行不正常、散热片安装不好或CPU底座的散热硅脂涂抹不均匀。
建议拆开机箱，查看风扇的转动是否正常，若不正常最好换一个性能较好的风扇；再检查散热片是否安装稳固，与CPU接触是否紧密；还要检查CPU 表面是否抹了散热硅脂，或涂抹是否均匀。
最后，如果对CPU进行了超频，最好将频率降下来，或做好CPU的散热工作，否则CPU会被烧毁的。
2．计算机自动关机或重启问：计算机有时运行得很正常，但有时会突然自动关机或重新启动，请问这是什么原因？答：计算机自动关机或重启系统的原因很多，如CPU温度过高、电源出现故障、主板的温度过高而启用自动防护功能或病毒等。
如果突然关机现象一直发生，要先确认CPU的散热是否正常，打开机箱查看风扇叶片是否运转正常，再进入BIOS中查看风扇的转速和CPU的工作温度。
如果风扇有问题，就要对风扇进行维护，如对扇叶除尘、向轴承中添加润滑油等。
另外，如果对CPU 进行了超频，最好恢复原来的频率，或更换大功率的风扇。
如今主板大多数都具有对CPU温度监控的功能，一定要在主板BIOS中设置CPU最高温度报警，一旦CPU温度超过了所设定的温度，主板就会自动切断电源，以保护相关硬件。
电脑使用中常见问题解决方案
电脑使用中常见问题解决方案电脑已经成为我们日常生活中不可或缺的工具，但是在使用过程中，我们难免会遇到一些问题。
下面，我将介绍一些常见的电脑使用问题以及解决方案，希望能对大家有所帮助。
一、电脑开机变慢电脑开机变慢是一个常见的问题，可能是由于系统启动项过多或是电脑内存不足所导致。
解决这个问题的方法有以下几种：1.清理启动项：在桌面的任务栏中按下Ctrl+Shift+Esc组合键打开任务管理器，点击“启动”选项卡，禁用一些不必要的启动项，可以减少开机时的负担。
2.升级内存：如果电脑内存不足，可以考虑增加内存条，这样可以提高电脑的运行速度。
3.优化系统：使用系统自带的优化工具，如Windows系统的磁盘清理和碎片整理，可以提高电脑的性能。
二、电脑频繁死机或蓝屏电脑频繁死机或蓝屏是一个令人头疼的问题，可能是由于硬件故障、驱动程序问题或是系统崩溃所导致。
解决这个问题的方法有以下几种：1.检查硬件：首先，检查电脑的硬件是否正常工作，例如内存条是否插好、硬盘是否有损坏等。
如果发现硬件故障，及时更换或修复。
2.更新驱动程序：有时候，电脑的驱动程序过时或不兼容会导致系统崩溃。
可以通过访问硬件厂商的官方网站，下载最新的驱动程序进行更新。
3.系统修复：如果以上方法都无效，可以尝试使用系统自带的修复工具，如Windows系统的系统还原或重装系统，来解决问题。
三、电脑病毒感染电脑病毒感染是一个常见的问题，会导致电脑运行缓慢、文件丢失等问题。
解决这个问题的方法有以下几种：1.安装杀毒软件：首先，安装一款可靠的杀毒软件，并及时更新病毒库。
定期进行全盘扫描，清除电脑中的病毒。
2.不随便点击链接：在上网过程中，不要随便点击不明来源的链接，以免误入病毒陷阱。
3.备份重要文件：定期备份重要文件，以防病毒感染导致文件丢失。
四、电脑无法上网电脑无法上网是一个常见的问题，可能是由于网络设置错误或是网络驱动程序问题所导致。
解决这个问题的方法有以下几种：1.检查网络连接：首先，检查电脑是否连接到正确的无线网络或有线网络。
电脑使用中的常见问题解决方法
电脑使用中的常见问题解决方法随着科技的不断发展，电脑已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
然而，在使用电脑的过程中，我们常常会遇到一些问题，比如系统崩溃、网络连接失败、软件无法运行等等。
本文将为大家介绍一些常见问题的解决方法，希望能够帮助大家更好地使用电脑。
一、系统崩溃的解决方法系统崩溃是我们在使用电脑时最常遇到的问题之一。
当电脑出现系统崩溃时，我们首先需要重启电脑。
如果重启后问题依然存在，可以尝试使用安全模式启动电脑。
在安全模式下，可以修复一些系统错误或删除可能引起崩溃的软件。
如果以上方法仍然无效，可能是系统文件损坏导致的崩溃，这时候我们可以尝试使用系统还原功能，将电脑恢复到之前的一个稳定状态。
二、网络连接失败的解决方法在使用电脑上网时，我们经常会遇到网络连接失败的问题。
首先，我们需要检查电脑是否连接到了正确的网络。
如果是使用无线网络，可以尝试重新连接或者重启无线路由器。
如果是有线网络，可以检查网线是否插好或更换一个网线。
如果以上方法都没有解决问题，可以尝试重新设置网络适配器，或者更新网络驱动程序。
