2023年导游技能大赛实施方案

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2023年旅游活动策划方案_5

2023年旅游活动策划方案_5

2023年旅游活动策划方案2023年旅游活动策划方案1游戏名称:海底旅游游戏内容要求:1、自主选择“海底景点”进行奔跑、跳、平衡等动作的练习,探索各种材料的玩法,并尝试合作。

2、激发幼儿进一步探索海底秘密的愿望。

3、培养幼儿勇敢协作、遵守规则等良好品质。

游戏重点:探索各种玩法,尝试合作游戏难点:合作玩游戏环境及材料创设:1、景点布置、沙包布袋,小竹棍,竹梯、轮胎等2、幼儿已对海底有了一定的经验、并共同为景点取名。

游戏流程:乘上潜艇、活动身体——提供材料、自主探索——拍照留影、放松身体。

一、乘上潜艇、活动身体教师扮演导游带领孩子乘上潜水艇,到海底去旅游,边介绍景点,并模仿各种动作:向前、吸水、下沉、转弯、穿上潜水衣等动作二、提供材料、自主探索1、幼儿自主选择材料、尝试各种玩法。

2、观察及指导要点:A、全面观察幼儿所选择及使用材料情况B、注意幼儿游戏密度与强度,适当调节。

C、捕捉幼儿的创造,及时给予鼓励D、鼓励幼儿合作,有新玩法三、放松身体幼儿自己挑选喜欢的景点拍照留念。

生活渗透:1、注意安全,学会保护自己2、物归原处2023年旅游活动策划方案2宗旨:春天是美好的季节,春暖花开,春游踏青活动旨在让学生亲近美丽的大自然,感受大自然的美好,同时,在活动中开拓学生视野,增长知识,感受同学情,师生爱,培养美好的情感。

本次春游活动要让学生感受全运后文化,通过“看一看”__湖的变化,“说一说”__湖的故事,“拍一拍”__湖的美景,“议一议”温暖的班级亲情活动,增强学生对大自然的热爱,对生活的城市的美好感受,同时也丰富同学们的课余生活,让同学们在春意盎然的季节里放飞心情。

活动方案:一、时间:4月30日(周五上午)二、活动地点安排:全校师生:__湖新开辟的景区三、春游活动跟班教师安排(略)四、活动计划:l 经典活动一(一)开展“我当小导游”研究性学习活动活动目标:1.通过本次“我当小导游”研究性学习活动,让师生了解__湖风景名胜及其丰厚的文化底蕴和人文内涵,丰富自己的知识,帮助学生树立自豪感。

2023年乡村旅游从业人员培训工作方案

2023年乡村旅游从业人员培训工作方案

2023年乡村旅游从业人员培训工作方案一、培训目标培养一支专业的乡村旅游从业人员队伍,提升他们的服务水平和专业能力,以适应乡村旅游业的发展需求,推动乡村旅游产业的健康发展。

