撰写调研报告的步骤
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
调研报告
调研报告的撰写
一份完整的市场调研报告包含下列七大部分:
标题内容、目录、调研背景与目的、调研方法、调研结果、结论与建议
一、标题
标题内容包括:
调研项目名称、客户或委托人、调研公司名称及项目负责人、完成报告撰写日期
二、内容目录
案例某某品牌产品的广告效果调研报告
一、摘要
二、研究背景
三、研究内容
四、研究方法
五、调查结果与分析
1、样本受众的基本特征
2、广告到达率与知晓度
3、广告的记忆度
4、广告的认知与理解
5、广告说服力与态度转变情况
6、购买行为意象
六、结论及建议
附录:访问提纲与消费者问卷
三、调研背景与目的
这一部分就是整个调研方案的依据,对做调研的原因进行说明。
需要着重说明的两个问题:
企业的产品或服务当时所处的状态或面临的问题
在这种情况下,想通过调研解决什么问题;
调研背景内容一般包括
具体可能涉及:
企业的行业特点与整体营销战略,企业的产品、服务、市场竞争力、广告方式等
竞争对手的市场占有率、对手的营销策略、营销组合及市场反应、对手的新动向等
调研目的
针对问题,比如市场销售下滑,探究这种情况或论证某些假设
比如不知道下降的原因,就进行探索性研究;
知道下降的一些原因,不能肯定这些影响因素到底有多大的影响程度,以及那些因素最重要。
四、调研方法
调研方法要说明调查的可靠性与科学性,其内容包括
1、调研区域
2、调研对象
3、样本容量
4、抽样方法
5、资料采集方法
6、调研实施过程及问题处理
如何实施,会遇到什么问题,如何处理
7、访问员基本情况
8、资料处理方法及工具
如何进行统计处理
9、样本回收情况及有效样本
报告的基本要求
一、让读者了解调研过程的全貌
即为何研究、用什么进行研究、什么结果
二、报告明确简介、有说服力
三、有严谨的结构
四、充分核对数据
五、利用统计图表展示资料
六、明确的结论和建议
七、打印格式工整、排版整齐、便于阅读