三、软件无法运行的解决方法有时候我们在打开某个软件时会遇到无法运行的问题。
首先，我们需要检查软件是否与操作系统兼容。
如果不兼容，可以尝试运行兼容模式或者更新软件版本。
另外，有些软件需要管理员权限才能运行，可以尝试以管理员身份运行软件。
如果软件依然无法运行，可能是由于缺少必要的运行库或者驱动程序，可以尝试安装相应的运行库或者更新驱动程序。
四、硬件故障的解决方法除了软件问题，我们在使用电脑时也可能遇到硬件故障。
比如，电脑无法开机、显示器无法显示、键盘或鼠标无响应等等。
遇到这些问题时，我们首先需要检查硬件是否连接正确。
如果硬件连接正常，可以尝试重新启动电脑。
如果问题依然存在，可能是硬件故障，这时候我们需要联系专业的维修人员进行修理。
五、病毒感染的解决方法在使用电脑时，我们需要时刻注意病毒的防范。
如果发现电脑运行缓慢、出现奇怪的弹窗广告、文件被加密等异常情况，可能是电脑感染了病毒。
电脑内存常见问题总结-互联网类
电脑内存常见问题总结－互联网类关键信息项：1、电脑内存类型名称：＿___________________规格：＿___________________速度：＿___________________2、常见问题类型名称：＿___________________表现：＿___________________原因：＿___________________3、解决方法步骤：＿___________________工具：＿___________________注意事项：＿___________________11 电脑内存类型111 目前市面上常见的电脑内存类型包括 DDR3、DDR4 和 DDR5 等。
112 DDR3 内存是较早期的产品，具有相对较低的频率和带宽。
113 DDR4 内存则在频率、带宽和能耗方面有所提升。
114 DDR5 内存是新一代的技术，提供了更高的性能和更低的功耗。
12 常见问题类型121 内存不足1211 表现为系统运行缓慢，多任务处理时卡顿，甚至无法打开大型应用程序。
1212 原因可能是同时运行的程序过多，占用了大量内存；或者电脑本身配置的内存容量较小，无法满足当前的使用需求。
122 内存兼容性问题1221 可能导致电脑无法正常启动，出现蓝屏或死机等现象。
1222 通常是由于新安装的内存与原有内存不兼容，或者内存与主板不匹配。
123 内存故障1231 表现为电脑频繁死机、重启，或者出现内存错误提示。
1232 可能是由于内存芯片损坏、金手指氧化等原因造成。
13 解决方法131 内存不足的解决方法1311 关闭不必要的程序和进程，释放内存资源。
1312 增加物理内存，选择与电脑兼容的内存条进行安装。
132 内存兼容性问题的解决方法1321 确认新内存的规格和参数，确保与主板和原有内存兼容。
1322 尝试更换不同品牌或型号的内存。
133 内存故障的解决方法1331 清洁内存金手指，去除氧化层。
了解电脑操作系统的常见问题与解决方法
了解电脑操作系统的常见问题与解决方法电脑操作系统是电脑的核心组成部分，负责管理电脑的硬件和软件资源，使得电脑能够高效地运行。
然而，由于操作系统的复杂性，用户在使用电脑的过程中常常会遇到一些问题。
本文将介绍电脑操作系统的常见问题，并提供解决方法。
一、系统启动问题1. 电脑无法启动当电脑无法启动时，首先要检查电源是否正常连接，电脑是否接通电源。
如果以上两个因素正常，可能是由于操作系统的问题导致。
此时，可以尝试使用恢复模式或重装操作系统解决。
如果问题依然存在，可能是硬件故障引起，需要联系专业技术人员进行维修。
2. 开机速度缓慢电脑开机速度过慢可能是由于启动项过多，系统负担过重导致的。
解决方法是打开任务管理器，禁用那些不常用的启动项，以减少开机启动的负担。
另外，也可以清理系统垃圾文件和优化硬盘碎片，提升硬盘读写速度，从而缩短开机时间。
二、系统运行问题1. 蓝屏死机蓝屏死机是指电脑在运行过程中出现严重错误导致系统崩溃的情况。
此时，可以尝试重新启动电脑，如果问题依然存在，可以通过进入安全模式或使用系统还原功能解决。
如果蓝屏死机问题频繁发生，可能是硬件兼容性或驱动程序问题，建议更新硬件驱动程序或联系专业技术人员进行处理。
2. 病毒感染病毒是操作系统常见的安全隐患。
当电脑感染病毒时，会导致系统运行缓慢，文件丢失或损坏等问题。
为了预防和解决病毒问题，用户可以使用杀毒软件进行全盘扫描，并定期更新病毒库。
此外，避免随意打开未知来源的文件和链接，可以有效减少病毒感染的风险。