二、培训内容1. 乡村旅游基础知识培训:乡村旅游发展背景、政策法规、乡村旅游类型、乡村旅游资源开发与保护等。

2. 乡村旅游服务技能培训:接待、导游、餐饮、住宿、娱乐等服务技能,包括专业礼仪、服务态度、应急处理等方面的培训。

3. 乡村旅游管理知识与能力培养:乡村旅游项目规划与管理、旅游市场营销、团队管理、客户关系管理等。

4. 乡村旅游创新与发展培训:乡村旅游创意设计、乡村旅游产品开发、乡村旅游企业创业管理等。

5. 乡村旅游宣传与推广:乡村旅游宣传策划、网络营销、口碑营销等。

三、培训方式1. 集中培训:定期组织集中培训,邀请专业人士进行授课,结合案例分析和实地考察,提高学员的理论水平和实践能力。

2. 实践培训:安排学员到实际乡村旅游项目进行实地实习,提供真实的工作环境和实践机会,加强操作技能和经验积累。

3. 线上培训:利用互联网和在线学习平台,提供乡村旅游相关的视频教程、学习资料和在线互动交流,方便学员自主学习和参与讨论。

四、培训对象1. 乡村旅游从业人员:包括乡村旅游景区和乡村旅游企业的工作人员,如导游、服务员、接待员、厨师等。

2. 乡村旅游项目规划与管理人员:包括乡村旅游项目的规划师、产品开发人员、营销人员等。

3. 乡村旅游创业者:包括希望通过创业实现乡村旅游发展的个人和团队。

五、培训组织与实施1. 设立培训机构:成立专门的乡村旅游从业人员培训机构,负责培训计划的制订和实施,并与相关部门建立合作关系,争取政府支持和专家资源。

2. 建立师资队伍:通过招聘、委托和合作的方式,建立一支专业的师资队伍,包括乡村旅游领域的权威专家、从业人员和学者。

3. 建立学员档案:对参与培训的学员进行注册和记录,建立学员档案,便于跟踪管理和评估学员的培训情况和效果。

2023年全国导游证考试时间及考试科目

2023年全国导游证考试时间及考试科目

2023年全国导游证考试时间及考试科目2023年全国导游证考试时间2023年全国导游证考试时间为2023年11月25日。

2023导游证考试科目和考试大纲考生报考全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。

已经取得“导游资格证书”,需转换其他语种的考生(以下称“加试考生”)仅须参加现场考试(面试)。

笔试采取机考方式进行,科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四),现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。

其中,科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。

现场考试(面试)按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。

2023导游证考试结果公布考生的考试结果以笔试成绩、现场考试(面试)成绩和总成绩均满足划线要求为合格。

加试考生的考试结果以现场考试(面试)成绩满足划线要求为合格。

考生的考试成绩当年有效。

2024年3月11日9:00起,考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。

导游证报考条件(1)中华人民共和国公民。

(2)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。

(3)身体健康。

(4)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

导游证有用吗1、对于热爱旅游的朋友们来说,如果能考个导游证,那是再好不过的。

近年来,随着旅游行业的迅速发展,全国各地的景点门票价格也在不断上涨,这让喜欢旅游的小伙伴们心塞不已。

但是,获得导游证后你就可以一证在手免费畅游各大景点了。

2、除了能免票游景点之外,持有导游证当然也可以给大家带来一些兼职的便利。

对于大学生而言,如果能顺利考取导游证,在寒暑假等休息时间就可以去旅行社兼职做导游啦~这也是一举两得的美差呢!导游证是否好考导游证一般分为国导证,省导证,地方导游证,这几个证,从先往后先难后易。

国导证最难考,不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的,所以还是建议考国导。

2023年全国职业院校技能大赛导游业务知识竞赛题库及答案

2023年全国职业院校技能大赛导游业务知识竞赛题库及答案

2023年全国职业院校技能大赛导游业务知识竞赛题库及答案(共70题)1.导游人员在和司机的合作中,以下说法错误的是。

A.线路变化时及时告诉司机B.维护自己的权威,带团诸事均由导游根据情况决定C.与司机共同研究日程安排D.尽量为司机争取舒适的食宿答案:B2.晚上8点多,团内一位老太太找到导游员,希望能陪她到天安门广场逛逛,导游较为合理的做法是。

A.告诉她因为太晚了,不便再逛。

B.告诉她自己一天工作下来已经很累,不便陪同。

C.让她另请其他人陪同。

D.克服困难,耐心陪同讲解。

答案:D3.带团过程中,接待方导游员与领队对某些活动安排或有关问题出现意见分歧时,导游人员正确的做法是。

A.据理力争B.当着游客的面质询领队C.坚持原则、避免正面冲突D.为了和气隐忍不说答案:C4.旅游过程中,领队经常为讨好游客而“抢话筒”,自我表现和表白没完没了,还指手划脚,使地陪的工作比较被动,如果你是地陪,较合适的做法是。

A.与领队反抢话筒,突出自己B.听之任之,无所作为C.心里反感,但表面上笑脸相对D.变被动为主动,不让领队牵着鼻子走答案:D5.现在各大旅行社纷纷推出夕阳红团队,接待这样的老年团队,导游人员的以下做法中错误的是。

A.在带夕阳红团队的讲解过程中应放慢语速。

B.声音要响亮,服务态度要亲切、热情和周到。

C.做到走路不观景,观景不走路。

D.整个旅程要安排紧凑,不能浪费时间。

答案:D6.在旅游过程中,一旦出现旅游者食物中毒,下列做法中错误的是。

A.设法进行催吐B.将患者送往就近医院抢救,并请医生开具诊断证明C.立即报告旅行社,追究供餐单位的责任D.安抚旅游者,让其不要声张,以免事态扩大化答案:D7.在景点游览过程中,对待旅游者随身携带的贵重物品,地陪最好。