三、网络连接问题1. 无法上网当电脑无法连接到互联网时，首先要检查网络设备是否正常工作，如路由器、网线等。
如果网络设备正常，可以尝试重新启动电脑和路由器解决。
如果问题依然存在，可能是因为IP地址冲突或DNS设置错误导致，可以尝试手动设置IP地址或更换DNS服务器地址。
2. 网络速度慢如果电脑连接到网络后，上网速度过慢，可以尝试清除浏览器缓存和临时文件，以及关闭无关的后台程序。
五个常见的电脑网络连接问题解决方法
五个常见的电脑网络连接问题解决方法在现代社会中，电脑已经成为了我们日常生活中不可或缺的重要工具。
然而，有时我们可能会遇到一些电脑网络连接的问题，这给我们的工作和生活带来了一定的困扰。
本文将介绍五个常见的电脑网络连接问题，并提供相应的解决方法，帮助您快速恢复网络连接，不影响您的正常使用。
1. 无法连接到Wi-Fi网络Wi-Fi网络连接是我们日常使用电脑上网的常见方式之一。
当您无法连接到Wi-Fi网络时，首先需要检查以下几个方面：- 确保Wi-Fi开关已打开，查看设备是否连接到正确的Wi-Fi网络。
- 检查是否输入了正确的Wi-Fi密码，确保密码没有输入错误。
- 尝试重启路由器和电脑，以解决可能的设备故障或网络冲突问题。
- 检查路由器是否正常工作，可以通过连接其他设备进行排查。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要联系网络服务提供商或技术支持部门，寻求进一步的帮助。
2. 网速慢或不稳定在使用电脑上网时，经常会遇到网速慢或不稳定的情况。
下面是几个解决方法：- 关闭其他占用网络带宽的应用程序，例如下载、视频流等，以提高网速稳定性。
- 检查电脑和路由器之间的距离，尽量保持较近的距离，避免信号衰减。
- 更新无线网卡驱动程序，确保使用的是最新版本，以获得更好的兼容性和性能。
- 重启路由器，有时路由器长时间运行会导致一些网络问题。
如果网速问题仍然存在，可以尝试联系网络服务提供商，了解是否需要升级网络套餐或增加带宽。
3. 无法访问特定网站有时，我们可能无法访问特定的网站，而其他网站可以正常访问。
这可能是由以下几个原因引起的：- 检查是否输入了正确的网址，确保没有拼写错误。
- 清除浏览器缓存和Cookie数据，以消除可能的浏览器问题。
- 尝试使用其他浏览器访问该网站，以确定是否是浏览器兼容性问题。
- 通过Ping命令或Tracert命令检查网络连接是否正常，并检查是否存在DNS解析问题。
如果仍然无法访问特定网站，可能需要与该网站的管理员或技术支持部门联系，了解是否存在网站故障或封锁等问题。
常见的电脑维修问题及解决方法
常见的电脑维修问题及解决方法电脑在现代生活中扮演着重要的角色，但我们常常会遇到各种维修问题。
本文将介绍一些常见的电脑维修问题及解决方法，以帮助读者解决困扰。
问题一：电脑无法启动无法启动是最常见的电脑问题之一。
可能的原因包括电源故障、操作系统问题或硬件故障。
解决方法如下：1. 检查电源插头是否已正确插入插座，并确保电源线没有损坏。
如果电源线有问题，更换新的电源线。
2. 检查电源按钮是否被正确按下。
有时候，我们可能会错误地按错按钮或未将电源按钮完全按下。
3. 检查硬盘和内存是否正确连接。
重新插拔内存和硬盘连接线，确保它们牢固连接。
4. 如果上述方法都不奏效，可能是操作系统问题。
可以尝试启动电脑的安全模式，并进行系统修复或恢复。
问题二：电脑运行缓慢电脑运行缓慢是另一个常见问题，主要是由于计算机内部或外部的原因。
以下是一些常见的解决方法：1. 清理硬盘空间：删除不需要的文件和程序，释放硬盘空间。
2. 检查磁盘碎片：定期使用系统自带的磁盘碎片整理工具来整理磁盘碎片，提高硬盘读写速度。
3. 更新操作系统和驱动程序：确保操作系统和驱动程序是最新的版本，以获得更好的性能和兼容性。
4. 安装防病毒软件：计算机感染病毒或恶意软件会导致运行缓慢。
安装可靠的防病毒软件并进行定期扫描。
5. 增加内存：如果你的电脑内存较小，可以考虑增加内存，从而提高运行速度。
问题三：蓝屏错误蓝屏错误是当计算机遇到无法处理的问题时显示的错误屏幕。
要解决这个问题，可以采取以下措施：1. 重启电脑：有时候，蓝屏错误可能是暂时性的问题。
尝试重启电脑并观察是否问题得到解决。
2. 检查硬件问题：蓝屏错误可能是由于硬件问题引起的。
检查内存、硬盘和其他外围设备是否正确连接，并且没有损坏。