A.提醒客人将贵重物品放在车上,让司机照看B.亲自为客人保管C.请客人随身携带D.提醒客人将贵重物品存放在景点安全部门答案:C8.导游员在带团过程中,如遇有情况,应劝阻旅游者自由活动。

2023年国家导游资格考试大纲

2023年国家导游资格考试大纲

2023年国家导游资格考试大纲随着国内旅游市场的日益繁荣,导游这一职业越来越受到关注。

为了规范导游行业,提高导游服务质量,我国每年都会举行国家导游资格考试。

2023年的考试大纲已正式发布,本文将为您详细解读大纲内容,并提供备战策略。

一、引言导游作为旅游活动中的核心角色,肩负着为游客提供专业、热情、安全服务的重任。

持有导游资格证书的人员,不仅在职业上有更多的发展机会,还能为游客提供更高质量的旅游体验。

因此,国家导游资格考试对个人和旅游业的发展具有重要意义。

二、2023年国家导游资格考试大纲概述2023年国家导游资格考试大纲主要包括四个科目:政策与法律法规、导游业务、导游基础知识、旅游地理与风土人情。

这四个科目涵盖了导游工作的核心内容,旨在测试考生在法律法规、业务知识、服务技能等方面的综合素质。

三、考试科目及内容详解3.1 政策与法律法规这一科目主要测试考生对我国旅游政策、法律法规的了解和掌握程度,包括旅游法、合同法、消费者权益保护法等相关内容。

3.2 导游业务这一科目考察的是导游在日常工作中所需的基本技能,如接待技巧、行程规划、突发事件处理等。

3.3 导游基础知识这一科目涵盖了旅游地理、历史文化、民俗风情等方面的知识,旨在检验考生的综合素质。

3.4 旅游地理与风土人情这一科目主要测试考生对我国各地旅游资源的了解,包括自然风光、人文景观、特色美食等。

3.5 导游服务技能这一科目考察的是导游在服务过程中的沟通、组织、协调等能力。

四、考试形式与评分标准国家导游资格考试采用闭卷笔试的形式,各科目满分均为100分。

考试结束后,根据考生在各科目的成绩,按照一定的比例计算总成绩。

总成绩达到规定分数线者,方可获得导游资格证书。

五、如何备战2023年国家导游资格考试5.1 制定学习计划制定合理的学习计划是成功备考的关键。

考生可根据自己的实际情况,合理安排学习时间,确保每个科目都能得到充分的学习。

5.2 掌握备考策略针对每个科目的特点,采用不同的学习方法。

2023年 全省导游技能竞赛题库江西

2023年 全省导游技能竞赛题库江西

导游笔试题库l.与江西省相邻的省份有哪几个?答:(1) 与江西省相邻的省份有6个;( 2 ) 它们分别是浙江、福建,广东,湖南,湖北、安徽。

2.请说出江西省名的由来。

答:(1 ) 因公元733年,唐玄宗在此设江南西道,“江西”由此得名;( 2 ) 又因元代设“江西等处行中书省”而得“江西省“名。

3.请简要介绍江西古代四大名镇及其特色。

答:(1 ) 江西古代四大名镇是指景德镇、樟树镇、河口镇、吴城乡;( 2 ) 景德镇以瓷器生产、贸易为特色,是“天下窑器所聚,其民繁富,甲于一省“ ;( 3 ) 樟树镇在北宋已获得“药都”之脊,有“药不到樟树不齐”、“药但是樟树不灵”之说;( 4 ) 河口镇是闽浙骁皖的交通连结点,既是繁盛的物资集散地,又是重要茶叶、纸张生产基地;( 5 ) 吴城乡位千赣江入鄱阳湖的水口,是一个航运大码头,出入鄱阳湖的船只“酌赛鳞集,商贾辐辏" 。

4.请说出“江西古代四大书院”。

答:(1) 庐山白鹿洞书院;( 2 ) 吉安白鹭洲书院;( 3 ) 铅山鹅湖书院;( 4 ) 南昌豫章书院。

5.请简要介绍江西瑰伟绝特的绿色山水。

答:(1 ) 江西群山环耸,江湖纵横,山水景观非常独特,加上千百年来名仕、高僧、道人纷至沓来,人文积淀深厚,形成众多的山水绝景;( 2 ) 这里有名山奇峰:如庐山、井冈山、三清山等,它们不仅风光秀丽,并且蕴含着丰厚的历史文化;( 3 ) 这里有灵秀水乐:名湖有鄱阳湖、仙女湖、拓林湖等;名泉有庐山谷帘泉、上饶陆羽泉、庐山招隐泉等,温泉有庐山星子温泉、宜春温汤温泉等;瀑布有庐山三叠泉瀑布、庐山秀峰瀑布、井冈山五龙涩瀑布等。

6.江西有代表性的旅游资源重要有哪四大类?答:(1 ) 瑰伟绝特的绿色山水;( 2 ) 积淀深厚的赣鄱文化;( 3 ) 内涵丰富的红色摇篮;( 4 ) 古朴纯厚的民俗风悄。

7.江西有哪四处世界遗产?答:(1 ) 世界文化景观——庐山;( 2 ) 世界自然遗产——三清山;( 3 ) 世界自然遗产”中国丹霞” 组成部分一一龙虎山、龟峰。

中职技能大赛“导游服务”赛项旅游政策与法规及旅游热点问题题库(含答案)

中职技能大赛“导游服务”赛项旅游政策与法规及旅游热点问题题库(含答案)

中等职业学校技能大赛导游服务赛项题库旅游政策与法规及旅游热点问题题库(200 题)一、是非题(正确请选A,错误请选B)1.导游员对旅游者承担侵权责任的方式主要有停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉、支付违约金等。

(B)2.旅行社在组团时应当为参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险。

(B)3.导游员小张带团乘某航空公司航班飞往内地某城市途中,由于遭遇强对流天气导致飞机失控坠落,此时航空公司对每名旅游者的人身赔偿责任限额为人民币20 万元。

(B)4.旅游者老孙携妻子和15 周岁的儿子小孙参加团队旅游,在团队就餐期间,小孙故意移走旅游者小李的凳子,导致小李摔伤,此时应当由小孙承担对小李的侵权责任。

(B)5.某旅行社组团 30 人前往内地某城市旅游,其中有 3 名旅游者认为旅行社提供的团队餐与旅游合同约定不符,并以此为由向旅行社所在地旅游主管部门投诉该旅行社,这种投诉称为共同投诉。

(B)6.建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成路过旅游者人身伤害的,由建设单位与施工单位承担连带责任。

(A)7.旅行社对交通、住宿等供应商未尽谨慎选择义务的,则应当承担相应的补充责任。

(B)8.某旅行社经营国内、入境、出境与边境旅游业务,同时在省外设立了两家分公司,经营国内与入境旅游业务,则该旅行社应当为这两家分公司增存旅游服务质量保证金70 万元。

(B )9.某旅行社和旅游者小赵在签订旅游合同时,既约定违约金条款,又约定定金条款,那么如果旅行社违约,小赵可以要求旅行社支付违约金,同时双倍返还定金。

(B)10.导游员小张在带团前往韩国旅游过程中,发现游客老赵擅自脱离团队。

对此,旅行社应当及时向公安机关、外事部门或旅游主管部门报告。

(B)11.指定某玉器购物某旅行社未与旅游者协商,直接点,并非法获利 1 万元。

针对这种违法行为,旅游主管部门可以对该旅行社并处 2 万元罚款。

(B)12.旅馆对旅客遗留的物品,经招领 1 个月无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。

2023年参加技能大赛申请书学生参加技能大赛申请书(8篇)

2023年参加技能大赛申请书学生参加技能大赛申请书(8篇)

参加技能大赛申请书学生参加技能大赛申请书篇一技能大赛经过市级、省级的预赛、决赛最终落下了帷幕,回顾自我所经历的每一个过程,都历历在目,感慨万千。

身体的劳累能够经过休息来恢复,可心理成长的过程大家可想而知。

一、比赛训练的过程为了保障今年在省赛中能够取得较好成绩,先期进行了市级预选赛,我作为导游组的指导教师认真分析了去年的竞赛方案,认真研究每位选手,根据他们的特点制定了训练方案,在各位领导的关怀下,同学们取得了较为满意成绩,为省赛奠定了良好的基础。

紧之后,应对即将来临的省赛,我领会领导的精神,服从领导的安排,克服重重困难,给自我制定目标和要求,疏导学生心理上发生的不利因素,抓住培训的细节,利用能够用的一切时间,采取多种训练方式对每位学生分情景进行指导,不放过任何一个能够提升综合成绩的机会,也所以,同学们受了很多的苦和累,在此,我向参赛的同学说一声,多谢,你们辛苦了。