3. 更新驱动程序：过时或损坏的驱动程序可能导致蓝屏错误。
检查并更新所有驱动程序，确保其与操作系统兼容性。
4. 运行系统文件检查：使用系统自带的工具检查和修复可能损坏的系统文件，以解决蓝屏错误问题。
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常见问题汇总
日期 作者 版本 说明
2010-01-20 赵亮、路宝龙、田玉喜 1.0 收集工作中电脑常见问
处理方法。
目 录
1、解决系统启动慢的问题。 ............................................................................................ 3
2、解决windows xp输入法不见问题。......................................................................... 4
3、系统提示虚拟内存不足问题。 ..................................................................................... 6
4、如何清理无用插件。 ................................................................................................... 8
5、系统维护相关问题 ...................................................................................................... 8
6、如何避免自己的文件、资料丢失。 ............................................................................ 10
7、如何安装打印机。 .....................................................................................................11
8、如何共享打印机。 .................................................................................................... 14
9、如何连接网络打印机。 ............................................................................................. 21
1、解决系统启动慢的问题。
问题：启动刚进入系统界面时，点什么都打不开，要等一分钟左右才能打开，在启动过
程中会自动启动QQ、MSN、阿里旺旺、迅雷等等软件。
解决办法：
开始运行，输入msconfig确定。在打开的系统配置实用程序里取消不重要的启动
程序，重启电脑。
注意：在系统配置实用程序中只能修改启动选项卡，一般、system.ini、win.ini、
boot.ini、服务都不能修改。
在启动项目中只需要保留以下几项：
RsTray：瑞星客户端程序
RavTray：瑞星客户端程序
如果是单机版瑞星是以下两个程序
RavTask：瑞星杀毒软件
RfwMain：瑞星防火墙
ctfmon：输入法
360tray：360安全卫士
只保留上面几个项目，其它都把去掉。然后重新启动计算机。
2、解决windows xp输入法不见问题。
打开“我的电脑控制面板区域和语言选项”，在“语言”标签页下的“详细信息”
中，点击“设置”标签页下的“语言栏设置”按钮，选择“在桌面显示语言栏”后点击“确
定”即可。
3、系统提示虚拟内存不足问题。
设置虚拟内存的方法是：右击我的电脑—-属性--高级--设置--高级--更改--点选C
盘--单选“无分页文件（N）”—“设置”，此时C盘 旁的虚拟内存就消失了；然后选中D
盘，单选“自定义大小”--在下面的“初始大小”和“最大值”两个文本框中输入数值—“设
置”—确定--重启，便完成了设置。
4、如何清理无用插件。
用360安全卫士、windows清理助手等工具进行清理。
Adobe相关组件、Adobe Reader附带的BHO插件、AdobePDF相关插件:是Adobe
Acrobat 软件插件，一般不需要清理。
360safe实时保护功能模块：是360安全卫士的插件，一般不需要清理。
招商银行网盾相关插件、工商银行网盾相关插件、建设银行网盾相关插件等等都不需要清理。
5、系统维护相关问题
1、在上网浏览的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起
系统死机。
2、在删除软件时，不要将软件所在的目录直接删除，这样的话会在硬盘和注册表中残
留大量的垃圾，久而久之会越集越多，导致系统负担加重，最后系统会不堪重负而死机。正
确的方法是，采用软件自带的卸载程序或Windows里面的安装／卸载方式。
3、经常用360安全卫士清理垃圾。
4、经常用360安全卫士查杀木马。
5、经常用瑞星或其它杀毒软件进行定时杀毒。
6、如何避免自己的文件、资料丢失。
由于电脑病毒、木马、系统问题等，电脑出了问题无法使用只能重装操作系统。当问题
严重时电脑桌面，我的文档，存放在C盘中的内容都无法拷贝到其它盘或其它存储设备时，
及易造成重要文件丢失。那我们如何避免这样的事发生，方法如下：
1、 好多人喜欢把文件、资料存放在我的文档文件夹中，这里的文件默认是存放在C盘
的，重装系统时会丢失。我们可以修改默认的保存路径，这样就可以把内存存放到
其它分区中。右击“我的文档”“属性”“移动”选择一个盘符就可以了。
可以选择D盘、E盘、F盘任一个。
2、 合理规划电脑内容，把工作文件存放在除C盘之外的盘中，这样重装系统就不会丢
失文件了。
例如：
C盘：windows系统文件。
D盘：常用软件
E盘：工作文件
F盘：资料文件
G盘：学习文件
…………………
比如在E盘建了一个文件夹“工作文件”右击“发送到”“桌面快捷方式”这样在
桌面上打开直接保存工作中的文件就可以了。
7、如何安装打印机。
1、查看打印机型号，从生产厂场网站上下载相应驱动软件。
2、安装驱动后，打开打印机和传真，点击“添加打印机”“下一步”选择“连接到
此计算机的本地打印机”点击“下一步”，搜索成功后会在打印机和传真窗口中显示。
8、如何共享打印机。
9、如何连接网络打印机。
选择“开始”菜单中的“运行”，在文本框中输入要连的打印机IP地址，点确定，找到连接
打印机后右击“连接”，连接成功后会在自己的“打印机和传真”窗口中显示打印图标。
10、连接打印机时提示，后台打印服务程序没有启动。
解决方法：在桌面选中“我的电脑”，鼠标右键选择“管理”；在“管理”窗口中，选取
“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项，右侧出现系统服务列表中找到“Print
Spooler”服务，双击进入“Print Spooler”服务设置；在“Print Spooler”服务
设置窗口中，将“启动类型”设置为“自动”，点击“启动”按钮。
11、在OA系统中打开附件时让直接打开，不弹出下载工具。
如果电脑安装了下载工具，我们在打开OA文档中的附件时会弹出下载页面进行下载，下载
到本地后再用office软件打开。
如何直接打开文档：“工具”“管理加载项”在打开的窗口中禁用相应下载工具项就可以
了，下面以讯雷为例。
需要把ThunderAtOnce Class、Thunder Browser Helper两个插件禁用。
这样再点击要打开的OA文档附件时就会直接打开，而不是先下载。
12. 解决 IE 无法打开二级网页的故障
1、在“开始”菜单中打开“运行”窗口，在其中输入“regsvr32 actxprxy.dll”，然后“确定”，
接着会出现一个信息对话框“DllRegisterServer in actxprxy.dll succeeded”，再次点击“确定”。
2、再次打开“运行”窗口，输入“regsvr32 shdocvw.dll”，“确定”后在出现的信息对话框中
点击“确定”。
3、重新启动Windows，运行IE，随便打开一个网页，点击一个超链接，你会发现IE又能
打开新窗口。再试试用鼠标右键选择“在新窗口打开”，问题解决。
如果还不能解决此问题，再将以下其它几个dll文件进行注册。
注册方法：在“开始”菜单中打开“运行”窗口，在其中依次输入下面几条命令：
regsvr32 mshtml.dll
regsvr32 urlmon.dll
regsvr32 msjava.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shell32.dll