二、感悟1、领导的重视是本次大赛取得较好成绩的关键与保证。

首先,大赛前夕,各位领导深度的分析和高标准的要求,给了我们很大的压力,激发了我们莫大的动力,从思想上我敢说我们天天都在揪着心,不敢有丝毫的松懈。

其次,在训练期间,领导对于每个参赛组别提出的要求都给与满足,并不断地邀请专家进行指导,不论是参赛选手还是指导教师都学到了很多,有了很大的提高。

2、齐心协力发扬团队精神是今后倡导的方向。

技能大赛不仅仅是对专业建设考察,更是对学校整体水平的检阅,仅有放弃个人利益,更好的以全局为重,发扬团队精神才能取得更好的成绩,在此,我感激对于本次比赛给于进取帮忙的韩静教师、盛世玲主任、蒋晶鑫教师、佘媛教师、王晶教师,更要感激市旅游局、市职教中心的孙欠茹主任、张丹教师以及市职大的高云教师,多谢你们!3、走出去引进来,不断学习,不断创新。

我们经过走出去引进来,学到了许多专业发展的前沿性要求,找到了创新的思路,看到了自我还存在的许多不足,明确了自我今后努力的方向,也真诚的期望学校能给于我们更多的机会参与更加广泛的交流学习。

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2023年导游技能大赛实施方案
一、赛事背景和目标
导游技能大赛是为了提升导游服务质量,推动旅游行业发展而开展的一项竞技性赛事活动。

2023年导游技能大赛旨在通过比赛的方式,评选出一批优秀的导游人才,提高导游服务水平,增强旅游目的地的吸引力。

同时,通过举办比赛,推动旅游市场健康发展,提升大众对旅游行业的认知与支持度。

二、赛事组织架构
1. 主办单位:由相关旅游主管部门(如旅游局)作为主办单位,负责整个比赛的组织实施。

2. 执行单位:由具有丰富的导游培训和评估经验的专业机构担任执行单位,负责赛事的具体筹备和实施。

三、赛事规模和时间
1. 参赛人数:拟招募包括全国各地导游在内的300名参赛选手。

2. 时间安排:比赛将分为初赛、复赛和决赛三个阶段进行,预计用时3个月,分别安排在2023年2月至4月。

四、赛事内容
1. 初赛:
(1)笔试:参赛选手需要进行一场考试,测试其导游基本知识和业务能力。

(2)面试:参赛选手按照预设线路进行模拟导游实战演练,展示其导游服务能力。

2. 复赛:
(1)导览解说:参赛选手按照主办单位提供的景区模拟情境,进行景点导览解说,评委根据选手的语言表达和专业知识等方面进行打分。

(2)问题回答:评委提问参赛选手各种与导游工作相关的问题,考察他们的应变能力和业务素养。

3. 决赛:
(1)实地表演:参赛选手在指定景区进行导游服务实地表演,考察其现场应对能力和客户满意度。

(2)导览解说:选手需要根据自己的创意设计一条旅游线路,并进行导览解说,展示其创意和方案能力。

五、赛事评分与奖励
1. 评分标准:参赛选手在每个阶段的评分以综合得分为准,综合得分包括答题内容、表达能力、专业素养和服务质量等方面的评估。

2. 奖项设立:
(1)一等奖:1名,奖金XX万元、奖杯、证书;
(2)二等奖:3名,奖金XX万元、奖杯、证书;
(3)三等奖:5名,奖金XX万元、奖杯、证书;
(4)优秀奖:10名,奖金XX万元、奖杯、证书;
(5)其他奖项:根据比赛实际情况设立其他奖项。

六、赛事宣传与推广
1. 媒体合作:与各大媒体合作,进行赛事宣传报道,提高知名度和影响力。

2. 社交媒体:利用微博、微信等社交媒体平台进行赛事相关信息的发布和传播,吸引更多的参赛选手和观众。

3. 线下推广:在旅游展会、学校等地进行现场宣传,吸引更多的导游人才和游客参与。

七、总结与展望
通过举办2023年导游技能大赛,将促进导游人才的培养与成长,推动旅游业的发展。

同时,通过比赛的形式,激发导游行业注重服务质量、提升自身业务水平的热情,为旅游目的地的发展增添动力。

未来,该赛事可定期举办,成为推动旅游业发展和提升导游服务质量的一项重要活动。

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